ACUERDO DE USO DE PLATAFORMA
ACUERDO DE USO DE PLATAFORMA
Entre los suscritos a saber,
De una parte, APOYO INVISIBLE S.A.S, sociedad debidamente constituida de conformidad con las leyes de la República de Colombia, domiciliada en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, identificada con NIT 901116547(indistintamente el “Marketplace” o “Elenas”), y
De otra parte, el vendedor, identificado con la información suscrita en la plataforma del Marketplace (el “Vendedor” y conjuntamente con el Marketplace, las “Partes”);
Las Partes, han acordado suscribir un acuerdo de términos y condiciones para el uso de la plataforma del Marketplace (el “Acuerdo”), previas las siguientes
Consideraciones
x. Xxxxxx Marketplace es una plataforma de venta directa digital (en adelante la “Plataforma”) donde se exhiben productos de vendedores para su compra por parte de la red de embajadoras (en adelante “Embajadoras” o individualmente “Embajadora”), y posterior reventa al consumidor final (en adelante el “Cliente”).
b. El Marketplace no vende los productos del Vendedor, sino que se limita mediante su Plataforma a poner a disposición del Vendedor un canal de ventas, en el cual la Embajadora realiza la compra de dichos productos y la posterior reventa al Cliente.
c. Es voluntad del Vendedor ofertar sus productos a través de la Plataforma y lograr así abarcar un mayor parte xxx xxxxxxx.
d. El Marketplace no distribuye, revende, ni es agente comercial, mandante, x xxxxxxxx del Vendedor ni realiza algún tipo de intermediación comercial.
Teniendo en cuenta lo anterior, ambas partes han acordado las siguientes estipulaciones:
CLÁUSULA I
DEFINICIONES.
I.01. Afiliada: Significa cualquier subordinada, filial, o subsidiaria, directa o indirecta, o patrimonio autónomo de Marketplace, y cualquier otra persona natural o jurídica o patrimonio autónomo determinado que, directa o a través de intermediarios, Controla, o es Controlada por, o se encuentra bajo Control común del Marketplace. Para efectos de esta definición, se entenderá que una persona natural o jurídica o patrimonio autónomo "Controla" a otro cuando se da cualquiera de los presupuestos de control contemplados en la Ley Aplicable.
I.02. Datos Personales: Significa cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
I.03. Plataforma: Sistema que el Marketplace pondrá a disposición del Vendedor para la venta de sus productos.
I.04. Venta Directa Online: Modelo de ventas en el cual se lleva a cabo la comercialización de productos
a través de vendedores independientes (en este caso Embajadoras), por fuera de
locales comerciales físicos, las cuales revenden al Cliente productos exhibidos en una plataforma digital, en este caso la Plataforma, en donde se lleva a cabo la compra del producto y a través de la cual se realiza el pago, envío, seguimiento, devoluciones y demás funciones conexas a la compra.
CLÁUSULA II OBJETO
II.01. El presente Acuerdo tiene como objeto definir los términos y condiciones de uso de la Plataforma que el Marketplace pone a disposición del Vendedor, para que éste oferte su producto a las Embajadoras y en consecuencia pueda realizar la venta por este medio. Como contraprestación, el Marketplace recibirá un porcentaje del valor de cada venta.
CLÁUSULA III TARIFAS Y SERVICIOS
III.01. Salvo pacto escrito en contrario, el Marketplace tendrá derecho a percibir una comisión (la “Comisión Elenas”) equivalente (i) al veinte por ciento (20%) cuando el precio base establecido (sin IVA) por el Vendedor (el “Precio Base”) sea superior a cuarenta mil pesos colombianos (40.000 COP) o (ii) al veintitrés por ciento (23%) en los casos en que el Precio Base sea igual o menor a cuarenta mil pesos colombianos (40.000 COP).
III.02. Para efectos de este Acuerdo, la Comisión De Elenas del numeral 3.01 no incluye la logística desde la bodega del Vendedor hasta la dirección postal del Cliente.
III.03. El Marketplace ofrece una tarifa variable de costos de envío a todo el país (en adelante “Costo De Envío”). Durante la vigencia del presente Acuerdo, el Marketplace tiene el derecho a modificar el Costo De Envío, de forma unilateral.
III.04. El Costo De Envío será por cuenta de las Embajadoras. En todo caso, el Costo De Envío podrá ser cubierto total o parcialmente por el Marketplace, cuando éste así lo decida a su total discreción.
