Alquiler de equipamiento informático y licencias de programas para el
Alquiler de equipamiento informático y licencias de programas para el
Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx Pliego de condiciones técnicas
Alquiler de equipamiento informático y licencias de programas para el
Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx
Pliego de condiciones técnicas
1.- Objeto del contrato
El presente pliego tiene por objeto recoger las condiciones técnicas por las que se ha de regir el contrato de arrendamiento de equipos TIC para diversos servicios del Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx, así como de las licencias de los programa que esos servicios precisan.
2.- Generalidades
Se establece un presupuesto de licitación máximo de CINCUENTA Y CINCO MIL euros IVA incluido (55.000 € IVA incluido), que podrá ser mejorado a la baja por los ofertantes. El presupuesto máximo mensual será, por tanto, de 1.145.83 euros IVA incluído.
El contrato que en base al presente pliego se formalice, tendrá por objeto el arrendamiento financiero por periodo de 48 meses, del equipamiento informático y licencias de software del Excmo. Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx. Estarán incluidos en el mismo los gastos derivados de su instalación, mantenimiento y seguro durante los 48 meses.
El procedimiento de arrendamiento recogerá los siguientes aspectos:
• El arrendamiento financiero está obligado a la continuidad en el servicio de mantenimiento cualquiera que sea la circunstancia en la que concurra el proveedor del servicio, ya sea quiebra técnica o bien cualquier otro tipo de situación o casuística.
• En el precio mensual ofertado, que debe incluir el IVA, será ofertado por el licitante para los 48 meses de duración del contrato. En el precio se entenderán comprendidos todos los gastos de instalación, puesta en servicio, mantenimiento, incluso los de transporte, gestos generales, seguro, beneficio industrial e IVA, que correrán a cargo del licitante.
El adjudicatario tendrá derecho al abono, con arreglo a los precios incluidos en su correspondiente oferta económica, de los suministros y trabajos que realmente ejecute con sujeción al contrato otorgado y a sus modificaciones, si las hubiere.
El abono del precio se hará en 48 mensualidades de que comenzarán el mismo mes de entrega de los equipos y tras la recepción y verificación por parte del Coordinador del Proyecto de que todo el pedido está correcto y en perfecto estado, emitida la recepción conforme por el órgano correspondiente y siempre contra factura.
El importe del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que deba soportar el Ayuntamiento xx Xxxxxxxxx, se desglosará y consignará en las facturas de forma distinta y separada de la base imponible, con expresión del tipo impositivo correspondiente, de conformidad con lo establecido en la Ley Reguladora y Reglamento de dicho Impuesto.
Para el abono de los trabajos efectuados, el adjudicatario, mediante persona responsable con funciones directivas en la materia objeto del contrato, expedirá informe justificativo al que unirá un informe acreditativo y comprensivo de que los mismos se han realizado de conformidad con las prescripciones establecidas en el contrato y que será, si procede, aprobado por el Ayuntamiento xx Xxxxxxxxx.
Las facturas serán efectivamente abonadas mediante transferencia bancaria conforme los plazos establecidos por la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. En la descripción detallada de los equipos se indicará, cuando sea el caso, si el elemento debe ser estrictamente el indicado, marca y modelo incluido, o si puede sustituirse por uno equivalente o superior.
El equipamiento hardware suministrado contará con el servicio de garantía durante toda la vigencia del contrato en cuanto a reparaciones, aunque se requiera la sustitución de piezas o del equipo completo. Dicho mantenimiento se llevará a cabo, en la medida de lo posible, en la dependencia donde se encuentre en ese momento el equipo. La garantía de los equipos será otorgada por el fabricante del mismo y no por el distribuidor.
La empresa adjudicataria proporcionará un número de teléfono para la comunicación de averías o incidencias. Este número estará disponible, al menos, de lunes a viernes, de 9 a 14 horas. Tras la resolución de cualquier actuación de mantenimiento, se entregará un informe de resolución, indicando el número de incidencia, fechas, identificativo del equipo, diagnóstico de la incidencia, proceso de resolución y componentes reparados o reemplazados.
