Conformidad
Conformidad
Lowe’s Código de Conducta para Proveedores
Este Código de Conducta para Proveedores (el "Código"), aplica a todos los Proveedores que suministran bienes y servicios (los "Proveedores") a Lowe’s Companies, Inc. o a cualquiera de sus subsidiarias, filiales y negocios asociados ("Lowe’s"). Los Proveedores deben comprometerse a cumplir las normas más estrictas de conducta ética en sus prácticas comerciales. Este Código establece los requisitos básicos que todos los Proveedores deben cumplir para hacer negocios con Lowe’s. Si Lowe’s cree que algún Proveedor ha violado este Código, Lowe’s tendrá derecho a terminar su relación comercial con el Proveedor y proceder a asegurar todos y cada uno de los derechos o reparaciones disponibles. Lowe’s se reserva el derecho de hacer cambios razonables a los requisitos del Código. La última versión del Código se puede encontrar en los sitios web y portales para los Proveedores de Lowe’s.
A. Integridad y ética empresarial
1. Cumplimiento de las leyes y políticas de Lowe’s: Los Proveedores deben cumplir plenamente todas las leyes, regulaciones y políticas de Lowe’s publicadas en sus portales para Proveedores, incluyendo, pero sin limitación, la Política de Derechos humanos, la Política de Productos químicos seguros, la Política de Minerales en conflicto y la Política de Abastecimiento xx xxxxxx. En caso de que las políticas de Lowe’s impongan un nivel más alto que el requerido por cualquier ley o reglamento aplicable, prevalecerán las políticas de Lowe’s.
2. Conflictos de interés: Los Proveedores no se involucrarán en ninguna actividad que pueda crear o parecer un conflicto de interés entre los intereses personales de los asociados de Lowe’s, o sus familiares inmediatos, y los intereses de Lowe’s.
3. Regalos y beneficios: Lowe’s prohíbe a los Proveedores dar regalos o entretenimiento que excedan un valor nominal a los asociados de Lowe’s o a sus familiares inmediatos. Los siguientes tipos de regalos e invitaciones nunca podrán ser ofrecidos, sin importar su valor: dinero en efectivo o equivalentes (por ejemplo, tarjetas de regalo); regalos que sean o puedan ser ilegales; regalos o invitaciones (incluyendo comidas, transporte y alojamiento de viaje) ofrecidos en relación con una inspección, auditoría o durante un proceso de licitación que involucre al Proveedor, o cualquier cosa ofrecida a un funcionario o consultor que trabaje en nombre de Lowe’s en conexión con una inspección, auditoría o proceso de licitación que involucre al Proveedor. Esta política también rige durante las temporadas tradicionales de entrega de regalos.
4. Asociados Anteriores: Por un periodo de un año siguiente a su separación, Lowe’s no hará negocio con un asociado anterior actuando de parte de un Proveedor si el negocio tiene que ver con un área donde el asociado previamente laboro o tuvo influencia mientras empleado con Lowe’s.
5. Abastecimiento: Lowe’s anima a todos los Proveedores de bienes y servicios a las tiendas o instalaciones de Lowe’s en los Estados Unidos y Canadá, a que compartan el compromiso de Lowe’s, cuando sea posible, de emplear a la pequeña empresa, empresas de propiedad de mujeres, minorías, veteranos, discapacitados y/o LGBTQ para oportunidades de subcontratación en relación con los contratos de Lowe’s. Para obtener información sobre este requisito, los Proveedores que suministren o busquen suministrar bienes y servicios a las tiendas o instalaciones de los Estados Unidos deben consultar el programa Lowe’s Supplier Diversity (Diversidad de proveedores de Lowe’s).
6. Minerales en conflicto: Los Proveedores deberán evitar el uso de columbita-tantalita (tántalo), casiterita (estaño), wolframita (tungsteno) u oro, determinados por el Departamento de Estado que financian el conflicto en la República Democrática del Congo o en un país adyacente ("Minerales de conflicto"), en cualquier producto que se venda a Lowe’s. Para cumplir con esta obligación, los Proveedores deberán llevar a cabo la debida diligencia, mantener registros y proporcionar a Lowe’s la verificación de la fuente de los materiales utilizados en cualquier producto, así como cualquier información adicional relevante a petición de Lowe’s.
7. Anticorrupción: Los Proveedores no deben tolerar, permitir, aprobar ni participar en sobornos, corrupción o prácticas no éticas, ya sea en el trato con funcionarios públicos o con personas del sector privado. Los Proveedores deben cumplir con todas las leyes y regulaciones anticorrupción aplicables, incluida la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos ("FCPA", por sus siglas en inglés), en relación con el suministro de cualquier bien o servicio a Lowe’s.
