Plan de protección corbata negra de Geek Squad Términos y condiciones

Plan de protección corbata negra de Geek Squad Términos y condiciones

Este es un contrato legal (en adelante denominado como el “Plan”). Al comprarlo, usted entiende que es un contrato legal y reconoce que ha tenido la oportunidad xx xxxx los términos y las condiciones contenidas en él. Este Plan y su recibo de compra, con la fecha de inicio y la fecha de vencimiento de su Plan, y la identificación de la compra del producto constituyen el acuerdo total entre usted y nosotros.

Definiciones. En todo el contenido de este Plan, las palabras “nosotros” y “nuestro” se refieren a Chartis WarrantyGuard, Inc. (“CWG”), la parte obligada de este Plan (excepto en Oklahoma) y el administrador de este Plan. Dirección de contacto de CWG: 000 Xxxxx Xxxxx- xxxx Xxxxx, Xxxxxxx, Xx 00000-0000, teléfono (800) 000- 0000. En la Florida, la compañía obligada bajo el Plan es NEW HAMPSHIRE INSURANCE COMPANY,

cuya dirección es 00 Xxxx Xxxxxx, 00xx Xxxxx, Xxx Xxxx, Xxx Xxxx 00000, teléfono 0-000-000-0000. “Best Buy” se refiere a Best Buy Stores, L.P. “Magnolia” se refiere a Magnolia Hi-Fi, Inc. Las palabras “usted” y “su” se refieren al comprador de este Plan.

A. Plan de protección corbata negra de Geek Squad (GSBTP): cobertura del plan.

• Este Plan cubre los costos de las piezas y la mano de obra necesarias para reparar su producto si falla o no funciona adecuadamente debido a:

1. Defectos de materiales o de mano de obra;

2. Desgaste y uso normal;

3. Polvo, recalentamiento interno, humedad o condensación interna;

4. Sobrecarga o fluctuación eléctrica; o

5. Píxeles defectuosos para aquellos productos que tienen una pantalla basada en píxeles. La repa ración del píxel se basará en la presencia de tres

(3) píxeles defectuosos situados en un área de menos de media (1/2) pulgada cuadrada o cinco

(5) píxeles defectuosos en toda la pantalla.

• Su cobertura bajo este Plan entra en vigencia en la fecha de compra del producto o en la fecha de entrega del producto original según lo indique su recibo de compra y vence al cabo de uno (1), dos (2), tres (3), cuatro (4)

o cinco (5) años a partir de tal fecha dependiendo de la duración del Plan que haya adquirido y según lo indique su recibo de compra.

• Este Plan incluye la garantía del fabricante del producto; no reemplaza la garantía del fabricante del producto, pero ofrece ciertas ventajas adicionales durante el periodo de

garantía del fabricante que se indican en este Plan.

• Las piezas y servicios cubiertos bajo la garantía del fabricante durante el periodo de tal garantía o que son retirados xxx xxxxxxx son responsabilidad del fabricante y no están cubiertos por este Plan.

• Después de que la garantía del fabricante se vence, este Plan continúa ofreciendo las ventajas propocionadas por la garantía del fabricante (excluyendocualquier programa de equipos prestados del fabr cante), así como ciertas ventajas adicionales según lo indicado dentro de estos términos y condiciones.

• Si determinamos a nuestra sola discreción que su producto no puede ser reparado, lo reemplazaremos con un producto de la misma clase y calidad que sea de

rendimiento comparable o le reembolsaremos el costo del reemplazo del producto con un cupón o tarjeta de regalo, a nuestra discreción, de valor igual al precio de venta del producto, según lo determinado por nosotros, sin exceder el precio de compra original del producto e incluyendo los impuestos.

• Los avances tecnológicos pueden dar lugar a un producto de reemplazo con un precio de venta más bajo que el producto original.

• Las piezas o productos de repuesto pueden ser nuevos o reacondicionados según las especificaciones del fabrican- te para el producto original a nuestra discreción. Nuestras obligaciones bajo este Plan se cumplirán en su totalidad si reemplazamos su producto con un equivalente nuevo o reacondicionado, o si emitimos un cupón o una tarjeta de regalo para el reemplazo de su producto conforme a estos términos y condiciones.

• Las piezas reemplazadas bajo los términos y condiciones de este Plan pasarán a ser propiedad exclusiva de CWG/ Best Buy/Magnolia excepto donde lo prohíba la ley.

• Si el producto original fue enviado y/o instalado por Best Buy o Geek Squad según lo indica el mismo recibo de compra adjunto a este Plan y recibe un producto sustituto según estos términos y condiciones, o resulta necesario extraer el producto para realizar la reparación, nosotros cubriremos los costos de envío e instalación para el producto sustituto o reparado excluyendo todas las piezas, como los soportes de instalación, kits, etc. que puedan ser necesarias para completar la instalación.

• Le proporcionaremos cobertura para el control remoto si lo trae a la tienda para todos los productos que incluyan de fábrica un control remoto.

o Le proporcionaremos una reparación o un reemplazo único, a nuestra discreción y según lo determinemos, cuando el control remoto proporcionado por el fabricante esté defectuoso. Es posible que le pidamos devolvernos el control remoto defectuoso para recibir el reemplazo.

o Si el control remoto original no está disponible, le pro-

porcionaremos un control remoto de repuesto adecuado o comparable.

• Soporte telefónico/por Internet –

o Para recibir soporte vía telefónica, llame al 1-800 GEEK SQUAD

o La asistencia telefónica para los productos cubiertos incluye: respuestas a preguntas sobre el uso de los productos, el diagnóstico de problemas y recomen- daciones de opciones de reparación, la explicación de los planes de protección corbata negra de Geek Squad, su cobertura y cómo realizar reclamos.

o Para recibir soporte por Internet, visite: www.GEEK-

XXXXX.xxx/XXXXXxxxxxxxxxxxxx

o La asistencia por Internet sólo está disponible para problemas de computadoras. No se realizarán repa- raciones de hardware por teléfono o por Internet. Los agentes le ofrecerán instrucciones sobre cómo solicitar servicio.

• La cobertura bajo este Plan puede estar disponible de manera limitada fuera de los Estados Unidos. Para obtener más información llame al 1-800-GEEKSQUAD

y consulte la Sección I - Obtención de la reparación o el servicio del reemplazo.

• Si está adquiriendo este plan para un producto que no compró originalmente en Best Buy o sus filiales, debe haber comprado el producto en los últimos 30 días y debe estar cubierto bajo una garantía del fabricante. Deberá presentar un comprobante de compra del producto para poder ser considerado para recibir cobertura, exclusiva- mente a nuestra discreción.

