Condiciones del contrato
Condiciones del contrato
Edad mínima para alquilar: 28 años y al menos 2 años de carnet conducir B. En el caso de los no residentes en la UE, el conductor deberá estar en posesión del permiso de conducir internacional en vigor.
La entrega y devolución del vehículo se realizará en el lugar indicado por Xxxxxxxxxxx, bien entendido que el lugar de entrega y devolución será el mismo, en la fecha y hasta la hora acordada. El retraso se penalizará con 25 €/hora retrasada. La no presentación del cliente en el lugar de entrega, en la fecha señalada en este contrato, tendrá la consideración de rescisión unilateral de contrato y de la reserva, por parte del cliente, con penalización del 100% del importe de reserva además facultará a Montkaravan a disponer del vehículo reservado no teniendo el cliente derecho a ningún tipo de indemnización ni compensación alguna.
Si el cliente quiere prolongar el arrendamiento del vehículo sobre las fechas establecidas, deberá comunicarlo a Montkaravan con una antelación de 2 días a la finalización del contrato. La eventual confirmación de la prórroga estará sujeta a las disponibilidades que en ese momento tenga Xxxxxxxxxxx, no asumiendo por tanto éste último compromiso previo alguno. Los retrasos en la entrega no autorizados ni debidos a fuerza mayor, serán penalizados con una tarifa de 25,00 €/hora retrasada.
No procederá por parte del cliente exigir indemnización alguna si, por motivos de fuerza mayor o por causa fortuita, el vehículo no pudiera entregarse el día convenido.
En caso de que el cliente, por propia decisión unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reembolso alguno.
Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres. Expresamente queda prohibido transportar más número de personas que el permitido por la Ley, realizar carreras, transporte de mercancías u objetos, estén o no permitidos por nuestra legislación, ceder su uso a título oneroso o lucrativo, así como tapar o quitar los anagramas de la sociedad.
El cliente se compromete, antes de la entrega del vehículo, a prevenir tiempo suficiente para recibir instrucciones de funcionamiento del vehículo, además de participar en el chequeo y firma de revisión.
El cliente antes de conducir el vehículo declara haber realizado una inspección visual del mismo, confirmando que el mismo se encuentra en perfecto estado de uso y firmando el documento de entrega de vehículo en el que se hace descripción de su estado, así como de las instrucciones generales de uso, condiciones del seguro, relación de equipamiento, accesorios, menaje y funcionamiento de los elementos que componen el vehículo.
El vehículo arrendado deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas, con su interior limpio y con el WC y los depósitos de aguas residuales debidamente vaciados. Se entregará limpio por fuera y por dentro y debe devolverse en iguales condiciones, en caso contrario se descontara de la fianza el coste de la limpieza que puede oscilar de 30€ a 150€ según valoración por Xxxxxxxxxxx.
El vehículo se entrega con el depósito de gasoil completamente lleno, y se debe entregar completamente lleno, el litro de gasoil que Xxxxxxxxxxx tenga que añadir hasta completar el depósito, se facturará al precio de 2 euros el litro.
El límite de kilómetros para alquileres de menos de 3 noches es hasta 800 km; para menos de 4 noches es hasta 1.100 km; para menos de 5 noches es hasta 1.500 km; para menos de 6 noches es hasta 2.100 Km y a partir de 7 noches es ilimitado hasta 2.800 Km. El exceso de kilometraje se facturará a 0,30€/kilometro (sólo puede circular por España peninsular y países colindantes: Portugal, Gibraltar, Andorra y Francia).
El precio es el fijado para el alquiler del vehículo y se determina en función de los días de alquiler reservados y los kilómetros recorridos y en consideración a la lista de precios establecida por Montkaravan en el momento de formalizar la reserva.
El importe total del alquiler contratado deberá ser abonado antes de la salida.
El cliente utilizará el vehículo arrendado única y exclusivamente para el uso turístico al que está destinado y al objeto de desplazarse y pernoctar en territorio nacional y extranjero, salvo las limitaciones que más adelante se definirán.
El cliente se compromete a utilizar el vehículo con diligencia y responsabilidad, asumiendo exclusivamente las responsabilidades por conducir bajo los efectos de alcohol, estupefacientes, legales o ilegales, así como por poner en riesgo la integridad del vehículo por caminos o vías no reglamentadas.
El cliente responde de cualquier sanción o multa, que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueran impuestas, alcanzado la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo además, con los gastos y el lucro cesante de Montkaravan durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuera retenido o embargado el importe por día, según modelo y tarifas en vigor del precio de alquiler del vehículo.
En caso de paralización del vehículo por causa única y exclusivamente imputable al cliente, éste será responsable de los perjuicios derivados de dicha paralización.
La pérdida de llaves por parte del cliente conlleva al pago de 217 euros coste de sustitución de las mismas. Por seguridad, se informa de que todos nuestros vehículos están dotados de equipos localizador GPS.
