Condiciones del alquiler

Condiciones del alquiler

Desde el inicio de las gestiones para realizar la reserva de una camper (autocaravana), las siguientes condiciones de alquiler son de aplicación y pasan a formar parte del contrato de arrendamiento del vehículo camper que se formalizará entre ambas partes: la empresa, en adelante arrendador y usted, en adelante “cliente” (arrendatario).

Le rogamos lea con atención estas condiciones comerciales yaque son de ineludible aplicación.

1. Ámbito de aplicación, contenido del contrato y derecho aplicable.

1.1. Únicamente son válidas las siguientes Condiciones Comerciales Generales del arrendador. No se admitirán aquleals condiciones del cliente que difieran o sean contrarias a las Condiciones Comerciales Generales del arrendador. Éstas últimas también serán vádlias cuando el arrendador alquile sin reservas la autocaravana al cliente, aun conociendo las condiciones divergentes del cliente.

1.2. El objeto del contrato formalizado con el cliente es, únicamente, la entrega en régimen de alquiler de la autocaravana y, en su caso, de los accesorios extras u opcionales de los ofrecidos por el arrendador y reservados por el cliente con anterioridad.

1.3. Al momento de la entrega del vehículo se formalizará un contrato de alquiler entre el cliente y el arrendador regido exclusivamente por el derecho español, por las condiciones generales aquí recogidas y por las especiales que se pacte entre las partes. El cliente organizará él mismo su viaje y utilizaerál vehículo bajo su propia responsabilidad. El contrato de alquiler estará limitado a la duración acordada por las partes. Queda excluida la prolongación tácita del contrato de alquiler por un período indeterminado debido a un uso continuado.

1.4. Todos los acuerdos entre el arrendador y el cliente se realizarán por escrito, ya sea por vía telemática, postal o presencial.

2. Edad mínima y conductores autorizados.

2.1. El cliente y cada uno de los conductores deberán tener como mínimo de edad 28 años y estar en posesión del permiso de conducción clase B vigente, con mínimo tres años de antigüedad y con un mínimo de 6 puntos vigentes, o el permiso nacional equivalente a éste. En caso de no ser residente en la UE deberá estar en posesión del permiso de conducir internacional en vigor correspondiente a este tipo de vehículos.

2.2. Si en el momento de la entrega de la autocaravana por parte del arrendador, el cliente no dispone del permiso de conducir que se correspondacon el vehículo alquilado o la documentación presentada es falsa o inexacta, se considerará a todos los efectos que el cliente no ha acudido a recoger la autocaravana, por lo que se aplicarán las condiciones de rescisión de la reserva vinculante por parte del cliente que se contienen en el apartado 4.2. del presente documento, sin derecho a indemnización ni a devolución de ningún tipo.

2.3. Tan sólo podrán conducir el vehículo el cliente y los conductores mencionados en el contrato de alqueilr que cumplan las condiciones previstas enel apartado 2.1 de este documento. Antes de la confirmación de la reserva por parte del arrendador, el conductor titular está obligado a enviar a éstacopia en vigor de los siguientes documentos relativos a los conductores previstos:

a) Doumento nacional de identidad (DNI), en su defecto pasaporte,

b) Carnet de conducir europeo, en su defecto carnet de conducir internacional,

c) Tarjeta de crédito válida hasta seis (6) después de la fecha de finalización del alquiler del vehículo,

En el momento de la recogida del vehículo será obligatorio presentar los originales de dicha documentación. Todos los conductores autorizados tendrán responsabilidad personal sobre cualquier infracción legal que sea incurrida durante el periodo del alquiler. El cliente autoriza expresamente a el arrendador que las consecuencias económicas de cualquier infracción personal cometida durante el tiempo que dura el alquiler sea cargada en su tarjeta de crédito en los siguientes doce meses.

3. Precios y duración del alquiler.

3.1. El precio del alquiler de la autocaravana y el período mínimo de alquiel r durante las diferentes épocas del año, se derivan de la lista de precios vigente del arrendador en el momento de realizar la reserva (ver tabla en la parte superior de esta página). En función de los días de alqlueir reservados, serán

válidos los precios que aparezcan en la lista para al temporada correspondiente. Por cada alquiler se cobrará, en concepto de costes de gestión, un

importe fijo y único por los servicios prestados, equivalente a 95 euros, más un importe por traslado y recogida si procede, cuya cuantía también se puede consultar en la lista de precios del arrendador recogida en la parte superior de esta página y que el cliente declara conocer y aceptar expresamente.