3.- Descripción del equipamiento y las licencias 3.1.- Hardware
3.1.1.- Ordenadores de oficina (sin monitor y sin sistema operativo), configuración mínima: | Unidades |
• Procesador Intel I5, con 4 núcleos • 8 GB RAM • Disco duro SSD de 120GB • Grabador de DVD • Tarjeta de red Gigabit Ethernet • Puerto serie RS232c • Sonido integrado en placa • VGA de 1GB • Teclado con lector de tarjetas criptográficas • Ratón óptico • Altavoces | 13 |
3.1.2.- Ordenador de sistemas (sin monitor y sin sistema operativo), configuración mínima: | Unidades |
• Procesador Intel I7-7700K • 32 GB RAM • Disco duro SSD de 240GB • Grabador de DVD • Tarjeta de red Gigabit Ethernet • Sonido integrado en placa • VGA de 1GB • Teclado con lector de tarjetas criptográficas • Ratón óptico • Altavoces | 1 |
3.1.3.- Monitores equipos de oficina, configuración mínima: | Unidades |
• 21 pulgadas, formato panorámico, resolución 1920x1080ppp | 12 |
3.1.4.- Portátil, configuración mínima: | Unidades |
• 8GB RAM • Monitor de 13'' • Disco duro de SSD de 64 GB • Maletín • Ratón óptico • Lector tarjetas criptográficas (puede ser USB) | 2 |
3.1.5.- Portátil ligero, configuración mínima | Unidades |
• 4GB RAM • Monitor de 10”/11” • Disco duro de SSD de 64 GB • Maletín • Ratón óptico | 1 |
3.1.6.- Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI) | Unidades |
• 600 VA | 22 |
3.1.7.- Impresora multifunción | Unidades |
• A4 • Láser color • ADF 50 folios | 2 |
• Duración de consumibles 5000 copias |
3.2.- Hardware de red
3.2.1.- Switch • 24 puertos, al menos gigabit ethernet • Gestionable (por consola y via web) • Soporte IEEE 802.1Q (con 4096 posibles valores de VLAN) | 3 |
3.2.2.- Netgear Nighthawk X4S AC2600 (R7800) | 13 |
3.3.- Software
3.3.1.- Microsoft Windows 10 Pro, 64 bits: | Licencias |
• Licencia Open Value para administración | 66 |
3.3.2.- Microsoft Office hogar y empresas 2016 | Licencias |
• Licencia Open Value para administración | 20 |
3.3.3.- Microsoft Office profesional 2016 | Licencias |
• Licencia Open Value para administración | 2 |
3.3.4.- Microsoft Windows Server 2016 estándar | Licencias |
• Licencia Open Value para administración | 1 |
3.3.5.- Microsoft SQL Server 2016 | Licencias |
• Licencia Open Value para administración | 1 |
3.3.6.- Deep Freeze Cloud INT Subscription Edu 5 Años | 40 |
3.3.7.- Software de creación y edición de archivos PDF | 2 |
3.3.8.- Adobe Audition para colegios y universidades (aulas y laboratorios) | 11 |
3.3.9.- Propelhead Reason 10 Student & Teacher | 1 |
3.3.10.- Xxxxxxxx | Ultimate, licencia para educación perpetua | 1 |
3.3.11.- Elegant Themes DIVI all in one theme, lifetime access | 1 |
3.3.12.- Elementor Pro Expert, 4 años | 1 |
Los equipos o las licencias de los que se indica marca y modelo/versión vienen determinados bien por formar parte de la ampliación de una base previamente implantada, bien por tratarse de productos cuya curva de aprendizaje es tal que no justificaría su sustitución por otro.
4.- Objeto del contrato del servicio de mantenimiento
Con carácter general se exigirá un periodo de garantía de 4 años durante los que cualquier tipo de problema eléctrico o electrónico detectado en los sistemas deberán corregidos, por la empresa adjudicataria, en un plazo no superior a 72 horas, salvo causa justificada. La garantía debe ser ofrecida por el fabricante del equipo.
El equipamiento hardware suministrado contará con el servicio de mantenimiento durante toda la vigencia del contrato en cuanto a reparaciones, aunque se requiera la sustitución de piezas o del equipo completo. Dicho mantenimiento se llevará a cabo, preferiblemente, en la dependencia donde se encuentre en ese momento el equipo. En caso de requerirse desplazamiento, éste quedará incluido en el servicio de mantenimiento y, por tanto, sin generar coste añadido.
La empresa adjudicataria proporcionará un número de teléfono para la comunicación de averías o incidencias. Este número estará disponible de Lunes a Viernes, en horario de 9:00 a 14:00. Al informar de una incidencia la empresa proporcionará un número de identificación único de la misma. Tras la resolución de cualquier actuación de mantenimiento, se entregará un informe de resolución indicando el número de incidencia, fechas, identificativo del equipo, diagnóstico de la incidencia, proceso de resolución y componentes reemplazados o reparados.
No obstante, el personal del Departamento de Informática tendrá libertad para intentar solucionar las incidencias en primera instancia, sin restricción a la manipulación técnica de los equipos sin que ésto menoscabe en ningún caso la garantía o el servicio ofrecido.
5.- Plan de implantación y nivel de servicio
El plazo máximo para la entrega será de TREINTA DÍAS NATURALES, contados a partir del día siguiente al de la formalización del contrato.
Se establece un nivel mínimo de calidad de servicio para el mantenimiento del equipamiento informático en los siguientes términos:
1. El mantenimiento se realizará en cada una de las sedes del Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx. El licitador pondrá a disposición del Ayuntamiento las personas necesarias para ofrecer el nivel de calidad de servicio de soporte y mantenimiento requeridos.
