TÉRMINOS DE REFERENCIA
BI02
TÉRMINOS DE REFERENCIA
IMPLEMENTACION DE LOS PROCESOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
1. ANTECEDENTES
El 00 xx xxxx xx 0000 xx Xxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxx xxx Xxxx firmó el contrato xx xxxxxxxx 4428/OC-PE con el Banco Interamericano de Desarrollo para financiar el Proyecto “Mejoramiento de la Capacidad para la Generación del Conocimiento y Mejora Continua en la Gestión de la Contratación Pública” (en adelante el Proyecto), el cual tiene como objetivo, fortalecer la gestión de la inversión y las contrataciones públicas para contribuir con la reducción de las brechas de inversión en sectores clave de la economía y por áreas geográficas del Perú.
Los objetivos específicos del Proyecto son: (i) mejoramiento de la gestión de la inversión pública para la efectiva prestación de servicios y la provisión de la infraestructura prioritaria; (ii) mejoramiento para la capacidad para la generación del conocimiento y mejora continua en la gestión de la contratación pública, dentro del ciclo de inversión pública.
El Proyecto está organizado en tres componentes:
Componente 1: Capacidad del marco institucional
Componente 2: Desarrollo e implementación de una plataforma de soporte al proceso de contratación orientado a la gestión por resultados y maximización del valor por el dinero.
Componente 3: Capacidad del capital humano.
Como parte del componente 1, está prevista la Acción 1.1. Implementación de un nuevo marco organizacional que permita la articulación entre los operadores del proceso de contratación orientada a la gestión por resultados y maximización del valor por el dinero, mediante la incorporación de los procesos de inteligencia de negocios.
Para este fin, se realizó la consultoría: Formulación de la Estrategia de Gestión de Conocimiento, Consultoría de Línea Base y Propuesta TO-BE, que aportó en la implementación de procesos de negocios en la contratación pública, en aspectos de negocio (política, marco, gestión, normatividad, productos/servicios, procesos y procedimientos) y plataforma (datos, aplicaciones y tecnología).
El proceso de inteligencia de negocios involucra definir y establecer el marco general, necesidad y principios, así como desarrollar procesos e implementarlos y ejecutar su operación. También establecer políticas desarrollar y aprobar normas, procedimientos de supervisión y control, procesos de extracción transformación y carga de datos, políticas y procedimientos de calidad de datos, datos abiertos, linaje de datos, arquitectura de datos, metadatos y su arquitectura, así como el estándar sobre declaración de reglas de negocios.
En el marco de la implementación del proceso de inteligencia de negocios, el OSCE como uno de los actores principales del sistema nacional de abastecimiento (SNA), requiere fortalecer y alinear la forma como viene operando a este nuevo enfoque de la contratación pública, que tienen como principios orientadores el logro de Valor por Dinero y la gestión por resultados.
En ese sentido, se requiere la contratación de un especialista que realice las acciones necesarias para lograr los objetivos trazados por la presente consultoría
2. OBJETIVO DE LA CONSULTORÍA
Desarrollar los procesos de Inteligencia de Negocios a fin de recopilar, organizar y explotar los datos del OSCE resguardando la calidad, seguridad y privacidad de este, que incluye formular los procesos de implementación y operación de Inteligencia de Negocios, establecer las políticas Inteligencia de Negocios y establecer los procedimientos de Inteligencia de Negocios
3. ALCANCE DE LA CONSULTORÍA
Con esta consultoría se definirán los procesos de implementación y operación de Inteligencia de Negocios, llegando a un nivel 2 (nivel de detalle); así también, se establecerán las políticas y procedimientos en calidad de datos, ETL, linaje de datos, metadatos, datos abiertos, entre otros. El trabajo
se realizará en parte a través de reuniones conjuntas con el equipo del OSCE, para implementar los procesos de negocios; orientar y revisar el trabajo de documentación del proceso realizado por el equipo del OSCE; y verificar que dicha documentación sea compatible con la propuesta del diseño conceptual elaborada por el consultor.
