Contract
1. CONTRATO
1.1 El “Contrato” significa: (i) la orden de compra correspondiente emitida por Accenture; (ii) estos Términos y Condiciones Generales de Compra (“Términos Generales”); y (iii) los Contratos adicionales por escrito, si los hubiera, referidos a la transacción, suscritos por Accenture y el proveedor indicado, como por ejemplo un contrato marco, una orden de trabajo o una carta Contrato (“Contratos Adicionales”). El Contrato es el único y exclusivo Contrato entre el proveedor indicado (“Proveedor”) y Accenture con respecto a los bienes y/o servicios proporcionados por el Proveedor conforme a la orden de compra aplicable (conjuntamente, los “Productos”). Al proporcionar cualquier Producto a Accenture, el Proveedor acuerda regirse y estar obligado por el Contrato. En estos Términos Generales se puede hacer referencia al Proveedor y/o Accenture como una “Parte” o las “Partes”. “Accenture” significa la entidad de Accenture que se constituye como una parte según el Contrato y sus Filiales (conjuntamente, “Accenture”).
1.2 En caso de conflicto entre los términos del Contrato, se aplicará el siguiente orden de prevalencia: (i) la orden de compra aplicable emitida por Accenture; (ii) los Contratos Adicionales; y (iii) estos Términos Generales.
1.3 Una “Filial” significa cualquier entidad, constituida o no, que pertenezca al área geográfica de España, Portugal e Israel que es controlada o bajo el control común con Accenture International B.V./ Accenture Holdings Iberia, S.L, y sus sucesores, donde "control" significa la capacidad, directa o indirecta de dirigir los asuntos y políticas de otra entidad por medio de titularidad o participación, contratos u otros medios.
2. CUMPLIMIENTO/ GARANTÍAS
El Proveedor garantiza y acuerda que los Productos no contendrán ningún defecto material ni de fabricación y que cumplirán con todas las especificaciones o requisitos del Contrato, o según sea acordado entre las Partes por escrito. El Proveedor garantiza que en el caso que algún Producto no cumpla con dichas especificaciones o requisitos, o de alguna otra manera resulte de cumplimiento inadecuado o insuficiente, el Proveedor deberá, a su propio coste y dentro de los 10 días de haber recibido la notificación escrita informando de dicho error, corregir dicha deficiencia o proporcionar un plan aceptable según el criterio de Accenture, para corregirla. En el caso que dicha deficiencia no fuera corregida dentro del período de 10 días indicado precedentemente o Accenture no aceptara un plan correctivo, Accenture tendrá la opción de requerir al Proveedor que: (i) efectúe un reembolso completo; o (ii) reemplace o vuelva a realizar inmediatamente los Productos sin cargo. Todos los Productos estarán sujetos a la inspección y aceptación por parte de Accenture, incluso aunque las Partes no hubieran establecido ninguna especificación o requisito respecto de los Productos en el Contrato.
3. ENTREGA
Los precios se basarán en la entrega en la sede especificada por Accenture, con todos los impuestos, aranceles, fletes, seguros y otros costes relacionados con el transporte, y la entrega con cargo y bajo responsabilidad del Proveedor. La propiedad y el riesgo de pérdida/daño de los bienes sigue siendo del Proveedor hasta que los bienes hayan sido entregados, inspeccionados y aceptados por Accenture. El Proveedor es el importador y exportador registrado. El Proveedor acuerda reemplazar de manera gratuita aquellos bienes perdidos o dañados en tránsito, sin cargo adicional, dentro de los 3 días hábiles de haber recibido notificación de parte de Accenture. Para la entrega de los bienes por parte del Proveedor, es vital que la misma se realice en tiempo y forma. En el caso que el Proveedor no entregue los bienes a tiempo, Accenture puede rescindir el Contrato según se estable en la Cláusula 8.
4. PAGO, FACTURACIÓN, AUDITORÍA E IMPUESTOS
4.1 Todos los precios excluyen el IVA o impuestos similares y se indicarán en la denominación de la moneda oficial del país donde la entidad de Accenture firmante del Contrato se encuentra ubicada.
4.2 El Proveedor podrá facturar a Accenture una vez que la entrega haya sido realizada, conforme a la Cláusula 3 precedente. Las facturas se emitirán a nombre del departamento de facturación de la entidad de Accenture firmante del Contrato. Todas las facturas presentadas a Accenture deben incluir la documentación adecuada, incluyendo si correspondiera: (i) una declaración de que los Productos cumplen con las disposiciones del Contrato; (ii) una descripción de los Productos proporcionados durante el período cubierto por la factura, incluyendo el número de orden de compra, el número de factura, la fecha de la factura, el nombre del solicitante, la descripción de los Productos y el precio correspondiente; y (iii) si el reembolso del gasto estuviera estipulado en el
Contrato con relación los servicios del Proveedor, los gastos individualizados con recibos u otros comprobantes, en el caso que no hubiera un recibo disponible.
