Art. 7 de la Ley del Sistema de Tarjeta de Crédito, Art. 9 y 10 de las Normas Técnicas del Sistema de Tarjeta de Crédito, Art. 22 de la Ley de Protección al Consumidor y Art. 22, 24 y 32 del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor)
FORMATO No. 0005
Solicitud de depósito de Modelos de Contratos de Adhesión para su revisión y autorización.(Art. 7 de la Ley del Sistema de Tarjeta de Crédito, Art. 9 y 10 de las Normas Técnicas del Sistema de Tarjeta de Crédito, Art. 22 de la Ley de Protección al Consumidor y Art. 22, 24 y 32 del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor)
Destinatario:
Señor
Superintendente de Obligaciones Mercantiles
Presente.
Datos generales del solicitante (Art. 67 inciso segundo, Art. 71, numeral 3, de la Ley de Procedimientos Civiles)
Yo, ________________________ (nombre del Representante Legal o Apoderado y sus generales: mayor de edad, profesión, del domicilio de, con DUI numero).
Datos de representación legal (Art. 67 inciso tercero, Art. 69, inciso primero, Art. 71, numeral 2, de la Ley de Procedimientos Civiles)
Actuando en calidad de ________________________ (relacionar calidad en la que actúa: Representante Legal o Apoderado) de la Sociedad ____ (nombre de la Sociedad), con NIT____, calidad que compruebo por medio de ____ (relacionar documentos que lo acrediten: Poder, Credenciales, etc.).
Descripción del motivo de la solicitud (Art. 71 numeral 4 y 5 de la Ley de Procedimiento Civiles)
Con base en el artículo Art. 3, 6 y 7 de la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito, Art. 9 de las Normas Técnicas del Sistema de Tarjetas de Crédito, Art.22 de la Ley de Protección al Consumidor y Art. 22, 24 y 32 del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor vengo a realizar el depósito del modelo de contrato de adhesión el cual será utilizado para la emisión de créditos a través de tarjetas de crédito emitidas o administradas por mi representada, por lo que presento dicho modelo de contrato en dos ejemplares impresos y dos de forma electrónica para su correspondiente revisión y autorización.
.
Dirección de Notificación (Art. 71 numeral 2 y 99, inciso primero, de la Ley de Procedimientos Administrativos)
Señalo como lugar para recibir notificaciones la siguiente dirección:
_______________________________________________________________________
Asimismo, autorizo para que se me notifique por los siguientes medios:
Teléfono: ____________________________________
Fax: _________________________________________
Correo Electrónico: ____________________________
San Xxxxxxxx, ______de ___________de _________. (Art. 71 numerales 7 de la Ley de Procedimientos Administrativos)
Firma del solicitante (Art. 71 numerales 6 de la Ley de Procedimientos Administrativos)
_________________________________
Nombre Completo, firma del Representante Legal o Apoderado y sello de la Sociedad
*Si la presente solicitud no es presentada personalmente por el Representante Legal o Apoderado será necesario legalizar la firma del interesado. Art. 5 de la Ley de Procedimientos Administrativos.
ANEXO ALFORMATO No. 0005
Lista de Requisitos para el Modelo de Contrato Adhesión de Apertura de Crédito
De conformidad al artículo 9 de las Normas Técnicas del Sistema de Tarjetas de Crédito, las entidades deberán remitir a la Superintendencia, previo a su utilización, los modelos de contrato de apertura de crédito para emisión y uso de tarjetas de crédito, para respectiva revisión, autorización y registro, debiendo cumplir con lo estipulado en el artículo 7 de la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito y los artículos 22 y 24 del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor. En lo relativo a las cláusulas que debe de contener el Contrato de Apertura, es de conformidad al Artículo 6 de la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito y al artículo 10 de las Normas Técnicas del Sistema de Tarjetas de Crédito.