B. Plan de protección corbata negra de Geek Squad (GSBTP): cobertura de reparación para productos específicos.

Este Plan le ofrece la siguiente cobertura para los siguientes productos específicos además de la cober- tura indicada en la Sección A, Cobertura:

Productos estacionarios

1. Productos de cine en el hogar (comprados en Best Buy o Magnolia Home Theater):

• La calibración es proporcionada para los televisores de proyección, los televisores LCD de pantalla plana de 30 pulgadas y más y los televisores de plasma. Esta ven- taja se aplica solamente si adquirió la opción de calibración de televisores de Best Buy en el mismo

recibo de este Plan.

o Es su responsabilidad hacer una cita para recalibrar el producto después de una reparación calificada lla- mando al 1-800-GEEKSQUAD. Esta ventaja también se aplica si se reemplaza el producto según los térmi- nos de este Plan llamando al 1-800-GEEKSQUAD.

• Una (1) bombilla de repuesto para reemplazar la bombilla original de los proyectores DLP, televisores de proyec- ción LCD y los proyectores de cine en el hogar durante el término de este Plan.

• Una sola reparación o reemplazo xx xxxxxx 3-D cuando los lentes 3-D proporcionados por el fabricante en la caja del televisor están defectuosos según lo determinemos nosotros a nuestra discreción. Es posible que le pidamos devolvernos los lentes 3-D defectuosos para recibir el reemplazo.

• El mantenimiento preventivo se limita a los televisores de proyección y se recomienda realizarlo, sin limitación, una

(1) vez al año. La cantidad máxima de mantenimientos preventivos es de dos (2) para el Plan de dos (2) años y cuatro (4) para el Plan de cuatro (4) años. El manten-

imiento preventivo será realizado en el lugar donde esté instalado el televisor.

• La desinstalación y reinstalación de su televisor en la misma ubicación para repararlo siempre y cuando el tele- visor haya sido entregado y/o instalado por un técnico de servicio autorizado por Best Buy, un instalador autorizado por Best Buy, o un técnico de instalación de Geek Squad según lo indicado en el mismo recibo de compra adjunto a este Plan.

• Reparación de la imagen residual permanente en los televisores de todos los formatos.

• Cobertura para los componentes fundidos de las bocinas como resultado del uso normal. El mal uso o abuso in- tencional del equipo de sonido que funda la bocina dará lugar al rechazo del reclamo de cobertura.

• Las bocinas para el hogar estarán cubiertas por un perio- do de cuatro (4) años a partir de la fecha de vencimiento de la garantía del fabricante.

• Mantenimiento preventivo y alineación de reproductores de CD, DVD, Blu-ray, videograbadoras y combinaciones de televisores con videograbadora y/o reproductor de DVD. Se recomienda realizar los mantenimientos pre- ventivos pero no se limitan a uno (1) por año y se ofrecen sólo en la tienda. La cantidad máxima de mantenimientos preventivos es de dos (2) para el Plan de dos (2) años y cuatro (4) para el Plan de cuatro (4) años.

• La desinstalación y reinstalación de las bocinas en su hogar para realizar reparaciones siempre y cuando el equipo haya sido instalado por un técnico de servicio autorizado por Best Buy, un instalador autorizado por Best Buy o un técnico de instalación de Best Buy según lo indicado en el mismo recibo de compra adjunto a este Plan.

2. Productos electrónicos para el auto:

• Mantenimiento preventivo y alineación de reproduc- tores de CD, DVD y combinaciones de televisores con reproductor de DVD. Se recomienda realizar los mantenimientos preventivos pero no se limitan a uno

(1) por año y se ofrecen sólo en la tienda. La cantidad máxima de mantenimientos preventivos es de dos (2) para el Plan de dos (2) años y cuatro (4) para el Plan de cuatro (4) años.

• Cobertura para los componentes fundidos de las boci- nas de los equipos de sonido xxx xxxxx como resultado del uso normal. El mal uso o abuso intencional del equipo de sonido que funda la bocina dará lugar a la negación del reclamo de cobertura.

• La desinstalación y reinstalación de los productos de equipo de sonido para automóviles en el mismo vehículo para realizar reparaciones siempre y cuando

el equipo haya sido instalado por un técnico automotriz de Geek Squad según lo indicado en el mismo recibo de compra adjunto a este Plan.

3. Electrónicos musicales: Le proporcionaremos cober- tura si trae el producto a la tienda. Incluye bocinas, pianos y teclados, sintetizadores, samplers, estaciones de trabajo, procesadores de Midi, amplificadores, mezcladores, monitores, procesadores de señal, sistemas de anuncios, tocadiscos, varios reproductores de audio, máquinas de karaoke y receptores.

4. Consolas de videojuegos: El reemplazo de accesorios se limita a uno de cada tipo durante el término del Plan y estos productos pueden serles enviados por correo. Es po- sible que le pidamos devolvernos el accesorio defectuoso para recibir el reemplazo.

5. Electrodomésticos: Además de la cobertura para los productos indicados específicamente en esta sección, este Plan también incluye la extracción e instalación de un electrodoméstico en la misma ubicación para realizar reparaciones siempre y cuando el electrodoméstico haya sido entregado y/o instalado por un proveedor de servicios autorizado por Best Buy, un proveedor de servicios de instalación autorizado por Best Buy o un técnico de in- stalación de Geek Squad según lo indicado en el mismo recibo de compra adjunto a este Plan.

a. Lavadoras convencionales de carga superior o frontal:

• Cobertura de las piezas para reparar la transmisión o el motor por un periodo de dos (2) años si adquirió el Plan por dos (2) años o cuatro (4) si adquirió el Plan por cuatro (4) años a partir de la fecha de vencimiento de la garantía del fabricante del producto con un límite máximo de cobertura combinada xx xxxx (10) años.

b. Lavadoras/Secadoras y combinación de lava- xxxx/secadora:

• Un reembolso de hasta $25 para cubrir los gastos de servicios de lavandería por cada reparación del pro- ducto que califique si el producto está fuera de servicio por más de siete (7) días consecutivos.

• Deberá presentar una lista detallada por cada reclamo de reembolso de lavandería. Este reclamo se debe enviar a:

Best Buy GSBTP Repair, Laundry Credit and Food Spoilage Reimbursements

0000 Xxxx Xxx Xxxxx, Xxxxxxxx X-0 Xxxxxxxxx, XX 00000

ATTN: Reimbursements

c. Refrigeradores y congeladores:

• Cobertura de piezas para reparar el compresor por un periodo de dos (2) años si adquirió el Plan por dos

(2) años o cuatro (4) si adquirió el Plan por cuatro (4) años a partir de la fecha de vencimiento de la garantía del fabricante del producto con un límite máximo de cobertura combinada xx xxxx (10) años.

• Un reembolso de hasta $200 por comida que se dañe debido a una falla del producto cubierto bajo el plan.