III.05. Cualquier cambio en el Precio Base de un producto deberá cumplir lo dispuesto en el Anexo 2.
CLÁUSULA IV PAGO AL VENDEDOR
IV.01. Las Embajadoras comprarán el producto pagando al Vendedor el Precio Base, así como el Costo De Envío al Marketplace, y determinarán, según su criterio, el precio de reventa al Cliente del producto (el “Precio de Reventa”).
IV.02. El Marketplace recaudará del Cliente el Precio de Reventa de (los) producto(s) vendido(s) y posteriormente consignará al Vendedor el Precio Base menos la Comisión De Elenas.
IV.03. Todos los pagos al Vendedor serán realizados cada dos (2) semanas contadas desde la fecha en la que el Cliente ha realizado el pago, siempre que exista confirmación de que la empresa de transportes ha entregado el producto al Cliente, y no exista reclamación pendiente sobre dicha venta. En el evento en que transcurran 45 días calendario desde el inicio de la orden, sin que se haya entregado el producto al Cliente, por causas no atribuibles al Vendedor, el Marketplace compensará al Vendedor con una suma de dinero equivalente a: i) Precio Base del producto menos ii) la Comisión de Elenas, lo cual tiene como fin compensar al Vendedor por la suma que
dejó de percibir por no completarse el pedido. Lo anterior, sin perjuicio de los dispuesto específicamente en el Anexo 2.
IV.04. El Vendedor autoriza al Marketplace a descontar de los pagos al Vendedor, las sumas de dinero que llegare a deber el Vendedor al Marketplace en el marco del presente Acuerdo.
CLÁUSULA V
LISTADO Y VENTA DE PRODUCTOS
V.01. El Vendedor se responsabiliza de listar los productos en la Plataforma conforme la política para vendedores establecida por el Marketplace en el Anexo 2, y que podrá ser modificada unilateralmente por el Marketplace, lo cual será comunicado al Vendedor. El Vendedor garantiza que tiene derecho legal a vender el producto.
V.02. Al subir el contenido del listado a la Plataforma, el Vendedor se obliga a ser propietario y/o tener el derecho de usar este contenido para fines comerciales y a que el uso de dicho contenido no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros. En todo caso, el Marketplace no se responsabiliza por ninguna infracción al régimen de propiedad intelectual y el Vendedor se obliga a mantener indemne al Marketplace por reclamaciones de terceros.
V.03. El Vendedor se obliga a tener al menos veinte (20) unidades de inventario de sus productos y a mantener su inventario actualizado. Todos los artículos en esa lista deben ser idénticos, con la única excepción de que las variaciones menores se deben a que los artículos se terminen a mano, lo cual debe incluirse en la lista.
V.04. Como consecuencia de la anterior obligación, el Vendedor se obliga a actualizar en la Plataforma si alguno de sus productos listados no se encuentra disponible en inventario, y en todo caso deberá garantizar a las Embajadoras la entrega del producto comprado dentro de los tiempos establecidos en este Acuerdo y según lo dispuesto en el Anexo 2, o en su defecto, cualquier otra forma de compensación definida en este Acuerdo, cuando por su culpa se permita la compra de un producto agotado en su inventario. El Marketplace está expresamente facultado para recaudar a su nombre la compensación aquí referida y cualquier otra que se derive del Contrato, y en general realizar todas las gestiones pertinentes para dicho fin, que sea causada a favor del Marketplace, el Cliente o la Embajadora. Lo anterior, sin perjuicio de la indemnización a la que tenga derecho del Marketplace por los perjuicios que pueda sufrir directamente derivados del incumplimiento del Vendedor. En todo caso, el Marketplace no será responsable por incumplimientos del Vendedor al Cliente o a la Embajadora.
V.05. Con el listado de sus productos en la Plataforma, el Vendedor NO adquiere un derecho de venta exclusiva de estos en la Plataforma.
CLÁUSULA VI .
RESERVAS DE DERECHOS DEL MARKETPLACE
VI.01. El Marketplace se reserva el derecho de eliminar de la Plataforma los productos que incumplan con su política de productos prohibidos, la cual se relaciona en el Anexo 1 a este Acuerdo.
VI.02. El Marketplace se reserva igualmente el derecho de eliminar de la Plataforma los productos o al Vendedor que incumplan la Política para Vendedores establecida en el Anexo 2.
