Programa Promocional BN Puntos– BN Fondos para Tarjetahabientes de crédito del
Programa Promocional BN Puntos– BN Fondos para Tarjetahabientes de crédito del
Banco Nacional xx Xxxxx Rica
1. Clausula Primera: Descripción y Alcance
El Programa “BN Puntos - BN Fondos” le permitirá a todos los tarjetahabientes de crédito Local, Internacional, Oro, Platino, Black, Infinite y Empresarial, redimir de forma total o parcial los BN-Puntos que tengan acumulados y aplicarlos al Fondo de Inversión que el tarjetahabiente mantenga con BN Fondos.
2. Clausula Segunda: Definiciones:
Para los efectos del presente documento se entenderá por:
• BNCR: Al Banco Nacional xx Xxxxx Rica.
• BANCO NACIONAL: Al Banco Nacional xx Xxxxx Rica.
• PROGRAMA: Al esquema promocional aquí dispuesto
• COLABORADOR: Funcionario del Banco Nacional.
• TARJETAS / TARJETAS PARTICIPANTES: tarjetas Local, Internacional, Oro, Platino, Black, Infinite o Empresarial del Banco Nacional.
• TARJETAHABIENTE: cliente del Banco Nacional que cuenta con una de las tarjetas participantes.
• BN FONDOS: Sociedad Administradora de Fondos de Inversión S.A. del Banco Nacional denominada BN FONDOS.
• BN PUNTOS/PUNTOS: El cliente acumulará BN-Puntos por todos los consumos con su tarjeta de crédito, a excepción de los consumos realizados en avances de efectivo, gasolineras, pagos realizados en Internet Banking servicios públicos y donaciones de beneficencia. El Banco Nacional se reserva el derecho de incluir o excluir al programa otros tipos de establecimientos. También quedan excluidos de la acumulación de puntos todos los cargos que el Banco Nacional aplique a los Tarjetahabientes tales como intereses, cuota de uso y otros. Los BN-Puntos se calculan a razón de -1- BN-Puntos por cada dólar consumido o su equivalente en moneda nacional, en función de este criterio el Banco Nacional no será responsable por inexactitudes accidentales, omisiones o cualquier
otro tipo de error en el sistema de cálculo de puntos. En este sentido, el Banco Nacional podrá efectuar cualquier replanteamiento del cálculo.
• DBMEP: La Dirección Banca de Medios Electrónicos de Pago, será el patrocinador oficial de esta actividad, quien se encargará de los aspectos operativos, administrativos y comerciales del Programa “Remisión de Puntos de tarjetas de crédito a los Fondos de Inversión administrados por BN Fondos”.
3. Clausula Tercera: Requisitos a cumplir por parte del tarjetahabiente.
• Llenar una boleta de autorización (solicitud de autorización redención de BN Puntos - BN Fondos) y enviarla al correo: xxxxxxxxxx@xxxx.xx.xx para la acreditación de los BN Puntos al Fondo de Inversión (activo) que el cliente tiene con BN Fondos.
• Ser tarjetahabiente de crédito titular del BNCR, de los tipos de Tarjeta participantes.
• Mantener su Tarjeta activa, y presentarse al día en el pago de sus obligaciones relacionadas con Tarjetas de crédito Local, Internacional, Oro, Platino, Black, Infinite y Empresarial del Banco Nacional.
4. Clausula Cuarta: Plazo de la Promoción
La vigencia del presente programa aplica a partir del año 2015. No obstante, este programa podrá ser variado o eliminado total o parcialmente cuando lo disponga la DBMEP mediante un proceso de aviso oportuno.
5. Clausula Quinta: Mecánica
Para poder redimir los puntos, los tarjetahabientes titulares de las tarjetas de crédito deben haber acumulado al menos 2700 (dos mil setecientos) BN Puntos para el caso del programa de lealtad BN Premios y 5000 (cinco mil) BN-Puntos como resultado de compras realizadas con su Tarjeta de crédito.
BN Fondos realizará las llamadas a los clientes que cumplan el requisito anteriormente mencionado, de acuerdo a archivo enviado por BN Tarjetas, en donde se les haga el ofrecimiento del servicio, situación por la cual, si el cliente accede, se procederá a enviar la boleta respectiva para que el cliente la complete y/o firme.
Al remitir el formulario firmado, el cliente acepta la cantidad de Puntos que desea trasladar al fondo respectivo, considerando que se le aplicará la equivalencia monetaria a la cantidad de puntos que el cliente haya establecido.
El tarjetahabiente deberá de indicar en el formulario de solicitud de redención de puntos, el fondo de inversión al cual desea aplicarle el aporte, de no conocerlo, BN Fondos se encargara de suministrarlo.
Finalmente BN FONDOS enviará el o los formularios respectivos a la DBMEP, junto con un archivo en Excel donde se detalla la información requerida para el traslado de puntos. El archivo es revisado por la DBMEP y corregido (la cantidad de puntos disponibles) si procede y girará la instrucción al área responsable para que proceda con el depósito del dinero en las cuentas corrientes de los Fondos de Inversión que los clientes hayan indicado, gestión que se trabajará con una promesa de calidad de dos días para la aplicación de los BN Puntos. De lo anterior la DBMEP le remite copia a BN Fondos (área comercial) para su respaldo y debido trámite.
Una vez acreditado el dinero en las cuentas corrientes, BN Fondos procede a registrar la inversión en el sistema a cada uno de los clientes, en el fondo de inversión correspondiente.
6. Clausula Sexta: Servicio de información al cliente
En caso de cualquier consulta sobre este programa favor de dirigirse al número telefónico 2211-2888.
Para consultas referentes a los programas de lealtad de los tarjetahabientes Local, Internacional, Oro, Black, Infinite, Platino y Empresarial en cuanto a la administración y generación de los BN Puntos, favor verificar los siguientes sitios: xxxx://xxx.xxxx.xx.xx/XXXX.Xxxxxxxxxx/Xxxxxxxx/XXX/XxxxxXxXxxxxxXxxxXxxxx.xxx xxxx://xxx.xxxx.xx.xx/XXXX.Xxxxxxxxxx/Xxxxxxxx/XXX/XxxxxXxXxxxxxXxxxXxxx.xxx
7. Clausula Sétima: Exclusión.
Exclusivo para clientes físicos con fondos de inversión activos.