• Usted tiene el derecho a un (1) reembolso por comida dañada por cada evento xx xxxxx del producto cubierto. Este reclamo se debe enviar a:

Best Buy GSBTP Repair, Laundry Credit and Food Spoilage Reimbursements

0000 Xxxx Xxx Xxxxx, Xxxxxxxx X-0 Xxxxxxxxx, XX 00000

ATTN: Reimbursements

d. Acondicionadores de aire (vendidos como uni- dades adicionales de calefacción o enfriamien- to y no como fuentes principales de ventilación):

• Cobertura del sistema sellado y de las piezas para el compresor por un periodo de dos (2) años si adquirió el Plan por dos (2) años o cuatro (4) años si adquirió el Plan por cuatro (4) años a partir de la fecha de vencimiento de la garantía del fabricante del producto

con un límite máximo de cobertura combinada xx xxxx

(10) años.

e. Computadoras de escritorio y equipos para oficinas en el hogar:

• Una (1) bombilla de repuesto para reemplazar la bom- billa original de los proyectores de escritorio durante el término de este Plan.

• Reparación de la imagen residual permanente en los monitores para computadoras.

Productos portátiles

1. Teléfonos inteligentes, asistentes personales digi- tales y teléfonos celulares con suscripción:

• Una (1) reparación o reemplazo de la batería, cuando la batería original esté defectuosa según lo determina- do por nosotros, a nuestra sola discreción. Es posible que se le pida que nos devuelva la batería original defectuosa para recibir un reemplazo.

• La reparación o reemplazo, a nuestra discreción, de cargadores o soportes que vinieron incluidos con el producto al momento de la compra; estos productos pueden serle enviados por correo y el Plan se limita al reemplazo de un solo artículo similar durante el término del Plan.

• Este Plan también proporciona cobertura para daños accidentales por manejo (ADH, por sus siglas en inglés) según lo indicado en la Sección E para los teléfonos inteligentes, asistentes personales digitales y teléfonos celulares con suscripción.

2. Laptops, netbooks, eReaders, tabletas, reproducto- res MP3, GPS y videojuegos de mano y reproduc- tores portátiles de DVD:

• Cobertura para baterías:

• Una (1) reparación o reemplazo de la batería, cuando la batería original esté defectuosa según lo determi- nado por nosotros, a nuestra sola discreción.

• Es posible que se le pida que nos devuelva la batería original defectuosa para recibir un reemplazo.

• La reparación o reemplazo, a nuestra discreción, de cargadores, soportes y accesorios que vinieron incluidos con el producto al momento de la compra;

estos productos pueden serle enviados por correo y el Plan se limita al reemplazo de un solo artículo similar durante el término del Plan.

• El mantenimiento preventivo se limita a los reproduc- tores de DVD portátiles y se recomienda realizarlo, sin limitación, una (1) vez al año, y sólo en la tienda. La cantidad máxima de mantenimientos preventivos es de dos (2) para el Plan de dos (2) años y tres (3) para el Plan de tres (3) años.

• Plan avanzado: si adquirió el plan avanzado para lap- tops, netbooks, eReaders, tabletas, reproductores MP3, GPS y videojuegos de mano y reproductores portátiles de DVD, este plan también ofrece cobertura para daños accidentales por manejo (ADH por sus siglas en inglés) según lo indicado en la Sección E.

3. Instrumentos musicales: La cobertura se ofrece según lo indicado en la Sección A, Cobertura y se proporciona en la tienda. Incluye guitarras eléctricas y acústicas, baterías, baterías eléctricas, timbales, pedales de efectos, y micrófonos.

Plan avanzado - Si usted adquirió el Plan avanzado para instrumentos musicales, este Plan también pro- porciona cobertura para daños accidentales por manejo (ADH, por sus siglas en inglés) según lo indicado en la Sección E.

4. Productos de imagen digital (videocámaras, cámaras, lentes y unidades de flash):

• El mantenimiento preventivo se limita a las cámaras digitales SLR y se recomienda realizarlo, sin limitación, una (1) vez al año y sólo en la tienda. La cantidad máxima de mantenimientos preventivos es de dos (2) para el Plan de dos (2) años y tres (3) para el Plan de tres (3) años.

• Xxxxxxxxx para baterías:

• Una (1) reparación o reemplazo de la batería, cuando la batería original esté defectuosa según lo deter- minado por nosotros, a nuestra sola discreción, para videocámaras y cámaras.

• Es posible que se le pida que nos devuelva la batería original defectuosa para recibir un reemplazo.

• La reparación o reemplazo, a nuestra discreción, de cargadores, soportes y accesorios que vinieron

incluidos con el producto al momento de la compra; estos productos pueden serle enviados por correo y el Plan se limita al reemplazo de un solo artículo similar durante el término del Plan.

• Plan avanzado - Si usted adquirió el Plan avanzado para videocámaras, cámaras, lentes, y unidades de flash, este Plan también proporciona cobertura para daños accidentales por manejo (ADH, por sus siglas en inglés) según lo indicado en la Sección E.

C. Plan de reemplazo de protección corbata negra de Geek Squad (GSBTP-RP).

• Este Plan le ofrece reemplazar el producto cubierto si determinamos que esté defectuoso. Si determinamos a nuestra sola discreción que su producto necesita ser re- emplazado, lo reemplazaremos con un producto nuevo o reacondicionado de la misma clase y calidad que sea de rendimiento comparable o le reembolsaremos el costo del reemplazo del producto con un cupón o tarjeta de regalo, a nuestra discreción, de valor igual al precio de venta del producto, según lo determinado por nosotros, sin exceder el precio de compra original del producto e incluyendo

todos los impuestos aplicables.

• Su cobertura bajo este Plan entra en vigencia en la fecha de compra del producto o en la fecha de entrega del producto original según lo indica su recibo de compra y vencerá al cabo de uno (1), dos (2), tres (3) o cuatro (4) años a partir de tal fecha dependiendo

de la duración del Plan que haya adquirido y según lo indique su recibo de compra. Nuestras obligacio- nes bajo este Plan se cumplirán en su totalidad si

reemplazamos su producto con uno nuevo o reacondi- cionado, o emitimos un cupón o una tarjeta de regalo para el reemplazo de su producto conforme a estos términos y condiciones. En algunos casos, pueden haber varios productos reacondicionados para cumplir con esta garantía si los encontramos defectuosos. Este Plan incluye la garantía del fabricante del producto; no reemplaza la garantía del fabricante del producto, pero ofrece ciertas ventajas adicionales durante el periodo de garantía del fabricante. Las piezas y servicios cubiertos bajo la garantía del fabricante durante el periodo de tal garantía o que son retirados xxx xxxxxxx son responsabilidad del fabricante y no están cubiertos por este Plan. El reemplazo de accesorios se limita

a uno de cada tipo por término del Plan. Después de que la garantía del fabricante se vence, este Plan continúa ofreciendo las ventajas proporcionadas por la garantía del fabricante, así como ciertas ventajas

adicionales según lo indicado dentro de estos términos y condiciones. La cobertura bajo este Plan puede estar disponible de manera limitada fuera de los Esta-

dos Unidos. Para obtener más información llame al 1-800-GEEKSQUAD.

