Condiciones de contratación de ARROITA 1878, S.L.U.
Condiciones de contratación xx XXXXXXX 1878, S.L.U.
XXXXXXX 1878, S.L.U en adelante XXXXXXX, con CIF: X00000000 y domicilio social en Bilbao, Calle Alameda Rekalde 12, es una entidad de Grupo Catalana Occidente y propietaria de la marca comercial Verisalud y entidad que presta servicios asistenciales, en concreto, servicios de asistencia médica, sanitaria y legal.
En este sentido, por el presente contrato, el cliente contrata con XXXXXXX 1878, S.L.U, el/ los productos establecidos en la factura enviada a su correo electrónico, todo ello en base a las siguientes cláusulas.
1. DEFINICIONES
◉ CONTRATANTE: La persona natural o jurídica que satisface x XXXXXXX el importe de la cuota establecida, pudiendo ser o no, a su vez, beneficiario del servicio
◉ BENEFICIARIO DEL SERVICIO: Todos aquellos titulares tanto de la tarjeta individual/ digital de asistencia de Verisalud como titulares de la acreditación, correspondiente, que estén al corriente del pago de la cuota establecida.
◉ CUOTA: Es el importe que, para cada persona, se establece como pago por el derecho a acceder a todos los servicios contratados en el periodo que el contrato se encuentre vigente.
◉ TARJETA VERISALUD/ TARJETA DIGITAL VERISALUD/ACREDITACION: Soporte físico acreditativo de la condición de beneficiario. Tanto la tarjeta/ tarjeta digital como la acreditación será emitida por XXXXXXX con el nombre, apellidos y número identificativo del beneficiario. El titular acepta su doble condición de usuario y depositario, responsabilizándose de su correcta utilización y conservación. XXXXXXX, se reserva el derecho a retirar la tarjeta/ tarjeta digital/ acreditación y a exigir las responsabilidades pertinentes al titular que realice un uso indebido o fraudulento de la misma, o incumpliere
las normas y procedimientos contenidos en las presentes condiciones de contratación. En caso de pérdida, sustracción o deterioro acusado, el titular deberá comunicarlo por escrito x XXXXXXX al objeto de obtener una nueva que posibilite la utilización de los servicios contratados.
2. DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS CONTRATADOS
DENTAL PREMIER. A través de la contratación de este producto XXXXXXX pone a disposición del cliente un cuadro médico de 1.500 dentistas, concertados a lo largo de todo el territorio nacional. Así mismo, podrá disfrutar de los siguientes servicios;Consultas, diagnósticos, presupuestos, Fluoraciones, Limpieza Dental, Radiografía intraoral dentro de un tratamiento, Revisiones y una Extracción simple al año.
SALUD GLOBAL. A través de la contratación de este producto XXXXXXX pone a disposición del beneficiario los siguientes servicios:
◉ Cuadro médico concertado formado por 12.000 especialistas.
◉ Cuadro de 1.500 dentistas concertados.
◉ Asistencia médica telefónica y on line.
◉ 8.000 centros y profesionales de belleza y bienestar.
◉ 25% de descuento en honorarios y pruebas médicas realizadas en la Clínica Universidad xx Xxxxxxx, salvo existencia de tarifa mínima aplicable, no siendo acumulado a otras ofertas o bonificaciones. Previa presentación del volante correspondiente, el cual deberá ser solicitado, x XXXXXXX, con anterioridad a la concertación de la cita médica.
xxx.xxxxxxxxx.xxx • 902 20 00 85
ASISTENCIA LEGAL. A través de este producto XXXXXXX pone a su disposición un equipo de expertos juridicos que le prestaran asesoramiento telefónico y on line sobre cualquier cuestión de derecho español. Así mismo, tendrá a su disposición, Despachos de Abogados de reconocido prestigio, los cuales, aplicaran en la minuta final del procedimiento, importantes descuentos en base a lo establecido en los Honorarios del Colegio de Abogados correspondiente.
3. PROCEDIMIENTO DE UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
Al objeto de utilizar cualquiera de los servicios concertados, le beneficiario deberá presentar la tarjeta individual/ tarjeta digital/ acreditación junto con el documento acreditativo de identidad (DNI).
4. VIGENCIA DEL CONTRATO
La vigencia de este contrato será de un año a partir del momento del abono de la cuota correspondiente, prorrogándose automáticamente, por nuevos períodos anuales, si ninguna de las partes notificara fehacientemente a la otra, en los 15 días anteriores a su finalización, su intención de no continuar con el mismo. Las altas de nuevos beneficiarios en un contrato tienen efecto instantáneo desde el mismo momento en que se realizan. Las bajas de beneficiarios en un contrato tienen efecto en la renovación del contrato al año siguiente.
