GLOSARIO
Condiciones generales de venta a partir del 00 xx xxxx xx 0000
XXXXXXXX
- "Parte(s)": BEETWEEN y/o el CLIENTE; - "SaaS":
Software como Servicio; - "Servicios": todos los servicios prestados por BEETWEEN al CLIENTE y adjuntos a cada licencia de Software. CONDICIONES GENERALES DE VENTA (en
adelante "CGV") Las CGV tienen por objeto enumerar los derechos y obligaciones de BEETWEEN y de su CLIENTE. En el caso de que se produzcan cambios en las CGV, BEETWEEN lo comunicará al CLIENTE, que se considerará que las acepta tácitamente, si no las rechaza expresamente en el plazo de 8 días desde la recepción de la información. Las CGC están disponibles en línea en xxxxx://xxxx.xxxxxxxx.xxx/xx/xxxxxxxx/0000000- cgv.
CONDICIONES DE USO
1. XXXXXXXX concede durante la duración del Contrato un derecho no exclusivo e intransferible para que el CLIENTE utilice la plataforma de contratación xxx.xxxxxxxx.xxx.
2. El CLIENTE sólo podrá utilizar este Software por cuenta propia de acuerdo con el Contrato. Por lo tanto, se prohíbe al CLIENTE: - comunicar, distribuir, prestar o transferir sus identificadores de acceso al Software; - utilizar más accesos de usuario al Software al mismo tiempo que el número de licencias efectivamente adquiridas; - copiar, adaptar o intentar determinar los códigos fuente subyacentes del Software o permitir tales actos;
3. En cuanto a la difusión de las ofertas de empleo en los sitios asociados de BEETWEEN, el CLIENTE reconoce la exhaustividad de los sitios disponibles (lista disponible a petición). El CLIENTE se compromete a distribuir sus ofertas de empleo de manera profesional y de acuerdo con las condiciones generales de uso de cada uno de los sitios asociados que haya seleccionado. El papel de BEETWEEN se limita a enviar a los sitios las ofertas redactadas por los CLIENTES. XXXXXXXX no se responsabiliza en modo alguno de su contenido, en la medida en que BEETWEEN no interviene en la redacción del mismo. BEETWEEN tampoco será responsable de la mala o nula distribución de las ofertas en los sitios asociados, ya que la distribución en estos sitios está sujeta a las limitaciones o cambios que nos
impongan. XXXXXXXX NO SE HACE RESPONSABLE DE LA NO PROVISIÓN DE OFERTAS DE TRABAJO EN UN TABLERO DE
TRABAJO (sitio que pone ofertas de trabajo en línea).
4. El CLIENTE se compromete, salvo condiciones especiales estipuladas en el Contrato, a tener menos de 150 expedientes de "Contratación" por cuenta de usuario, y para el conjunto de sus cuentas menos de 10.000 CV almacenados en su espacio BEETWEEN, así como menos de 150 ofertas de empleo publicadas al año. Superar cualquiera de estos límites dará lugar a la aplicación de una nueva tarifa. 5. Cualquier desarrollo específico dará lugar a una estimación. Tras su firma y el pago de la factura asociada, los desarrollos específicos serán realizados por BEETWEEN y puestos en producción. El CLIENTE dispondrá entonces de 1 mes para realizar sus observaciones, transcurrido el cual el desarrollo se considerará finalizado y cualquier nueva observación o solicitud sobre este desarrollo concreto dará lugar al envío de un nuevo presupuesto.
ACCESO AL SOFTWARE
El Software se utiliza proporcionando al CLIENTE uno o más nombres de usuario y contraseñas. El CLIENTE accede al software SaaS utilizando uno de los siguientes navegadores xxx xxxxxxx: Chrome, Firefox, Opera o Microsoft Edge, con una versión actualizada, siendo Chrome la versión más adecuada y muy recomendable. El pago de la factura completa (o el establecimiento de los medios de facturación) desencadena el suministro de estos identificadores. El CLIENTE reconoce que asegura el acceso a su cuenta con una contraseña compleja y se compromete a cambiarla regularmente de acuerdo con su política de seguridad. Así, el CLIENTE ES EL ÚNICO RESPONSABLE del ACCESO, mediante el uso de esta contraseña, a sus datos contenidos en el Software y del uso que se haga de ellos. En este contexto, el acceso a su cuenta por parte de un tercero es responsabilidad exclusiva del CLIENTE.
