Dirección de Recursos Materiales
Secretaria de Administración y Finanzas
Dirección de Recursos Materiales
Bases de Licitación Pública Nacional Número 930019999-033-14
para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales Tipo de licitación: electrónica
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Bases y Anexos de la Licitación Pública Nacional número 930019999-033-14 Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales
Licitación Pública Nacional Número LPN-930019999-033-14 Para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Tipo de licitación: electrónica
La Universidad Veracruzana a través de la Secretaría de Administración y Finanzas, en observancia a la Ley de Autonomía y a la Ley Orgánica de la Universidad Veracruzana, así como a los Artículos 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; y de los Artículos 1, 26 Fracción I, 27, 28, 29 Fracción II, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 39, 40, 43, 44, 48, 50, 51, 52, 53 y demás relativos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave; y en la normatividad de la propia Institución y demás disposiciones aplicables en la materia, ha publicado el día 11 de Diciembre de 2014, en la Gaceta Oficial del Estado de Veracruz xx Xxxxxxx de la Llave, en el periódico “Diario de Xalapa”, en la Página Oficial de la Universidad Veracruzana en la dirección xxx.xx.xx, así como en el Sistema Electrónico de Contrataciones Gubernamentales “CompraNet 5.0” la dirección electrónica: xxxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx, la Convocatoria está dirigida a todos los interesados en participar en la Licitación Pública Nacional Número 930019999-033-14 tipo de licitación: eleectrónica, referente a la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales.
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La presente Licitación Pública, estará a cargo de la Mesa de Trabajo designada para este proceso, integrada por el Titular de la Dirección de Recursos Materiales y la Titular de la Dirección General de Tecnología de Información, contando como asesores con un representante de la Oficina del abogado General y un representante de la Contraloría General de la Universidad Veracruzana. Dicho proceso se llevará a cabo en las instalaciones del Edificio “B” de Rectoría cuarto nivel, Xxxxx xxx Xxxxxxx x/x, Xxx. Xxxx Xxxxxxxxxxxxx, xx xxxx Xxxxxx xx Xxxxxx-Xxxxxxxx, Xxx; con número de teléfono 000 000 00 00 extensión 11761 y a los correos electrónicos xxxxxx@xx.xx y xxxxxxxxx@xx.xx, quien tendrá amplias facultades para aplicar la convocatoria y la normatividad que sean relativas a este procedimiento. Así mismo, la Dirección General de Tecnología de Información será la responsable operativa del seguimiento de la contratación del servicio que se derive de este procedimiento
B a s:
1.- Descripción de la prestación del servicio a contratar:
La contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, se llevará a cabo de conformidad con lo que se detalla en el Anexo Técnico de las presentes bases. Los licitantes deberán presentar sus proposiciones técnicas y económicas, de acuerdo con la información contenida en estas bases, el servicio tendrá que ser otorgado en estricto cumplimiento de los lineamientos que se encuentran establecidos en las presentes bases y anexos que las integran.
Los licitantes podrán participar en todas o en cada una de las partidas de tal manera que la relación contractual será plurianual por la o las partidas adjudicadas en la presente licitación. El servicio a Contratar comprende del 01 xx Xxxxx de 2015 al 31 de Diciembre de 2017.
Cabe destacar que, por la naturaleza del servicio a contratar, donde no es posible cuantificar el servicio, se hace del conocimiento la referencia presupuestal anual a ejercer para esta licitación, es por los siguientes importes:
➢ Partida 1.- Enlaces de datos: Presupuesto Mínimo 5’734,000.00 (Cinco millones setecientos treinta y cuatro mil pesos 00/100 M.N.) y Presupuesto Máximo 14’335,000.00 (Catorce millones trescientos treinta y cinco mil pesos 00/100 M.N.).
➢ Partida 2.- Servicios digitales de voz: Presupuesto Mínimo 922,559.86 (Novecientos veintidós mil quinientos cincuenta y nueve pesos 86/100 M.N.) y Presupuesto Máximo 2’306,399.64 (Dos millones trescientos seis mil trescientos noventa y nueve pesos 64/100 M.N.).
➢ Partida 3.- Servicios de Telefonía Analógica: Presupuesto Mínimo 693,634.75 (Seiscientos noventa y tres mil seiscientos treinta y cuatro pesos 75/100 M.N.) y Presupuesto Máximo 1’734,086.88 (Un millón setecientos treinta y cuatro mil ochenta y seis pesos 88/100 M.N.).
2.- Origen de los recursos:
Para realizar esta contratación se cuenta con un presupuesto autorizado por la Secretaría de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana proveniente de Subsidio Estatal, registrado contablemente en el Fondo 812 (Fondo de Operación Ordinario).
3.- Condiciones de la prestación del servicio:
La naturaleza de la presente licitación está definida por las características de la prestación de los servicios tecnológicos que se convierten en un recurso fundamental en relación a la complejidad Institucional y un elemento de apoyo relevante en la formación integral de los estudiantes, mediante la aplicación de enfoques innovadores de educación y simplificación administrativa para brindar la calidad necesaria en los servicios basados en las nuevas tecnologías de información que otorga la Universidad Veracruzana.
4.- Requisitos y documentación que deberán presentar las empresas participantes en la formulación de sus Proposiciones Técnicas y Económicas:
Documentos que se deberán integrar en la Proposición Técnica:
4.1. Requisitos legales:
4.1.1. Las personas xxxxxxx, deberán acreditar su personalidad jurídica presentando acta constitutiva de la sociedad donde se demuestre que cuenta con facultades legales para efectuar actos de administración y contratar las operaciones comerciales relacionadas con el objeto social de la empresa, en el caso de su representante, éste deberá integrar poder notarial o carta poder signada por el representante legal de la empresa, y una identificación oficial con fotografía.
Las personas físicas deberán acreditar su personalidad jurídica integrando acta de nacimiento, CURP, credencial de elector o pasaporte; en el caso de participar a través de un representante, éste deberá de integrar un poder notarial o carta poder signada por la persona física propietaria del negocio. Además presentar un escrito en donde manifiesten bajo protesta de decir verdad, los datos de la empresa y del representante legal requeridos en el Anexo 5.
4.1.2. No encontrarse en los supuestos contemplados en el Artículo 45 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave, debiendo presentar para el efecto carta en la que se manifieste, bajo protesta de decir verdad, que ni la empresa ni sus colaboradores (propietario, accionistas y funcionarios) se encuentran en dichos supuestos; donde se deberá además, mencionar que no son trabajadores de la Universidad Veracruzana. Anexo 6.
En el caso de que la Universidad Veracruzana detecte que el licitante se encuentre inhabilitado según publicaciones de la Contraloría General del Estado de Veracruz y de la Secretaria de la Función Pública, desestimará su propuesta y de ser el caso, las partes se abstendrán de firmar el contrato correspondiente.
4.1.3. Carta de integridad, mediante la cual manifieste el licitante, que se abstendrá por él mismo o a través de interpósita persona de adoptar conductas para que los responsables de llevar el procedimiento de licitación induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento de contratación y cualquier otro aspecto que les otorguen condiciones más ventajosas, con relación a los demás participantes. Anexo 7.
4.1.4. Carta del licitante donde declare bajo protesta de decir verdad que conoce las disposiciones de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz - Llave. Anexo 8.
4.1.5. Carta del licitante donde declare, bajo protesta de decir verdad, que se compromete a aplicar todas las modificaciones de los servicios públicos de telecomunicaciones de interés general a que se refiere la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión que de conformidad con lo dispuesto en el Artículo Vigésimo Quinto Transitorio del Decreto DOF 14-07-2014, la fracción V del artículo 118 de esta Ley, entrará en vigor el 1 de enero de 2015 y/o qiue indique la COFETEL. Anexo 9
Los cambios que se generen por estas leyes deberán aplicarse mediante cláusulas modificatorias al contrato original o bien mediante adendas al mismo.
4.2.- Requisitos administrativos:
4.2.1. Comprobante de pago de las bases.
4.2.2. Currículo comercial de la empresa o de la persona física donde se describa en forma clara y detallada los atributos y capacidades que le permitirán prestar satisfactoriamente el servicio de telecomunicaciones.
4.2.3. Carta de aceptación del contenido de las bases de la presente xxxxxxxxxx. Xxxxx 00.
4.2.4. Carta mediante la cual manifieste que tiene conocimiento del contenido del acta de la junta de aclaraciones, la cual forma parte de las bases. Anexo 11.
4.2.5. Carta mediante la cual manifieste su aceptación del modelo de contrato al que se sujetarán las xxxxxx. Xxxxx 00.
4.3.- Requisitos fiscales y financieros:
4.3.1 Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
4.3.2 Declaración Anual de Pago de Impuestos Federales correspondiente al ejercicio fiscal 2013.
4.3.3 En caso de haber sido obligado a dictaminar fiscalmente sus estados financieros, deberá incluir dictamen fiscal del ejercicio 2013, debidamente recibido por los medios que aplique la SHCP, acompañado de la declaración del ejercicio 2013.
En caso de no haber sido obligado a lo anterior, deberá presentar carta manifestando esta situación, la cual estará firmada por el licitante y deberá anexar la declaración anual del ejercicio 2013.
4.3.4 Balance General y Estado de Resultados al 31 de diciembre de 2013 con sus respectivas notas, signados por el Propietario y Contador Público para personas físicas, o Representante Legal y el Contador de la Empresa para personas xxxxxxx.
4.3.5 El licitante deberá presentar, el documento en el que conste el acuse de recepción de solicitud de opinión ante el SAT respecto del cumplimiento de sus obligaciones fiscales. Ver Anexo 18
4.4.- Requisitos técnicos:
4.4.4. El licitante deberá indicar claramente el alcance de su propuesta en lo relativo a lo técnico de acuerdo a lo solicitado en el Anexo Técnico, en hoja membretada por partida, debiendo presentarse invariablemente en idioma español.
Documentos que se deberán de integrar en la Proposición Económica:
4.5.- Requisitos económicos:
4.5.1. Carta donde manifieste de manera clara y concreta los importes del servicio y/o bien ofertado por concepto y de manera mensual y total por el periodo de vigencia del contrato, desglosando el importe del impuesto al valor agregado o los impuestos que correspondan. Anexo 13.
4.5.2. Carta donde declare bajo protesta de decir verdad que la vigencia de las proposiciones será por todo el tiempo que dure el proceso de licitación y durante la vigencia del contrato, en caso de resultar adjudicado de conformidad a lo indicado en el Anexo 14.
4.6.- Condiciones de crédito y pago:
Los pagos se realizarán en moneda nacional mediante transferencias electrónicas a los 30 días naturales posteriores a la recepción del Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI), a través de la cuenta número 8157175, misma que está a nombre de la Universidad Veracruzana, perteneciente a Banamex.
Para el trámite de pago el licitante deberá entregar la siguiente documentación:
1. Oficio de solicitud (original y copia), en hoja membretada y con sello de la empresa dirigido a la Universidad Veracruzana con atención al Mtro. Xxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Director de Egresos, firma origina l y con los datos siguientes: nombre del cuentahabiente, domicilio y RFC del proveedor, nombre del banco, sucursal bancaria y lugar donde se encuentra, número de cuenta bancaria, CLABE interbancaria (18 posiciones), correo electrónico y teléfono.
2. Anexar estado de cuenta en el que aparezca la cuenta y la cuenta CLABE antes mencionada.
No se admitirán comprobantes fiscales con más de 60 días de su fecha de emisión
En los casos en que el servicio se vea interrumpido, los ajustes a los CFDI deberán reflejarse en el mes inmediato posterior en el que sucedió el incidente, y deberá especificarse el importe del descuento, periodo y servicio al que corresponde, ya sea en la siguiente factura que se genere o mediante una nota de crédito.
4.7.- Comprobantes Fiscales Digitales por Internet
El licitante ganador deberá presentar el Comprobante fiscal Digital por Internet (CFDI) a mes vencido dentro de los primeros 10 días naturales posteriores a la fecha xx xxxxx que se estipule en el Departamento de Administración de Servicios de Telefonía, con domicilio en el edificio A quinto piso de la Rectoría, Xxxxx xxx Xxxxxxx x/x Xxx. Xxxx Xxxxxxxxxxxxx xx Xxxxxx, Xxxxxxxx y en horario de 9 a 15 hrs. y de 16 a 18 hrs., tanto de manera impresa como electrónicamente al correo xxxxxxxxxx@xx.xx para su trámite de pago. Estas deberán cumplir con los requisitos fiscales establecidos en el Código fiscal de la Federación acorde a la normatividad vigente.
El comprobante fiscal digital por Internet deberá ser expedido expresamente a nombre de la Universidad Veracruzana con domicilio fiscal en Xxxxx del Estadio sin número, Colonia Zona Universitaria, C.P. 91000, Xalapa, Veracruz.
El Comprobante fiscal Digital por Internet deberá ser generado acorde a los importes estipulados en el contrato, indicando el concepto del pago y el periodo al que corresponde, número de contrato, IVA desglosado, así como el detalle de los servicios otorgados que ampara. Adicionalmente, deberá otorgar una herramienta de emisión de CFDI’s detallada, con acceso preferentemente vía web que permita la consulta de información con un histórico de cuando menos 12 meses.
En el caso de la partida 2 Servicios digitales de voz (troncales) deberá presentar un comprobante fiscal digital por Internet por cada servicio de acuerdo a la siguiente tabla:
REGIÓN | SITIOS | TRONCALES DIGITALES | SERVICIOS ADICIONALES |
Xalapa | Rectoría (Unidad central) | 90 | 300 DID´S |
Institutos | 20 | 50 DID´S | |
Servicio Médico | 10 | 20 DID’S | |
Veracruz | Vicerrectoría | 30 | 100 DID'S |
Coatzacoalcos- Minatitlán | Coatzacoalcos | 20 | 30 DID´S |
Minatitlán | 10 | 20 DID´S | |
Córdoba-Orizaba | Usbi Xxxxxxxxxxxxxx | 00 | 00 XXXxX |
Xxxxxxx | 10 | 20 DID´S |
Asimismo, para el caso de la Partida 3 Servicios de telefonía analógica, deberá presentar un Comprobante Fiscal Digital por Internet por cada servicio de acuerdo a la siguiente tabla:
REGIÓN | SITIOS | LÍNEAS ANALÓGICAS |
Xalapa | Líneas fijas (sitios independientes) | 142 |
Servicio 800 | 2 | |
Veracruz | Líneas fijas (sitios independientes) | 23 |
Coatzacoalcos- Minatitlán | Coatzacoalcos | 5 |
Córdoba Orizaba | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 |
Poza Rica- Tuxpan | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 |
En caso de error en el Comprobante Fiscal Digital por Internet imputable al licitante, éste contará con 3 días hábiles posteriores para hacer las correcciones y entregar el documento corregido en formato impreso y en archivo digital PDF y XML.
5.- Instrucciones para elaborar las Proposiciones Técnicas y Económicas:
5.1 El licitante deberá realizar por separado la propuesta técnica de la económica en sobre cerrado que contendrá los documentos solicitados en éstas bases y respetando el orden en que se solicitan. Las proposiciones se integrarán en carpetas con separadores que indiquen cada uno de los diferentes documentos y Anexos que las integran, debiéndose incorporar en sobres separados.
La propuesta técnica deberá incluir en su contenido la descripción, especificaciones y características de los servicios y/o bienes ofertados incluyendo cada uno de los apartados descritos en el formato de evaluación técnica descrito en el Anexo 4. En caso de no incluir toda la información requerida en las presentes bases o presentar una propuesta que no
cumpla con las especificaciones solicitadas en el Anexo Técnico, su propuesta será desestimada técnicamente.
5.2 La propuesta económica deberá realizarse para cada una de las partidas de la licitación en las cuales participe, especificando los importes del servicio y/o bien ofertado por concepto, el cálculo deberá hacerse de manera mensual, anual y trianual, desglosando el importe del impuesto al valor agregado. Anexo 13
En las partidas referentes a servicios de telefonía, el licitante podrá realizar una oferta por tarifa o por paquete, en base a los consumos promedios especificados en el presente anexo Técnico, sin embargo para cualquiera de los dos casos, deberá incluir el costo por llamada o minuto para cada evento (Servicio medido, larga distancia nacional, internacional, mundial, celulares locales y nacionales). En el caso de que la propuesta sea por paquete, deberá especificar a detalle el número de eventos y/o minutos que se incluyen por tipo de llamada.
Aplicando todas las modificaciones de los servicios públicos de telecomunicaciones de interés general a que se refiere la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión que de conformidad con lo dispuesto en el Artículo Vigésimo Quinto Transitorio del Decreto DOF 14-07-2014, la fracción V del artículo 118 de esta Ley, entrará en vigor el 1 de enero de 2015 y/o indicadas por la COFETEL
5.3. Los documentos deberán entregarse debidamente firmados de forma autógrafa por el dueño o representante legal, o en su caso por quien haya acreditado tener los poderes y facultades para hacerlo, esto último de conformidad con lo que menciona el Artículo 34 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz Llave.
5.4. El licitante deberá entregar e indicar claramente todos los documentos e información que permita conocer y evaluar su proposición en lo relativo a lo económico en hoja membretada.
5.5 La Universidad se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la información presentada por los licitantes.
6.- Causales de desestimación:
Se descalificará a los participantes en cualquiera de las etapas de la licitación que incurran en una o varias de las siguientes situaciones:
a) Que no cumplan con alguno de los requisitos especificados en la convocatoria, en las bases y junta de aclaraciones de la presente licitación.
b) Que durante el proceso de la presente licitación la Universidad Veracruzana compruebe que alguno de los participantes se encuentre inhabilitado para contratar por la Contraloría General del Estado de Veracruz xx Xxxxxxx xx xx Xxxxx y/o por la Secretaría de la Función Pública.
c) Que se encuentre en algunos de los supuestos previstos por el Artículo 45 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave.
d) Que en su proposición presente documentos alterados.
7.- Prohibición de negociar las condiciones que ofrezcan los participantes en el proceso de licitación:
De conformidad al Artículo 39 Fracción XIX de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave, ninguna de las condiciones contenidas en estas bases, así como en las proposiciones presentadas por los licitantes podrá ser negociada.
8.- Programa de eventos:
EVENTO | FECHA Y HORA | LUGAR |
Publicación | 11 de Diciembre de 2014 | Gaceta Oficial del Estado de Veracruz Diario de Xalapa xxx.xx.xx http:/xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx |
Junta de aclaraciones | 08 de Enero de 2015 13:00 horas | Dirección de Recursos Materiales a través de CompraNet |
Presentación y apertura de proposiciones técnicas y económicas | 19 de Enero de 2015 10:00 horas | Dirección de Recursos Materiales a través de CompraNet |
Dictamen Técnico Económico | 26 de Enero de 2015 al 20 de Febrero de 2015 | Dirección de Recursos Materiales a través de CompraNet |
Fallo | Hasta 5 días hábiles a partir del Dictamen Técnico Económico | Dirección de Recursos Materiales a través de CompraNet |
Firma de contratos | Dentro de los 5 días hábiles posteriores a la Notificación de Fallo | Dirección de Recursos Materiales a través de CompraNet |
8.1.- Venta de bases:
La venta de bases estará disponible en la Dirección de Recursos Materiales, sita en el Edificio “B” de Rectoría cuarto piso del Xxxxxxx x/x Xxx. Xxxx Xxxxxxxxxxxxx xx xxxx Xxxxxx xx Xxxxxx, Xxx., en un horario de 9:00 a 14:00 horas, durante los días 11, 12, 15, 16 y 17 de Diciembre de 2014 con un costo de $7,000.00.
8.2.- Junta de aclaraciones a las bases de licitación:
Para dar cumplimiento a lo que establece el artículo 40 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave, la junta de
aclaraciones a las bases de licitación se llevará a cabo el día 08 de Enero de 2015 a las 13:00 horas, de manera electrónica a través de la plataforma de CompraNet, en la Dirección de Recursos Materiales, acto en el cual se dará respuesta a las preguntas que se presenten en forma clara y por escrito conforme al Anexo 15, debiéndose enviar a más tardar el día 06 de Enero de 2015, a las 12:00 horas, por el mismo medio.
Para la recepción y contestación de preguntas, será requisito enviar junto con el pliego de preguntas, el comprobante de pago de bases. Asimismo, la solicitud de aclaraciones, deberá ser acompañada de una versión electrónica en formato Word 2003 o versión posterior, lo cual permitirá a la convocante la clasificación e integración por tema para facilitar las respuestas.
El acta de la junta de aclaraciones, será publicada en xxxx://xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx, con lo cual se dará por notificada.
El acta de la junta de aclaraciones pasará a formar parte de las bases de la licitación, por lo que cualquier modificación derivada de la junta será parte de ella.
8.3. Acto de presentación y apertura de proposiciones Técnicas y Económicas:
La presentación de las proposiciones técnicas y económicas será en hoja membretada del licitante y deberán ser generadas por separado y de tal forma que resguarden la confidencialidad de información, para que estas sean inviolables. El acto de presentación y apertura de las Proposiciones Técnicas y Económicas se llevará a cabo el día 19 de Enero de 2015 a las 10:00 horas en un solo evento, el cual comprenderá dos etapas, la apertura de las proposiciones técnicas y en acto seguido la apertura de las proposiciones económicas de conformidad con el procedimiento establecido en el Artículo 43 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz-Llave, dicho evento se llevará a cabo electrónicamente a través de la plataforma de CompraNet, en la Dirección de Recursos Materiales. No se recibirá ninguna propuesta de manera presencial.
El acto iniciará puntualmente con las propuestas de los licitantes que se encuentren registradas en el sistema de CompraNet a la hora señalada en las bases, una vez iniciado éste, no se permitirá la recepción de documento alguno, razón por la cual se recomienda a los participantes enviar su propuesta desde una hora antes del inicio del evento. Se realizará acta circunstanciada en la que se harán constar los hechos y las proposiciones recibidas.
Se procederá a la apertura de las propuestas en presencia de los integrantes de la Mesa de Trabajo, iniciando única y consecutivamente con la apertura de las proposiciones técnicas de conformidad con el orden de registro, informando al finalizar el resultado de la revisión cuantitativa de cada propuesta si cumplió o incumplió con los requisitos solicitados en las bases. En el caso de aquellas que hayan omitido algún requisito o documento solicitado serán desestimadas. Anexo 16.
Finalizada la apertura técnica, la Mesa de Trabajo abrirá las proposiciones económicas de los licitantes, cuyas proposiciones técnicas hayan sido aceptadas, procediéndose al análisis de los documentos que la integran y a la elaboración del cuadro comparativo de acuerdo a los importes ofertados.
Las proposiciones económicas de los licitantes serán valoradas cuantitativamente por la Mesa de Trabajo. En el caso de aquellas que hayan omitido algún requisito o documento solicitado en las presentes bases, serán desestimadas.
En el acta circunstanciada se harán constar las proposiciones económicas aceptadas, así como aquellas que fueron desestimadas, asentándose las razones. Asimismo, se establecerá que el análisis económico de las proposiciones recibidas será materia del dictamen técnico-económico que posteriormente elaborará la Mesa de Trabajo. Al concluir el evento se procederá al cierre del acta que firmaran los intervinientes.
8.4.- Dictamen Técnico/Económico:
La evaluación de las proposiciones técnicas y económicas presentadas por los participantes y aceptadas por la convocante, será objeto de una revisión cualitativa y cuantitativa de la documentación solicitada en las presentes bases. Esta revisión estará a cargo de la Mesa de Trabajo integrada por el titular de la Dirección de Recursos Materiales quien presidirá el acto y el Titular de la Dirección General de Tecnología de Información, ambos de la Universidad Veracruzana.
En dicho evento se contará con la presencia de un representante de la Contraloría General de la Universidad Veracruzana y de un representante de la Oficina del Abogado General en calidad de Asesores.
En caso de requerirse la intervención de algún especialista x xxxxxx en la materia objeto de esta licitación se podrá solicitar su participación y/o opinión.
La Mesa de Trabajo se encargará de realizar la evaluación técnica, económica y legal de las proposiciones presentadas por los licitantes en el procedimiento de contratación del servicio de telecomunicaciones institucionales.
Dicha evaluación se realizará conforme a los criterios siguientes:
11.1.- Legal:
a) Acreditación de la personalidad legal.
b) Que el objeto social de la empresa sea congruente con el objeto de la presente licitación pública.
c) La experiencia de las empresas en la prestación de servicios de telecomunicaciones, acreditada con el registro de alta donde se especifique el giro de la actividad preponderante como causante ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
d) No encontrarse los integrantes de la empresa (propietarios, accionistas y funcionarios) en los supuestos del Artículo 45 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave.
e) Que por su conducto, no participen en los procedimientos de contratación establecidos en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles
del Estado de Veracruz – Llave, personas físicas x xxxxxxx que se encuentren inhabilitadas en los términos de Artículo 45 Fracción III.
11.2.- Técnica:
a) Ofrecer el cumplimiento de los servicios de telecomunicaciones de acuerdo al Anexo Técnico de las presentes bases.
b) Cumplimiento de las condiciones y forma en la que se llevará a cabo la prestación del servicio de telecomunicaciones indicado en el Anexo Técnico, en estricto apego al procedimiento establecido en las presentes bases.
c) Compromiso de realizar la donación de los equipos suministrados para este servicio, al término del contrato.
11.3.- Económica:
a) El precio mensual ofertado por los servicios, mismo que será presentado en su proposición de conformidad con lo establecido en el punto 4.5.1 de las presentes bases.
El contrato se adjudicará al licitante que, habiendo cumplido con todos los requisitos de la convocatoria y reunido las condiciones Legales, Administrativas, Fiscales y Técnicas requeridas, presente la oferta económica solvente más baja que garantice satisfactoriamente el cumplimiento de las obligaciones respectivas. Se utilizará el criterio de evaluación binario, por lo cual está sujeta al cumplimiento de los requisitos solicitados y al análisis comparativo de precios.
Los resultados se harán constar en el dictamen técnico-económico que servirá de base para la emisión del fallo.
Si derivado de la evaluación económica se obtuviera un empate en el precio de dos o más propuestas, la adjudicación se efectuará a favor del licitante que resulte ganador del sorteo por insaculación que celebre el titular de la Dirección de Recursos Materiales previo al acto del Fallo, ya que por la naturaleza del servicio a contratar no se puede adjudicar en partes proporcionales.
8.5.- Fallo
El fallo de la presente licitación pública se notificará por escrito, de conformidad con lo que establece el artículo 44 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave, y beneficiará al licitante que cumpla con los requisitos de la convocatoria y las bases correspondientes y que haya presentado las mejores condiciones técnicas y económicas, de conformidad con lo establecido en el artículo 48 de la Ley de la materia, este fallo se notificará en un plazo de hasta 5 días hábiles a partir de la emisión del dictamen técnico-económico, en la de manera electrónica a través de la plataforma de CompraNet, asimismo, después de las 13:00 horas estará disponible una copia en la Dirección de Recursos Materiales ubicada en el edificio “B” de Rectoría, cuarto piso, Xxxxx del Estadio s/n Col. Zona Universitaria, Xalapa, Veracruz.
La Universidad Veracruzana adjudicará el contrato tomando en cuenta los términos de la presente licitación y que se cumplan las condiciones generales que se establecen en el modelo de contrato. Anexo 19.
9.- Garantías de cumplimiento del contrato:
La garantía relativa al cumplimiento del contrato, deberá constituirse por el licitante que resulte adjudicado mediante fianza por un importe del 10% del monto total del contrato, mediante fianza expedida por una Afianzadora legalmente constituida en la República Mexicana a nombre de la Universidad Veracruzana. La redacción de la fianza debe ser con estricto apego a la redacción del Anexo 17 y deberá ser entregada al momento de la firma del contrato, en caso de no hacerlo de esta forma no se aceptará.
10.- Impuestos, derechos y obligaciones:
Todos los Impuestos Federales, Estatales o Municipales que se causen con motivo de la firma del contrato y que se deriven de esta licitación serán a cargo del prestador de servicio al que le sea asignado el contrato.
11.- Firma del contrato:
El propietario de la empresa adjudicada o su representante legal, deberá presentarse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la notificación del fallo en las oficinas de la Dirección de Recursos Materiales de la Universidad Veracruzana, sita en el Edificio “B” de Rectoría Cuarto Piso, Xxxxx xxx Xxxxxxx x/x Xxx. Xxxx Xxxxxxxxxxxxx xx xxxx Xxxxxx xx Xxxxxx, Xxx., para formalizar el contrato, para lo cual deberá realizar la cita correspondiente al Tel. (228) 842 1700 ext. 11214.
En este acto el proveedor ganador deberá exhibir a la convocante original o copia certificada para su cotejo de los documentos siguientes:
a. Acta constitutiva de la persona moral y en su caso, la de sus correspondientes reformas.
b. Testimonio que acredite la personalidad del representante legal.
c. Registro Federal de Contribuyentes.
d. Identificación oficial vigente con fotografía.
e. Escrito, bajo protesta de decir verdad, que el poder del representante no se ha modificado ni revocado en forma alguna.
El licitante adjudicado deberá registrarse o actualizar su documentación, en el padrón de proveedores, a más tardar dentro de los 3 días hábiles posteriores a la notificación del fallo, con la finalidad de agilizar el proceso y contrato respectivo. Anexo 20
El licitante a quien se le adjudique el contrato, asumirá la responsabilidad total para el caso en que al suministrar el servicio motivo del contrato con la Universidad Veracruzana, se infrinjan patentes, marcas o se violen registros de derecho de autor, de acuerdo a lo previsto en la Ley de Protección a la Propiedad Industrial.
A la firma del contrato, el licitante adjudicado deberá presentar ante la Universidad Veracruzana el documento actualizado expedido por el SAT, en el que se emita opinión sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, previstas en la regla I. 2.1.16 de la Resolución Miscelánea Fiscal para el 2014.
