CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES MEDIANTE EL SISTEMA DE ACCESO TRONCALIZADO CON TECNOLOGÍA iDEN
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CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES MEDIANTE EL SISTEMA DE ACCESO TRONCALIZADO CON TECNOLOGÍA iDEN
ANEXO No 2
De conformidad con lo dispuesto en la normatividad vigente en materia de protección a usuarios expedida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, el Suscriptor del presente contrato manifiesta que está en conocimiento de las alternativas de suscripción y de las diferentes condiciones, restricciones y tarifas ofrecidas por AVANTEL S.A.S., y las acoge de forma expresa, incluyendo las siguientes disposiciones:
PLAN ELEGIDOS 650 BOLSA
OBJETO: PLAN ELEGIDOS 650 BOLSA permite al usuario utilizar los siguientes servicios de acuerdo con las condiciones estipuladas en la presente tabla:
Plan | Cargo Básico Mensual IVA Incluido | Segundos Incluidos Comunciación Inmediata | Segundos Incluidos en Telefonía | Valor segundo Adicional Comunicación Inmediata IVA incluido | Valor Segundo Adicional Telefonia IVA incluido | Mensajes Incluidos | Valor Mensaje IVA Incluido | ||||||
1 a 1 Entre Flota | Grupo | Avantel | Otros Operadores | 1 a 1 Entre Flota | Grupo | Avantel | Otros Operadores | Avantel | Otro Operador | Avantel | Otros Operadores | ||
PLAN ELEGIDOS 650 BOLSA | $ 48.000 | 12.000 | 3.000 | 12.000 | 12.000 | $ 1,2 | $ 9,0 | $ 3,6 | 0 | 0 | $ 35,00 | $ 108,00 |
Nota: El usuario podrá compartir los segundos incluidos en los servicios de Comunicación Inmediata y telefonía, que conforman la descripción del plan entre varios usuarios siempre y cuando: (i) cumplan con las condiciones comerciales y requisitos establecidos, (ii) los equipos a conectar se encuentren activados en este plan y sean como mínimo diez (10) (iii) los equipos estén dentro del mismo centro de costos y factura de servicios. El recálculo de los segundos consumidos y los que deban ser facturados como consumo adicional, se efectuará al corte de cada período de facturación.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
1. El servicio es gratis en Comunicación Inmediata y Telefonía para máximo 10 números elegidos.
2. Los 10 elegidos son para hablar gratis en CI (1 a 1 y entre flotas) y telefonía entre Avanteles. (El mismo elegido para los dos servicios).
3. Los elegidos deben ser números Avantel y pueden pertenecer a diferentes flotas.
4. La opción de grupo no está habilitada para los elegidos.
5. Los segundos incluidos en telefonía para otros operadores pueden ser utilizados en cualquier destino fijo o móvil nacional.
6. Los segundos en telefonía son incluyentes, es decir, 6.000 segundos (100 minutos) entre Avanteles y
6.000 segundos (100 minutos) para otros operadores.
7. Para los servicios de Comunicación Inmediata, telefonía y mensajería de texto, todos los consumos adicionales o no incluidos en la descripción del plan, serán facturados conforme las tarifas indicadas.
8. Los servicios de voz serán tarificados por segundos.
9. Llamadas en larga distancia Internacional son considerados consumos adicionales. Para consultar los destinos por grupo visite nuestra página xxx.xxxxxxx.xxx.xx o comuníquese a nuestras líneas de atención Bogotá: 6343434 opción 2 - Línea Nacional: 018000 510002 o desde su Avantel *350.