VI.03. Si un producto es ofertado por dos Vendedores distintos en la Plataforma, el Marketplace se reserva total discrecionalidad sobre las acciones que puede adoptar al respecto. En cualquier caso, puede decidir mantener la oferta de ambos productos en la Plataforma, o solicitar al Vendedor, que el
Marketplace considere, el retiro de la oferta del producto. Para estos efectos, el Marketplace no tendrá en cuenta si el producto fue ofertado primero por el Vendedor, únicamente criterios de calidad, precio, cumplimiento de tiempos de envío, entre otros criterios.
CLÁUSULA VII PROPIEDAD INTELECTUAL
VII.01. Para que el Marketplace pueda cumplir con el objeto de este Acuerdo, el Vendedor autoriza al Marketplace a usar su marca, nombre comercial, logo, signo distintivo, lema comercial y demás, a través de su Plataforma.
CLÁUSULA VIII ELEGIBILIDAD
VIII.01. La Plataforma es una plataforma de venta directa digital que conecta Vendedores con Clientes a través de una red de Embajadoras. En consecuencia, el Marketplace no vende los productos del Vendedor y, por lo tanto, el Marketplace no tiene control sobre la calidad, seguridad, moralidad o legalidad de ningún aspecto de los artículos enumerados, la veracidad o exactitud de los listados, la capacidad de los Vendedores para vender artículos o la capacidad de los Clientes para comprarlos. En consecuencia, la responsabilidad por los eventuales daños causados al Cliente recaerá exclusivamente en el Vendedor, de igual forma la responsabilidad por los eventuales daños causados por el Cliente al Vendedor recaerá exclusivamente en el Cliente.
CLÁUSULA IX OBLIGACIONES DEL VENDEDOR
IX.01. Las obligaciones del Vendedor son las siguientes:
(a) Asegurar que los productos y cualquier embalaje, marcado y etiquetado cumpla con todas las leyes, normas, reglamentos y requisitos legales incluyendo las especificaciones de producto, existentes en la República de Colombia.
(b) Mantener actualizado el listado de sus productos y verificar que la información suministrada cumpla con el régimen del Estatuto del consumidor.
(c) Cumplir con sus obligaciones legales en materia tributaria, aduanera, de propiedad intelectual, corporativas, protección de datos personales, garantías y demás indicadas en la ley, decretos, reglamentos, etc.
(d) Cumplir puntual y oportunamente, según el Anexo 2 y Anexo 3, las órdenes de pedido y permitir de igual manera la disposición de sus productos en sus bodegas de almacenamiento, o en la forma que sea convenido, para que la empresa de envío correspondiente pueda realizar el despacho del producto a su ubicación final.
(e) Utilizar la Plataforma y sus herramientas conexas, única y exclusivamente con los fines previstos en este Acuerdo. Por lo tanto, deberá abstenerse de realizar actos que afecten ilegítimamente al funcionamiento de la Plataforma, al Marketplace, a la Embajadora o a terceros.
(f) Abstenerse de utilizar las herramientas comerciales, infraestructura e información confidencial
obtenida en razón del presente Acuerdo, en cualquier otro negocio que sea competencia del Marketplace.
(g) Actuar en cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, en forma ordenada, eficiente, y obrar con lealtad y buena fe en la ejecución del presente Acuerdo,
evitando todo tipo de dilaciones, de manera que se refleje positivamente en el buen nombre y la reputación del Marketplace, de la Plataforma, y del Vendedor mismo.
CLÁUSULA X OBLIGACIONES DEL MARKETPLACE
X.01. Las obligaciones del MARKETPLACE son las siguientes:
(a) Asegurar el funcionamiento correcto de la Plataforma y dar el soporte correspondiente.
(b) Garantizarle al Vendedor su acceso a la Plataforma durante la vigencia del Acuerdo. Esta obligación no incluye la garantía al Vendedor de un servicio de internet necesario para dicho acceso. La conexión a internet es responsabilidad plena del Vendedor y el Marketplace asegura el correcto funcionamiento de la Plataforma para conexiones de internet con una calidad básica.
(c) Remover de la Plataforma, a la terminación de este Acuerdo, todas las formas de uso de marca, nombre comercial, logo, signo distintivo, lema comercial y demás, que sean de propiedad exclusiva del Vendedor.