Requisitos mínimos de formalidad y de cláusulas, que debe contener el modelo de Contrato de Apertura de Crédito:
No. |
Cláusulas que debe contener el contrato |
Base Legal |
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Identificación de las partes contratantes. |
Art. 6 Letra a) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Objeto del contrato. |
Art. 6 Letra b) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Finalidad, disposición, ámbito geográfico de uso y Límite de Crédito. |
Art. 6 Letra c) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Monto del Crédito Otorgado, expresado en letras y números. |
Art. 10 Letra a) de las Normas Técnicas del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Plazo del contrato y del financiamiento |
Art. 6 Letra d) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Determinación precisa y clara de la tasa de interés, así como recargos y comisiones o tasa de interés moratorio cuando así se aplicaré. |
Art. 6 Letra e) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Tasa de interés nominal, tasa de interés efectiva, tasa de interés moratoria o recargo por incumplimiento de pago. |
Art. 10 Letra b) de las Normas Técnicas del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Forma de pago |
Art. 6 Letra f) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Derechos y obligaciones de la entidad emisora y del tarjeta habiente. |
Art. 6 Letra g) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Reglas relativas a los estados de cuenta, incluyendo las fechas xx xxxxx y la fecha de vencimiento del pago mensual. |
Art. 6 Letra h) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Cláusulas relativas a las tarjetas de crédito adicionales: emisión, límites, funcionamiento, responsabilidad. |
Art. 6 Letra i) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Manera de proceder en caso de robo, sustracción, perdida o fraude de la tarjeta. |
Art. 6 Letra j) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Causales de terminación o caducidad del contrato. |
Art. 6 Letra k) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Solicitud de suspensión temporal del uso de la tarjeta o terminación del crédito por parte del tarjetahabiente |
Art. 6 Letra l) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Solicitud de suspensión temporal por parte del emisor. |
Art. 6 Letra m) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Forma en que se determinará el pago mínimo y cómo se operará el plazo del crédito o período otorgado para el pago de los fondos utilizados. |
Art. 6 Letra n) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito |
|
Las demás establecidas en las leyes vigentes* |
Ley de Protección al Consumidor y su reglamento. |
|
Cláusulas adicionales de libre discusión, como pueden ser: La autorización para compartir información crediticia y personal del consumidor, sometimiento a cualquier medio alterno de solución de conflictos y las circunstancias bajo las cuales se entendería prorrogado el contrato. |
Art. 24 del Reglamento de la Ley de Protección del Consumidor |
|
Cualquier otra información relacionada con las características y restricciones del producto, así como cualquier otra explicación que sea de utilidad e importancia para el tarjetahabiente. |
Art. 10 Lit. c) de las Normas Técnicas del Sistema de Tarjetas de Crédito |
No. |
Formalidades para la elaboración del contrato |
Base Legal |
Ser redactado en idioma castellano. |
Art. 7 Letra a) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito y Art. 22 Letra b) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor |
|
2 |
Redactarse claramente y con una sola tipografía fácilmente legible a simple vista, como mínimo en un tamaño de letra 10. |
Art. 7 Letra b) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito y Art. 22 Letra a) y c) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor |
3 |
No deberán contener referencias o remisiones a textos o documentos que no se le entreguen al tarjetahabiente de manera previa o simultánea a la celebración del contrato, salvo la remisión a leyes de la República. |
Art. 7 Letra e) Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito y Art. 22 Letra d) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor |
|
Todo seguro que el tarjetahabiente desee contratar, deberá cumplir con lo establecido en la Ley de Sociedades de Seguros y la Ley de Protección al Consumidor. Dicho seguro deberá cubrir totalmente las obligaciones y los daños ocasionados al tarjetahabiente de acuerdo a la cobertura contratada. El tarjetahabiente deberá recibir una copia del contrato del seguro adquiriendo en el momento de su suscripción. |
Art. 7 letra f) de la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito. |
4 |
No deberán contener renuncias a derechos que las leyes reconocen al consumidor; |
Art. 22 Letra e) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor |
5 |
Deberán agruparse en cuerpos distintos del contrato, tanto los derechos del consumidor como del proveedor, al igual que las obligaciones de ambos, y todas las especificaciones referidas al costo, incluyendo además del precio, tasa o tarifa, otros costos o cargos vinculados a la operación, tales como comisiones, recargos o seguros, que hayan sido condición para contratar; |
Art. 13 –A de la Ley de Protección de Protección al Consumidor y Art. 22 Letra f) y l) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor |
6 |
No deberán contener ninguna cláusula que pueda calificarse como abusiva conforme al artículo 17 de la Ley de Protección al Consumidor. |
Art. 17 de la Ley de Protección al Consumidor y el Art. 22 Letra h) y g) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor |
7 |
Deberán hacerse constar los documentos de obligación que suscriba el consumidor con relación al contrato, tales como letras de cambio o pagarés; |
Art. 22 Letra i) y j) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor |
8 |
Deberá especificarse el tratamiento que se dará a los casos de fecha de vencimiento de pago en día no hábil |
Art. 22 Letra k) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor |
9 |
Deberá determinar espacio para colocar la firma autógrafo |
Art. 22 Letra m) del Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor. |