12.- Negación de la formalización del contrato:
En el caso de que el licitante adjudicado no firmara el contrato por causas imputables al mismo, dentro del plazo indicado en la base inmediata anterior, la convocante podrá sin necesidad de un nuevo procedimiento adjudicar el contrato al participante que haya presentado la siguiente proposición solvente más baja, de conformidad con lo asentado en el fallo, y así sucesivamente, siempre y cuando lo permita el presupuesto de la presente licitación y siempre que la diferencia en el precio con respecto a la propuesta inicial ganadora, no sea superior al 10 (diez) por ciento. Haciéndose acreedor el licitante adjudicado que se negara a firmar el contrato a las sanciones administrativas que se estipulan en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave.
13.- Rescisión administrativa del contrato:
Para efectos de la rescisión del contrato por causas imputables al proveedor, la Universidad Veracruzana, seguirá el procedimiento indicado en el Artículo 79 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave.
Si se hubiere rescindido el contrato respectivo por causas imputables al prestador del servicio, la Universidad Veracruzana podrá adjudicar el contrato al licitante que haya presentado la siguiente proposición solvente.
La rescisión se llevará a cabo cuando el licitante adjudicado no proporcione el servicio objeto de esta licitación y/o incumpla con las condiciones pactadas en el contrato correspondiente, de acuerdo a lo que se establecen las presentes bases de esta licitación pública nacional.
14.- Terminación anticipada del contrato:
El contrato derivado de la presente Licitación Pública Nacional, podrá darse por terminado anticipadamente cuando concurran razones de interés general, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad del servicio contratado y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas, se ocasionaría algún daño o perjuicio a la Universidad Veracruzana, debiendo notificarlo por escrito; para lo cual conciliarán lo necesario, procurando que no haya afectación de intereses entre las partes y que en el lapso de conciliación no se interrumpa la prestación del servicio objeto de esta licitación.
15.- Modificaciones al contrato
Por acuerdo de las partes y en el caso de que cambien las condiciones de la prestación del servicio, se podrá modificar el contrato derivado de la presente licitación, mediante notificación por escrito por parte de la Universidad Veracruzana al proveedor adjudicado con antelación, dicha modificación deberá realizarse en los términos que establece el artículo 65 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz-Llave, por ejercicio fiscal o año calendario.
16.- Penas convencionales:
La pena convencional que se aplicará con motivo del incumplimiento de las obligaciones derivadas de la licitación pública nacional será señalada en el contrato, siendo la siguiente:
a) Cuando el licitante ganador una vez recibida la notificación del fallo y celebrado el contrato respectivo, se atrase en el inicio de la prestación del servicio, se aplicará una pena convencional consistente en un importe del cinco al millar por cada día de atraso antes del I.V.A. dicho monto será deducido del importe total a pagar.
El monto de la pena convencional no podrá exceder el 10 % antes de I.V.A. por cada una de las partidas entregadas posterior a la fecha establecida en el contrato.
b) Las demás que procedan de acuerdo a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
c) Cuando se presenten interrupciones en los servicios de telecomunicaciones, el licitante ganador estará sujeto a las penas descritas en el anexo técnico de la siguiente forma:
X. Xxxxxxx 1.Enlaces de datos: Sección 2.4. Penalizaciones, punto 2.4.2 Disponibilidad de los servicios.
II. Partida 2. Servicios digitales de voz: Sección 3.4.4.2 Interrupción del servicio.
III. Partida 3. Servicios de telefonía analógica: Sección 3.5.5.2 Interrupción del servicio.
El Fundamento Legal que se aplicará para este tipo de sanciones será lo dispuesto por los Artículos 1843 y 1844 del Código Civil para el Distrito Federal
17.- Suspensión temporal de la licitación por causas de interés público o de fuerza mayor:
Se podrá suspender el acto de apertura de proposiciones, cuando existan causas fortuitas o de fuerza mayor ajenas a la voluntad de la Universidad Veracruzana. Estas causas se comunicarán por escrito y por los mismos medios usados para publicar la convocatoria.
Cuando desaparezcan las causas que hubieren motivado la suspensión temporal de la licitación, se avisará a todos los participantes, la forma y términos en que se reanudará el procedimiento licitatorio.
18.- Declaración desierta:
Se podrá declarar desierta la licitación, de conformidad con lo dispuesto por el Artículo 47 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave, cuando:
a) No se reciban propuestas por parte de los proveedores.
b) Se acredite de manera fehaciente, que los precios ofertados a la Universidad Veracruzana sean superiores a los precios obtenidos en el estudio xx xxxxxxx.
c) Los licitantes incumplan con los requisitos previos establecidos en la convocatoria y en las bases respectivas.
d) No lo permita el presupuesto.
e) Se presente caso fortuito o de fuerza mayor.
19.- Devolución o destrucción de las proposiciones desestimadas.
La devolución solicitada por los interesados o destrucción de las proposiciones desestimadas que queden en custodia de la Dirección de Recursos Materiales, se llevará a cabo una vez transcurridos 60 (sesenta) días contados a partir de la fecha en que se dé a conocer el fallo de la licitación.
20.- Recurso de revocación:
Los licitantes tendrán derecho de presentar el recurso de revocación por escrito, contra los actos o resoluciones definitivas dentro del procedimiento de la presente licitación, que consideren les haya causado un daño, este recurso se presentará por escrito ante la Contraloría General de la Universidad Veracruzana dentro de los 5 días hábiles, contados a partir del día siguiente a aquel en que surta sus efectos la notificación de los actos o resoluciones. Dicha revocación será desahogada de acuerdo con el procedimiento previsto en los artículos 82 y 83 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave.
“LIS DE VERACRUZ; ARTE, CIENCIA, LUZ”.
Xalapa-Enríquez, Ver., 11 de Diciembre de 2014.
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx
Secretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
C.P. Xxxx xx xx Xxxxxx Xxxxxxx
Director de Recursos Materiales de la Universidad Veracruzana
Anexo Técnico
S e r v i c i o d e T e l e c o mu n i c a c i o n e s I n s t i t u c i o n a l e s
En el presente documento se establecen los lineamientos técnicos a los que se apegarán los proveedores para la adecuación, instalación y activación de los servicios de telecomunicaciones para la transmisión de voz, datos, video y servicios de valor agregado asociados para interconectar las diversas entidades académicas y administrativas de la Universidad Veracruzana. Se entenderá como servicios de valor agregado: el monitoreo, equipamiento de ruteo y administración, soporte de mantenimiento preventivo y correctivo de la red de telecomunicaciones, actualización de equipos de voz, soporte técnico, refacciones y mantenimientos, así como el equipamiento necesario para cumplir los objetivos técnicos que se encuentran en estas bases y acorde a los requerimientos institucionales.
1. Descripción de los servicios
En este documento se establecen los requerimientos técnicos y generalidades operativas y de gestión técnica de los servicios de telecomunicaciones de la Universidad Veracruzana (UV), contemplados en tres partidas: enlaces de datos, servicios digitales de voz y servicios de telefonía analógica. Estos lineamientos técnicos permitirán a los licitantes elaborar las ofertas y propuestas económicas por partida.
1.1 Alcance
Este anexo técnico contempla los servicios de enlaces de datos (internet) y servicios de telefonía de las 5 regiones de la UV. Los servicios solicitados en la presente licitación tendrán una vigencia de 34 meses.
1.2 Cobertura
Los servicios de telecomunicaciones requeridos al licitante, tendrá una cobertura de conformidad a lo indicado en el anexo 1: enlaces de datos, en el anexo 2: servicios digitales de voz y anexo 3: servicios de telefonía analógica.
1.3 Plazos
El licitante de telecomunicaciones se compromete a llevar a cabo las siguientes etapas de instalación y puesta en operación de los sitios en base a los siguientes criterios:
1.3.1 La instalación iniciará un día posterior a la firma del contrato.
1.3.2 El plazo máximo de implementación en los sitios de telecomunicaciones será de 6 semanas. En el caso de los servicios de telefonía, el tiempo puede variar en base al proceso de portabilidad descrito en los puntos 3.4.8 y 3.5.7.
1.3.3 Los servicios serán entregados en cada uno de los sitios a plena satisfacción de la Dirección General de Tecnologías de Información (DGTI).
1.3.4 La entrega oficial de los servicios en operación en los sitios, se realizará oficialmente mediante una memoria técnica por escrito y en formato digital, avalada por el personal de la DGTI.
1.4 Niveles de servicio
Los niveles de servicio estarán aplicados para los enlaces de datos, servicios digitales de voz y servicios de telefonía analógica que se detallarán en el apartado 2.1.3.3, 3.4.3 y 3.5.4 solicitando de manera general:
• El horario de operación será 7x24x365 (siete días a la semana por 24 horas y 365 días al año).
• Toda la infraestructura de conectividad y telefonía que oferte el licitante mantendrá los niveles de servicio señalados en la partida respectiva en este ANEXO TÉCNICO.
1.5 Flexibilidad de ajustes en enlaces
El licitante realizará los cambios que la Universidad Veracruzana considere necesarios para ofrecer mejores servicios con las siguientes consideraciones:
1.5.1 Mantener el esquema de costos ofertados, así como respetar los tiempos de instalación pactados en este Anexo Técnico.
1.5.2 Integrar los nuevos servicios de acuerdo a las características técnicas establecidas.
Los ajustes en los enlaces de datos o servicios de telefonía podrán ser:
a. Cambio de domicilio
El licitante realizará los cambios de domicilio que la UV requiera durante el período del contrato, sin costo adicional, quedando obligado a realizar estos ajustes en un periodo no mayor a 1 semana a partir de haber recibido la notificación oficial por escrito. Así como indicar el procedimiento para realizar los trabajos relacionados con esta solicitud.
b. Bajas
La UV podrá solicitar bajas cuando por motivos funcionales o de operación así lo requiera, notificando por escrito la fecha de la cancelación de los mismos al licitante con al menos treinta días naturales de anticipación; dicha fecha no deberá necesariamente corresponder a las fechas xx xxxxx para la facturación, no debiendo reflejarse el cobro proporcional del periodo posterior a la baja del servicio. Lo que la ley estipule en este caso.
c. Cambio de configuración de enrutador de acceso
La UV podrá solicitar cambios en la configuración del enrutador de acceso, la cual será revisada por el personal de la empresa adjudicada, dichos cambios deben ser llevados a cabo en un plazo no mayor a 48 horas después de la solicitud formal.
Es importante señalar que actualmente en dos ciudades del estado (Xalapa y Veracruz) se cuentan con más de un enlace a utilizar y es necesidad de la UV contar con el apoyo del licitante ganador para realizar la configuración óptima que permita utilizar todos los enlaces con los que se cuente.
d. Ajustes en anchos xx xxxxx.
e. Incrementos de ancho xx xxxxx.
La UV podrá solicitar el incremento de anchos xx xxxxx en relación los anchos xx xxxxx requeridos en el presente contrato conforme a lo siguiente:
I. El ancho xx xxxxx adicional solicitado, se costeará de acuerdo a una nueva propuesta económica que presente el licitante ganador y cuyos montos serán respetados durante toda la vigencia del contrato.
II. El licitante integrará y entregará los nuevos servicios requeridos de acuerdo a las características técnicas establecidas en las bases de la licitación.
III. Los requerimientos de ancho xx xxxxx, serán entregados en un plazo no mayor de 4 semanas contadas a partir de la solicitud oficial por escrito. Estas actividades se deben realizar sin afectación del servicio en operación.
IV. En caso de exceder el plazo anterior, el licitante acepta las penalizaciones establecidas y
señaladas en las bases.
2.- Partida 1.- Enlaces de datos:
En este apartado se describirá la arquitectura, topología de la red de datos de la UV, así como el equipo activo, interconexión de internet 1 e internet 2, requerimientos de anchos xx xxxxx y de equipo, criticidad de sitios, entrega de enlaces de datos, niveles de servicio, penalizaciones, etc. Esta información, establece las especificaciones y lineamientos exactos de los requerimientos de enlaces de datos que el licitante ganador proveerá a la UV.
2.1 Red de datos institucional
2.1.1 Arquitectura, topología y equipos activos
La Universidad Veracruzana tiene presencia a lo largo y ancho del Estado de Veracruz dividida en 5 regiones:
• Xalapa
• Veracruz - Boca del Río
• Orizaba - Córdoba
• Poza Rica – Tuxpan
• Coatzacoalcos – Minatitlán – Acayúcan
La red de datos de la UV está conformada primordialmente por tendidos de fibra óptica y utiliza el protocolo de comunicación IP, por lo que se cuena con un rango de direcciones propias que se utilizan en cada sitio. Está diseñada con una topología xx xxxxxxxx para interconectar de manera transparente las 5 regiones mediante enlaces de datos tanto de Internet 1 como Internet 2, como se muestra en el Esquema 1:
Esquema 1: Arquitectura y topología de la red de datos UV.
La arquitectura de la red WAN (Wide Area Network) de la UV está conformada por enlaces de datos residentes en los sitios de telecomunicaciones en las 5 regiones conectados hacia las nubes de Internet 1 y de Internet 2. La comunicación entre dichos sitios se realiza utilizando la nube de Internet 2 con la debida priorización de servicios, debido a que soporta los servicios institucionales como lo son sistemas de información, telefonía IP, correo, etc. Con respecto a la comunicación en la LAN (Local
Area Network) en cada una de las regiones se replica la topología xx xxxxxxxx con equipos de red capa 3 (switches) utilizando como protocolo de enrutamiento el RIP (Routing Information Protocol) V2. Cada red MAN (Metropolitan Area Network) y LAN está conformada con diversos medios de transmisión tales como fibra óptica, cobre y enlaces inalámbricos punto a punto, cuyas velocidades de transmisión van desde los 10 Mbps hasta 1 Gbps.
2.1.2 Interconexión y comunicación entre regiones (I1 y I2)
Debido a que los servicios institucionales operan sobre la nube de Internet 2, es necesario tener una configuración para que en caso de que llegue a existir una afectación, el tráfico sea enrutado a través de los enlaces de Internet 1.
Por otro lado se requiere que se anuncien en las sesiones de BGP (Border Gateway Protocol) de cada sitio, segmentos de red con máscaras de 24, 28 y 30 bits para poder establecer la comunicación hacia Xalapa. La UV entregará en formato digital la información necesaria para realizar las configuraciones al licitante ganador.
El licitante ganador deberá ofrecer la flexibilidad necesaria brindar asesoría, soporte, validación y en casos particulares, el apoyo en la configuración de diferentes sesiones y medios de acceso por BGP de acuerdo a las necesidades de la UV, así como el apoyo para la intercomunicación con enlaces y equipos de otros proveedores de servicio como la Red NIBA (Red Nacional de Impulso a la Banda Ancha), CUDI (Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet), entre otros.
2.1.3 Requerimientos de anchos xx xxxxx
En este punto se describirán los requerimientos técnicos de los enlaces de datos de la UV, deberán satisfacer los licitantes: ancho xx xxxxx, calidad, criticidad y niveles los servicios, equipo activo, adecuaciones, redundancias, entre otros aspectos relevantes.
2.1.3.1 Anchos xx xxxxx y ubicaciones
Los requerimientos UV de ancho xx xxxxx por sitio y el domicilio dónde serán entregados los enlaces de datos regionales se encuentra indicados en la tabla 1.
REGIÓN | DEPEN DENCIA | DIRECCIÓN | COORDE NADAS | ANCHO XX XXXXX | REDUNDANCIA | ||
INTER NET 1 | INTER NET 2 | INTER NET 1 | INTER NET 2 | ||||
Xalapa | Rectoría | Xxxxx xxx Xxxxxxx X/X Xxxxxxxx X Xxxx 0 Xxx. Xxxx Xxxxxxxxxxxxx X.X. 00000 | Latitud 19°31'7.07"N Longitud 96°55'12.35"O | 400 Mbps | 100 Mbps | 400 Mbps | 100 Mbps |
Veracruz | Vicerrec toría | Xx. X.X. Xxxx Xxxxx XX. Xxx. Xxxxx Xxxxxxx X/X Xxx. Xxxxx. Xxxxx Xxxxx X.X. 00000 | Latitud 19° 9'36.70"N Longitud 96° 6'44.40"O | 400 Mbps | 100 Mbps | 400 Mbps | 100 Mbps |
Orizaba | Vicerrec toría | Xxxxxxxx 0 0000 Xxx. Xxxxxx | Latitud 18°50'22.64"N Longitud 97° 6'57.73"O | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps |
Poza Rica | Vicerrec toría | Xxxxx. Xxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx X Xxxxx 000 Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx X.X. 00000 | Latitud 20°32'0.57"N Longitud 97°27'31.39"O | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps |
Coatzacoalcos | USBI | Xx. Xxxxxxxxxxx Xx. 0.0 X/X Xxx. Xxxxx Xxxxxx 0x. Xxxxx X.X. 00000 | Latitud 18° 8'35.68"N Longitud 94°28'34.83"O | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps |
Tabla 1. Requerimientos de anchos xx xxxxx por sitio o región.
2.1.3.2 Criticidad
La Universidad Veracruzana requiere por parte del licitante ganador, monitoreo constante para garantizar la operación de los enlaces de datos de manera permanente, así como contar con mecanismos de recuperación en caso xx xxxxxx fortuitas.
2.1.3.3 Niveles de servicio
Los niveles de servicio requeridos por la UV se especifican en el Anexo 1, por sitio, tanto para los medios como para el equipamiento:
• El horario de operación en los nodos será de 7x24x365.
• Para la infraestructura de conectividad, enlaces y servicios prestados, se solicita que la solución ofrecida tenga una disponibilidad del 99.90% como se indica en el Anexo 1.
2.1.4 Requerimientos de equipo activo
La UV requiere que el licitante considere en la propuesta técnica de enlaces de datos, la instalación del equipo enrutador que provea el acceso a los servicios contratados en cada sitio o región con interfaz de entrega Ethernet, como se detalla en el Anexo 1 en la tabla de requerimientos y especificaciones técnicas de enlaces de datos. Al término del contrato, los equipos deberán pasar a ser propiedad de la UV mediante el proceso de donación que estipula la normatividad institucional.
2.2 Entrega de servicios
2.2.1 Medio de transmisión y redundancia
La UV requiere que el licitante ganador entregue los enlaces de datos mediante fibra óptica. Este medio de transmisión deberá llegar hasta el enrutador principal o de acceso, siendo responsabilidad del licitante ganador otorgar el medio adecuado para la recepción en el equipo, de acuerdo a su propuesta, pudiendo ser fibra o cobre, el cual se decidirá posteriormente en común acuerdo con el licitante ganador.
1. La tecnología a utilizar en los enlaces será Ethernet, debido a las ventajas de configurar incrementos o ajustes en los anchos xx xxxxx a solicitud de la parte contratante.
2. El licitante deberá especificar por escrito, el tipo de tecnología Ethernet que utilizará en la entrega del servicio (pure, SDH, MPLS, etc). No se aceptarán tecnologías ADSL o similares.
3. Las adecuaciones de infraestructura necesarias para la entrega de los enlaces en cada región, corren por cuenta del licitante ganador, la UV dará todas las facilidades para que la empresa ganadora pueda realizar los trabajos necesarios.
4. El esquema de redundancia requerido deberá contar con enlaces activo-activo como se indica en la tabla 1.
5. El esquema activo-activo deberá ser entregado por el licitante ganador, en dos puertos físicos, en equipos diferentes.
6. Los servicios de Internet 1 e internet 2 deben entregarse en el mismo enlace y la administración será balanceada.
7. Es indispensable contar con esquemas de redundancia que deben ser parte de la propuesta técnica del licitante con documentación comprobatoria.
a. Fibra óptica principal entre la central del licitante ganador y la UV en todas las regiones.
x. Xxxxxx local de fibra óptica o microondas de respaldo entre las instalaciones del licitante ganador y la UV, en todas las regiones.
c. Conexión garantizada a anillo de fibra principal y secundaria en tramos de larga distancia.
d. Llegada a centrales distintas en los tramos de larga distancia.
e. Todas las rutas especificadas en los incisos a-d deben ser diferentes.
2.2.2 Descripción de requerimientos
El servicio de Internet 1 y 2 deberá cumplir con las siguientes características mínimas:
1. Contar con conexión directa al backbone IP en Estados Unidos, con el propósito de obtener el mejor tiempo de respuesta, ésta conexión deberá tener un máximo de tres saltos para acceder al backbone de internet 1.
2. No deberá tener tránsito intermedio, es decir, no habrá sistemas autónomos intermedios o enlaces IP provistos por terceros entre el ruteador de acceso y el core del licitante.
3. El licitante deberá presentar un diagrama completo de su red, en las ciudades solicitadas, mostrando en él, las redundancias en larga distancia y las redundancias que puede otorgar a la UV en cada sitio en la parte local.
4. El licitante deberá presentar en su propuesta técnica un escrito bajo protesta de decir verdad que cuenta al menos con cuatro conexiones STM-64 hacia el backbone de Internet y que llegan a diferentes POP´s de Estados Unidos.
5. El licitante deberá presentar en su propuesta técnica un escrito bajo protesta de decir verdad que cuenta con 4 peerings nacionales globales (públicos y privados), para intercambio de tráfico los cuales también deberán tener enlaces directos a un POP ó NAP en los Estados Unidos.
6. Latencia nacional máxima de 110 ms a plena carga de ida y de 110 ms para paquetes de 1,500 bytes, a plena carga de vuelta al nodo origen, a través de pruebas de comunicación con protocolo ICMP (Interconnect Messaging Protocol, por sus siglas en inglés), mediante el enlace principal de Internet.
7. Latencia nominal para los enlaces de Internet 2, será de 50 ms o menos, para paquetes de 1,500 bytes, tomando la referencia entre Xalapa y las regiones de Veracruz, Orizaba, Poza Rica y Coatzacoalcos.
8. Se debe garantizar el menor número xx xxxxxx entre Xalapa y las regiones de la Universidad, tanto para Internet 1 como Internet 2.
9. Deberá entregar un sistema autónomo y establecer comunicación, a través del protocolo BGP (Border Gateway Protocol)
10. Deberá presentar por escrito y de manera esquematizada (diagrama) en su propuesta técnica, la información técnica detallada de su infraestructura de entrada/salida al país del backbone de Internet.
11. Los enrutadores y configuraciones necesarias deberán entregarse como parte del servicio de Internet y se requieren que sean de la misma marca.
12. Es necesario contar con el apoyo de la ingeniería del licitante para proyectos futuros, no sólo de acceso a internet sino también dentro de la red de la UV.
13. El licitante deberá presentar en su propuesta técnica, una carta compromiso en la que mencione que el servicio ofertado cumplirá con al menos los siguientes protocolos y estándares IPv4 e
IPv6: H323, SIP, RTP, RTCP, ESP, IPSEC, ICMP, UDP, TCP, TELNET, FTP, SMTP, DNS, ARP, RARP, IP-IEEE, PPP, POP3, OSPF2, HTTP, HTTPS, SSH, IARP, DHCP, MIME.
14. El servicio deberá soportar todas las aplicaciones de datos, voz y video que utilizan TCP/IP, tales como multimedia: aplicaciones gráficas, voz sobre IP (VoIP) y videoconferencia sobre IP, entre otras.
15. El licitante ganador deberá proporcionar durante la vigencia del contrato, para los enlaces de Internet 1 y 2, un par de direcciones IP homologadas que sirvan de interconexión entre el licitante ganador y la UV.
16. El licitante ganador anunciará las redes y el sistema autónomo que la UV tiene asignado, así como las redes y sistemas autónomos de otros, debido a los convenios propios de UV, esto mediante filtros de BGP en cada uno de los enlaces.
17. Durante la vigencia del contrato y cuando así se requiera, la UV podrá solicitar que la red soporte el protocolo IP versión 6 (IP v6); para lo cual el licitante ganador contará con 30 días naturales para hacer la implementación. La estrategia para realizar la migración de IPv4 a IPv6 en el equipo ruteador, deberá ser acordada entre personal de la Dirección de Servicios de Red e Infraestructura Tecnológica y el licitante ganador, con la finalidad de tener la menor afectación en el servicio.
18. El licitante deberá presentar documentación por escrito y en formato digital con la descripción de las características, capacidades y cobertura de la infraestructura que le permita participar en esta licitación:
a) Diagrama de la dorsal de comunicaciones que soporte los servicios ofertados.
b) Descripción del equipamiento y arquitectura de la dorsal de comunicaciones.
c) Diagrama de la dorsal de redundancia general y por región.
19. El licitante ganador deberá proveer a la UV sin costo adicional, en caso de contar con la infraestructura, de un esquema de seguridad que prevenga contra ataques de DOS y DDOS en todos los sitios contratados, desde sus instalaciones.
2.2.3 Adecuaciones e infraestructura
Las adecuaciones necesarias para la entrega de los enlaces de datos, serán a cuenta del licitante ganador, en dónde la UV proporcionará todas las facilidades para que pueda realizar los trabajos necesarios. En el caso de que el licitante requiera hacer uso de la infraestructura propiedad de la UV, deberá realizar una carta de solicitud anexa a la propuesta técnica, indicando específicamente el alcance, para que UV analice y se establezcan los acuerdos económicos y/o colaboración en beneficio mutuo.
2.2.4 Procedimiento de recuperación de caídas x xxxxxx
El licitante ganador deberá asegurar un tiempo promedio de reparación xx xxxxx (MTTR) menor o igual de 4 horas. El proceso para la atención xx xxxxxx permitirá la atención de los reportes de una manera eficiente que permita su rápida solución.
1. Apertura de Reporte
1.1 Proceso Proactivo
1.1.1 La apertura de un reporte se presenta de manera proactiva cuando el Centro de Operaciones en Red (NOC) del licitante, por medio de su sistema de monitoreo, detecta una falla en la Red UV y al realizar un diagnóstico previo, determina la necesidad de abrir un reporte xx xxxxx.
1.1.2 El ingeniero de soporte de primer nivel del NOC contacta al personal definido por la UV, para validar el origen de la falla, determinar si la falla es real o es ocasionada por alguna causa no imputable al licitante (falla de energía, desconexión de equipos,
remodelación del sitio, equipo apagado, etc), aplica un “checklist” y procede a atender el reporte.
1.2 Proceso Reactivo
1.2.1 En este proceso, la UV detecta una falla o afectación en el servicio y lo reportan al NOC del licitante, el cual funge como punto único de contacto para la atención de los reportes: vía telefónica de manera centralizada, a través de un número 01-800 y vía correo electrónico.
1.2.2 Al reportar una falla, se genera un número de caso y se solicita la siguiente información, indispensable para identificar el servicio afectado, así como el tipo de problema y su impacto, para que en consecuencia, se defina el proceso de solución: nombre y teléfono de quien reporta, sitio en donde se encuentra la falla y horario de acceso, nombre y teléfono del contacto en el punto xx xxxxx y descripción de la falla.
2. Cierre del reporte. Dentro de las 72 horas posteriores a la solución de la incidencia el licitante ganador deberá enviar a la DGTI el reporte final de cierre, indicando cuando menos: breve descripción de las causas de la incidencia y el informe de la regularización del servicio, indicando la fecha y hora de corrección de la incidencia, así como la duración del problema en horas y minutos.
2.3 Reportes de monitoreo
El licitante ganador deberá proveer reportes ejecutivos mensuales de las tendencias de uso de los enlaces, equipos y recursos de cada sitio, para la toma de decisiones relacionados con los siguientes puntos:
a) Acceso a herramienta de monitoreo remoto de todos los enlaces contratados de UV con el licitante ganador.
b) Disponibilidad de la red.
c) Tráfico (consumo de ancho xx xxxxx de entrada y salida).
d) Utilización de CPU y consumo de memoria de los enrutadores de acceso.
e) Administración de configuraciones y cambios en la infraestructura cada mes, así como la actualización de la memoria técnica de los servicios cada seis meses.
f) Paquetes enviados/recibidos.
g) Paquetes perdidos.
h) Reporte de Incidencia xx xxxxxx por sitio.
i) Validación de los anchos banda durante el periodo contractual con las siguientes pruebas:
• En tiempo real del ancho xx xxxxx entre la UV y la infraestructura de red del licitante ganador, utilizando equipo de generación de tráfico desde las instalaciones de UV.
• En tiempo real del ancho xx xxxxx entre la UV e Internet 1 y 2.
2.4 Penalizaciones
Las penalizaciones convencionales se aplicarán por el incumplimiento en la prestación de los servicios o por falta de disponibilidad en los mismos, objeto de la presente licitación.
2.4.1 Tiempos de entrega
La UV estipula que el tiempo de entrega de los servicios contratados será de un máximo de 6 semanas, en el caso de que la entrega no se dé en el tiempo establecido, se aplicará la siguiente pena convencional, el importe correspondiente al cálculo que establezca el cinco al millar por cada día de retraso antes de IVA, esta cantidad será deducida del importe del total a pagar o en su caso del importe que corresponda el servicio no prestado.
2.4.2 Disponibilidad de los servicios
El licitante ganador deberá ofrecer una disponibilidad del 99.90% en los servicios contratados de acceso a Internet 1 e Internet 2. La UV determinará la disponibilidad de los servicios de enlaces de datos utilizando la siguiente fórmula:
D%=(1-A/B)*100%
A: Tiempo en el cual cada enlace no estuvo disponible, información que el licitante obtendrá de los reportes generados por la herramienta de monitoreo y validados por la Dirección de Servicios de Red e Infraestructura Tecnológica (DSRIT) por parte de UV, previo la presentación de la factura correspondiente.
B: Número de horas correspondientes al mes en curso.
D: Porcentaje de disponibilidad.
El cálculo del tiempo que implica un nivel del 99.90% de disponibilidad en el servicio se muestra a detalle en el Anexo 1 en la tabla de afectación con criticidad en los enlaces de datos.
A continuación, se relacionan los puntos esenciales para el cálculo de la NO DISPONIBILIDAD en el servicio y las repercusiones económicas o penalizaciones:
1. Propuesta de acuerdo al nivel de servicio (SLA) que incluya: disponibilidad de su red de comunicaciones IP, latencia de al menos 50 ms, proceso de escalamiento xx xxxxxx e incidentes, penalizaciones y condiciones para el aprovisionamiento del servicio.