(d) Atender las inquietudes del Vendedor en relación con el objeto del presente Acuerdo y los Productos, en los plazos indicados en las normas vigentes para la respuesta a las peticiones de información.
(e) Entrenar al Vendedor en el uso de la Plataforma, a través de los medios y metodología definidos por el Marketplace.
CLÁUSULA XI
PROMOCIÓN DE MARCA Y PRODUCTOS
XI.01. El Marketplace diseñará y promocionará colecciones y descuentos temporales disponibles para la Embajadora y ofrecerá a su entero criterio la posibilidad al Vendedor de participar en los mismos. El Vendedor por su parte tendrá la capacidad de decidir en qué colecciones, promociones y descuentos participar en cada momento.
CLÁUSULA XII FACTURACIÓN
XII.01. El Vendedor será el único responsable de emitir de manera oportuna a la Embajadora, los recibos o facturas correspondientes al Precio Base de sus ventas, cubriendo todas las obligaciones que ello conlleve para sí mismo y para la Embajadora.
XII.02. El Marketplace únicamente emitirá al Vendedor la factura correspondiente por concepto que
corresponde a la Comisión De Elenas.
XII.03. El Vendedor tendrá 5 días hábiles posteriores a la emisión de la factura para solicitar cualquier aclaración.
CLÁUSULA XIII
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS, INTERCAMBIOS Y CANCELACIONES
XIII.01. El Vendedor se obliga a dar estricto cumplimiento a la política de devoluciones, la cual se relaciona en el Anexo 3 a este Acuerdo, incluyendo los gastos y obligaciones que allí se encuentren a su cargo.
CLÁUSULA XIV TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
XIV.01. El Marketplace es titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los distintos usuarios de la Plataforma. El Cliente y la Embajadora autorizarán el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados, necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos en el Marketplace, respetando siempre la legislación colombiana sobre protección de los datos. Esta información es recibida por el Marketplace y por medio de este Acuerdo no es vendida, cedida o alquilada a otras empresas o entidades, incluyendo el Vendedor. En consecuencia, el Vendedor únicamente podrá utilizar los datos personales que el Marketplace le comunique exclusivamente con el fin de dar ejecución al Acuerdo, y por lo tanto le está totalmente prohibido utilizarlo para sus propios fines o de terceros.
XIV.02. El Vendedor autoriza al Marketplace a recopilar, procesar, transmitir y transferir sus datos personales recolectados, con las siguientes finalidades: (i) Para la atención de solicitudes o requerimientos referentes al Acuerdo, (ii) Cumplimiento de normas y políticas referentes al conocimiento del cliente para la prevención y control al lavado de activos y financiación del terrorismo, (iii) Crear y alimentar bases de datos para los fines antes expuestos y en general para el desarrollo del objeto social del Marketplace y sus aliados o empresas vinculadas, (iv) La atención de solicitudes, quejas y reclamos, devoluciones y/o cambios de productos, (v) Realizar el recaudo de obligaciones dinerarias y las operaciones necesarias en el marco del Acuerdo. El Marketplace informa que el Vendedor tiene derecho a obtener información sobre sus datos, y a ejercer su derecho de acceso, rectificación y actualización a la información en donde el responsable del tratamiento de dichos datos será el Marketplace, en virtud de lo dispuesto en la normatividad precitada.
CLÁUSULA XV
VENTAS POR FUERA DE LA PLATAFORMA
XV.01. El Vendedor no podrá realizar las ventas de sus productos, ni contactar sin intermediación o autorización del Marketplace, a Clientes o Embajadoras que hayan conocido su oferta o contactado con él a través de la Plataforma o por intermedio de una Embajadora. Tampoco podrá utilizar la Plataforma para realizar promociones u ofertas, suyas o de terceros, que se hagan efectivas fuera de esta Plataforma, excluyendo asimismo pedidos “al por mayor”.
XV.02. Los pedidos especiales y a medida para el Cliente, también deben llevarse a cabo a través de la Plataforma.
