Acuerdo de comunicación electrónica

Acuerdo de comunicación electrónica

Última actualización: 4 xx xxxx de 2022

Xxx atentamente este acuerdo e imprima o descargue una copia para sus archivos.

Este Acuerdo de Comunicaciones Electrónicas ("Declaración") se aplica a todas las comunicaciones relativas a productos y servicios ("Servicios") proporcionados por Exto Inc. bajo el nombre comercial Atlas ("Atlas", "nosotros" o "nuestro") y a su uso de nuestro sitio web (xxx.XxxxxXxx.xxx) (el "Sitio web") y la aplicación móvil. Esta Divulgación complementa y deberá interpretarse de acuerdo con los términos contenidos en el Acuerdo de Cuenta Atlas que recibirá si abre una Cuenta Atlas. "Comunicación" se refiere a cualquier acuerdo con el cliente o sus modificaciones, divulgaciones, avisos, respuestas a reclamos, historiales de transacciones, políticas de privacidad, autorizaciones de pago y recibos, y cualquier otra información que le comuniquemos en relación con los Servicios o productos relacionados, incluida, entre otras, la información que la ley nos obliga a proporcionarle por escrito.

En relación con los Servicios, estamos obligados por ley a proporcionarle determinadas Comunicaciones por escrito. Sin su consentimiento, no estamos autorizados a facilitarle dichas Comunicaciones por vía electrónica. El/los Servicio(s) está(n) destinado(s) a ser utilizado(s) únicamente por personas que estén dispuestas y sean capaces de recibir Comunicaciones por vía electrónica, exclusivamente a través del Sitio web, la Aplicación móvil, notificación automática, mensaje SMS o por correo electrónico ("E- mail"). Si no acepta recibir las Comunicaciones aquí descritas en formato electrónico, y tampoco en formato impreso, no podrá abrir una Cuenta Atlas. Del mismo modo, si tras dar su consentimiento en virtud del presente documento, retira dicho consentimiento, su(s) Cuenta(s) Atlas se cerrará(n) y no se le permitirá utilizar ningún otro Servicio.

1. Alcance de las comunicaciones que deberán facilitarse en formato electrónico.

Cuando utilice un Servicio al que se aplique esta Divulgación, usted acepta que podamos proporcionarle cualquier Comunicación en formato electrónico, en la medida en que lo permita la ley, y que podamos dejar de enviarle Comunicaciones impresas. Su consentimiento para recibir Comunicaciones y transacciones electrónicas incluye, pero no se limita a:

● Toda la información y comunicaciones legales y reglamentarias asociadas a sus Cuentas Atlas, incluidos extractos electrónicos, historiales de cuenta u otros extractos periódicos;

● Cambios en los términos relacionados con sus cuentas Atlas;

● Políticas y avisos de privacidad;

● Respuestas a reclamos relacionados con sus cuentas Atlas;

● Autorizaciones de pago, confirmaciones y recibos;

● Notificaciones sobre fondos insuficientes o saldos negativos.

● Todas las demás comunicaciones entre nosotros y usted relativas a sus Cuentas Atlas y a cualquier transacción, producto o servicio relacionado.

2. Método de envío de comunicaciones electrónicas.

Las comunicaciones que le enviemos en formato electrónico se realizarán (1) por correo electrónico; (2) accediendo a una página web designada en una notificación por correo electrónico enviada a usted en el momento en que la información esté disponible; (3) accediendo a su Cuenta Atlas en la aplicación móvil Atlas (incluida la sección "Extractos" de la aplicación); (4) a través de mensajes SMS y notificación automática.

No recibirá una notificación cuando su extracto esté disponible para ser consultado. Usted será responsable de recuperar el extracto o extractos del sitio web o de la aplicación móvil.

3. Cómo cancelar el consentimiento.

Podría ejercer su derecho a retirar su consentimiento para recibir comunicaciones en formato electrónico en cualquier momento escribiéndonos a Atlas c/o Exto Inc., 000 Xxxxxxxx Xx, Xxxxxxxxxx XX 00000. Cualquier cancelación de su consentimiento será efectiva tras un plazo razonable para tramitar su solicitud. Si cancela su consentimiento, cerraremos su Cuenta Atlas o limitaremos su acceso a su Cuenta Atlas y a otros Servicios. Usted se compromete a reembolsar cualquier cantidad que nos adeude en su Cuenta Atlas. Cuando lo haga, le enviaremos por correo un cheque de reembolso por cualquier saldo(s) restante(s) depositado(s) en su Cuenta Atlas, de acuerdo con los términos de su Acuerdo de Cuenta Atlas. Si retira su consentimiento, la validez legal y la aplicabilidad de las Comunicaciones anteriores entregadas en formato electrónico no se verán afectadas.

4. Cómo actualizar sus registros.

Es responsabilidad suya facilitarnos una dirección de correo electrónico, datos de contacto y demás información relacionada con esta Divulgación y con sus Cuentas Atlas que sean reales, exactos y completos, así como mantener y actualizar puntualmente cualquier cambio en esta información.

