UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE PRESTA EL SERVICIO:
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE PRESTA EL SERVICIO:
DEPARTAMENTO DE CONTRATOS
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
1.- CONTRATO DE SERVICIO DE AGUA (DOMÉSTICO FRACCIONAMIENTO, DOMÉSTICO NORMAL, GOBIERNO, INDUSTRIAL Y COMERCIAL).
POBLACIÓN BENEFICIARIA: PÚBLICO EN GENERAL
REQUISITOS:
1.- CONSTANCIA DE PROPIEDAD: PUEDEN SER ESCRITURAS, TITULO DE PROPIEDAD, RECIBO DE PREDIAL, PODER NOTARIADO O CONTRATO DE COMPRA VENTA ANTE NOTARIO PÚBLICO, ACTA DE ENTREGA EN CASO DE FRACCIONAMIENTOS.
2.- PERMISO PARA APERTURA DE ZANJA.- (SE OBTIENE EN DESARROLLO URBANO, AG. XXXXXX Y RAYON).
3.- NÚMERO OFICIAL,CALLE Y ENTRECALLES.- (SE OBTIENE EN DESARROLLO URBANO: AG. XXXXXX Y RAYÓN).
4.- ES NECESARIO DESPUES DE HACER EL CONTRATO ACUDIR AL DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN CON EL NUM. DE CONTRATO PARA PROGRAMAR LAS INSTALACIÓN XX XXXXX Y DESCARGAS.
EN CUANTO AL COSTO ES NECESARIO ACUDIR A ESTA DEPENDENCIA A QUE SE REALICE PRESUPUESTO, YA QUE ESTE SE DETERMINA EN BASE A LAS MEDIDAS DEL PREDIO. SE PUEDE REALIZAR CONVENIO DE PAGO DESDE 3 A 12 MESES DEPENDIENDO DEL IMPORTE A PAGAR Y DE LA CAPACIDAD ECONÓMICA DEL USUARIO.
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
2.- CONTRATO DE SERVICIO DE ALCANTARILLADO
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE LO PRESTA DEPARTAMENTO DE CONTRATOS
POBLACIÓN BENEFICIARIA PÚBLICO EN GENERAL
REQUISITOS:
1.- RECIBO DE AGUA SIN ADEUDO.
2.- PERMISO PARA APERTURA DE ZANJA.- (SE OBTIENE EN DESARROLLO URBANO, XXXXXXX XXXXXX Y RAYON)
4.- ES NECESARIO DESPUES DE HACER EL CONTRATO ACUDIR AL DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN (EN LA JMAS) CON EL NUM. DE CONTRATO PARA PROGRAMAR LA
INSTALACIÓN DE DESCARGAS.
EN CUANTO AL COSTO ES NECESARIO ACUDIR A ESTA DEPENDENCIA A QUE SE REALICE PRESUPUESTO, YA QUE ESTE SE DETERMINA EN BASE A LAS MEDIDAS DEL PREDIO. SE PUEDE REALIZAR CONVENIO DE PAGO DESDE 3 A 12 MESES DEPENDIENDO DEL IMPORTE A PAGAR Y DE LA CAPACIDAD ECONÓMICA DEL USUARIO.
SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE SE OFRECEN
Fecha Actualización: 31/Diciembre/12
3.- CONTRATO PROVISIONAL (CUANDO NO EXISTEN LOS SERVICIOS ENFRENTE DEL PREDIO)
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE LO PRESTA DEPARTAMENTO DE CONTRATOS
POBLACIÓN BENEFICIARIA: PÚBLICO EN GENERAL
REQUISITOS:
1.- AUTORIZACIÓN, PREVIA INSPECCIÓN XXX XXXXX. DE OPERACIÓN DE LA JMAS, PARA FACTIBILIDAD DE CONEXIÓN A CALLES ALEDAÑAS.
2.- PERMISO PARA APERTURA DE ZANJA.- (SE OBTIENE EN DESARROLLO URBANO, XXXXXXX XXXXXX Y RAYON)
3.- NÚMERO OFICIAL,CALLE Y ENTRECALLES (SE OBTIENE ENDESARROLLO URBANO: AG. XXXXXX Y RAYÓN).