3.2. Los precios de alquiler de los accesorios opcionales se derivan de la lista de precios del arrendador vigente en el momento de formalizar la reservay que el cliente declara conocer y aceptar expresamente.

3.3. El alquiler mínimo varía en función de la temporada. Así: 1) en temporada Baja el alquiler mínimo es de tres (3) días; 2) en temporada Media y Media Alta la duración mínima es de cinco (5) días; 3) en temporada Alta la duración mínima es de siete (7) días. En todos los casos, la duración máxima del alquiler es de sesenta (60) días.

3.4. Los correspondientes precios de alquiler incluyen el IVA 21%, el kilometraje ilimitado, seguro a todo riesgo, según la correspondiente cobertura del seguro (véase más abajo apdo. 11), losdiferentes accesorios y extras que el arrendador pone a disposición del vehículo sin coste adicional y asistenciaen carretera en caso de avería aprestar en este caso por la compañía de seguros contratada por el arrendador.

3.5. El período de alquiler empei za con la recogida de la autocaravana por parte del cliente a la hora acordada en el punto de entrega acorado y finaliza con la entrega de la misma por parte del cliente a la hora acordada en el punto de devolución acordado.

3.6. Si se devuelve la autocaravana una vez transcurrido el tiempo pactado de alquiler, el cliente abonará a el arrendador la cantidad de 60 € +IVA por hora de retraso, no obstante, como máximo por cada día de retraso el precio será de 480 € +IVA. El cliente asumirá todos los gastos ocasionados por un retraso en la entrega del vehículo y, en especial, aquellos gastos derivados de la circunstancia de que otro cliente u otra persona haga valer sus derechos frente a el arrendador como consecuencia del citado retraso.

3.7. En caso de devolver el vehículo antes de que transcurra el períodode alquiler contratado, se deberá igualmente pagar el precio íntegro de alquiler acordado contractualmente, sin que venga obligada el arrendador a devolver al cliente cantidad alguna.

3.8. La autocaravana se entrega con una determinada cantidad de combustible y debe devolverse en las mismas condiciones (hoja de entrega). En caso contrario, el arrendador cobrará al cliente la cantidad de combustible que falte hasta alcanzar al cantidad con la que fue entregada, incrementada en un 100% en concepto de gastos de gestión. Serán de cuenta xxx xxxxxxx todos los gastos de carburante y mantenimiento durante el período de alquiler. El combustible del vehículo es solo DIESEL (se excluye el uso de BIODIESEL, expresamente prohibido), por lo que serán de cuenta del cliente todos los gastos que se ocasionen como consecuencia de usar un combustible distinto a DIESEL.

4. Reserva

4.1. Las reservas sólo serán vinculantes tras el abono por parte del cliente del depósito del 50% del coste total del alquiler (incluidos costes de gestión y transporte), según lo dispuesto en el apartado 4.2, y la posterior confirmación del arrendadory exclusivamente para categoría de vehículos, no para

marcas o modelos concretos de vehículos. Esto también será válido aun cuando en la descripción de la categoría del vehículo se indique a modo de ejemplo un modelo concreto.

El arrendador estará obligada a ofrecer un vehículo de la categoría seleccionada. En el caso de que el vehículo reservado no estuviese disponible por circunstancias de fuerza mayor, el arrendador se reserva el derecho a sustituir el vehículo por otro alternativo sin previo aviso. El vehículo alternativo serálo más similar posible al vehículo inicialmente reservado.El arrendador determinará razonablemente, si se deberá y en cuanto, indemnizar al cliente si la sustitución del vehículo se lleva a cabo.

Asimismo, el arrendador se reserva el derecho a, en caso de que, por causas no imputables a ésta o de que concurran circunstanciasde fuerzo mayor no, sea posible facilitar una alternativa válida de sustitución para el alquiler, suspender el acuerdo alcanzado y a cancelar la reserva, no teniendo, en escteaso, más responsabilidad que devolver al cliente la cantidad integra que haya satisfecho.

4.2. Previa a la confirmación de la reserva por parte de l arrendador, el cliente deberá abonar un depósito del 50% del coste total del alquiler (incluidos costes de gestión y transporte). Para ello podrá:

(1) Bien escoger como medios de pago los medios de pago directos disponibles: Tarjeta de Crédito online y Paypal. Recibida la petición, el proceso del pago se gestionará de forma automatizada por uno de estos dos sistemas.