Puede actualizar la información (como su dirección de correo electrónico) a través de la App móvil de Atlas o enviando un correo electrónico a xxxxxxx@XxxxxXxx.xxx.

No nos haremos responsables de ningún retraso o falta en la recepción de las Comunicaciones, el cual no fue provocado por nuestra falta al enviar dicha Comunicación a la información de contacto que usted nos proporcionó. No asumiremos responsabilidad alguna por cualquier retraso o falla en la recepción de las Comunicaciones en caso de que su número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico u otra información que tengamos almacenada sobre usted no sea válida; su proveedor de servicios de correo electrónico, operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de Internet clasifique la notificación como "spam" o "correo basura"; o se produzca una falla en el funcionamiento de su computadora, dispositivo móvil, navegador, servicio de Internet, conectividad móvil o software; o por otras razones que escapen a nuestro control razonable.

5. Requisitos de hardware y software.

Para acceder, ver y conservar las Comunicaciones electrónicas que ponemos a su disposición, deberá contar con: - Un dispositivo móvil capaz de descargar y utilizar la aplicación móvil Atlas y que funcione con uno de los siguientes sistemas operativos: - un iPhone o iPad de Apple con iOS versión 8.0 o superior;

- un teléfono Android con Android versión 4.1 o superior. - La versión más reciente de la aplicación Atlas;

- Un número de teléfono móvil operativo que pueda recibir mensajes SMS;

- Suficiente espacio de almacenamiento en su dispositivo móvil u computadora personal para guardar las Comunicaciones que le enviemos, y/o la posibilidad de imprimir las Comunicaciones desde el dispositivo u ordenador en el que las visualice; - Acceso a una cuenta de correo electrónico activa con un proveedor de servicios de correo electrónico, y si utiliza un filtro de spam que bloquee o redirija los correos electrónicos de remitentes que no figuren en su libreta de direcciones, deberá permitir los mensajes del dominio XxxxxXxx.xxx en su filtro de spam; - Acceso a Internet o conectividad móvil; Y - Una versión actual de un programa que lea y muestre con precisión archivos PDF (por ejemplo, Adobe Acrobat Reader).

Podemos actualizar estos requisitos según sea necesario para preservar la capacidad de recibir Comunicaciones electrónicas. Le notificaremos si se modifican nuestros requisitos de hardware o software y si dicho cambio crea un riesgo material de que usted no pueda acceder o conservar sus divulgaciones por vía electrónica. El hecho de seguir utilizando los Servicios tras recibir la notificación del cambio supone la confirmación de su Consentimiento.

6. Solicitud de copias impresas.

Podemos, pero no asumimos ninguna obligación, de proporcionar una copia impresa (en lugar de electrónica) de cualquier Comunicación que usted nos haya autorizado proporcionar electrónicamente. Puede obtener una copia de una Comunicación electrónica imprimiéndola usted mismo o solicitando que le enviemos por correo una copia impresa. Para solicitar una copia impresa, póngase en contacto con nosotros en xxxxxxx@XxxxxXxx.xxx durante el horario laboral habitual. Podríamos cobrarle una tarifa de servicio razonable por la entrega de copias impresas de cualquier comunicación que le hayamos proporcionado electrónicamente en virtud de esta autorización.

7. Comunicaciones por escrito.

Todas las comunicaciones que le enviemos, ya sea en formato electrónico o físico, se considerarán "por escrito". Deberá imprimir o descargar para sus archivos una copia de esta Divulgación y de cualquier otra Comunicación que sea importante para usted.

8. Ley Federal.

Usted reconoce y acepta que su consentimiento a las Comunicaciones electrónicas se está proporcionando en relación con una transacción que afecta al comercio interestatal que está sujeta a la Ley federal de Firmas Electrónicas en la Ley de Comercio Mundial y Nacional (la "Ley"), y que tanto usted como nosotros pretendemos que la Ley se aplique en la mayor medida posible para validar nuestra capacidad de realizar negocios con usted por medios electrónicos.

9. Rescisión/Cambios.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de interrumpir el suministro de sus Comunicaciones electrónicas, o de rescindir o modificar los términos y condiciones en los que proporcionamos las Comunicaciones electrónicas. Le notificaremos cualquier rescisión o modificación de la forma exigida por la ley.

10. Consentimiento.

Al aceptar este Acuerdo de Comunicaciones Electrónicas, usted da su consentimiento afirmativo a que le proporcionemos Comunicaciones electrónicas tal como se describe en el presente documento.

Usted entiende y acepta que su firma o aceptación electrónica tiene la misma fuerza y efecto que una firma física. Asimismo, acepta que su dispositivo móvil u otro dispositivo que vaya a utilizar para recibir, ver, almacenar y/o imprimir Comunicaciones satisface los requisitos de hardware y software especificados anteriormente y que nos proporcionó una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil actuales a los que podemos enviarle Comunicaciones electrónicas. Si no da su consentimiento y aceptación, no podrá utilizar los Servicios y deberá dejar de utilizarlos inmediatamente.