XV.03. El incumplimiento a esta cláusula conllevará el cobro al Vendedor de la Comisión De Elenas y la Comisión De Embajadora que injustificadamente dejó de recibir el Marketplace a título de
indemnización de perjuicios, y constituirá un incumplimiento grave de este Acuerdo. Adicionalmente al pago de los perjuicios, el Vendedor deberá pagar al Marketplace, a título exclusivo xx xxxx, un monto en dinero equivalente a la suma mayor entre: i) el Precio Base total de las ventas que el Vendedor haya realizado en la Plataforma durante los 3 meses inmediatamente anteriores al momento del incumplimiento, o ii) el Precio Base total del promedio trimestral de las ventas que el Vendedor haya realizado en la Plataforma durante los 12 meses inmediatamente anteriores al momento del incumplimiento. Para estos efectos, el Vendedor reconoce que para el cobro de la presente sanción no será necesaria la constitución en xxxx en caso de incumplimiento de la presente obligación de exclusividad por tratarse de una obligación de no hacer, y en todo caso renuncia a la exigibilidad de la constitución en xxxx, en caso de que fuere aplicable. Además, el Vendedor consiente que para la exigibilidad de la referida pena, bastará para el Marketplace presentarle prueba sumaria de la ocurrencia del evento de incumplimiento.
CLÁUSULA XVI
EXCLUSIVIDAD DE VENTA DIRECTA ONLINE
XVI.01. En virtud de este Acuerdo, y durante toda su vigencia, el Vendedor acepta y otorga la exclusividad del Marketplace para la venta de sus productos a través del modelo de Venta Directa Online.
XVI.02. Por lo anterior, el Vendedor se obliga a abstenerse de contratar servicios, iguales o similares a los que ofrece el Marketplace, con empresas cuyo modelo de negocio sea igual o similar a la Venta Directa Online, sin importar cómo se denomine dicho negocio jurídico.
XVI.03. La exclusividad no abarca medios de venta online ni offline, sino únicamente el medio de Venta Directa Online.
XVI.04. El incumplimiento por parte del Vendedor a la exclusividad a favor del Marketplace, le dará derecho al Marketplace a cobrar al Vendedor todos los tipos de perjuicios que su comportamiento le genere al Marketplace, incluyendo sin limitarse al lucro cesante, y constituirá un incumplimiento grave del presente Acuerdo. Adicionalmente al pago de los perjuicios, el Vendedor deberá pagar al Marketplace, a título exclusivo xx xxxx, un monto en dinero equivalente a la suma mayor entre: i) el Precio Base total de las ventas que el Vendedor haya realizado en la Plataforma durante los 3 meses inmediatamente anteriores al momento del incumplimiento, o ii) el Precio Base total del promedio trimestral de las ventas que el Vendedor haya realizado en la Plataforma durante los 3 meses inmediatamente anteriores al momento del incumplimiento. Para estos efectos, el Vendedor reconoce que para el cobro de la presente sanción no será necesaria la constitución en xxxx en caso de incumplimiento de la presente obligación de exclusividad por tratarse de una obligación de no hacer, y en todo caso renuncia a la exigibilidad de la constitución en xxxx, en caso de que fuere aplicable. Además, el Vendedor consiente que para la exigibilidad de la referida pena, bastará para el Marketplace presentarle prueba sumaria de la ocurrencia del evento de incumplimiento.
CLÁUSULA XVII INDEMNIDAD INTEGRAL
XVII.01. El Vendedor se obliga a mantener indemne al Marketplace y sus Afiliadas de cualquier condena, multa, pena, sanción, acción administrativa o judicial relacionada con acciones u omisiones del
Vendedor, incluyendo todo perjuicio derivado del cumplimiento defectuoso o incumplimiento del presente Acuerdo, así como de toda reclamación de terceros relacionada con acciones u omisiones del Vendedor, por lo que el Vendedor acudirá ante cualquier llamamiento en garantía que para el efecto le formule al Marketplace y/o sus Afiliadas.
XVII.02. El Vendedor reconoce y acepta que el presente Acuerdo, acompañado de la respectiva constancia de pago presta mérito ejecutivo para el cobro al Vendedor, por parte del Marketplace y/o cualquiera de sus Afiliadas, de todas las sumas que el Marketplace y/o cualquiera de sus Afiliadas haya cancelado para atender reclamaciones de terceros, sin necesidad de requerimiento judicial para constituirlo en xxxx, al cual renuncia el Vendedor.
XVII.03. Las obligaciones contempladas en la presente cláusula estarán vigentes durante el término de duración del presente Contrato y cinco (5) años más.
