TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene por objeto regular los TÉRMINOS o CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN de los servicios de Pre - reserva on-line (en adelante Pre - reserva on-line, o los servicios) de DAESBO, S.L., mercantil explo- tadora de CAMPING PLATJA CAMBRILS, con domicilio social en la localidad Cambrils (Tarragona), más concretamente en Av. Oleatrum, 43.850 constituida mediante escritura pública .Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Barcelona: Tomo 24334, folio 167, hoja B26973, inscripción 25ª y autorización administrativa R.D.G.T.KT-0077-46, siendo el órgano competenete de supervisor la actividad la Administración Turística de la Generalidad.
Los Términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los indivi- duos y/o entidades que por cualquier razón accedan a xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx/ o utilicen los servicios.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con DAESBO, S.L., sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
2. USO DE LOS SERVICIOS DE Pre - reserva ON-LINE DE DAESBO, S.L.
2.1. Servicios de Pre - reserva online
a. Los servicios Pre - reserva on-line tienen por finalidad la pre - reserva de una/s parcela/s o de un/unos bungalow/s en CAMPING PLATJA CAMBRILS. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de to- das y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con DAESBO, S.L., sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
b. Procedimiento de contratación: Al utilizar el servicio el usuario escogerá las fe- xxxx en las que quiere contratar la/s parcela/s o el bungalow/s. En caso de existir disponibilidad, el usuario podrá clickar encima del botón “RESERVAR”, introdu-
ciendo a continuación el número de personas, vehículos y otros complementos, así como la introducción de un código de cupón y las observaciones que el usua- rio quiera efectuar a tal efecto. Por último, el usuario introducirá los datos de con- tacto (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección, código postal, ciudad, país, correo electrónico, teléfono de contacto, móvil de contacto, fax, número de DNI), así como el nombre y apellidos del ocupante / de los ocupantes, y la fe- cha de nacimiento de los mismos. Seguidamente será trasladado a una pasarela de pago, y tras su abono, se entenderá perfeccionado el contrato.
El usuario, una vez haya efectuado el pago, será trasladado a una página web donde podrá comprobar la solicitud de pre - reserva, los datos de la misma y la posibilidad de imprimir dicho documento. Asimismo, se les remite un correo de confirmación de la pre - reserva al correo electrónico manifestado por el usuario. A su vez, se le otorgará un número de localizador para la pre - reserva, que podrá ser introducido en el apartado “SEGUIMIENTO DE LA Pre - reserva” que se encuen- tra en xxxxx://xxxxxxxxxx.xxxxxxx.xx/xxxx- directPayment.php?PHPSESSID=iq6atmhrjhklbk2n19uqpocll0
c. Garantía: La pre - reserva queda confirmada y garantizada durante la primera noche y hasta las 20:00 horas UTC+1 Europa/Madrid del día siguiente. En caso de no presentarse, no se procederá a ningún tipo de reembolso de las cantidades abonadas en concepto de pre - reserva (I.V.A. y tasas incluidas).
d. Resolución del contrato o cancelación de la pre - reserva: La tarjeta de crédito es sólo un medio de garantía. La cancelación de reservas por el usuario no le ocasionará gastos de cancelación anticipada, siempre y cuando se den las con- diciones siguientes:
- Se notifique la cancelación de Bungalow a CAMPING PLATJA CAMBRILS con un preaviso de 30 días antes de la llegada, tomando las 00:00 horas UTC+1 Euro- pa/Madrid como hora límite para efectuar la misma.
- Se notifique la cancelación de Camping a CAMPING PLATJA CAMBRILS con un preaviso de 15 días antes de la llegada, tomando las 00:00 horas UTC+1 Euro- pa/Madrid como hora límite para efectuar la misma
En todo caso, si el usuario notifica la cancelación con un preaviso inferior a 6 días antes de la llegada, tomando las 00:00 horas UTC+1 Europa/Madrid como hora límite para efectuar la misma, no se procederá a la devolución de cantidad al- guna al usuario.
Esta cláusula no es válida para reservas realizadas con tarifas especiales. En este caso, se aplicarán las respectivas condiciones establecidas.
Las horas límite de llegada al camping en cada país son:
• España: Las 00:00 horas UTC+1 Europa/Madrid del día de llegada
En todo caso, se prohíbe la circulación con vehículos a motor dentro de las insta- laciones del camping desde las 00:00 horas UTC+1 Europa/Madrid. Por ende, se deberá estacionar el coche fuera xxx xxxxxxx, reabriéndose la circulación a partir de las 8:00 horas.
e. Políticas para niños CAMPING PLATJA CAMBRILS
Las políticas para niños en CAMPING PLATJA CAMBRILS están sujetas a las instala- ciones y determinadas por la gerencia CAMPING PLATJA CAMBRILS, tal como se describe en los contratos vigentes. En todo caso, los niños menores de 2 años de edad no tendrán la consideración de clientes, en el sentido de que no se les co- brará por su estancia.
f. Política de menores.
