TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL MUNDO DE JUEGOS “BITEL AVENTURAS”

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL MUNDO DE JUEGOS “BITEL AVENTURAS”

1. INTRODUCCIÓN

El acceso y uso de este sitio web y/o aplicación se rige por los Términos y Condiciones descritos a continuación. Los Términos y Condiciones contenidos en este documento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web y/o aplicación entre los usuarios de estos sitios y VIETTEL PERU S.A.C. (en adelante, “Bitel”; “la Empresa” y/o “el Proveedor”).

Los presentes Términos y Condiciones contienen toda la información relacionada al servicio “Bitel Aventuras” (en lo sucesivo, “el Servicio” y/o “Bitel Aventuras”).

Para el uso del Servicio, se requiere que el cliente -de forma previa- lea toda la información de nuestros Términos y Condiciones. Asimismo, se deberá tener en cuenta que el presente documento es un acuerdo entre Xxxxx y el cliente, por lo que es importante que el cliente lea y entienda en su totalidad los presentes Términos y Condiciones.

Al usar, acceder y registrarse para utilizar el Servicio, el cliente manifiesta estar de acuerdo y acepta cumplir estos Xxxxxxxx y Condiciones.

Bitel se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón, recomendamos revisar los Términos y Condiciones antes de cada registro, uso o ingreso al Servicio o cada vez que se visite el sitio web y/o aplicación. Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de la presente página web y/o aplicación, así como en la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma del internet, no es posible garantizar tales extremos.

Asimismo, el acceso al Servicio podría ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos productos o servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

2. REGISTRO Y ACCESO AL SERVICIO:

El Servicio es exclusivo para clientes Bitel con líneas móviles Prepago, Postpago o Control activas bidireccionalmente (es decir, que cuentan con tráfico de voz y datos saliente y entrante) que se descarguen y se registren en el App “Mi Bitel”, sea en su equipo celular o en la web xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/. La aplicación puede ser descargada desde Play Store (Sistema Operativo Android versión 5.0 en adelante), App Gallery (Sistema Operativo Harmony versión 2.0 y Android versión 5.0 en adelante) y App Store (Sistema Operativo IOS versión 11 en adelante) (Disponible para IOS desde el 13/01/2021). El cliente puede acceder a la web a través de su Smartphone (Android e iOS), Tablet o PC desde el navegador web a través del siguiente enlace xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/.

Adicionalmente, para acceder al Servicio, se requiere lo siguiente:

• Para el caso de los clientes Prepago, deberán haber realizado una recarga mínima de S/10 en los últimos 30 días.

• Para el caso de los clientes Postpago y Control, deberán estar al día en el pago de sus recibos.

3. INSTRUCCIONES PARA LOS JUEGOS:

Los abonados registrados en “Mi Bitel” podrán jugar en el mundo de juegos llamado “Bitel Aventuras”, el cual se encuentra dentro del App “Mi Bitel” (Accede desde tu celular Bitel aquí: xxxxx://xxxxx.xx/0xXX0xX). Dicho mundo de juegos tiene como personaje principal a “Cuysito”.

“Bitel Aventuras” tiene 9 juegos disponibles, los cuales cuentan con la dinámica de niveles, donde el usuario, luego de elegir un nivel de juego disponible, debe llevar a “Cuysito” a evitar obstáculos y/o completar objetivos para llegar a la meta. Una vez completado un nivel de juego, se habilitará el siguiente.

Durante el recorrido, el jugador podrá acumular megas, minutos o vidas. Al terminar cada nivel exitosamente, el abonado recibirá monedas y una llave que le permitirá acceder al juego de las puertas donde deberá escoger una puerta para participar por un premio sorpresa. Las llaves son acumulables y el jugador podrá acceder el juego de puertas en la pantalla de inicio de “Bitel Aventuras” dentro del “App Mi Bitel”.

Las instrucciones de cada juego de “Bitel Aventuras” se encuentran debidamente detalladas al ingresar a cada uno de ellos. Asimismo, el usuario accederá a dichas instrucciones cuando juega por primera vez en cada uno de los juegos.

4. MECÁNICA DEL MUNDO DE JUEGOS:

● El jugador que ingrese a la aplicación xx Xxxxx Aventuras -como mínimo- 1 vez al día, recibirá

automáticamente 3 “vidas”. La validez de la “vida” es de 2 días, contada desde la fecha de entrega.

● Las “vidas” podrán ser visualizadas en la sección “Historial de vidas” en la aplicación xx Xxxxx

Aventuras y estarán tipificadas como “Acceso diario”.

● El jugador deberá canjear una vida por una oportunidad de juego. Primero, elegirá uno de los juegos disponibles. Luego, dentro del juego seleccionado, podrá elegir el nivel dentro de los que se encuentran disponibles e iniciará su juego.

● El jugador deberá usar su habilidad para completar el nivel del juego y tendrá la oportunidad de ganar megas, minutos o vidas de juego.

● Si el jugador obtiene uno de estos premios y pierde ese nivel, no perderá sus premios. Pero si vuelve a jugar el nivel, no le aparecerán nuevamente esas opciones de premios.

● Desde la última vez que el cliente obtiene beneficios por superar un nivel, deben pasar por lo menos 30 segundos para que su cuenta esté habilitada para volver a recibir un beneficio, ya sea, pasar de nivel, ganar monedas, vidas, llaves, minutos o megabytes.

● Los premios en el circuito se recibirán máximo 1 vez al día. Si el usuario juega nuevamente el mismo día, no volverá a recibir estos premios en el circuito. Esto se reiniciará a las 00:00:00 del día siguiente. Sin embargo, si el cliente juega nuevamente en el mismo nivel, seguirá recibiendo únicamente monedas.

● Una vez superado el nivel, se le otorgará una llave por nivel que podrá usarla para participar en el juego de las puertas.

● De haber jugado ya un nivel, el jugador no volverá a recibir la llave pasado el mismo nivel.

● Las llaves son acumulables y solo se entregan la primera vez que el jugador gana el nivel. El jugador podrá acceder al juego de puertas, en la sección “Usa tus llaves” en la pantalla de inicio xx Xxxxx Aventuras dentro del App “Mi Bitel”, donde podrá visualizar la totalidad de llaves acumuladas.

● Las vidas ganadas “en ruta” son aquellas que el cliente puede obtener al superar un nivel que brinda ese beneficio y podrá usar este premio para continuar jugando. El número máximo de vidas que un cliente puede ganar en ruta durante el mes es 150.