(2) Bien escoger como medios de pago los medios de pago “indirectos”: Tarjeta de Crédito Offline y Transferencia Bancaria. En este segundo caso, una vez recibida la petición de reserva, el arrendadordebe gestionar y/o confirmar la tramitación del pago, que, en todo caso, deberá hacerse efectivo en un periodo inferior a 5 días a contar desde la petición de reserva.

Una vez confirmado la recepción del pago, el arrendador confirmara por escrito al cliente la formalización de la reserva, siendo ésta, a partir de este momento, vinculante para ambas partes. En caso de que no se reciba el pago, se entenderá que no se ha realizado reserva alguna por parte del cliente, resultando en este caso el arrendador eximida de cualquier responsabilidad.

El cliente podrá rescindir la reserva sin coste hasta 60 días antes del comienzo del alquiler.

En caso de que rescinda la reserva con posterioridad a dicha fecha, el cliente deberá pagar las siguietnes tasas de anulación calculadas a partir de la primera reserva confirmada:

§ hasta 50 días antes del inicio del alquiler, 10% del precio total del alquiler.

§ entre 25 y 49 días antes del inicio del alquiler, 25% del precio total del alquiler.

§ entre 16 y 24 días antes del inicio del alquiler, 50% del precio total del alquiler.

§ entre 15 y 8 días antes del inicio del alquiler, 60% del precio total del alquiler.

§ menos de 7 días antes del inicio del alquiler, 80% del precio total del alquiler.

Cuando estas tasas excedan del depósito del 50% del total del alquiler abonado por el cliente en el momento de la reserva, el cliente deberá abonar a

el arrendador, no más tarde de quince (15) días de la fecha de la comunicación de la rescisión, la cantidad restante.

4.3. Es posible cambiar la fecha de su alquiler una única vez. Para que sea posible gestionar dicho cambio, hay que avisar del mismo, como mínimo, con 25 días de antelación a la fecha de comienzo del alquiler. Hay que informar de la nueva fecha elegida en el momento del cambio y esta tiene que estar dentro de los 12 meses siguientes contando desde el primer día del alquiler original. Este servicio conlleva un sobrecargo del 20% del total de su alquiler siempre con un mínimo de 100 €.

5. Condiciones de pago y fianza.

5.1. El precio del alquiler de la autocaravana previsto en función de las fechas de reserva deberá estar íntegramente pagado 15 días antes de la fecha prevista para el inicio del alquiler. El pago con tarjeta de crédito / Paypal está sujeto a un cargo del 1,1% / 4,6% sobre el precio del alquiler, en concepto de comisión bancaria. Solo se aceptan pagos con tarjeta de crédito, paypal, transferencia bancaria o efectivo. Todos los pagos que hagan los clientes, así como las devoluciones, se harán en EUROS (€).

5.2. A la recogida del vehículo, el cliente deberá abonar la cantidad de MIL EUROS (1.000 €), en taerjta de crédito, en concepto de fianza y como garantía del fiel cumplimiento de las obligaciones del contrato de arrendamiento.

5.3. En caso de reservas a corto plazo (menos de 25 días antes de la fecha de inicio del alquiler), el precio del alquiler vencerá de inmeadtio y habrá de ser abonado por el cliente íntegramente al momento de realizarse la reserva.

5.4. La devolución de la fianza se tramitará durante los diez (10) días al borales siguientes a la devolución del vehículo. Durante dicho periodo el arrendador tendrá el derecho a examinar el vehículo, y realizar tantas pruebas y revisiones estime pertinentes, a fin de detectar posibles daños o desperfectos ocasionados por el cliente en incumplimiento de sus obligaciones durante el alquiler. En el caso de detectarse daños, el arrendador dictaminar el coste que el cliente deberá a abonar e informará a este de dicha circunstancia. Este importe será deducido de la fianzadepositada, aceptando el cliente el pago de la diferencia si el coste de los desperfectos supera el valor de la fianza depositada. En caso de no ser posible, por causas no imputables a el arrendador, la valoración de los daños de forma inmediata, el arrendador dispondrá de cuarenta y cinco (45) daí s para efectuar la liquidación y devolver la fianza si procede o reclamar la diferencia entre ésta y el coste de los desperfectos. En caso de un siniestro, también se deducirá de la fianza el importe de la franquicia del seguro a todo riesgo según se recoge en el apartado 11.1.

