TÉRMINOS DE REFERENCIA
TÉRMINOS DE REFERENCIA
CONTRATACIÓN PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO DE ESCAPARATE DE PROVEEDORES (GUÍA COMERCIAL) Y ESTUDIO XX XXXXXXX
1. ANTECEDENTES
El 00 xx xxxx xx 0000 xx Xxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxx xxx Xxxx firmó el Contrato xx Xxxxxxxx No.4428/OCPE con el Banco Interamericano de Desarrollo para financiar el Proyecto “Mejoramiento de la Capacidad para la Generación del Conocimiento y Mejora Continua en la Gestión de la Contratación Pública” (en adelante el Proyecto), el cual tiene como objetivo fortalecer la gestión de la inversión y las contrataciones públicas para contribuir con la reducción de las brechas de inversión en sectores clave de la economía y por áreas geográficas del Perú.
Los objetivos específicos del Proyecto son: (i) mejoramiento de la gestión de la inversión pública para la efectiva prestación de servicios y la provisión de la infraestructura prioritaria; (ii) mejoramiento para la capacidad para la generación del conocimiento y mejora continua en la gestión de la contratación pública, dentro del ciclo de inversión pública.
Para el logro de los objetivos señalados, el Proyecto contempla la ejecución de los componentes siguientes:
▪ Componente 1: Mejora de la capacidad del marco institucional.
▪ Componente 2: Desarrollo e implementación de una plataforma de soporte al proceso de contratación orientado a la gestión por resultados y maximización del valor por el dinero.
▪ Componente 3: Mejora de la capacidad del capital humano.
Considerando que hoy en día existen una serie de problemáticas e iniciativas orientadas a mejorar la situación actual del proceso de compras y que el resultado del componente 1 se generará a mediano plazo, es que el Organismo Supervisor de Contrataciones del Estado (OSCE) requiere desarrollar e implementar proyectos complementarios que permitan obtener mejoras inmediatas, resultados demostrables y preparación del ambiente necesario para los cambios con mayor impacto a generarse en el futuro con las diferentes implementaciones.
Firmado digitalmente por XXXXXX XXXXXX Xxxxxx Xxxx XXX 20419026809 soft
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 12.06.2020 10:10:54 -05:00
Firmado digitalmente por XXXXX XXXXXXXX Xxxxx Xxxx FAU 20419026809 soft
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 09.06.2020 11:52:17 -05:00
Por lo mismo, el Organismo Supervisor de Contrataciones del Estado (OSCE), en el marco del componente 2 del proyecto, requiere contar con una persona jurídica que realice el desarrollo del proyecto Escaparate de proveedores, el cual es una aplicación dirigida a entidades donde los diferentes proveedores del estado presentan la información de sus bienes y/o servicios en una guía comercial en el cual se asignarán enlaces a sus webs institucionales y/o marketplaces en esta primera versión, adicionalmente esta implementación será complementado con el proyecto Estudio xx xxxxxxx para entidades, el cual beneficia principalmente a las entidades del estado, ya que éstos podrán solicitar cotizaciones de diferentes bienes y/o servicios a la plana de proveedores que se encuentran
Firmado digitalmente por XXXX XXXXXXXX Xxxxxx Xxxxxxx FAU 20419026809 soft
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 09.06.2020 22:02:22 -05:00
Firmado digitalmente por XXXXXXXX XXXXX Xxxxx Xxxxxxx FAU 20419026809 soft
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 12.06.2020 16:36:58 -05:00
inscritos en el Escaparate de proveedores. Con esta herramienta la entidad podrá realizar la explotación de la información obtenida y de esa forma generar la comparación de precios, calidad y tiempo de entrega que muestran las cotizaciones enviadas por los proveedores y conocer las opciones que ofrece el mercado antes de generar y publicar una convocatoria.
2. OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA CONSULTORÍA
2.1. OBJETIVO GENERAL
El presente servicio, permitirá el desarrollo e implementación de una aplicación donde los proveedores del estado puedan mostrar los bienes y/o servicios que éstos ofrecen a modo de guía comercial. Igualmente, se desarrollará en la misma aplicación la opción para las entidades del estado, en donde podrán solicitar las cotizaciones necesarias para el debido estudio xx xxxxxxx teniendo como base de datos de los proveedores inscritos en la aplicación, de esa manera poder estudiar las cotizaciones y explotar la información para los fines que fuesen necesarios.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
2.2.1. Crear una aplicación única donde el proveedor muestre los bienes y/o servicios que brinda su empresa y de esa forma obtener una oportunidad de negocio en el sector público.