● Los usuarios solo podrán hacer canje de sus llaves para el juego de puertas a través xx Xxxxx Aventuras dentro del App “Mi Bitel”.

● En el juego de puertas, el jugador deberá usar una de sus llaves y elegir una puerta donde podrá ganar o no un premio sorpresa.

● Cuando “Cuysito” acceda a la puerta, se mostrará el resultado. Puede ser: I) ganar un premio o II) no ganar ningún premio.

● Las monedas son acumulables y el jugador podrá visualizar la totalidad de sus monedas en la pantalla de inicio xx Xxxxx Aventuras.

● Las monedas que acumule el usuario tendrán una vigencia de 1 año, contados desde la fecha en las cuales fueron obtenidas. En caso el usuario no tenga actividad por un periodo de 6 meses consecutivos a más, la cantidad de monedas acumuladas expirará de su cuenta.

● Cuando el premio se trate de beneficios móviles, el jugador ganador recibirá automáticamente el tráfico de voz y/o datos según corresponda.

● Los usuarios tienen que estar conectados a internet para poder participar en el mundo de juegos xx Xxxxx Aventuras.

● Para contactar al Centro de Atención al Cliente, el cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo), al 123 desde su número Bitel (sin costo) o también puede enviar un email a la dirección electrónica xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx.xx

5. “VIDAS” DEL JUEGO:

El jugador podrá jugar las veces que desee, siempre y cuando cuente con las “vidas” suficientes.

5.1. Condiciones y Restricciones

• La cantidad mínima de “vidas” para usar en cada juego es 1.

• La validez de la “vida” es de 3 días, contada desde la fecha de entrega. Al final del día tres (23:59:59) si el jugador no utilizó sus “vidas”, estas caducarán y desaparecerán de su cuenta.

• Para que el cliente obtenga el beneficio de recibir vidas por realizar acciones debe cumplir las siguientes condiciones:

o Para el caso de los clientes Prepago, deberán haber realizado una recarga mínima de S/10 en los últimos 30 días.

o Para el caso de los clientes Postpago y Control, deberán estar al día en el pago de sus recibos.

5.2. Acciones para recibir “Vidas”

El jugador puede recibir “vidas”, realizando alguna de las acciones descritas a continuación:

Acciones	Vidas (unidad)	Especificaciones
Recargas de saldo
A través xx xxxxxxx físicos		Todo canal de venta que no sea digital.
De S/5 a S/9	2
De S/10 a más	6
A través de Mi Bitel o la web de recargas		Canal de venta Mi Bitel o la web de recargas.
De S/5 a S/9	4
De S/10 a más	10
Paquetes
Paquetes especiales del juego		Por la compra de estos paquetes a través de Mi Bitel y SMS
(Aventura 1) S/1	10
(Aventura 3) S/3	20
(Aventura 5) S/5	30

5.3. Compra de “Vidas” (Paquetes)

• El jugador puede comprar más “vidas” a través de los siguientes paquetes:

Nombre del paquete	Beneficio	Precio	Vigencia
Aventura 1 (AV1)	5 vidas	S/1.00	3 días
Aventura 3 (AV3)	15 vidas	S/3.00	9 días
Aventura 5 (AV5)	25 vidas	S/5.00	15 días

6. PREMIOS:

6.1. Para los premios del circuito

• El jugador podrá ganar los siguientes premios dentro de los niveles de los juegos:

N°	Premios	Vigencia
1	Megas (MB)	Hasta el término del día en el que fueron obtenidos.
2	Llamadas ilimitadas a Todo Destino Nacional	Hasta el término del día en el que fueron obtenidos.
3	“Vidas” para jugar	3 días.

• Los premios en el circuito se recibirán máximo 1 vez al día. Si el usuario juega el mismo día, no volverá a recibir los premios en el circuito. Esto se reiniciará a las 00:00:00 del día siguiente.

• Los premios no podrán ser transferidos ni cambiados.

6.2. Para el juego de puertas

• El jugador podrá ganar los siguientes premios en el juego de puertas:

N°	Premios (*)	Vigencia
1	Megas (MB)	Hasta el término del día en el que fueron obtenidos.
2	“Vidas” para jugar	3 días.

Importante:

• También existe la posibilidad de que el jugador no obtenga un premio al escoger una puerta, apareciendo el siguiente mensaje: “Suerte para la próxima. ¡No te desanimes! Sigue intentando que aún hay muchas oportunidades de ganar”.

• Los usuarios solo podrán hacer canje de sus llaves para el juego de puertas a través xx Xxxxx

Aventuras dentro del App “Mi Bitel”.

• El jugador solo podrá participar en el juego de las puertas usando una llave obtenida al terminar un nivel. De haber jugado ya un nivel, el jugador no volverá a recibir la llave pasado el mismo nivel.

(*) La cantidad de premios dependerá del número de usuarios que ingresen a Mi Bitel (App) diariamente y jueguen.

6.3. Para los sorteos

6.3.1. Condiciones:

• Pueden participar del sorteo las personas naturales identificadas con Documento Nacional de Identidad (DNI) o Carne de Extranjería (CE) o Pasaporte o Permiso temporal de permanencia (PTP) o personas naturales con negocio identificados con RUC 10 que tengan por lo menos un ticket canjeado en el mes vigente de cada sorteo y cumplan las condiciones mencionadas en este numeral. Este ticket será adquirido con el canje de las monedas ganadas en el juego (el cual se puede realizar en Bitel Aventuras dentro del App “Mi Bitel”) (*) o a través de la compra de paquetes. Luego de cada sorteo, los tickets vuelven a cero.

• No pueden participar trabajadores xx Xxxxx con planes otorgados por la Empresa, ni personas jurídicas ni privadas.

• No pueden participar trabajadores xx Xxxxx ni sus familiares hasta el segundo grado de afinidad o consanguinidad.

(*) Para el caso del usuario regular, deberá canjear 40 monedas para adquirir 1 ticket. Para el caso del usuario VIP, deberá canjear 20 monedas para adquirir 1 ticket.

6.3.2. Compra de tickets (paquetes):

• El jugador también puede comprar “tickets” a través de los siguientes paquetes:

Nombre del paquete	Beneficios	Precio	Vigencia de los tickets (1)	Vigencia de las vidas (2)
Súper Ticket 1 (ST1)	4 tickets + 4 vidas	S/1.00	Hasta el siguiente Gran Sorteo	3 días
Súper Ticket 3 (ST3)	12 tickets + 12 vidas	S/3.00	Hasta el siguiente Gran Sorteo	9 días
Súper Ticket 5 (ST5)	20 tickets + 20 vidas	S/5.00	Hasta el siguiente Gran Sorteo	15 días

• Los tickets adquiridos solo son válidos para el sorteo del mes vigente en el que se compraron. Luego de cada sorteo, los tickets vuelven a cero.