D. Cobertura específica de productos del plan de re- emplazo de protección corbata negra de Geek Squad (GSBTP-RP). Cobertura para CDs, DVDs, Blu-Ray y software de video juegos.

• Este plan ofrece cobertura para productos que estén defectuosos por rayas causadas por el uso normal.

• Este Plan ofrece el reemplazo del producto que se encuentre defectuoso con un producto de reemplazo del mismo título que el CD, DVD, Blu-Ray o juego de video original. En caso de que no haya un producto idéntico disponible, se le reembolsará el dinero equivalente al precio actual del producto. Una vez que se entregue el re- emplazo o el reembolso, el Plan se considerará cumplido.

• Solución disponible sólo por teléfono. Para enviar un reclamo, por favor llame al 1-800-GEEKSQUAD.

E. Cobertura para daños accidentales por manejo (ADH).

• La cobertura ADH sólo está disponible para los siguientes productos: computadoras portátiles (laptops), netbooks, eReaders, tabletas, cámaras digitales, videocámaras digitales, unidades de flash, lentes, reproductores de MP3, GPS y videojuegos de mano, teléfonos inteligentes, asistentes personales digitales, teléfonos celulares con suscripción, instrumentos musicales y reproductores portátiles de DVD.

• Si adquiere la cobertura ADH, este Plan le proveerá la cobertura indicada en la Sección A.

• La cobertura ADH ofrece cobertura para los costos de las piezas y de mano de obra de la reparación del producto por daños causados por eventos accidentales inesperados (caídas y derrames) que ocurran durante el uso normal del producto según el diseño del fabricante. Los daños secundarios o el uso del producto fuera de las especifica- ciones del fabricante no están cubiertos.

• Si su producto recibe dos (2) reparaciones como resultado de pantallas agrietadas o ha sido reemplazado conforme a ésta disposición de cobertura ADH, este Plan se habrá cumplido en su totalidad. La cobertura ADH se vence un (1), dos (2) o tres (3) años a partir de la fecha de la com- pra original del producto según lo indicado en su recibo de compra. Si determinamos a nuestra sola discreción que su producto no puede ser reparado, lo reemplaza- remos con un producto de la misma clase y calidad que sea de rendimiento comparable o le reembolsaremos el costo del reemplazo del producto con un cupón o tarjeta de regalo, a nuestra discreción, de valor igual al precio de venta del producto, según lo determinado por nosotros, sin exceder el precio de compra original del producto e incluyendo los impuestos.

F. Cobertura ViSpy.

• La cobertura Vi-Spy sólo está disponible para netbooks, laptops y computadoras de escritorio que tengan protec- ción antivirus y/o antispyware actualizada instalada.

• Un técnico de Geek Squad debe verificar que su com- putadora esté funcionando según las especificaciones de fábrica y que esté libre de virus y spyware para calificar para la cobertura Vi-Spy.

• La cobertura Vi-Spy proporcionará la cobertura para las piezas y los costos de mano de obra para la reparación de su computadora por daños causados por los virus y/o spyware. Usted es responsable de proporcionar el (los) disco(s) para la restauración del sistema operativo y de mantener la protección antivirus y antispyware instalada siempre en su computadora.

• Usted debe asegurarse de que su computadora esté

actualizada con las últimas versiones, actualizaciones (patches) y otras descargas de seguridad requeridas según la recomendación del fabricante. De lo contrario, el reclamo para servicio puede ser rechazado.

• La cobertura Vi-Spy se considerará cumplida en su totali- dad cuando los virus y/o el spyware sean removidos de su computadora y su computadora sea restaurada y tenga la capacidad de funcionar de manera normal sin virus, o si le reembolsamos el costo de la cobertura Vi-Spy según lo indicado.

• En caso de que no podamos eliminar el virus o el spy- ware de su computadora, le reembolsaremos el dinero en forma de una tarjeta de regalo o cupón por el monto que pagó por la cobertura Vi-Spy más los impuestos apli- cables. La política de productos defectuosos “No Lemon” no se aplica a los daños causados por virus o spyware.

G. Política de productos defectuosos “No Lemon”.

• Si después de haber realizado tres (3) reparaciones califi- cadas en un producto individual, es necesario realizar una cuarta (4ª) reparación calificada en el mismo producto individual, según lo determinemos nosotros, lo reemplaz- aremos con un producto de la misma clase y calidad que sea de rendimiento comparable o le reembolsaremos, a nuestra discreción, el dinero equivalente al precio actual del producto, según lo determinemos nosotros, con un cupón o tarjeta de regalo, sin exceder el precio de compra original del producto (incluyendo los impuestos).

• Los productos de repuesto pueden ser nuevos o reacondi- cionados según las especificaciones del fabricante para el producto original a nuestra discreción. Los avances tec- nológicos pueden dar lugar a un producto de reemplazo con un precio de venta más bajo que el producto original.

• Para los productos de liquidación, de demostración (caja abierta) y otros productos adquiridos con descuento, nos reservamos el derecho de emitir un cupón o una tarjeta de regalo equivalente al precio de compra actual (más los impuestos) de un producto comparable.

• Se deben devolver a Best Buy el producto junto con los recibos de compra del producto original, y los recibos de reparación autorizada de tres (3) reparaciones diferentes completadas para calificar. Un (1) número de solicitud de servicio que requiera la reparación o reemplazo de piezas funcionales o un ajuste realizado por un técnico equivale a una (1) reparación. ¡Guarde sus recibos de servicio! Nosotros no podemos emitir copias de los recibos de servicio.

• El mantenimiento preventivo, la alineación solicitada por el cliente, los reemplazos de bombillas, la limpieza y diagnósticos del producto, la capacitación del cliente, diagnósticos o la resolución de problemas por teléfono, la reparación o reemplazo de accesorios, fabricadores de

hielo, teclados y bocinas de computadora, audífonos o auriculares, baterías de computadoras portátiles, la repa- ración o reemplazo de ratones, los problemas de software, los diagnósticos que no encuentren daños y las repara- ciones realizadas fuera de los EE.UU. no se consideran como reparaciones válidas para la política de productos defectuosos “No Lemon”.

• Esta ventaja no se aplica a los Planes de renovación.