CLÁUSULA XVIII
VIGENCIA Y TERMINACIÓN DELACUERDO
XVIII.01. El presente Acuerdo tendrá un término de duración indefinido. No obstante, puede darse por terminado el presente Acuerdo, de forma unilateral y sin necesidad de declaración judicial, en los siguientes casos:
(a) Cuando se evidencie un incumplimiento total o parcial de las obligaciones por parte del Vendedor, enunciadas en la CLÁUSULA IX, y en general las que se desprendan de la integridad del presente Acuerdo. Para estos efectos, cualquier incumplimiento de obligaciones de la cláusula referida se entenderá como incumplimiento grave del Acuerdo.
(b) Por decisión del Marketplace en cualquier momento.
(c) Por decisión del Vendedor, a través de un aviso idóneo y eficaz, con anticipación no menor a 30 días hábiles. En dicho plazo, el Vendedor deberá retirar sus ofertas de productos de la Plataforma.
(d) Ante la ocurrencia de un evento de fuerza mayor o caso fortuito en los términos del artículo 64 del Código Civil que imposibilite cumplir el presente Acuerdo en un plazo igual o superior a dos (2) meses consecutivos.
(e) Por la inexactitud o falta de veracidad de la información que suministre el Vendedor al Marketplace en la ejecución del presente Acuerdo
(f) Cuando el Vendedor lleve a cabo un acto o una omisión que pueda dañar gravemente la reputación o la imagen del Marketplace o de una Afiliada.
(g) Cuando el procedimiento de insolvencia del Vendedor haya sido iniciado y / o el Vendedor es declarado insolvente por una autoridad competente.
XVIII.02. Una vez se dé por terminado el presente Acuerdo, el Marketplace cesará el uso, por parte de la Plataforma, de las marcas, nombre comercial, logo, signo distintivo, lema comercial y demás, que sean de propiedad exclusiva del Vendedor, en un plazo no mayor a 5 días hábiles.
XVIII.03. De igual manera, en un plazo de 30 días hábiles deberán cancelarse todas las cuentas por pagar entre el Vendedor y el Marketplace y generarse los Paz y salvo respectivos.
XVIII.04. Para que se produzca efectivamente la terminación del Acuerdo por parte del Vendedor, es un requisito indispensable que desactive su cuenta y oculte sus ofertas de productos en la Plataforma, por lo cual no deberá continuar utilizando la Plataforma para la comercialización de sus productos. Asimismo, deberá cumplir todas las órdenes pendientes por cumplir, y en todo caso la obligación de responder por las garantías y devoluciones de los mismos continuará vigente incluso después de la terminación del Acuerdo. De no cumplir con lo anterior, el Acuerdo seguirá vigente hasta dicho retiro, salvo que el Marketplace y el Vendedor lo dispongan de otra forma. Lo anterior, sin perjuicio de la facultad unilateral del Marketplace de eliminar la cuenta del Vendedor y/o los productos publicados por éste en la Plataforma en caso de la terminación del Acuerdo.
CLÁUSULA XIX
ANTICORRUPCIÓN Y PROTECCIÓN DEL BUEN NOMBRE Y PRESTIGIO DEL MARKETPLACE
XIX.01. Para efectos del presente Acuerdo el Vendedor declara que: (a) el remanente del PVP que Marketplace consigna al Vendedor no proviene directa o indirectamente, ni será destinado para: lavado de activos, financiación del terrorismo ni ninguna otra actividad ilícita; (b) no pertenece a ningún grupo terrorista o al margen de la ley. El Vendedor reconoce que el buen nombre y el prestigio de Marketplace son fundamentales para este. Igualmente, el Vendedor reconoce y acepta que para el Marketplace resulta de vital importancia que el Vendedor tenga las más altas condiciones xxxxxxx y la mejor reputación frente a la comunidad, y que por consiguiente, la vinculación del Vendedor o cualquiera de sus administradores o socios mayoritarios o controlantes, si fuere el caso, a cualquier proceso judicial o administrativo relacionado con actividades ilícitas de narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, secuestro extorsivo y trata de personas, o su inclusión en la lista OFAC (Oficina de Control de Activos Extranjeros) del Departamento xxx Xxxxxx de los Estados Unidos de América o en cualquier otra nacional o internacional, en la que se publiquen los datos de las personas a quienes se les haya iniciado proceso judicial o administrativo, o que hayan sido condenadas por autoridades nacionales o internacionales, o vinculados de manera directa o indirecta, con actividades ilícitas de narcotráfico, terrorismo, lavado de activos, secuestro extorsivo o trata de personas, constituyen justa causa de terminación del presente Acuerdo por parte del Marketplace.