(1) La vigencia de los tickets se contará desde la fecha de entrega.

(2) La vigencia de las vidas es contada desde la fecha de entrega y dependerá del paquete que se compre. Si el jugador no utilizó sus “vidas” en el periodo de vigencia, estas caducarán y desaparecerán de su cuenta.

Los sorteos se realizarán el día 7 del mes correspondiente. La fecha de cada sorteo será anunciada con

anticipación dentro del App “Mi Bitel”, en la sección “Gran Sorteo”.

En cada sorteo habrá 1 premio por ganador. Un mismo cliente no puede ganar dos premios en el mismo sorteo.

Los ganadores recibirán una llamada del departamento de Atención al Cliente xx Xxxxx (123), quienes consultarán sus datos (nombres y apellidos completos, tipo y número de Documento de Identificación, correo electrónico, domicilio y referencia).

Si alguno de los ganadores no responde la llamada o su teléfono se encuentra apagado, se le volverá a llamar 4 veces más (1 llamada por día, 5 llamadas en total). Si luego de ello no se logra contactar al ganador, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo.

Se coordinará la entrega del premio de acuerdo con lo siguiente:

• En caso el ganador resida en Lima y Callao: El premio será entregado en la sede principal ubicada en Xxxxx 00, Xx 000 Xxx. Córpac, distrito de San Xxxxxx, provincia y departamento de Lima o en la sede ubicada en Xxxx Xxxxxxxx Xxxxxx 000, xxxxxxxx xx Xxxxx, xxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xx Xxxx.

• En caso el ganador resida en provincia: El premio será entregado en un Centro de Atención Bitel, previa coordinación con el ganador.

En caso el usuario no asista a recoger el premio en la fecha pactada, dispondrá de siete (7) días hábiles (contados desde el día siguiente de la primera fecha pactada) para acercarse a la oficina o tienda donde se coordinó la entrega. Para ello, se deberá coordinar previamente; a efectos de que se pueda entregar el premio en la nueva fecha acordada. Vencido dicho plazo, y en el supuesto que el ganador no haya recogido el premio, el premio regresará al inventario y no habrá derecho a reclamo.

6.3.3 Premios del Gran Sorteo xx Xxxxx Aventuras:

JULIO 2024

N°	Premios	Descripción	Unidad
1	LAPTOP ASUS Vivobook X1505Z	Laptop marca ASUS	1

2	PlayStation 5 Digital Edition	Consola marca PlayStation	1
3	Samsung Galaxy Watch 5 (40mm)	Smartwatch marca Samsung	1
4	Flip 6	Parlante marca JBL	1
5	Huawei Freebuds 5i	Audífonos marca Huawei	1

AGOSTO 2024

N°	Premios	Descripción	Unidad
1	LAPTOP ASUS Vivobook X1505Z	Laptop marca ASUS	1
2	PlayStation 5 Digital Edition	Consola marca PlayStation	1
3	Samsung Galaxy Watch 5 (40mm)	Smartwatch marca Samsung	1
4	Flip 6	Parlante marca JBL	1
5	Huawei Freebuds 5i	Audífonos marca Huawei	1

SETIEMBRE 2024

N°	Premios	Descripción	Unidad
1	LAPTOP ASUS Vivobook X1505Z	Laptop marca ASUS	1
2	PlayStation 5 Digital Edition	Consola marca PlayStation	1
3	Samsung Galaxy Watch 5 (40mm)	Smartwatch marca Samsung	1
4	Flip 6	Parlante marca JBL	1
5	Huawei Freebuds 5i	Audífonos marca Huawei	1

7. SUSCRIPCCIÓN X XXXXX AVENTURAS VIP

7.1. ACCESIBILIDAD

Disponible solo para Bitel Aventuras en su versión App (ubicada dentro de la aplicación “Mi Bitel”) y todos los clientes que cumplan con las condiciones establecidas en el numeral 2) de estos Términos y Condiciones.

7.2. SUSCRIPCIÓN Y MODALIDAD DE COBRO

Para suscribirse x XXXXX AVENTURAS VIP, los clientes tendrán las siguientes opciones:

• A través del App Mi Bitel:

El cliente deberá dar click en el botón “Suscríbete ahora” (el cual se encuentra ubicado en la parte inferior de la pantalla de inicio xx Xxxxx Aventuras en su versión App dentro del App Mi Bitel) y elegir la suscripción de su preferencia (diaria, semanal o mensual). Luego de ello, se le enviará un SMS de confirmación y deberá seguir las indicaciones.

• A través de Mensaje de Texto:

El cliente deberá elegir la suscripción de su preferencia (diaria, semanal o mensual) y deberá enviar un SMS, sin costo, al 3232 con el comando de la suscripción elegida, de acuerdo con lo siguiente:

- “ALTA” para la suscripción diaria.

- “ALTA7” para la suscripción semanal.

- “ALTA30” para la suscripción mensual.

Seguidamente, el cliente recibirá un SMS, mediante el cual se le solicitará su confirmación para la suscripción. En tal sentido, el cliente deberá responder con la palabra “ACEPTO”.

• A través xx Xxxxx Play:

El cliente deberá ingresar a la página web xx Xxxxx Play xxxxx://xxxx.xxxxx.xxx.xx/xxxxx-xxxxxxxxx-xxx/ y elegir la suscripción de su preferencia (diaria, semanal o mensual). Seguidamente, el cliente deberá ingresar su Bitel ID y dar click en el botón “Suscribirse”. Luego de ello, se le enviará un SMS de confirmación y deberá seguir las indicaciones.

Hay tres (03) tipos de suscripción:

Tipo de Suscripción	Precio
Suscripción Diaria	S/1.80 (Inc. IGV)
Suscripción Semanal	S/4.99 (Inc. IGV)

Suscripción Mensual S/9.99 (Inc. IGV)

El servicio se renovará automáticamente de acuerdo con la modalidad de suscripción elegida por el cliente.

El valor de la suscripción se descontará del saldo básico (recargas) que tenga el cliente en su plan Prepago, Postpago y/o Control.

