REGLAMENTO INTERNO

REGLAMENTO INTERNO

I - Normas generales.

1) El presente reglamento interno establece normas generales para una estadía confortable, regulando la relación con los huéspedes, formas, horarios y modo de uso de las instalaciones. Es de aplicación sin perjuicio de las normas generales al respecto

2) Todas las personas que se hospeden en LINKS APART HOTEL, durante su estadía, acep- tan de conformidad este Reglamento Interno, el que se considera un contrato de servicios de alojamiento. Caso contrario, la Gerencia se reserva el derecho de admisión y permanencia.

3) Las infracciones al mismo dan derecho al hotel a tomar las medidas necesarias para que prevalezca el interés general, consagrándose por tanto el derecho de expulsión establecido en el Código Civil.

II - Horarios:

1) El horario de Ingreso (CheckIn) es a partir de las15hs.

2) El horario de Egreso (CheckOut) es hasta las10hs.

3 Al ingreso, el huésped deberá abonar el importe correspondiente al alojamiento. En caso de no tener reserva previa deberá completar el formulario de registro. Es obligatorio presentar DNI del titular y sus acompañantes.

3) El usuario deberá respetar la capacidad del departamento contratado y no podrá alojar en su habitación a personas no registradas y en todo caso, dará aviso previo en la recepción de cualquier variación en el número o identificación de las personas que originalmente se regis- traron y abonar los importes correspondientes.

4) Los consumos de frigobar realizados y el uso del servicio xx xxxxxx de ropa,presumen la aceptación del precio y se le cargará a su cuenta, la cual abonará en el momento del Check Out, como así también, todo bien faltante del inventario de los departamentos.

5)El late check-out se contara a partir de las 10 hs y está sujeto a disponibilidad. Por el mismo

,se cobrará media tarifa de alojamiento y dará derecho a permanecer en la habitación hasta las 17 hs. Pasado este lapso, LINKS APART HOTEL se reserva el Derecho de desalojar la habitación. Luego de las 17 hs el monto ascenderá al 100% de la tarifa diaria.

III - Obligaciones del Huésped

1) No está permitido el ingreso con mascotas.

2) No está permitido fumar en ningún sector del establecimiento, de acuerdo con la reglamen- tación vigente, según ordenanza municipal de la ciudad de Rio Grande Provincia de Tierra del Fuego AeIAS N° 2508/08. El incumplimiento de esta norma se pagará con una multa del valor de 2 noches de su alojamiento.

3)Los huéspedes serán responsables de todo daño causado a las instalaciones,asícomodela- pérdidaoroturade las llaves u otros bienes, en cuyo caso se deberá abonar el costo de las reparaciones y/o reposiciones por el daño ocasionado.

4) El horario de silencioes de 24 a 8hs.Dentrodeesehorarioestáprohibidoutilizarradios,televi- soresconalto volumen u otros ruidos molestos que impidan el descanso y la tranquilidad de otros huéspedes.

5)No está permitido utilizar los departamentos o habitaciones para juegos xx xxxx prohibidos- por la ley o celebrar reuniones que tengan por objeto alterar el orden público o desobedecer las leyes o reglamentos vigentes.

6)No se podrá utilizar la corriente eléctrica ni los artefactos eléctricos instalados en los depar- tamentos,para otros fines que no sean a los que están destinados. Las medidas de seguridad del hotel prohíben estrictamente el uso de planchas, secadoras de ropa y otros aparatos eléc- tricos o de otro tipo que puedan causar un incendio, excepto los propios del establecimiento.

7) No está permitido retirar bienes u objetos del departamento, en cuyo caso se deberá abonar el costo de las reposiciones del/los bienes faltantes.

IV - Servicios:

1) La limpieza diaria de los departamentos se realiza por lamañana,entre las10 y las13hs.

2) Los huéspedes podrán utilizar el servicio xx xxxxxx de ropa,entre las 9 ylas12hs,para lo cualdeberán colocarla en las bolsas que, para ese fin, se encuentran en los departamentos. 3)El Desayuno seráentregado diariamente en el departamento,dentro del horario de la recep- ción.

4) Las toallas serán cambiadas arequerimiento del huésped,de acuerdo a las indicacionesque encontrara en el departamento.

5) Respecto de los valores, los mismos deberán ser declarados en el formulario de ingreso. LINKS APART HOTEL no se hace responsable, por objetos y/o valores dejados en su unidad y/o Áreas Públicas. Todos nuestros departamentos cuentan con Caja de Seguridad Individual y de uso exclusivo. Para la tranquilidad de todos, le sugerimos su utilización.

6) Cuando un huésped haga uso del estacionamiento del hotel,debe colocar su automóvil en un lugar adecuado,el establecimiento no se hace responsable de daños y/o robo del vehículo ni de objetos dejados en su interior.

7) Toda queja, sugerencia o felicitación podrá anotarse en el Libro de Quejas y Sugerencias que la administración del hotel tiene a disposición de los usuarios en la recepción, de acuerdo a los lineamientos fijados por el Instituto Fueguino de Turismo (In.Fue.Tur.).

V - Garantía

1) Para realizar una reserva, el solicitante deberá informar sus datos personales y los datos de una tarjeta de crédito como garantía.

2) La reserva deberá ser confirmada en el siguiente enlace: xxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xxx.xx/xxxxxxx/

3) La estadía será garantizada mediante una tarjeta de xxxxxxx.Xx deberán brindar los datos de: número de tarjeta, fecha de vencimiento y código (CVC) para realizar una pre-autorización equivalente a una noche de alojamiento, a fin de verificar la validez de la tarjeta proporcionada.

4) Los pagos por adelantado no eximen al huésped de aportar la garantía solicitada.

5) La misma podrá serutilizada para cubrir los gastos de frigobar no abonados y/o daños al inmueble o bienes del hotel, que pudieran observarse al momento del check out. Los importes serán notificados por los medios de contacto brindados por el huésped.

6) En caso de no tener respuesta del huésped,se procederá al cobro de la garantía

VI - Política de cancelación.

1) No se cobrarán cargos por cancelación hasta72hs. antes delcheck-in.

2) Si la cancelación serealiza dentro de las 72 horas previas o NoShow, se cobrará el importe correspondiente al valor de una noche de la reserva con cargo a la tarjeta de garantía.

3) Los importes cobrados por adelantado no serán reembolsables en caso de cancelaciones o modificaciones de reservas y quedarán como importe a favor para futuras reservaciones.

VII – Rescisión del contrato de alojamiento

LINKS APART HOTEL podrá rescindir el contrato de alojamiento en los siguientes casos:

1) El huésped contratante no cumple con una obligación pendiente.

2) El cumplimiento del contrato de alojamiento es imposible por motivos de fuerza mayor, huelga o por otras circunstancias no imputables a LINKS APART HOTEL.

3) El huésped contratante da información es confusa o falsa sobre datos importantes.

4) LINKS APART HOTEL tiene motivos justificados para creer que el uso de los servicios que realiza elhuésped contratante, puede poner en peligro los negocios, la seguridad o su imagen pública

5) Se realizan comportamientos que ofendan a otros clientes o a los trabajadores de LINKS APART HOTEL