2.2.2. Desarrollar una opción en la aplicación que permita a las entidades registrarse y solicitar cotizaciones específicas de algún bien y/o servicio a proveedores que se encuentran inscritos en el escaparate de proveedores (aplicación).
2.2.3. Brindar herramientas necesarias para que las entidades y proveedores del estado puedan tener la oportunidad de mejorar sus procesos tanto de compra (entidades) como de ventas (proveedores).
3. ALCANCE DEL SERVICIO
3.1. REQUISITOS:
La consultoría se encargará de realizar el análisis, propuesta, programación y pruebas de la aplicación del Escaparate de proveedores, así como también del estudio xx xxxxxxx (opción utilizada por entidades para solicitar cotizaciones a proveedores determinados). Estos desarrollos se harán con una tecnología moderna, escalable y sostenible en el tiempo, garantizando el ciclo de vida de los productos y servicios de software que se suministre, desarrolle y opere; velando en todo momento por el cumplimiento de la normativa peruana vigente, en particular la relacionada al ciclo de vida de software y protección de datos personales. Asimismo, con los parámetros de evaluación y gestión de proyectos
de sistemas de información basado en estándares, así como el de seguridad física y control de accesos.
▪ Los estándares a tomar en cuenta para el desarrollo de los servicios (webservices, APIs, otros) y/o aplicaciones web serán los siguientes:
Item | Descripción | Estándar | Especificación |
1 | Arquitectura | Arquitectura de microservicios | Patrones relacionados |
2 | Lenguaje de Programación | Java 8+ | Framework: Spring Boot 2.0+ Front End: Angular Material 8+ |
3 | Motor de Base de Datos | Oracle 12c | |
4 | Plataforma | Web | |
5 | Servicio web | SOAP / REST | |
6 | Servidor de Aplicaciones | JBoss | |
7 | Otros | Seguridad: - Protocolo OAUTH2 - Xxxxx Web Token (JWT) Técnica de Diseño Web: - Diseño Responsive (*) | (*) Diseño responsive de acuerdo a punto 2 (Lenguaje de programación) Front End: Angular Material 8+ |
▪ Los estándares a tomar en cuenta para el desarrollo de aplicaciones móviles
serán los siguientes:
Item | Descripción | Estándar | Especificación |
1 | Arquitectura | MVC y/o derivado MVC | Modelo Vista Controlador |
2 | SDK | Flutter | Disponibilidad para Android y para IOS (generación del código de forma simultánea para ambas plataformas). |
3 | Motor de Base de Datos | SQLite 3.4+ | Integración a través de servicios: MSSQL Server , |
Oracle 12c u otros. Uso SQLite según corresponda. | |||
4 | Plataforma | Android & IOS | Dispositivos móviles (Celulares, Tablets, Smartphones). |
5 | Servicio web | SOAP / REST |
▪ Los estándares a tomar en cuenta para el análisis serán los siguientes:
- Notación UML 2.0 como mínimo para los diagramas solicitados.
3.2. REQUERIMIENTOS:
La consultoría deberá incluir los siguientes aspectos:
3.2.1. Participar de la reunión inicial del proyecto (kick-off) para la entrega de documentación o recursos por parte del equipo del Proyecto BID, con la finalidad de iniciar el análisis funcional y el desarrollo del producto (Proyecto BID hará entrega del documento de requerimientos, ficha del proyecto, entre otros insumos).
3.2.2. Considerar dentro del alcance del presente servicio las siguientes funcionalidades:
a) Prototipado del proyecto “Escaparate de Proveedores (Guía Comercial)
y Estudio xx Xxxxxxx”
● Especificar el prototipo estándar (diseño de interfaces) para la aplicación, el cual deberá ser de fácil uso para el usuario. El diseño debe ser concebido con los colores y logos acorde a la institución, así como el diseño de interfaces debe ser creado bajo estándares actuales en el mercado y en base a las buenas prácticas de experiencia de usuario.