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito como garantía. Le informamos que Xxxxxxxxxxx se guarda el derecho de hacer uso de su tarjeta de crédito en caso de penalizar o liquidar cualquiera de los puntos anteriormente descritos, tras habérselo informado al hacer copia de los datos de su tarjeta de crédito y habernos dado su consentimiento.
Fianza
El cliente depositará una fianza de 700,00 € para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, que será devuelta en las 48 ó 72 horas posteriores a la devolución del vehículo tras examinar el estado del mismo. Si la fianza no es entregada el día de salida, Xxxxxxxxxxx puede negarse a la realización del alquiler y anular el mismo, sin derecho a indemnización por parte del cliente. Se hará uso de la fianza en caso de desperfectos por mal uso, donde Xxxxxxxxxxx dictaminará el importe que el cliente deberá abonar. Así mismo, el cliente acepta el pago de la diferencia si el coste de los desperfectos supera el valor de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, Montkaravan dispondrá de 30 días para la
devolución en su caso, del importe de la fianza sobrante, una vez deducido el coste de reparación de los desperfectos o daños causados. En el caso de que esté pendiente de cerrarse la factura y consecuentemente el pago de la cantidad que resulte por la utilización del vehículo arrendado, penalizaciones u otros conceptos, el cliente se compromete a compensar dicho importe en un período no superior a 15 días.
Seguro a Todo Riesgo
La autocaravana dispone de seguro a todo riesgo con franquicia y asistencia en viaje 24 horas. En caso de siniestro corren a cargo del cliente únicamente el coste de los daños propios hasta el límite del importe de la franquicia, salvo que el culpable sea un tercero, debidamente cumplimentado, firmado por ambas partes o con atestado policial.
Tampoco procederá exención alguna sobre el importe de la franquicia si el cliente hubiera causado un daño de forma premeditada o negligente o hubiera dejado de cumplir con las obligaciones expresadas en este contrato y relativas al procedimiento a seguir en caso de accidente. Así mismo el cliente se compromete a no tener una conducta irresponsable que pueda causar la anulación o la inaplicabilidad de la protección garantizada por la póliza del seguro.
No están cubiertos por el seguro los efectos personales, ropa, aparatos electrónicos, u otras cosas transportadas y además el seguro es nulo en caso de conducir en estado de ebriedad o bajo el efecto de drogas o si el cliente haya facilitado falsas informaciones sobre su identidad, dirección, etc. O haya presentado documentos falsificados o inexactos.
El cliente responderá de todos los gastos, tasas, multas y sanciones relacionadas con el uso del vehículo, que se le reclamen a Montkaravan, excepto si se debe a causas imputables a éste último.
El cliente se hará cargo del pago en caso de rotura, incendio o robo de los componentes o extras que haya alquilado a Montkaravan y que no vengan contemplados dentro del equipamiento básico de la autocaravana, Ejemplo: (TV. DVD, bicicletas, antena, placa solar, sillas mesas etc.…).
El cliente bajo ningún concepto, quedará eximido de sus responsabilidades, civiles, administrativas, penales o de cualquier índole que sean consecuencia de un siniestro o comportamiento doloso.
Expresamente queda prohibido:
a) Destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, a las leyes, el orden público y las buenas costumbres.
b) Transportar más personas que las autorizadas en el contrato (máximo 6 personas).
c) Realizar carreras, concursos, transporte de cualquier tipo de mercancías u objetos y cualquier otro servicio o finalidad distinta a la convenida por las partes.
d) Arrendar el vehículo objeto del presente contrato.
e) Xxxxx su uso a terceros o permitir que el vehículo se conduzca por personas que no se encuentren expresamente autorizadas por el arrendador.
f) Conducir el vehículo bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier medicamento o sustancia que pueda limitar o afectar en todo o en parte las funciones cognitivas del conductor.
g) No está permitido transitar fuera de la red viaria
h) Xxxxx expresamente prohibido viajar a cualquier país que no se encuentre reflejado en este contrato.
i) Queda expresamente prohibido al cliente variar cualquier característica del vehículo, así como efectuar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior, salvo expresa autorización escrita por parte de Xxxxxxxxxxx.
j) No está permitido fumar en la autocaravana. (Ley 42/2010, de 30 de diciembre).
k) No están permitidos animales en el interior de la autocaravana.
El incumplimiento de las dos últimas prohibiciones (letras j y k) ocasionará que Xxxxxxxxxxx esté autorizado a considerarlo como desperfecto, asumiendo el cliente el coste de la desodorización, limpieza y en caso de no poder entregar el vehículo al siguiente arrendatario, los costes de indemnización por reserva.
El cliente no está autorizado a circular con el vehículo arrendado fuera de los límites de los siguientes países: España, Portugal, Francia, Andorra y Gibraltar.