5. PAGO DE LA CUOTA Y PAGO DE LOS SERVICIOS
El Cliente reconoce haber sido informado sobre la cuota a abonar en el momento de la contratación del producto. El importe de la misma, será la establecida en la factura enviada a su correo electrónico, pudiendo ser abonada a través de domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o Iupay. Al producirse la prórroga del contrato con Xxxxxxx 1878 S.L.U procederá a la actualización de la cuota correspondiente.
Las altas de nuevos beneficiarios se pagaran en el momento en el que estos se añadan al contrato, y su cuota será proporcional al tiempo que quede para la renovación del contrato. En todo caso, cualesquiera gastos y pagos que se originen por el cumplimiento de las prestaciones de servicio y atención a que hubiera dado lugar la asistencia recibida, será por cuenta y cargo, exclusivamente, del beneficiario que las haya recibido.
A tal efecto, todo usuario de la tarjeta/ tarjeta digital/ acreditación de Verisalud deberá abonar directamente al profesional prestatario del servicio el importe correspondiente a la asistencia prestada inmediatamente después de recibida, siempre de acuerdo con el baremo de precios concertado. XXXXXXX no asume a su cargo parte alguna del importe correspondiente a la asistencia prestada al beneficiario.
6. ÁMBITO GEOGRÁFICO
Los usuarios de la tarjeta/ tarjeta digital/ acreditación de Verisalud tiene derecho a la utilización del servicio, en las condiciones establecidas tanto en el presente documento como en la página web de Verisalud, dentro del ámbito geográfico en el que XXXXXXX tenga desarrollada la estructura necesaria para garantizar la prestación de los servicios contratados, por lo que, si como consecuencia del desplazamiento temporal o del cambio de lugar de residencia del usuario no fuera posible la prestación de los servicios contratados, el cliente, a partir del momento en que se acredite tal imposibilidad, podrá optar por la anulación del producto contratado, quedando en poder xx XXXXXXX la parte de precio correspondiente al período transcurrido.
7. MODIFICACIONES
XXXXXXX se reserva el derecho a modificar en cualquier momento todas o algunas de las prestaciones incluidas en el servicio, pudiendo ser canceladas en cualquier momento, debiendo mediar notificación al cliente.
El presente contrato quedará cancelado sin previo aviso ni responsabilidad alguna para XXXXXXX si en algún momento concurren circunstancias de fuerza mayor o imposiciones legales que impidieren su desarrollo.
8. RESPONSABILIDAD
XXXXXXX no se hace responsable por los acciones u omisiones realizadas al prestarse los servicios objeto de este contrato, por lo que los profesionales, titulares todos ellos de una póliza de responsabilidad civil en una entidad de reconocido prestigio, actuarán bajo su única responsabilidad, en ejercicio de su autonomía e independencia, salvo en el
caso de denegación indebida al beneficiario de los servicios concertados en la forma y condiciones establecidas en el presente contrato y en el contrato de prestación de servicios suscrito con cada uno de ellos. En ese caso, la responsabilidad se limitará a la subsanación en similares condiciones, tan pronto como el cliente acredite fehacientemente su derecho.
9. DESESTIMIENTO Y NULIDAD
En los 14 días siguientes a la firma y formalización del contrato, el contratante podrá desistir del mismo, de forma unilateral, sin penalización alguna, siempre y cuando no haya hecho uso de los servicios contratados. Para ejercer este derecho, el contratante remitirá x XXXXXXX, de forma fehaciente, una comunicación en la que informe sobre su deseo de proceder a la cancelación del producto contratado. Dicha comunicación se realizará a través de carta certificada o burofax, la cual será remitida a; ARROITA, X/ Xxxxxxx Xxxxxxx 00 (00000) Xxxxxx o a la dirección de email info@ xxxxxxxxx.xxx.
En caso de desestimiento, una vez que realizadas por parte xx XXXXXXX las verificaciones oportunas, y siempre y cuando se haya efectuado conforme a la legalidad vigente, se procederá a reintegrar al cliente la cuota abonada a través del mismo método de pago empleado en el momento de la contratación.
Si alguna de las cláusulas del presente Contrato resultare nula por contravenir la legislación aplicable, dicha cláusula se tendrá por no puesta, pero no afectará al resto del Contrato, que tendrá plena eficacia y validez entre las Partes.
10. SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
Teniendo como referencia las normas sobre trasparencia y protección de nuestros clientes, XXXXXXX pone a disposición de los mismos e correo electrónico xxxx@xxxxxxxxx.xxx y el teléfono 000 0000 00 a donde puede dirigir todas sus quejas, reclamaciones, dudas y sugerencias. Del mismo modo, podrá dirigirse mediante correo postal a la dirección x/ Xxxxxxx Xxxxxxx 00 (00000) Xxxxxx.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las Leyes de España y se someterá a la jurisdicción de los Tribunales xx Xxxxxx.