7.3. BENEFICIOS

La suscripción x XXXXX AVENTURAS VIP otorga los siguientes beneficios:

7.3.1. Megas y minutos

• Los clientes suscritos x XXXXX AVENTURAS VIP y que cuenten con un cobro parcial o total exitoso diario, semanal o mensual (de acuerdo con la suscripción escogida), tendrán acceso al doble de monedas, megas y minutos de los niveles de los juegos xx XXXXX AVENTURAS en su versión App. Este beneficio aplica en todos los niveles de juego donde se obtiene megas y minutos.

• Los clientes tendrán acceso al doble de monedas ganados más de una vez al día por cada nivel.

• Los clientes tendrán acceso al xxxxx xx xxxxx y minutos ganados solo una vez al día por cada nivel.

• La vigencia de los beneficios ganados sigue la misma política que BITEL AVENTURAS (Ver numeral

6.1 de estos Términos y Condiciones).

• El beneficio antes mencionado no aplica para los beneficios ganados en el juego de llaves y puertas.

• Los clientes suscritos x XXXXX AVENTURAS VIP que no cuenten con un cobro parcial o total exitoso diario, semanal o mensual (de acuerdo a la suscripción escogida), no accederán a este beneficio.

7.3.2. Tickets

• El costo del ticket para los clientes suscritos x XXXXX AVENTURAS VIP, siempre que cuenten con un cobro parcial o total exitoso diario, semanal o mensual (de acuerdo a la suscripción escogida), será de 20 monedas. Regularmente, el costo del ticket es de 40 monedas.

• Los tickets adquiridos solo son válidos para el sorteo del mes vigente en el que se compraron.

8. NOTIFICACIONES:

• El abonado será notificado mediante un “Mensaje Push” (sólo a través del App Mi Bitel) y mediante SMS cuando haya realizado alguna de las acciones descritas en los puntos 5.2, 5.3, 6.3.1. de estos Términos y Condiciones y cuando gane algún premio o beneficio.

• En caso el abonado no esté registrado en Mi Bitel y haya realizado algunas de las acciones descritas, solo recibirá un SMS, debiendo registrarse en Mi Bitel, a fin de no perder sus “Vidas”.

• Los clientes serán notificados vía pop up en la pantalla de inicio xx Xxxxx Aventuras App en caso no se haya realizado un cobro exitoso por su suscripción y no tengan acceso a los beneficios VIP en el día de ingreso.

9. IMPORTANTE:

• Los beneficios (data y minutos) son independientes a los beneficios que tenga el cliente de acuerdo con su plan y serán añadidos a su bolsa actual.

• Respecto a las transacciones efectuadas en el App Mi Bitel, solo aplicarán las realizadas en la versión 5.0 en adelante para Android, la versión 2.0 en adelante para Harmony y la versión 11 en adelante para IOS.

10. SORTEO CLASIFICATORIO XX XXXXX AVENTURAS REGULAR Y VIP

10.1. Accesibilidad

Disponible solo para aquellos clientes que cumplan con las condiciones establecidas en el numeral

2) de los presentes Términos y Condiciones y jueguen Bitel Aventuras (versión App).

10.2. Participantes

Todos los usuarios xx Xxxxx Aventuras que hayan jugado al menos una vez al mes (en la versión App) participan en las clasificatorias del mes correspondiente.

10.3. Mecánica

• Al inicio de cada mes, todos los clientes que juegan Bitel Aventuras (en la versión App) automáticamente empiezan a participar de las clasificatorias.

• Durante el mes se podrá visualizar el top 20 de las clasificatorias de acuerdo a la categoría en la que se encuentre a esa fecha cada usuario.

Usuario regular: Clasificatoria regular

Usuario VIP: Clasificatoria VIP

• Cada categoría tiene su propia clasificación y se realizan de manera independiente una de la otra.

• Los clientes podrán escalar puestos en las clasificatorias de acuerdo a la cantidad de monedas que acumulen.

• El estado del ranking no es afectado por las monedas que gaste el cliente. Por ejemplo: Si el cliente ganó 200 monedas y gasta 80 de ellas en tickets para el “Gran Sorteo”, la tabla de clasificación aún mostrará 200 monedas más las otras monedas que el cliente pueda ganar por jugar un juego.

• Solo para términos del ranking, este iniciará de nuevo cada primer día del mes sin tener en cuenta las monedas acumuladas en el mes anterior ni los resultados de este. Esto no afectará con la cantidad de monedas acumuladas que pueda tener el cliente.

• La lista de los ganadores se publicará en la página de Facebook xx Xxxxx Gaming dentro de los 7

días hábiles posteriores al último día del mes de las clasificatorias.

• Si el usuario regular varía al usuario VIP después del día 20 de cada mes no participarán en las clasificatorias.

10.4 Premios y ganadores

El último día de cada mes, se podrá visualizar los ganadores en la sección “ganadores” de las

clasificatorias. El top 20 de cada categoría recibirá un premio según lo mencionado a continuación:

• Del top 1 al top 5 recibirán premios físicos que serán entregados en un tiempo no mayor a 15 días hábiles desde el resultado de los ganadores.

JULIO 2024

PUESTO	REGULAR	VIP
1	1 Tablet Samsung Galaxy Tab A8	1 Celular Samsung Galaxy S22+
2	1 JBL Tune Flex	1 Smartwatch Samsung Galaxy Watch 5
3	1 Parlante Bluetooth JBL Speaker CLIP4	1 parlante JBL Charge 5 Acuático
4	1 Mouse Logitech G502 Hero 16000	1 audífonos Huawei Freebuds 5i
5	1 Audífonos JBL Tune 510	1 Audífonos JBL Wave Buds

AGOSTO 2024

PUESTO	REGULAR	VIP
1	1 Celular OPPOA77	1 Celular Samsung Galaxy S22+
2	1 Tablet Samsung Galaxy Tab A8	1 Tablet Lenovo Tab 11
3	1 audífonos Huawei Freebuds 4	1 parlante JBL Charge 5 Acuático
4	1 Mouse Logitech G502 Hero 16000	1 audífono Huawei Freebuds 5i
5	1 Audífonos JBL Tune 510	1 Audífonos JBL Tune Flex

SETIEMBRE 2024

PUESTO	REGULAR	VIP
1	1Tablet Yoga Tab 11 Lenovo	1 Celular Samsung Galaxy S22+
2	1 Tablet Samsung Galaxy Tab A8	1 Parlante JBL Boombox 3
3	1 Audífonos JBL Tune Flex	1 parlante JBL Charge 5 Acuático
4	1 Mouse Logitech G502 Hero 16000	1 JBL Tune Flex
5	1 Audífonos JBL Tune 510TB	1 audífonos Huawei Freebuds 4i

• Del top 6 al top 20 recibirán premios virtuales como megas, vidas y monedas que serán entregados de manera automática el mismo día que se publican los ganadores y tendrán una validez de 3 días.