b) Escaparate de Proveedores (Guía Comercial)
El Escaparate de Proveedores está dirigido a proveedores del estado que prestan o prestarán bienes y/o servicios al estado, esta aplicación debe permitir:
● Ingresar la aplicación (iniciar sesión) a través de un usuario y contraseña (brindada por la OSCE), y acceder a todas las funcionalidades que le correspondan según perfil asignado (seleccionar perfil “proveedor”). Tomar en cuenta que la autorización se realizará por Token el cual debe ser generado utilizando el protocolo OAuth2 con forma de envío JWT (JSON Web Token). El Token debe ser generado con un tiempo de expiración configurable,
máximo de una (01) hora. De igual forma, este módulo debe contemplar la recuperación de contraseña, en caso el usuario no la recuerde.
● Para el caso de inicio de sesión de proveedores solo contemplara a los inscritos previamente en el RNP.
● Mostrar los datos principales del proveedor (persona natural o jurídica) una vez que ingrese a sesión: RUC, Tipo de personería, razón o denominación social / nombres, domicilio fiscal, departamento, provincia, distrito, teléfono, correo electrónico, registros donde se encuentra habilitado el proveedor (bienes, servicios, ejecución de obras, consultorías de obras), actividad principal de acuerdo al (CUBSO 5to Nivel) – Las actividades principales pueden ser “n”, entre otros. El proveedor podrá elegir los CUBSO de acuerdo a su objeto social.
● La fuente de datos será obtenida desde la data utilizada para la ficha única del proveedor (consulta a base de datos intermedia, generación de servicio o uso de interface que se encuentre disponible).
● Mostrar el logo de la empresa (persona jurídica) o avatar (persona natural), link a la “Ficha única del proveedor”, breve descripción de la empresa, datos principales (indicados en el punto anterior).
● Mostrar los ítems ofrecidos por cada proveedor en cada uno de los registros correspondientes (bienes, servicios, ejecución de obras, consultorías de obras). Los registros sólo se visualizarán para el proveedor conforme han sido aprobados en el RNP.
● Actualizar información de su perfil (persona natural o jurídica), como: descripción principal, foto de perfil (logo o avatar), lista de contactos (gerente comercial, representante de ventas, otros), link a página web, link a marketplace, link a redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter), entre otros.
● Gestionar (crear, actualizar, mostrar y eliminar) los ítems de bienes y/o servicios prestados, colocando la descripción general, especificación (técnica), stock de ser el caso, valor de venta, cantidad, garantía y tiempo de entrega, imágenes (4 fotos como máximo) del producto y/o servicio.
● Mostrar en el Escaparate (Guía Comercial) los proveedores que se encuentran en registrados con estado vigente a excepción del estado “inhabilitados” y/o suspendidos por multa impaga. Para ello se deberá realizar una validación a través de servicios u interfaces que la OSCE brindará como elemento de uso para su consumo respectivo.
● Configurar la aplicación para que éste pueda ser público (visualizado por los ciudadanos) o también pueda asignarse como no público (no pueda ser visualizado por los ciudadanos), esta configuración debe ser elegida por el administrador de la aplicación.
c) Estudio xx xxxxxxx (Solicitud de Cotizaciones)
El Estudio xx xxxxxxx es una opción que se encontrará incluida dentro del Escaparate de Proveedores (Guía Comercial), esta opción está dirigida a entidades del estado que tienen la necesidad de realizar la compra de bienes y/o servicios a proveedores a través de diferentes modelos de contratación y por los cuales debe realizar un sondeo xxx xxxxxxx antes de solicitar ofertas. Esta aplicación debe permitir:
● Ingresar a la aplicación (iniciar sesión) a través de un usuario y contraseña (brindada por la OSCE), y acceder a todas las funcionalidades que le correspondan según perfil asignado (seleccionar perfil “entidad”). Tomar en cuenta que la autorización se realizará por Token, el cual debe ser generado utilizando el protocolo OAuth2 con forma de envío JWT (JSON Web Token). El Token debe ser generado con un tiempo de expiración configurable, máximo de una
(01) hora. De igual forma, este módulo debe contemplar la recuperación de contraseña, en caso el usuario no la recuerde.
● Para el caso de inicio de sesión de entidades la información se obtendrá desde las fuentes de datos SEACE emitidas por el OSCE para la verificación de usuarios.