4.3 Accenture realizará el pago dentro de los 60 días desde la fecha de emisión de la factura válida del Proveedor, conforme al Contrato. El pago total o parcial de una factura no será considerado como aceptación de ningún Producto.
4.4 Accenture tiene el derecho de posponer y/o compensar el pago en el caso que el Proveedor adeudara a Accenture alguna suma de dinero por cualquier razón o en el caso que Accenture disputara de buena fe el importe adeudado.
4.5 Durante el plazo del Contrato y durante un período de 3 años siguientes, Accenture tendrá el derecho, a su propio coste, de auditar los libros y registros del Proveedor relacionados con las actividades de dicho Proveedor conforme al Contrato.
4.6 Los impuestos aplicables se facturarán como un elemento o línea separada. Accenture abonará el impuesto a las ventas, al uso, al valor agregado, a los bienes y servicios y cualquier otro gravamen similar impuesto por autoridad gubernamental autorizada y oficial a los Productos proporcionados conforme al Contrato, quedando excluidos todos aquellos impuestos basados solamente en las ganancias o los bienes del Proveedor. Accenture abonará dichos impuestos además de las sumas adeudadas conforme al Contrato, en tanto y en cuanto el Proveedor los detalle individualmente en la factura correspondiente. Accenture se reserva el derecho de solicitar comprobantes de pago en el caso que dichos impuestos hubieran sido abonados previamente por el Proveedor. En el caso que Accenture se viera obligado a retener o deducir algún impuesto de algún pago, Accenture no estará obligada a “incrementar” el importe de dicho pago, y abonará el importe total reflejado en la factura menos la retención impositiva aplicable. Las Partes se obligan de buena fe a minimizar sus responsabilidades fiscales en tanto resulte legalmente posible. Cada Parte presentará y pondrá a disposición de la otra los certificados de reventa, certificaciones de tratados y demás información sobre exención impositiva que sean razonablemente requeridos por la otra. Sin perjuicio de lo anterior, si Accenture proporciona al Proveedor una copia de un certificado de exención por reventa, no se facturará a Accenture el impuesto a las ventas.
5. TITULARIDAD DE LOS PRODUCTOS Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1 Por la presente, el Proveedor cede y otorga a Accenture todos los derechos y licencias necesarias para que Accenture acceda, use, transfiera y venda los Productos, ejerza los derechos conferidos conforme al presente Contrato y transfiera los mismos a sus Filiales y usuarios designados, para uso y beneficio de Accenture y para la provisión de servicios a los clientes y socios de negocios de Accenture. Excepto con respecto a cualquier material, programa y documentación propietaria, proporcionada por el Proveedor o los proveedores de éste y que existieran con anterioridad a los servicios que se realizarán conforme al Contrato (“Materiales Preexistentes”), todos los derechos, la titularidad y participación en los Productos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual, serán exclusiva propiedad de Accenture, con el máximo permitido por ley. El Proveedor por el presente cede a Accenture la titularidad de todos los derechos y participación en los Productos (excluyendo aquellos referidos a los Materiales Preexistentes) y renuncia a cualquier derecho moral respecto de los mismos.
5.2 El Proveedor, por la presente, cede y otorga a Accenture el derecho y una licencia totalmente pagada, irrevocable, no exclusiva, perpetua y de alcance mundial para usar y modificar los Materiales Preexistentes en la medida en que resulte necesario para que Accenture use dichos Productos, según se establece en la Cláusula 5.1 precedente. No podrán incorporarse Materiales Preexistentes o software de fuente abierta a ningún Producto si aprobación previa y por escrito de Accenture.
5.3 En la medida en que los Productos consistan en software, Accenture tendrá derecho a instalar y usar el software en equipos propios controlados por Accenture o en plataformas cloud proporcionadas por terceros. Para evitar cualquier duda, en el caso que cualquiera de los Productos consistiera en servicios basados en cloud, dichos servicios podrán ser usados por Accenture según se establece en la Cláusula 5.1 anterior.
5.4 El Proveedor acuerda defender y mantener indemne al Accenture frente a cualquier reclamo de que un Producto (o cualquier parte del mismo) infringe o incumpla un derecho de propiedad intelectual de un tercero. Además, en el caso que se presentara un reclamo por incumplimiento de derechos de propiedad intelectual, el Proveedor, a su propio coste, deberá inmediatamente hacer uso del primero de los siguientes recursos que resulte práctico: (i) obtener para Accenture los derechos otorgados conforme al Contrato; (ii) modificar el Producto para que no incumpla los derechos de propiedad intelectual y cumpla
con el Contrato; (iii) reemplazar el Producto por uno que no incumpla derechos de propiedad intelectual y cumpla con el Contrato; o (iv) aceptar la devolución o cancelación del Producto en cuestión y reembolsar cualquier importe abonado.