H. Exclusiones de la cobertura.

Este Plan no cubre:

• daños causados al producto por accidentes (a menos que haya adquirido la cobertura ADH opcional), abuso, negligencia, daños físicos intencionales, mal uso (incluyendo la mala instalación, reparación o manten-

imiento realizados por proveedores de servicio técnico no autorizados), modificación no autorizada, virus o spyware (a menos que cuente con la cobertura Vi-Spy), fallas de funcionamiento por no mantener el firmware actualizado, ambientes extremos (incluyendo temperaturas x xxxx- dad extremas), condensación externa, sumergimiento completo en líquido (como en piscinas, bañeras, etc.), rayos, incendios, inundaciones, infestación de insectos, roedores, guerra, terrorismo, fallas ocasionadas por soft- ware, hechos fortuitos u otras causas externas;

• productos que se hayan perdido o robado (este Plan sólo cubre productos que se nos devuelvan completos); daños cosméticos al producto incluyendo y sin limitarse a rayas, golpes y piezas de plástico rotas que en general no afec- ten o impidan el funcionamiento o uso del producto;

• productos con números de serie alterados, borrados o removidos; problemas causado por dispositivos que no sean el producto, incluyendo equipos que hayan sido adquiridos junto con el producto; controles, artículos de consumo (como las baterías) a menos que se exprese en este documento; daños o pérdidas de software o datos grabados o presentes en el producto (cuando se use el servicio de reparación o reemplazo, haremos los esfuerzos razonables para reinstalar la configuración de software original del producto y cualquier actualización subse- cuente, pero no se ofrecerá la recuperación o transferencia de software o datos que no hayan sido parte de la configu- ración original del producto);

• fallas o costos de piezas y/o mano de obra por situaciones de retiro xxx xxxxxxx (“recall”) de parte del fabricante; tarifas o costos relacionados a contratos con terceros, daños consecuentes o incidentales que incluyen (sin limitarse) la pérdida de uso, de negocios, de ganancias, de datos y de tiempo productivo, cargos por tiempo y esfuerzo, diagnósticos que no encuentren fallas o fallas que hayan ocurrido antes de la compra de este Plan;

• productos utilizados para fines comerciales (a menos que el recibo de compra indique la adquisición de un Plan comercial);

• daños al xBox 360 por el “Anillo rojo de la muerte” de Microsoft;

• artículos personales que se hayan quedado en el pro- ducto (usted es responsable de retirar todos los artículos personales del producto antes de la reparación); piezas y servicios cubiertos bajo la garantía del fabricante; la

reprogramación del control remoto, daños causados por el contacto con cualquier fluido corporal humano o animal, o cualquier daño secundario.

• Exclusiones de ADH: las unidades que se caigan desde alturas extremas tales como terrazas, balcones o ven- tanas, las unidades que hayan sido pisadas o se hayan caído de vehículos en movimiento, daños por inmersión en líquidos o cualquier daño secundario.

I. Obtención de la reparación o el servicio xxx xxxx- plazo.

• Para obtener servicio bajo este Plan, visite la página xxx.xxxxxxxxx.xxx o llame al 1-800-GEEKSQUAD, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Durante la llamada, incluiremos un diagnóstico xx xxxxxx para clari- ficar el problema antes de programar la cita de servicio a domicilio.

El servicio a domicilio será realizado durante horas de trabajo normales y es a nuestra discre- ción.

• Si adquirió un Plan que le proporcione el servicio a domi- cilio, debe coordinar la reparación con un servicio técnico a domicilio autorizado por el fabricante para:

o Electrodomésticos grandes, acondicionadores de aire aplicables y hornos de microondas campana que cum- plan con las pautas actuales del fabricante para servicio en el hogar.

o Televisores de 37 pulgadas y más, o siga las pautas del fabricante para televisores menos de 37 pulgadas.

• Usted es responsable de la entrega y recolección del producto para la reparación en la tienda.

• Las reparaciones o los reemplazos serán realizados a nuestra discreción por un centro de servicio de Best Buy o por un proveedor independiente de servicio autorizado.

• En algunos casos, deberá enviar el producto por correo (por cuenta nuestra) para la reparación. Asegúrese de tener el recibo de compra original o el recibo de cambio disponible para poder procesar su reclamo.

• Las piezas de repuesto utilizadas para el servicio de repa- ración serán, a nuestra sola discreción, nuevas, reacondi- cionadas o de otros fabricantes que funcionen según las especificaciones de fábrica del producto.

• Si determinamos, a nuestra sola discreción, que su producto no puede ser reparado, lo reemplazaremos por un producto nuevo o reacondicionado de la misma clase

y calidad, y de rendimiento comparable, o le reembol- saremos el costo de reemplazo del producto con una tarjeta de regalo o cupón, a nuestra sola discreción, de valor equivalente al precio de venta actual del producto, según lo determinemos nosotros, sin exceder el precio de compra original del producto (incluyendo impuestos).

• Usted tiene hasta noventa (90) días a partir de la fecha de la autorización para completar la transacción xx xxxx- plazo del producto.

• Los avances tecnológicos pueden dar lugar a un producto de reemplazo con un precio de venta más bajo que el producto original.

• En algunas situaciones, los reemplazos del producto serán cumplidos reemplazando un componente defec- tuoso del producto tal como el suministro eléctrico o los auriculares si tales componentes fueron incluidos origi- nalmente con su producto; estos productos pueden ser enviados por correo y están limitados a un artículo similar durante el término del Plan.

• Es posible que requiramos que usted nos proporcione un número de tarjeta de crédito para reservar el producto o pieza de repuesto hasta que recibamos el producto o pieza defectuosa de usted. Si no recibimos su producto o pieza defectuosa, podremos realizar un cargo a su tarjeta de crédito por el valor del reemplazo del producto o de la pieza.

• Usted debe proporcionar un ambiente seguro y libre de riesgos o amenazas para nuestros técnicos al recibir el servicio. Es posible que no proporcionemos servicio si, según lo determinemos a nuestra discreción, el entorno no es seguro. Es posible que se deban retirar algunos productos del domicilio para poder repararlos.

• Para recibir servicio de reparación o reemplazo fuera de los Estados Unidos (excepto en México, Brasil y Canadá - vea más abajo):

• El cliente debe llamar usando el código de llamadas internacionales del país de dónde está llamando, más el código de los EE.UU. y luego marcar el 000-000-00000. Nota: no llame a este número desde los EE. UU. Este número no es válido en los EE. UU. Este número no es válido para México ni para Canadá (vea la información más abajo).

• Productos adquiridos en una tienda en los EE. UU. con llamada desde Canadá

Para obtener servicio: 0-000-000-0000

• Productos adquiridos en una tienda en los EE. UU. con llamada desde México

Para obtener servicio: 000-000-000-0000

• Productos adquiridos en una tienda en los EE. UU. con llamada desde Brasil

Para obtener servicio: 00 XX (*código de la empresa telefónica) 000-000-00000

* Para Brasil, el código para llamadas internacionales

“00” debe estar seguido de un código de empresa telefónica “XX”, el cual puede ser:

• 14 (Brasil Telecom)

• 15 (Telefónica)

• 21 (Embratel)

• 23 (Intelig)

• 31 (Telemar)

• El servicio internacional no ofrece servicio a domicilio/ en el lugar, mantenimiento preventivo, cobertura ADH ni califica como reparación para la política de productos defectuosos “No Lemon”.

• Los clientes deben pagarle al proveedor de servicio por las reparaciones y enviar el recibo a Best Buy para solicitar su reembolso.

• Si usted paga por este Plan con aportes mensuales, sus pagos deben estar al día para poder recibir cualquier servicio de este Plan.