JULIO, AGOSTO Y SETIEMBRE 2024

PUESTO	REGULAR	VIP
6	750 monedas	1500 monedas
7	50 vidas	100 vidas
8	1 GB	2 GB
9	500 monedas	1000 monedas
10	25 vidas	50 vidas
11	850 MB	1GB
12	250 monedas	750 monedas
13	15 vidas	25 vidas
14	650 MB	850 MB

15	150 monedas	500 monedas
16	10 vidas	15 vidas
17	500 MB	650 MB
18	100 monedas	250 monedas
19	5 vidas	10 vidas
20	250 MB	500 MB

11. PROMOCIÓN “LOCURA DE TICKETS”:

Esta promoción solo estará disponible cada vez que el cliente intercambie un ticket por las monedas ganadas dentro del juego xx Xxxxx Aventuras App.

11.1 Vigencia y validez de la promoción

• La promoción estará vigente desde el 01/01/2024 hasta el 31/12/2024 y será válida a nivel nacional.

11.2 Condiciones para participar

• La promoción aplica para todos aquellos clientes que se encuentren registrados en el App “Mi

Bitel”, jueguen en el App Bitel Aventuras y hayan comprado un ticket con las monedas obtenidas

dentro del juego.

11.3 Mecánica de la promoción

• La promoción se habilita inmediatamente después de que el jugador compra un ticket con las monedas obtenidas dentro del juego xx Xxxxx Aventuras (*). La promoción estará disponible por las siguientes 48 horas, contadas desde que el cliente realizó el intercambio de las monedas por un ticket.

(*) Para el caso del usuario regular, deberá canjear 40 monedas para adquirir 1 ticket. Para el caso del usuario VIP, deberá canjear 20 monedas para adquirir 1 ticket.

• Luego de que el cliente haya comprado un ticket con las monedas, recibirá una notificación en la aplicación “Mi Bitel” y un SMS, mediante los cuales se le informará sobre la recarga que debe de realizar para obtener tickets adicionales. Estos tickets otorgarán al cliente mayores oportunidades para poder ganar alguno de los premios del sorteo mensual xx Xxxxx Aventuras, realizado cada fin de mes.

• Luego de haber realizado la recarga, el cliente recibirá una notificación en la aplicación “Mi Bitel” y un SMS, mediante los cuales se le informará la cantidad de tickets adicionales que recibió por haber realizado la recarga.

• El cliente recibirá el beneficio de la promoción inmediatamente después de realizada la recarga y los tickets obtenidos serán agregados automáticamente al contador de tickets del juego xx Xxxxx Aventuras.

• El cliente puede recargar las veces que desee dentro del periodo de vigencia de la promoción, no existiendo un límite de veces para recargar.

• Si el cliente intercambia por segunda o tercera vez (o las veces que sea) monedas por tickets, durante las 24 horas correspondientes al primer intercambio realizado, el plazo (24 horas) será contabilizado desde el último intercambio realizado.

• Los tickets adicionales serán añadidos al contador de tickets dentro del juego xx Xxxxx Aventuras en el App Mi Bitel.

• Para poder participar de esta promoción, el cliente deberá realizar alguna de las siguientes recargas:

Monto de la recarga	Beneficio
S/3	3 tickets adicionales añadidos a su contador de tickets xx Xxxxx Aventuras
Más de S/3	8 tickets adicionales añadidos a su contador de tickets xx Xxxxx Aventuras

Recargas

Los clientes pueden realizar recargas a través de los siguientes medios:

• Bancos

• Canales físicos

• BiPay (mínima recarga 5 soles)

• App Mi Bitel

11. CESIÓN DE DERECHOS DE DATOS PERSONALES:

El concursante reconoce expresamente que, de ser elegido ganador, otorga el derecho irrevocable x Xxxxx a ceder a título gratuito: sus nombres y apellidos completos, lugar de residencia, voz e imagen, para que estos aparezcan en las publicaciones, medios publicitarios y, en general, en todo material de divulgación de las actividades del concurso; como entrega, recibo y disfrute del premio, testimoniales, ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo, sin que implique el derecho a recibir contraprestación alguna, ni generar reclamos por derechos de imagen y/o voz, los cuales serán cedidos sólo para efectos de divulgación de los resultados y acreditación del premio del concurso.

12. CONDICIONES GENERALES:

• El usuario es responsable de toda la actividad que ocurra a través de su cuenta y está de acuerdo en no vender, transferir, licenciar ni asignar su cuenta o derechos de su cuenta a terceros, empresas y/u otros medios. Así también, es el responsable de toda la información provista a través de su cuenta, tanto en la activación y como en formularios de registro en el Servicio a través de su cuenta, sea esta provisional o activada. Por otra parte, el usuario se compromete a mantener fidedigna y actualizada toda la información provista a través de su cuenta.

• El usuario está de acuerdo en no utilizar, solicitar ni coleccionar credenciales de acceso al Servicio que pertenecen a otros usuarios xx Xxxxx Aventuras.

• El usuario es responsable de mantener seguro el acceso al dispositivo a través del cual utiliza el Servicio.

• El usuario no debe cambiar, alterar, adaptar o modificar el Servicio ni cualquiera de sus servicios anexados o que se utilicen para la ejecución de este.

• El usuario no debe crear ni activar cuentas con fines comerciales o de comunicación (marketing o spam).

• El usuario no debe ingresar de forma directa a las conexiones privadas o realizadas por el Servicio, así como la API utilizada para su funcionamiento.

• El usuario no debe interferir o interrumpir el servicio, servidores o conexiones realizadas por el Servicio, incluyendo transmisiones de worms, virus, spywares, malwares o cualquier código de naturaleza destructivo o alterativo.

• El usuario no debe inyectar contenido, código o cualquier otra interferencia dentro del Servicio o en cualquiera de sus conexiones, servidores o API.

• El usuario no debe atentar contra otros usuarios para restringir el uso del Servicio ni alterar el libre disfrute de ella. Así también, no debe alentar o facilitar la violación de estas condiciones del Servicio o cualquier otro término de condiciones y políticas de privacidad del Servicio.