2. El número de horas de NO DISPONIBILIDAD se obtiene de la bitácora que entrega el licitante ganador mensualmente a la Universidad, la cual será revisada y comparada con los registros propios. En caso de haber discrepancias mayores a 7 minutos, se convocará a una reunión para determinar de forma conjunta lo procedente. En esta sumatoria no se consideran los valores por tiempos xx xxxxxx imputables a la UV y período de monitoreo después de una eventualidad.
3. La forma de calcular el tiempo de interrupción pro cada enlace de datos se estipula en la tabla 2 a continuación :
TIEMPO DE INTERRUPCIÓN MENSUAL | |
Minutos | Porcentaje |
44-60 | 2% |
61-240 | 6% |
241 | 2% |
Total | 10% |
Tabla 2. Penalización por tiempo de interrupción.
4. Cuando el tiempo de interrupción del servicio supere los 241 minutos (4 horas) y el 10% del monto de la renta mensual, la UV se reserva el derecho de rescindir el contrato sin penalización alguna por parte del licitante ganador y con la obligación de proveer el servicio hasta que entre en operación otro proveedor telecomunicaciones que designe la UV.
5. Las penalizaciones del servicio serán aplicables mediante una nota de crédito al siguiente mes de facturación.
6. En caso de ser el último mes de la vigencia del contrato, la UV aplicará el monto de penalización en la factura del mes corriente.
2.5 Responsables de atención
El licitante ganador deberá proporcionar asignar un ejecutivo de cuenta para la UV, quién será el encargado de atender los requerimientos de infraestructura de la UV, siendo esta atención
personalizada. Asimismo deberá proporcionar por escrito el canal de escalamiento con los cargos y nombres del personal, así como los mecanismos para su contacto.
2.6 Soporte, mantenimiento y garantías
En este apartado se describen los requerimientos de soporte técnico, pólizas de mantenimiento y garantías de los equipos activos de red. El licitante ganador podrá realizar la subcontratación de servicios o alianzas para cumplir con los requerimientos de este apartado, notificando por escrito previo a la firma del contrato, siendo responsabilidad única tanto administrativa como operativa del licitante ganador. En el entendido que no habrá ninguna relación contractual entre la UV y el subcontratado.
2.6.1 Equipo activo de red
Los equipos incluidos en la propuesta del licitante ganador, deben incluir una garantía de tres años con reemplazo de partes, actualización de sistema operativo, remplazo total del equipo en caso xx xxxxxx. Así mismo, deberá proporcionar por lo menos, un mantenimiento preventivo anual durante la vigencia del contrato para los enrutadores de acceso, la fecha será pactada con personal de la UV.
En caso de que el soporte que otorgue el licitante ganador no resuelva los problemas o bien, los problemas sean inherentes a fallas de diseño, firmware u otra característica que sólo el fabricante puede resolver, deberá proveer los medios y mecanismos de escalamiento con el fabricante del equipo para que éste resuelva el problema directamente a la UV. Es imperante que el licitante ganador también gestione el soporte directo de fabricante para realizar los trámites de garantías correspondientes y resolución xx xxxxxx; no se exime de responsabilidad al licitante ganador de estos trámites. La propuesta técnica del licitante debe incluir una póliza SMARTNET 8X5XNBD para 2 switches Cisco Nexus 7010 que se indican en el Anexo 1.
2.6.2 Ventanas de mantenimiento
Durante el periodo de implementación, sobre todo en la fase de pruebas para liberar los nuevos servicios contratados, el licitante ganador requerirá ventanas de mantenimiento para realizar las pruebas pertinentes que demuestren la operación de la nueva infraestructura, por lo cual éste deberá notificar el aviso, con un mínimo de 24 horas de anticipación.
Una vez que se encuentren en operación los servicios, el licitante ganador deberá comunicar a la UV con 48 horas de antelación cuando requiera realizar ventanas de mantenimiento. Cuando las actividades involucren un pérdida de servicio temporal o fluctuación en el mismo, se deberán realizar en el horario que UV indique para que la afectación de las operaciones institucionales sea mínima.
2.7 Etapas implementación
La UV requiere que el tiempo de implementación máximo sea de 6 semanas, por lo que en el siguiente cronograma, se muestran las actividades a realizar y el tiempo estimado:
ID | Actividad | Semanas | ||||||
0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | ||
1 | Levantamiento de requerimientos en sitio | |||||||
2 | Construcción de infraestructura | |||||||
3 | Recepción de equipos y configuración | |||||||
4 | Pruebas | |||||||
5 | Migración |
Esta propuesta deberá ser evaluada por el licitante ganador para indicar su factibilidad y pertinencia. O bien, deberá entregar por escrito y en formato digital, las etapas de implementación del proyecto, así como los responsables de ejecución para coordinar las actividades conjuntas con el personal UV que estará supervisando la correcta entrega y operación de los servicios.
2.8 Cobertura
El licitante deberá proporcionar el 100% de cobertura en los sitios señalados para participar en esta partida.
2.9 Valores agregados
El licitante ganador deberá cumplir con los valores agregados solicitados por la UV, siempre en apego al sentido de colaboración y de negociación ganar- ganar, con el fin de retribuir un beneficio para ambas partes. Los valores agregados corresponden a equipos activos y de administración de red, así como capacitación.
Para el caso de equipos activos, deberá realizarse una valoración anual de rendimiento por parte del licitante ganador, con la finalidad de diagnosticar en conjunto con UV, si el equipo cuenta con la capacidad suficientemente para continuar en servicio, de lo contrario el licitante ganador deberá realizar el cambio de equipo de la misma marca, que cumpla con los requerimientos de cada sitio evaluado y sin costo alguno para la UV. En el caso de aumento de anchos xx xxxxx de los enlaces de cada sitio, el licitante ganador en conjunto con UV, deberán realizar una valoración similar al anterior.
Al término de la relación contractual, el licitante ganador deberá expedir los documentos requeridos, que avalen la propiedad de los equipos acorde a la normatividad vigente de la UV.
2.9.1 Equipos activos regionales
El equipo activo es necesario para mejorar y ampliar la red actual. Por tal motivo, el licitante ganador deberá considerar en su propuesta el suministro de dicho equipamiento sin costo adicional a la UV, pasando a ser propiedad de la institución al término del contrato.
La descripción y características técnicas de los equipos solicitados se citan en el Anexo 1.
2.9.2 Administración de red
El licitante ganador deberá proporcionar y configurar la demarcación (el puerto del enrutador principal que conecta la red local o metropolitana de la ciudad y que recibe los enlaces de Internet 1 y 2) de acuerdo a las necesidades UV. Le corresponderá a la UV administrar de manera autónoma los equipos dentro de su demarcación, los cuales están solicitados a su vez al licitante ganador como valores agregados. Los enrutadores de acceso serán administrados completamente por personal capacitado del licitante ganador, sin embargo, el personal de la UV tendrá acceso a los mismos, mediante una cuenta de usuario y contraseña de lectura (SSH y consola) para realizar funciones básicas de administración como son verificación de estado de interfaces, rutas de BGP, ping, traceroute, etc. También se requiere la configuración del Protocolo Simple de Administración de Red v3 (SNMPv3) para obtención de datos estadísticos de los equipos y configuraciones especiales para cada equipo.
2.9.3 Capacitación
Con la finalidad de asegurar la transferencia del conocimiento al personal de la DGTI, el licitante ganador deberá proporcionar una serie de cursos dirigidos al personal operativo y a los mandos medios y superiores. Estos cursos deberán estar certificados por el fabricante de la solución o plataforma
tecnológica de equipo activo de red que requiera la UV. Los contenidos serán acordados al inicio de cada año contractual entre la UV y el licitante ganador.
Así mismo, el licitante ganador se compromete a realizar al menos 2 cursos por año con una audiencia de al menos 10 personas en sitio durante la vigencia del contrato en la ciudad de Xalapa y deberán ser impartidos por personal certificado en la tecnología ofertada. Todos los gastos del capacitador derivados por concepto de materiales didácticos, viáticos, hospedaje y traslados serán cubiertos por el licitante ganador sin costo adicional para la UV. En caso de requerirse equipo que solo esté disponible en las instalaciones de la empresa que dará el curso/capacitación, se debe informar a la UV durante las pláticas de inicio de año y toma de acuerdo de cursos a celebrarse. Esto con la intención de programar el viaje y el origen de los recursos de viáticos.
3. Servicios de telefonía
En este apartado se describirá la estructura general de la red de telefonía IP de la UV, incluyendo los requerimientos de voz, tanto de los conmutadores de Xalapa como los de Veracruz, así como la telefonía pública en diversas dependencias, los lineamientos técnicos, descripciones del servicio, tecnología y equipos.
3.1 Red de telefonía IP institucional
La Universidad Veracruzana cuenta actualmente con una red de conmutadores IP, de la marca Avaya, modelos Prologix, Communication Manager e IP Office, y con un desarrollo propio basado en el softswitch Asterisk de Digium. La comunicación entre conmutadores de realiza a través de enlaces de troncales IP, con protocolo H.323 entre los Avaya, e IAX (Inter-Asterisk eXchange protocol) entre los Asterisk; el esquema 2 muestra la Red de Telefonía IP de la Universidad Veracruzana.
XALAPA
RED TELEFONICA UNIVERSITARIA
G600
Rectoría
G600
PBX. Asterisk-xal
PBX. Inscripciones en lineal
Fac. Psicología
G700
G350
Radio UV TV-UV Economía Humanidade s
Histórico
Sociale
s
Desarrollo
o
Ciencias Sal ud
USBI
Dif. Cultu ral
Inst. de
Asterisk Asterisk Asterisk
ProLogix
ProLogix
ProLogix
ProLogix
Artes
G700 FCAS
CITRO G700
G3csi
Académic
Institutos
G350
G350
Asterisk
Inbioteca
Asterisk
Asterisk
G700
Antropologí a
Asterisk
Asterisk
Asterisk
y literaria s
Medico Comportamiento
a
G3csi
G350
G350
Asterisk
Asterisk
Inteligencia
Genética
SEA
C. Tierra
Artificial
Asterisk
S8710
Forestal
Aster isk
G350
Small IP-Office
IP-Office
IP-Office
UVI I Psic y Educ
ía
Lingüístico
Modulo Doc. En
Asterisk
G650
FIEyCA
G700
Fac. de
Interdisciplinarias
Contralor
Defensorí
r ía
Fac.
G700 Enfermería y
Fac. de
G700
Asterisk USBI Minatitlán
COATZACOALCOS-MINATITLAN Vicerrectoría
ProLogix
USBI Coatzacoalcos
UVI-
Huazuntlan
RED
UNIVERSITARIA
Vicerrecto
MICRONA
Asterisk
Veterinaria
UDICA
VERACRUZ G350
Asterisk
Psicología
G350
Ingeniería
Asterisk
G350
Fac. de
Medicina
G700
G350
de la Salu
Fac. de Enfermería
Orizaba
G350
Fac. de Biología
X000
X000
Arquitectura
Agropecuaria
Humanidade s
Ingeniería G350
S8710
Cordoba
Vicerrectoría Orizaba
G350
Fac.
Fac. Biológico-
G350 G350
Fac. de
X000
Xxxxxxxx
X000
Fac. de
G700
G350
USBI-IXTAC.
X0000
XXXX XXXX
G350
Fac. de C.
d
G700
G650
G350
Fac de Odontología
G350
Fac de Medicina
G350
ORIZABA-CORDOBA
Asterisk Fac. de
Arquitectura
G600 Vicerrectora
Fac. de
ía
G350
Esquema 2. Red de Telefonía IP de la UV.
3.2 Conmutadores y troncales regionales
La red telefónica de la Universidad Veracruzana cuenta con una serie de conmutadores principales instalados en las diversas entidades de cada región UV, debido a que en ellos se concentran la mayoría de las troncales digitales, analógicas e IP de las diferentes regiones, como se muestra en la tabla 3:
REGIÓN | SITIOS | MARCA | MODELO | VERSION SOFTWARE |
Xalapa | Rectoría | AVAYA | S8700 | R013x.01.2.632.1 |
Dir. Gral. De Investigaciones | AVAYA | G3Si | R011i.03.0.526.5 | |
SAIS-UV | AVAYA | IPOffice | 9.0 | |
Veracruz | Vicerrectoría | AVAYA | S8710 | R013x.01.2.632.1 |
Córdoba-Orizaba | USBI Ixtaczoquitlán | AVAYA | S8710 | R013x.01.1.628.7 |
USBI Córdoba | AVAYA | IPOffice | 8.0 | |
Poza Rica-Tuxpan | Vice-Rectoría | AVAYA | S8700 | R013x.01.2.632.1 |
Coatzacoalcos- Minatitlán | USBI-Coatzacoalcos | AVAYA | PROLOGIX | R011i.03.0.526.5 |
Ciencias de la Salud Minatitlán | ASTERISK | PBX-UV | 11 |
Tabla 3. Conmutadores y troncales regionales.
3.3 Servicios telefónicos regionales
Actualmente la Universidad Veracruzana cuenta con varios servicios de telefonía tanto de troncales digitales como líneas analógicas distribuidas en las cinco regiones, como se muestra a continuación en la tabla 4:
REGIÓN | SITIOS | TIPO DE SERVICIO | SERVICIOS ADICIONALES |
Xalapa | Rectoría (Unidad central) | 90 troncales digitales | 300 DID´S |
Institutos | 20 troncales digitales | 50 DID´S | |
Servicio Médico | 10 troncales digitales | 20 DID’S | |
Líneas fijas (sitios independientes) | 142 líneas análogas | ||
Servicio 800 | 2 líneas | ||
Veracruz | Vice-Rectoría | 30 troncales digitales | 100 DID'S |
Líneas fijas (sitios independientes) | 23 líneas análogas | ||
Coatzacoalcos- Minatitlán | Coatzacoalcos | 20 troncales digitales | 30 DID´S |
5 líneas análogas | |||
Minatitlán | 10 troncales digitales | 20 DID´S | |
Córdoba-Orizaba | Usbi Ixtaczoquitlán | 10 troncales | 20 DID´S |
Córdoba | 10 troncales | 20 DID´S | |
Líneas fijas (sitios independientes) | 28 líneas análogas | ||
Poza Rica- Tuxpan | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 líneas análogas |
Tabla 4. Troncales y líneas analógicas UV.
Debido a las diferencias tecnológicas de los servicios de telefonía y cobertura, se generan las siguientes partidas:
a) Partida 2. Servicios digitales de voz (troncales digitales)
b) Partida 3. Servicios de telefonía analógica.
3.4.- Partida 2.- Servicios digitales de voz:
Estos servicios de telefonía están conformados por las troncales digitales asociadas a los conmutadores principales de cada región y que integran la red de telefonía IP institucional como lo muestra la tabla 5:
REGIÓN | SITIOS | TIPO DE SERVICIO | SERVICIOS ADICIONALES |
Xalapa | Rectoría (Unidad central) | 90 troncales digitales | 300 DID´S |
Institutos | 20 troncales digitales | 50 DID´S | |
Servicio Médico | 10 troncales digitales | 10 DID’S | |
Veracruz | Vice-Rectoría | 30 troncales digitales | 100 DID'S |
Coatzacoalcos- Minatitlán | Coatzacoalcos | 20 troncales digitales | 30 DID´S |
Minatitlán | 10 troncales digitales | 20 DID´S | |
Córdoba-Orizaba | Usbi Ixtaczoquitlán | 10 troncales | 20 DID´S |
Córdoba | 10 troncales | 20 DID´S |
Tabla 5. Troncales digitales de voz.
3.4.1 Requerimientos de los servicios digitales
En este apartado se describirán a detalle los requerimientos técnicos que deberá considerar el licitante relacionados a las troncales digitales correspondientes a las Vicerrectorías y unidades de entidades académicas.
3.4.1.1 Tecnología
La tecnología requerida para la entrega de las troncales deberá ser con líneas digitales E1 de voz con soporte para señalización R2 MFC y PRI, enteras o fraccionadas, con interfaz G.703 (coaxial).
3.4.1.2 Propuesta de servicios digitales
Para la generación de esta propuesta económica, el licitante se basará en los consumos históricos del año 2014 proporcionados por la UV, los cuales se incluyen en el Anexo 2; éstos se indican bajo los siguientes rubros: llamadas locales, nacionales y a celular 044 y 045 de las troncales en cada región.
3.4.2 Portabilidad
Debido a que la portabilidad es una actividad fuera del control total del licitante ganador y de la UV, es necesario establecer mediante un cronograma de trabajo, la logística para la entrega de las troncales digitales sujetas a este proceso.
3.4.2.1 Esquema
Se requiere que el licitante ganador, entregue las troncales con números “dummy”, por lo menos una semana antes de llevar a cabo la portabilidad de los números de la UV.
3.4.2.2 Calendario
El calendario de portabilidad de los servicios digitales de voz, se deberá realizar de manera planeada y organizada para evitar incurrir en inconvenientes, tanto de operación como de disponibilidad del
recurso humano en sitio. De tal manera que el licitante ganador deberá ajustarse al calendario que establece la UV y que se presenta en el Anexo 2.
3.4.3 Disponibilidad del servicio
El licitante deberá ofrecer en todos los servicios digitales de voz con una disponibilidad del 99.99%. El cálculo del tiempo que implica este porcentaje de disponibilidad en el servicio, se describe en el apartado 3.4.4.2 Interrupción de los servicios.
3.4.4 Penalizaciones
Las penalizaciones convencionales se aplicarán por el incumplimiento en la prestación de los servicios o por falta de disponibilidad en los mismos, objeto de la presente licitación.
3.4.4.1 Tiempos de entrega
La UV estipula que el tiempo de entrega de los servicios contratados será de un máximo de 6 semanas, en el caso de que la entrega no se dé en el tiempo establecido, se aplicará la siguiente pena convencional, el importe correspondiente al cálculo que establezca el cinco al millar por cada día de retraso antes de IVA, esta cantidad será deducida del importe del total a pagar o en su caso del importe que corresponda el servicio no prestado.
3.4.4.2 Interrupción del servicio
El licitante ganador deberá ofrecer una disponibilidad del 99.99% en los servicios digitales de voz. La UV determ inará la disponibilidad de los servicios de enlaces de datos utilizando la siguiente fórmula:
D%=(1-A/B)*100%
A: Tiempo en el cual cada enlace no estuvo disponible, información que el licitante obtendrá de los reportes generados por la herramienta de monitoreo y validados por la Departamento de Operación Telefónica por parte de UV, previo la presentación de la factura correspondiente.
B: Número de horas correspondientes al mes en curso.
D: Porcentaje de disponibilidad.
El cálculo del tiempo que implica un nivel del 99.99% de disponibilidad en el servicio se muestra a detalle en el Anexo 2 en la tabla de sitios con niveles de criticidad con servicios digitales de voz.
A continuación, se relacionan los puntos esenciales para el cálculo de la NO DISPONIBILIDAD en el servicio y las repercusiones económicas o penalizaciones:
1. Propuesta de acuerdo al nivel de servicio (SLA) que incluya: disponibilidad de su red de comunicaciones, proceso de escalamiento xx xxxxxx e incidentes, penalizaciones y condiciones para el aprovisionamiento del servicio.
2. El número de horas de NO DISPONIBILIDAD se obtiene de la bitácora que entrega el licitante ganador mensualmente a la Universidad, la cual será revisada y comparada con los registros propios. En caso de haber discrepancias mayores a 7 minutos, se convocará a una reunión para determinar de manera conjunta lo procedente. En esta sumatoria no se consideran los valores por tiempos xx xxxxxx imputables a la UV y período de monitoreo después de una eventualidad.
3. La forma de calcular el tiempo de interrupción por cada troncal se estipula en la tabla 6 a continuación:
TIEMPO DE INTERRUPCIÓN MENSUAL | |
Minutos | Porcentaje |
5-30 | 2% |
61-120 | 6% |
121… | 2% |
Total | 10% |
Tabla 6. Penalización por tiempo de interrupción.
4. Cuando el tiempo de interrupción del servicio supere los 120 minutos (2 horas) y el 10% del monto de la renta mensual, la UV se reserva el derecho de rescindir el contrato sin penalización alguna por parte del licitante ganador y con la obligación de proveer el servicio hasta que entre en operación otro proveedor telecomunicaciones que designe la UV.
5. Las penalizaciones del servicio serán aplicables mediante una nota de crédito al siguiente mes de facturación.
6. En caso de ser el último mes de la vigencia del contrato, la UV aplicará el monto de penalización en la factura del mes corriente.
3.4.5 Criticidad
La criticidad de los servicios digitales de voz en cada sitio, de acuerdo al nivel de afectación, ya sea causada por interrupción o por daño en los servicios se considera como de alta criticidad. Estos sitios se detallan en el anexo 2 en la tabla de sitios con niveles de criticidad con servicios digitales de voz.
3.4.6 Mantenimiento
En este apartado se describen los procedimientos para llevar cabo los mantenimientos a los equipos que proporcionan los servicios digitales de voz en los conmutadores de la UV.
3.4.6.1 Mantenimiento preventivo
Las ventanas de mantenimiento preventivo deberán ser debidamente programadas de acuerdo al calendario que proporcione el licitante ganador, siempre que éste no impacte en las actividades que la Universidad Veracruzana considera críticas en común acuerdo con el personal de la DGTI.
3.4.6.2 Mantenimiento correctivo
El proceso de mantenimiento correctivo permitirá la atención de los reportes de una manera eficiente que permita su rápida solución.
1. Apertura de Reporte
1.1 Proceso Proactivo
1.1.1 La apertura de un reporte se presenta de manera proactiva cuando el Centro de Operaciones en Red (NOC) del licitante, por medio de su sistema de monitoreo, detecta una falla en la Red UV y al realizar un diagnóstico previo, determina la necesidad de abrir un reporte xx xxxxx.
1.1.2 El ingeniero de soporte de primer nivel del NOC contacta al personal definido por la UV, para validar el origen de la falla, determinar si la falla es real o es ocasionada por alguna causa no imputable al licitante (falla de energía, desconexión de equipos, remodelación del sitio, equipo apagado, etc), aplica un “checklist” y procede a atender el reporte.
1.2 Proceso Reactivo
1.2.1 En este proceso, la UV detecta una falla o afectación en el servicio y lo reportan al NOC del licitante, el cual funge como punto único de contacto para la atención de los reportes: vía telefónica de manera centralizada, a través de un número 01-800 y vía correo electrónico.
1.2.2 Al reportar una falla, se genera un número de caso y se solicita la siguiente información, indispensable para identificar el servicio afectado, así como el tipo de problema y su impacto, para que en consecuencia, se defina el proceso de solución: nombre y teléfono de quien reporta, sitio en donde se encuentra la falla y horario de acceso, nombre y teléfono del contacto en el punto xx xxxxx y descripción de la falla.
2. Cierre del reporte. Dentro de las 72 horas posteriores a la solución de la incidencia el licitante ganador deberá enviar a la DGTI el reporte final de cierre, indicando cuando menos: breve descripción de las causas de la incidencia y el informe de la regularización del servicio, indicando la fecha y hora de corrección de la incidencia, así como la duración del problema en horas y minutos.
3.4.7 Etapas implementación
La implementación de los servicios se realizará de acuerdo al cronograma elaborado por la UV, en dónde se consideran los tiempos adecuados para llevar a cabo cualquier adecuación.
3.4.7.1 Cronograma de portabilidad de troncales
El licitante ganador deberá apegarse a los tiempos marcados en el calendario indicado en el anexo 2.
3.4.8 Cobertura
El licitante ganador deberá proporcionar el 100% de cobertura con infraestructura propia en los sitios señalados.
3.5.- Partida 3.- Servicios de telefonía analógica:
3.5.1 Requerimientos de los servicios
En este apartado se describirán a detalle los requerimientos técnicos que deberá considerar el licitante relacionados a las líneas analógicas ubicadas en dependencias o entidades pequeñas que no cuentan con la red de telefonía IP institucional, como lo muestra la tabla 7.
REGIÓN | SITIOS | LÍNEAS ANALÓGICAS |
Xalapa | Líneas fijas (sitios independientes) | 142 |
Servicio 800 | 2 | |
Veracruz | Líneas fijas (sitios independientes) | 23 |
Coatzacoalcos- Minatitlán | Coatzacoalcos | 5 |
Córdoba Orizaba | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 |
Poza Rica- Tuxpan | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 |
Tabla 7. Líneas analógicas en dependencias o entidades UV.
3.5.1.1 Tecnología
Las líneas analógicas se entregarán en terminación de tipo “inversión de polaridad” en el caso de ingresar a un conmutador, o “loop start”. En el caso de que la entrega sea mediante un equipo
telefónico para uso directo, este debe contar con identificador de llamadas, sin ser indispensables funcionalidades adicionales tales como: llamada en espera, correo de voz, etc.
3.5.1.2 Propuesta de servicios telefónicos
Para la generación de la propuesta económica, el licitante se basará en los consumos históricos del primer semestre del año 2014 proporcionados por la UV, los cuales se incluyen en el anexo 3; éstos relacionan los siguientes rubros: llamadas locales, nacionales y a celular 044 y 045 de las líneas analógicas de los sitios independientes.
3.5.1.3 Claves de restricción
Es primordial que el licitante cuente con un esquema de asignación de claves de restricción para la generación de llamadas desde las líneas analógicas, otorgando una clave por usuario, acorde a los perfiles que se especifican en la tabla 5 y generando un reporte mensual de estas llamadas, tanto por usuario como por línea.
NIVEL | TIPO DE LLAMADA |
1 | Local |
2 | Local y nacional |
3 | Local, nacional y celular local |
4 | Local, nacional, celular local y nacional |
5 | Local, nacional, internacional y celular local y nacional |
6 | Local, nacional, internacional, mundial y celular local y nacional |
7 | Local, nacional, internacional y mundial |
8 | Local, nacional e internacional |
9 | Local y celular local |
10 | Local y celular local y nacional |
Tabla 8. Perfiles de claves de restricción.
3.5.2 Portabilidad
Debido a que la portabilidad es una actividad fuera del control total del licitante ganador y de la UV, es necesario establecer la logística para la entrega de las líneas analógicas sujetas a este proceso.
3.5.2.1 Esquema
Se requiere que el licitante ganador, entregue líneas analógicas con números “dummy”, por lo menos una semana antes de llevar a cabo la portabilidad de los números de la UV. Para la entrega de estas líneas, el licitante proveerá el equipo telefónico necesario durante el período de portabilidad para la recepción de las líneas.
3.5.2.2 Calendario
El calendario de portabilidad se deberá realizar de manera planeada y organizada para evitar incurrir en inconvenientes, tanto de operación como de disponibilidad del recurso humano en sitio. De tal manera que el licitante ganador deberá ajustarse al calendario que establece UV y que se presenta en el Anexo 3
3.5.3 Requerimientos de equipos
A continuación se establecen las especificaciones de los teléfonos requeridos por la UV.
3.5.3.1 Teléfonos analógicos
El licitante ganador, deberá entregar un equipo telefónico unilínea, por cada línea analógica instalada en las diversas dependencias UV con líneas analógicas. Los teléfonos solicitados son marca Siemens modelo Euroset 5020 o cualquier otro que cumpla con las mismas características, primordialmente: alimentación de energía por la propia línea para el identificador de llamadas y pantalla de visualización, estos equipos se entregaran directamente al Departamento de Operación Telefónica de la Universidad Veracruzana.
3.5.4 Disponibilidad del servicio
El licitante deberá ofrecer en todos los servicios de telefonía analógica una disponibilidad del 99.99%.
3.5.5 Penalizaciones
Las penalizaciones convencionales se aplicarán por el incumplimiento en la prestación de los servicios o por falta de disponibilidad en los mismos, objeto de la presente licitación.
3.5.5.1 Tiempos de entrega
La UV estipula que el tiempo de entrega de los servicios contratados será de un máximo de 6 semanas, en el caso de que la entrega no se dé en el tiempo establecido, se aplicará la siguiente pena convencional, el importe correspondiente al cálculo que establezca el cinco al millar por cada día de retraso antes de IVA, esta cantidad será deducida del importe del total a pagar o en su caso del importe que corresponda el servicio no prestado.
3.5.5.2 Interrupción del servicio
El licitante ganador deberá ofrecer una disponibilidad del 99.99% en los servicios en telefonía analógica. La UV determinará la disponibilidad de los servicios de enlaces de datos utilizando la siguiente fórmula:
D%=(1-A/B)*100%
A: Tiempo en el cual cada enlace no estuvo disponible, información que el licitante obtendrá de los reportes generados por la herramienta de monitoreo y validados por la Departamento de Operación Telefónica por parte de UV, previo la presentación de la factura correspondiente.
B: Número de horas correspondientes al mes en curso.
D: Porcentaje de disponibilidad.
El cálculo del tiempo que implica un nivel del 99.99% de disponibilidad en el servicio se muestra a detalle en el Anexo 3 en la tabla de sitios con niveles de criticidad de las líneas analógicas.
A continuación, se relacionan los puntos esenciales para el cálculo de la NO DISPONIBILIDAD en el servicio y las repercusiones económicas o penalizaciones:
1. Propuesta de acuerdo al nivel de servicio (SLA) que incluya: disponibilidad de su red de comunicaciones, proceso de escalamiento xx xxxxxx e incidentes, penalizaciones y condiciones para el aprovisionamiento del servicio.
2. El número de horas de NO DISPONIBILIDAD se obtiene de la bitácora que entrega el licitante ganador mensualmente a la Universidad, la cual será revisada y comparada con los registros propios. En caso de haber discrepancias mayores a 7 minutos, se convocará a una reunión para determinar de manera conjunta lo procedente. En esta sumatoria no se consideran los valores por tiempos xx xxxxxx imputables a la UV y período de monitoreo después de una eventualidad.
3. La forma de calcular el tiempo de interrupción por cada troncal se estipula en la tabla 9 a continuación:
TIEMPO DE INTERRUPCIÓN MENSUAL | |
Minutos | Porcentaje |
5-30 | 2% |
61-120 | 6% |
121… | 2% |
Total | 10% |
Tabla 9. Penalización por tiempo de interrupción.
4. Cuando el tiempo de interrupción del servicio supere los 120 minutos (2 horas) y el 10% del monto de la renta mensual, la UV se reserva el derecho de rescindir el contrato sin penalización alguna por parte del licitante ganador y con la obligación de proveer el servicio hasta que entre en operación otro proveedor telecomunicaciones que designe la UV.
