Términos y Condiciones Adicionales de SAP Asset Intelligence Network

Términos y Condiciones Adicionales de SAP Asset Intelligence Network

Este Acuerdo Complementario forma parte de un Contrato para los Servicios SAP Cloud formalizado entre SAP y el Cliente, y se aplica exclusivamente a SAP Asset Intelligence Network (el "Servicio Cloud"). Todos los documentos a los que se hace referencia en este Acuerdo Complementario están disponibles previa petición.

1. DEFINICIONES

1.1. Miembro de Cuenta es un fabricante de equipos, proveedores, operadores de equipos, proveedores de servicios y otros partners empresariales con una suscripción vigente al Servicio Cloud.

1.2. Comunicaciones son elementos como anuncios, notificaciones, alertas y avisos enviados por un Miembro de Cuenta a uno o más Miembros de Cuenta.

1.3. Contenido es la información, como el equipo, las especificaciones del equipo, el modelo, las instrucciones, la documentación, los anexos y otra información relacionada con el equipo.

1.4. Dispositivo es un objeto identificable de forma unívoca y su representación virtual en el Servicio Cloud para el cual se asigna un ID de Dispositivo. Cada Dispositivo es un equipo único en el Servicio Cloud.

1.5. Red es la Red del Servicio Cloud que permite a los Miembros de Cuenta transmitir, visualizar y descargar el Contenido y las Comunicaciones.

1.6. Almacenamiento de SAP HANA es el almacén de memoria de SAP HANA cuantificado en gigabytes (GB).

1.7. Invitado al Portal es un partner empresarial con acceso al arrendatario del Cliente sin necesidad de estar sujeto a una suscripción independiente al Servicio Cloud.

1.8. Conexión es una integración de dos puntos finales únicos. La integración de dos organizaciones empresariales únicas con un ID de Conexión administrado en el Servicio Cloud.

1.9. Recuento del Dispositivo son dispositivos cuantificados en base al número total de dispositivos registrados en la cuenta miembro, así como dispositivos adicionales en los que colaboran los Miembros de Cuenta en la Red, incluidos sus Invitados al Portal.

1.10. Recuento de Conexión son las conexiones cuantificadas en base al Miembro de Cuenta único en referencia a las relaciones de Miembro de Cuenta mantenidas en el Servicio Cloud.

1.11. Tenant es una instancia específica del Cliente del Servicio Cloud.

2. SERVICIO CLOUD

2.1. Ediciones. El Servicio Cloud incluye un acceso a la Red que permite a los Miembros de Cuenta compartir Contenido con otros Miembros de Cuenta, así como enviar y recibir Comunicaciones. Existen dos ediciones: SAP Asset Intelligence Network, basic edition ("Edición Básica") y SAP Asset Intelligence Network, premium edition ("Edición Prémium").

2.1.1. Una Edición Básica es un Miembro de Cuenta sin restricciones ofrecido por SAP para proporcionar a la organización acceso al Servicio Cloud y colaboración en la Red. Los clientes de la Edición Básica no pueden acceder ni utilizar el Servicio Cloud sin una invitación por parte de un cliente que posea la Edición Prémium, y solo pueden colaborar con dicho cliente. Los clientes de la Edición Básica no pueden crear invitados al portal en el perfil de la empresa ni tampoco invitar a otras empresas para que se unan a la Red como parte de la Edición Básica.

2.1.2. Derechos de uso de la Edición Básica. La suscripción a la Edición Básica incluye derechos para:

• Acceder a la Red.

• Acceder a la funcionalidad del Servicio Cloud, incluidas las API y la integración de backend.

• Gestionar el contenido del Servicio Cloud con el único propósito de intercambiar y colaborar con las cuentas de invitados de la Edición Prémium.

2.1.3. Derechos de uso de la Edición Prémium. La suscripción a SAP Asset Intelligence Network, Premium Edition incluye derechos para:

• Acceder a la Red.

• Acceder a la funcionalidad del Servicio Cloud, incluidas las API y la integración de backend.

• Gestionar el contenido del Servicio Cloud.

• Invitar a otras organizaciones para que se unan a la Red a través de la Edición Básica.

• Buscar y enviar / iniciar una solicitud de conexión para cualquier miembro de la Red.

• Crear un número ilimitado de Invitados al Portal con los que colaborar.

• Gestionar hasta 2000 Dispositivos, por lo que son necesarios Dispositivos adicionales.

• Gestionar hasta 5 Conexiones, por lo que son necesarias conexiones adicionales.

2.1.4. El Servicio Cloud solo puede utilizarse en casos de uso B2B. Los casos de uso B2C no están permitidos.

3. TARIFAS

3.1. La métrica de Precios del Servicio Cloud son los Dispositivos y las Conexiones. Si el Recuento de Dispositivos del Cliente con Edición Prémium es superior a los 2000 Dispositivos con el Servicio Cloud, deberá disponer de una tarifa de suscripción adicional, en bloques de 100. Si el Cliente gestiona más de 5 Conexiones con el Servicio Cloud, deberá disponer de una tarifa de suscripción adicional por Conexión.

3.2. No existe ninguna tarifa para un Recuento de Dispositivos que supere los 15.000.000; no obstante, el Cliente debe suscribirse adicionalmente al Almacenamiento de SAP HANA en bloques de 16 GB, según sea necesario para prestar soporte al Recuento de Dispositivos correspondiente, si el uso del Almacenamiento de SAP HANA supera los 512 GB.