EN CUANTO AL COSTO ES NECESARIO ACUDIR A ESTA DEPENDENCIA A QUE SE REALICE PRESUPUESTO, YA QUE ESTE SE DETERMINA EN BASE A LAS MEDIDAS DEL PREDIO. SE PUEDE REALIZAR CONVENIO DE PAGO DESDE 3 A 12 MESES DEPENDIENDO DEL IMPORTE A PAGAR Y DE LA CAPACIDAD ECONÓMICA DEL USUARIO.
PROCEDIMIENTO:
LA ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN Y FIRMA DEL CONTRATO SE HARÁ EN ÁREA DE CONTRATOS EN NUESTRAS OFICINAS UBICADAS EN XXXXX 00x. Xx. 0000 XX XXXXXXX XXXXXX XXXXX DE 8:00 a.m. a 3:00 P.M. DE LUNES
A VIERNES, Y LA INSTALACIÓN SE REALIZARÁ EN LAS PRÓXIMAS 24 HORAS DESPUÉS DE REPORTAR LA ZANJA TERMINADA.
EL FORMATO PARA LOS DIFERENTES TIPOS DE CONTRATOS ES EL MISMO, SE ANEXA COPIA: HOJA 1 DE 2
EL FORMATO PARA LOS DIFERENTES TIPOS DE CONTRATOS ES EL MISMO,
SE ANEXA COPIA: HOJA 2 DE 2
ANEXO A CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO
UNIDAD ADMINISTRATIVAQUE PRESTA ELSERVICIO: DEPTO. DE CONTRATOS
OTROS SERVICIOS RELACIONADOS CON ESTE DEPARTAMENTO
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
4.- BAJA DE SERVICIO
POBLACIÓN BENEFICIARIA: PÚBLICO EN GENERAL
REQUISITOS:
1.- NO TENER ADEUDOS EN SU CUENTA.
2.- EL EDIFICIO NO DEBE ESTAR HABITADO.
3.- TENER LA INSTALACIÓN A LA VISTA PARA EL RETIRO DE LAS MISMAS Y MANTENERLAS ASÍ POR EL TIEMPO QUE PERMANEZCA LA BAJA.
EL COSTO ES DE $121.80 IVA INCLUIDO. SE EXPIDE COMPROBANTE DE PAGO.
5.- ACREDITACIÓN DE NUEVO PROPIETARIO (CAMBIO DE NOMBRE)
REQUISITOS:
1.- RECIBO DE AGUA SIN ADEUDO.
2.- CONSTANCIA DE PROPIEDAD: PUEDEN SER ESCRITURAS, TITULO DE PROPIEDAD, RECIBO DE PREDIAL, PODER NOTARIADO O CONTRATO DE COMPRA VENTA ANTE NOTARIO PÚBLICO, ACTA DE ENTREGA EN CASO DE FRACCIONAMIENTOS.
EL COSTO ES DE $121.80 IVA INCLUIDO. SE EXPIDE COMPROBANTE DE PAGO.
6.- REPOSICIÓN XX XXXXX Y/O DESCARGAS POR MALAS CONDICIONES
1.- RECIBO DE AGUA SIN ADEUDO.
2.- PERMISO PARA APERTURA DE ZANJA.- (SE OBTIENE EN DESARROLLO URBANO, XXXXXXX XXXXXX Y RAYON)
* EL COSTO ES DE $164.72 IVA INCLUIDO (MANO DE OBRA SIN MATERIALES)
* EXCAVACIÓN DE ZANJAS, RELLENOS, MATERIALES Y MANO DE OBRA $1,813.08 IVA INCLUIDO, POR CAUSAS NO INPUTABLES AL USUARIO.
PARA ESTOS SERVICIOS NO EXISTE UN FORMATO QUE SE PRESENTE AL USUARIO
JUNTA MUNICIPAL DE AGUA Y SANEAMIENTO DE XXXXXXXXXX
SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE SE OFRECEN
Fecha Revisión: 31/Diciembre/12
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE PRESTA EL SERVICIO:
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A USUARIOS
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
1.- SOLICITUD DE INSPECCIÓN (POR ALTO CONSUMO O CAMBIO DE GIRO).
