Términos y condiciones de la banca en línea de Popular

Términos y condiciones de la banca en línea de Popular

Los presentes Términos y condiciones de la banca en línea de Popular (estos “Términos y condiciones”) forman parte del Contrato de servicio de banca en línea de Popular (el “Contrato de servicio”) que usted ha celebrado con nosotros. A menos que en el presente se defina lo contrario, todos los términos que aparecen con las iniciales en mayúsculas tendrán el significado que se les ha dado en el Contrato de servicio.

1. DIVULGACIÓN Y CONSENTIMIENTO ELECTRÓNICO

a. Consentimiento. Usted acuerda recibir estos Términos y condiciones, el Contrato de servicio, y todas las divulgaciones, notificaciones y comunicaciones con respecto al Servicio y sus cuentas accedidas a través del Servicio (las “Cuentas”) en forma electrónica (en conjunto, las “Comunicaciones”). Las Comunicaciones que usted acuerda recibir en forma electrónica por parte de nosotros pueden incluir, a título enunciativo pero no limitativo:

 Cambios y actualizaciones a las Comunicaciones;

 Divulgaciones, contratos, notificaciones y otra información con relación al Servicio y a las Cuentas conforme sea requerido en virtud de las leyes y reglamentaciones federales o estatales correspondientes;

 Nuestra Política de privacidad y otras notificaciones o declaraciones de privacidad (mediante su publicación en nuestro sitio web);

 Cualquier notificación o divulgación con respecto a cualquier tarifa de Cuenta o Servicio que incluye, a título enunciativo pero no limitativo, una tarifa por demora, una tarifa por sobregiro o una tarifa por suspensión de pago;

 Declaraciones o notificaciones tributarias; y

 La información o los formularios que le solicitamos que envíe electrónicamente, tales como tarjetas de firmas, formularios W-9 u otros contratos.

Para recibir su estado de cuenta periódico en línea a través del Servicio, debe aceptar el Contrato del usuario de estados de cuenta en línea de Popular.

b. Copias impresas de comunicaciones electrónicas. Puede imprimir o realizar una copia impresa de las Comunicaciones. Puede solicitar una copia impresa de algunas comunicaciones, pero ocasionalmente se aplicarán tarifas. Pase por su sucursal local o comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente llamando al 0-000-000-0000 para realizar una solicitud de copia impresa de Comunicaciones.

c. Retirada del consentimiento electrónico. Puede retirar su consentimiento para recibir Comunicaciones electrónicas en el futuro, llamando a nuestro Centro de atención al cliente al 0-000-000-0000. No obstante, en caso de retirar el consentimiento, su acceso al Servicio será revocado.

d. Requisitos de los equipos. El Servicio es compatible con las últimas dos versiones de todos los navegadores conocidos. Las versiones anteriores a las dos últimas de cualquier navegador pueden ser compatibles o no, y la compatibilidad de cualquier versión previa quedará a nuestra entera discreción. Usted es responsable de obtener, instalar, mantener y operar todo el hardware, software y los servicios de acceso al Internet necesarios para usar el Servicio. Requerimos que su navegador sea, como mínimo, compatible con la encriptación de 128 bits. Debe tener software tal como la versión 8 de Adobe Acrobat Reader® o una posterior (que puede obtenerse de xxx.xxxxx.xxx ) para las Comunicaciones que sean archivos “PDF”. Su acceso a esta página verifica que su hardware, software y navegador cumplen con estos requisitos.

e. Actualización de su información de contacto. Es su exclusiva responsabilidad mantener actualizados su correo electrónico y otra información de contacto en el Servicio. En el Servicio puede encontrar instrucciones para actualizar su información de contacto.

f. Recepción de Comunicaciones. Se considerará que ha recibido Comunicaciones de nosotros cuando sean puestas a su disposición. Es su responsabilidad iniciar sesión habitualmente en el Servicio para mantenerse al día con las Comunicaciones. Le enviaremos un correo electrónico donde encontrará las Comunicaciones que consideremos urgentes, por ende es posible que se le solicite que inicie sesión para revisar las Comunicaciones completas.

2. CUENTAS ELEGIBLES DE POPULAR

a. General. Se puede acceder a las siguientes Cuentas a través del Servicio: (i) cuentas de cheques, ahorros, de depósito xxx xxxxxxx monetario y de certificados de depósito disponibles para uso personal; y (ii) algunos préstamos, líneas de crédito y tarjetas de crédito de Banco Popular North America disponibles para uso personal. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de hacer que el Servicio esté disponible para (o revocar la disponibilidad del Servicio para) las Cuentas de depósito y préstamo mantenidas por empresas. Comuníquese con nosotros llamando al 0-000-000-0000 con respecto a la elegibilidad de las Cuentas comerciales. Su banquero personal puede decirle si sus Cuentas comerciales son elegibles para el acceso a través del Servicio, o si se le exige inscribirse en nuestro servicio de Administración web de efectivo. Usted debe ser el titular o una persona designada de la Cuenta (es decir, un firmante) para acceder a ella a través del Servicio.