● Mostrar la página principal de la aplicación Escaparate (Guía Comercial) con la opción “Estudio xx xxxxxxx - Solicitar cotización”. Al dar click a esta opción, se habilitará el filtro de búsquedas el cual permitirá realizar búsquedas discriminadas por: Tipo de registro (bien, servicio, ejecutor de obras, consultoría de obras), origen (nacional, extranjero), distrito (departamento/provincia/distrito), RUC, nombre del producto, razón social o nombre del proveedor, nombre comercial, CUBSO, entre otros.
● Mostrar automáticamente el listado de proveedores que coinciden con el tipo de búsqueda realizado (por cada uno de los proveedores se podrá visualizar su logo o avatar, breve descripción de la empresa, un botón que permita mostrar más información sobre la empresa, un botón que permita visualizar los datos del producto buscado, un link que direccione a la “Ficha Única del Proveedor” (proporcionado por OSCE).
● La entidad tendrá la opción de solicitar cotizaciones a proveedores de varias formas:
1. Cuando la entidad se encuentre navegando en las tarjetas de los proveedores se le mostrará un botón “seleccionar” el cual al ser elegido se creará un listado de proveedores seleccionados a los cuales se le podrá enviar la solicitud de cotización
2. Cuando la entidad se encuentre navegando en las tarjetas de los ítems se le mostrará un botón “cotizar” el cual al ser elegido se creará un listado de ítems como un “carrito de compras”, para luego colocar las cantidades de cada uno de ellos, así como una observación o descripción específica.
3. Seleccionar mediante filtro de búsqueda por rubro del proveedor (4to nivel CUBSO) y seleccionar uno o más proveedores del listado resultante a los que se desee enviar la solicitud de cotización.
4. Seleccionar uno o más ítems del 5to nivel CUBSO mediante filtro de búsqueda por rubro del proveedor (4to nivel CUBSO).
5. Seleccionar mediante filtro de búsqueda por ítem (5to nivel CUBSO o palabra clave), y seleccionar uno o más proveedores del listado resultante a los que se desee enviar la solicitud de cotización.
6. En cualquier caso, se debe permitir que la entidad pueda adjuntar documentos (especificaciones técnicas, Tdr borrador u otros).
● Colocar la cantidad que se desee cotizar (de ser el caso), así como la descripción específica cada uno de los ítems buscados o seleccionados, luego se le permitirá dar clic en el botón “Enviar solicitud”.
● Enviar automáticamente la solicitud de cotización a los proveedores elegidos por la entidad. Cada proveedor recibirá la solicitud en el correo electrónico del contacto de la empresa (correo colocado cuando realizó el registro como proveedor y desde su lista de contactos a elección). El correo contendrá un mensaje con un link que los llevará a la cotización solicitada por la entidad (para visualizarlo el proveedor deberá dar click en el link enviado e ingresar con su usuario y contraseña al Escaparate – Guía Comercial).
● El proveedor podrá responder a través de un formulario (opcional), donde indicará el precio, características especiales por cada ítem, así como la garantía, tiempo de entrega, fecha de vencimiento, fecha de cotización, entre otros datos solicitados. El proveedor podrá generar un documento de forma automática con la información registrada en el formulario como vista preliminar antes y después del envío. Igualmente podrá adjuntar su cotización de ser compleja sin necesidad de llenar el formulario.
● La entidad recibirá en una bandeja de la misma aplicación (además de notificación por correo electrónico la información de cotizaciones recibidas) brindada por cada uno de los proveedores. La entidad podrá visualizar cada una de las propuestas tanto en el sistema como también a través del documento que se generará en base a la
información registrada por el proveedor o que el proveedor haya adjuntado.
● La entidad podrá descargar la información registrada a través de un archivo Excel, el cual mostrará las columnas con la información generada por todos los proveedores a quienes se les solicitó la cotización y que como requisito llenaron el formulario. Este archivo podrá luego ser utilizado para explotar la data a través de tablas dinámicas u otros mecanismos que el usuario desee utilizar para obtener la información que necesita. De ser el caso que el proveedor no haya llenado el formulario pero haya adjuntado su cotización realizada por él mismo (en otros formatos), la entidad tendrá la opción de registrar cada cotización a través del formulario si lo requiere.
d) Seguridad
● Permitir guardar registros de auditoría (acciones) de importancia, así como la información en el documento de evidencias (log estructurado).