5. Las penalizaciones del servicio serán aplicables mediante una nota de crédito al siguiente mes de facturación.
6. En caso de ser el último mes de la vigencia del contrato, la UV aplicará el monto de penalización en la factura del mes corriente.
3.5.6 Criticidad
La criticidad del servicio telefónico varía, de acuerdo al nivel de afectación en cada sitio, ya sea causada por interrupción o por daño en los servicios como se señala en el Anexo 3. Por lo tanto la criticidad es clasificada de la siguiente manera:
• Baja criticidad: afectación en sitios que cuentan con más de una línea analógica conectadas a un conmutador.
• Mediana criticidad: afectación en sitios que cuentan con una sola línea.
3.5.7 Mantenimiento
En este apartado se describe el procedimiento para llevar cabo el mantenimiento a los aparatos telefónicos.
3.5.7.1 Mantenimiento preventivo
El licitante ganador deberá proponer un programa calendarizado donde se darán a conocer las fechas en que se llevarán a cabo las tareas de mantenimiento preventivo al menos dos veces al año y, dependiendo de la forma en que entregue el servicio, estas acciones consistirán en:
a. Mantener en buen estado la red telefónica hasta el punto de demarcación (punto xx xxxxx y prueba DIT).
b. Mantener en condiciones óptimas de funcionamiento las terminales de microondas y el cableado de interconexión hasta el punto de demarcación.
c. Mantener en condiciones óptimas de operación los modem´s o ruteadores y sus cableados de interconexión (proveedores de telefonía SIP).
3.5.7.2 Mantenimiento correctivo
En caso de daño o mal funcionamiento de las líneas, el licitante ganador deberá realizar la reposición de los equipos o terminales de interconexión que utilice acorde a la tecnología de última milla en un plazo no mayor a 24 horas.
3.5.8 Etapas implementación
La implementación de los servicios se realizará de acuerdo al cronograma elaborado por la UV, en dónde se consideran los tiempos adecuados para llevar a cabo cualquier adecuación.
3.5.8.1 Cronograma de portabilidad de líneas analógicas
El licitante ganador deberá apegarse a los tiempos marcados en el calendario de tabla de líneas telefónicas y calendario de entrega mostrado en el Anexo 3.
3.5.9 Cobertura
El licitante ganador deberá proporcionar al menos el 70% de cobertura con infraestructura propia en los sitios señalados y con un máximo de 30% de infraestructura subcontratada, en caso de requerirlo, para participar en esta partida.
REGIÓN | DEPEN DENCIA | DIRECCIÓN | COORDE NADAS | ANCHO XX XXXXX | REDUNDANCIA | DISPONIBILI DAD | CARACTERÍSTICAS ROUTER DE ACCESO | ||
INTERN ET 1 | INTER NET 2 | INTERN ET 1 | INTERN ET 2 | ||||||
Xalapa | Rectoría | Xxxxx xxx Xxxxxxx X/X Xxxxxxxx X Xxxx 0 Xxx. Xxxx Xxxxxxxxxxxxx X.X. 00000 | Latitud 19°31'7.07" N Longitud 96°55'12.35" O | 400 Mbps | 100 Mbps | 400 Mbps | 100 Mbps | 99.90 | Brocade CER 2000 Series NetIron BR-CER-2024C-4X-RT- AC, Base software license con escalabilidad avanzada de funcionalidades de ruteo. 24 puertos RJ45 10/100/1000 Mbps Ethernet con 4 puertos combo RJ45/SFP Gigabit Ethernet, 4 puertos fijos 10 Gigabit Ethernet SFP+ Fuente de poder de 500W AC 2 1000BASE-LX/LH SFP transceiver module 2 1000BASE-SX SFP transceiver module Soporte 8X5XNBD PARA HW Y SW |
Veracruz | Vicerrect oría | Xx. X.X. Xxxx Xxxxx XX. Xxx. Xxxxx Xxxxxxx X/X Xxx. Xxxxx. Xxxxx Xxxxx X.X. 00000 | Latitud 19° 9'36.70"N Longitud 96° 6'44.40"O | 400 Mbps | 100 Mbps | 400 Mbps | 100 Mbps | 99.90 | Brocade CER 2000 Series NI-CER-2024C-RT-AC, base software license con escalabilidad avanzada de funcionalidades de ruteo 24puertos 1 GbE cobre (RJ45) con cuatro puertos combo 100/1000 SFP ports, un módulo opcional de 2×10 GbE Una fuente de poder de 500 W AC 2 1000BASE-SX SFP transceiver module Soporte 8X5XNBD PARA HW Y SW |
Orizaba | Vicerrect oría | Xxxxxxxx 0 0000 Xxx. Xxxxxx | Latitud 18°50'22.64" N Longitud 97° 6'57.73"O | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps | 99.90 | Brocade CER 2000 Series NI-CER-2024C-RT-AC, base software license con escalabilidad avanzada de funcionalidades de ruteo 24puertos 1 GbE cobre (RJ45) con cuatro puertos combo 100/1000 SFP ports, un módulo opcional de 2×10 GbE Una fuente de poder de 500 W AC 1 1000BASE-SX SFP transceiver module Soporte 8X5XNBD PARA HW Y SW |
Poza Rica | Vicerrect oría | Xxxxx. Xxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx X Xxxxx 000 Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx X.X. 00000 | Latitud 20°32'0.57" N Longitud 97°27'31.39" O | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps | 99.90 | Brocade CER 2000 Series NI-CER-2024C-RT-AC, base software license con escalabilidad avanzada de funcionalidades de ruteo 24puertos 1 GbE cobre (RJ45) con cuatro puertos combo 100/1000 SFP ports, un módulo opcional de 2×10 GbE Una fuente de poder de 500 W AC 1 1000BASE-SX SFP transceiver module Soporte 8X5XNBD PARA HW Y SW |
Anexo 1.- Enlaces de Datos Tabla de requerimientos y especificaciones técnicas de enlaces de datos
Coatza coalcos | USBI | Xx. Xxxxxxxxxxx Xx. 0.0 X/X Xxx. Xxxxx Xxxxxx 0x. Xxxxx X.X. 00000 | Latitud 18° 8'35.68"N Longitud 94°28'34.83" O | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps | 99.90 | Brocade CER 2000 Series NI-CER-2024C-RT-AC, base software license con escalabilidad avanzada de funcionalidades de ruteo 24puertos 1 GbE cobre (RJ45) con cuatro puertos combo 100/1000 SFP ports, un módulo opcional de 2×10 GbE Una fuente de poder de 500 W AC 1 1000BASE-SX SFP transceiver module Soporte 8X5XNBD PARA HW Y SW |
Tabla de requerimientos lógicos y tiempos específicos en los enlaces de datos
Región | Dependencia | Dirección | Ancho xx xxxxx | Redundancia | Equipo | Disponibilidad WAN % | Moni toreo | Tiempo (minutos) | |||
I1 | I2 | I1 | I2 | WAN | LAN | Atención | |||||
Xalapa | Rectoría | Xxxxx xxx Xxxxxxx X/X Xxxxxxxx X Xxxx 0 Xxx. Xxxx Xxxxxxxxxxxxx X.X. 00000 | 400 Mbps | 100 Mbps | 400 Mbps | 100 Mbps | SI | SI | 99.90 | SI | 00 |
Xxxxxxxx | Xxxxxxxxxxxxx | Xx. X.X. Xxxx Xxxxx XX. Xxx. Xxxxx Xxxxxxx X/X Xxx. Xxxxx. Xxxxx Xxxxx X.X. 00000 | 400 Mbps | 100 Mbps | 400 Mbps | 100 Mbps | SI | SI | 99.90 | SI | 15 |
Orizaba | Xxxxxxxxxxxxx | Xxxxxxxx 0 0000 Xxx. Xxxxxx | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps | SI | SI | 99.90 | SI | 15 |
Poza Rica | Vicerrectoría | Xxxxx. Xxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx X Xxxxx 000 Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx X.X. 00000 | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps | SI | SI | 99.90 | SI | 15 |
Coatzacoa lcos | Usbi | Xx. Xxxxxxxxxxx Xx. 0.0 X/X Xxx. Xxxxx Xxxxxx 0x. Xxxxx X.X. 00000 | 100 Mbps | 25 Mbps | 100 Mbps | 25 Mbps | SI | SI | 99.90 | SI | 15 |
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Tabla de afectación con criticidad en los enlaces de datos
Región | Dependencia | Dirección | Criticidad | Afectación (minutos) | Disponibili dad WAN % | |
Mes | Año | |||||
Xalapa | Rectoría | Xxxxx xxx Xxxxxxx X/X Xxxxxxxx X Xxxx 0 Xxx. Xxxx Xxxxxxxxxxxxx X.X. 00000 | 1 | 43 | 516 (8hrs 36 mins) | 99.90 |
Veracruz | Vicerrectoría | Xx. X.X. Xxxx Xxxxx XX. Xxx. Xxxxx Xxxxxxx X/X Xxx. Xxxxx. Xxxxx Xxxxx X.X. 00000 | 1 | 43 | 516 (8hrs 36 mins) | 99.90 |
Orizaba | Xxxxxxxxxxxxx | Xxxxxxxx 0 0000 Xxx. Xxxxxx | 1 | 43 | 516 (8hrs 36 mins) | 99.90 |
Poza Rica | Vicerrectoría | Xxxxx. Xxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx X Xxxxx 000 Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx X.X. 00000 | 1 | 43 | 516 (8hrs 36 mins) | 99.90 |
Coatza coalcos | Usbi | Xx. Xxxxxxxxxxx Xx. 0.0 X/X Xxx. Xxxxx Xxxxxx 0x. Xxxxx X.X. 00000 | 1 | 43 | 516 (8hrs 36 mins) | 99.90 |
Nota: El mes se considera de 30 días.
Tabla de Póliza SMARTNET8X5XNBD
Switch Nexus7K XALAPA | Switch Nexus7K VERACRUZ |
Software BIOS: version 3.22.0 kickstart: version 6.1(3) system: version 6.1(3) BIOS compile time: 02/20/10 kickstart image file is: bootflash:///n7000-s1- kickstart.6.1.3.bin kickstart compile time: 12/25/2020 12:00:00 [02/22/2013 23:54:07] system image file is: bootflash:///n7000-s1- dk9.6.1.3.bin system compile time: 2/15/2013 14:00:00 [02/23/2013 01:08:44] | Software BIOS: version 3.22.0 kickstart: version 6.1(3) system: version 6.1(3) BIOS compile time: 02/20/10 kickstart image file is: bootflash:///n7000-s1- kickstart.6.1.3.bin kickstart compile time: 12/25/2020 12:00:00 [02/23/2013 05:54:07] system image file is: bootflash:///n7000-s1- dk9.6.1.3.bin system compile time: 2/15/2013 14:00:00 [02/23/2013 07:08:44] |
Hardware cisco Nexus7000 C7010 (10 Slot) Chassis ("Supervisor module-1X") Intel(R) Xeon(R) CPU with 8251588 kB of memory. Processor Board ID JAF1605AAPP | Hardware cisco Nexus7000 C7010 (10 Slot) Chassis ("Supervisor module-1X") Intel(R) Xeon(R) CPU with 8251460 kB of memory. Processor Board ID JAF1607AAEF |
Device name: N7KUV bootflash: 2048256 kB | Device name: N7K-Veracruz bootflash: 2048256 kB slot0: 0 kB (expansion flash) |
slot0: 0 kB (expansion flash) | |
CMP (Module 5) Hardware Freescale Inc mpc8343 (rev 3.1 (pvr 8083 0031)) CPU with 128 MB of memory Model number is N7K-SUP1 H/W Version is 2.3 Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0 Serial number is JAF1605AAPP CLEI code is COUCANWCAC MAC address is 6c-9c-ed-44-e6-7d | CMP (Module 5) Hardware Freescale Inc mpc8343 (rev 3.1 (pvr 8083 0031)) CPU with 128 MB of memory Model number is N7K-SUP1 H/W Version is 2.3 Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0 Serial number is JAF1607AAEF CLEI code is COUCANWCAC MAC address is 6c-9c-ed-46-18-fe |
-------------------------------- Switch hardware ID information | Switch hardware ID information -------------------------------- |
Switch is booted up Switch type is : Nexus7000 C7010 (10 Slot) Chassis Model number is N7K-C7010 H/W version is 2.0 Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0 Manufacture Date is Year 15 Week 47 Serial number is JAF1547BAFD CLEI code is IPMKA00ARB | Switch is booted up Switch type is : Nexus7000 C7010 (10 Slot) Chassis Model number is N7K-C7010 H/W version is 2.0 Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0 Manufacture Date is Year 15 Week 49 Serial number is JAF1549AJGH CLEI code is IPMKA00ARB |
-------------------------------- Chassis has 10 Module slots and 5 Fabric slots | Chassis has 10 Module slots and 5 Fabric slots -------------------------------- |
Module1 Module type is : 1000 Mbps Optical Ethernet Module 1 submodules are present Model number is N7K-M148GS-11 H/W version is 1.6 Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0 Manufacture Date is Year 16 Week 5 Serial number is JAF1605AJLF CLEI code is COUIA79CAB Module2 empty Module3 Module type is : 10/100/1000 Mbps Ethernet Module | Module1 Module type is : 1000 Mbps Optical Ethernet Module 1 submodules are present Model number is N7K-M148GS-11 H/W version is 1.6 Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0 Manufacture Date is Year 16 Week 2 Serial number is JAF1602ACDK CLEI code is COUIA79CAB Module2 Module type is : 10/100/1000 Mbps Ethernet Module 1 submodules are present Model number is N7K-M148GT-11 H/W version is 1.9 Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0 |
1 submodules are present
Model number is N7K-M148GT-11 H/W version is 1.9
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 50 Serial number is JAF1550BQAH CLEI code is COUIA7YCAB
Module4 empty Module5
Module type is : Supervisor module-1X
0 submodules are present Model number is N7K-SUP1 H/W version is 2.3
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 16 Week 5 Serial number is JAF1605AAPP CLEI code is COUCANWCAC
Module6 empty Module7 empty Module8 empty Module9 empty Module10 empty
Xbar1
Module type is : Fabric card module 0 submodules are present
Model number is N7K-C7010-FAB-1 H/W version is 1.2
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 51 Serial number is JAF1551AFAQ CLEI code is COUCALJCAA
Xbar2
Module type is : Fabric card module 0 submodules are present
Model number is N7K-C7010-FAB-1 H/W version is 1.2
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 51 Serial number is JAF1551AFBQ CLEI code is COUCALJCAA
Manufacture Date is Year 15 Week 52 Serial number is JAF1552BKCL CLEI code is COUIA7YCAB
Module3 empty Module4 empty
Module5
Module type is : Supervisor module-1X 0 submodules are present
Model number is N7K-SUP1 H/W version is 2.3
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 16 Week 7 Serial number is JAF1607AAEF CLEI code is COUCANWCAC
Module6 empty Module7 empty Module8 empty Module9 empty Module10 empty
Xbar1
Module type is : Fabric card module 0 submodules are present
Model number is N7K-C7010-FAB-1 H/W version is 1.2
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 47 Serial number is JAF1547CLAG CLEI code is COUCALJCAA
Xbar2
Module type is : Fabric card module 0 submodules are present
Model number is N7K-C7010-FAB-1 H/W version is 1.2
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 53 Serial number is JAF1553BAND CLEI code is COUCALJCAA
Xbar3
Module type is : Fabric card module
Xbar3
Module type is : Fabric card module 0 submodules are present
Model number is N7K-C7010-FAB-1 H/W version is 1.2
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 51 Serial number is JAF1551AFLB CLEI code is COUCALJCAA
Xbar4 empty Xbar5 empty
0 submodules are present
Model number is N7K-C7010-FAB-1 H/W version is 1.2
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 53 Serial number is JAF1553BFTF
CLEI code is COUCALJCAA
Xbar4 empty Xbar5 empty
---------------------------------------
Chassis has 3 PowerSupply Slots
Chassis has 3 PowerSupply Slots
---------------------------------------
PS1
Power supply type is: 6000.00W 220v AC Model number is N7K-AC-6.0KW
H/W version is 3.0
Part Number is 000-0000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 49 Serial number is DTM1549003D CLEI code is IPUPADBAAB
PS2
Power supply type is: 6000.00W 220v AC Model number is N7K-AC-6.0KW
H/W version is 3.0
Part Number is 000-0000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 15 Week 49 Serial number is DTM15490031 CLEI code is IPUPADBAAB
PS3 absent
PS1
Power supply type is: 6000.00W 220v AC Model number is N7K-AC-6.0KW
H/W version is 3.0
Part Number is 000-0000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 16 Week 1 Serial number is AZS16010069 CLEI code is IPUPADBAAB
PS2
Power supply type is: 6000.00W 220v AC Model number is N7K-AC-6.0KW
H/W version is 3.0
Part Number is 000-0000-00 Part Revision is A0
Manufacture Date is Year 16 Week 1 Serial number is AZS1601006C CLEI code is IPUPADBAAB
PS3 absent
Chassis has 4 Fan slots
Chassis has 4 Fan slots
----------------------------------
Fan1(sys_fan1)
Model number is N7K-C7010-FAN-S H/W version is 1.1
Part Number is 00-00000-00
Fan1(sys_fan1)
Model number is N7K-C7010-FAN-S H/W version is 1.1
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is B1
Manufacture Date is Year 15 Week 42 Serial number is FOX1542XAM4
Part Revision is B1
Manufacture Date is Year 15 Week 43 Serial number is FLN15430093
CLEI code is COM8210ARA
Fan2(sys_fan2)
Model number is N7K-C7010-FAN-S H/W version is 1.1
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is B1
Manufacture Date is Year 16 Week 1 Serial number is FLN160102FK CLEI code is COM8210ARA
Fan3(fab_fan1)
Model number is N7K-C7010-FAN-F H/W version is 1.1
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is B3
Manufacture Date is Year 15 Week 45 Serial number is FOX1545XB6A CLEI code is IPEQABEEAA
Fan4(fab_fan2)
Model number is N7K-C7010-FAN-F H/W version is 1.1
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is B3
Manufacture Date is Year 15 Week 45 Serial number is FOX1545XATU CLEI code is IPEQABEEAA
Tablas de equipo activo por región
Switch región Xalapa
CLEI code is COM8210ARA
Fan2(sys_fan2)
Model number is N7K-C7010-FAN-S H/W version is 1.1
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is B1
Manufacture Date is Year 15 Week 42 Serial number is FOX1542XAZC CLEI code is COM8210ARA
Fan3(fab_fan1)
Model number is N7K-C7010-FAN-F H/W version is 1.1
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is B3
Manufacture Date is Year 15 Week 45 Serial number is FOX1545XAXQ CLEI code is IPEQABEEAA
Fan4(fab_fan2)
Model number is N7K-C7010-FAN-F H/W version is 1.1
Part Number is 00-00000-00 Part Revision is B3
Manufacture Date is Year 15 Week 45 Serial number is FOX1545XAUD CLEI code is IPEQABEEAA
Parte | Descripción | Cantidad |
BR-MLXE-4-MR2-M- AC | Brocade MLXe-4 AC system with 1 MR2 (M) management module, 2 high speed switch fabric modules, 2 1800W AC power supplies, 2 exhaust fan assembly kits and air filter. Power cord not included | 1 |
BR-MLX-MR2-M | MLXe/MLX Gen2 management (M) module for 4-, 8- and 16-slot systems. Includes 4 GB RAM, 1 internal compact flash drive (2GB), 1 external compact flash slot with included 2GB card, RS-232 serial console port and 10/100/1000 Ethernet port for management | 1 |
NI-X-16-8-HSF | MLXe/MLX/XMR high speed switch fabric module for 4-slot and 16- slot chassis | 1 |
BR-MLXE-ACPWR- 1800 | 16-,8- and 4-slot MLXe and 16-and 8-Slot XMR/MLX AC 1800W power supply | 2 |
BR-MLX-1GFX24-X- ML | MLX/MLXE 24-port 1-GbE (ML) Fiber (SFP) Module. Supports 512K IPv4 routes in FIB. License Upgradeable to “X” scalability (1M IPv4 | 2 |
routes in FIB). | ||
BR-MLX-1GCX24-X- ML | MLX/MLXE 24-port 1-GbE (ML) Copper (RJ-45) Module. Supports 512K IPv4 routes in FIB. License Upgradeable to “X” scalability (1M IPv4 routes in FIB). | 2 |
RMK-CAB-MLXE-4 | MLXE-4 MOUNT KIT - For MLXe-4 installation in a Cabinet or a 4 post Rack | 1 |
E1MG-LX-OM | 1000Base-LX SFP optic, SMF, LC connector, Optical Monitoring Capable | 18 |
E1MG-SX-OM | 1000Base-SX SFP optic, MMF, LC connector, Optical Monitoring Capable | 30 |
PC15USA | Power Cord for RPS4 and SI-ACPWR, USA version - NEMA 5-20P Plug (20amp) | 4 |
Switch región Veracruz
Parte | Descripción | Cantidad |
BR-MLXE-4-MR2-M- AC | Brocade MLXe-4 AC system with 1 MR2 (M) management module, 2 high speed switch fabric modules, 2 1800W AC power supplies, 2 exhaust fan assembly kits and air filter. Power cord not included | 1 |
BR-MLX-MR2-M | MLXe/MLX Gen2 management (M) module for 4-, 8- and 16-slot systems. Includes 4 GB RAM, 1 internal compact flash drive (2GB), 1 external compact flash slot with included 2GB card, RS-232 serial console port and 10/100/1000 Ethernet port for management | 1 |
NI-X-16-8-HSF | MLXe/MLX/XMR high speed switch fabric module for 4-slot and 16- slot chassis | 1 |
BR-MLXE-ACPWR- 1800 | 16-,8- and 4-slot MLXe and 16-and 8-Slot XMR/MLX AC 1800W power supply | 2 |
BR-MLX-1GFX24-X- ML | MLX/MLXE 24-port 1-GbE (ML) Fiber (SFP) Module. Supports 512K IPv4 routes in FIB. License Upgradeable to “X” scalability (1M IPv4 routes in FIB). | 1 |
BR-MLX-1GCX24-X- ML | MLX/MLXE 24-port 1-GbE (ML) Copper (RJ-45) Module. Supports 512K IPv4 routes in FIB. License Upgradeable to “X” scalability (1M IPv4 routes in FIB). | 2 |
RMK-CAB-MLXE-4 | MLXE-4 MOUNT KIT - For MLXe-4 installation in a Cabinet or a 4 post Rack | 1 |
E1MG-LX-OM | 1000Base-LX SFP optic, SMF, LC connector, Optical Monitoring Capable | 15 |
E1MG-SX-OM | 1000Base-SX SFP optic, MMF, LC connector, Optical Monitoring Capable | 5 |
PC15USA | Power Cord for RPS4 and SI-ACPWR, USA version - NEMA 5-20P Plug (20amp) | 4 |
Switch región Córdoba-Orizaba
Parte | Descripción | Cantidad |
ICX6610-24F- PE | 24 port 1G SFP, plus 8 x 1G SFPP uplinks ports (upgradeable to 10G). 4 x 40G stacking ports. Exhaust air flow. Premium S/W | 1 |
RPS15-I | ICX6610/6650 NON-XXX 250W PSU port side exhaust | 1 |
ICX6610-FAN-I | ICX6610 FAN PORT SIDE EXHAUST | 1 |
E1MG-LX-OM | 1000Base-LX SFP optic, SMF, LC connector, Optical Monitoring Capable | 4 |
Switch región Coatzacoalcos-Minatitlán
Parte | Descripción | Cantidad |
ICX6610-24F- PE | 24 port 1G SFP, plus 8 x 1G SFPP uplinks ports (upgradeable to 10G). 4 x 40G stacking ports. Exhaust air flow. Premium S/W | 1 |
RPS15-I | ICX6610/6650 NON-XXX 250W PSU port side exhaust | 1 |
ICX6610-FAN-I | ICX6610 FAN PORT SIDE EXHAUST | 1 |
E1MG-SX-OM | 1000Base-SX SFP optic, MMF, LC connector, Optical Monitoring Capable | 6 |
Switch Región Poza Rica-Tuxpan
Parte | Descripción | Cantidad |
ICX6610-24F- PE | 24 port 1G SFP, plus 8 x 1G SFPP uplinks ports (upgradeable to 10G). 4 x 40G stacking ports. Exhaust air flow. Premium S/W | 1 |
RPS15-I | ICX6610/6650 NON-XXX 250W PSU port side exhaust | 1 |
ICX6610-FAN- I | ICX6610 FAN PORT SIDE EXHAUST | 1 |
E1MG-SX-OM | 1000Base-SX SFP optic, MMF, LC connector, Optical Monitoring Capable | 3 |
E1MG-LX-OM | 1000Base-LX SFP optic, SMF, LC connector, Optical Monitoring Capable | 3 |
Enlaces inalámbricos punto a punto y punto multipunto (Coatzacoalcos y Orizaba)
Parte | Descripción |
1 | Enlace inalámbrico punto a punto con velocidad de 100Mbps, en banda libre de 4.9 – 5.xGhz , garantía de 3 años , con todo lo necesario para montaje y protección contra descargas atmosféricas (RadWin) |
1 | Enlace inalámbrico punto multipunto con abertura de 120grados, 3 clientes/suscriptor con velocidad de 50Mbps c/u, en banda libre de 4.9 – 5.xGhz, garantía de 3 años, con todo lo necesario para montaje y protección contra descargas atmosféricas (RadWin) |
Cursos de capacitación de redes
Capacitación requerida voz y datos | Personas |
Configuración y administración de los equipos de valor agregado de la propuesta | 10 |
Planificación y administración de redes intermedio / avanzado | 10 |
Curso de administración de redes intermedio / avanzado | 10 |
Configuración avanzada de ruteadores LAN/WAN | 10 |
Curso de BGP intermedio/avanzado | 10 |
Wireless | 10 |
Curso de preparación para dCAP | 10 |
Avaya IP Office Technical Basic Implementation Workshop | 10 |
Avaya IP Office Technical Advanced Implementation Workshop | 10 |
Xxxxx Xxxx Communication Manager Fundamentals | 10 |
Xxxxx Xxxx Communication Manager Implementation | 10 |
Anexo 2.- Servicios digitales de voz
T a b l a s d e c o n s u m o s p r i m e r s e m e s t r e 2 0 1 4
REGIÓN | SITIOS | TIPO DE SERVICIO | SERVICIOS ADICIONALES | MES DE ENERO | MES DE FEBRERO | MES XX XXXXX | ||||||||||||
SERVICIO MEDIDO | MINUTOS L.D.NAC. | MINUTOS INT. Y MUNDIAL | CELULAR | SERVICIO MEDIDO | MINUTOS L.D.NAC. | MINUTOS INT. Y MUND. | CELULAR | SERVICIO MEDIDO | MINNUTOS L.D.NAC. | MINUTOS INT. Y MUNDIAL | CELULAR | |||||||
LOCAL | NAC. | LOCAL | NAC. | LOCAL | NAC. | |||||||||||||
Xalapa | Rectoría (unidad central) | 90 troncales digitales | 300 DID´S | 10830 | 6883 | 48 | 15577 | 3305 | 24789 | 15329 | 454 | 31733 | 6976 | 19311 | 12764 | 347 | 26802 | 6501 |
Institutos | 20 troncales digitales | 50 DID´S | 1415 | 698 | 57 | 922 | 125 | 3166 | 2037 | 2 | 1980 | 405 | 2664 | 1750 | 65 | 1781 | 345 | |
Coordinación de servicio médico | 10 troncales digitales | 10 DID´S | 222 | 27 | 0 | 227 | 52 | 311 | 1 | 0 | 303 | 53 | 342 | 32 | 0 | 284 | 343 | |
Veracruz | Vice-Rectoría | 30 troncales digitales | 100 DID'S | 4766 | 1207 | 1 | 2638 | 36 | 6797 | 1777 | 16 | 3581 | 129 | 6414 | 1523 | 3 | 3507 | 93 |
Córdoba- Orizaba | USBI Ixtaczoquitlán USBI Córdoba | 10 troncales digitales 10 troncales digitales | 30 DID´S 10 DID'S | 450 0 | 143 0 | 0 0 | 404 0 | 130 0 | 604 0 | 255 0 | 0 0 | 474 0 | 137 0 | 717 0 | 233 0 | 0 0 | 560 0 | 192 0 |
Coatzacoalcos | Vice-Rectoría Coatzacoalcos | 20 Troncales digitales | 50 DID´S | 330 | 618 | 0 | 953 | 329 | 735 | 1071 | 0 | 1877 | 666 | 713 | 1078 | 0 | 1701 | 569 |
Minatitlán | Campus Minatitlán | 10 troncales digitales | 20 DID´S |
REGIÓN | SITIOS | TIPO DE SERVICIO | SERVICIOS ADICIONALES | MES XX XXXXX | MES XX XXXX | MES XX XXXXX | ||||||||||||
SERVICIO MEDIDO | MINUTOS L.D.NAC. | MINUTOS INT. Y MUNDIAL | CELULAR | SERVICIO MEDIDO | MINUTOS L.D. NACIONAL | MIN. INT. Y MUNDIAL | CELULAR | SERVICIO MEDIDO | MINUTOS L.D.NAC. | MINUTOS INT. Y MUNDIAL | CELULAR | |||||||
LOCAL | NAC. | LOCAL | NAC. | LOCAL | NAC. | |||||||||||||
Xalapa | Rectoría (unidad central) | 90 troncales digitales | 300 DID´S | 23172 | 18230 | 472 | 29814 | 7514 | 17197 | 13237 | 335 | 23219 | 5461 | 25047 | 17121 | 463 | 33781 | 8170 |
Institutos | 20 troncales digitales | 50 DID´S | 3183 | 2058 | 31 | 1930 | 267 | 2331 | 1254 | 32 | 1035 | 335 | 3430 | 2958 | 51 | 1773 | 215 | |
Coordinación de servicio médico | 10 troncales digitales | 10 DID´S | 92 | 5 | 0 | 86 | 104 | 71 | 46 | 0 | 27 | 18 | 146 | 45 | 0 | 157 | 32 | |
Veracruz | Vice-Rectoría | 30 troncales digitales | 100 DID'S | 5766 | 1837 | 0 | 3122 | 103 | 6090 | 2106 | 0 | 2825 | 175 | |||||