6. CUMPLIMIENTO XX XXXXX
6.1 El Proveedor acuerda y garantiza que conoce, entiende, ha cumplido y cumplirá con todas las leyes aplicables al Proveedor en el cumplimiento del presente Contrato, incluyendo no exclusivamente: (i) las leyes anti-corrupción tales como la “U.S. Foreign Corrupt Practices Act”, la “U.K. Bribery Act” y demás normativa local anti-corrupción; (ii) leyes, reglamentos y regulaciones sobre la privacidad de los datos, como por ejemplo la “General Data Protection Regulation (Reglamento General de Protección de Datos) 2016/679 de la Unión Europea del 00 xx xxxxx xx 0000 (“XXXX”); (iii) las leyes sobre exportación/importación y sanciones económicas (“Leyes de Control Comercial”); (iv) leyes sobre inmigración, mano de obra y empleo; (v) leyes sobre oportunidades laborales y no-discriminación; y (vi) leyes sobre el medioambiente. El Proveedor no proporcionará ningún Producto a Accenture que pudiera causar el incumplimiento de cualquiera de las leyes mencionadas.
6.2 Salvo Contrato escrito en contrario, el Proveedor no proporcionará ningún Producto a Accenture que requiera una licencia de exportación u otra forma de autorización gubernamental conforme a las leyes de Control Comercial aplicables para su transferencia o uso con relación al presente Contrato. A solicitud de Accenture, el Proveedor proporcionará a Accenture la clasificación de control de exportaciones conforme a las Leyes de Control Comercial aplicables respecto de cualquier Producto proporcionado en cumplimiento del presente Contrato.
6.3 El Proveedor notificará inmediatamente a Accenture acerca del incumplimiento por parte del Proveedor de cualquier legislación aplicable en el cumplimiento del presente Contrato, y defenderá y mantendrá a Accenture indemne frente a cualquier incumplimiento de dichas leyes o incumplimiento de la Cláusula 14.
6.4 ACCENTURE se compromete a llevar a cabo sus negocios libres de cualquier actividad ilícita, poco ética o fraudulenta. El Proveedor actuará de manera consistente con las normas éticas y profesionales de ACCENTURE que se describen en las Normas de Conducta para los Proveedores de ACCENTURE, incluida la notificación inmediata de cualquier conducta ilícita, fraudulenta o poco ética. Se podrá encontrar una copia de dichas normas en xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxx-xxxxxx-xxxx.
ACCENTURE ha establecido un mecanismo de notificación y no tolerara retaliación o cualquier otra acción adversa para reportar violaciones a dichos estándares. Para reportar cualquier asunto grave, por favor comuníquese con la Línea de Ética de Negocios de ACCENTURE al x0 000 000 0000, disponible las veinticuatro (24) horas del día, siete (7) días a la semana (puede llamar por cobro revertido) o visitar el sitio web codificado xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxx. La línea de Ética de Negocios debe ser solo utilizada para reportes en buena fe. ACCENTURE toma todos los reportes con seriedad.
7. GARANTIA, RESPONSABILIDAD Y SEGUROS
El PROVEEDOR garantiza que sus servicios se prestarán con la diligencia requerida para este tipo de trabajo. EL PROVEEDOR corregirá, sin cargo para ACCENTURE y para su total satisfacción, cualquier defecto o error que ACCENTURE pueda detectar en la prestación de los servicios provistos bajo este Acuerdo.
EL PROVEEDOR declara que ha cumplido todas sus obligaciones de pago con sus empleados, y se compromete a cumplirlas de manera oportuna, de conformidad con las disposiciones de la legislación aplicable. El incumplimiento de esta obligación dará derecho a ACCENTURE a rescindir este Acuerdo.
EL PROVEEDOR será responsable de ACCENTURE por los daños causados debido a la prestación inadecuada de los servicios prestados o cualquier incumplimiento de cualquiera de las obligaciones estipuladas en este documento y / o cualquier pérdida o daño sufrido por ACCENTURE como resultado de la prestación de los servicios por parte del PROVEEDOR en virtud de este acuerdo.
En caso de que, como resultado de cualquier incumplimiento de sus obligaciones contractuales por parte del PROVEEDOR o cualquier acto ilícito o engañoso por parte de su personal, ACCENTURE fuera responsable de alguna manera, el PROVEEDOR reembolsará el monto de dicha responsabilidad directa o indirecta o de terceros. incluidos los costos legales y extrajudiciales resultantes de la defensa de ACCENTURE y compensará los daños que dicha violación pueda haber causado a ACCENTURE.
8. RESCISIÓN
Accenture podrá rescindir inmediatamente el Contrato a su conveniencia (con o sin causa) en cualquier momento, total o parcialmente, cursando notificación escrita al Proveedor. Salvo disposición expresa en este Contrato, Accenture no tendrá obligación alguna de abonar un honorario por rescisión anticipada o cargos adicionales con relación a dicha rescisión.