• La violación de estas condiciones del Servicio puede, a discreción xx Xxxxx, resultar en la terminación de la cuenta del usuario en todos aquellos Servicios donde se obtiene y canjea monedas, tales como: Bitel Bet, Bitel Arcade, Bitel Aventuras y la Xxxxxx xx Xxxxxxx Bitel. El usuario entiende y está de acuerdo que Bitel no puede y no será responsable por la actividad, así como del funcionamiento de ella y que está utilizando el Servicio bajo su propio riesgo.

• Si el usuario viola la palabra x xxxxxxxx de estas condiciones del Servicio o si crea un riesgo o problema legal para Bitel, el Servicio o cualquiera de terceros aliados, Bitel podrá cancelar la cuenta del usuario en todos aquellos Servicios donde se obtiene y canjea monedas, tales como: Bitel Bet, Bitel Arcade, Bitel Aventuras y la Xxxxxx xx Xxxxxxx Bitel e incluso realizar acciones legales contra el usuario, conforme a las leyes del Perú.

• Bitel se reserva el derecho de rechazar o terminar el acceso al Servicio y a todos aquellos Servicios donde se obtiene y canjea monedas, tales como: Bitel Bet, Bitel Arcade, Bitel Aventuras y la Xxxxxx xx Xxxxxxx Bitel de cualquier usuario, en cualquier momento, en caso éste incumpla alguna de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

• Bitel se reserva el derecho de obligar la cancelación de la cuenta del usuario en todos aquellos Servicios donde se obtiene y canjea monedas, tales como: Bitel Bet, Bitel Arcade, Bitel Aventuras

y la Xxxxxx xx Xxxxxxx Bitel en caso el usuario incumpla alguna de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

• Bitel puede, pero sin obligación a, remover, editar, bloquear y/o monitorear la actividad de una cuenta para determinar la violación de las condiciones del Servicio.

• El usuario es responsable de la interacción realizada con otros usuarios del Servicio, ya sea a través de ella o fuera. Asimismo, el usuario está de acuerdo que Bitel no tiene responsabilidad de la conducta de los usuarios. Bitel se reserva el derecho, pero no está obligado a participar o monitorear disputas entre usuarios.

• El usuario acepta ser responsable de todos los cargos de data (consumo de internet) que se incurran al utilizar el Servicio.

• Se prohíbe el crawling, scraping, caching o cualquier otro método de automatización sean esta creación del usuario o no, se incluye y no limita a, el acceso y uso del Servicio, creación de actividades o acumulación de monedas.

• El contenido disponible en la Xxxxxx xx Xxxxxxx puede cambiar en cualquier momento. Todo cambio será debidamente informado mediante los presentes Términos y Condiciones, por lo que recomendamos que el cliente revise periódicamente el presente documento.

• El cliente deberá estar conectado a internet en todo momento para utilizar el Servicio.

• Asimismo, deberá revisar con su proveedor de internet la información acerca de posibles cargos por uso de datos.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas comerciales utilizadas, incluyendo el diseño y gráfica de la web y/o aplicación, son de propiedad xx Xxxxx y pertenecen x Xxxxx como titular de la marca registrada, por lo que se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual, de acuerdo con lo estipulado en la legislación peruana.

14. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Toda relación que se genere entre el suscriptor y Bitel Aventuras será regida y concertada en total sujeción a las leyes peruanas y será vistas por los jueces peruanos. Renunciando el suscriptor a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiere tener derecho. Las partes renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder, quedando Bitel Aventuras excluidos del proceso arbitral.

15. INTERPRETACIÓN

Bitel aplicará frente a cualquier situación prevista o no prevista en los presentes Términos y Condiciones, las disposiciones contenidas en la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (y sus normas modificatorias) y el Código Civil (y sus normas modificatorias); sin perjuicio de reservarse el derecho a efectuar cualquier tipo de modificación respecto a la vigencia de del Servicio, premios y cualquier otra situación relacionada con Bitel Aventuras; de acuerdo a la normativa vigente. Las modificaciones podrán ser consultadas en xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/. Al hacer uso del Servicio, el

usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como las modificaciones futuras que Bitel pueda realizar. Cualquier modificación será incluida en los presentes Términos y Condiciones, y se dará por conocido por el usuario al momento en que esta haya sido actualizada en la página web xx Xxxxx Aventuras: xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxx.xxx.xx/

16. COPYRIGHTS & PROPIEDAD INTELECTUAL

Cualquier irregularidad o fraude recaerá sobre el usuario y lo despoja de todos los beneficios obtenidos. Cualquier acto de sabotaje o hackeo es motivo de cancelación de la cuenta, de su perfil, pérdida de beneficios y en caso de que lo amerite, una sanción legal.

Bitel y sus asociados no reclaman sobre la autoría del contenido generado por sus usuarios a través del Servicio. Asimismo, el usuario autoriza x Xxxxx de forma exclusiva, totalmente libre de pago ni de royalties, bajo licencia internacional a hacer uso del contenido que se genere a través del Servicio, tales como monedas, actividades, premios canjeados, entre otros, sujeto a las Políticas de Privacidad del Servicio. Bitel puede decidir quién ve el contenido y actividad, incluyendo monedas obtenidas y canjes realizados, tal como se describe en las Políticas de Privacidad.

Parte del Servicio es soportado bajo ganancias de publicidad, por lo que es posible que el usuario reciba ofertas y promociones. El usuario está de acuerdo que Bitel pueda realizar notificaciones a su dispositivo, correo electrónico o número registrado a través del Servicio o fuera del mismo.

El usuario representa y garantiza que: (i) Es el dueño y propietario del contenido generado bajo su cuenta a través del Servicio o que tiene derecho para acceder a los derechos y licencias descritos en estas Condiciones de Servicio; (ii) El contenido generado a través del Servicio en su cuenta no menosprecia ni infringe derechos de terceros, incluyendo, pero no limitando, derechos de privacidad, derechos públicos, derechos de autor, marcas registradas y/o derechos de propiedad intelectual; (iii) Acepta pagar todos los derechos, royalties y cualquier otro pago debido al contenido generado a través del Servicio; y (iv) Que tiene los derechos legales, la capacidad y la jurisdicción para entender todo lo aquí descrito en las Condiciones del Servicio.

El Servicio contiene propiedad o licencia xx Xxxxx ("Contenido xx Xxxxx"). El Contenido xx Xxxxx está protegido bajo las leyes de derechos de autor, registro de marca, patente, tratados privados y otras leyes. Bitel es dueño y propietario de los derechos del contenido, diseño y código del Servicio. El usuario no debe remover, alterar u ocultar ningún derecho de autor, marca registrada, servicio registrado o cualquier otro derecho de propiedad incorporado o acompañado en el contenido xx Xxxxx y no puede reproducir, modificar, adaptar, crear trabajos derivados basados en la apariencia, performance, publicación, distribución, transmisión, venta, licencia o cualquier otra forma de explotar el contenido xx Xxxxx.