POBLACIÓN BENEFICIARIA: REQUISITOS:
1.- EXPONER Y DOCUMENTAR EL CASO EN XXX XXXXX. DE INFORMACIÓN. DETERMINA SI ES NECESARIO Y SE PROGRAMA LA INSPECCIÓN.
SE
2.- LA INSPECCIÓN SE REALIZARÁ EN EL TRANSCURSO DE LOS SIGUIENTES DOS DÍAS HÁBILES, SIN NINGÚN COSTO.
3.- EL RESULTADO SE OBTIENE AL MOMENTO DE REALIZARSE LA INSPECCIÓN MEDIANTE COPIA FIRMADA POR LOS PARTICIPANTES, EN CASO DE PERSISITIR ALGUNA DUDA, PRESENTAR A LA MISMA OFICINA COPIA DE LA INSPECCIÓN ANTES DEL VENCIMIENTO
4.- LAS ACLARACIONES DE ALGO CONSUMO, DEBERÁN REALIZARSE INMEDIATAMENTE AL
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
2.- CONVENIO PARA PAGO DE REZAGO POBLACIÓN BENEFICIARIA: REQUISITOS:
DÍAS HÁBILES PARA SU RESPUESTA. VENCIDO ESTE PLAZO SE PROCEDERÁ A LA LIMITACIÓN DE LA TOMA.
PARCIALIDADES MAS EL CONSUMO SUBSECUENTE. ESTE CONVENIO DEBERÁ SER CUMPLIDO AL PIE DE LA LETRA. LA RECONEXIÓN SE REALIZARÁ ELMISMO DIA SI ELPAGO
3.- EL COSTO POR RECONEXIÓN ES DE $121.80 I.V.A. INCLUIDO.
AUTOCONECTARSE IMPLICA UNA FRACCIÓN DE HASTA 50 SALARIOS MÍNIMOS Y COSTOS
SE ANEXA COPIA DE LOS FORMATOS UTILIZADOS PARA ESTOS SERVICIOS
Fecha Revisión: 31/Diciembre/12
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN A USUARIOS
OTROS SERVICIOS QUE SE OFRECEN EN ESTE DEPARTAMENTO
INFORMACIÓN PERSONALIZADA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
1.- INFORMACIÓN SOBRE SALDOS Y ADEUDOS.
2.- ACLARACIONES DE ADEUDOS, SALDOS, CONSUMOS ALTOS.
3.- REVISION DE FUNCIONAMIENTO DE MEDIDORES.
4.- REVISION DE CONVENIOS YA HECHOS PARA FACILITAR EL PAGO.
5.- CÁLCULO DE PROMEDIO PARA PAGO ANTICIPADO.
6.- INFORMACIÓN Y CONSEJOS PARA DISMINUIR EL CONSUMO Y COBRO EN EL SERVICIO.
PARA ESTOS SERVICIOS NO EXISTE UN FORMATO QUE SE PRESENTE AL USUARIO
Fecha Revisión: 31/Diciembre/12
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE PRESTA EL SERVICIO:
DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
1.- VENTA DE AGUA A DOMICILIO EN CAMIÓN PIPA POBLACIÓN BENEFICIARIA: PÚBLICO EN GENERAL REQUISITOS:
ES NECESARIO SOLICITAR EL SERVICIO PERSONALMENTE Y REALIZAR EL PAGO CORRESPONDIENTE PARA QUE SE PROGRAME LA ENTREGA DE 10 METROS CÚBICOS DE AGUA EN EL DOMICILIO SEÑALADO. ELCOSTO ES DE $315.52 I.V.A. INCLUIDO. SE EXPIDE COMPROBANTE DE PAGO.
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
2.- DESAGÜE DE FOSAS
POBLACIÓN BENEFICIARIA: PÚBLICO EN GENERAL
REQUISITOS:
ES NECESARIO SOLICITAR EL SERVICIO PERSONALMENTE Y REALIZAR EL PAGO CORRESPONDIENTE PARA QUE SE PROGRAME EL SERVICIO. ELCOSTO ES DE $537.00
I.V.A. INCLUIDO POR CADA HORA REQUERIDA. SE EXPIDE COMPROBANTE DE PAGO.