5.5. La fianza será utilizada para cubrir el coste de cualquier pérdida o daño del equipamiento, complementos, extras, reparaciones o daño negligente enel vehículo.

5.6. El cliente se compromete expresamente a pagar a el arrendador:

a) El precio del alquiler en su integridad.

b) Los cargos adicionales que se originen si el vehículo es dejado en algún otro sitio o ciudad, sin la autorización del arrendador.

c) El importe de toda clase de sanciones, multas, penas, gastos judiciales y extrajudiciales derivados de cualquier infracción de tráfico, ya sea administrativa, penal o de cualquier otra clase, que sean dirigidas contra el vehículo, el cliente o empresa, derivados del tiempdoe vigencia de este contrato de alquiler, a no ser que se hayan originado por culpa del arrendador.

d) En el supuesto de que por culpa del cliente fuese el vehículo retenido, paralizado, precintado, depositado o embargado, o de cualquier manera inmovilizado por cualquier causa, todos los gastos serán a su cargo, incluido el lucro cesante de la empresa arrendadora durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.

e) Gastos incurridos por el arrendador (incluidos honorarios de Xxxxxxxx y Procuradores, aunque su intervención no sea preceptiva) en la reclamación de las cantidades adeudadas por el cliente en virtud del presente contrato.

f) El vehículo dispone de un seguro a todo riesgo con franquicia (no incluye los efectos personales del cliente y acompañantes). En caso de accidente o robo, el cliente se hará cargo del importe de 500 €, más el correspondiente IVA, por cada siniestro (incluyéndose dentro de este concepto cualquier desperfecto o daño interior o exterior).

g) Todos aquellos daños causados a un tercero o a el arrendador no cubiertos por el seguro del vehículo y que sean evaluables económicamenteen ese momento, sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 5.4.

5.7. Si el cliente se retrasa en los pagos, se aplicarán intereses por demora de conformidad con las disposiciones legales vigentes.

6. Entrega y devolución del vehículo.

6.1. Previo a la entrega del vehículo ambas partes suscribirán el contrato de arrendamiento del vehículo con arreglo a las condiciones especiales de la reserva vinculante válidamente realizada y conforme a las presentes condiciones generales de alquiler, que habrán de ser aceptadas expresamente poerl cliente como parte integrante del contrato. La no aceptación de las presentes condiciones generales por parte del cliente en ese momento se entenderá como una rescisión de la reserva vinculante, por lo que será de aplicación el apartado 4.2 del presente documento.

6.2. Antes de iniciar el viaje, el cliente está obligado a seguir las instrucciones de manejo que le dé el personal técnico del arrendador en el punto de entrega. Asimismo, se elaborará un acta de entrega (Check Out) en el que se describirá el estado del vehículo e inventario a bordo y que deberán firmar ambas partes. El arrendador se podrá negar a entregar el vehículo hasta que no se haya realizado la instrucción de manejo del vehículo.

6.3. Al devolver el vehículo, el cliente está obligado a realizar una revisión final de la autocaravana junto con los empleados del arrendador. Los desperfectos que no consten en el acta de entrega, pero que se detecten en el momento de devolver el vehículo o en el periodo de revisión prveisto en el apartado 5.4, correrán a cargo del cliente y serán descontados de la fianza o facturados adicionalmente en caso de exceso (apartado 5.4.).

6.4. El arrendador informará en primer termino de los daños detectados y tan pronto sea posible procederá a informar del coste de reparación a sufragar

por el cliente.

6.5. Por norma general las entregas los horarios que aparezcan en el contrato de alquiler se considerarán los acordados. Los sábados y domingos sólo se podrán realizar entregas y devoluciones si se ha alcanzado un acuerdo previo y baoj coste adicional según tarifa en vigor. El día de la entrega y la devolución sumarán juntos un día, siempre que en total no se superen las 24 horas o sólo si las superan por causas imputables a el arrendador.

6.6. Los retrasos en la devolución, no autorizados, serán penalizados según clausula 3.6. Cualquier causa justificada de fuerza mayor que impida la devolución en el día acordado, deberá ser comunicada inmediatamente a el arrendadorpara que este la acepte; en caso contrario se considerará retrasono autorizado.