En caso de incumplimiento de cualquiera de las representaciones, garantías, convenios u obligaciones establecidas en la sección 6 en relación con la anticorrupción general y el cumplimiento de la ley, ACCENTURE puede, a su sola discreción e independientemente de cualquier otro recurso que pueda tener bajo ley o este Acuerdo, rescindir este Acuerdo inmediatamente. Cualquier reclamo de pago por parte del PROVEEDOR con respecto a una transacción que genere dicho incumplimiento, incluidas las reclamaciones por servicios prestados anteriormente, se rescindirá y cancelará automáticamente y todos los pagos pagados anteriormente serán reembolsados a ACCENTURE por el PROVEEDOR. El PROVEEDOR deberá indemnizar y mantener indemne a ACCENTURE contra todos y cada uno de los reclamos, pérdidas o daños que surjan o estén relacionados con dicho incumplimiento y / o terminación de este Acuerdo.
9. CONFIDENCIALIDAD Y PUBLICIDAD
9.1 El Proveedor mantendrá la existencia, la naturaleza y el contenido del Contrato, los Datos de Accenture (según se define en la Cláusula 14.1), y cualquier otra información de Accenture de manera confidencial, sin divulgarla a ningún tercero. El Proveedor se asegurará que su personal, contratistas, subcontratados y representantes (conjuntamente, el “Personal”) estén en conocimiento y se hayan comprometido a cumplir las obligaciones de confidencialidad y demás obligaciones legales con respecto a dicha información. El Proveedor no hará ninguna referencia al Contrato, sus términos o la información comercial, ni utilizará el nombre, el logotipo o la marca registrada de Accenture en ningún anuncio público, promoción o cualquier otra comunicación sin previo consentimiento por escrito de Accenture.
9.2 El Proveedor solo podrá utilizar dicha información confidencial para el cumplimiento de sus obligaciones conforme al presente Contrato.
9.3 A la fecha de (i) extinción o rescisión del Contrato; o a (ii) pedido de Accenture; el Proveedor devolverá toda la información confidencial de Accenture y los Datos de Accenture o eliminará dicha información.
10. CESIÓN Y SUBCONTRATACIÓN
10.1 El Proveedor es contratado como contratista independiente. Ninguna disposición incluida en el presente Contrato creará, o será considerada como creadora de un joint venture, asociación o relación laboral entre Accenture y el Proveedor (incluyendo a su Personal). Accenture no tendrá responsabilidad alguna por el Personal del Proveedor. El Proveedor apartará al Personal de cualquier asignación conforme al Contrato, por cualquier razón lícita a exclusivo criterio razonable de Accenture.
10.2 El Proveedor no cederá, transferirá ni subcontratará el Contrato, sus derechos u obligaciones (incluyendo sus obligaciones de privacidad de los datos) a ningún tercero (ya sea que resulten de un cambio de control, fusión o de algún otro modo), sin previo consentimiento por escrito de Accenture. En cualquier caso, el Proveedor seguirá siendo exclusivamente responsable de todos los actos, errores u omisiones de sus subcontratados y contratistas (incluyendo sus sub- procesadores).
10.3 Accenture podrá ceder o transferir sus derechos, beneficios y/u obligaciones de Accenture conforme al Contrato a cualquier Filial de Accenture. Por el presente, el Proveedor otorga su consentimiento anticipado para dicha cesión o transferencia.
11. NORMAS DE CONDUCTA DEL PROVEEDOR
Accenture se compromete a llevar a cabo sus negocios libres de cualquier actividad ilícita, poco ética o fraudulenta). El Proveedor actuará de manera consistente con las normas éticas y profesionales de Accenture que se describen en las Normas de Conducta para los Proveedores de Accenture, incluida la notificación inmediata de cualquier conducta ilícita, fraudulenta o poco ética. Se podrá encontrar una copia de dichas normas en xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxxxx- ethics-code.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
12.1 Las Partes realizarán esfuerzos de buena fe para resolver, de manera confidencial, cualquier disputa que pueda surgir conforme al Contrato,
escalándola a los niveles más altos de su estructura organizacional antes de recurrir al litigio o iniciar cualquier otro proceso judicial.
12.2. of the country where the Accenture entity in the Agreement is located, without giving effect to conflict of laws rules. Subject to Section 12.1, the courts of such country will have exclusive jurisdiction. The United Nations Convention on Contracts for the Int
El Contrato y cualquier disputa o asunto derivado del mismo será regido por la Xxx xxx xxxx donde se localice la entidad de Accenture en el Contrato, sin tener en cuenta las disposiciones en materia de conflicto xx xxxxx. Sujeto a la Cláusula 12.1, las cortes de dicho país tendrán jurisdicción exclusiva. No será de aplicación la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
13. GENERAL
13.1 La demora u omisión de alguna de las Partes para ejercer cualquiera de sus facultades, derechos o recursos conforme al presente Contrato no constituirá una renuncia del derecho de dicha Parte a exigir dichas facultades, derechos o recursos. A los fines del Contrato, un correo electrónico se considerará “escrito” o “por escrito”.
13.2 En el caso que cualquier cláusula o disposición del presente Contrato fuera declarada no válida, ilegal o inexigible, dicha cláusula o disposición será separada del resto del Contrato, el cual continuará siendo válido y exigible con el mayor alcance permitido por ley.