En el momento de la devolución se realizará un chequeo del estado del vehículo, así como de cualesquiera otros elementos que hubieran sido objeto de arrendamiento. Todos los desperfectos que se detecten en esta revisión y que no hubiesen sido advertidos en la entrega a Xxxxxxxxxxx, correrán por cuenta del cliente.
Procedimiento a seguir en caso de accidente
El cliente se compromete a informar, inmediatamente, de cualquier siniestro a Xxxxxxxxxxx y transmitirle inmediatamente cuantas cartas, citaciones o notificaciones que a dicho siniestro se refiera y a prestar completa colaboración a Xxxxxxxxxxx y a la Compañía Aseguradora en la investigación y defensa de cualquier reclamación y proceso. En el momento del siniestro o accidente, el cliente adoptará las siguientes medidas:
No reconocerá o prejuzgará la responsabilidad del siniestro, salvo la Declaración Amistosa de Accidentes o parte atestado policial.
Obtendrá la filiación completa y direcciones de las personas implicadas en el accidente, así como la filiación y dirección de los posibles testigos. Anotará los detalles del accidente. Se completará el impreso de parte amistoso debidamente cumplimentado y firmado que será entregado a Xxxxxxxxxxx como muy tarde a la entrega del vehículo.
Informará puntualmente por teléfono a Xxxxxxxxxxx y le remitirá posteriormente, dentro de un plazo de 24 horas, vía fax, correo electrónico o cualquier otro sistema de mensajería, toda la información y documentación necesaria a los efectos de formalizar el correspondiente parte de accidente.
No abandonará el vehículo sin tomar las adecuadas medidas de protección y custodia a los fines de evitar males mayores.
Contactar en caso de ser necesario con la Compañía de Asistencia en Carretera contratada con la aseguradora.
En caso de robo, hurto o incendio del vehículo, se denunciará a la autoridad competente inmediatamente, comunicándolo y remitiendo copia de la denuncia a Xxxxxxxxxxx.
Avisará inmediatamente a la autoridad policial si la culpabilidad de otra persona implicada en el accidente debe ser investigada o si hay personas heridas.
En caso de incumplimiento por el cliente de alguna de estas medidas, si son de aplicación, Xxxxxxxxxxx podrá reclamar al cliente los daños y perjuicios ocasionados por negligencia de este, incluido el lucro cesante de Montkaravan durante el tiempo que dure la inmovilización del vehículo.
Xxxxxx excluidos los derechos a indemnización por daños y perjuicios del cliente por defectos de la autocaravana no imputables a Montkaravan.
En caso de que sin culpa alguna por parte del cliente, la autocaravana sufra graves daños o se prevea que el vehículo no se podrá utilizar durante un largo período de tiempo o se deba retirar de la circulación, Montkaravan, si tuviera disponibilidad para poner a disposición del cliente en un plazo razonable, un vehículo de repuesto equivalente en el número de plazas o superior, quedaría excluida una rescisión del contrato.
En caso de que siendo culpable el cliente, la autocaravana sufra graves daños o se prevea que el vehículo no se podrá utilizar durante un largo período de tiempo o se deba retirar de la circulación, Xxxxxxxxxxx podrá negarse a ofrecer un vehículo de recambio. En este caso queda excluida una rescisión del contrato por parte del cliente. Si Xxxxxxxxxxx tuviera disponibilidad para poner a disposición del cliente un vehículo de recambio, podrá cobrarle al cliente los eventuales gastos derivados de ello.
Reparaciones.
El vehículo se entrega con la revisión de mantenimiento de motor efectuada. Cuando la duración del recorrido o el estado de las carreteras lo aconsejen, el cliente efectuará las operaciones de mantenimiento necesarias a cargo de Montkaravan (comprobación de niveles).
Cualquier reparación deberá ser autorizada por Xxxxxxxxxxx. En el caso de que el cliente tenga que abonar algún importe, previamente autorizado por Xxxxxxxxxxx, dicho importe al cliente a la entrega del vehículo. En caso de que el cliente no se encargue de solucionarlo, dará al Montkaravan un plazo razonable para solucionarlo.
En el caso de que el incidente o la avería mecánica inmovilicen el vehículo, los viajeros podrán dejar el vehículo en el taller y podrán ser repatriados por la asistencia del seguro.
En caso de cualquier avería de los elementos del habitáculo, el cliente deberá comunicarlo inmediatamente a Montkaravan, de quien recibirá las instrucciones oportunas para su reparación.
El vehículo se entrega con los neumáticos en perfecto estado. En caso de pinchazo o de rotura de algún neumático durante el periodo de alquiler, el cliente se hará cargo de dicho coste, sin posibilidad alguna de reclamar el reembolso de dicho pago a Montkaravan.