IMPORTANTE: Por favor, recuerda que, tras la devolución del vehículo por tu parte, tenemos un margen corto de tiempo para prepararlo para el próximo

cliente. Si lo devuelves tarde, no te gustaría ser el próximo cliente.

6.7. Si el cliente desea prolongar el arrendamiento, deberá solicitarlo a el arrendador con un mínimo de tres días de antelación a la finalización del contratoL.a eventual confirmación de la prórroga estará sujeta a lasdisponibilidades que en este momento tenga el arrendador no asumiendo por tanto estéúltimo ningún compromiso previo alguno.

6.8. Cualquier alteración de las fechas de alquiler, deberá ser previamente autorizada por el arrendador. El incumplimiento de esta condición faculta eal

arrendador para hacerse cargo del vehículo o requerirlo judicialmente. El arrendador se reserva el derecho de obtener la devolución del vehículo, en cualquier momento durante la vigencia del contrato de arrendamiento, si su utilización contraviniera lo dispuesto en el mismo o en las presentes condiciones generales.

6.9. En la devolución del vehículo por finalización del alquiler, el cliente acepta previamente la valoración de los daños resultantes de la inspección realizada

por el personal del arrendador.

6.10. El vehículo se devolverá limpio exterior e interiormente y con los depósitos de aguas residuales y del WC vacíos. En caso contrario se cobrará un suplemento de 150 € + IVA, de acuerdo con las tarifas establecidas para ello, en concepto de limpieza.

6.11. El hecho de llenar el depósito de agua potable con Diesel u otro combustible, o el depósito de Diesel con agua u otro combustible (incluso

BIODIESEL), implicará una penalización de 750 € + IVA.

7. Usos prohibidos, obligaciones de mantenimiento y protección.

7.1. El cliente reconoce que recibe el vehículo en perfectas condiciones mecánicas, provisto de la documentación necesaria y con las herramientas, neumáticos y accesorios adecuados y se compromete a conservarlo en buen estado. Asimismo, se compromete a respetar en todo momento las obligaciones y limitaciones descritas en el vigente Código de Circulación y, en particular, se obliga a:

a) No permitir que lo conduzcan otras personas más que él mismo o las que expresamente estén autorizadas.

b) No llevar más pasajeros que los especificados en la documentación del vehículo (max. 4 pers.), así como transportar en la camper ningúnipt o de mascota o animal sin la autorización expresa del arrendador. En caso de ser autorizado el cliente a transportar mascota o animal deberá devolver la camper libre de pelos y olores.

c) No realquilar o transportar personas con fines comerciales y cualquier otro uso que no esté incluido en el contrato.

d) No trasportar cualquier tipo de mercancía, drogas, productos tóxicos, inflamables o explosivos ni encender o utilizar velas en el interior del vehículo.

e) No ceder su uso a terceros a título gratuito o lucrativo y no auxiliar a delincuentes.

f) No cometer delitos, aunque estos solo sean castigados según la legislación vigente en el lugar de los hechos.

g) No conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad, uso de medicamentos, etc.

h) No transitar fuera de la red viaria o en cualquier terreno no adecuado, ni participar con el vehículo en pruebasdeportivas, de resistencia, carreras u otras que puedan dañarlo.

i) No utilizarlo para empujar o remolcar otros vehículos o remolques.

j) No desprecintar o manipular el cuentakilómetros, debiendo comunicar inmediatamente a el arrendador cualquier avería del mismo.

k) No viajar, al quedar expresamente prohibido, a cualquier país que se encuentre en guerra oconflictos bélicos.

l) Tener el vehículo adecuadamente estacionado y custodiado cuando no lo utilice y protegerlo del deteriorode las heladas, pedrisco o cualquier otro fenómeno atmosférico susceptible de producirle daños de importancia.

7.2. Queda expresamente prohibido al cliente variar cualquier característica técnica del vehículo, las llaves, cerraduras, equipamiento, herramientas y/o accesorios del vehículo, así como efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior, salvo expresa autorización escrita por parte del arrendador. En caso de infracción de este artículo, el arrendatario correrá con todos los gastos de reacondicionamiento del vehículo a su estado original, debiendo abonar así mismo una indemnización por la inmovilización del vehículo hasta su total reparación. En caso de pérdida de las llaves o dlea documentación del vehículo, el arrendador cargara al cliente la cantidad de 180 € + IVA.