Los menores de 18 años deberán alojarse en el CAMPING PLATJA CAMBRILS acompañados de sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados por aquéllos. El personal de CAMPING PLATJA CAMBRILS podrá requerir la documen- tación pertinente que identifique a los adultos como sus padres/tutores o perso- nas autorizadas.
g. Política de animales.
Las mascotas son bienvenidas en el CAMPING PLATJA CAMBRILS únicamente en la/las parcela/as con un cargo adicional y bajo reserva de la presentación de los certificados de vacunación y de aptitud para la posesión de perros categoriza- dos. En caso de ser perros incluidos en la lista de animales peligrosos, deberán cumplir con las medidas de seguridad establecidas para dichos animales.
Queda terminantemente prohibido el acceso a animales a la zona de bungalows o al interior de los propios bungalows.
h. Precios por parcela/as, bungalow/s y noche.
Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. Cuando existan razones justificables, DAESBO, S.L. se pre - reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso.
Los precios relativos a la pre - reserva se le indicaran durante el proceso de pre - reserva. A los precios se les aplica el IVA, sin perjuicio de que se les apliquen tam- bién impuestos adicionales conforme a la regulación local vigente en España. Los referidos impuestos locales deberán ser abonados directamente en el el CAM- PING PLATJA CAMBRILS.
i. Los precios que se muestran en el momento de la pre - reserva incluyen IVA se- gún la tarifa impositiva aplicable en el momento.
En caso de que la tarifa impositiva cambiara entre la fecha de la pre - reserva y la fecha de la entrega de los servicios, generando una disparidad, de acuerdo a las regulaciones impositivas, la tarifa impositiva que se aplicará al precio final será la que corresponda en el momento de la entrega de los servicios o la acumulación del impuesto, aun en los casos en que esto ocasionara un aumento en relación con el precio final indicado al cliente durante la pre - reserva.
2.3 El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, mo- ral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en los presen- tes Términos y/o Condiciones Generales de contratación. En consecuencia, que- da obligado a no utilizar los servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contrata- ción, lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar los servicios, DAESBO, S.L. y/o su imagen.
2.4 DAESBO, S.L. podrá, para mayor agilidad y en beneficio de los usuarios, modi- ficar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios pres- tados, o las Condiciones de operatividad, técnicas y de uso de los servicios. Del mismo modo, los usuarios, con objeto de mejorar el servicio y establecer un ópti- mo nivel de calidad, objetivo último de DAESBO, S.L., podrán sugerir aquellas mo- dificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con los responsa- bles de la página a través de la dirección de correo electróni- co: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx
3. DERECHO DE MODIFICACIÓN DE LAS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
DAESBO, S.L. se pre - reserva el derecho de modificar las presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación, informando a los usuarios de las modifi- caciones efectuadas a través de xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx
4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
4.1 Si DAESBO, S.L., a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no puede facilitar la/las parcela/as o el/los bungalow/s contratados por razones que no le sean imputables y si existiera imposibilidad de prestar los servicios en las condiciones pactadas, DAESBO, S.L. ofrecerá al usuario la posibilidad de optar por el reembolso total de lo abonado o por su sustitución por otro de similares carac- terísticas en cuanto a su categoría o calidad. Si de la sustitución el servicio resulta- se inferior a la categoría o calidad, DAESBO, S.L. reembolsará la diferencia.
5. SALVAGUARDA DE LOS TÉRMINOS Y/O CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Si una de las estipulaciones de los presentes Términos y/o Condiciones Generales de contratación fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Términos o Condiciones Generales se mantendrán en los Términos acordados. DAESBO, S.L. se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándo- se lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
Ninguna estipulación en este contrato afectará en modo alguno las estipulacio- nes imperativas en materia de consumidores y usuarios. Si usted no es un consu- midor, usted renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
6. XXX.XXXXXXXXXXXXXX.XXX Y ACEPTACIÓN DE NORMAS DE USO
El usuario es consciente de que el uso de los servicios de los servicios de Pre - re- serva on-line, implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las cláu- sulas integrantes de las Normas de Uso de xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx, en la versión publicada por DAESBO, S.L. en el momento mismo en que el usuario contrate el servicio. Dichas normas de uso completan los presentes Términos o Condiciones Generales en todo aquello en lo que a éstas no se opongan. Por ello, el usuario deberá ser consciente de la importancia de consultar las normas de la presente página, con anterioridad al acceso y/o uso de esto servicios.
El usuario/cliente puede remitir cualquier tipo de reclamación a través del correo electrónico xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xxx
7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Estos Términos y/o Condiciones Generales de contratación se rigen por la Ley Es- pañola. DAESBO, S.L. y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolu- ción, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales xx Xxxx (Tarragona). Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre DAESBO, S.L. y el usuario, y sustituye todos los anteriores pactos, compromisos, manifestaciones o acuerdos, tanto escritos como orales, que hayan existido previamente entre ambos.
En todos los casos, cualquier controversia que surja de la provisión de servicios en el camping en el que el cliente se hospeda se someterá a los tribunales del con- sumidor.