PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS POR LAS QUE SE HA DE REGIR EL CONTRATO ADMINISTRATIVO DE ORGANIZACIÓN, PRESTACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE ACCIONES DEL PROGRAMA ZAINDUZ EN LA MANCOMUNIDAD URIBE KOSTA
PLIEGO DE CONDICIONES TECNICAS POR LAS QUE SE HA DE REGIR EL CONTRATO ADMINISTRATIVO DE ORGANIZACIÓN, PRESTACIÓN, DESARROLLO Y EVALUACIÓN DE ACCIONES DEL PROGRAMA ZAINDUZ EN LA MANCOMUNIDAD XXXXX XXXXX
XXXXX NORMATIVO
En el marco del decreto xxxxx 151/2006, de 11 de octubre, por el que se regula el programa de atención a la dependencia en el medio familiar, ZAINDUZ, la Mancomunidad Xxxxx Xxxxx tiene firmado un convenio de colaboración con la Diputación Xxxxx de Bizkaia - Departamento de Acción Social - para el desarrollo del mencionado programa xxxxx de atención a la dependencia en el medio familiar mediante actuaciones de prevención, voluntariado y de apoyo psicosocial a las personas cuidadoras de personas mayores.
PRIMERO: OBJETO DEL CONTRATO:
El objeto del presente contrato es la ejecución y evaluación de actuaciones de intervención psicosocial y talleres del programa Zainduz de la mancomunidad Xxxxx Xxxxx
XXXXXXX: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS 1. DEFINICIÓN
El programa se concibe como un programa de atención a la dependencia en el medio familiar y apoyo a personas cuidadoras de personas mayores dependientes, integrado por acciones, prestaciones y servicios sociales de responsabilidad pública, cuyo objetivo es incidir de forma concurrente en la mejora de la calidad del cuidado y la permanencia de la persona cuidada en su entorno social y familiar.
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1.- Prevenir, mediante la utilización de técnicas o programas psicosociales, la aparición de la dependencia o paliar en la medida de lo posible, su agravamiento o avance.
2.- Promover la permanencia de la persona dependiente en su entorno familiar y social. 3.- Prestar un apoyo especializado y cercano a la familia con un familiar dependiente.
4.- Utilizar de forma coordinada y eficiente el conjunto de recursos sociales existentes en el Territorio Histórico de Bizkaia destinados a las personas mayores dependientes y sus familias.
3. POBLACIÓN DESTINATARIA
La ciudadanía en general, y las personas mayores y sus familias cuidadoras, en particular, que se encuentren empadronadas en los Municipios integrados en la Mancomunidad Xxxxx Xxxxx
4. CONTENIDO Y METODOLOGIA DEL PROGRAMA
Dentro de este programa de atención a la dependencia en el medio familiar se desarrollarán actuaciones de formación y apoyo psicosocial a las personas cuidadoras de personas mayores, las cuales integrarán las siguientes acciones y servicios.
Servicios de formación e información dirigidos a personas cuidadoras de personas mayores dependientes.
Son servicios de formación e información destinados a las personas familias y personas cuidadoras de personas mayores dependientes, mediante la realización de cursos, jornadas, talleres de formación.
Objetivo general:
Ofrecer formación e información a los/as familiares cuidadores/as de enfermos/as dependientes acerca de los principales aspectos derivados de la dependencia o de aspectos concretos del cuidado relacionados con ella.
Objetivos específicos:
• Informar sobre las características, causas y factores que favorecen el desarrollo de la dependencia y sobre aspectos concretos relacionados con ella.
• Formar y entrenar a los/as familiares en habilidades y técnicas de cuidado.
• Informar al usuario/a sobre los recursos sociales y comunitarios.
• Concienciar y sensibilizar a los/as cuidadores/as en métodos de autocuidado.
Servicios de apoyo psicológico grupal y grupos de autoayuda dirigido a personas cuidadoras.
Son servicios de apoyo psicológico para la prevención y manejo de alteraciones físicas y psicológicas derivadas del trabajo de cuidado a una persona mayor dependiente.
Objetivo general:
Consolidar grupo/s de apoyo psicológico/grupos de autoayuda de familiares cuidadores/as de personas dependientes, proporcionando ayuda emocional para afrontar el cuidado.
Objetivos específicos:
• Proporcionar y consolidar un sentido de pertenencia y de integración en la estructura grupal.
• Contribuir a la mejora del bienestar físico, psíquico y emocional del/a cuidador/a.
• Entrenar en el manejo de situaciones estresantes a través de sus propios recursos.
• Favorecer la creación de grupos de autoayuda.
5.- FUNCIONES DE LA ENTIDAD ADJUDICATARIA Y DEL PERSONAL ENCARGADO DE REALIZAR LAS PRESTACIONES OBJETO DEL CONTRATO
La entidad adjudicataria y el personal encargado desarrollarán las actuaciones de carácter psicosocial del programa Zainduz y de carácter formativo.