7.3. El vehículo se debe cuidar y tratar adecuadamente, así como cerrar debidamente. Se deberán tener en cuenta las normas técnicas, así como las disposiciones determinantes para el uso. Se deberá controlar el estado del vehículo en cada repostaje de combustible, sobre todo el nivel de agua y aceite, así como la presión de los neumáticos. El cliente se compromete a comprobar regularmente si la autocaravana de alquiler está en perfectas condiciones para circular con seguridad. Si resultase dañado el vehículo como consecuencia de un sobrecalentamiento debido a niveles bajodse aceite

o refrigerante del motor, el cliente será responsable del daño ocasionado en el vehículo y deberá correr con los gastos de rpearación.

7.4. Está prohibido fumar en todos los vehículos, así como encender velas en su interior. El incumplimiento de esta norma conllevraá el cargo por parte del arrendador de la cantidad de 200€ en concepto de penalización.

7.5. Se podrá viajar con mascota siempre que el arrendador haya dado su autorización expresa bajo sus condiciones.

7.6. Los gastos de limpieza, derivados de cualquier incumplimiento, correrán a cargo del cliente. Asimismo, éste último deberá asumir los gastos derivados de la ventilación o la eliminación del olor a tabaco, incluyendo las pérdidas generadas por la imposibilidad de alquilar el vehículo durante algún tiempo debido a este motivo.

7.7. En caso de comprobar que se han infringido las disposiciones de este contrato y en particular de los anteriores apartados, el arrendador podrá rescindir de inmediato el contrato de alquiler y solicitar la devolución del vehículo, quedando obligado, en tal caso, el cliente a abonar la totalidad del precio del arrendamiento, así como los gastos por incumplimiento que en los citados apartados se relacionan.

8. Comportamiento a seguir en caso de accidente.

8.1. En caso de accidente, robo, incendio o daños causados por animales xx xxxx, el cliente deberá informar inmediatamente a el arrendador llamando al número de teléfono de atención al cliente (630.419.930). Fuera del horario de atención al público o en festivo, deberá comunicar con la empresa en el horario o día de apertura inmediatamente posterior a producirse el percance. El cliente vendrá obligado a abonar todos los daños o perjuicios que provoquen la falta o el retraso en la comunicación a el arrendador de cualquiera de estas eventualidades.

8.2. Nunca se reconocerá o prejuzgará la responsabilidad del hecho, salvo la “Declaración Amistosa de Accidentes”. El cliente deberá obtener todos los datos de la parte contraria y de los testigos, que, junto con los detalles del accidente, remitirá en el plazo indicado el arrendador El parte de accidente se deberá entregar debidamente cumplimentado y firmado como muy at rde en el momento de devolver el vehículo a el arrendador. El documento deberá incluir el nombre, la dirección y teléfonos de las personas implicadas, sus datos del carné de conducir, los datos del contrario con el nombre de la Compañía Aseguradora y el número de póliza, los datos de los eventuales testigos, así como las matrículas de los vehículos afectados.

8.3. En caso de robo o hurto del vehículo, se denunciará a la autoridad competente inmediatamente, comunicándolo y remitiendo copia de la denuncia a el arrendador, junto con las llaves del vehículo, en un plazo máximo de 24 horas; quedando, en caso contrario, sin efecto los seguros y coberturas contratadas.

8.4. En el supuesto de haberse ocasionado daños sin contrario, independientemente de su gravedad, el cliente deberá redactar para el arrendador un amplio informe por escrito junto con un boceto. Si el cliente no elabora el informe– no importa cuál sea la razón – e impide deeste modo que la compañía de seguros pague los daños, el cliente estará obligado a abonar el importe correspondiente a la reparación a realizar en su totalidad.

8.5. No abandonar el vehículo sin tomar las adecuadas medidas para protegerlo y salvaguardarlo. Contactar en caso de ser necesario con la Compañía de Asistencia en Carretera contratada con la Aseguradora del arrendado.r

8.6. En caso de incumplimiento por el cliente de alguna de esat s medidas, si son de aplicación, el arrendador podrá reclamar al cliente los daños y perjuicios ocasionados por negligencia de este, incluido el potencial lucro cesante del arrendador durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.

9. Defectos de la autocaravana.

9.1. Quedan excluidos los derechos a indemnización por daños y perjuicios del cliente por deef ctos no imputables a el arrendador.