x. Xxxxxxx vinculadas. Las Cuentas personales y comerciales a las que se puede acceder a través del Servicio y cuentan con un firmante para retiros o un prestatario en común pueden vincularse en forma automática para fines de acceso. Si su empresa es elegible para ser incluida en el Servicio, sus Cuentas comerciales podrán vincularse también en forma automática a sus Cuentas personales con fines de acceso. TENGA PRESENTE QUE CUALQUIER FIRMANTE O PRESTATARIO EN UNA CUENTA, QUE ACTÚE POR SU CUENTA, ESTARÁ AUTORIZADO A ACCEDER A LAS CUENTAS VINCULADAS. Consulte el Contrato de servicio para ver limitaciones sobre nuestra responsabilidad a las transferencias a Cuentas vinculadas, y de estas.

3. CORREOS ELECTRÓNICOS Y CORREOS ELECTRÓNICOS SEGUROS QUE RECIBIMOS DE USTED

Usted nos autoriza a guardar y copiar cualquier correo electrónico y otros mensajes electrónicos que recibimos de usted. Cualquier correo electrónico que nos envíe a través del Servicio o desde su cuenta de correo electrónico personal será considerado recibido por nosotros al siguiente Día hábil. Tendremos un tiempo razonable para responder a sus mensajes electrónicos. El correo electrónico no puede usarse para realizar o solicitar transacciones. Usted no debe usar el correo electrónico si necesita comunicarse de inmediato con nosotros. En caso de urgencias, comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente llamando al 0-000-000-0000.

4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y MARCA DE SERVICIO

Los derechos de propiedad intelectual sobre las imágenes, el texto, las pantallas y las páginas web del Servicio y los Servicios prestados son propiedad de nosotros o de terceros conforme se haya indicado. Usted puede copiar información del Servicio únicamente para uso personal. La información y los materiales no podrán copiarse, mostrarse, publicarse, distribuirse, descargarse, modificarse, usarse para crear obras derivadas ni usarse para fines públicos o comerciales.

Usted reconoce y acuerda que el Servicio y otras marcas de servicio y logotipos que se utilicen en este sitio pertenecen a Popular, Inc., o a sus filiales o terceros. Usted no puede usar ninguno de estos sin el consentimiento expreso por escrito de Banco Popular North America o del propietario legítimo de la marca.

5. LIMITACIONES SOBRE EL USO

Usted declara y garantiza que no pretende usar, ni usará, el Servicio para prestar servicios a terceros, directa o indirectamente, lo que incluye, sin limitación, servicios financieros, servicios de procesamiento de datos, servicios administrativos o servicios relacionados con cualquiera de los conceptos anteriores.

6. VÍNCULOS A SITIOS WEB

Los vínculos a sitios web que no sean de nuestra titularidad o que nosotros no controlemos son proporcionados exclusivamente a modo de referencia a información o temas que puedan ser interesantes o útiles para usted. No controlamos el contenido de los sitios web que no son de nuestra titularidad. No ofrecemos garantías con respecto al contenido de tales sitios, lo que incluye la precisión, integridad, confiabilidad o idoneidad para un fin particular, ni garantizamos que tales sitios o el contenido se presenten libres de cualquier reclamo por infracción de los derechos de propiedad intelectual, o que se presenten libres de virus u otro tipo de contaminación. Estos enlaces no implican aval ni responsabilidad con respecto a opiniones, ideas, información de productos o servicios ofrecidos en tales sitios.

7. PRIVACIDAD

Podemos divulgar información acerca de usted y de sus Cuentas o transacciones conforme a lo establecido en nuestro Contrato y divulgación de la banca personal, nuestro Contrato y divulgación de la banca comercial, nuestra

política de privacidad y cualquier contrato, divulgación, notificación y comunicación que usted tenga o que recibirá con respecto a sus Cuentas. Por otro lado, tenemos derecho a obtener y divulgar información con respecto a su Cuenta o a sus transacciones, a fin de llevar a cabo los Servicios. Por ejemplo, alguna información de la Cuenta, por ejemplo, nombres y domicilios pueden compartirse con un beneficiario cuando usted establece a dicho beneficiario en el servicio de Pago de facturas. Para obtener más información acerca de los Servicios específicos, consulte el Contrato de servicio.

Para obtener más información con respecto a cómo gestionamos la confidencialidad de su información, revise nuestra política de privacidad a través del Servicio o visitando xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.

8. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a cambiar, enmendar, actualizar o modificar los términos en el presente mediante una notificación previa a usted conforme a lo descrito en la Sección 11 del Contrato de servicio. Usted no puede ceder estos Términos y condiciones a ninguna persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. SERVICIO AL CLIENTE

Si necesita asistencia con respecto a estos Términos y condiciones o con el Servicio, puede llamar a nuestro Centro de atención al cliente al 0-000-000-0000, de lunes a viernes desde las 7:30 a. m., y sábados y domingos desde las 9:00 a. m., hasta las 6:00 p. m., hora estándar del Este de los EE. UU.