1. Registros de Auditoría
2. Documento de evidencias (log estructurado): Documento que contendrá información de la auditoría de los movimientos o acciones principales realizadas durante los procesos resaltantes.
3.2.3. Análisis:
a) Realizar las especificaciones de caso de uso (ver Anexo N°01) que será utilizado para el desarrollo y un resumen ejecutivo con las especificaciones funcionales dirigida al área usuaria.
b) Definir el Diagrama de Actores (servicios y componentes) incluyendo la Matriz de Perfiles y Accesos (ver Anexo N°02).
c) Realizar el documento de Diseño del Sistema de Información (servicios y componentes) el cual debe contener como mínimo (ver Anexo N°03):
● Arquitectura del sistema, aplicación, módulo o servicio web.
- En caso de servicios, se debe especificar: métodos, entradas, salidas, nombre del campo, tipo de dato, longitud, obligatoriedad (si/no), descripción del método y del campo.
● Diagrama de componentes.
● Diagrama Entidad Relación.
● Diccionario de Datos:
- Especificación de cada tabla (nombre de tabla, descripción de tabla, nombre de columna, tipo de dato, nulo/no nulo, primary key (PK), foreign key (FK), tabla de referencia, descripción por columna).
d) Definir casos de pruebas para certificación de los servicios y componentes desarrollados, con la participación de las oficinas del OSCE según sus competencias.
3.2.4. Programación
a) Codificar o desarrollar los requerimientos (ref. inciso 3.2. REQUERIMIENTOS) del documento en base a la investigación y documentación generada durante el Análisis (ref. inciso 3.2.2.a. Prototipado del proyecto “Escaparate de Proveedores (Guía Comercial) y Estudio xx Xxxxxxx”, 3.2.2.b. Escaparate de Proveedores (Guía Comercial), 3.2.2.c. Estudio xx xxxxxxx (Solicitud de Cotizaciones),
3.2.2.d. Seguridad).
b) Generar código fuente de la aplicación.
c) Versionar código fuente (repositorio GIT) incluyendo configuración y manejo de dependencias (usando Maven) de ser el caso, comentando las principales actividades.
d) Realizar revisiones a través de depuraciones de calidad de código fuente (análisis estático utilizando SONARLINT, SONARQUBE, OWASP ZAP, OWASP dependency-check u otros equivalentes) y análisis de vulnerabilidad.
e) Realizar las pruebas unitarias de la aplicación, así como a lo largo de todo el desarrollo, que permita la correcta puesta en marcha.
3.2.5. Pruebas
a) Realizar pruebas de integración para validar consistencia y ajustes necesarios de acuerdo con los requisitos y diseño definitivo aprobado por el equipo de gestión del proyecto.
b) El consultor deberá desplegar el producto en el ambiente de pruebas funcionales de aceptación, donde el equipo técnico realizará la validación del requerimiento con el o los usuarios expertos que defina, validando el completo funcionamiento el requerimiento solicitado y los casos de pruebas generados en el análisis (acápite 3.2.3.d).
La entidad, podrá adicionar un máximo de 20% de los casos de prueba, que considere necesarios para verificar o validar los requerimientos funcionales y no-funcionales del producto.
3.2.6. Transferencia de conocimientos
a) Creación de manuales técnicos y manual funcional:
● Manual del desarrollador: El cual permita la configuración y habilitación del entorno del desarrollador (Ejm. Configuración de librerías, otros).
● Manual de especificaciones técnicas:
- Base de datos: tablas, procedimientos, vistas y demás objetos creados.
- Servicios y componentes (Especificación).
- Configuración (permisos, niveles de autorización y otros).
- Consideraciones generales para mantener la disponibilidad.
● Manual de usuario (funcional)
● Manual de Despliegue a Producción
b) Capacitación teórica – práctica (08 hrs. repartida en 3 sesiones) al equipo de OTI, DRNP, DSEACE y/u otras áreas usuarias para el cual se debe hacer entrega del material elaborado (presentaciones, guías, Etc.). Se debe elaborar un acta suscrita por los asistentes.
c) Entrega de la documentación desarrollada en el proyecto (tanto en formato word como en formato original. Ejm: diagramas, otros).
d) Realizar el acompañamiento técnico durante el proceso de transferencia, configuración, instalación e implementación del proyecto.