El nombre y logo de “Bitel Aventuras” son marcas registradas, y no pueden ser copiadas, imitadas ni usadas, en forma completa o particionada, sin la previa autorización expresa xx Xxxxx. Así también, todos los botones, secciones, diseños, líneas de diseño, logos, códigos de programación, servicios, tipografías, imágenes o cualquier otro elemento de contenido dispuestos en el Servicio no pueden ser copiados, imitados ni usados en su totalidad o parte de ella, sin su previa autorización. Se excluye de esto las marcas

registradas provistas por el Servicio.

La intención xx Xxxxx es tener el Servicio disponible el máximo de tiempo, pero habrá ocasiones en las que el Servicio puede ser interrumpido, incluyendo, pero no limitando, mantenciones programadas, actualizaciones, reparaciones de emergencia o debido a fallas de comunicación o de equipamiento. Así también, Bitel se reserva el derecho de renovar cualquier contenido del Servicio por cualquier razón, sin necesidad de notificar. Bitel Aventuras no es un servicio de backup o de almacenamiento por lo que Bitel no tendrá ninguna responsabilidad en la modificación, suspensión o discontinuidad del Servicio en la pérdida de monedas, actividad u otro contenido. Así también, el usuario conoce que Internet está sujeto a posibles brechas de seguridad y que el Servicio o su contenido pueden no estar seguro.

El usuario acepta que Xxxxx y sus asociados no son responsables de, y no respaldan, contenido publicado en el Servicio. Bitel no tiene ninguna obligación de comprobar, monitorear, editar o eliminar cualquier contenido. Si el contenido generado por el usuario viola las Condiciones del Servicio, asumirá la responsabilidad legal por aquel contenido.

Exceptuando lo descrito en las Políticas de Privacidad del Servicio, entre el usuario y Bitel, cualquier contenido será no confidencial y no propietario y ninguna de las partes tendrá ninguna responsabilidad por el uso o revelación de contenido.

El usuario conoce y acepta que la relación con Xxxxx es no confidencial, fiduciaria, o de cualquier otra índole especial, y que su decisión de utilizar el Servicio y generar contenido en él no deja x Xxxxx en una posición que es diferente al mantenido por el público general, incluso en la relación con su contenido. Ningún contenido generado, exceptuando los descritos en las políticas de privacidad, está bajo una obligación de confidencialidad por parte xx Xxxxx o de alguno de sus asociados, y en ningún caso Bitel será responsable de cualquier uso o divulgación del contenido que proporciona el usuario.

NOTA: el Servicio está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales, bajo este estatuto, el fraude es considerado un delito punible con cárcel. Bitel y sus asociados entregarán la información privada, tal como ID de dispositivo, IP, Mobile Network, fecha y hora de la conexión a las autoridades pertinentes para realizar las acciones legales correspondientes a fraude por propiedad intelectual y está en total libertad de iniciar procesos legales según la ley corresponda, ante casos de hacking u otros similares, la información del usuario será entregada al FBI y autoridades locales.

Se considera fraude cualquier alteración, cambio, modificación, intervención del Servicio o cualquiera de sus partes, conexiones, funcionamiento y/o servicios que no permitan el funcionamiento correcto e inicialmente definido, programado y publicado por Bitel Technology.

El Servicio tiene plena facultad para desactivar cuentas dentro de la aplicación e iniciar procesos legales bajo sospecha de fraude contra el titular del dispositivo utilizado para del delito informático.

17. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Los clientes podrán revisar la Política de Protección de Datos y Privacidad xx Xxxxx en la siguiente página

web: xxxxx://xxxxx.xxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxxxx-xx-xxxxx.

18. CONDICIONES ADICIONALES:

El contenido disponible en la plataforma xx Xxxxx Aventuras puede cambiar en cualquier momento. El cliente deberá estar conectado a internet en todo momento para utilizar el Servicio. Asimismo, deberá revisar con su proveedor de internet la información acerca de posibles cargos por uso de datos en Internet.

SORTEO: “SUSCRIPCIÓN X XXXXX AVENTURAS VIP”

1.1. Vigencia

El sorteo estará vigente a nivel nacional desde el 01/09/2024 a las 00:00 horas hasta el 30/09/2024 a las 23:59 horas.

1.2.Condiciones para participar

Para poder participar, los clientes deberán cumplir con las siguientes condiciones:

a. Descargarse y registrarse en Bitel Aventuras desde el App Mi Bitel. El App podrá ser descargado en Google Play a través del siguiente enlace web: xxxxx://xxxx.xxxxxx.xxx/xxxxx/xxxx/xxxxxxx?xxxxxx.xxxxx.xxxxxxxx&xxxxx_XX&xxxXX

b. Suscribirse x Xxxxx Aventuras Bitel en cualquier modalidad (diaria, semanal y mensual).

• Pueden suscribirse enviando un SMS sin costo al 3232 con el mensaje ALTA, ALTA7 o ALTA30, para las membrecías diarias, semanales o mensuales respectivamente.

• Pueden suscribirse desde el App Mi Bitel – Menú – Suscripción – Juegos

• Pueden suscribirte desde Bitel Play – Bitel Aventuras xxxxx://xxxx.xxxxx.xxx.xx/xxxxx- aventuras-vip/

• También desde las campañas SAT que enviamos a los celulares de clientes Bitel.

Todos los usuarios xx Xxxxx Aventuras que realicen las acciones señaladas anteriormente entre el 01/09/2024 a las 00:00 horas al 30/09/2024 a las 23:59 horas, podrán participar automáticamente en el sorteo.

1.3.Premios

Serán 3 ganadores. Cada ganador recibirá 1 premio, de acuerdo al siguiente detalle:

• Premio 1 (para el primer cliente seleccionado): 1 celular Redmi Note 10 Pro

• Premio 2 (para el segundo cliente seleccionado): 1 Airfryer Xxxxx 6.5L

• Premio 3 (para el tercer cliente seleccionado): 1 tablet Samsung Galaxy Tab A8

1.4.Fechas importantes del sorteo

• Fecha de realización del sorteo: El sorteo se realizará, por única vez, el viernes 4 de octubre de 2024.