En particular realizará las siguientes funciones:
• Impartición de las sesiones de carácter psicológico del grupo/s de apoyo psicológico.
• Desarrollo de acciones formativas o de sensibilización.
• Evaluación de los programas y elaboración de informes sobre el grado de ejecución del programa, consecución de objetivos generales y específicos
• Realización, al final de cada ejercicio de Memoria explicativa de la prestación del Servicio con elaboración por actividad de relación nominativa de las personas participantes, cuidadores y dependientes distinguiendo edad y sexo de los usuarios
• Colaboración y coordinación con los servicios sociales de la Mancomunidad Xxxxx Xxxxx
6.- PROCEDIMIENTO DE EJECUCIÓN:
6.1 ACCESO:
Los usuarios tendrán acceso al servicio a través de la derivación que presentarán las Trabajadoras Sociales de la Mancomunidad.
6.2 LUGAR DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS:
El espacio de impartición de las acciones será el determinado por la Mancomunidad Xxxxx Xxxxx y siempre dentro del ámbito territorial señalado.
Serán a cuenta y cargo del contratista el equipamiento informático adecuado para la prestación del servicio y la telefonía móvil necesaria.
6.3.- CALENDARIO Y HORARIO DEL SERVICIO
El cronograma se las acciones a desarrollar, así como el número de grupos o talleres a impartir en cada ejercicio, será determinado por la Mancomunidad Xxxxx Xxxxx, señalando fechas y horarios de impartición con valoración de la propuesta de la empresa suministradora.
En el precio de licitación se incluye un máximo de 20 sesiones de atención psicológica grupal de
1.5 horas cada una, así como un desarrollo de 10 talleres de 4 sesiones de 2 horas de duración cada uno, por ejercicio.
6.4.- ÁMBITO TERRITORIAL
La prestación del servicio se realizará en los diferentes Municipios de la Mancomunidad Xxxxx Xxxxx, Barrika, Berango, Gorliz, lemoiz, Plentzia, Sopela y Urduliz
7.- SISTEMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS
Resulta de gran relevancia la sistematización en la recogida de datos así como la protección de los mismos.
Sistematización de la información
A tal efecto, los licitadores presentarán los principales instrumentos que tengan previsto utilizar. Protección de Datos
La información y datos correspondientes a los/as usuarios/as a las que se destina el objeto del presente contrato se encuentran amparados por la Ley 15/1999 de 13 de Diciembre, de protección de Datos de carácter personal, por lo que la entidad adjudicataria deberá observar los preceptos de la misma.
Tanto la entidad adjudicataria como el personal encargado de realizar las prestaciones objeto del contrato guardarán secreto profesional sobre todas las informaciones, documentos y asuntos a los que tengan acceso o de los que tengan conocimiento durante la vigencia del presente contrato, con la obligación de no hacer públicos o enajenar cuantos datos conozcan como consecuencia o con ocasión de su ejecución, incluso después de finalizar el plazo de vigencia del mismo.
TERCERO: DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA:
Son derechos del contratista:
Primero. El contratista tendrá derecho al abono del precio convenido por períodos mensuales, previa presentación de la correspondiente factura.
El contratista estará obligado a:
Primero. Prestar el servicio de manera regular y seguida, en las condiciones estipuladas. El servicio se prestará integrado en el Departamento de Bienestar Social de la MSUK .La organización del trabajo, objetivos y programas, calendario y horarios, y en general los aspectos concernientes a la prestación del servicio serán estipuladas por la MSUK.
Segundo. El equipo técnico en todo momento deberá dominar y ser capaz de desarrollar su trabajo en las dos lenguas oficiales de la Comunidad Autónoma Vasca.
Así mismo, toda la documentación, información que se genere se deberá presentar en las dos lenguas oficiales.
Tercero. El contratista deberá evaluar todos los programas y elaborar informes sobre el grado de ejecución del programa con un análisis cuantitativo y cualitativo.
Cuarto. La persona responsable del programa, será responsable e interlocutora con la Directora del programa Zainduz del Departamento de Bienestar Social de la MSUK al objeto de coordinar acciones, presentar sugerencias y en definitiva optimizar las acciones que se lleven a cabo
Quinto. Se incluirá en los materiales de divulgación creados durante el desarrollo del servicio la mención y logotipo tanto de la MSUK como del Departamento de Acción Social de la Diputación Xxxxx de Bizkaia.
Sexto. La empresa adjudicataria pondrá a disposición de los diferentes programas, profesionales con diferentes perfiles en las actividades de formación e información así como en el apoyo psicológico y estarán bajo la contratación directa y el cargo del contratista.
Sopela, a 19 xx xxxxx de 2014
La Responsable del Departamento de Bienestar Social