• Se debe firmar una declaración de renuncia de respon- sabilidades de la orden de servicio para que se reali- cen las reparaciones. La declaración de renuncia de responsabilidades de la orden de servicio no es parte de este Plan y es un documento legal separado. Por favor

consulte la declaración de renuncia de responsabilidades de la orden de servicio ya que pueden aplicar términos o condiciones adicionales.

• Le podemos cargar una tarifa de diagnóstico para deter- minar la causa de la falla del producto. Si se determina que la causa de la falla del producto está cubierta bajo la garantía del fabricante o de estos términos y condiciones, le reembolsaremos la tarifa del diagnóstico.

J. Disponibilidad de los servicios.

Aunque hacemos el intento de completar el servicio lo más rápidamente posible, no nos hacemos responsables por retrasos causados por factores más allá de nuestro control, incluyendo (sin limitarse) retrasos del fabricante, disponibi- lidad de piezas, el envío a plantas de servicio regionales, hechos fortuitos u otras causas externas.

K. Archivos del comprador.

Usted debe tener este Plan y todos los recibos originales de compra, de cambio y de servicio para obtener servicio bajo este Plan.

L. Portal Web de atención al cliente.

Puede ver su Plan en Internet en la página www.geeksquad. com/xxxxxxxx y obtener ayuda, resolución

de problemas, consejos y respuestas a preguntas generales.

M. Límites de responsabilidad.

Para un solo reclamo, el límite de nuestra responsabilidad bajo este Plan es una de las siguientes opciones, la que rep- resente un costo menor: (1) realizar reparaciones autorizadas,

(2) reemplazar el producto con otro nuevo o reacondicio- nado de la misma clase y calidad que sea de rendimiento comparable, o (3) reembolsar el costo de las reparaciones autorizadas o del reemplazo autorizado del producto. Nues- tra responsabilidad total bajo este Plan es el valor actual del producto según lo determinemos nosotros y sin exceder

el precio de compra original del producto, incluyendo los impuestos. Los avances tecnológicos pueden dar lugar a un producto de reemplazo con un precio de venta más bajo que el producto original. En caso de que el total de las repara- ciones autorizadas excedan el valor actual del producto o de que reemplacemos el producto, nuestra obligación se consid- erará satisfecha bajo el Plan.

N. Renovaciones.

La mayoría de los Planes pueden ser renovados antes de su vencimiento. Si este Plan es renovable, los términos y las condiciones no ofrecerán la misma cobertura de estos térmi- nos y condiciones. Puede hacer preguntas o renovaciones llamando al 1-800-GEEKSQUAD.

O. Transferencias.

Este Plan puede ser transferido a otro dueño para el producto identificado con el número de serie que se indica en este Plan. No hay restricciones para transferir su Plan siempre

y cuando el Plan sea válido. No hay cargos para transferir este Plan. Los recibos originales de la compra, así como cu- alquier recibo de cambio o de reparación, se deben transferir al nuevo dueño. Llame al 1-800-GEEKSQUAD o visite la tienda Best Buy más cercana.

P. Sin deducibles.

No hay deducibles bajo este Plan.

Q. Cancelación.

No hay cargos de cancelación para este Plan. Nosotros podemos iniciar la cancelación de este Plan por razones de fraude o engaño material, por condiciones o ambientes de trabajo inseguros según lo determinemos a nuestra discreción o por no pagar la tarifa mensual del Plan si esa es la forma de pago del Plan que adquirió. En el caso de

una cancelación por nuestra parte, se le enviará un aviso por escrito por correo no menos de sesenta (60) días antes de la ejecución de la cancelación. Si cancelamos este Plan, usted recibirá un reembolso prorrateado del precio que usted pagó por el Plan basado en el porcentaje del término restante del Plan menos el costo de cualquier servicio proporcionado.

Usted puede cancelar este Plan en cualquier momento

por cualquier razón visitando una de nuestras tiendas o enviándonos por correo un aviso de cancelación. Si cancela el Plan durante los treinta (30) días siguientes a la fecha de compra del Plan o del recibo de este Plan, cualquiera ocurra después, usted recibirá un reembolso completo del precio pagado por el Plan menos el valor de cualquier servicio proporcionado bajo este Plan. Si cancela más de treinta (30) días después de recibir este Plan, recibirá un reembolso prorrateado por el precio que pagó por el Plan basado en el porcentaje del término restante del Plan menos el costo de cualquier servicio proporcionado. Si adquirió un Plan de pago mensual y lo anula más de treinta (30) días después de la fecha de recibo de este Plan, su cobertura continuará durante los 30 días a partir de su pago mensual final (ya que pagó 30 días por adelantado). El contrato quedará anulado en la siguiente fecha de facturación. Para el Plan de pago mensual, puede tomar hasta sesenta (60) días para que la cancelación se vea reflejada en su estado de cuenta de la tarjeta de crédito.

Puede enviar la solicitud de cancelación junto con este docu- mento y todos los recibos originales a:

CWG

Geek Squad Black Tie Protection Plan

P.O. Box 9312

Minneapolis, MN 55440-9312 ATTN: Customer Care

R. Aseguramiento de este Plan.

Este Plan no es un contrato de seguros. Este Plan está ase- gurado por una póliza de seguro provista por Illinois National Insurance Company, 00 Xxxx Xx, 00xx Xxxxx, Xxx Xxxx, XX 00000, teléfono: 0-000-000-0000 o New Hampshire Insur- ance Company, 00 Xxxx Xx, 00xx Xxxxx, Xxx Xxxx, XX 00000, teléfono (000) 000-0000, dependiendo del estado en el cual usted resida. Si a los sesenta (60) días no hemos pagado un reclamo cubierto o un reembolso o si de alguna forma usted no ha quedado satisfecho, usted puede hacer un reclamo directamente a la compañía aseguradora.

S. Variaciones estatales.

Las siguientes variaciones estatales prevalecerán si son in- consistentes con cualesquiera otros términos y condiciones:

Residentes de Arizona: Si su aviso de cancelación por escrito es recibido antes de la fecha de vencimiento, la Admi- nistradora le reembolsará a prorrata la prima no devengada, sin importar los servicios previos ya provistos bajo el Plan.

La exclusión de condiciones preexistentes no se aplica a las condiciones que ocurran antes de la venta del producto al

consumidor por la Obligada, sus cesionarios, sus subcontrat- istas y/o sus representantes.

Residentes de California: Para todos los productos con excepción de los electrodomésticos y electrónicos del hogar, la disposición de cancelación se rectifica como sigue: Si

el Plan se cancela: (a) en el plazo de sesenta (60) días del recibo de este Plan, usted recibirá un reembolso completo del precio pagado por el Plan si no se proporcionó ningún servicio previo, o (b) después de sesenta (60) días, usted recibirá un reembolso a prorrata, menos el costo de cualquier servicio recibido. National Electronics Warranty Corporation (“NEW”) es la Administradora. NEW puede ser contactado en: X.X. Xxx 1543, Xxxxxxx, Xxxxxxxx, 20146-1543.