2. Ante la avería de un equipamiento informático, se resolverá el problema en un plazo inferior a 72 horas contadas a partir de la notificación de la incidencia, salvo causa debidamente justificada.
3. La empresa licitante deberá acreditar los medios humanos con los que dispone para hacer frente al cumplimiento de lo estipulado en este contrato.
4. El nivel de ruido de los equipos debe cumplir los estándares para equipos de oficina.
6.- Compromiso de confidencialidad
La empresa adjudicataria se compromete de manera expresa a utilizar cualquier información propia del Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx a la que tenga acceso como consecuencia de la ejecución del contrato con la exclusiva finalidad de realizar el suministro contratado. Se entiende por “información propia” cualquier información relativa a aspectos administrativos, financieros,
comerciales y/o técnicos de su funcionamiento que sea suministrada por el Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx al adjudicatario con la finalidad descrita.
La información propia del Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx en los términos definidos tendrá la consideración de información confidencial, por lo que el adjudicatario se compromete de manera expresa a no difundir, transmitir, ni revelar a terceras personas, ni a utilizar tal información, en interés propio o de terceros, tanto durante la vigencia del contrato, como después de su extinción, sin el previo consentimiento expreso del Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx que habrá de constar necesariamente por escrito.
Dicha prohibición se extiende a la reproducción en cualquier soporte de tal información. El adjudicatario responde frente al Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx del cumplimiento de estas obligaciones por las personas que asigne a la ejecución del contrato.
Así mismo el adjudicatario se compromete a destruir dicha información en cuanto su uso ya no sea necesario para la ejecución del contrato.
7.- Protección de datos de carácter personal
El adjudicatario se obliga a cumplir la normativa vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. Si en ejecución del contrato fuera necesario el acceso del adjudicatario a datos de carácter personal contenidos en ficheros titularidad del Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx, el adjudicatario únicamente podrá tratar tales datos conforme a las instrucciones del Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx, responsable del tratamiento, y no los aplicará o utilizará con fin distinto, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas.
El tratamiento de tales datos, por parte del adjudicatario únicamente podrá ser realizado con la exclusiva finalidad de ejecutar el contrato suscrito con el Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx. Si el tratamiento de datos tiene lugar, el adjudicatario se compromete:
• A no utilizar ni a tratar tales datos de carácter personal con una finalidad distinta de la mencionada y a no comunicarlos bajo ningún concepto a terceras personas, ni siquiera para su conservación, y, en especial, no reproducirá, publicará ni difundirá ninguna información acerca de aquéllos.
• A la extinción de la relación contractual por cualquier causa, los datos de carácter personal a los que hubiera tenido acceso el adjudicatario deberán ser destruidos o devueltos al Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx, al igual que cualquier soporte o documento en el que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento.
El incumplimiento de estas obligaciones por parte del adjudicatario le hará responder personalmente de las infracciones que cometa como si ocupara la posición de Responsable del Tratamiento. La
vulneración de las estipulaciones contenidas en la presente cláusula será considerada como causa justificada de resolución del contrato, sin derecho a la percepción de indemnización alguna por parte del adjudicatario ni observancia de ningún plazo de preaviso por parte del Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx.
En el supuesto de incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de esta cláusula, y con independencia de lo anteriormente expuesto, el Ayuntamiento de Xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx se reserva en todo caso el derecho de reclamar el resarcimiento de los daños y perjuicios que se le pudieran causar como consecuencia de dicho incumplimiento.
El adjudicatario deberá adjuntar, a toda la documentación presentada, una declaración en la que indique expresamente la estricta observancia de estas obligaciones por parte de su personal en general y, en particular, por parte de las personas que asigne a la ejecución del contrato.
8.- Criterios de adjudicación
Se establece como mejora la cesión a perpetuidad, mediante documento ad hoc entregado a la finalización del contrato de arrendamiento, de los elementos objeto de esta licitación.
Criterio | Puntos |
Oferta económica Se valorará conjuntamente el precio de arrendamiento y el de mantenimiento. La fórmula de cálculo de la puntuación de una oferta es la siguiente: puntuación=75∗( ofertamayor−oferta ) oferta mayor−oferta menor | 75 |
Oferta técnica Se valorarán características técnicas tales como procesador, memoria RAM, capacidad del disco duro, tarjetas de vídeo, etc. | 20 |
Cesión de equipos y software Otorgada mediante documento a la finalización del contrato de arrendamiento | 5 |
Fdo. Xxxx Xxxxxx Coordinador de Modernización y TIC
Firmado por XXXXXX XXXXXX XXXX - 07956871K el día 19/07/2019 con un certificado emitido por AC FNMT Usuarios