XIX.02. El Vendedor reconoce y acepta que las declaraciones consagradas en esta cláusula son y serán veraces tanto a la fecha de su vinculación al presente Acuerdo como durante toda la vigencia del mismo.
CLÁUSULA XX MODIFICACIONES
XX.01. El Marketplace se reserva el derecho de mejorar, agregar, modificar o interrumpir la Plataforma en cualquier momento y a su entera discreción.
XX.02. El Vendedor autoriza expresamente al Marketplace para modificar unilateralmente los Anexos 1, 2, y 3, en cualquier momento y a su entera discreción, siempre que sea comunicado por el Marketplace, por cualquier medio, y aceptado por el Vendedor.
XX.03. Las versiones más recientes del Acuerdo y sus anexos estarán disponibles en la Plataforma y reemplazarán todas sus respectivas versiones anteriores. Si el Vendedor accede a, o utiliza la
Plataforma después de que el Acuerdo y/o cualquiera de sus anexos hayan sido modificados, se considerará que ha leído, entendido e incondicionalmente accedido a lo acordado en las modificaciones.
XX.04. El retardo u omisión de cualquiera de las Partes para ejercer cualquier derecho, acción, poder o privilegio bajo este Acuerdo no se interpretará como renuncia de los mismos ni como aceptación de las circunstancias que lo originaron. Tampoco el ejercicio parcial o por una vez de un derecho impedirá el posterior ejercicio del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o privilegio bajo este Acuerdo.
XX.05. En el ejercicio de derechos y acciones que surjan a su favor por retraso o incumplimiento de la otra Parte a cualquiera de las obligaciones contraídas, no podrá interpretarse como renuncia de la Parte Cumplida a ejercitarlos, La demora u omisión para ejercer cualquier derecho, poder o privilegio bajo este Acuerdo no se interpretará como renuncia de los mismos. Tampoco el ejercicio parcial o por una vez de un derecho impedirá el posterior ejercicio del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o privilegio bajo este Acuerdo.
CLÁUSULA XXI
CESIÓN
XXI.01. El Vendedor no podrá ceder su posición en el Acuerdo, sin el consentimiento previo y escrito del Marketplace.
XXI.02. El Marketplace podrá ceder el presente Acuerdo libremente sin necesidad de autorización del Vendedor.
CLÁUSULA XXII
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS CONTRACTUALES
XXII.01. Toda controversia o diferencia que surja entre las Partes durante el desarrollo del presente Acuerdo o como consecuencia de su liquidación, será resuelta a través de negociación directa entre las Partes. En el evento que pasados treinta (30) días desde que una de las Partes notificó a la otra la intención de llegar a un acuerdo amigable, las Partes no hayan transigido directamente entre ellas, el auto de disputa se resolverá por un Tribunal de Arbitramento designado por el Centro de Arbitraje y Conciliación Mercantil de la Cámara de Comercio de Bogotá. El Tribunal así constituido se sujetará a lo dispuesto en la Ley 1563 de 2012 y demás normas concordantes de acuerdo con las siguientes reglas:
(i) Estará integrado por uno (1) o tres (3) árbitros dependiendo de la cuantía del proceso. (ii) Decidirá en derecho.
(iii) Funcionará en la ciudad de Bogotá D. C.
(iv) Las Partes señalan como lugar para recibir notificaciones las direcciones indicadas en el presente Contrato.
CLÁUSULA XXIII LEY APLICABLE
XXIII.01. El presente Acuerdo y los derechos y obligaciones de las Partes se regirán e interpretarán de
conformidad con las leyes de la República de Colombia.
XXIII.02.
CLÁUSULA XXIV
NOTIFICACIONES
XXIV.01.Salvo aquellas comunicaciones que según el presente Acuerdo pueda hacer el Marketplace en su plataforma, o en cualquier otro medio virtual o electrónico elegido por el Marketplace, las comunicaciones a la Parte en relación con este Acuerdo se dirigirán a la dirección suministrada por el Vendedor en la Plataforma. Para los mismos efectos, el Marketplace cuenta con la siguiente oficina administrativa para la atención del Vendedor: Xxxxx 00#00-00 xx xx xxxxxx xx Xxxxxx. De acuerdo a lo anterior, las Partes se obligan a informar los cambios que ocurran en la dirección de notificaciones.