Residentes de Connecticut: La fecha de vencimiento de este Plan será automáticamente extendida por el periodo en que el producto esté bajo nuestra custodia mientras se repa- ra. En el caso de una disputa con la Administradora, usted podrá contactar al Departamento de Seguros del Estado de Connecticut, P.O. Box 816, Hartford, CT 06142-0816, Attn: Consumer Affairs (Asuntos del Consumidor). La queja por escrito debe contener una descripción de la disputa, el precio de compra del producto, el costo de reparación del producto y una copia del Plan.

Residentes de la Florida: Cancelaremos este Plan por razones de fraude o engaño del material, incluyendo (sin limitarse) el uso comercial o de arrendamiento del producto. La reparación o reemplazo no autorizado del equipo cubierto resultará en la cancelación de este Plan por nuestra parte.

En el caso de una cancelación por nuestra parte se le enviará por correo un aviso escrito de la cancelación no menos de sesenta (60) días antes de entrar en efecto. Usted puede cancelar este Plan en cualquier momento por cualquier razón, entregándonos o enviándonos por correo electrónico

o postal un aviso de cancelación. Si el Plan se cancela: (a) dentro de treinta (30) días a partir de la fecha de recibo de este Plan, usted recibirá un reembolso completo del precio pagado por el Plan, si no se ha prestado ningún servicio, o

(b) después de treinta (30) días, usted recibirá un reem- bolso a prorrata basado en el 100% de la prima percibida pero no devengada, deducido cualquier reclamo ya pagado

o menos el costo de las reparaciones hechas por nosotros. Si nosotros cancelamos el Plan, la prima se reintegrará a prorrata, basada en el 100% de la prima percibida pero no devengada. Si determinamos a nuestra sola discreción que su producto no puede ser reparado o si su producto requiere ser reemplazado en vez de ser reparado, lo reemplazaremos con un producto de la misma clase y calidad que sea de rendimiento comparable o le reembolsaremos el costo del

reemplazo del producto con un cheque, a nuestra discreción, de valor igual al precio de venta actual del producto, según lo determinado por nosotros, sin exceder el precio de compra original del producto e incluyendo los impuestos. Usted pu-

xxx cancelar este Plan en cualquier momento por cualquier razón entregando o enviando un aviso por escrito a la tienda donde adquirió este Plan o a la administradora.

Residentes de Georgia: Este Plan no podrá ser cancelado por nosotros, excepto por razones de fraude, engaño material, o por no recibir el pago debido. La cancelación deberá ser realizada por escrito y conforme a los requisitos del código 33-24-44. Puede cancelar en cualquier momento previa solicitud y entrega del Plan y le reembolsaremos el exceso del monto pagado por el Plan por encima de la tasa de

corto plazo convencional para el periodo vencido del Plan. Este Plan excluye daños consecuentes o incidentales y las condiciones preexistentes solamente si usted tiene o razon- ablemente debería tener conocimiento de tales daños o las condiciones causantes. El inglés es el idioma preferido.

Residentes de Illinois: Este Plan está asegurado por una póliza de seguro proporcionada por Illinois National Insur- ance Company, 00 Xxxxxx, 00xx Xxxxx, Xxx Xxxx, XX 00000, teléfono 0-000-000-0000. Usted puede cancelar este Plan: a) en el plazo de treinta (30) días después de la compra de este contrato si no se ha proporcionado ningún servicio y recibir un reembolso completo menos una tarifa de cancelación que no exceda un diez por ciento (10%) del precio del Plan o cin- cuenta dólares ($50.00), cualquiera que sea menor; o b) en cualquier otro momento y recibirá un reembolso a prorrata del pecio del Plan por el término restante del Plan, basado en el número de los meses transcurridos menos el valor de cualquier servicio recibido y una tarifa de cancelación que no excederá un diez por ciento (10%) del precio del Plan o cincuenta dólares ($50.00), cualquiera que sea menor.

Residentes de Nevada: Usted tiene derecho a un periodo de prueba gratuito para este Plan. Si decide cancelar este plan durante los treinta (30) días siguientes a su adquisición, tiene derecho a recibir un reembolso de un cien por ciento (100%) de cualquier tarifa pagada. Si cancela este Plan después de los primeros treinta (30) días después de su adquisición, recibirá un reembolso prorrateado basado en la cantidad de días restantes menos una tarifa de cancelación de veinticinco dólares ($25.00) o diez por ciento (10%) del costo del Plan, la que sea menor. Si no pagamos el reembol- so de cancelación durante los 45 días posteriores a la recep- ción de su solicitud escrita, le pagaremos una penalización xx xxxx por ciento (10%) del precio de compra por cada periodo de treinta (30 días) o cualquier porción del mismo en el cual el reembolso y cualquier penalidad acumulada no se hayan pagado. Si nosotros cancelamos este Plan, la can- celación se hará efectiva por lo menos 15 días después de que le enviemos el aviso de cancelación. Podemos cancelar este Plan por reparaciones no autorizadas que resulten en cambios materiales de la naturaleza o extensión del riesgo que ocurran después de la primera fecha de inicio del Plan actual, lo que aumentaría material y sustancialmente más

allá de lo contemplado cuando se inició o se renovó el plan. Si nosotros cancelamos este plan, no se le impondrá una tarifa de cancelación y no se aplicarán deducciones por reclamos pagados. Si la falla cubierta causa una pérdida de calefacción, enfriamiento o suministro eléctrico al acondi- cionador de aire o al refrigerador/congelador, la reparación del producto cubierto bajo el plan comenzará durante las primeras 24 horas después de presentar el reclamo. Si estas reparaciones no pueden ser realizadas durante los tres (3) días naturales siguientes, le enviaremos un informe sobre el estado de estas reparaciones.

Residentes de Nuevo México: Si este Plan ha estado en vigencia por un periodo de setenta (70) días, no podemos cancelarlo antes del vencimiento del Plan o antes de un

(1) año, cualquiera que ocurra primero, a menos que: (1) usted no realice el pago de cualquier monto pendiente; (2) lo condenan por un crimen que dé lugar a un aumento en el servicio requerido en el Plan; (3) usted incurre un fraude o engaño material en la obtención de este Plan; (4) usted comete cualquier acto, omisión, o violación de cualesquiera términos de este Plan después de su fecha efectiva que au- mente sustancial y materialmente el servicio requerido bajo este Plan; o (5) cualquier cambio material en la naturaleza o

en la medida del servicio o de la reparación requerida ocurre después de la fecha efectiva de este Plan y aumenta sustan- cial y materialmente el servicio requerido más allá del rango contemplado inicialmente cuando adquirió este Plan.

Residentes de Carolina del Norte: No se requiere la compra de este Plan para comprar ni financiar un electrodo- méstico.