3.2.7. Transferencia de servicios y componentes
a) Código fuente de los servicios y componentes adecuadamente comentado y versionado.
4. METODOLOGÍA
4.1. La metodología deberá estar alineada a la NTP ISO/IEC 12207 en lo referido a los procesos y actividades relacionadas al alcance del servicio. Además, deberá proporcionar los artefactos que correspondan a cada fase del servicio, de acuerdo con los estándares proporcionados por la Entidad.
4.2. Debido a la situación de pandemia establecida por la OMS y la Declaratoria de Estado de Emergencia establecido por el Estado Peruano, es posible que muchas de las reuniones presenciales enumeradas en este TdR, sean reemplazadas por remotas, utilizando alguna herramienta de telecomunicaciones, videoconferencia y/o trabajo colaborativo, que en caso sea necesario proporcionará el Equipo de Gestión del Proyecto del BID.
5. ACTIVIDADES A REALIZAR
5.1. Participar de la reunión inicial del proyecto (kick-off) (ref. inciso 3.2.1)
5.2. Cubrir funcionalidades solicitadas (ref. inciso 3.2.2).
5.3. Análisis (ref. inciso 3.2.3)
5.4. Programación (ref. inciso 3.2.4)
5.5. Pruebas (ref. inciso 3.2.5)
5.6. Transferencia de conocimientos (ref. inciso 3.2.6)
5.7. Transferencia de servicios y componentes (ref. inciso 3.2.7)
5.8. Reuniones semanales para establecimiento de objetivos y revisión de avances (sprint o hitos específicos) de los productos solicitados.
5.9. Presentación preliminar de la solución antes de realizar la presentación final del producto.
5.10. Reuniones semanales en compañía del equipo BID, OTI y/o área usuaria.
5.11. Generación de actas según corresponda (reuniones, entregas, transferencias, otros).
6. PRODUCTOS E INFORMES A ENTREGAR
El consultor deberá presentar sus entregables a través de correo electrónico a la dirección xxxx@xxxx.xxx.xx y a través de los canales que oficialice el OSCE según corresponda.
Los productos presentados se realizarán de acuerdo con el siguiente cuadro:
N° | Descripción de Entregable | Plazo de Servicio/Cronograma de pago |
Primer Entregable | a) Plan de trabajo / cronograma de actividades. b) Prototipado del proyecto “Escaparate de Proveedores (Guía Comercial) y Estudio xx Xxxxxxx” (ref. inciso 3.2.2.a). c) Análisis funcional del Escaparate de Proveedores – Guía Comercial (ref. inciso 3.2.2.b), Estudio xx xxxxxxx – Solicitud de Cotizaciones (ref. inciso 3.2.2.c). ▪ Realizar las especificaciones de caso de uso- ver Anexo N°01 que será utilizado para el desarrollo (ref. inciso 3.2.3.a) y un resumen ejecutivo con las especificaciones funcionales dirigida al área usuaria. ▪ Definir el Diagrama de Actores del Sistema de Información (servicios y componentes) incluyendo la Matriz de Perfiles y Accesos - ver Anexo N°02 (ref. inciso 3.2.3.b). ▪ Realizar el documento de Diseño del Sistema de Información de servicios y componentes - ver Anexo N°03 (ref. 3.2.3.c). ▪ Definir casos de pruebas para certificación de los servicios y componentes desarrollados, con la participación de las oficinas del OSCE según sus competencias. (ref. inciso 3.2.3.d). d) Acta de aceptación de especificaciones de caso de uso y resumen ejecutivo con las especificaciones funcionales dirigida al área usuaria. | Máximo 20 días calendario, contados desde el día siguiente de la suscripción del contrato respectivo. 20% |
e) Informe N°01. | ||
Segundo Entregable | a) Desarrollo de funcionalidades solicitadas (ref. inciso 3.2.4): ▪ Escaparate de Proveedores – Guía Comercial (ref. inciso 3.2.2.b). ▪ Estudio xx Xxxxxxx – Solicitud de Cotizaciones (ref. inciso 3.2.2.c). ▪ Seguridad (ref. inciso 3.2.2.d). b) Integración de código fuente en el repositorio del proyecto (código adecuadamente documentado/ comentado). c) Informe N°02. | A los 35 días calendario, contados desde el día siguiente de culminado y aprobado el primer entregable. 50% |
Tercer Entregable | a) Transferencia: ▪ Transferencia de conocimientos (ref. inciso 3.2.6). ▪ Transferencia de servicios y componentes (ref. inciso 3.2.7). b) Pruebas (Ref. inciso 3.2.5). ▪ Actas de aceptación de las pruebas funcionales. c) Informe Final. | A los 15 días calendario, contados desde el día siguiente de culminado y aprobado el segundo entregable. 30% |
El consultor deberá sustentar las entregas, transferencias, acuerdos u otros con las actas respectivas generadas durante el tiempo de consultoría.