3.- ATENCIÓN EN REPORTES DE DRENAJE TAPADO.- SIN COSTO
4.- ATENCIÓN EN REPARACIÓN DE BROCALES.- SIN COSTO
5.- ATENCIÓN EN REPARACIÓN DE REGISTROS.- SIN COSTO
6.- ATENCIÓN EN REPORTES DE FUGAS DE LÍNEA GENERAL.- SE COBRA EL MATERIAL UTILIZADO A LA PERSONA QUE LO HAYA PROVOCADO.
7.- ATENCIÓN EN REPORTES DE FUGAS EN TOMAS Y MEDIDORES.- NO TIENE COSTO
8.- ATENCIÓN EN REPORTES DE CAMBIO DE TOMA POR FUGAS.- COSTO $1,800.00 IVA INCLUIDO
9.- ATENCIÓN POR MANTENIMIENTO EN FRACCIONAMIENTOS (DESATERRAR MEDIDORES, CAMBIO DE MEDIDORES, REPARACIÓN XX XXXXX DE MEDIDORES). NO TIENE COSTO
EN LOS DEMAS SERVICIOS SEÑALADOS DEL 3 AL 9, SE PUEDE REALIZAR EL REPORTE PERSONALMENTE O VÍA TELEFÓNICA
PARA ESTOS SERVICIOS NO EXISTE UN FORMATO QUE SE PRESENTE AL USUARIO
JUNTA MUNICIPAL DE AGUA Y SANEAMIENTO DE XXXXXXXXXX
SERVICIOS Y PROGRAMAS QUE SE OFRECEN
Fecha Revisión: 31/Diciembre/12
UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE PRESTA EL SERVICIO:
DEPARTAMENTO DE SANEAMIENTO
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
1.- VENTA DE AGUA TRATADA EN CAMIÓN PIPA.
POBLACIÓN BENEFICIARIA:
REQUISITOS:
ES NECESARIO QUE LOS INTERESADOS ACUDAN A LAS OFICINAS DE ESTA DEPENDENCIA EN DONDE SOLICITA EL VOLUMEN A UTILIZAR, SE PROPORCIONA UN VALE POR LOS METROS CÚBICOS PAGADOS, Y EL USUARIO ACUDE A LA PLANTA DE TRATAMIENTO EN EL CONTENEDOR CORRESPONDIENTE A QUE SUMINISTRE EL AGUA TRATADA.
DENOMINACIÓN DEL SERVICIO:
2.- VENTA DE AGUA TRATADA PARA RIEGO AGRÍCOLA O FRUTÍCOLA.- ESTE SERVICIO CONSISTE EN LA DOTACIÓN DE AGUA TRATADA PARA EL XXXXX XX XXXXXXX Y/O CULTIVOS, PARA LO CUAL SE REALIZA UN CONTRATO POR 10 AÑOS, EL VOLUMEN QUE SE CONTRATA ES VARIABLE EN CADA CASO.
POBLACIÓN BENEFICIARIA:
REQUISITOS:
1.- IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFIA DE LA PERSONA FACULTADA PARA SUSCRIBIR LAS PROPUESTAS.
2.- TRATANDOSE DE PERSONAS XXXXXXX, ACTA CONSTITUTIVA, ASÍ COMO EL PODER NOTARIADO DONDE CONSTEN LAS FACULTADES DEL APODERADO LEGAL.
3.- INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES.,
4.- CURP., 5.- SEÑALAR DOMICILIO EN EL ESTADO CHIHUAHUA PARA RECIBIR NOTIFICACIONES Y LLEVAR A CABO ELCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES QUE CONTRAIGA CON RELACIÓN AL PRESENTE CONTRATO.
6.- ESCRITURAS DEL PREDIO.
7.- COSTOS: - POR DERECHO DE DOTACIÓN POR UN PERIODO DE 10 AÑOS= $1.16 M3, - POR INFRAESTRUCTURA Y CONDUCCIÓN = $1.48 M3; -POR METRO CÚBICO SUMINISTRADO = $0.60 M