CONDICIONES FINANCIERAS CUOTA
Como contraprestación por los derechos de acceso al Software, el CLIENTE deberá pagar a BEETWEEN una cuota. En caso de que el uso por parte del CLIENTE supere lo acordado en el Contrato, la tarifa se incrementará. La cuota deberá ser pagada en su totalidad. La periodicidad (mensual/anual/para todo el Contrato) y la forma de pago (domiciliación de Gocardless o transferencia bancaria) se especifican en las condiciones particulares. Previo acuerdo por escrito del CLIENTE, se podrán añadir a esta Tarifa costes de
configuración, formación o desarrollos específicos, pagos de una sola vez a la firma del Contrato. La factura por el valor anual completo del Contrato se enviará a la firma y luego cada año. Se paga en el momento de la recepción o mensualmente, según la forma de pago elegida. Cada factura está sujeta al IVA al tipo normal vigente y de acuerdo con las normas fiscales aplicables en el momento de su emisión.
PAGO ATRASADO
En caso de impago total o parcial en la fecha de vencimiento, el CLIENTE estará obligado a pagar ENTRE la penalización por retraso y la indemnización fija por gastos de cobro prevista en el artículo L441-10 del Código de Comercio. La falta de pago en el plazo de 5 días laborables a partir del primer recordatorio supondrá automáticamente la suspensión de los servicios de BEETWEEN y del acceso al software. El CLIENTE seguirá siendo responsable de las tasas debidas durante todo el período contractual. CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN La falta de pago en el plazo de 15 días hábiles desde el primer recordatorio supondrá automáticamente la rescisión del contrato a cargo del CLIENTE y el pago inmediato de las cuotas adeudadas hasta la finalización del periodo contractual.
GARANTÍA
BEETWEEN garantiza que el Software cumple con su documentación, en términos de funcionalidad, rendimiento y seguridad. En caso de fallo crítico del Software, la responsabilidad de BEETWEEN se limita a la reparación del defecto en un plazo de 24 horas laborables desde la comunicación del error o incidencia por parte del CLIENTE. El CLIENTE también se compromete a colaborar con XXXXXXXX para comunicar cualquier observación que considere útil para la mejora del Software. XXXXXXXX se compromete a aplicar medidas de seguridad técnicas y organizativas que garanticen un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
DATOS PERSONALES
BEETWEEN garantiza la protección de los datos personales tratados y el cumplimiento del Software con las normas aplicables al tratamiento automatizado de datos personales de acuerdo con el RGPD. Como encargado del tratamiento en el sentido del Reglamento europeo de protección de datos personales, BEETWEEN se compromete a: 1. Tratar los datos con la única finalidad que es objeto de la subcontratación; 2. Informar al CLIENTE si tiene previsto transferir datos a un tercer país; 3. Garantizar la confidencialidad de los datos personales tratados en el marco del presente Contrato; 4. Tener en cuenta la protección de datos desde la fase de diseño y en todas las etapas; 5. No delegar en otros
subcontratistas la ejecución de su misión. Siempre que sea posible, y eventualmente sobre la base de un presupuesto, BEETWEEN asistirá al CLIENTE en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos de los interesados: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, derecho a la limitación del tratamiento. BEETWEEN notificará al CLIENTE cualquier violación de los datos personales en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde que tenga conocimiento de la misma. Esta notificación irá acompañada de toda la documentación útil para que el CLIENTE pueda, en su caso, notificar el incumplimiento a la autoridad de control competente. Además, BEETWEEN proporciona al CLIENTE un Software que no contiene datos. El CLIENTE se compromete a declarar a la CNIL cualquier tratamiento de datos que pueda realizar a través del Software. XXXXXXXX no será responsable de los incumplimientos del CLIENTE. XXXXXXXX NO SERÁ RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE NINGÚN DAÑO QUE SE DERIVE DEL CONTENIDO O LA DIFAMACIÓN DE LOS DATOS INTRODUCIDOS POR EL CLIENTE EN EL SOFTWARE. LA DISTRIBUCIÓN DE DATOS O PREGUNTAS A LOS CANDIDATOS (OFERTAS DE EMPLEO, CUESTIONARIOS PARA CANDIDATOS, CORREOS ELECTRÓNICOS, ETC.) SERÁ RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL CLIENTE.
MANTENIMIENTO y ACOMPAÑAMIENTO
Los servicios de mantenimiento prestados por BEETWEEN que se definen a continuación se aplican al Software para el que se ha concedido la licencia al CLIENTE. No incluyen los problemas relacionados con los entornos personales de software y hardware del CLIENTE. XXXXXXXX se compromete a poner en marcha en las 24 horas siguientes a la solicitud del CLIENTE todos los medios necesarios para garantizar un servicio de mantenimiento de calidad lo antes posible. Esta obligación es una obligación de medios. El mantenimiento correctivo incluye el diagnóstico y la corrección de errores, así como el mantenimiento evolutivo para actualizar el Software. BEETWEEN es libre de determinar el ritmo de desarrollo de las actualizaciones. En consecuencia, no se asume ningún compromiso en cuanto al número y la frecuencia de las actualizaciones del Software. La asistencia al usuario se presta en días laborables, de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 horas y de 14:00 a 17:00 horas. En caso de contacto con el servicio de asistencia de XXXXXXXX por un problema técnico que sea en última instancia responsabilidad del CLIENTE, se enviará una
factura por el tiempo empleado en dicha asistencia al CLIENTE que la acepte para su pago, a la tarifa horaria de 135 euros sin impuestos. En el caso de una tarifa superior, BEETWEEN solicitará al CLIENTE su acuerdo previo.
LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN
El CLIENTE reconoce : - que el Software ofrecido por BEETWEEN en virtud del Acuerdo constituye una solución informática compleja; - que dispone de los conocimientos técnicos suficientes y necesarios para evaluar la calidad de la información intercambiada a través del Software;
- que ha recibido de XXXXXXXX el asesoramiento, las advertencias y la información necesarios; - que BEETWEEN sólo está vinculada por una obligación de medios; - que BEETWEEN no será responsable de ninguna interrupción del servicio que no se deba a BEETWEEN, o que se deba a BEETWEEN pero que no exceda de 6 horas laborables. En caso de siniestro, corresponderá al CLIENTE, en su caso, demostrar que el daño que ha sufrido se debe directamente a una falta de BEETWEEN o de sus empleados. Si se retuviera la responsabilidad pecuniaria de BEETWEEN por los daños directos, ésta se limitará estrictamente al importe prorrateado, según el número de horas de indisponibilidad de la plataforma de BEETWEEN, del Royalty efectivamente percibido por BEETWEEN durante el año en que se produjo el daño reclamado. En caso de daños a la imagen y reputación del CLIENTE, la responsabilidad pecuniaria de BEETWEEN se limitará al importe de la indemnización efectivamente pagada por el seguro de BEETWEEN de Responsabilidad Civil Profesional (Contrato AIG 7950950/RD00076945S).
DURACIÓN Y TERMINACIÓN
A la firma del Contrato, el CLIENTE optará por un Contrato sin plazo de compromiso (con pago mensual), o con un plazo de compromiso de 36 meses con pago anual (o pago fraccionado a
+10%). 1) Contrato sin periodo de compromiso: el Contrato se renovará automáticamente cada mes por un periodo de un mes más, pudiendo ser interrumpido en cualquier momento con un mes de preaviso, siendo cada mes comenzado vencido. La renovación automática implica la aceptación por parte del cliente de las CGC en su último estado. 2. Contrato con periodo de compromiso: al finalizar el primer periodo, la suscripción se renueva automáticamente por períodos sucesivos de 12 meses, salvo que una de las Partes rescinda
el Contrato mediante carta certificada con acuse de recibo, con un preaviso de 3 meses antes de la finalización del periodo en cuestión. La renovación automática implica la aceptación tácita por parte del CLIENTE de las CGC en su último estado, salvo que el CLIENTE se oponga en los ocho días siguientes a la renovación.
REVISIÓN DE LA CUOTA
La cuota podrá ser revisada cada año, en función de la evolución del Índice SYNTEC y del uso que el CLIENTE haga de BEETWEEN. Esta revisión se calculará, como mínimo, sobre la base del índice SYNTEC mediante la siguiente fórmula: R(t) = [R(o) x S(t)] / S(o) sabiendo que: R(t): corresponde al valor anual del Contrato después de la revisión, R(o): representa el valor anual del Contrato en base al cual se aplica la revisión, S(o): es el Índice Syntec correspondiente a la fecha de la facturación anterior, S(t): es el último Índice publicado en la fecha de la facturación actual. En función del número de expedientes de "Contratación", del número de CV y del número de ofertas de empleo distribuidas con BEETWEEN, se podrá proponer una nueva propuesta de tarifa. A la finalización del Contrato, BEETWEEN se compromete a transmitir en los
15 días hábiles siguientes a la solicitud del CLIENTE todos los anexos en su formato inicial acompañados de sus metadatos en formato "csv" o "xml" siempre que el CLIENTE haya pagado todas sus facturas. Para las suscripciones con un compromiso inferior a 24 meses, el CLIENTE pagará una tasa fija de 450€/HT antes de la transmisión de los datos. ***
CONFIDENCIALIDAD
Los datos están alojados en Francia por OVH, replicados permanentemente en varios servidores dedicados y con copias de seguridad diarias en Francia fuera del sitio de OVH. Cada una de las Partes se compromete a no divulgar ningún documento o información comunicada por la otra Parte durante la ejecución del Contrato. Este compromiso es válido para toda la duración de la relación contractual entre las Partes, así como para un período de 24 meses tras la expiración de dicha relación contractual.
TRIBUNAL COMPETENTE
Cualquier controversia entre las Partes relativa a la existencia, validez, interpretación, ejecución o terminación del presente Contrato (o de cualquiera de sus cláusulas), que las Partes no puedan resolver amistosamente, será resuelta por el Tribunal de Comercio de París.