Córdoba-Orizaba | USBI Ixtaczoquitlán USBI Córdoba | 10 troncales digitales 10 troncales digitales | 30 DID´S 10 DID'S | 755 0 | 350 0 | 0 0 | 621 0 | 134 0 | 721 0 | 303 0 | 0 0 | 522 0 | 185 0 | 641 0 | 316 0 | 0 0 | 533 0 | 81 0 |
Coatzacoalcos | Vice-Rectoría Coatzacoalcos | 20 Troncales digitales | 50 DID´S | 768 | 1257 | 0 | 1808 | 607 | 584 | 1191 | 99 | 1459 | 508 | 876 | 1101 | 14 | 2624 | 929 |
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Bases y Anexos de la Licitación Pública Nacional número 930019999-033-14 Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales
Tabla de servicios y calendario de entrega
XALAPA | ||||||||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
0 | 000-000-00-00 | |||||||||
RECTORIA | Site de telecomunicaciones Xxxx X xx Xxxxxxxx Xxxxx xxx xxxxxxx x/x X.X. 00000 | 2 3 | 228-842-27-00 000-000-00-00 | |||||||
INSTITUTOS | Xx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxx Xxx. Xxxxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 4 | 000-000-00-00 | |||||||
SERVICIO MÉDICO | Xx. Xxxxxxx Xxxxx Xx. 000 Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxx | 5 | 000-000-00-00 | |||||||
2281411460-69 | ||||||||||
VERACRUZ | ||||||||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
VICERRECTORIA | Xx. X.X. Xxxx Xxxxx XX. Xxx. Xxxxx Xxxxxxx X/X Xxx. Xxxxx. Xxxxx Xxxxx X.X. 00000 | 1 | 2297752000 | |||||||
CÓRDOBA-ORIZABA | ||||||||||
X X X X X X X X X X X | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
USBI IXTACZOQUITLAN | Carretera Estatal Sumidero Dos Xxxx km 1 Ixtaczoquitlán | 1 | 2727280800 | |||||||
USBI CÓRDOBA | Xx. Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx x/x Xxxxxxxx xx Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxx. | 2 | 2717171660 | |||||||
COATZACOALCOS-MINATITLÁN | ||||||||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
USBI VICERrECTORIA | Xx. Xxxxxxxxxxx Xx. 0.0 X/X Xxx. Xxxxx Xxxxxx 0x. Xxxxx X.X. 00000 | 1 | 9212115700 | |||||||
XXXXXX XXXXXXXXXX | Xxxxxxx x/x, Xxx. Xxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxx, Xxx. X.X. 00000 | 2 | 9222250700 |
Tabla de sitios con niveles de criticidad
XALAPA | ||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | NIVEL DE CRITICIDAD |
RECTORIA | Site de telecomunicaciones Xxxx X xx Xxxxxxxx Xxxxx xxx xxxxxxx x/x X.X. 00000 | 1 2 3 | 228-842-17-00 000-000-00-00 000-000-00-00 | ALTA |
XXXXXXXXXX | Xx Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxx Xxx. Xxxxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 4 | 228-841-89-00 | ALTA |
SERVICIO MÉDICO | Xx. Xxxxxxx Xxxxx Xx. 000 Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxx | 0 | 000-000-00-00 2281411460-69 | ALTA |
VERACRUZ |
VICE-RECTORIA | Xx. X.X. Xxxx Xxxxx XX. Xxx. Xxxxx Xxxxxxx X/X Xxx. Xxxxx. Xxxxx Xxxxx X.X. 00000 | 1 | 2297752000 | XXXX |
XXXXXXX-XXXXXXX | ||||
USBI XXXXXXXXXXXXXX | Xxxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxx Xxxx xx 0 Xxxxxxxxxxxxxx | 0 | 0000000000 | XXXX |
XXXX CÓRDOBA | Xx. Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxx x/x Xxxxxxxx xx Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xxx. | 2 | 2717171660 | ALTA |
COATZACOALCOS-MINATITLÁN | ||||
USBI - VICERECTORIA | Xx. Xxxxxxxxxxx Xx. 0.0 X/X Xxx. Xxxxx Xxxxxx 0x. Xxxxx X.X. 00000 | 1 | 9212115700 | XXXX |
XXXXXX XXXXXXXXXX | Xxxxxxx x/x, Xxx. Xxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxx, Xxx. X.X. 00000 | 2 | 9222250700 | ALTA |
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Anexo 3.- Servicios de telefonía analógica
Tablas de consumos del servicio telefónico primer semestre 2014
REGIÓN | SITIOS | LINEAS ANALÓGICAS | MES DE ENERO MES DE FEBRERO MES XX XXXXX | ||||||||||||||
SERVICIO MEDIDO | MINUTOS L.D. NACIONAL | MINUTOS INTERNAC. Y MUNDIAL | CELULAR | SERVICIO MEDIDO | MINUTOS L.D. NACIONAL | MINUTOS INTERNAC, Y MUNDIAL | CELULAR | SERVICIO MEDIDO | MINUTOS L.D. NACIONAL | MINUTOS INTERNAC. Y MUNDIAL | CELULAR | ||||||
LOCAL | NACIONAL | LOCAL | NACIONAL | LOCAL | NACIO NAL | ||||||||||||
XALAPA | Líneas fijas (sitios independientes ) | 142 | 7647 | 2974 | 46 | 5602 | 566 | 15235 | 6922 | 67 | 9526 | 2305 | 11428 | 5989 | 117 | 7777 | 2453 |
VERACRUZ | Líneas fijas(sitios independientes) | 23 | 4766 | 1207 | 1 | 2638 | 36 | 6797 | 1777 | 16 | 3581 | 129 | 6414 | 1523 | 3 | 3507 | 93 |
CÓRDOBA- ORIZABA | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 | 3158 | 1510 | 0 | 1884 | 694 | 5226 | 3338 | 0 | 2849 | 1194 | 5643 | 3945 | 0 | 3092 | 1364 |
POZA RICA TUXPAN | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 | 5285 | 2890 | 0 | 4057 | 76 | 7287 | 4799 | 0 | 5397 | 128 | 7145 | 3938 | 0 | 5297 | 150 |
COATZACOALCOS- MINATITLÁN | Líneas fijas (sitios independientes) | 5 |
REGIÓN | SITIOS | LINEAS ANALÓGICAS | MES XX XXXXX MES XX XXXX MES XX XXXXX | ||||||||||||||
SERVI CIO MEDIDO | MINUTOS L.D. NACIO NAL | MINUTOS INTERNAC. Y MUNDIAL | CELULAR | SERVICIO MEDIDO | MIUTOS L.D. NACIONA L | MINUTOS INTERNAC. Y MUNDIAL | CELULAR | SERVICI O MEDIDO | MINUTOS L.D. NACIONA L | MINUTOS INTERNA C. Y MUNDIAL | CELULAR | ||||||
LOCAL | NACIONAL | LOCAL | NACIONA L | LOCAL | NACION AL | ||||||||||||
XALAPA | Líneas fijas (sitios independientes ) | 142 | 15453 | 7485 | 84 | 9402 | 2075 | 11729 | 5728 | 120 | 7253 | 1844 | 15038 | 8812 | 121 | 10000 | 2375 |
VERACRUZ | Líneas fijas(sitios independientes) | 23 | 5766 | 1837 | 0 | 3122 | 103 | 6090 | 2106 | 0 | 2825 | 175 | 6564 | 1866 | 0 | 3853 | 86 |
CÓRDOBA-ORIZABA | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 | 4672 | 3193 | 0 | 2730 | 967 | 5363 | 3254 | 0 | 3594 | 1128 | 5084 | 2861 | 0 | 3113 | 920 |
POZA RICA TUXPAN | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 | 6845 | 3953 | 0 | 5722 | 128 | 6734 | 4442 | 0 | 4890 | 128 | 8095 | 5110 | 0 | 6611 | 136 |
COATZACOALCOS- MINATITLÁN | Líneas fijas (sitios independientes) | 5 |
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Tabla de líneas analógicas y calendario de entrega
XALAPA | ||||||||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
DIR. XXXX XX XXXXXXXX XXXXXXX | Xxxxxxx Xxxxx #000 | 1 2 | 2288174318 2288174319 | |||||||
INST. DE INVEST. HISTORICO- SOCIALES | Xxxxx Xxxx #0 Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxx y Xxxxxxx | 3 | 8-12-47-19 | |||||||
4 | 1-65-04-40 | |||||||||
INSTITUTO DE SALUD PUBLICA | Xx. Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxx x/x Xxx. Xxxxxxxxxx Xxxxxx X.X.00000 | 5 | 8-13-88-30 | |||||||
6 | 8-13-88-32 | |||||||||
IIESCA | Xx. Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxx x/x Xxx Xxxxxxxxxx xxxxxx | 7 | 8-12-88-45 | |||||||
DIR. XXXX. XX XXXXX XX XXXXXXXXXX XXXX. | Xxxxxx #00 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxx y Revolucion | 8 9 | 8-17-50-43 8-17-25-10 | |||||||
10 | 8-18-76-19 | |||||||||
11 | 8-17-13-16 | |||||||||
12 | 8-18-12-27 | |||||||||
13 | 8-17-73-08 | |||||||||
14 | 8-18-19-64 | |||||||||
DIR. DEL ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA | Xxxxxx #00 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 | 15 | 8-18-16-53 | |||||||
Entre Xxxxx y Revolucion | 16 | 8-12-49-01 | ||||||||
17 | 8-17-90-11 | |||||||||
ORQUESTA UNIVERSITARIA DE MUSICA POPULAR | Xxxxxx Xx. 00 Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxxxxx x Xxxxxx frente a la escuela Xxxxx Xx Xxxxx | 18 | 8-15-76-21 | |||||||
CENTRO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL | Xxxxxxxxx Xxxxxxx #0 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxxxx x Xxxxxxx | 19 20 | 8-17-28-55 8-17-29-57 | |||||||
UNIDAD ACADEMICA DE HUMANIDADES | 21 | 1-67-30-52 | ||||||||
Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx x/x X.X. 00000 | 22 | 1-67-30-53 | ||||||||
Entre Xx. Xxxxxxxx 00 xx Xxxxxx x Xxxxxxx Xxxxxxxx | 23 | 8-15-24-12 | ||||||||
24 | 8-15-24-90 | |||||||||
25 | 8-15-68-29 | |||||||||
INST. DE INVESTIGACIONES XXXXXXXXX | Xxxxxxx Xxx. 0 xx Xxxxxxxxx x /x Xxx Xxxxxx X.X 00000 | 26 | 8-18-68-41 | |||||||
Entre Xxxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx | 27 | 8-18-09-52 | ||||||||
CENTRO DE XXXXXXX | Xxxxxxx Xxx. 0 xx Xxxxxxxxx X/X Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx | 28 29 | 8-18-05-86 8-18-35-52 | |||||||
CENTRO DE ESTUDIOS SOBRE DERECHO, GLOBALIZACIÓN Y SEGURIDAD | Xxxxxxx x/x, xxx. 0 xx xxxxxxxxx, Xxx. Xxxxxx xxxxx Xxxxxxx x Xxxxxx Xxxxxx, X.X. 00000 | 30 | 8-41-37-98 | |||||||
FAC. DE ECONOMIA | Xx. Xxxxxx x/x Xxx. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxx X.X.00000 | 00 | 0-00-00-00 | |||||||
Xxx. Xxxxxx | 32 | 8-14-70-17 | ||||||||
33 | 8-15-33-98 | |||||||||
34 | 8-14-99-90 | |||||||||
35 | 8-15-03-74 | |||||||||
FAC. DE MÚSICA | Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx #00 Xxx. Xxxxxx X.X. | 00 | 8-18-76-62 | |||||||
FAC. XX XXXXX | 37 | 8-18-70-38 |
91000 Entre J.J. Xxxxxxx y Xxxxxxxx | ||||||||||
FAC. DE ARTES PLASTICAS | 38 | 8-17-31-20 | ||||||||
FAC. DE TEATRO | 39 | 8-17-21-34 | ||||||||
UNIDAD ACAD. DE CIENCIAS DE LA SALUD | Medicos y Odontologos s/n Col Unidad xxx Xxxxxx C.P.91010 | 40 | 8-15-34-87 | |||||||
Entre Xxxx Xxxxxxxx y Av. Xalapa | 41 | 8-15-34-09 | ||||||||
42 | 8-15-34-33 | |||||||||
43 | 8-15-35-98 | |||||||||
44 | 8-15-35-76 | |||||||||
45 | 8-15-35-54 | |||||||||
FACULTAD DE MEDICINA | Medicos y Odontologos s/n Col Unidad xxx Xxxxxx C.P.91010 Entre Xxxx Xxxxxxxx y Av. Xalapa | 46 | 8-15-34-43 | |||||||
FAC. DE ODONTOLOGIA | 47 | 8-15-35-32 | ||||||||
FAC. DE BIOANALISIS | 48 | 8-15-35-10 | ||||||||
FAC. DE NUTRICION | 49 | 8-15-34-21 | ||||||||
FAC. DE ENFERMERIA | 50 | 8-15-34-65 | ||||||||
CENTRO DE ESTUDIOS DE LA CULTURA Y LA COMUNICACIÓN | Xxxxxx Xx. 000, xxxxx Xxx. Xxxxxxxxxx x Xxxxxxxx, Xxx. Xxxxxx, X.X. 00000. | 51 | 1-67-06-20 | |||||||
UNIVERSIDAD VERACRUZANA INTERCULTURAL | Xxxxx Xxxxxxxx Xx. 0 Xxxxx. Xxx Xxxxxxx | 52 | 8-18-32-39 | |||||||
53 | 8-18-34-11 | |||||||||
ORQUESTA XXXXXXXXX XX XXXXXX | Xxxxxxx xx xx xxxxx x/x Xxx Xxxxxx X. X. 00000 | 00 | 0-00-00-00 | |||||||
Xxxxx Xxxxxxx xx xx Xxxxx y Xxxxx Xxxxxxxx | 55 | 8-18-08-34 | ||||||||
RECTORIA (FUNDACION) | Xxxxx Xxxxxxxx #00 Xxx 0 Xxxxx. Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxxxx Xxxxxx y Coatzacoalcos | 56 | 8-41-59-21 | |||||||
COORDINACION UNIVERSITARIA DE TRANSPARECIA | Xxxxx Xxxxxxxx #00 Xxx 0 Xxxxx. Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxxxx Xxxxxx y Coatzacoalcos | 57 58 | 8-41-59-20 8-18-78-91 | |||||||
DEFENSORIA DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS | Xxxxx Xxxxxxxx #00 Xxx. 0 Xxxxx. Xxxxxx X.X. 00000 | 59 | 8-18-37-93 | |||||||
Entre Xxxxxxxxx Xxxxxx y Coatzacoalcos | 60 | 8-18-89-37 | ||||||||
CONTRALORIA XXXXXXX | Xxxxxxxx Xx. 0 Xxx. Xx. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxx Xxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx X.X. 00000 | 61 | 8142891 | |||||||
Xxxxxxxx Xx. 0 Xxx. Xx. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxx Xxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx X.X. 00000 | 62 63 | 8435820 8435821 | ||||||||
JUNTA DE GOBIERNO | 64 | 8435822 | ||||||||
DEPARTAMENTO DE RADIO X.X. | Xxxxxxxxx #00 Xxx. Xxxxxx X.X.00000 Xxxxx Xxxxxxxxxx x Xxxxxx | 65 66 | 8-17-51-15 8-17-51-17 | |||||||
67 | 8-18-09-23 | |||||||||
DIR XXXX. XX XXXXXXXX XX XXXXXXXX | Xxxxx Xxxx Xx. 00,Xxx. Xxxxxx | 68 | 8-12-88-14 | |||||||
DIR. XXXX. XX XXXXXXXXXXXXXXX | Xxxxxx Xx. 00, xxxxxx xxxx, Xxxx. Xxxxxxxx X.X. 00000 | 69 | 8-43-44-67 | |||||||
DIR. XXXX. XXX XXXX XXXXXXXXX XX XXXXX | Xxxxxx #00 X.X. 00000 Xxx. Xxxxxx Entre Clavijero y Azueta | 70 71 | 8-18-57-20 8-17-06-44 | |||||||
72 | 8-18-03-89 | |||||||||
73 | 8-17-05-81 | |||||||||
74 | 8-41-95-56 | |||||||||
75 | 8-41-95-57 | |||||||||
DIR. DE EDITORIAL | Xxxxxxx #0 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxxxx y Xxxxxxx | 76 77 | 8-18-59-80 8-18-48-43 | |||||||
78 | 8-18-13-88 |
XXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXX | Xx. Xxxxxx #000 Xxx Xxxxxxxx X.X. 00000 | 79 80 | 8-40-59-15 8-40-12-31 | |||||||
XXXXX XX XXXXXXXXXXXX | Xx. Xxxxxx x/x Xxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx X.X. 00000 Entre 1ro xx Xxxx y Acueducto | 81 82 83 | 8-15-07-08 8-15-09-20 8-15-49-52 | |||||||
HOSPITAL DE GINECOLOGIA | Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxx x/x Xxx. Xxxxxxx | 00 | 0-00-00-00 | |||||||
Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxx X.X. 00000 | 85 | 8-14-39-37 | ||||||||
86 | 8-14-70-82 | |||||||||
87 | 8-14-73-72 | |||||||||
INST. DE PSICOLOGIA Y EDUCACION | Xxxxxxx Xxxxxx y Xxxx Xxxxxxx x/x Xxx Xxxxxxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxxxxxx y Xxxxxxxxx Xxxxxxx x 00 xx xxxxx | 00 89 | 8-15-86-19 8-14-61-58 | |||||||
90 | 8-14-64-98 | |||||||||
CENTRO DE INVESTIGACIONES TROPICALES | Xxxxx Xxxxxxxxxx x/x Xxx 00 xx Xxxxx X.X. 00000 Entrada antigua Exhacienda Xxxxx Xxxxxx | 91 | 8-10-82-63 | |||||||
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES MULTIDISCIPLINARIAS | Xx. Xxxxxxx xx Xxxx Xx. 0 Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxx X.X. 00000 | 92 93 | 1-67-30-00 1-67-30-01 | |||||||
XXXX. XX XXXXX XXXXXXXXX | 0xx xx Xxxx Xx.00 Xxx Xxxxxx Xxxxxxxxx X.X. 00000 Xx. Xxxxxx x Xxxxx Xxxxx | 00 | 0-00-00-00 | |||||||
XXXXXXXX (XXXX XX) | Xxxxxxxxx Xxxx #00 Xxx. Xxxxxxxxxx Xxx. Xxxxxxxxx X.X.00000 | 95 | 8-43-52-23 | |||||||
Entre Nuevo Leon y Xxxxxx Xxxxxx | 96 | 8-14-23-37 | ||||||||
jarocho | 97 | 8-14-33-40 | ||||||||
jarocho | 98 | 8-14-33-42 | ||||||||
99 | 8-15-90-04 | |||||||||
DEPARTAMENTO DE MEDIOS AUDIOVISUALES | Xxxxxxxxx Xxxxxx #00 Xxx. Xxxxxxxx X.X. 00000 Xxx Xxxxxx | 100 | 8-17-68-23 | |||||||
101 | 8-18-39-66 | |||||||||
XXXXXX XX XXXXXXXX XX XX XXXXXX | Xxxxxxxxx X. Xxxxxx #000 Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxx Xxxxxx y Xxxxx Xxxxx | 102 103 | 8-12-06-88 8-18-50-19 | |||||||
XXXX. XX XXXXXX. XXX. X XXXXXXXXXXXXXXXXX | Xxxxxxxxxx #00 XXX Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxxxx Xxxxxx y Maestros Veracruzanos | 104 | 8-18-65-55 | |||||||
FAC. DE CIENCIAS ADMVAS. Y SOCIALES | Xxxxx #000 Xxxx 0 Xxxxxxx Xxxxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 105 106 | 8-19-16-51 8-19-19-65 | |||||||
INST. DE INVESTIGACIONES EN EDUCACION | Xxxxx 000 Xxxx 0 xxxxxxx xxxxxxx Xxxxxx Xxxx Xxx Xxx. Xxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 107 000 | 000-00-00 000-00-00 | |||||||
000 | 0-00-00-00 | |||||||||
DIR. GRAL. SISTEMA DE ENSEÑANZA ABIERTA | Xxxxx 000 Xxxx 0 xxxxxxx xxxxxxx Xxxxxx Xxxx Xxx Xxx. Xxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 110 111 112 113 | 819-30-48 000-00-00 000-00-00 000-00-00 | |||||||
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXX | Xxxxxxxxx xx Xxx Xxxxxxxxx Xxx. Xxxxxx 0000 X.X. 00000 | 114 | 8-19-15-55 | |||||||
Esq. Arco Sur | 115 | 8-19-15-56 | ||||||||
116 | 8-19-16-07 | |||||||||
117 | 8-19-16-08 | |||||||||
ESCUELA PARA ESTUDIANTES XXXXXXXXXXX | Xxxxxx #00 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 | 118 | 8-17-86-87 | |||||||
Xxxxx Xxxx Xxxx x Xxxx Xxxxx Xxxx | 000 | 8-18-64-13 |
120 121 | 8-18-53-42 8-17-73-80 | |||||||||
XXXXXX XX XXXXXXXX XX XXXXXXXX | Xxxxx Xxxx Xx. 00,Xxx. Xxxxxx | 122 | 8-41-36-96 | |||||||
123 | 8-17-40-57 | |||||||||
124 | 8-17-42-89 | |||||||||
125 | 8-12-42-66 | |||||||||
XXXXXXXXXXXX XXXXXXX XX | Xxxxxxx x/x Xxx Xxxx XX X.X. 00000 Atrás de Ingeniería | 126 | 8-18-38-16 | |||||||
CORO | Edificio “La Caja”, xxxxx xx Xx Xxxxxxx x/x xx Xxxxx xxx Xxxxxxx, Xxxx Xxxxxxxxxxxxx, X.X. 00000. | 127 | 1-65-09-29 | |||||||
XXXXXX XX XXXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX | Xxxxxx #00 Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxx Xxxxx Xxxx y Xxxxxx | 128 | 8-18-49-22 | |||||||
XXXXXXX XXXX XX XX XXXXX | Xxxxxx # 00 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxx Xxxx y Xxxx Xxxxx Xxxx | 129 | 8-17-75-79 | |||||||
RECTORIA OFICINAS | Edificio A, 3er. Piso, Xxxxx del estadio s/n C .P. 91000 Xxxxxxx #00 Xxxxxxxx 0 Xxx. Xxxxxx, X.X. 00000. Entre Xxxxxxx y Xxxxxxxx | 130 | 8-17-63-70 | |||||||
DIR. GRAL. DE COMUNICACIÓN UNIVERSITARIA | 131 | 1-65-06-05 | ||||||||
DIR GRAL AREA ACAD BIOL AGROP | Xxxxx Xxxxxxx Xx. 00 xxxxx Xxxxxxx x Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 | 132 | 8-14-18-52 | |||||||
SRIA. DE ADMINISTRACION Y FINANZAS | Ed. "B" Xxxxx xxx Xxxxxxx x/x Xxxx Xxxxxxxxxxxxx X.X. 00000 | 133 | 8-18-53-08 | |||||||
DIR. XXXX. XXX XXXX XXXXXXXXX XX XXXXX | Xxxxxxx xx xx Xxxxx x/x Xxx Xxxxxxxxx XX 00000 Entre Xxxxxxx xx xx Xxxxx y Xxxxx Xxxxxxxx | 134 | 8-17-92-02 | |||||||
SECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS (CENDI) | Entre Xxxxxx y Cipres | 135 | 8-12-18-28 | |||||||
CENTRO DE INVEST. EN DOC. SOBRE LA U.V. | Xxxxxxx Xxxxxx #00 X Xxx Xxxxxx C. P. 91000 Entre Xxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx | 136 | 8-14-35-60 | |||||||
MAESTRIA EN REDUCCIÓN DE LA DEMANDA DE DROGAS | Xxxxxx de la Flores #9 Colonia Pomona Entre Xx. 00 xx Xxx. X Xxxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 137 | 8-42-62-33 | |||||||
CENTRO DE INTEGRAL PARA LA SALUD DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO | Xxxxxxxxx Xxxxx Xx. 0-X, xxxxx xxx. Xxxxx Xxxx x Xxxx Xxxxx, X.X. 00000 | 138 139 | 1-65-08-89 8-20-32-79 | |||||||
XXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX | 0 xx Xxxxx #00 Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxxx y Paseo de los Lagos | 140 | 8-17-06-03 | |||||||
XXXXXXXXX XX XXXXXXXX XXXXXXXX | Xxxxxx Xxxxxxxxx xx Xxxx Xxx. Xxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 Atrás de los Condominios Xxxxx Xxxxxxx Xxxxx, carretera a Coatepec | 141 | 8-18-89-07 | |||||||
CENTRO DE ESTUDIOS E | ||||||||||
INVESTIGACIONES EN CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE HUMANO | Xx. Xxxxxxx Xx. 000, Xxxxx. Xxxxxxxx X.X. 00000 Entre Paseo de las palmas y Huatusco | 142 | 8-90-34-65 |
VERACRUZ | ||||||||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
FACULTAD DE MEDICINA | Xxxxxxxx X/Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx x 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx. Xxxxxxxx, Xxx. | 1 2 3 | 2299324959 2299325534 2299327691 | |||||||
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXXX | Xxxxxxxx X/Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx x 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx. Veracruz, Ver. | 4 | 2299321707 | |||||||
FACULTAD DE NUTRICIÓN | Xxxxxxxx X/Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx x 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx. Xxxxxxxx, Xxx. | 5 | 2299312003 | |||||||
INST. DE INVEST. MÉDICO BIOLÓGICAS | Xxxxxxxx X/Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx x 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx. Xxxxxxxx, Xxx. | 6 | 2299322292 | |||||||
CENTRO DE ESTUDIOS Y SERVICIO EN XXXXX | Xxxxx Xxxxxx No.147. Entre Xxxxxxxx y Xxxxxx Xxxxx. Col. Centro. Veracruz, Ver. | 7 | 2299324978 | |||||||
FACULTAD DE PSICOLOGÍA | Xx. 00 xx Xxx. X/Xx. Xxx. Xxxxxx Xxxxx. Xxx. Xxxxxx. Xxxxxxxx, Xxx. | 8 | 2299329372 | |||||||
FACULTAD DE ENFERMERÍA | Xxxx Xxxxxxxx X/Xx. Xxx. Xx. 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxx. | 9 | 2299317718 | |||||||
FAC. DE MEDICINA, VETERINARIA Y ZOOTECNIA | Xx. Xxxxxxxxxxxxxx X/Xx. Xxx. Xxxxx. Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxxxx. X.X.00000. Xxxxxxxx, Xxx. | 10 11 | 2299342075 2299344053 | |||||||
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXX | Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxxx Xx. 000. xxxxx Xxx xx Xxxxxx y Xxxxx Xxxx. Fracc. Xxxxx Verde. Boca del Río, Ver. | 12 13 14 15 | 2299216121 2299218755 2299216407 2299216532 | |||||||
INSTITUTO DE MEDICINA FORENSE | Xx. Xxxx Xxxxx XX X/Xx. Xxx. Xxxxx Xxxxx Xxxxxxx. Xxxx xxx Xxx, Xxx. | 16 | 2299218741 | |||||||
DIFUSIÓN CULTURAL Y EXTENSIÓN UNIVERSITARIA | Arista No.633. Entre 5 xx Xxxx y Zaragoza. Col. Centro. Veracruz, Ver. | 17 | 2299319197 | |||||||
FAC. DE MEDICINA, VETERINARIA Y ZOOTECNIA HOSPITAL VETERINARIO | Xx. Xxxxxxxxxxxxxx X/Xx. Xxx. Xxxxx. Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxxxx. X.X.00000. Xxxxxxxx, Xxx. | 18 19 | 2299342075 2299344053 | |||||||
ECOLOGIA Y XXXXXXXXX | Xxxxxxxxxxxxx #00 0xx. x 0xx. Xxxx xxxxx Xxxxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx, enfrente a CFE, Col Centro Boca del Río, Veracruz | 20 | 2292022828 | |||||||
SERVICIO MÉDICO | Xxxxx Xxxxxx #000. Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxx. X.X. 00000. Entre Católicas y Américas. Veracruz, Ver. | 21 22 | 2299379273 2299807119 | |||||||
INSTITUTO DE NEUROETOLOGIA | Xxxxx Xxxxxxxxxx Xx. 00 x 00 Xxxxxxxx 0 Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxx. | 23 | 2949431070 |
CÓRDOBA-ORIZABA | ||||||||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS | Xxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxx 0, Xx. 0000, Xxxxxxx, Xxx | 0 | 2727240120 | |||||||
2 | 2727241779 | |||||||||
FACULTAD DE ENFERMERIA | Xxxxx Xxxxxxx Xx. 0000, xxxxx Xxx 00 x 00, Xxxxxxx, Xxx. | 3 | 2727243981 | |||||||
XXXXXXX XX XXXXXXXXX XXXXXXX | Xxxxxxxx 0 Xx. 0000, xxxxx Xxx 00 y 20, | 4 | 2727258876 |
CENTRO DE IDIOMAS ORIZABA | Centro, Orizaba, Ver. | 5 | 2727255358 | |||||||
VICE RECTORIA | 6 | 2727253310 | ||||||||
7 | 2727254596 | |||||||||
8 | 2727259417 | |||||||||
9 | 2727261299 | |||||||||
10 | 2727263066 | |||||||||
11 | 2727264590 | |||||||||
12 | 2727289482 | |||||||||
13 | 2727289483 | |||||||||
14 | 2727256921 | |||||||||
15 | 2727256923 | |||||||||
FACULTAD DE ARQUITECTURA | Xxxxxxx Xxxxxx x xx Xx-Xxxxxxxx xx Xx. Xxx. Xxxxxx X/X Xxx Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxx, Xxx. | 16 | 2717142313 | |||||||
CENTRO DE IDIOMAS CÓRDOBA | Xxxxx 0 Xx. 000, xxxxx Xxxxxxxx 0 x 0, Xxxxxxx, xxx. | 17 | 2717124285 | |||||||
18 | 2717128955 | |||||||||
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXX XXXXXXXX | Xxxxx 00 xx Xxxxxxxxxx Xx. 000, xxxxx Xx. Xxxxxxxxxxxxxx y Av. del Trabajo, Cd. Xxxxxxx, ver. | 19 | 2727272434 | |||||||
FACULTAD DE MEDICINA | Xx. Xxxxxxx Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxx x/x, Xxx. Xxxxxx, X.X. 00000, Xx. Xxxxxxx, Xxx. | 20 | 2727267309 | |||||||
21 | 2727267609 | |||||||||
XXX. XX XXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX | Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxx, Xxx. X.X. 00000 | 22 23 24 25 26 27 | 2717166129 2717166410 2717167392 2717167393 2717167394 2717167395 | |||||||
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXXX | Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx x/x Xxxxxx Xxxxxxx, Xxx Xxxxxx, Xxx. | 28 | 2727275350 |
POZA RICA-TUXPAN | ||||||||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
VICE-RECTORÍA | Xxxxx. Xxxxxx Xxxx Xxxxxxxx #000, Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx, X.X. 00000 | 1 2 3 4 5 6 7 | 7828223509 7828225663 7828229611 7821190139 7828245173 7828245172 7828241540 | |||||||
XXXXXX XX XXXXXXX | Xxxxx. Xxxxxx Xxxx Xxxxxxxx #000, Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx, X.X. 00000 | 8 | 7828229612 | |||||||
XXXX | 0 | 0000000000 | ||||||||
XXXX XXXX XXXX | Xxxxx 00 #000, Xxx Xxxxxxx | 10 | 7828223511 | |||||||
TALLER DE ARTES | 11 | 7828243796 | ||||||||
UNIDAD DE CIENCIAS DE LA SALUD | Blvrd. Xxxxxx Xxxxxxxx s/n, Col. Revolución | 12 | 7828225614 | |||||||
FACULTAD DE ENFERMERÍA | 13 | 7828223987 | ||||||||
FACULTAD DE MEDICINA | 14 | 7828221241 | ||||||||
15 | 7828243471 | |||||||||
FACULTAD DE ODONTOLOGÍA | 16 | 7828245700 | ||||||||
17 | 7828244242 | |||||||||
FACULTAD DE PSICOLOGÍA | 18 | 7828245701 | ||||||||
SISTEMA DE ENSEÑANZA ABIERTA | 19 | 7828232208 | ||||||||
XXXXXXX XX XXXXXXX XXXXXX | Xxxxx 00 #000, Xxxxxxx Xxxxxxx | 20 | 7828225193 |
FACULTAD DE PEDAGOGÍA | 21 | 7828240539 | ||||||||
FAC. DE ING. EN ELECTRONICA Y COMUNICACIONES | Prolongación Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx s/n, Col. Revolución | 22 | 7828225878 | |||||||
FAC. DE ING. MECÁNICA - ELÉCTRICA | 24 | 7828238143 | ||||||||
FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS | 25 | 7828227363 | ||||||||
FACULTAD DE ARQUITECTURA | Xxxxxxxxx Xxxx Xxxx - Xxxxxxxx, Xxx Xxxxxxxxxxx | 26 | 7828210698 | |||||||
FAC. DE CIENCIAS BIOLÓGICAS Y AGROPECUARIAS | Xxxxxxxxx Xxxxxx - Xxxxxxx Xx. 0.0, Xxxxxx, Xxx. | 27 28 | 7838344350 7838348979 |
XXXXXXXXXXXXX-XXXXXXXXXX | ||||||||||
X X X X X X X X X X X | XXXXXXXXX | # | TELEFONO | SEMANAS | ||||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
VICE-RECTORIA | Xxxxxxxxx 000 Xxx. Xxxxxxxxx X.X. | 0 | 000-000-00-00 | |||||||
96500, Coatzacoalcos | 0 | 000-000-00-00 | ||||||||
UVI SELVAS | Camino Huazuntlan - Tatahuicapan de Juárez a 600 mtrs. del crucero del Ex-albergue escolar INI C.P. 95930 Huazuntlán Mpio. Mecayapan, Ver. | 3 | 000-000-00-00 | |||||||
CASA UV | Domicilio Conocido Xxxxx de Uxpanapa, Veracruz. | 4 | 000-000-00-00 | |||||||