El OSCE facilitará la documentación necesaria, así como las reuniones con el personal y directivos que sean requeridos, además del espacio necesario para desarrollar reuniones, seguimientos y capacitaciones ya sea de manera virtual o presencial.
4. ACTIVIDADES DE LA CONSULTORÍA
El consultor deberá realizar como mínimo las siguientes actividades:
5.1 Plan de Trabajo
Presentar un plan de trabajo
5.2 Análisis y establecimiento del marco general
a) Revisar la propuesta de Xxxxxx y Misión e Impacto de la Inteligencia de Negocios en el OSCE
b) Definir las necesidades de procesos de la Inteligencia de Negocios
c) Establecer los principios de la Inteligencia de Negocios en el OSCE
5.3 Procesos de implementación y operación de Inteligencia de Negocios
Desarrollar los procesos de implementación y operación de inteligencia de negocios, hasta el nivel 2.
5.4 Políticas y procedimientos de Inteligencia de Negocios
a) Desarrollar y aprobar normas y procedimientos como soporte a los procesos de implementación y operación de Inteligencia de Negocios
b) Establecer la política de inteligencia de negocios
c) Establecer procedimientos de Supervisión y Control de la Inteligencia de Negocios
d) Establecer el proceso para la extracción, transformación y carga de datos
e) Establecer la política y procedimiento de calidad de datos.
f) Establecer la política y procedimiento de datos abiertos
g) Establecer la política y procedimiento de linaje de datos
h) Establecer la política de desarrollo y uso de la arquitectura de datos
i) Establecer la política y estándar para los Metadatos y su arquitectura
j) Establecer el estándar de declaración de reglas de negocio
k) Establecer procedimientos para la seguridad y privacidad de los informes y productos de la Inteligencia de Negocios
5. ENTREGABLES / PRODUCTOS y CRONOGRAMA DE PRESENTACIÓN
Los productos a ser entregados como resultado de la presente consultoría son:
PRODUCTO N° | CONTENIDO | PLAZO |
1 | Plan de trabajo, presentación del plan de trabajo | Hasta 10 días calendario de iniciado el plazo de ejecución contractual |
2 | Informe con el análisis y establecimiento del marco general, que contemple lo siguiente: • Revisar la propuesta de Xxxxxx y Misión e Impacto de la Inteligencia de Negocios en el OSCE | Hasta 30 días calendario a partir del día siguiente de la notificación de la conformidad del producto N° 01. |
• Definir las necesidades de procesos de la Inteligencia de Negocios • Establecer los principios de la Inteligencia de Negocios en el OSCE | ||
3 | Informe que contemple lo siguiente: • Procesos de implementación y operación de Inteligencia de Negocios • Desarrollar los procesos de implementación y operación de inteligencia de negocios, hasta el nivel 2. | Hasta 90 días calendario a partir del día siguiente de la notificación de la conformidad del producto N° 0 |
4 | Informe que contemple lo siguiente: • Políticas y procedimientos de Inteligencia de Negocios • Desarrollar y aprobar normas y procedimientos como soporte a los procesos de implementación y operación de Inteligencia de Negocios • Establecer la política de inteligencia de negocios • Establecer procedimientos de Supervisión y Control de la Inteligencia de Negocios • Establecer el proceso para la extracción, transformación y carga de datos • Establecer la política y procedimiento de calidad de datos. • Establecer la política y procedimiento de datos abiertos • Establecer la política y procedimiento de linaje de datos • Establecer la política de desarrollo y uso de la arquitectura de datos • Establecer la política y estándar para los Metadatos y su arquitectura • Establecer el estándar de declaración de reglas de negocio | Hasta 180 días calendario a partir del día siguiente de la notificación de la conformidad del producto N° 0 |
Los documentos serán entregados en la mesa de partes virtual del OSCE en xxx.xxxx.xxx.xx.
En caso de terminación anticipada del contrato, es prerrequisito para el pago además del producto para el periodo respectivo, la entrega de un informe final al Supervisor del servicio, acompañado de ser necesario, de las tareas pendientes y archivos.