13.3 Cualquier cambio al Contrato será válido y vinculante solo si dicho cambio se estableciera en un Contrato escrito firmado por el Proveedor y Accenture. Cualquier término online, accedido mediante un clic y demás términos o licencias que acompañen a los Productos serán nulos y carecerán de validez, siendo no vinculantes para Accenture. Las Partes acuerdan expresamente que cualquier contraoferta realizada por el Proveedor o los términos contenidos en la respuesta del Proveedor respecto de este Contrato, su aceptación o reconocimiento, si lo hubiera, que sean adicionales o difieran de los términos establecidos en el Contrato no serán de aplicación, siendo por el presente expresamente rechazados.
13.4 Todas las disposiciones de estos Términos Generales que, por su naturaleza, hayan de continuar vigentes tras la extinción o la rescisión del presente, incluidas no exclusivamente las cláusulas 1, 4, 5, 6, 7, 9, 12, 13, 14 y 15, continuarán en plena vigencia tras la extinción o rescisión del presente.
14. PROTECCIÓN Y PRIVACIDAD DE LOS DATOS
14.1 Además de las obligaciones del Proveedor conforme a las Cláusulas 6, 9, 10, y 15, el Proveedor cumplirá con esta Cláusula 13 al procesar los Datos Personales de Accenture. "Datos Personales de Accenture " significa datos personales propiedad de Accenture, otorgados bajo licencia, controlados o procesados por Accenture, incluyendo datos personales procesados por Accenture en nombre de sus clientes. “Datos de Accenture” significa toda la información, los datos y la propiedad intelectual de Accenture o sus clientes y otros proveedores, obtenida, almacenada, hosteada, procesada recibida y/o generada por el Proveedor con relación a la provisión de los Productos a Accenture, incluyendo los Datos Personales de Accenture.
14.2 En el caso que el Proveedor procese Datos Personales de Accenture durante la provisión de los Productos a Accenture o el cumplimiento de sus obligaciones conforme al presente Contrato, el Proveedor: (i) solo procesará los Datos Personales de Accenture conforme a las instrucciones escritas de Accenture, o en la medida razonablemente necesaria para el cumplimiento del Contrato y en todo momento cumpliendo con las leyes vigentes; (ii) proporcionará cooperación y asistencia total a Accenture para asegurar el ejercicio oportuno y apropiado de los derechos de las personas conforme a las leyes vigentes (incluyendo GDPR) para el cumplimiento de las obligaciones de Accenture conforme a dichas leyes;
(iii) realizará todos los esfuerzos razonables para asegurar que los Datos Personales de Accenture sean precisos y estén actualizados en todo momento mientras estén bajo su custodia o control, en la medida en que el Proveedor tenga la capacidad de hacerlo; (iv) asistirá y cooperará totalmente con Accenture y sus clientes para asegurar su cumplimiento de las leyes vigentes, incluidos los Artículos 32 a 36 de GDPR, según corresponda. El Proveedor pondrá a disposición de Accenture y/o de cualquier autoridad de supervisión toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento del Contrato y las leyes aplicables por parte del Proveedor, permitiendo y contribuyendo a la realización de auditorías e inspecciones realizadas por Accenture; (v) no retendrá ningún Dato Personal de Accenture por un período mayor al que resulte necesario para cumplir el Contrato o sea exigido por las leyes aplicables; y (vi)asegurará que cualquier sub-
procesador (aprobado conforme a la Cláusula 10.2) esté vinculado por un Contrato escrito que incluya las mismas obligaciones de protección de los datos que las establecidas en el presente.
14.3 “Incidente de Seguridad” significa la pérdida, adquisición, divulgación, acceso, uso u otra forma de compromiso conocido o razonablemente sospechado, accidental o no autorizado, de los Datos de Accenture.
El Proveedor implementará y mantendrá medidas de seguridad físicas, técnicas y organizacionales comercialmente razonables y apropiadas, incluidas aquellas establecidas en la Cláusula 15 siguiente para proteger los Datos de Accenture frente a un Incidente de Seguridad y todas las demás formas no autorizadas o ilícitas de procesamiento. El Proveedor (i) notificará inmediatamente por escrito a su punto de contacto sin demora indebida, dentro de las 24 horas de haber descubierto el Incidente de Seguridad* e (ii) investigará el Incidente de Seguridad, tomando todos los recaudos necesarios para eliminar o contener el Incidente de Seguridad, cooperando con los esfuerzos de reparación de Accenture, mitigando cualquier daño y desarrollando y ejecutando un plan, sujeto a la aprobación de Accenture, que reduzca inmediatamente la posibilidad de recurrencia de dicho Incidente de Seguridad.
14.4 El Proveedor notificará a Accenture inmediatamente y por escrito acerca de cualquier investigación, litigio, cuestión sometida a arbitraje o cualquier otra disputa relacionada con las prácticas de seguridad o privacidad de la información del Proveedor o de sus subcontratados.