10. Valores incluyen IVA.
Nota: Para inscribir los números Elegidos el usuario deberá comunicarse con la línea de servicio al cliente a través del *350 desde un AVANTEL ó a la línea en Bogotá 6343434 opción 3 ó a la línea gratuita nacional 000000000000 y registrar sus números Elegidos. Estos números podrán modificarse mínimo cada 30 días desde la fecha de inscripción, después de este término cada modificación tendrá un valor de $3.480 (IVA Incluido). El cambio será efectivo a partir del siguiente día de haber solicitado el cambio
ALCANCE DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS Y DE LA FUNCIONALIDAD DE
LAS UNIDADES: AVANTEL S.A.S. prestará al Suscriptor, única y exclusivamente los servicios detallados
en la anterior tabla y en el documento de la solicitud del servicio, y solo será responsable por las características de las unidades y los servicios ofrecidos. Para todos los efectos, el Suscriptor entiende y acepta que mediante la firma de este documento AVANTEL S.A.S. no ha dado garantías implícitas u ofrecimientos diferentes a los aquí descritos ni mucho menos sobre las características funcionales de las unidades adquiridas. Por lo tanto cualquier uso o exigencia que el Suscriptor o el usuario haga más allá de lo aquí ofrecido o de las características funcionales de las unidades adquiridas no será responsabilidad de AVANTEL S.A.S. y por lo tanto ni el Suscriptor ni el Usuario podrán reclamar por ningún concepto.
PRECIO Y FORMA DE PAGO: El precio y la forma de pago por la prestación de los servicios descritos en el objeto del siguiente plan, serán de acuerdo con la siguiente tabla:
Plan | Cargo Básico Iva Incluido | Forma de Pago |
PLAN ELEGIDOS 650 BOLSA | $ 48.000 | Mensual |
TARIFAS: El Suscriptor manifiesta conocer y aceptar que el aumento máximo promedio del cargo fijo mensual por unidad será hasta del treinta por ciento (30%) anual.
ALTERNATIVAS DE SUSCRIPCIÓN: 0.Xx el cliente adquiere su unidad de contado pagando el precio de lista ofrecido por AVANTEL S.A.S., sin beneficiarse de descuentos sobre el precio, su contrato no estará sujeto a un término de permanencia mínima. 2. En los casos en que el Suscriptor se beneficie por descuentos sobre el precio de lista de las unidades o reciba algún tipo de subsidio o financiación en cargos básicos, su contrato estará sujeto a un término de permanencia mínima de 12 meses. Por lo tanto, en el evento de terminar anticipadamente el contrato, AVANTEL S.A.S. procederá al cobro del valor a pagar por terminación anticipada, según lo establecido en la cláusula de permanencia mínima.
CAMBIO DE PLAN: El Suscriptor podrá cambiar de plan en cualquier momento sin costo alguno, salvo que se encuentre sujeto a cláusula de permanencia mínima, caso en el cual, el cambio de plan está sujeto al pago de la cláusula de permanencia mínima, en el evento que el plan escogido tenga un monto fijo mensual menor al del plan descrito en este anexo.
PLANES DE ADICIÓN DE SERVICIOS: El Suscriptor autoriza mediante la firma del presente documento que los usuarios de su flota podrán contratar por su propia cuenta con AVANTEL S.A.S., la prestación de servicios en planes disponibles, para lo cual acepta que utilizarán las unidades de su propiedad.
CONDICIONES TÉCNICAS: El Suscriptor reconoce que AVANTEL S.A.S. es el único operador del Sistema de Acceso Troncalizado con Tecnología iDEN en Colombia y por lo tanto no existe la posibilidad técnica de cambiarse a otro operador, haciendo uso de las mismas unidades.
SERVICIO DE BLOQUEO: Para un adecuado manejo de los servicios incluidos en el presente plan, AVANTEL S.A.S. ofrece al Suscriptor la opción de bloqueo únicamente del Servicio de Telefonía el cual tendrá un costo mensual de $6.380 (IVA Incluido).
CON BLOQUEO | |
SIN BLOQUEO |
Para constancia de lo anterior se firma a los días del mes de del año
Solicitud de servicio No Factura No Firma del Suscriptor
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