FISPA | Xxxxxxxxx xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx Xx 0.0 Xxxxxxxx, Xxxxxxxx | 5 | 000-000-00-00 |
Tabla de sitios con niveles de criticidad de las líneas analógicas
XALAPA | ||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | NIVEL DE CRITICIDAD |
DIR. GRAL DE RECURSOS HUMANOS | Xxxxxxx Xxxxx #140 | 1 | 2288174318 | BAJA |
2 | 2288174319 | |||
INST. DE INVEST. HISTORICO- SOCIALES | Xxxxx Xxxx #0 Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxx y Xxxxxxx | 3 4 | 8-12-47-19 1-65-04-40 | BAJA |
INSTITUTO DE SALUD PUBLICA | Xx. Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxx x/x Xxx. Xxxxxxxxxx Xxxxxx X.X.00000 | 5 | 8-13-88-30 | BAJA |
6 | 8-13-88-32 | |||
IIESCA | Xx. Xxxx Xxxxxxxxx Xxxxx x/x Xxx Xxxxxxxxxx xxxxxx | 7 | 8-12-88-45 | MEDIA |
DIR. XXXX. XX XXXXX XX XXXXXXXXXX XXXX. | Xxxxxx #00 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxx y Revolucion | 8 9 10 | 8-17-50-43 8-17-25-10 8-18-76-19 | BAJA |
11 | 8-17-13-16 | |||
12 | 8-18-12-27 | |||
13 | 8-17-73-08 | |||
14 | 8-18-19-64 | |||
DIR. DEL ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA | Xxxxxx #00 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 | 15 | 8-18-16-53 | |
Entre Xxxxx y Revolucion | 16 | 8-12-49-01 | BAJA | |
17 | 8-17-90-11 |
ORQUESTA UNIVERSITARIA DE MUSICA POPULAR | Xxxxxx Xx. 00 Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxxxxx x Xxxxxx frente a la escuela Xxxxx Xx Xxxxx | 18 | 8-15-76-21 | MEDIA |
CENTRO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL | Xxxxxxxxx Xxxxxxx #0 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxxxx x Xxxxxxx | 19 20 | 8-17-28-55 8-17-29-57 | BAJA |
UNIDAD ACADEMICA DE HUMANIDADES | 21 | 1-67-30-52 | ||
Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx x/x X.X. 00000 Entre Xx. Xxxxxxxx 00 xx Xxxxxx x Xxxxxxx Xxxxxxxx | 22 23 | 1-67-30-53 8-15-24-12 | BAJA | |
24 | 8-15-24-90 | |||
25 | 8-15-68-29 | |||
INST. DE INVESTIGACIONES XXXXXXXXX | Xxxxxxx Xxx. 0 xx Xxxxxxxxx x /x Xxx Xxxxxx X.X 00000 | 26 | 8-18-68-41 | BAJA |
Entre Xxxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx | 27 | 8-18-09-52 | ||
CENTRO DE XXXXXXX | Xxxxxxx Xxx. 0 xx Xxxxxxxxx X/X Xxx Xxxxxx X.X. 00000 | 28 | 8-18-05-86 | BAJA |
Entre Xxxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx | 29 | 8-18-35-52 | ||
CENTRO DE ESTUDIOS SOBRE DERECHO, GLOBALIZACIÓN Y SEGURIDAD | Xxxxxxx x/x, xxx. 0 xx xxxxxxxxx, Xxx. Xxxxxx xxxxx Xxxxxxx x Xxxxxx Xxxxxx, X.X. 00000 | 30 | 8-41-37-98 | MEDIA |
FAC. DE ECONOMIA | Xx. Xxxxxx x/x Xxx. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxx X.X.00000 Xxx. Xxxxxx | 31 32 | 8-15-02-63 8-14-70-17 | BAJA |
33 | 8-15-33-98 | |||
34 | 8-14-99-90 | |||
35 | 8-15-03-74 | |||
FAC. DE MÚSICA | Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx #00 Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx X.X. Xxxxxxx x Xxxxxxxx | 36 | 8-18-76-62 | MEDIA |
FAC. XX XXXXX | 37 | 8-18-70-38 | ||
FAC. DE ARTES PLASTICAS | 38 | 8-17-31-20 | ||
FAC. DE TEATRO | 39 | 8-17-21-34 | ||
UNIDAD ACAD. DE CIENCIAS DE LA SALUD | Medicos y Odontologos s/n Col Unidad xxx Xxxxxx C.P.91010 | 40 | 8-15-34-87 | |
Entre Xxxx Xxxxxxxx y Av. Xalapa | 41 | 8-15-34-09 | BAJA | |
42 | 8-15-34-33 | |||
43 | 8-15-35-98 | |||
44 | 8-15-35-76 | |||
45 | 8-15-35-54 | |||
FACULTAD DE MEDICINA | Medicos y Odontologos s/n Col Unidad xxx Xxxxxx C.P.91010 Entre Xxxx Xxxxxxxx y Av. Xalapa | 46 | 8-15-34-43 | MEDIA |
FAC. DE ODONTOLOGIA | 47 | 8-15-35-32 | ||
FAC. DE BIOANALISIS | 48 | 8-15-35-10 | ||
FAC. DE NUTRICION | 49 | 8-15-34-21 | ||
FAC. DE ENFERMERIA | 50 | 8-15-34-65 | ||
CENTRO DE ESTUDIOS DE LA CULTURA Y LA COMUNICACIÓN | Xxxxxx Xx. 000, xxxxx Xxx. Xxxxxxxxxx x Xxxxxxxx, Xxx. Xxxxxx, X.X. 00000. | 51 | 1-67-06-20 | MEDIA |
UNIVERSIDAD VERACRUZANA INTERCULTURAL | Xxxxx Xxxxxxxx Xx. 0 Xxxxx. Xxx Xxxxxxx | 52 53 | 8-18-32-39 8-18-34-11 | BAJA |
ORQUESTA SINFONICA DE XALAPA | Xxxxxxx de la llave s/n Xxx Xxxxxx X. X. 00000 Xxxxx Xxxxxxx xx xx Xxxxx y Xxxxx Xxxxxxxx | 54 55 | 8-17-66-16 8-18-08-34 | BAJA |
RECTORIA (FUNDACION) | Xxxxx Xxxxxxxx #00 Xxx 0 Xxxxx. Xxxxxx X.X. 00000 |
Entre Xxxxxxxxx Xxxxxx y Coatzacoalcos | 56 | 8-41-59-21 | MEDIA | |
COORDINACION UNIVERSITARIA DE TRANSPARECIA | Xxxxx Xxxxxxxx #00 Xxx 0 Xxxxx. Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxxxx Xxxxxx y Coatzacoalcos | 57 58 | 8-41-59-20 8-18-78-91 | BAJA |
DEFENSORIA DE LOS DERECHOS UNIVERSITARIOS | Xxxxx Xxxxxxxx #00 Xxx. 0 Xxxxx. Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxxxx Xxxxxx y Coatzacoalcos | 59 60 | 8-18-37-93 8-18-89-37 | BAJA |
CONTRALORIA XXXXXXX | Xxxxxxxx Xx. 0 Xxx. Xx. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxx Xxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx X.X. 00000 | 61 | 8142891 | MEDIA |
XXXXX XX XXXXXXXX | Xxxxxxxx Xx. 0 Xxx. Xx. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxx Xxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx C.P. 91031 | 62 63 64 | 8435820 8435821 8435822 | XXXX |
XXXXXXXXXXXX XX XXXXX X.X. | Xxxxxxxxx #00 Xxx. Xxxxxx X.X.00000 Xxxxx Xxxxxxxxxx x Xxxxxx | 65 66 67 | 8-17-51-15 8-17-51-17 8-18-09-23 | BAJA |
DIR XXXX. XX XXXXXXXX XX XXXXXXXX | Xxxxx Xxxx Xx. 00,Xxx. Xxxxxx | 68 | 8-12-88-14 | MEDIA |
DIR. XXXX. XX XXXXXXXXXXXXXXX | Xxxxxx Xx. 00, xxxxxx xxxx, Xxxx. Xxxxxxxx X.X. 00000 | 69 | 8-43-44-67 | MEDIA |
DIRECCIÓN XXXXXXX XX XXXXXXXX XXXXXXXX | Xxxxxx #00 X.X. 00000 Xxx. Xxxxxx Xxxxx Xxxxxxxxx x Xxxxxx | 70 71 72 73 74 75 | 8-18-57-20 8-17-06-44 8-18-03-89 8-17-05-81 8-41-95-56 8-41-95-57 | XXXX |
XXX. XX XXXXXXXXX | Xxxxxxx #0 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxxxx y Xxxxxxx | 76 77 78 | 8-18-59-80 8-18-48-43 8-18-13-88 | BAJA |
XXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXX | Xx. Xxxxxx #000 Xxx Xxxxxxxx X.X. 00000 | 79 80 | 8-40-59-15 8-40-12-31 | XXXX |
XXXXX XX XXXXXXXXXXXX | Xx. Xxxxxx x/x Xxx Xxxxxx Magisterial C.P. 91010 Entre 1ro xx Xxxx y Acueducto | 81 82 83 | 8-15-07-08 8-15-09-20 8-15-49-52 | XXXX |
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXXX | Xxxxxxx Xxxxx Xxxxxx x/x Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxx X.X. 00000 | 84 85 86 87 | 8-15-71-30 8-14-39-37 8-14-70-82 8-14-73-72 | BAJA |
INST. DE PSICOLOGIA Y EDUCACION | Xxxxxxx Xxxxxx y Xxxx Xxxxxxx x/x Xxx Xxxxxxxxxx X.X. 00000 Xxxxx Xxxxxxxxxx y Carretera Federal o 21 xx xxxxx | 88 89 90 | 8-15-86-19 8-14-61-58 8-14-64-98 | BAJA |
CENTRO DE INVESTIGACIONES TROPICALES | Xxxxx Xxxxxxxxxx x/x Xxx 00 xx Xxxxx X.X. 00000 Entrada antigua Exhacienda Xxxxx Xxxxxx | 91 | 8-10-82-63 | BAJA |
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES MULTIDISCIPLINARIAS | Xx. Xxxxxxx xx Xxxx Xx. 0 Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxx X.X. 00000 | 92 93 | 1-67-30-00 1-67-30-01 | BAJA |
XXXX. XX XXXXX XXXXXXXXX | 0xx xx Xxxx Xx.00 Xxx Xxxxxx Xxxxxxxxx X.X. 00000 Xx. Xxxxxx x Xxxxx Xxxxx | 00 | 0-00-00-00 | XXXXX |
XXXXXXXX (XXXX XX) | Xxxxxxxxx Xxxx #00 Xxx. Xxxxxxxxxx Xxx. Xxxxxxxxx X.X.00000 | 95 | 8-43-52-23 |
Entre Nuevo Leon y Xxxxxx Xxxxxx xxxxxxx xxxxxxx | 96 97 98 99 | 8-14-23-37 8-14-33-40 8-14-33-42 8-15-90-04 | BAJA | |
DEPARTAMENTO DE MEDIOS AUDIOVISUALES | Xxxxxxxxx Xxxxxx #00 Xxx. Xxxxxxxx X.X. 00000 Xxx Xxxxxx | 100 101 | 8-17-68-23 8-18-39-66 | BAJA |
XXXXXX XX XXXXXXXX XX XX XXXXXX | Xxxxxxxxx X. Xxxxxx #000 Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxx Xxxxxx y Xxxxx Xxxxx | 102 103 | 8-12-06-88 8-18-50-19 | BAJA |
XXXX. XX XXXXXX. XXX. X XXXXXXXXXXXXXXXXX | Xxxxxxxxxx #00 XXX Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxxxx Xxxxxx y Maestros Veracruzanos | 104 | 8-18-65-55 | MEDIA |
FAC. DE CIENCIAS ADMVAS. Y SOCIALES | Xxxxx #000 Xxxx 0 Xxxxxxx Xxxxxxx Xxx. Xxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 105 106 | 8-19-16-51 8-19-19-65 | BAJA |
INST. DE INVESTIGACIONES EN EDUCACION | Xxxxx 000 Xxxx 0 xxxxxxx xxxxxxx Xxxxxx Xxxx Xxx Xxx. Xxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 107 108 109 | 000-00-00 000-00-00 0-00-00-00 | BAJA |
DIR. GRAL. SISTEMA DE ENSEÑANZA ABIERTA | Xxxxx 000 Xxxx 0 xxxxxxx xxxxxxx Xxxxxx Xxxx Xxx Xxx. Xxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 110 111 112 113 | 819-30-48 000-00-00 000-00-00 000-00-00 | BAJA |
FACULTAD DE PSICOLOGIA | Manantial de Xxx Xxxxxxxxx Xxx. Xxxxxx 0000 X.X. 00000 Xxx. Xxxx Xxx | 114 115 116 117 | 8-19-15-55 8-19-15-56 8-19-16-07 8-19-16-08 | BAJA |
ESCUELA PARA ESTUDIANTES EXTRANJEROS | Zamora #25 Col Centro C.P. 91000 Entre Xxxx Xxxx y Xxxx Xxxxx Xxxx | 118 119 120 121 | 8-17-86-87 8-18-64-13 8-18-53-42 8-17-73-80 | XXXX |
XXXXXX XX XXXXXXXX XX XXXXXXXX | Xxxxx Xxxx Xx. 00,Xxx. Xxxxxx | 122 123 124 125 | 8-41-36-96 8-17-40-57 8-17-42-89 8-12-42-66 | BAJA |
XXXXXXXXXXXX XXXXXXX XX | Xxxxxxx x/x Xxx Xxxx XX X.X. 00000 Atrás de Ingeniería | 126 | 8-18-38-16 | MEDIA |
CORO | Edificio “La Caja”, xxxxx xx Xx Xxxxxxx x/x xx Xxxxx xxx Xxxxxxx, Xxxx Xxxxxxxxxxxxx, X.X. 00000. | 127 | 1-65-09-29 | MEDIA |
XXXXXX XX XXXXXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX | Xxxxxx #00 Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxx Xxxxx Xxxx y Xxxxxx | 128 | 8-18-49-22 | MEDIA |
XXXXXXX XXXX XX XX XXXXX | Xxxxxx # 00 Xxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxx Xxxx y Xxxx Xxxxx Xxxx | 129 | 8-17-75-79 | MEDIA |
RECTORIA OFICINAS | Edificio A, 3er. Piso, Xxxxx del estadio s/n C .P. 91000 Xxxxxxx #00 Xxxxxxxx 0 Xxx. Xxxxxx, X.X. 00000. Entre Xxxxxxx y Xxxxxxxx | 130 | 8-17-63-70 | MEDIA |
DIR. XXXX. XX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX | 000 | 1-65-06-05 | MEDIA | |
DIR GRAL AREA ACAD BIOL AGROP | Xxxxx Xxxxxxx Xx. 00 xxxxx Xxxxxxx x Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxx Xxx. Xxxxxx X.X. 00000 | 132 | 8-14-18-52 | MEDIA |
SRIA. DE ADMINISTRACION Y FINANZAS | Ed. "B" Xxxxx xxx Xxxxxxx x/x Xxxx Xxxxxxxxxxxxx X.X. 00000 | 133 | 8-18-53-08 | MEDIA |
DIR. XXXX. XXX XXXX XXXXXXXXX XX XXXXX | Xxxxxxx xx xx Xxxxx x/x Xxx Xxxxxxxxx XX 00000 | 134 | 8-17-92-02 | MEDIA |
Entre Xxxxxxx de la Llave y Xxxxx Xxxxxxxx | ||||
SECRETARIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS (CENDI) | Entre Xxxxxx y Cipres | 135 | 8-12-18-28 | MEDIA |
CENTRO DE INVEST. EN DOC. SOBRE LA U.V. | Xxxxxxx Xxxxxx #00 X Xxx Xxxxxx C. P. 91000 Entre Xxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx | 136 | 8-14-35-60 | MEDIA |
MAESTRIA EN REDUCCIÓN DE LA DEMANDA DE DROGAS | Xxxxxx de la Flores #9 Colonia Pomona Entre Xx. 00 xx Xxx. X Xxxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 | 137 | 8-42-62-33 | MEDIA |
CENTRO DE INTEGRAL PARA LA SALUD DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO | Xxxxxxxxx Xxxxx Xx. 0-X, xxxxx xxx. Xxxxx Xxxx x Xxxx Xxxxx, X.X. 00000 | 138 139 | 1-65-08-89 8-20-32-79 | BAJA |
XXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXX | 0 xx Xxxxx #00 Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxxxxx y Paseo de los Lagos | 140 | 8-17-06-03 | MEDIA |
XXXXXXXXX XX XXXXXXXX XXXXXXXX | Xxxxxx Xxxxxxxxx xx Xxxx Xxx. Xxxxxx Xxxxxx X.X. 00000 Atrás de los Condominios Xxxxx Xxxxxxx Xxxxx, carretera a Coatepec | 141 | 8-18-89-07 | MEDIA |
CENTRO DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES EN CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE HUMANO | Xx. Xxxxxxx Xx. 000, Xxxxx. Xxxxxxxx X.X. 00000 Entre Xxxxx xx xxx xxxxxx x Xxxxxxxx | 000 | 8-90-34-65 | MEDIA |
VERACRUZ | ||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | NIVEL DE CRITICIDAD |
FACULTAD DE MEDICINA | Xxxxxxxx X/Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx x 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx. Xxxxxxxx, Xxx. | 1 2 3 | 2299324959 2299325534 2299327691 | BAJA |
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXXX | Xxxxxxxx X/Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx x 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx. Veracruz, Ver. | 4 | 2299321707 | MEDIA |
FACULTAD DE XXXXXXXXX | Xxxxxxxx X/Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx x 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx. Xxxxxxxx, Xxx. | 5 | 2299312003 | MEDIA |
INST. DE INVEST. MÉDICO BIOLÓGICAS | Xxxxxxxx X/Xx. Xxxxx Xxxxxx Xxxxxx x 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx. Xxxxxxxx, Xxx. | 6 | 2299322292 | MEDIA |
CENTRO DE ESTUDIOS Y SERVICIO EN XXXXX | Xxxxx Xxxxxx No.147. Entre Xxxxxxxx y Xxxxxx Xxxxx. Col. Centro. Veracruz, Ver. | 7 | 2299324978 | MEDIA |
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXX | Xx. 00 xx Xxx. X/Xx. Xxx. Xxxxxx Xxxxx. Xxx. Xxxxxx. Xxxxxxxx, Xxx. | 8 | 2299329372 | MEDIA |
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXX | Xxxx Xxxxxxxx X/Xx. Xxx. Xx. 00 xx Xxx. Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxx. | 9 | 2299317718 | MEDIA |
FAC. DE MEDICINA, VETERINARIA Y ZOOTECNIA | Xx. Xxxxxxxxxxxxxx X/Xx. Xxx. Xxxxx. Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxxxx. X.X.00000. Xxxxxxxx, Xxx. | 10 11 | 2299342075 2299344053 | BAJA |
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXX | Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxxx Xx. 000. xxxxx Xxx xx Xxxxxx y Xxxxx Xxxx. Fracc. Xxxxx | 12 13 | 2299216121 2299218755 | BAJA |
Verde. Boca del Río, Ver. | 14 | 2299216407 | ||
15 | 2299216532 | |||
INSTITUTO DE MEDICINA FORENSE | Xx. Xxxx Xxxxx XX X/Xx. Xxx. Xxxxx Xxxxx Xxxxxxx. Xxxx xxx Xxx, Xxx. | 16 | 2299218741 | MEDIA |
DIFUSIÓN CULTURAL Y EXTENSIÓN UNIVERSITARIA | Arista No.633. Entre 5 xx Xxxx y Zaragoza. Col. Centro. Veracruz, Ver. | 17 | 2299319197 | MEDIA |
FAC. DE MEDICINA, VETERINARIA Y ZOOTECNIA HOSPITAL VETERINARIO | Xx. Xxxxxxxxxxxxxx X/Xx. Xxx. Xxxxx. Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxxxxx. X.X.00000. Xxxxxxxx, Xxx. | 18 19 | 2299342075 2299344053 | XXXX |
XXXXXXXX X XXXXXXXXX | Xxxxxxxxxxxxx #00 0xx. x 0xx. Xxxx xxxxx Xxxxxxxx y Xxxxxx Xxxxxx, enfrente a CFE, Col Centro Boca del Río, Veracruz | 20 | 2292022828 | MEDIA |
SERVICIO MÉDICO | Xxxxx Xxxxxx #000. Xxxxxxxxxxxxxxx | 00 | 0000000000 | XXXX |
Xxxxxxx. X.X. 00000. Entre Católicas y Américas. Veracruz, Ver. | 22 | 2299807119 | ||
INSTITUTO DE NEUROETOLOGIA | Xxxxx Xxxxxxxxxx Xx. 00 x 00 Xxxxxxxx 0 Xxx. Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxx. | 23 | 2949431070 | MEDIA |
CÓRDOBA-ORIZABA | ||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | NIVEL DE CRITICIDAD |
FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS | Xxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxx 0, Xx. 0000, Xxxxxxx, Xxx | 0 | 2727240120 | BAJA |
2 | 2727241779 | |||
FACULTAD DE ENFERMERIA | Xxxxx Xxxxxxx Xx. 0000, xxxxx Xxx 00 x 00, Xxxxxxx, Xxx. | 3 | 2727243981 | MEDIA |
SISTEMA DE ENSEÑANZA ABIERTA | Xxxxxxxx 0 Xx. 0000, xxxxx Xxx 00 x 00, Xxxxxx, Xxxxxxx, Xxx. | 4 | 2727258876 | MEDIA |
XXXXXX XX XXXXXXX XXXXXXX | 0 | 2727255358 | MEDIA | |
VICE RECTORIA | 6 | 2727253310 | BAJA | |
7 | 2727254596 | |||
8 | 2727259417 | |||
9 | 2727261299 | |||
10 | 2727263066 | |||
11 | 2727264590 | |||
12 | 2727289482 | |||
13 | 2727289483 | |||
14 | 2727256921 | |||
15 | 2727256923 | |||
FACULTAD DE ARQUITECTURA | Xxxxxxx Xxxxxx x xx Xx-Xxxxxxxx xx Xx. Xxx. Xxxxxx X/X Xxx Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxx, Xxx. | 16 | 2717142313 | MEDIA |
CENTRO DE IDIOMAS CÓRDOBA | Xxxxx 0 Xx. 000, entre Xxxxxxxx 0 x 0, Xxxxxxx, xxx. | 17 | 2717124285 | BAJA |
18 | 2717128955 | |||
XXXXXXXX XX XXXXXXXXXX XXXXXXXX | Xxxxx 00 xx Xxxxxxxxxx Xx. 000, xxxxx Xx. Xxxxxxxxxxxxxx y Av. del Trabajo, Cd. Xxxxxxx, ver. | 19 | 2727272434 | MEDIA |
FACULTAD XX XXXXXXXX | Xx. Xxxxxxx Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxx x/x, Xxx. Xxxxxx, X.X. 00000, Xx. Xxxxxxx, Xxx. | 20 | 2727267309 | BAJA |
21 | 2727267609 | |||
FAC. DE CIENCIAS BIOLÓGICO | ||||
AGROPECUARIO | 22 | 2717166129 | ||
Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxx, | 00 | 0000000000 | XXXX | |
Xxx. X.X. 00000 | 24 | 2717167392 | ||
25 | 2717167393 | |||
26 | 2717167394 |
27 | 2717167395 | |||
FACULTAD DE ODONTOLOGÍA | Xxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx x/x Xxxxxx Xxxxxxx, Xxx Xxxxxx, Xxx. | 28 | 2727275350 | MEDIA |
POZA RICA-TUXPAN | ||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | NIVEL DE CRITICIDAD |
XXXX-XXXXXXXX | Xxxxx. Xxxxxx Xxxx Xxxxxxxx #000, Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx, X.X. 00000 | 1 2 3 4 5 6 7 | 7828223509 7828225663 7828229611 7821190139 7828245173 7828245172 7828241540 | BAJA |
XXXXXX XX XXXXXXX | Xxxxx. Xxxxxx Xxxx Xxxxxxxx #000, Xxx. Xxxxx Xxxxxxxx, X.X. 00000 | 8 | 7828229612 | MEDIA |
USBI | 9 | 7828234570 | MEDIA | |
XXXX XXXX XXXX | Xxxxx 00 #000, Xxx Xxxxxxx | 10 | 7828223511 | MEDIA |
TALLER DE ARTES | 11 | 7828243796 | MEDIA | |
UNIDAD DE CIENCIAS DE LA SALUD | Blvrd. Xxxxxx Xxxxxxxx s/n, Col. Revolución | 12 | 7828225614 | BAJA |
FACULTAD DE ENFERMERÍA | 13 | 7828223987 | ||
FACULTAD DE MEDICINA | 14 | 7828221241 | ||
15 | 7828243471 | |||
FACULTAD DE ODONTOLOGÍA | 16 | 7828245700 | ||
17 | 7828244242 | |||
FACULTAD DE PSICOLOGÍA | 18 | 7828245701 | ||
SISTEMA DE ENSEÑANZA ABIERTA | 19 | 7828232208 | MEDIA | |
FACULTA DE TRABAJO SOCIAL | Xxxxx 00 #000, Xxxxxxx Xxxxxxx | 20 | 7828225193 | MEDIA |
FACULTAD DE PEDAGOGÍA | 21 | 7828240539 | ||
FAC. DE ING. EN ELECTRONICA Y COMUNICACIONES | Prolongación Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx s/n, Col. Revolución | 22 | 7828225878 | MEDIA |
FAC. DE ING. MECÁNICA - ELÉCTRICA | 24 | 7828238143 | ||
FACULTAD DE CIENCIAS QUÍMICAS | 25 | 7828227363 | ||
FACULTAD DE ARQUITECTURA | Xxxxxxxxx Xxxx Xxxx - Xxxxxxxx, Xxx Xxxxxxxxxxx | 26 | 7828210698 | MEDIA |
FAC. DE CIENCIAS BIOLÓGICAS Y AGROPECUARIAS | Xxxxxxxxx Xxxxxx - Xxxxxxx Xx. 0.0, Xxxxxx, Xxx. | 27 28 | 7838344350 7838348979 | BAJA |
COATZACOALCOS-MINATITLÁN | ||||
D E P E N D E N C I A | DIRECCIÓN | # | TELEFONO | NIVEL DE CRITICIDAD |
VICE-RECTORIA | Xxxxxxxxx 000 Xxx. Xxxxxxxxx X.X. 00000, Xxxxxxxxxxxxx | 0 0 | 000-000-00-00 000-000-00-00 | BAJA |
UVI SELVAS | Camino Huazuntlan - Tatahuicapan de Juárez a 600 mtrs. del crucero del Ex- albergue escolar INI C.P. 95930 Huazuntlán Mpio. Mecayapan, Ver. | 3 | 000-000-00-00 | MEDIA |
CASA UV | Domicilio Conocido Xxxxx de Uxpanapa, Veracruz. | 4 | 000-000-00-00 | MEDIA |
FISPA | Carretera federal Acayucan Catemaco Km 5.5 Acayucan, Vercaruz | 5 | 000-000-00-00 | MEDIA |
Anexo 4.- Cédula de Evaluación al Anexo Técnico
REQUERIMIENTOS | |
Partida 1. Redes, servicios digitales | CUMPLE (SI/NO) |
1.- Relación contractual 34 meses (Anexo Técnico, 1.1) | |
2.- Cobertura 100% en 5 regiones (Anexo Técnico, 2.9) | |
3.- Plazo de entrega 6 semanas (Anexo Técnico, 1.3) | |
4.- Disponibilidad en el servicio 99.90% (Anexo Técnico, 2.1.3.3 y 2.4.2) | |
5.- Flexibilidad de ajustes (Anexo Técnico,1.5) | |
6.- Configuración de sesiones y medios de acceso BGP (Anexo Técnico, 2.1.2) | |
7.- Ancho xx xxxxx de 1 Gb Xalapa y Veracruz, 250 MB Orizaba, Coatzacoalcos y Poza Rica (Anexo Técnico, 2.1.3.1) | |
8.- Equipo activo en las 5 regiones (Anexo 1 tabla de requerimientos y especificaciones técnicas de enlaces de datos) | |
9.- Tecnología Ethernet para la entrega de enlaces regionales. Especificar por escrito, el tipo de tecnología Ethernet (pure, SDH, MPLS, etc). No se aceptarán tecnologías ADSL o similares (Anexo Técnico, 2.2.1 punto 1) | |
10.- Adecuaciones de infraestructura para entrega de los enlaces en cada región sin costo. (Anexo Técnico, 2.2.3) | |
11.- Esquema de redundancia (Anexo Técnico, 2.2.1) con: a. Enlaces activo-activo entregados en dos puertos físicos, en equipos diferentes. b. Los servicios de Internet 1 e internet 2 deben entregarse en el mismo enlace y la administración será balanceada. c. Fibra óptica principal entre la central proveedor y la UV en todas las regiones. x. Xxxxxx local de fibra óptica o microondas de respaldo entre las instalaciones del proveedor y la UV, en todas las regiones. e. Conexión garantizada a anillo de fibra principal y secundaria en tramos de larga distancia. f. Llegada a centrales distintas en los tramos de larga distancia. g. Todas las rutas deben ser diferentes. | |
12.- Conexión directa al backbone IP en Estados Unidos con un máximo de tres saltos para acceder al backbone de internet 1 sin tránsito intermedio. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
13.- Diagrama de la red, redundancias en larga distancia y las redundancias locales de cada región.( Anexo Técnico, 2.2.2) | |
14.- Infraestructura con al menos cuatro conexiones STM-64 hacia el backbone de Internet y llegada a diferentes POP´s de Estados Unidos, sustentada por escrito bajo protesta de veracidad. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
15.- Constancia por escrito de infraestructura con 4 peerings nacionales globales (públicos y privados), para intercambio de tráfico con enlaces directos a un POP ó NAP en los Estados Unidos. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
16.- Latencia nacional máxima de 110 ms a plena carga de ida y de 110 ms para paquetes de 1,500 bytes, a plena carga de vuelta al nodo origen, a través de pruebas de comunicación con protocolo ICMP (Interconnect Messaging Protocol, por sus siglas en inglés), mediante el enlace principal de Internet. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
17.- Latencia nominal para los enlaces de Internet 2, de 50 milisegundos o menos para paquetes de 1,500 bytes, tomando la referencia entre Xalapa y las regiones de Veracruz, Orizaba, Poza Rica y Coatzacoalcos.( Anexo Técnico, 2.2.2) |
18.- Menor número xx xxxxxx entre Xalapa y las regiones de la Universidad, tanto para Internet 1 como Internet 2. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
19.- Sistema autónomo con comunicación, mediante protocolo BGP (Border Gateway Protocol). (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
20.- Esquema por escrito de la infraestructura de entrada/salida al país del backbone de Internet. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
21.- Protocolos y estándares IPv4 e IPv6: H323, SIP, RTP, RTCP, ESP, IPSEC, ICMP, UDP, TCP, TELNET, FTP, SMTP, DNS, ARP, RARP, IP-IEEE, PPP, POP3, OSPF2, HTTP, HTTPS, SSH, IARP, DHCP, MIME. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
22.- Soporte de todas las aplicaciones de datos, voz y video que utilizan TCP/IP: aplicaciones gráficas, voz sobre IP (VoIP) y videoconferencia sobre IP, entre otras. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
23.- Par de direcciones IP homologadas para los enlaces de Internet 1 y 2 para interconexión entre el proveedor y UV. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
24.- Anuncio de las redes y el sistema autónomo que la UV tiene asignado, así como las redes y sistemas autónomos de otros, mediante filtros de BGP en cada uno de los enlaces. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
25.- Aceptación de solicitud de migración de la red con soporte a protocolo IP versión 6 (IPv6), durante la vigencia del contrato y cuando UV lo requiera. (Anexo Técnico, 2.2.2) | |
26.- Documentación por escrito y en formato digital con la descripción de las características, capacidades y cobertura de la infraestructura. (Anexo Técnico, 2.2.2 punto 18). | |
27.- Proveer un esquema de seguridad que prevenga contra ataques de DOS y DDOS en todos los sitios contratados, desde sus instalaciones sin costo. (Anexo Técnico, 2.2.2 punto 19). | |
28.- Procedimiento de recuperación de caídas con tiempos promedio de atención menor o igual a 4 horas. (Anexo Técnico 2.2.4) | |
29.- Reportes mensuales de monitoreo de las tendencias de uso de los enlaces, equipos y recursos de cada sitio (Anexo Técnico 2.3) | |
30.- Establecer mediante carta compromiso la aceptación de las penalizaciones por incumplimiento de entrega de los enlaces e interrupciones en el servicio (Anexo Técnico 2.4) | |
31.- Asignación de un ejecutivo de cuenta para la UV y canal de escalamiento (Anexo Técnico 2.5). | |
32.- Soporte técnico, pólizas de mantenimiento y garantías de los equipos activos de red (Anexo Técnico 2.6) | |
33.- Entrega de las etapas de implementación por escrito y en formato digital y responsables de ejecución, (Anexo Técnico 2.7) | |
34.- Valores agregados: equipos activos, administración de red y capacitación. (Anexo Técnico, 2.9) | |
Partida 2. Servicios digitales de voz | |
35.- Troncales en líneas digitales E1 de voz con soporte para señalización R2 MFC, PRI (anexo técnico, 3.4.1.1) | |
36.- Esquema de portabilidad con entrega de números “dummy” (Anexo Técnico, 3.4.2.1) | |
37.- Acatar el calendario de portabilidad que establece UV. (Anexo Técnico, 3.4.2.2 y 3.4.7) | |
38.- Disponibilidad del servicios del 99.99% | |