9.2. Al devolver el vehículo, el cliente deberá indicar por escrito a el arrendador los defectos que haya detectado en la autocaravana o su equipamiento una vez iniciado el período de alquiler. Quedan excluidos los derechos a indemnización por daños y perjuicios en caso de defectos indicados con posterioridad, a no ser que dicha pretensión esté motivada por un daño no evidente.

10. Reparaciones y vehículo de cambio o sustitución.

10.1. El desgaste mecánico normal del vehículo lo asume el cliente. Cuando la duración del recorrido o el estado de las carreteras lo aconsejen, se realizarán las operaciones de mantenimiento necesarias en un servicio oficial de la marca del chasis-motor.

10.2. El cliente vendrá obligado a detener el vehículo lo antes posible cuando se ilumine cualquier testigo que indique anomalía en el funcionamiento del mismo, debiendo contactar con el arrendador o con la Compañía de Asistencia concertada por el arrendador, debiendo dirigirse exclusivamente a un servicio oficial de al marca del chasis-motor, salvo autorización expresa del arrendador.

10.3. El cliente podrá encargar aquellas reparaciones que sean necesarias para garantizar la seguridad durante el funocinamiento y la circulación del vehículo en el período de alquiler y que no superen los 150 €. Para ello, tan sólo será necesario contar con la aprobación del arrendador. Éste último asumirá los gastos de la reparación si se le hace entrega de las facturas originales y de las piezas cambiadas, siempre que el cliente no responda del daño según el apdo. 11. Quedan excluidos los daños que afecten a los neumáticos, las llantas, lunasy cristales del vehículo ocurridos durante el plazo de duración del arrendamiento, que serán siempre y en cualquier caso de cuenta del cliente. Igualmente, cualquier avería y las reparaciones debidas a defectos del suelo, pavimento o asfaltado son responsabilidad del cliente. En caso de que la reparación sea superior a 150 € se aplicara lo dispuesto en el apartado 10.5.

10.4. En caso de que una reparación de estas características sea necesaria por causa imputable a el arrendador y el cliente no se encargue de solucionarlo, éste último deberá indicar sin demora a el arrendador el desperfecto en cuestión y conceder un plazo razonable para su reparación. El arrendador no se responsabilizará de las condiciones específicas de cada país (p. ej. infraestructura), que conlleven una demora a la hora de realizalra reparación.

10.5. En el caso de cualquier avería del vehcí ulo o de los elementos del habitáculo, el cliente deberá comunicarlo inmediatamente a el arrendador de quien recibirá las instrucciones oportunas para su reparación.

10.6. En caso de que siendo culpable el cliente, la autocaravana sufra graves daños o se prevea que el vehículo no se podrá utiilzar durante un largo período de tiempo o se deba retirar de la circulación, el arrendador podrá negarse a ofrecer un vehículo de sustitución. En este caso queda excluida una rescisión del contrato por parte del cliente, quien vendrá obligado a abonar la totalidad del precio del arrendamiento, además de los gastos que su actuación hubiera producido. Si el arrendador optara por poner a disposición del cliente un vehículo de sustitución, podrá cobrarle al cliente los eventuales gastos derivados de ello.

11. Responsabilidad del arrendatario, seguro a todo riesgo.

11.1. Según los principios del seguro a todo riesgo, en caso de producirse un siniestro con daños cuyo coste de reparación seasuperior a la franquicia,el arrendador eximirá al cliente de la responsabilidad de los daños materiales sufridos en el vehículo con el abono de una franquicia de QUINIENTOS EUROS (500 €), más el correspondiente IVA, que deberáasumir el cliente.

11.2. En todo caso, el cliente deberá satisfacer una cantidad adicional a determinar por el arrendador en concepto retribucói n de los tramites a realizar por la empresa.

11.2. El cliente, bajo ningún concepto, quedará eximido de sus responsabilidades civiles, adminsitrativas, penales o de cualquier índole que sean consecuencia de un siniestro o comportamiento doloso o culposo.

11.3. La eximente de la responsabilidad indicada en el apartado 11.1, no tendrá efecto si el cliente omite alguna de las normas indicadas en todos los

puntos de las cláusulas 7 y 8.

11.4. Asimismo, la exención de responsabilidad del apdo. 11.1 no procederá en caso de que el cliente haya causado un daño de forma premedtiada o negligente.