• Fecha de anuncio de los ganadores: Se anunciará la lista de los ganadores el viernes 4 de octubre de 2024 en la página de Facebook xx Xxxxx Gaming.

1.5.Procedimiento para la selección de ganadores, contacto y entrega de premios

Los ganadores serán elegidos de la siguiente manera: Se utilizará la página web xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx y se ingresarán los datos de todos los participantes. Luego de ello, se generarán los números al azar, los cuales representarán a los ganadores del sorteo. Seguidamente, se buscarán los números al azar en la base de datos de los clientes que hayan cumplido con las condiciones mencionadas en el numeral 3.2 de estos Términos y Condiciones. Finalmente, se elegirán a los ganadores.

el departamento de Atención al Cliente (123) se contactará vía llamada telefónica con los ganadores, en un plazo máximo de 3 días hábiles contados desde que fueron anunciados, a efectos de solicitarles y validar los siguientes datos: Nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte), correo electrónico, domicilio y referencia, y coordinar la entrega del premio.

En caso los ganadores no respondan correctamente alguna de las preguntas de validación, los premios se darán por perdidos sin derecho a reclamo alguno.

En caso los ganadores no respondan la llamada o sus teléfonos se encuentren apagados, se realizará 1 llamada adicional por día durante 4 días hábiles consecutivos. Todo esto con el fin de poder realizar las coordinaciones pertinentes para la entrega de los premios. En caso los clientes no atiendan las llamadas telefónicas, perderán los premios sin lugar a reclamo y quedarán en potestad xx Xxxxx.

Se coordinará la entrega de los premios de acuerdo a lo siguiente:

● En caso los ganadores residan en Lima Metropolitana o Callao: Los premios serán entregados en la oficina principal xx Xxxxx, ubicada en Xxxxx 00 Xx 000, Xxx. Corpac, distrito de San Xxxxxx, provincia y departamento de Lima.

o Los ganadores deberán presentar su documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) en físico al momento de recoger los premios.

o En caso los ganadores no pudieran acercarse a recoger los premios, podrán designar a un representante, a efectos de que éste pueda recogerlos. Para ello, el representante deberá presentar una carta poder legalizada ante Notario Público, una copia del documento de

identificación (DNI/CE/Pasaporte) del ganador y su documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) en físico. Bitel se quedará con una copia de la carta poder legalizada, con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) del ganador y con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte) del representante.

o Los ganadores y/o representantes deberán firmar el documento denominado “Acta de entrega de premio” en dos juegos. Una copia será entregada a los ganadores y/o representantes y otra copia quedará en poder xx Xxxxx.

o En caso los ganadores y/o representantes no asistan a recoger los premios en la fecha y hora pactadas, dispondrán de 5 días hábiles adicionales para recoger los mismos. De lo contrario, perderán los premios sin lugar a reclamo y quedarán en potestad xx Xxxxx.

● En caso los ganadores residan en provincia: Los premios serán enviados a través de la empresa Xxxx Xxxxxxx a la dirección indicada.

o Olva Courier irá al domicilio indicado por los ganadores en la llamada realizada por el departamento de Atención al Cliente (123). Si los ganadores no se encuentran cuando el personal de Xxxx Xxxxxxx se acerque a sus domicilios, se realizará una segunda visita. Si en la segunda visita tampoco se puede encontrar a los clientes, éstos perderán sus premios y quedarán en potestad xx Xxxxx.

o Cabe resaltar que el personal de Xxxx Xxxxxxx realiza llamadas telefónicas al número de los ganadores en cada visita, por lo que es responsabilidad de los ganadores colaborar con la coordinación y entrega de los premios.

o Los ganadores no asumirán ningún costo por la entrega de los premios.

Términos y condiciones de la empresa Olva Courier

- En cuanto a las zonas disponibles y tiempos de entrega: Los ganadores deberán revisar el siguiente documento publicado en la página web de OLVA COURIER: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxx/xxx/XXXXXXX%00XX%00XXXXXXX%00XXX IONAL.pdf. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo el departamento, provincia y distrito de residencia de los ganadores.

- El personal de Xxxx Xxxxxxx no ingresa a edificios, por lo que, toda entrega se realizará en la puerta de ingreso.

- La entrega de los premios se realizará en el siguiente horario (No hay horarios específicos):

o Lunes a viernes y sábados: 08:00 a.m. a 05:00 p.m.

- El tiempo máximo de espera del personal de Xxxx Xxxxxxx será de 10 minutos.

- El servicio de entrega incluye 2 visitas. En aquellos casos en los que a la primera visita no se logre entregar los premios, éstos serán devueltos al almacén más cercano de Xxxx Xxxxxxx y se coordinará una segunda visita.

- Conoce más acerca de los términos y condiciones de Olva Courier aquí: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxx-x-xxxxxxxxxxx

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA

• No podrán participar trabajadores, colaboradores, ni asociados x Xxxxx.

• Cualquier acto de fraude como: Uso de aplicaciones modificadas, APKs que modifiquen Bitel Aventuras, edición o interferencia de un API o cualquier acción que atente a la sana competitividad entre los clientes xx Xxxxx, será eliminado de la lista de los sorteos y se le reducirá las monedas de sus cuentas a 0. Bitel se reserva el derecho de realizar estas acciones y revisar el registro de monedas, vidas y beneficios para evitar que se afecte la justa competencia entre clientes.

• Bitel no se hace responsable por cualquier desperfecto o problema que pueda surgir con el premio luego de haber sido entregado al ganador

• Los clientes que residan en Lima Metropolitana y se acerquen a la Oficina Principal xx Xxxxx están en la obligación de firmar el documento “Acta de entrega de premio”. De no hacerlo, perderán el premio.

• Los ganadores deberán ser mayores de edad.

3. CESIÓN DE DERECHOS DE DATOS PERSONALES

Los participantes reconocen expresamente que, de ser elegidos ganadores, otorgan el derecho irrevocable x Xxxxx a ceder a título gratuito: sus nombres y apellidos completos, voz, imagen, número de Documento Nacional de Identidad (DNI), correo electrónico, material audiovisual y lugar de residencia para que estos aparezcan en las publicaciones, medios publicitarios y, en general, en todo material de divulgación de las actividades de LA CAMPAÑA; como entrega, recibo y disfrute de los premios, testimoniales, ya sea durante la vigencia de LA CAMPAÑA o una vez vencida la misma, sin que implique el derecho a recibir contraprestación alguna, ni

generar reclamos por divulgación de la información brindada, los cuales serán cedidos sólo para efectos de divulgación de los resultados y acreditación de los