14.5 El Proveedor no transferirá, accederá ni procesará los Datos Personales de Accenture que se originen en el Espacio Económico Europeo (EEE) hacia/desde jurisdicciones fuera de una Jurisdicción Aprobada sin suscribir previamente mecanismos válidos de transferencia de datos y/o Contratos adicionales con Accenture. “Jurisdicción Aprobada” significa un estado miembro del Espacio Económico Europeo (EEE) o cualquier otra jurisdicción o sector que pueda ser aprobado por la Comisión Europea como un espacio que asegura las protecciones legales adecuadas para los datos personales.
15. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
15.1 Estándares de la Industria. El Proveedor implementará las medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas que cumplan con los Estándares de la Industria en todos los bienes, servicios, equipos, sistemas de software y plataformas aplicables que el Proveedor use para acceder, procesar y/o almacenar Datos de Accenture. “Estándares de la Industria” significa las medidas de seguridad que sean comercialmente razonables en la industria de la tecnología de la información y que estén diseñadas para asegurar la seguridad, integridad y confidencialidad de los Datos de Accenture y para protegerse ante Incidentes de Seguridad
15.2 Código Ilícito. Excepto por las funciones y funcionalidades expresamente divulgadas en la documentación del Proveedor y puestas a disposición de Accenture, los Productos no contendrán ningún programa, subrutina, código, instrucciones, datos o funciones (incluidos no taxativamente: virus, malware, worms, bombas de fecha, bombas de tiempo, dispositivos de shut-down, claves, códigos de autorización, puertas traseras o contraseñas que permitan acceso al Proveedor) que pudieran causar cualquier inoperabilidad, daño, interrupción o interferencia de los Productos o de cualquier equipo en el cual residan dichos Productos o con los cuales dichos Productos pudieran comunicarse.
15.3 Seguridad de Todos los Componentes de Software. El Proveedor realizará un inventario de todos los componentes de software (incluyendo el software de fuente abierta) usados en los Productos, y a pedido de Accenture, le proporcionará dicho inventario. El Proveedor evaluará si dichos componentes tienen algún defecto o vulnerabilidad de seguridad que pudieran causar un Incidente de Seguridad. El Proveedor realizará dicha evaluación antes de proporcionar acceso a Accenture a dichos componentes de software y en forma continua a partir de entonces, durante el plazo del Contrato. El Proveedor notificará inmediatamente a Accenture sobre cualquier defecto o vulnerabilidad de seguridad identificado y procederá a subsanarlo en tiempo y forma. El Proveedor notificará a Accenture cuál es el plan de reparación. Si la reparación no fuera factible de manera oportuna, el Proveedor reemplazará el componente de software por un componente que no esté afectado por un defecto o vulnerabilidad de seguridad y que no reduzca la funcionalidad general del o de los Producto/s.
15.4 Evaluación de Seguridad. En el caso que Accenture determinara de manera razonable, o creyera de buena fe, que las prácticas o los procedimientos de seguridad del Proveedor no cumplieran las obligaciones del Proveedor conforme al Contrato, Accenture notificará al Proveedor acerca de dichas deficiencias. El Proveedor, sin que medie demora razonable: (i) corregirá dichas deficiencias, a
su propio coste; (ii) permitirá que Accenture, o sus representantes debidamente autorizados, evalúen las actividades relacionadas con la seguridad del Proveedor que sean pertinentes al Contrato; y (iii) completará oportunamente un cuestionario de seguridad de Accenture en forma periódica a pedido de Accenture. Los problemas de seguridad identificados por Accenture recibirán una calificación de riesgo y un plazo acordado de reparación. El Proveedor subsanará todos los problemas de seguridad identificados dentro de los plazos acordados. En caso de incumplimiento del Proveedor para subsanar cualquier problema de seguridad con calificación alta o media dentro de los plazos establecidos, Accenture podrá rescindir el Contrato conforme a la Cláusula 8 precedente.
to the Agreement; and (iii) timely complete a security questionnaire from Accenture on a periodic basis upon Accenture’s request. Security issues identified by Accenture will be assigned risk ratings and an agreed-to timeframe to remediate. Supplier will remediate all the security issues identified within the agreed to timeframes. Upon Supplier’s failure to remediate any high or medium rated security issues within the stated timeframes, Accenture may terminate the Agreement in accordance with Section 8 above.
15.5 Endurecimiento de la Seguridad de las Aplicaciones. El Proveedor deberá cumplir esta Cláusula 15.5 si estuviera proporcionándole a Accenture acceso o uso de cualquier software, incluyendo software-as-a-service o software basado en cloud. El Proveedor mantendrá e implementará políticas, procedimientos y estándares de desarrollo de aplicaciones seguras, que estén alineadas con las prácticas de seguridad de la industria (por ejemplo: Técnicas de Desarrollo de Seguridad y Errores de Seguridad Comunes de Programación SANS Top 35 y el proyecto OWASP Top Ten). Esto se aplica a las aplicaciones web, a las aplicaciones móviles, al software incorporado y al desarrollo de firmware. Todo el personal responsable del diseño, el desarrollo, la configuración, la prueba y la implementación de aplicaciones estará calificado para realizar dichas actividades y recibirá la capación adecuada sobre dichas políticas, procedimientos y estándares.