8. Subcontratación: En el caso de que se permita a los Proveedores emplear subcontratistas de acuerdo con los términos de cualquier acuerdo con Lowe’s, los Proveedores deberán asegurarse de que dichos subcontratistas cumplan con el Código en relación con el suministro de bienes o servicios a Lowe’s. Los Proveedores no contratarán a ningún subcontratista que no cumpla con el Código.
9. Información confidencial: Se espera que los Proveedores respeten y protejan los derechos de propiedad intelectual de Lowe’s y que mantengan la confidencialidad y seguridad de cualquier información que les confíe Lowe’s o sus clientes, a menos que los términos de un acuerdo con Lowe’s expresamente permitan lo contrario.
10. Privacidad y seguridad de la información: Los Proveedores deben proteger la seguridad de la información con las medidas técnicas, físicas y administrativas adecuadas. Se espera que los Proveedores respeten y protejan la privacidad de la información de las personas cuya información personal les es confiada, directa o indirectamente, por estas personas o por Lowe’s. Los Proveedores solo pueden utilizar, conservar y divulgar la información confiada con el propósito de llevar a cabo negocios con Lowe’s o como sea permitido por Lowe’s. Los Proveedores deben cumplir con todas las leyes de privacidad y seguridad de datos aplicables.
11. Trato justo: Los Proveedores no deben manipular, ocultar o tergiversar los hechos, hacer un mal uso de la información o actuar de cualquier manera que sea ilegal, injusta, deshonesta o poco ética.
12. Competencia justa: Los Proveedores deben cumplir todas las leyes de competencia xxxx aplicables que prohíben las actividades que restringen el comercio y crean mercados anticompetitivos.
X. Xxxxxxx, salud y seguridad
1. Trabajo forzado: Los Proveedores no utilizarán ninguna forma de trabajo forzado, de servidumbre, de aprendizaje no abonado, de tráfico humano, de esclavitud o de prisioneros. Todo el trabajo debe ser voluntario, y los trabajadores deberán tener la libertad para dejar el trabajo o terminar su empleo. Los Proveedores no deben exigir a los trabajadores que entreguen ninguna identificación, pasaporte o permiso de trabajo expedido por el gobierno como condición para el empleo.
2. Trabajo infantil: El trabajo infantil está estrictamente prohibido. Los Proveedores contratarán a trabajadores que cumplan al menos la edad mínima legalmente especificada para el empleo, o la edad mínima para completar la educación obligatoria en el país donde se fabrique cualquier producto o donde se preste cualquier servicio, la que sea mayor. No se puede contratar a ningún trabajador menor de 15 años.
3. Xxxxxxx de trabajo: Las horas de trabajo no deben exceder el máximo establecido por la ley local. Además, los Proveedores limitarán las horas de trabajo de los trabajadores a sesenta (60) horas semanales, incluidas las horas extras, excepto en casos de emergencia o circunstancias extraordinarias. Los trabajadores tendrán al menos un (1) día libre cada siete (7) días.
4. Prácticas laborales: Los Proveedores deben tener prácticas de contratación que verifiquen con precisión la elegibilidad legítima de los trabajadores para el trabajo.
5. Remuneración: Los Proveedores pagarán a todos los trabajadores por lo menos el salario mínimo y los beneficios requeridos por las leyes y reglamentos correspondientes. Los trabajadores también serán remunerados por las horas extraordinarias a la tasa requerida por las leyes y reglamentos aplicables.
6. Libertad de asociación: Los Proveedores deben respetar los derechos que tienen todos los empleados de asociarse legalmente, o a no asociarse, con los grupos de su elección, siempre que tales grupos estén permitidos por la ley. Los Proveedores no deben interferir, obstruir o impedir ilegalmente las asociaciones de empleados legales ni las actividades relacionadas.
7. No discriminación: Los Proveedores seguirán todas las leyes y regulaciones correspondientes y prohibirán la discriminación o el acoso por motivos de sexo, raza, color, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, estado civil, identidad de género, expresión de género u orientación sexual. Se espera que todos los Proveedores mantengan un entorno de trabajo libre de discriminación o acoso.
8. Diversidad e inclusión: Lowe’s espera que los Proveedores fomenten una cultura y un entorno de trabajo que valore y respete la diversidad e inclusión de los trabajadores.
9. Trato justo: Se espera que los Proveedores mantengan un entorno de trabajo libre de acoso y abuso. No se tolerará ninguna forma de abuso o acoso físico, sexual, psicológico o verbal.