39.- Establecer mediante carta compromiso las penalizaciones por incumplimiento de entrega del servicios e interrupciones (Anexo Técnico 3.4.4) | |
40.- Mantenimiento preventivo y correctivo en equipo que soportan los servicios digitales de |
voz (Anexo Técnico, 3.4.5) | |
41.- Cobertura mínima requerida de infraestructura propia del 100%. (Anexo Técnico, 3.4.9) | |
Partida 3. Servicios de telefonía analógica | |
42.- Entrega de líneas analógicas en terminación de tipo “inversión de polaridad” o “loop start” .(Anexo Técnico, 3.5.1.1) | |
43.- Esquema de claves de restricción en líneas analógicas (Anexo Técnico, 3.5.1.3) | |
44.- Esquema de portabilidad con entrega de números “dummy” una semana antes de la portabilidad (Anexo Técnico, 3.5.2.1) | |
45.- Acatar el calendario de portabilidad que establece UV (Anexo Técnico, 3.5.2.2) | |
46.- Entregar un equipo telefónico unilínea, por cada línea analógica instalada con alimentación de energía por la propia línea, identificador de llamadas y pantalla de visualización. (Anexo Técnico, 3.5.3.1) | |
47.- Disponibilidad del servicios del 99.99% (Anexo Técnico 3.5.4) | |
48.- Establecer mediante carta compromiso las penalizaciones por incumplimiento de entrega de los servicios e interrupciones (Anexo Técnico 3.5.5) | |
49.- Documentar un programa calendarizado donde se darán a conocer las fechas en que se llevarán a cabo las tareas de mantenimiento preventivo al menos dos veces al año y dependiendo de la forma en que entregue el servicio, estas acciones consistirán en: a. Mantener en buen estado la red telefónica hasta el punto de demarcación (punto xx xxxxx y prueba DIT). b. Mantener en condiciones óptimas de funcionamiento las terminales de microondas y el cableado de interconexión hasta el punto de demarcación. c. Mantener en condiciones óptimas de operación los modem´s o ruteadores y sus cableados de interconexión (proveedores de telefonía SIP). Reponer en caso de fallo, los equipos o terminales de interconexión que utilice acorde a la tecnología de última milla en un plano no mayor a 24 horas. (Anexo Técnico, 3.5.7) | |
50.- Cobertura mínima requerida de infraestructura propia del 70% y subcontratada del 30% (Anexo Técnico, 3.5.9) |
Anexo 5
Escrito para acreditar la existencia legal personalidad jurídica
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Secretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
, Manifiesto bajo protesta de decir la verdad, que los datos asentados, son ciertos y vigentes y que han sido debidamente verificados, así como que cuento con facultades suficientes para suscribir la proposición en la presente Licitación Pública Nacional No.
a nombre y representación de: (Persona Física o Moral).
Nº. de la Licitación Pública Nacional: _ _
Registro Federal de Contribuyentes: Domicilio Calle y Número: Colonia: Delegación o Municipio: Código Postal: Entidad Federativa: Teléfonos: Fax: | |
Correo Electrónico de Correo Electrónico la Empresa del Representante Número de Escritura Pública ante la cual se dio Fé de la misma: Relación de Accionistas: Apellido Paterno Apellido Materno Descripción del objeto social ó giro de la empresa: Reforma al acta constitutiva: |
Nombre (S) |
Nombre del apoderado o representante: Datos del documento mediante el cual se acredita su personalidad y facultades Escritura Pública Número: Fecha: Nombre Número y Xxxxx xxx Xxxxxxx Público ante el cual se otorgó |
(Lugar y Fecha) Protesto lo necesario (Firma)
Nota: El presente formato podrá ser reproducido por cada participante en el modo que estime conveniente, debiendo respetar su contenido, preferentemente en el orden indicado, en papel oficial y datos actualizados y presentarlo en la parte Técnica de la proposición.
Anexo 6
Manifiesto de no encontrarse en los supuestos del Artículo 45 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Secretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
En cumplimiento a lo ordenado por el Artículo 45 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, administración y enajenación de bienes muebles del Estado de Veracruz–Llave, y para efecto de presentar proposiciones técnicas y económicas y en su caso poder celebrar el contrato con esta institución, con relación a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, me permito manifestarle bajo protesta de decir verdad, que conozco el contenido de dicho Artículo, así como sus alcances Legales y que ni la empresa que represento ni sus colaboradores (propietario, accionistas y funcionarios) se encuentran en los supuestos que establecen estos preceptos, además de que no son trabajadores de la Universidad Veracruzana.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte Técnica de la proposición.
Anexo 7 Carta de Integridad
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con respecto a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, en cumplimiento a las bases establecidas para participar, manifiesto que me abstendré por sí mismo o a través de interpósita persona de adoptar conductas para que los responsables de llevar el procedimiento de licitación induzcan o alteren las evaluaciones de las proposiciones, el resultado del procedimiento de contratación y cualquier otro aspecto que me otorgue condiciones más ventajosas, con relación a los demás participantes.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte Técnica de la proposición.
Anexo 8
Carta donde manifieste conocer las disposiciones de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz - Llave
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con respecto a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, en cumplimiento a las bases establecidas para participar, manifiesto Bajo Protesta de decir verdad, que conozco las disposiciones de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz - Llave.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte Técnica de la proposición.
Anexo 9
Modificaciones de acuerdo a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con respecto a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, manifiesto que en caso de resultar adjudicado, se aplicarán todas las modificaciones de los servicios de telecomunicaciones, de acuerdo a lo dispuesto en el Artículo Vigésimo Quinto Transitorio del Decreto DOF 14-07-2014, la fracción V del artículo 118 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, entrará en vigor el 1 de enero de 2015 y/o a las disposiciones que indique la COFETEL.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte Técnica de la proposición.
Anexo 10
Aceptación del contenido de las bases
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con respecto a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, después de haber revisado y analizado cada uno de los puntos que integran las bases y anexos de la presente licitación pública, aceptamos el contenido de las mismas.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte Técnica de la proposición.
Anexo 11
Carta de conocimiento del acta de la junta de aclaraciones
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con respecto a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, me permito manifestar a usted, que tengo conocimiento del contenido del acta de la junta de aclaraciones, la cual forma parte de las bases, durante el proceso de la presente Licitación.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte Técnica de la proposición.
Anexo 12
Carta de aceptación del modelo de contrato
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con respecto a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, me permito manifestar a usted, que después de haber revisado y analizado el modelo del contrato y estar consciente de todos los puntos administrativos y legales establecidos por la Universidad Veracruzana, acepto la propuesta de modelo de contrato realizado por dicha institución.
.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte Técnica de la proposición.
Anexo 13 Propuesta Económica
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con relación a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales en las partidas ofertadas en la Propuesta Técnica, los precios de las mismas son los que se indican a continuación:
Nombre del Licitante:
Partida | Descripción (Breve) | Precio Mensual Ofertado | Importe Anual | Impuesto | Precio Total Neto |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
Sumas: | $ | $ | $ | $ |
Los precios anteriormente cotizados son fijos y se sostendrán durante el tiempo que dure el proceso de licitación.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte económica de la proposición.
Anexo 14
Vigencia de las Proposiciones Técnicas y Económicas.
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con respecto a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, me permito bajo protesta de decir verdad manifestar a usted, que la vigencia de mis proposiciones técnicas y económicas se mantendrán durante todo el tiempo que dure el proceso de licitación y durante la vigencia del contrato, en caso de resultar adjudicado.
Sin otro particular por el momento, quedo de ustedes.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E.
Representante Legal de la Empresa.
Nota: Este Formato deberá ser elaborado en papel membretado de la Empresa y presentarlo en la parte Económica de la proposición.
Anexo 15
Formato para la presentación de preguntas para la junta de aclaraciones.
M.A. Xxxxxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx Xecretaria de Administración y Finanzas de la Universidad Veracruzana
Presente
Con respecto a la Licitación Pública Nacional por medios electrónicos Número 930019999-033-14 para la Contratación del Servicio de Telecomunicaciones Institucionales, me permito presentar las preguntas siguientes:
Preguntas Legales:
Preguntas Administrativas:
Preguntas Fiscales:
Preguntas Técnicas:
Preguntas Económicas:
Las preguntas deberán formularse en forma clara y precisa.
(Lugar y Fecha)
A T E N T A M E N T E
Representante Legal de la Empresa
Nota: Este documento deberá presentarse en hoja membreteada de la empresa.
Anexo 16
Cédula de recepción y revisión de la documentación:
Legal, Administrativa, Fiscal, Técnica y Económica de forma cuantitativa.
LPN-930019999-033-2014 Servicio de Telecomunicaciones Institucionales
Nombre de la Empresa: | |||
Nombre del Representante Legal: | |||
Requisitos: | Si Cumple | No Cumple | Observación |
Propuesta Técnica | |||
Anexo 4.- Cédula de Evaluación al Anexo Técnico. |
4.1.- Requisitos Legales:
Anexo 5.- Escrito para acreditar la existencia legal personalidad jurídica. Persona Moral.- acreditar su personalidad jurídica donde demuestre la facultad suficiente para suscribir a nombre de su representada la proposición correspondiente anexando: Poder Notarial o Carta Poder e Identificación Oficial vigente. Persona Física.- acta de nacimiento, CURP, identificación oficial y en su caso poder simple. | |||
Anexo 4.- Manifiesto de no encontrarse en los supuestos del Artículo 45 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Xxxxxxx de la Llave. | |||
Anexo 5.- Carta de integridad. | |||
Anexo 6.- Carta donde manifieste conocer las disposiciones de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz – Llave. | |||
Anexo 9.- Modificaciones de acuerdo a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión |
4.2.- Requisitos Administrativos:
Comprobante de pago de las bases y original para su cotejo. | |||
Currículo comercial. | |||
Anexo 10.- Carta de aceptación del contenido de las bases. | |||
Anexo 11.- Carta donde manifieste que tiene conocimiento del contenido del acta de la junta de aclaraciones. | |||
Anexo 12.- Carta donde manifieste su aceptación al modelo de contrato. |
4.3.- Requisitos Fiscales:
Registro Federal de Contribuyentes (RFC). | |||
• Declaración Anual de pago de Impuestos Federales correspondiente al ejercicio fiscal 2013 | |||
• Dictamen fiscal del ejercicio 2013, debidamente recibido por la SHCP, acompañado de la declaración del ejercicio 2013. • Carta donde manifieste no estar obligado a dictaminar fiscalmente sus estados financieros. | |||
Balance General y Estado de Resultados al 31 de diciembre de 2013. | |||
Acuse de recepción de solicitud de opinión ante el SAT respecto del cumplimiento de sus obligaciones fiscales. |
4.5.- Requisitos económicos:
Anexo 13. Propuesta Económica | |||
Anexo 14.- Carta de Vigencia de las Proposiciones Técnicas y Económicas. |
La falta de alguno de los requisitos solicitados será motivo de desestimación.
Nombre y Firma del Representante de la U.V.
Recibe:
Nombre y Firma del Representante Legal
Entrega:
Nota: Esta hoja forma parte de la cédula de recepción y revisión de la documentación, Legal, Administrativa, Fiscal y Técnica.
Anexo 17
Texto que contiene las disposiciones que deberán incluirse en las pólizas de garantía solicitadas para cumplimiento del contrato
Ante: la .
Para garantizar por: nombre de la empresa, hasta por la expresada cantidad de: $ número y letra el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones estipuladas en el contrato con folio No. celebrado con la Universidad Veracruzana de fecha para la Contratación de . Esta fianza garantiza también la calidad y vicios ocultos de los servicios materia del contrato. Deberá estar vigente durante el periodo de vigencia del contrato. En caso de que la presente fianza se haga exigible, la institución afianzadora se someterá expresamente a la aplicación del procedimiento administrativo de ejecución establecido en los artículos 95, 95 bis, 118 y 119 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas; o bien a través del artículo 95 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de los Servicios Financieros. Que la compañía afianzadora se comprometa a pagar la cantidad total del monto afianzado, en caso de que su fiado no justifique plenamente y a satisfacción de “La Universidad”, el cumplimiento del contrato. La fianza permanecerá vigente durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan, hasta que se dicte la resolución definitiva por autoridad competente. Para la cancelación de la fianza será requisito indispensable la conformidad expresa y por xxxxxxx xx xx xxxxxxxxxxx.
Xxxxx 00
SOLICITUD DE OPINIÓN ANTE EL SAT
(RESOLUCIÓN MISCELÁNEA FISCAL PARA 2014)
Procedimiento que debe observarse para contrataciones con la Federación y entidades federativas
I.2.1.16. Para los efectos del artículo 32-D, primero, segundo, tercero, cuarto y último párrafos del CFF, cuando la Administración Pública Federal, Centralizada y Paraestatal, la Procuraduría General de la República, así como las entidades federativas vayan a realizar contrataciones por adquisición de bienes, arrendamiento, prestación de servicios u obra pública, con cargo total o parcial a fondos federales, cuyo monto exceda de $300,000.00 sin incluir el IVA, deberán exigir de los contribuyentes con quienes se vaya a celebrar el contrato y de los que estos últimos subcontraten, les presenten documento vigente expedido por el SAT, en el que se emita la opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en sentido positivo, o bien, generarlo a través de la aplicación en línea que para estos efectos le proporcione el SAT, siempre y cuando firme el acuerdo de confidencialidad con el SAT.
En caso de que los contribuyentes con quienes se vaya a celebrar el contrato y los que estos últimos subcontraten, tramiten por su cuenta la opinión del cumplimento de obligaciones fiscales, lo harán en términos de lo dispuesto por la regla II.2.1.13.
En los casos en que el contribuyente tenga créditos fiscales y quiera celebrar convenio con las autoridades fiscales para pagar con los recursos que se obtengan por la enajenación, arrendamiento, prestación de servicios u obra pública que se pretenda contratar, la opinión la emitirá la ALSC que corresponda al domicilio fiscal del contribuyente, enviándola al Portal de éste hasta que se haya celebrado el convenio de pago.
Para efectos de lo señalado en el párrafo anterior, las autoridades fiscales emitirán oficio a la unidad administrativa responsable de la licitación, a fin de que esta última en un plazo de quince días, mediante oficio, ratifique o rectifique los datos manifestados por el contribuyente. Una vez recibida la información antes señalada, la autoridad fiscal le otorgará un plazo de quince días al contribuyente para la celebración del convenio respectivo.
Los residentes en el extranjero que no estén obligados a presentar la solicitud de inscripción en el RFC, ni los avisos al mencionado registro y que no estén obligados a presentar declaraciones periódicas en México, asentarán estas manifestaciones bajo protesta de decir verdad en escrito libre que entregarán a la dependencia o entidad convocante, la que gestionará la emisión de la opinión ante la ALSC más cercana a su domicilio.
CFF 32-D, 65, 66-A, 141, RMF 2014 II.2.1.13.
Anexo 19 Modelo de contrato
CONTRATO ABIERTO NÚMERO UV/DRM/ /2014 RELATIVO A LA CONTRATACIÓN DEL , QUE CELEBRAN POR UNA PARTE LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA, A LA QUE EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA “LA UNIVERSIDAD”, REPRESENTADA LEGALMENTE POR EL MTRO. ALBERTO ISLAS REYES, EN SU CARÁCTER DE ABOGADO GENERAL Y APODERADO LEGAL DE LA UNIVERSIDAD, Y
POR OTRA PARTE LA EMPRESA A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE
DENOMINARA “EL PRESTADOR DE SERVICIOS”, REPRESENTADA LEGALMENTE POR LA , DE CONFORMIDAD CON LAS DECLARACIONES Y CLÁUSULAS SIGUIENTES:
A N T E C E D E N T E S :
1.- La Universidad Veracruzana constantemente busca extender a la comunidad universitaria los beneficios tecnológicos que estén a su alcance, en materia de telecomunicaciones y servicios de red teniendo como objetivo, en todo momento el Plan de Desarrollo 2025. Así, el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´S) se convierte en un recurso fundamental en relación a la complejidad institucional y un elemento de apoyo relevante en la formación integral de los estudiantes, mediante la aplicación de enfoques innovadores de educación y simplificación administrativa, lo que ha impulsado el diseño de nuevas estrategias para implementar esquemas de conexión y comunicación que permitan fortalecer la plataforma de datos para brindar la calidad necesaria en los servicios basados en las nuevas tecnologías de información . ----------------------------
D E C L A R A C I O N E S
I.- Declara “la Universidad” que:
I.1.- Su Naturaleza Jurídica: Fue constituida el 28 de agosto de mil novecientos cuarenta y
cuatro, por la publicación de su Ley Orgánica en la Gaceta Oficial del Estado con fecha nueve de septiembre de mil novecientos cuarenta y cuatro, actualmente rige su funcionamiento por su Ley Orgánica en vigor de fecha dieciocho de diciembre de mil novecientos noventa y tres, publicada en la Gaceta Oficial del Estado, de fecha veintiocho de diciembre del mismo año, reformada y adicionada el veintitrés de diciembre de mil novecientos noventa y seis, publicada en la Gaceta Oficial del Estado.
I.2.- Fines: De acuerdo con su Ley Orgánica, en sus artículos 1, 2, 3 y 4, es una Institución Pública de Educación Superior, Autónoma, con personalidad jurídica y patrimonio propios, sujeta a las disposiciones de la referida ley y su estatuto general, cuyos fines son los de conservar, crear y transmitir la cultura en beneficio de la sociedad y con el más alto nivel de calidad académica y cuyas funciones sustantivas son la docencia, la investigación, la difusión de la cultura y la extensión de los servicios educativos, debiendo estar vinculada permanentemente con la sociedad; para incidir en la solución de sus problemas y proporcionarle los beneficios de la cultura. -----------------------------------
I.3.- Personalidad Jurídica del Apoderado Legal de la Universidad Veracruzana: El Mtro. Alberto Islas Reyes cuenta con todas las facultades legales necesarias, para intervenir en la
concertación y firma del presente instrumento como apoderado legal de conformidad con el poder general otorgado en su favor y que se contiene en el Testimonio Notarial número 48554, Vol. 1376 de fecha 07 de octubre del 2013, pasado ante la fe del Lic. Luis Octavio Salmerón Ortiz, notario público número 15 del Distrito Notarial de la Ciudad de Xalapa, Veracruz, e inscripto en el Registro Público de Propiedad y del Comercio bajo el número 146, Tomo I de la Sección Sexta, con fecha 26 de Noviembre de 2013, así como de conformidad con las disposiciones previstas en los artículos 82 y 83 de la Ley Orgánica.
I.4.- “La Universidad”, designa como responsable operativo para los servicios objeto del presente instrumento, a la C. , , con domicilio en el quinto piso del edificio “A” de Rectoría, sito en Lomas del Estadio sin número, zona centro de Xalapa, Veracruz.
I.5.- Para los fines y efectos legales de este contrato, señala como su domicilio legal el ubicado en el edificio “A” de Rectoría, quinto piso, sita en Lomas del Estadio s/n, Col. Zona Universitaria, C.P. 91000, en Xalapa Enríquez, Veracruz. ---------------------------------------------------
II.- Declara “el Prestador de Servicios” que:
II.1.- Es una Sociedad Mercantil constituida conforme a las Leyes Mexicanas, según lo acredita con el testimonio de la Escritura Pública No. , pasada ante la fe del Notario Público No.
, el Lic. , de la Ciudad de , debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio, su existencia legal rige desde el 08 de febrero de 1956 y que el número de Registro Federal de Contribuyentes que le corresponde es el de RDI-841003-QJ4. -----------------------
II.2.- Su representante legal, la C. , ciudadano de Nacionalidad Mexicana, dispone de las facultades legales suficientes para celebrar este contrato, situación que acredita con la Escritura Pública No. , pasada ante la fe del Notario Público No. _ el Lic. , de la Ciudad de .
II.3.- Tiene la capacidad jurídica, necesaria para contratar y obligarse al cumplimiento total de los términos de este contrato y que dispone desde luego, de una buena organización y de los elementos materiales, técnicos y humanos, contando además con personal debidamente capacitado y con la experiencia necesaria para el adecuado cumplimiento de las obligaciones objeto de este contrato.
II.4.- El objeto social dentro del comercio, tiene como principal actividad la
, por lo que puede cumplir con el objeto del contrato, con las especificaciones, calidad y cantidad que fueron pactadas con “la Universidad”. -------------------------
II.5.- Conoce en su integridad, las características de los servicios que “la Universidad” contrata a través de este documento, puesto cuenta con la experiencia, recursos necesarios y disponibles, para llevar a cabo el cumplimiento de lo contratado a entera satisfacción de “la Universidad”.
II.6.- Manifiesta bajo protesta de decir verdad que no se encuentra comprendido en los supuestos de las leyes vigentes que imposibilitan a las empresas a contratar con el Sector Público. ----
II.7.- Que para los fines y efectos legales del presente contrato señala como su domicilio legal, para oír y recibir notificaciones, el ubicado en . ---------------
III.- Declaran las partes que:
--
III.1.- La celebración del presente contrato es en acatamiento de las disposiciones legales
contenidas en los Artículos, 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; de los artículos 26 fracción I, 28, 29 fracción II, 61, 64 y demás relativos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave, y demás disposiciones previstas aplicables en la materia. -------------------------------------------------------
III.3.- Se reconocen mutua y recíprocamente la personalidad que poseen para formalizar el presente acto, a través de sus respectivos representantes legales, y han resuelto libremente celebrar este contrato al tenor de las siguientes:
C L Á U S U L A S :
Primera.- Objeto.- “El Prestador de Servicios” se compromete y se obliga por este contrato a proporcionar a “la Universidad”, los servicios de y que están descritos en la propuesta técnica aceptada y que pasa a formar parte integral de este contrato como anexo 1. En el caso de que durante la vigencia del presente contrato “la Universidad” desee ampliar la cantidad o cobertura de los servicios, se adherirán al presente contrato las modificaciones con sus anexos correspondientes, con la descripción de los servicios deseados de conformidad con lo establecido en el artículo 65 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave. Las modificaciones estarán regidas por los términos y condiciones establecidos en el presente contrato.