Residentes de Oklahoma: ESTE PLAN NO ES EMITI- DO POR EL FABRICANTE O LA COMPAÑÍA MAYOR- ISTA QUE MERCADEA EL PRODUCTO CUBIERTO POR ESTE PLAN. ESTE PLAN NO SERÁ ACEPTADO POR EL FABRICANTE O LA COMPAÑÍA MAYOR- ISTA. SI USTED O NOSOTROS CANCELAMOS ESTE PLAN, EL REEMBOLSO DE LA PRIMA DEL PLAN

SE BASARÁ EN EL CIEN POR CIENTO (100%) A PRORRATA DE LA PRIMA NO DEVENGADA DEL PLAN, MENOS EL COSTO DE CUALQUIER SERVICIO RECIBIDO. BEST BUY ES LA OBLIGADA BAJO ESTE PLAN.

Residentes de Carolina del Sur: Para evitar mayores da- ños, por favor remítase al manual del propietario. En el caso de que el proveedor del Plan de servicio no proporcione el servicio cubierto durante los sesenta (60) días siguientes a la entrega de las pruebas de pérdida por parte del poseedor del Plan, el poseedor del Plan tendrá el derecho de hacer un rec- lamo directamente a la compañía de seguros. Si la compañía

de seguros no resuelve lo respectivo dentro de los sesenta

(60) días siguientes a la entrega de las pruebas de pérdida, el poseedor del Plan podrá contactar al Departamento de Seguros de South Carolina, P.O. Box 100105, Columbia, SC 00000-0000, teléfono: (000) 000-0000.

Residentes de Texas: Si usted compró este Plan en Texas, las quejas sin resolver concernientes al obligado, o las preguntas relacionadas con el registro de un proveedor de Plan de servicios, pueden ser dirigidas al Departamento de Licencias y Regulaciones de Texas, P.O. Box 12157, Xxxxxx, Texas 78711, número telefónico (000) 000-0000 ó (800) 803- 9202. Usted puede solicitar el reembolso directamente a la aseguradora si no recibe el pago de un reembolso o de un crédito antes del cuadragésimo sexto (46º) día después de la fecha de devolución del Plan al proveedor.

Residentes de Utah: AVISO: Este plan está sujeto a regu- lación limitada por parte del Departamento de Seguros de Utah. Para presentar un reclamo, póngase en contacto con el Departamento de Seguros de Utah. La cobertura que se ofrece bajo este Plan no está garantizada por la Asociación de garantía de propiedad y siniestros de Utah. Este Plan pu- ede ser cancelado debido a la reparación no autorizada que resulte en un cambio material en la naturaleza o el grado del riesgo que ocurra después de la primera fecha efectiva de la política actual, lo que aumenta sustancial y materialmente el riesgo de pérdida más allá del rango contemplado para esta póliza cuando se emitió o renovó por última vez. Si no se realiza la notificación durante el tiempo indicado, el reclamo no se anulará si puede demostrar que no pudo realizar la notificación por razones válidas. Si cancelamos este Plan por fraude o engaño material, usted recibirá una notificación 30 días antes de la cancelación del Plan. Si cancelamos este

Plan por falta de pago, usted recibirá una notificación 10 días antes de la cancelación del Plan.

Residentes xx Xxxxxxxxxx: Este Plan se considerará nulo y le reembolsaremos el precio de compra completo del Plan o se lo acreditaremos a su cuenta si no ha realizado un reclamo bajo este Plan y nos devolvió el Plan a) durante los 20 días siguientes a la fecha en la que le enviamos el Plan,

b) durante los 10 días siguientes después de haber recibido el Plan si se le presentó al momento en que fue adquirido, o c) durante un periodo mayor si el Plan lo especifica. Se agregará un recargo mensual xx xxxx por ciento (10%) a

un reembolso que no se pague o se acredite durante los primeros cuarenta y cinco (45) días después de devolvernos el Plan. El derecho de anular el Plan que se ofrece en esta subsección se aplica exclusivamente al comprador original del Plan y no es transferible. Si cancelamos este Plan por razones que no sean la falta de pago, un engaño material de su parte hacia nosotros o un incumplimiento de sus deberes en relación al producto o su uso, le enviaremos un aviso por escrito por lo menos diez (10) días antes de la cancelación. El aviso de cancelación indicará la fecha en que la cancel-

ación se hace efectiva y la razón de la cancelación.

Residentes de Wisconsin: ESTE PLAN ESTÁ SUJETO A UNA REGULACIÓN LIMITADA POR LA OFICINA DEL COMISIONADO

DE SEGUROS DE WISCONSIN. Este Plan no

podrá ser cancelado debido a reparaciones no autorizadas del equipo cubierto, a menos que el no haber recibido autorización nos perjudique. No excluiremos la reparación no autorizada del equipo cubierto, a menos que el no haber recibido autorización nos perjudique. Si usted cancela este Plan, no se le hará deducción alguna al reembolso por el costo de cualquier servicio recibido. Este

Plan está respaldado por una póliza de responsabi- lidad contractual con un límite de responsabilidad de $5,000 por reclamo y $25,000 en total por cada Plan.

Residentes de Wyoming: Este Plan se con- siderará nulo y le reembolsaremos el precio de compra completo del Plan o se lo acreditaremos a su cuenta si no ha realizado un reclamo bajo este Plan y nos devolvió el Plan a) durante los 20 días siguientes a la fecha en la que le enviamos

el Plan, b) durante los 10 días siguientes después de haber recibido el Plan si se le presentó al momento en que fue adquirido, o c) durante un periodo mayor si el Plan lo especifica. Se agregará un recargo mensual xx xxxx por ciento (10%) a un reembolso que no se pague o se acredite durante los primeros cuarenta y cinco (45) días después de devolvernos el Plan. El derecho de anular el Plan que se ofrece en esta subsección se aplica exclu- sivamente al comprador original del Plan y no es transferible. Si cancelamos este Plan por razones que no sean la falta de pago, un engaño material de su parte hacia nosotros o un incumplimiento

de sus deberes en relación al producto o su uso, le enviaremos un aviso por escrito por lo menos diez

(10) días antes de la cancelación. El aviso de can- celación indicará la fecha en que la cancelación se hace efectiva y la razón de la cancelación.

TRANSFERENCIA DE PROPIETARIO

Llame al 1-800-GEEKSQUAD o lleve el pro- ducto a su tienda Best Buy local.

Fecha de la transferencia

(    /     /    )

Nombre del propietario original:

Nombre del propietario nuevo:

Dirección del propietario nuevo:

Teléfono del propietario nuevo:

Firma del propietario original:

Firma del propietario nuevo:

Nosotros los firmantes mencionados arriba reconocemos por este medio la transferencia de este Plan.

Formulario de protección corbata negra de GS

= 106736 8/10 1941-0230921

(El texto original en inglés de este Plan de protección deberá ser considerado como au- téntico para todos los efectos legales.)

GS Black Tie Protection Form = 106736 8/10 PR-1941-0232509