10. Salud y seguridad: Los Proveedores proporcionarán a todos los trabajadores un entorno de trabajo seguro, equipo de protección personal adecuado, información sobre la salud y la seguridad en el lugar de trabajo y la capacitación adecuada en materia de salud y seguridad.
11. Condiciones de trabajo: Los Proveedores deberán proporcionar a todos los trabajadores acceso a baños limpios y agua potable. Los Proveedores también deberán proporcionar acceso a áreas limpias para la preparación, almacenamiento y consumo de los alimentos. Si los Proveedores proporcionan dormitorios u otras viviendas a los trabajadores, estos lugares deben estar limpios y ser seguros, y deben permitir la entrada y salida a voluntad de las personas que residen.
C. Estándares ambientales
1. Permisos ambientales: Los Proveedores deberán obtener y cumplir todos los permisos ambientales requeridos, incluyendo todas las obligaciones de reportes periódicos.
2. Gestión del agua: Los Proveedores aplicarán un proceso de gestión del agua integral, que identifique y monitoree las fuentes, usos y oportunidades de conservación del agua. Los Proveedores también monitorearán y controlarán las aguas residuales y su vertimiento.
3. Gestión de residuos: Los Proveedores deberán implementar un proceso de gestión de residuos integral, que identifique, controle y reduzca las fuentes de residuos sólidos, priorizando el reciclaje cuando sea posible.
4. Eficiencia energética: Los Proveedores deberán controlar el consumo de energía y tratar de maximizar la eficiencia energética, reduciendo el consumo y las emisiones de gases de efecto invernadero siempre que sea posible.
5. Gestión de emisiones: Los Proveedores deberán implementar un proceso integral para monitorear, controlar y tratar las emisiones peligrosas a la atmósfera.
6. Químicos peligrosos: Los Proveedores deberán implementar un proceso integral para identificar, etiquetar y manejar los productos químicos peligrosos con el fin de garantizar su almacenamiento, uso y eliminación seguros.
7. Materiales restringidos: Los Proveedores deberán implementar un proceso integral para cumplir con todas las leyes, regulaciones y requisitos de Lowe’s correspondientes, con el fin de restringir o prohibir el uso de materiales específicos en la fabricación, etiquetado o empaque de cualquier producto.
D. Sistemas de monitoreo, cumplimiento y gestión
1. Monitoreo y cumplimiento de la ley: Lowe’s, ya sea por sí misma o a través de un tercero, tomará medidas afirmativas tales como inspecciones y auditorías para asegurar el cumplimiento de este Código. Los Proveedores deben conservar toda la documentación necesaria para demostrar el cumplimiento de este Código, y deberán poner dicha documentación a disposición de Lowe’s o del agente externo autorizado por Lowe’s, cuando este lo solicite.
2. Sistemas de gestión: Los Proveedores deberán implementar sistemas de gestión que faciliten el cumplimiento del presente Código y de todas las leyes y reglamentos correspondientes, que identifiquen y mitiguen los riesgos relacionados con el presente Código y que faciliten la mejora continua.
3. Protección de informantes y no represalias: Los Proveedores crearán programas para garantizar la protección de la confidencialidad de los trabajadores que denuncien irregularidades y prohibirán las represalias contra los trabajadores que participen de buena fe en dichos programas o que no obedezcan una orden que viole el Código. Los Proveedores proporcionarán un mecanismo de denuncia anónima para que los trabajadores informen cualquier queja en el lugar de trabajo o violación del Código, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.
Las violaciones de este Código pueden ser reportadas confidencialmente y en el idioma local. Comuníquese con Lowe’s a través de uno de los siguientes canales:
▪ Por Internet: xxx.xxxxxxxxxxx.xxx
▪ Por correo electrónico: xxxxxxxxxx@xxxxx.xxx
▪ Por teléfono: 000-000-0000 para los Estados Unidos y Canadá; 00-000-000-0000 para el sur de China; 00-000-000-0000 para el norte de China; 800-964214 para Hong Kong; 001- 8008407907 o 000-000-000-0000 para México; 00000-00-0000 para Taiwán; 1-800-80-8641 para Malasia; 000-000-000-0000 o 000-000-000-0000 para Indonesia; 120-11067 para Vietnam; 001-800-12-0665204 para Tailandia; 000-000-000-0000 o 000-000-000-0000 para la India; 00000-0-000000 para Colombia; 0800-0000000 para el Brasil o 000-000-0000 para uso internacional.