6. DURACIÓN DEL SERVICIO
El contrato tendrá una duración de 180 días calendarios, contados a partir del día siguiente hábil de la firma del contrato. Cabe señalar que este plazo no incluye los tiempos que el Equipo de Gestión del Proyecto (EGP) tomará para realizar las observaciones y su respectivo levantamiento.
7. PERFIL DEL PROFESIONAL
Haber desarrollado actividades o participado en por lo menos en 03 contratos como analista senior en proyectos de Inteligencia de Negocios (business intelligence) y/o Proyectos de implementación de Data Warehouse y/o Datamart y/o Proyectos de Gestión del Conocimiento y/o Asesoría de Inteligencia de Negocios, en el sector público o privado.
El Consultor será elegido según el método de Consultores Individuales, establecido en las Políticas de Consultores que están recogidas en el documento GN-2350-15 (mayo 2019).
La comparación de Currículos Vite, se realizará tomando en cuenta la experiencia relacionada con las funciones que realizará y que están indicadas en el numeral 54.
La experiencia debe estar sustentada con los certificados, contratos, órdenes de servicio, o recibo de honorarios con su respectiva conformidad, los mismos que deben coincidir con la información proporcionada en la hoja de vida. Estos documentos serán solicitados al candidato elegido de forma previa a la suscripción del contrato. En caso que este no lo presente, o las mismas no coincidan con lo establecido en la Hoja de Vida, se escogerá al candidato que le sigue en el orden de mérito y así sucesivamente hasta agotar la lista de elegibles.
8. COSTO DE LA CONSULTORIA Y FORMA DE PAGO
El servicio es a todo costo, incluido los impuestos xx xxx, el cual será pagado, previa presentación y conformidad del supervisor del servicio, según el siguiente cronograma:
PRODUCTO N° | MONTO A PAGAR |
1 | No tiene pago |
2 | 10% del costo del servicio |
3 | 40% del costo del servicio |
4 | 50% del costo del servicio |
9. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
Toda información obtenida por el Consultor, así como sus informes y los documentos que produzca, relacionados con la ejecución de su contrato, deberá ser considerada confidencial, no pudiendo ser divulgados sin autorización expresa y por escrito del OSCE.
10. SUPERVISIÓN Y CONFORMIDAD DEL SERVICIO
La supervisión y conformidad del servicio la llevará a cabo el Coordinador Técnico del Equipo de Gestión del Proyecto BID, previa opinión de los órganos o usuarios funcionales del OSCE que el EGP determine. En caso el producto sea observado, el EGP notificará al consultor el plazo máximo de acuerdo a la complejidad para subsanar las observaciones, el mismo que se contabilizará desde el día siguiente de notificada las observaciones.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los documentos, especificaciones, diseños e informes preparados por el Consultor para el Contratante en virtud de este Contrato pasarán a ser de propiedad del Contratante.
12. CLÁUSULA ANTISOBORNO
i. El contratista declara conocer los compromisos antisoborno del OSCE, el cual se estable en su Política del Sistema Integrado de Gestión y se encuentra disponible en el portal web del OSCE: (xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxx/xxxx/xxxxx%X0%X0xx/0000-xxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxxxx-xx- gestion-del-osce)
ii. El contratista declara no haber, directa o indirectamente, ofrecido, negociado o efectuado pago o, en general, entregado beneficio o incentivo ilegal en relación al servicio a prestarse o bien a proporcionarse. En línea con ello, se compromete a actual en todo momento con integridad, a abstenerse de ofrecer, dar o prometer, regalo u objeto alguno a cambio de cualquier beneficio, percibido de manera directa o indirecta; a cualquier miembro del Consejo Directivo, funcionarios públicos, empleados de confianza, servidores públicos; así como a terceros que tengan participación directa o indirecta en la determinación de las características técnicas y/o valor referencial o valor estimado, elaboración de documentos del procedimiento de selección, calificación y evaluación de oferta, y la conformidad de los contratos derivados de dicho procedimiento.
iii. El contratista se compromete a denunciar, en base de una creencia razonable o de buena fe cualquier intento de soborno, supuesto o real, que tuviera conocimiento a través del canal de denuncias de soborno ubicado en el portal web del OSCE (xxxxx://xxxx.xxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx- denuncia/).