15.6 Escaneo de Vulnerabilidad de la Infraestructura. El Proveedor escaneará mensualmente sus ambientes internos (ejemplo: servidores, dispositivos de redes, etc.) y los ambientes externos relacionados con los Productos con periodicidad semanal. El Proveedor tendrá un proceso definido para abordar cualquier descubrimiento, pero asegurará que cualquier vulnerabilidad de alto riesgo sea abordada dentro de los 30 días.
15.7 Evaluación de Vulnerabilidad de las Aplicaciones. El proveedor cumplirá con esta Cláusula 15.7 si estuviera proporcionándole a Accenture acceso o uso de cualquier software, incluyendo software-as-a-service o software basado en cloud. El Proveedor realizará una evaluación de vulnerabilidad de la seguridad de las aplicaciones antes de liberar cualquier nueva versión. La prueba deberá cubrir todas las vulnerabilidades de las aplicaciones y/o el software definidas por el OWASP o aquellas enumeradas en SANS Top Cyber Security Risks o normativa posterior vigente al momento de realizar la prueba. El Proveedor asegurará que todas las vulnerabilidades de alto riesgo sean resueltas antes de liberar la nueva versión El Proveedor proporcionará un resumen de los resultados de prueba, incluyendo cualquier punto de reparación pendiente, a pedido de Accenture. El Proveedor tendrá un proceso predefinido para abordar cualquier resultado, pero se asegurará que cualquier vulnerabilidad de alto riesgo sea abordada dentro de los 30 días.
15.8 Pruebas de Penetración y Evaluaciones de Seguridad de los Sitios Web. El Proveedor realizará una prueba de penetración completa y una evaluación de seguridad de todos los sistemas y sitios web involucrados en la provisión de los Productos antes de utilizarlos y en forma recurrente, pero con una frecuencia no mayor a una vez cada tres meses. El Proveedor contratará a un tercero independiente reconocido en la industria para que realice una de las pruebas trimestrales. El Proveedor tendrá un proceso definido para abordar cualquier resultado, pero las vulnerabilidades de alto riesgo deben ser abordadas dentro de los 30 días. El Proveedor proporcionará a pedido de Accenture un resumen de dichas pruebas y evaluaciones, incluyendo cualquier punto de recuperación pendiente.
15.9 Gestión de Activos. El Proveedor: i) mantendrá un inventario de los activos de todos los medios y equipos donde se guardan Datos de Accenture. El acceso a dichos medios y equipos estará restringido al Personal autorizado; ii) clasificará los Datos de Accenture de manera que estén identificados adecuadamente y que el acceso a los mismos esté restringido según corresponda; iii) mantendrá una política de uso aceptable, con restricciones para imprimir los Datos de Accenture y procedimientos para disponer adecuadamente de los materiales impresos que contienen Datos de Accenture cuando dichos datos ya no sean necesarios conforme al Contrato; iv) mantendrá un proceso adecuado de aprobación en donde se requiere la aprobación del Proveedor antes de que su personal
almacene Datos de Accenture en los dispositivos portátiles, acceda remotamente a los Datos de Accenture o procese dichos datos fuera de las instalaciones del Proveedor. En el caso que se aprueben datos remotos, el personal usará la autenticación multi-factor que puede incluir el uso de tarjetas inteligentes con certificados, tokens One Time Password (OTP) y biométrica.
15.10 Control de Acceso. El Proveedor mantendrá una política adecuada de control de acceso que esté diseñada para restringir el acceso a los Datos de Accenture y los activos del Proveedor para el Personal autorizado. El Proveedor requerirá que todas las cuentas tengan contraseñas complejas que contengan letras, números y caracteres especiales, sean cambiadas al menos cada 90 días y tengan un largo mínimo de 8 caracteres.
15.11 Criptografía. El Proveedor mantendrá políticas y estándares para el uso de controles criptográficos implementados para proteger los Datos de Accenture.
15.12 Disposición Segura o Reutilización del Equipamiento. El Proveedor verificará que todos los Datos de Accenture hayan sido eliminados o sobrescritos de manera segura, utilizando procesos Estándar de la Industria, antes de disponer o reutilizar equipamiento que contenga medios de almacenamiento.
15.13 Seguridad de las Operaciones. El Proveedor debe posibilitar la registración y el monitoreo de todos los sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones y dispositivos de seguridad y redes que estén involucrados en la provisión de los Productos El Proveedor mantendrá controles antimalware diseñados para proteger los sistemas frente a software malicioso, incluido el software malicioso que se origine en redes públicas. Además, el Proveedor utilizará software antimalware (de un Estándar de la Industria o de mejor calidad), mantendrá dicho software en su última versión, comprará mantenimiento y soporte del proveedor para dicho software e implementará inmediatamente nuevos lanzamientos y versiones de dicho software.