3.3. El Cliente recibe 32 GB de Almacenamiento de SAP HANA como parte del arrendatario de test. El Cliente debe suscribirse a Almacenamiento de SAP HANA adicional en bloques de 16 GB, según sea necesario, para dar soporte al arrendatario de test relevante si el uso del Almacenamiento de SAP HANA supera los 32 GB.

4. TÉRMINOS ADICIONALES

4.1. Intercambio de Contenido y Comunicaciones en la Red. Los Miembros de Cuenta pueden decidir con qué otros Miembros de Cuenta desean colaborar en la Red. Esto se gestiona mediante una solicitud y un proceso de aprobación a través del Servicio Cloud. Además, el Cliente puede controlar qué Miembros de Cuenta pueden acceder a los Datos de Cliente en forma de Contenido y Comunicaciones que se han transmitido por la Red. El Cliente puede dejar de compartir el Contenido y las Comunicaciones del Cliente con cualquier Miembro de Cuenta en cualquier momento mediante las funciones de aplicación del Servicio Cloud, siempre y cuando el Cliente no pueda recuperar a través de la Red el Contenido y las Comunicaciones que otro Miembro de Cuenta haya descargado de la Red. El Cliente puede utilizar las interfaces de usuario y las API proporcionadas a fin de acceder a su propio Contenido y al Contenido creado por él mismo en nombre de otro Miembro de Cuenta durante su suscripción al Servicio Cloud. Cuando termine la suscripción del Cliente al Servicio Cloud, SAP conservará el Contenido existente en la cuenta del Cliente durante 30 días, y lo borrará una vez transcurrido este período de tiempo. Los datos personales existentes en la cuenta del Cliente se borrarán cuando la cuenta termine o expire. Cualquier contenido transmitido por la Red antes de la terminación de la cuenta del Cliente se mantendrá en la Red.

4.2. Digital Vehicle Hub: SAP DVH es una extensión de SAP AIN y solo está disponible para Miembros de Cuenta Premium. Para los clientes que utilicen la funcionalidad del SAP Digital Vehicle Hub, los elementos de datos de transacciones adicionales del vehículo del Digital Vehicle Hub están disponibles para su intercambio a través de un acceso al portal para los Invitados al Portal.

4.3. Datos Personales. El Servicio Cloud no está diseñado para recopilar o almacenar datos personales y el Cliente no debe introducir este tipo de datos en ninguno de los campos de texto disponibles del Servicio Cloud.

4.4. Partes Clasificadas: El Cliente reconoce que cualquier información y tecnología publicadas en SAP Cloud pueden estar sujetas a las leyes de control de la exportación de diferentes países. El Cliente debe ser responsable de la implementación de las medidas técnicas relevantes para garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones de control de la exportación.

4.5. Uso del Nombre. A pesar de cualquier disposición del Contrato de marketing, SAP puede utilizar el nombre del Cliente en los listados de clientes del Servicio Cloud, donde se enumeran las empresas miembro con acceso a la Red. Este listado se utiliza para ayudar a las empresas a identificar con qué partners de la Red pueden colaborar. El Cliente gestiona los datos de afiliación a la Red y puede determinar qué información aparece.

4.6. Responsabilidad de los Partners Empresariales. Los Miembros de Cuenta pueden invitar a sus partners empresariales, a través de Invitados al Portal, para acceder a su arrendatario sin la necesidad de ninguna suscripción independiente al Servicio Cloud. Los partners empresariales accederán exclusivamente para fines de intercambio de Contenido y colaboración con la cuenta del Cliente. Dicho acceso al portal tiene un acceso restringido a las API y a la integración de backend.

4.7. El cliente recibe 3 tenants (1 de desarrollo, 1 de test y 1 de producción). Si el cliente necesita un tenant adicional, pueden adquirirlo.

5. ACCESO DESDE LA UE

La opción Acceso desde la UE no está disponible para el Servicio Cloud.

6. PRODUCTOS SAP EMPAQUETADOS

Los siguientes servicios de SAP Cloud están incluidos en el Servicio Cloud, tal como se describe a continuación. Solo se utilizarán de manera conjunta con el Servicio Cloud, y cada uno de ellos está sujeto a los Términos Adicionales independientes que se encuentran en xxxx://xxx.xxx/xxxxxxxxxx-xxxxx-xxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxxxx (que SAP puede poner a su disposición si así lo solicita). Puede encontrar las ventanas de mantenimiento de estos productos en el Acuerdo de Nivel de Servicio del Servicio Cloud de SAP.

6.1. SAP Cloud Platform Identity Authentication. El Cliente puede utilizar SAP Cloud Platform Identity Authentication únicamente para la autenticación de los Usuarios Autorizados.

6.2. SAP Xxxxx Launchpad. El Cliente puede utilizar SAP Xxxxx Launchpad y el servicio del portal SAP Cloud Platform subyacente únicamente para iniciar la interfaz de usuario del Servicio Cloud.

7. OTROS TÉRMINOS

7.1. El cliente recibe 3 tenants (1 de desarrollo, 1 de test y 1 de producción). Si el cliente necesita un tenant adicional, pueden adquirirlo.

7.2. Los clientes pueden comprar test tenants y de desarrollo adicionales si desean tener más de una infraestructura de tres niveles. Los clientes que deseen aprovisionar tenants de producción adicionales para diferentes departamentos de su organización, es decir, para integrarse en diferentes instancias de ERP, por ejemplo, pueden hacerlo comprando tres test tenants y de desarrollo adicionales y se puede asignar uno de producción a cada tres. Los derechos métricos del cliente se auditan de forma agregada a nivel de cuenta global para fines de auditoría".