Segunda.- Importe del contrato.- Con fundamento en el artículo 28 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave, “la Universidad” establece como presupuesto mínimo el importe de $ ( Pesos 00/100 M.N.) y como presupuesto máximo el importe $ ( Pesos 00/100 M.N.), para efectos del presente contrato.-----------------------------------
El importe de la renta mensual de los servicios, se encuentra señalado en la propuesta económica, la cual forma parte de este instrumento jurídico como anexo . ---------------------------------------------
Tercera Disponibilidad Presupuestal.- Para realizar esta contratación se cuenta con la suficiencia presupuestal anual de mínimo $ ( Pesos 00/100 M.N.) y máximo de $ ( Pesos 00/100 M.N.) en la partida de
, la cual proviene de recursos del fondo .-----------------------------------------------
Cuarta.- Condiciones, especificaciones y requerimientos correspondientes al servicio que se contrata.- Es condición y por lo tanto “el Prestador de Servicios” se compromete y se obliga a que la prestación del servicio objeto del contrato sean de acuerdo a las características, especificaciones y condiciones que ya quedaron debidamente señaladas en la propuesta técnica
aceptada, la cual es parte integrante de este documento en su calidad de anexo _ y demás anexos correspondientes, para todos los efectos legales a que haya lugar. -------------------------------------------
Quinta.- Fianza de cumplimiento.-“El Prestador de Servicios” con la finalidad de garantizar el total cumplimiento de la prestación de los servicios materia del presente contrato, y demás obligaciones contraídas en este documento, se compromete y se obliga a otorgar a “la Universidad”; garantía consistente en una fianza expedida por una afianzadora legalmente constituida, por un importe del 10% sobre el presupuesto máximo total de $ _
( Pesos 00/100 M.N.). Esta fianza será expedida a nombre de “la Universidad” y
será entregada por “el Prestador de Servicios” a la firma del contrato; y deberá contener los siguientes términos: Ante: La Universidad Veracruzana: Para garantizar por la empresa , hasta por la cantidad de $ ( Pesos
00/100 M.N.) que corresponde al 10% de la cantidad máxima de $ ( Pesos
00/100 M.N.), el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones estipuladas en el contrato abierto No. UV/DRM/ /2014, relativo al servicio de . Deberá ser efectiva durante la vigencia del contrato. En caso de que la presente fianza se haga exigible, la institución afianzadora se someterá expresamente a la aplicación del procedimiento administrativo de ejecución establecido en los artículos 95, 95 bis, 118 y 119 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas, o bien a través del artículo 95 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de los Servicios Financieros. Que la compañía afianzadora se comprometa a pagar la cantidad total del monto afianzado, en caso de que su fiado no justifique plenamente y a satisfacción de “la Universidad”, el cumplimiento del contrato. La fianza permanecerá vigente durante la substanciación de todos los recursos legales o juicios que se interpongan, hasta que se dicte la resolución definitiva por autoridad competente. Para la cancelación de la fianza será requisito indispensable la conformidad expresa y por escrito de la universidad. -------
Sexta.- Fecha de inicio para la prestación del servicio.- “El Prestador de Servicios” se compromete y se obliga a prestar los servicios que va a proporcionar y que son motivo del presente contrato a partir del día , para lo cual la está facultada por “la Universidad” para supervisar que los referidos servicios sean a entera satisfacción de la misma. ------
Séptima.-Plazos.- “El Prestador de Servicios”, en caso del servicio de telecomunicaciones se compromete a llevar a cabo las siguientes etapas de instalación y puesta en operación de los sitios en base a los siguientes criterios:
1.4.1 La instalación iniciará un día posterior a la firma del contrato. -----------------------------
1.4.2 El plazo máximo de implementación en los sitios de telecomunicaciones será de 6 semanas. En el caso de los servicios de telefonía, el tiempo puede variar en base al proceso de portabilidad descrito en los puntos 3.4.8 y 3.5.7. del anexo técnico. -------------
1.4.3 Los servicios serán entregados en cada uno de los sitios a plena satisfacción de la Dirección General de Tecnologías de Información (DGTI). --------------------------------------
La entrega oficial de los servicios en operación en los sitios, se realizará oficialmente mediante una memoria técnica por escrito y en formato digital, avalada por el personal de la DGTI. -------------------
Octava.- Forma de Entrega de enlaces y servicios.- “El Prestador de Servicios” deberá entregar los enlaces de datos mediante fibra óptica. Este medio de transmisión deberá llegar hasta el
enrutador principal o de acceso, siendo responsabilidad del “Prestador de Servicios” otorgar el medio adecuado para la recepción en el equipo, de acuerdo a su propuesta, pudiendo ser fibra o cobre, el cual se decidirá posteriormente en común acuerdo. ----------------------------------------------
1. La tecnología a utilizar en los enlaces será Ethernet, debido a las ventajas de configurar incrementos o ajustes en los anchos de banda a solicitud del área usuaria. ------------------------------
2. “El Prestador de Servicios” deberá especificar por escrito, el tipo de tecnología Ethernet que utilizará en la entrega del servicio (pure, SDH, MPLS, etc). No se aceptarán tecnologías ADSL o similares.
3. Las adecuaciones de infraestructura necesarias para la entrega de los enlaces en cada región, corren por cuenta del “Prestador de Servicios”. -----------------------------------------------
4. El esquema de redundancia requerido deberá contar con enlaces activo-activo como se indica en la tabla 1 del anexo 2.
5. El esquema activo-activo deberá ser entregado por “el Prestador de Servicios”, en dos puertos físicos, en equipos diferentes.
6. Los servicios de Internet 1 e internet 2 deben entregarse en el mismo enlace y la administración será balanceada.
7. Es indispensable contar con esquemas de redundancia.
a. Fibra óptica principal entre la central del “Prestador de Servicios” y la UV en todas las regiones.
b. Anillo local de fibra óptica o microondas de respaldo entre las instalaciones del licitante ganador y la UV, en todas las regiones.
c. Conexión garantizada a anillo de fibra principal y secundaria en tramos de larga distancia.
d. Llegada a centrales distintas en los tramos de larga distancia. -----------------------------------
e. Todas las rutas especificadas en los incisos a-d deben ser diferentes. ------------------------------
Novena.- Vigencia del contrato.- El periodo de vigencia del presente contrato será de tres años contados a partir del al de . El será forzoso para “el Prestador del Servicio” y voluntario para “la Universidad”, la que podrá darlo por terminado anticipadamente, en cualquier tiempo, cuando concurran razones de interés general, mediante notificación por escrito a “el Prestador del Servicio”, con treinta días de anticipación. -----------------------------------------------
Concluido el término del presente contrato, no podrá haber prórroga automática por el simple transcurso del tiempo, y terminará sin necesidad de darse aviso entre las partes. Sí terminada la vigencia de este contrato, “la Universidad” tuviere necesidad de seguir utilizando los servicios de “el Prestador de Servicios”, se requerirá la celebración de un nuevo contrato. ------------------
Décima.- Cobertura.- Los servicios de telecomunicaciones solicitados a “el Prestador de Servicios”, tendrá una cobertura de conformidad a lo indicado en el anexo : enlaces de datos, en el anexo : servicios digitales de voz y anexo : servicios de telefonía analógica. ------------------
Décima Primera.- Facturación y fechas de corte.- “El Prestador de Servicios” deberá presentar el comprobante fiscal digital (CFDI) a mes vencido dentro de los primeros 10 días naturales después del corte que se estipule en el Departamento de Administración de Servicios de Telefonía, con domicilio en el edificio A quinto piso de la Rectoría, Lomas del Estadio s/n Col. Zona Universitaria en Xalapa, Veracruz y en horario de 9 a 15 hrs. y de 16 a 18 hrs. tanto de manera
impresa como electrónicamente al correo ghernandez@uv.mx, para su trámite de pago. Estas deberán cumplir con los requisitos fiscales establecidos en el Código fiscal de la Federación acorde a la normatividad vigente. En caso de error en la facturación, imputable a “el Prestador de Servicios”, éste contará con 3 días hábiles posteriores para hacer las correcciones y entregar el documento corregido en formato impreso y en archivo digital PDF y XML ----------------------------
a) Enlaces de datos. El comprobante fiscal digital (CFDI) deberá ser generado acorde a los importes estipulados en el contrato, indicando el concepto del pago y el periodo al que corresponde, número de contrato, IVA desglosado, así como el detalle de los servicios otorgados que ampara.---------------------------------
b) Servicios digitales de voz (troncales). Los comprobantes fiscales digitales generadas deberán especificar el concepto del servicio, periodo al que corresponde, número de pedido y/o contrato, IVA desglosado así como el detalle de los servicios otorgados. Adicionalmente, se requiere contar con una herramienta de facturación detallada, con acceso preferentemente vía web que permita la consulta de información con un histórico de cuando menos 12 meses. Es necesario generar para las troncales digitales una factura por cada servicio como lo indica la tabla siguiente:
REGIÓN | SITIOS | TRONCALES DIGITALES | SERVICIOS ADICIONALES |
Xalapa | Rectoría (Unidad central) | 90 | 300 DID´S |
Institutos | 20 | 50 DID´S | |
Servicio Médico | 10 | 20 DID’S | |
Veracruz | Vicerrectoría | 30 | 100 DID'S |
Coatzacoalcos- Minatitlán | Coatzacoalcos | 20 | 30 DID´S |
Minatitlán | 10 | 20 DID´S | |
Córdoba-Orizaba | Usbi-Ixtaczoquitlán | 10 | 20 DID´S |
Córdoba | 10 | 20 ID´S |
c) Servicios de telefonía analógica. Los comprobantes fiscales digitales generadas deberán especificar el concepto del servicio, periodo al que corresponde, número de pedido y/o contrato, IVA desglosado, así como el detalle de los servicios otorgados.
Adicionalmente, se requiere contar con una herramienta de facturación detallada, con acceso preferentemente vía web que permita la consulta de información con un histórico de cuando menos 12 meses. Es necesario generar para las líneas analógicas una factura por cada servicio como lo indica la tabla siguiente.
REGIÓN | SITIOS | LÍNEAS ANALÓGICAS |
Xalapa | Líneas fijas (sitios independientes) | 142 |
Servicio 800 | 2 | |
Veracruz | Líneas fijas (sitios independientes) | 23 |
Coatzacoalcos- Minatitlán | Coatzacoalcos | 5 |
Córdoba Orizaba | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 |
Poza Rica- Tuxpan | Líneas fijas (sitios independientes) | 28 |
Los pagos se realizarán mediante transferencias bancarias días naturales posteriores a su recepción, para la cual el licitante deberá entregar la siguiente documentación: ------------------------
1. Oficio de solicitud (original y copia), en hoja membretada y con sello de la empresa dirigido a la Universidad Veracruzana con atención a la Dirección de Egresos, firma original y con los datos siguientes: nombre, domicilio y RFC del proveedor, nombre del banco, sucursal bancaria, número de cuenta bancaria, cuenta CLABE (18 posiciones), correo electrónico y teléfono. --------------------
2. Anexar estado de cuenta en el que aparezca la cuenta y la cuenta CLABE antes mencionada.
En los casos en que el servicio se vea interrumpido, los ajustes de facturación deberán reflejarse en el mes inmediato posterior en el que sucedió el incidente, y deberá especificarse el importe del descuento, periodo y servicio al que corresponde (línea analógica), ya sea en la siguiente factura que se genere o mediante una nota de crédito.
Décima Segunda.- Forma de pago.- El (los) comprobante (s) fiscal digital por internet (CFDI) serán entregados los días de cada mes o del día hábil siguiente, con IVA desglosado y debidamente requisitados ante la Dirección con el C. de la
, con domicilio en , por lo cual “la Universidad” se obliga a pagar a “el Prestador de Servicios” a los _ ( ) días naturales contados a partir del siguiente día hábil de la recepción de la factura, por el servicio mensual. -----
El (los) comprobante (s) fiscal digital por internet (CFDI) deberá ser expedido directamente por “el Prestador de Servicios”, a nombre de Universidad Veracruzana, con registro federal de contribuyentes UVE450101FM9 y domicilio fiscal Lomas del Estadio sin número, Col. Zona Universitaria, en Xalapa, Veracruz, Código Postal 91000; observando los requisitos fiscales establecidos en el Código Fiscal de la Federación.-----------------------------------------------------------
Décima Tercera.- Capacitación. “El Prestador de Servicios” proporcionará una serie de cursos dirigidos al personal operativo y a los mandos medios y superiores. Estos cursos deberán estar certificados por el fabricante de la solución o plataforma tecnológica de equipo activo de red que requiera la UV. Los contenidos serán acordados al inicio de cada año contractual entre la UV y “el Prestador de Servicios”.
Así mismo, “el Prestador de Servicios” se compromete a realizar al menos 2 cursos por año con una audiencia de al menos 10 personas en sitio durante la vigencia del contrato en la ciudad de Xalapa y deberán ser impartidos por personal certificado en la tecnología ofertada. Todos los gastos del capacitador derivados por concepto de materiales didácticos, viáticos, hospedaje y traslados serán cubiertos por el licitante ganador sin costo adicional para la UV. En caso de requerirse equipo que solo esté disponible en las instalaciones de la empresa que dará el curso/capacitación, se debe informar a la UV durante las pláticas de inicio de año y toma de acuerdo de cursos a celebrarse. Esto con la intención de programar el viaje y el origen de los recursos de viáticos. -----------------------------
Décima Cuarta.-Mantenimiento.- “El Prestador de Servicios” se compromete a llevar a cabo los mantenimientos en los equipos que proporcionan los servicios digitales de voz en los conmutadores de la UV, de acuerdo a los procedimientos siguientes: ------------------------------------
a) Mantenimiento preventivo:
Las ventanas de mantenimiento preventivo deberán ser debidamente programadas de acuerdo al calendario que proporcione “el Prestador de Servicios”, siempre que éste no impacte en las actividades que la Universidad Veracruzana considera críticas en común acuerdo con el personal de la DGTI.
b) Mantenimiento correctivo: El proceso de mantenimiento correctivo permitirá la atención de los reportes de una manera eficiente que permita su rápida solución.
1. Apertura de Reporte.
1.1 Proceso Proactivo.
1.1.1 La apertura de un reporte se presenta de manera proactiva cuando el Centro de Operaciones en Red (NOC) del licitante, por medio de su sistema de monitoreo, detecta una falla en la Red UV y al realizar un diagnóstico previo, determina la necesidad de abrir un reporte de falla.
1.1.3 El ingeniero de soporte de primer nivel del NOC contacta al personal definido por la UV, para validar el origen de la falla, determinar si la falla es real o es ocasionada por alguna causa no imputable al licitante (falla de energía, desconexión de equipos, remodelación del sitio, equipo apagado, etc), aplica un “checklist” y procede a atender el reporte.
1.2 Proceso Reactivo.
1.2.1 En este proceso, la UV detecta una falla o afectación en el servicio y lo reportan al NOC del licitante, el cual funge como punto único de contacto para la atención de los reportes: vía telefónica de manera centralizada, a través de un número 01-800 y vía correo electrónico.
1.2.2 Al reportar una falla, se genera un número de caso y se solicita la siguiente información, indispensable para identificar el servicio afectado, así como el tipo de problema y su impacto, para que en consecuencia, se defina el proceso de solución: nombre y teléfono de quien reporta, sitio en donde se encuentra la falla y horario de acceso, nombre y teléfono del contacto en el punto de falla y descripción de la falla.---
2. Cierre del reporte. Dentro de las 72 horas posteriores a la solución de la incidencia el licitante ganador deberá enviar a la DGTI el reporte final de cierre, indicando cuando menos: breve descripción de las causas de la incidencia y el informe de la regularización del servicio, indicando la fecha y hora de corrección de la incidencia, así como la duración del problema en horas y minutos.
2.- Mantenimientos para los equipos correspondientes a los servicios de telefonía analógica:-- “El Prestador de Servicios” deberá proponer un programa calendarizado donde se darán a conocer las fechas en que se llevarán a cabo las tareas de mantenimiento preventivo al menos dos veces al año y, dependiendo de la forma en que entregue el servicio, estas acciones consistirán en:
a. Mantener en buen estado la red telefónica hasta el punto de demarcación (punto de corte y prueba DIT).
b. Mantener en condiciones óptimas de funcionamiento las terminales de microondas y el cableado de interconexión hasta el punto de demarcación.
c. Mantener en condiciones óptimas de operación los módems o ruteadores y sus cableados de interconexión (proveedores de telefonía SIP).
b) Mantenimiento correctivo
En caso de daño o mal funcionamiento de las líneas, el licitante ganador deberá realizar la reposición de los equipos o terminales de interconexión que utilice acorde a la tecnología de última milla en un plano no mayor a 24 horas.
Décima.- Los Ajustes en los enlaces de datos o servicios de telefonía podrán ser: --------
a. Cambio de domicilio. “El Prestador del Servicio” realizará los cambios de domicilio que la UV requiera durante el período del contrato, sin costo adicional, quedando obligado a realizar estos ajustes en un periodo no mayor a 1 semana a partir de haber recibido la notificación oficial por escrito. Así como indicar el procedimiento para realizar los trabajos relacionados con esta solicitud. -----------------------------
b. Bajas.
La UV podrá solicitar bajas cuando por motivos funcionales o de operación así lo requiera, notificando por escrito la fecha de la cancelación de los mismos al “el Prestador del Servicio” con al menos treinta días naturales de anticipación; dicha fecha no deberá necesariamente corresponder a las fechas de corte para la facturación, no debiendo reflejarse el cobro proporcional del periodo posterior a la baja del servicio. Lo que la ley estipule en este caso. ------------------------
c. Cambio de configuración de enrutador de acceso. --------------------------------------------------
La UV podrá solicitar cambios en la configuración del enrutador de acceso, la cual será revisada por el personal de la empresa adjudicada, dichos cambios deben ser llevados a cabo en un plazo no mayor a 48 horas después de la solicitud formal. Es importante señalar que actualmente en dos ciudades del estado (Xalapa y Veracruz) se cuentan con más de un enlace a utilizar y es necesidad de la UV contar con el apoyo del licitante ganador para realizar la configuración óptima que permita utilizar todos los enlaces con los que se cuente.
d. Ajustes en anchos de banda.
e. Incrementos de ancho de banda. La UV podrá solicitar el incremento de anchos de banda en relación los anchos de banda requeridos en el presente contrato conforme a lo siguiente: ------------------------------------------------
I. El ancho de banda adicional solicitado, se costeará de acuerdo a una nueva propuesta económica que presente el “el Prestador del Servicio” y cuyos montos serán respetados durante toda la vigencia del contrato.
II. “El Prestador del Servicio” integrará y entregará los nuevos servicios requeridos de acuerdo a las características técnicas establecidas en el anexo técnico . -------------------------------
III. Los requerimientos de ancho de banda, serán entregados en un plazo no mayor de 4 semanas contadas a partir de la solicitud oficial por escrito. Estas actividades se deben realizar sin afectación del servicio en operación.
Décima Quinta.-Rescisión Administrativa.- Las partes convienen que el presente contrato, podrá ser rescindido administrativamente por “la Universidad”, siguiendo el procedimiento indicado en el artículo 79 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, en caso de incumplimiento “del Prestador del Servicio” a cualquiera de las cláusulas de este contrato. -----------------------------------
Décima Sexta.- Terminación Anticipada.- Podrá darse por terminado anticipadamente el presente contrato, cuando concurran razones de interés general, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad del servicio contratado y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de
las obligaciones pactadas, se ocasionaría algún daño o perjuicio a “la Universidad”, debiendo notificarlo por escrito; para lo cual conciliarán lo necesario, procurando que no haya afectación de intereses entre las partes y desde luego que en el lapso de conciliación no se interrumpa la prestación del servicio, objeto del presente documento.
Décima Séptima.- Penas convencionales.- “El Prestador de Servicios” se compromete y se obliga cuando por causas imputables a la misma no cumpla con prestación de los servicios, en los términos y fecha convenidos a que se le apliquen las siguientes penas convencionales: ----------
a) El importe correspondiente al cálculo que establezca el cinco al millar por cada día de atraso antes de I.V.A., esta cantidad será deducida del importe total a pagar, o en su caso del importe que corresponda al servicio no prestado. Con la aclaración respecto de las cantidades que pudiese importar la pena convencional antes descrita, llegado el caso, por ningún concepto podrá exceder del costo de la garantía de cumplimiento que se ha establecido entre las partes, y se descontará de los pagos pendientes que tenga “la Universidad” que realizar a “el Prestador de Servicios”. La
Dirección General de Tecnología de Información a través de la será
responsable de aplicar las penas convencionales que se presenten. ---------------------------------------
b) Las demás que procedan de acuerdo a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.----------------------
c) Cuando se presenten interrupciones en los servicios de telecomunicaciones, el licitante ganador estará sujeto a penas adicionales descritas en el anexo técnico de la siguiente forma:
Partida 1.Enlaces de datos punto sección 2.4. Penalizaciones, punto 2.4.2 Disponibilidad de los servicios.
I. Cuando el tiempo de interrupción del servicio supere los 241 minutos (4 horas) y el 10% del monto de la renta mensual, la UV se reserva el derecho de rescindir el contrato sin penalización alguna por parte del licitante ganador y con la obligación de proveer el servicio hasta que entre en operación otro proveedor telecomunicaciones que designe la UV.
II. Las penalizaciones del servicio serán aplicables mediante una nota de crédito al siguiente mes de facturación.
III. En caso de ser el último mes de la vigencia del contrato, la UV aplicará el monto de penalización en la factura del mes corriente.
Partida 2. Servicios digitales de voz sección 3.4.4.2 Interrupción del servicio
I. Cuando el tiempo de interrupción del servicio supere los 120 minutos (2 horas) y el 10% del monto de la renta mensual, la UV se reserva el derecho de rescindir el contrato sin penalización alguna por parte del licitante ganador y con la obligación de proveer el servicio hasta que entre en operación otro proveedor telecomunicaciones que designe la UV.
II. Las penalizaciones del servicio serán aplicables mediante una nota de crédito al siguiente mes de facturación.
III. En caso de ser el último mes de la vigencia del contrato, la UV aplicará el monto de penalización en la factura del mes corriente.
Partida 3. Servicios de telefonía analógica 3.5.5.2 Interrupción del servicio
I. Cuando el tiempo de interrupción del servicio supere los 120 minutos (2 horas) y el 10% del monto de la renta mensual, la UV se reserva el derecho de rescindir el contrato sin penalización alguna por parte del licitante ganador y con la obligación de
proveer el servicio hasta que entre en operación otro proveedor telecomunicaciones que designe la UV.
II. Las penalizaciones del servicio serán aplicables mediante una nota de crédito al siguiente mes de facturación.
Décima Octava.- Patentes, marcas y derechos de autor.- “El Prestador de Servicios” asume todas las responsabilidades que se generen por las violaciones que se causen y que sean imputables a la misma, en materia de patentes, marcas y derechos de autor o permisos de las autoridades correspondientes, así como de las infracciones que pudieran presentarse en caso de irregularidades que vengan a perturbar la calidad y demás condiciones específicas de los servicios, de acuerdo a lo establecido en la Ley de la Propiedad Industrial. ------------------------------------------------
Décima Novena.- Obligaciones fiscales.- “El Prestador de Servicios” deberá presentar el documento actualizado expedido por el SAT, en el cual se emita opinión sobre el cumplimiento de sus obligaciones fiscales, previstas en la regla 1.2.1.16 de la Resolución Miscelánea Fiscal. ------------
Vigésima.- Información y Asistencia Técnica.- “El Prestador de Servicios” se obliga y garantiza que suministrará a “la Universidad” toda la información y asistencia técnica relativa a operación y funcionamiento de los equipos, así como la reparación de los mismos en caso de fallas, en conjunto con el fabricante de los equipos.
Vigésima Primera.- Modificaciones al Contrato.- Las modificaciones que “la Universidad” requiera, para el caso de que existan cambios en las condiciones de la prestación de los servicios se efectuarán en términos de lo señalado por el artículo 65 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz-Llave, debiéndose formalizar por escrito entre las partes. --------------------------------------
“El Prestador de Servicios” se compromete a aplicar todas las modificaciones de los servicios públicos de telecomunicaciones de interés general que dicte la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. Los cambios que se generen por estas leyes deberán aplicarse mediante cláusulas modificatorias al contrato original o bien mediante adendas al mismo.--------------------------------------
Vigésima Segunda.- Responsabilidad laboral.- “El Prestador de Servicios” reconoce y acepta que cuenta con los elementos propios a que se refiere la legislación laboral, siendo en consecuencia único patrón de todas y cada una de las personas que intervienen en el desarrollo y ejecución de los términos considerados en el contrato, aún en el caso de que utilice a sus asociados o subcontratistas, no pudiendo involucrar a un tercer extraño en la relación contractual, liberando de esta manera a “la Universidad” de cualquier responsabilidad laboral. -------------------------------------
Vigésima Tercera.- Caso fortuito o de fuerza mayor.- Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones del presente contrato, en el supuesto que se presente un caso fortuito o de fuerza mayor.
Vigésima Cuarta.- De la Información.- “El Prestador de Servicios” se compromete ante “la Universidad” a no ceder, traspasar o subcontratar los derechos del presente contrato ni el objeto del mismo y a guardar total y absoluta reserva sobre la información a la que tenga acceso con motivo
de este servicio, obligándose a utilizar dicha información exclusivamente para estos fines, por lo que no podrá divulgarla en provecho propio o de terceros. ---------------------------------------------------------
Vigésima Quinta.- Reconocimiento contractual.- El presente documento constituye el acuerdo entre las partes en relación con el objeto del mismo, y deja por lo tanto sin efecto, cualquier otra negociación u obligación entre estos hecha con anterioridad a la fecha en que se firme el mismo; manifestándose de igual forma que en la celebración del presente contrato no existe vicio alguno del consentimiento.
Vigésima Sexta.- Jurisdicción.- Para el efecto de interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes se sujetan al clausulado del mismo y lo no estipulado se regirá las Bases de Licitación, Ley de Adquisiciones, Arrendamientos, Administración y Enajenación de Bienes Muebles del Estado de Veracruz–Llave y supletoriamente a las disposiciones de la Legislación Civil vigente en el Estado de Veracruz, así como por aquellas legislaciones aplicables al caso, según la materia del acto que se formaliza en este documento; para el caso de controversia y de cualquier acción que se derive de este contrato, las partes acuerdan sujetarse a los tribunales competentes del Distrito Judicial de Xalapa - Enríquez, Veracruz, por lo tanto, “el Prestador de Servicios” renuncia al fuero que pudiera corresponderle en razón de su domicilio presente, futuro o de cualquier otra causa.
Leído que fue el presente contrato, las partes enteradas de su contenido, alcance y fuerza legal, lo ratifican y firman de conformidad, al margen y al calce, a los días del mes del dos mil catorce, en la Ciudad de Xalapa Enríquez, Veracruz. ---------------------------------------
Por “la Universidad”
Mtro. Alberto Islas Reyes
Abogado General Director de Recursos Materiales
Directora General de Tecnología de Información Responsable Operativo
Por “el Prestador de Servicios”
Representante Legal
Anexo 20
Requisitos para el registro en el Padrón de Proveedores
En el caso de ser licitante no registrado en el padrón de proveedores de la Universidad Veracruzana ó no contar con la documentación actualizada, deberán enviar la documentación siguiente:
I. Para las personas físicas:
a) Copia simple de acta de nacimiento;
b) Copia simple de identificación oficial vigente (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, cartilla del servicio militar);
c) Copia simple de la cédula de identificación fiscal como contribuyente ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público;
d) Copia simple de la declaración anual del ejercicio inmediato anterior y de la última declaración parcial del ejercicio actual del impuesto sobre la renta e impuesto al valor agregado, presentada ante la federación;
e) Relación de los clientes más importantes de los últimos dos años;
f) Currículum de la empresa.
II. Para las personas morales:
a) Copia simple del acta constitutiva de la sociedad y última modificación, en su caso, debidamente inscritas en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio (cuyo sello deberá ser anexo);
b) Copia simple del poder general o especial a favor del representante;
c) Copia simple de la identificación oficial vigente del representante legal (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, cartilla del servicio militar);
d) Copia simple de la cédula de identificación fiscal como contribuyente ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público;
e) Copias simple de la declaración anual del ejercicio inmediato anterior y de la última declaración parcial del ejercicio actual del impuesto sobre la renta e impuesto al valor agregado, presentada ante la federación;
f) Relación de los clientes más importantes de los últimos dos años;
g) Currículum de la empresa.
La documentación y el siguiente formato de Solicitud de Información a Proveedores (ABS-ABS-F-
13) deberán enviarse almacenados en un archivo en formato JPG o formato PDF (no se aceptan documentos en papel) a la dirección electrónica siguiente: gabgomez@uv.mx
* Clave Proveedor | ||
Fecha | ||
Día Mes Año | ||
Universidad Veracruzana
Secretaria de Administración y Finanzas
Dirección de Recursos Materiales
Solicitud de Información a Proveedores ABS-ABS-F-13
Alta Actualización
Apellido Paterno, Materno y Nombre(s) o Denominación o Razón Social | |||||
R.F.C. | C.U.R.P. | ||||
Datos de la Sociedad | |||||
Fecha Constitución | Duración | Nº Escritura Pública | |||
Giro Mercantil | |||||
Domicilio de la Empresa (Matriz) | |||||
Calle | Nº Ext. | Nº Int. | Colonia | Localidad | |
Municipio o Delegación D.F. | Entidad Federativa | País | Código Postal | Teléfono y/o Fax | Correo Electrónico |
Nombre del Representante Legal | Nombres Accionistas | ||||
Nº Poder Notarial | |||||
R.F.C. | |||||
Domicilio de Sucursal en el estado de Veracruz | |||||
Calle | Nº Ext. | Nº Int. | Colonia | Localidad | |
Municipio | Código postal | Teléfono y/o Fax | Correo Electrónico | ||
Nombre y Firma del Representante Legal
Quien manifiesta bajo protesta de decir verdad, que los datos asentados, son Ciertos y han sido debidamente verificados, así como que cuenta con facultades Suficientes para suscribir este documento.
Nota: Este formato deberá elaborarse sin el número de anexo, ni pie de página