7. DURACIÓN DEL SERVICIO
El plazo máximo para la ejecución del servicio será de setenta (70) días calendario contados a partir del día siguiente hábil de la firma del contrato respectivo.
8. RECURSOS Y FACILIDADES A SER PROVISTOS POR LA ENTIDAD CONTRATANTE
OSCE facilitará al consultor, la documentación existente para el análisis y actividades que debe realizar, establecidas en las reuniones del proyecto.
Asimismo, apoyará al consultor a conseguir información de otras fuentes y para lograr la participación de los invitados a entrevistas y sesiones de trabajo que se programen durante la consultoría.
9. PERFIL DE LA EMPRESA Y PERSONAL CLAVE
PERFIL DE LA EMPRESA
● Experiencia en consultorías relacionadas en desarrollos de sistemas de información en entorno web.
● Experiencia en el mercado local mayor a tres (03) años.
La experiencia de la Firma se acreditará con copia simple de (i) contratos u órdenes de servicios, y su respectiva conformidad o constancia de prestación; o (ii) comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con voucher de depósito, nota de abono, reporte de estado
de cuenta, cualquier otro documento emitido por Entidad del sistema financiero que acredite el abono o mediante cancelación en el mismo comprobante de pago).
PERFIL DEL PERSONAL CLAVE
● Diseñador UX / Diseñador Gráfico
- Profesional o Técnico en carreras relacionadas a diseño gráfico o afines.
- Experiencia laboral mínima de tres (03) años realizando funciones de diseño gráfico y diseños de experiencia de usuario (UX).
- Conocimientos en desarrollo o maquetación de proyectos webs.
● Analista / Desarrollador
- Profesional o Técnico en carreras relacionadas a tecnologías de la Información, informática, sistemas, o afines.
- Experiencia laboral mínima de tres (03) años realizando funciones de analista programador o programación / desarrollo de sistemas / aplicaciones / software.
- Conocimientos en motor de bases de datos MS SQL Server u Oracle 11g o superior.
La experiencia del personal se podrá acreditar con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal clave propuesto.
10. GARANTÍA DEL SERVICIO
La garantía sobre cada aplicativo desarrollado, estará vigente durante todo el tiempo del servicio (incluyendo el tiempo de garantía), resolviendo y corrigiendo incidencias identificadas, sin generar costo alguno para la entidad.
Una vez concluida la totalidad del servicio, el proveedor proporcionará una garantía de seis (06) meses sobre los proyectos desarrollados durante la ejecución del servicio. Asimismo, el proveedor deberá acompañar al OSCE en el proceso de pase a producción respectivo dentro de este mismo plazo.
11. SUPERVISIÓN Y CONFORMIDAD DEL SERVICIO
La supervisión y conformidad del servicio estará a cargo del equipo de gestión del Proyecto BID con la participación y/o opinión de los órganos o usuarios funcionales del OSCE de acuerdo a sus competencias.
La conformidad de la consultoría será emitida en un plazo no mayor a cinco (05) días hábiles. De existir observaciones por parte de las áreas usuarias, éstas deberán ser emitidas en un plazo máximo de cinco (05) días hábiles para luego ser notificadas al consultor y subsanadas en plazo no mayor a (08) días hábiles, dependiendo de la complejidad que las observaciones presenten.
12. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Toda información obtenida y a la que haya tenido acceso el Consultor, así como sus informes y los documentos que produzca, relacionados con la ejecución de su contrato, deberá ser considerada confidencial, no pudiendo ser divulgados sin autorización expresa por escrito del OSCE.
13. ANEXOS
● Anexo 01: Formato de Especificación del caso de uso
● Anexo 02: Diagrama de Actores
● Anexo 03: Diseño del Sistema de Información