15.14 Transferencia y Almacenamiento de la Información. El Proveedor utilizará encriptación Estándar de la Industria para encriptar los Datos de Accenture en tránsito. El Proveedor también utilizará encriptación Estándar de la Industria para restringir el acceso a los Datos de Accenture almacenados en medios físicos que sean transportados fuera de las instalaciones del Proveedor.
15.15 Encriptación de PCs. El Proveedor requerirá la encriptación de los discos rígidos de al menos 256-bit Advanced Encryption Standard (AES) en todas las PCs y/o laptops usadas por el Personal cuando dicho Personal esté accediendo o procesando los Datos de Accenture.
16. RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR EN MATERIA FISCAL, LABORAL Y DE SEGURIDAD SOCIAL
El Proveedor ejecutará por su cuenta, bajo su total responsabilidad jurídica y empresarial, los trabajos y/o servicios objeto del Contrato, y declara que cumple y cumplirá todas las obligaciones impuestas por la legislación vigente en la materia. En especial, el Proveedor deberá cumplir cuantas obligaciones le impongan la legislación fiscal, y, en su calidad de patrono, la legislación laboral y sobre la Seguridad Social, así como la relativa a Prevención de Riesgos Laborales, incluyendo el pago de las nóminas de sus empleados. Accenture podrá exigir que el Proveedor acredite documentalmente que cumple todas las obligaciones legales. El incumplimiento de las presentes obligaciones dará derecho a Accenture a resolver el presente Contrato.
En los casos en los que los servicios se desarrollen en los locales de Accenture, ésta facilitará al Proveedor la información e instrucciones precisas en lo que se refiere a los riesgos laborales existentes e inherentes a los servicios objeto del Contrato, comprometiéndose el Proveedor a trasladar la mencionada información e instrucciones a sus trabajadores con anterioridad a la prestación de los servicios. Por su parte, Accenture establecerá los medios necesarios para la aplicación de las medidas de protección, prevención y emergencia.
El Proveedor deberá reembolsar a Accenture cualesquiera gastos, pagos, indemnizaciones o sanciones que pudieran imponerse a Accenture, como consecuencia de cualquier incumplimiento del Proveedor en relación con la ejecución de los servicios, en materia laboral o de Seguridad Social, de riesgos laborales o seguridad y salud en el trabajo. En consecuencia, Accenture quedará excluido de cualquier responsabilidad directa o indirecta por cualquiera de estas circunstancias. En el supuesto de que Accenture debiera asumir alguna responsabilidad patrimonial por incumplimiento del Proveedor en estas materias, Accenture podrá repercutir la totalidad de la cuantía económica soportada, incluidos gastos judiciales, extrajudiciales o costes que la defensa de Accenture ocasionara.
17. PREVENCION XX XXXXXX LABORALES
El PROVEEDOR se compromete a cumplir con lo establecido en el artículo 24 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, de coordinación de actividades empresariales y en el Real Decreto 171/2004, de 30 de enero, por el que se desarrolla el artículo 24 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, en materia de coordinación de actividades empresariales.
18. BENCH MARKING
Sin perjuicio de lo contrario en este Acuerdo, ACCENTURE puede utilizar datos e información, incluidos, entre otros, los precios del PROVEEDOR y otra información proporcionada a ACCENTURE en relación con o como parte de este Acuerdo (la "Información"), al proporcionar servicios a sus clientes y para desarrollar y crear informes, análisis estadísticos y análisis comparativos (colectivamente, "Informes xx xxxxxxx") para sus clientes, siempre que dichos Informes xx xxxxxxx contengan solo datos anónimos, agregados y no identifiquen al PROVEEDOR por su nombre.
19. MARCA DE ACCENTURE Y LOGOTIPO
El PROVEEDOR acepta que no puede, sin el consentimiento previo por escrito de ACCENTURE, usar el nombre, logotipo o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de ACCENTURE relacionado con su negocio o en cualquier otro material o actividad promocional y publicitaria, en un sitio web, un comunicado de prensa o cualquier otra comunicación, interna o externa o con terceros. Sin embargo, el PROVEEDOR acepta que no tomará ninguna acción que pueda comprometer su nombre, logotipo o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que sea propiedad de ACCENTURE.
EL PROVEEDOR no sugerirá, directa o indirectamente, que ACCENTURE o cualquier otro miembro del grupo, apoye, patrocine o recomiende productos o servicios del PROVEEDOR.
o Guías para hacer negocios con Accenture: para ayudarnos a asegurar el tiempo de pago de sus facturas, hay disponible una guía sobre como enviar la documentación en [xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xx- en/company/governance/Pages/suppliers-guide.aspx]
o Esta guía a proveedores contiene información sobre:
- Establecer y mantener su perfil como proveer de Accenture.
- Preparar las facturas para Accenture
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