11.5. El cliente deberá responder en caso de comportamiento doloso o culposo en los siguientes casos:

a) Si el cliente no respeta las normas y el códigode circulación vigente, del país donde esté circulando.

b) Si los daños se deben a una conducción temeraria por los efectos de las drogas o el alcohol.

c) Si el cliente o el conductor, a quien el arrendador le ha dejado el vehículo, huye en caso de accidente

d) Si el cliente, en contra de la obligación establecida en el apdo. 8, no avisa a la policía en caso de accidente, excepto en el caso de que esta infracción no haya influido en la comprobación de los motivos del daño ni en el alcance de este último.

e) Si el cliente infringe otras obligaciones del apdo. 8, excepto en el caso de que esta infracción no haya influido en la comprobación de los motivos del daño ni en el alcance de este último.

f) Si los daños se deben a un uso prohibido en el apdo. 7.1.

g) Si los daños se deben a una infracción de la obligación establecida en el apdo. 7.2.

h) Si los daños los ha causado un conductor no autorizado, a quien el cliente haya dejado el vehículo.

i) Si los daños se han provocado por no tener en cuenta las dimensiones del vehículo (altura, ancho, largo)

j) Si los daños se deben a un incumplimiento de las disposiciones relativas a la carga adicional.

11.6. El cliente responderá de todos los gastos, tasas, multas y sanciones relacionadas con el uso del vehículo, que se le reclamen a el arrendador

relativas al periodo de vigencia del alquiler, excepto si se debe a causas imputables a ésta última.

11.7. En caso de ser varios los clientes y/o conductores identificados, todos estos responderán en calidad de deudores solidarios.

12. Responsabilidad del arrendador.

12.1. El arrendador entrega el vehículo en perfecto estado, habiendo realizado todas las verificaciones y labores de mantenimiento necesarias para su buen funcionamiento. En consecuencia, FUROGOCASA no será responsable deafllos mecánicos o averías debido al uso normal del mismo que puedan producirse durante el periodo del alquiler, ni es responsable frente al cliente o los usuarios del vehículo de los gastos o perjuicios quese le puedan producir directa o indirectamente como consecuencia de tales fallos o averías.

12.2. Si por causa de fuerza mayor, motivos fortuitos o ajenos ael arrendador, no se pudiera entregar el vehículo en la fecha convenida, esto no dará derecho a ninguna indemnización a favor del cliente, salvo la devolución por parte del arrendadoral cliente de la cantidad/es pagada/s hasta esa fecha en concepto de alquiler.

12.3. El arrendador sólo responderá de forma limitada a los daños previsibles establecidos en el contrato, en la medida que se infrinja una obligación cuyo cumplimiento sea de especial importancia para alcanzar el objeto del contrato.

12.5. Las presentes “Términos y Condiciones Generales de Alquiler” vinculan a las partes desde el momento inicial de hacer la reserva y son parte integrante del contrato de arrendamiento de vehículos.

13. Protección de datos de carácter personal.

A los efectos de lo dispuesto en la normativa vigente relativa a la protección de datos de carácter personal, el arrendador le informa de que sus datos personales, tanto los proporcionados para la formalización del contrato como los recabados durantela vigencia de los servicios de alquiler, van a ser incorporados a un fichero de datos de carácter personal, debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de protección de Datos, creado y bajo la responsabilidad de esta empresa, con domicilio en Xxxxxxxxx Xxxxxxx, 00, Xxxxxx, con el fin de poder gestionar los servicios de alquiler de vehículos contratados, así como para fines comerciales tales como mantenerle puntualmente informado de todas aquellas ofertas, productos y promociones que puedan ser de su interés, bien por correo electrónico u otro modo equivalente.

En el caso de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medio equivalente y de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, usted otorga su consentimiento expreso parael envío de publicidad a través de dicho medio. Dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento mediante petición dirigida a la siguiente dirección.

Adicionalmente, el arrendador le informa de que, en caso de que se produzca cualquier tipo de impago con motivo de los servicios de alquiler contratados por Vd., y previo requerimiento de pago por parte del arrendador, los datos relativos a dicho impago podrán ser comunicados a ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito, de conformidad con lo previsto en lanormativa vigente en protección de datos.

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación mediante petición escrita al Dpto. de Atención al Cliente o a ladirección arriba indicada.

14. Jurisdicción.

En caso de litigios derivados o relacionados con cualquiera de los actos relativos a la reserva o al contrato de alquiler de la autocaravana, se acuerda que la jurisdicción sea la de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

En el caso de posible discrepancia entre las versiones español/inglés de las presentes condiciones generales, prevalecerá la versión española.