CLÁUSULA XXV
ACUERDO INTEGRAL Y CAPACIDAD DEL VENDEDOR
XXV.01. Con la creación de una cuenta y/o la celebración de ventas mediante la Plataforma, el Vendedor acepta los términos y condiciones del presente Acuerdo, el cual, junto con los anexos del Acuerdo, constituye el acuerdo integral entre las Partes, y deja sin efecto cualquier acuerdo, negociación o acercamiento previo entre ellas en relación con los términos y condiciones acordados en el mismo.
XXV.02. En caso en que haya una inconsistencia entre el Acuerdo y sus anexos, prevalecerá lo dispuesto en los anexos.
XXV.03. El Vendedor garantiza al Marketplace que la persona encargada de la creación de la cuenta del Vendedor en la Plataforma es el representante legal del Vendedor, o cuenta con las autorizaciones y permisos amplios y suficientes para la celebración del presente Acuerdo. En todo caso, la celebración de ventas por medio de la Plataforma por parte del Vendedor se entenderá como una ratificación del Acuerdo.
ANEXO 1 ALACUERDO DE USO DE PLATAFORMA
POLITICA DE PRODUCTOS PROHIBIDOS
Los Vendedores son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen. El Marketplace no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio de productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente.
El Marketplace podrá finalizar las publicaciones que no cumplan con las políticas aquí mencionadas. Por eso, le recomendamos revisar este listado antes de publicar un artículo.
A continuación, se encuentra el listado de productos y servicios cuyo ofrecimiento, solicitud, publicación, compra o venta están prohibidos por el Marketplace por políticas internas y/o para garantizar el cumplimiento de alguna ley vigente, según sea el caso.
Categoría | Comentarios |
Animales y plantas | Existe una prohibición expresa en la ley, para el transporte de animales y plantas |
Armas | No se pueden vender armas de fuego, o de cualquier tipo. |
Bebidas alcohólicas | No se pueden vender |
Celulares | Es necesaria la autorización del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia. Sólo las marcas y modelos que estén Homologadas, puedes consultarlas aquí: xxxx://xxx.xxxxx.xxx.xx/xxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxx |
Copas menstruales | Vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes |
Drogas y medicinas Electroestimuladores y aparatos de gimnasia pasiva | No pueden venderse drogas y medicamentos que requieran prescripción médica; los demás deben tener registro INVIMA Tiene que incluir la advertencia: “Este método de "gimnasia pasiva" no está indicado para los menores de 18 años ni para personas que sufren patologías cardíacas, hepáticas, renales o para pacientes con diabetes, hipertensión u osteoporosis." |
Estupefacientes, psicotrópicos o enervantes Mercancía Falsa | Prohibido Prohibido |
Monitores de salud: tensiómetros y oxímetros | Es necesario tener registro INVIMA vigente. |
Productos robados | Prohibido |
Productos cuyo peso volumétrico sea mayor a 80 kg | Prohibido |
Productos de tabaco (Cigarrillos, Fósforos, Encendedores y cualquier tipo de accesorios) | Prohibido |
Productos inflamables y explosivos Productos que no cumplen con las normas de propiedad intelectual, propiedad industrial y derechos de autor Productos que representan un riesgo para la salud o el bienestar de los clientes | Prohibido Prohibido Prohibido |
Productos y equipo médicos Químicos | Es necesaria la autorización del INVIMA Prohibido |
Servicios y bienes no materiales | Prohibido |
Suplementos alimenticios o vitaminas | Vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes |
Suplementos para bajar de peso | Vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes |
Elementos que requieran cadena de frío | Prohibido |
Linea blanca, ceramica y vidrios | Prohibido |
ANEXO 2 ALACUERDO DE USO DE PLATAFORMA
POLITICA DE VENDEDORES
Disponible en:
xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxx/x/0xxxxxXXXXXXxXxx0xxXxXxxX0xxxXXxX/xxxx?xxxxxxxxxxx
ANEXO 3 ALACUERDO DE USO DE PLATAFORMA
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Disponible en
xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxx/x/0xxXXxXxxxX00X-XxxXXXXXxxXxXXX0xX/xxxx?xxxxxxxxxxx