CHILCO Distribuidora de Gas y Energía S.A.S. E. S. P NIT: 900.396.759-5 OFERTA DE CONDICIONES UNIFORMES DE SUMINISTRO DE GAS LICUADO DE PETRÓLEO A GRANEL
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OFERTA DE CONDICIONES UNIFORMES DE SUMINISTRO DE GAS LICUADO DE PETRÓLEO A GRANEL
Usuarios Múltiples Por una parte el oferente, CHILCO DISTRIBUIDORA DE GAS Y ENERGÍA S.A.S. E.S.P. sociedad colombiana, con domicilio en Bogotá D.C., identificada con el NIT No. 900.396.759-5, que en adelante se denominará “EL OFERENTE” y, Por la otra, PERSONA NATURAL O JURÍDICA identificada como aparece en la carta de aceptación de la presente oferta, en calidad de cliente de gas licuado de petróleo GLP, utilizado para actividades comerciales e industriales, que en adelante se denominará “EL DESTINATARIO”. EL OFERENTE pone en consideración de EL DESTINATARIO la presente oferta mercantil regida por las siguientes clausulas y condiciones: CAPÍTULO I. CONDICIONES GENERALES DE LA OFERTA 1.1. Objeto. El objeto de la presente oferta es el suministro de Gas Licuado de Petróleo (G.L.P.) a granel, en virtud del cual, EL OFERENTE abastecerá al Cliente de G.L.P. (el Producto) en el (los) tanque (s) estacionario (s) y/o envases para actividades comerciales y/o industriales de propiedad de EL OFERENTE o de propiedad de EL DESTINATARIO. Parágrafo Primero. Para facilitar la operación de suministro, EL OFERENTE y EL DESTINATARIO suscribirán un contrato de comodato o arrendamiento según se acuerde, sobre los tanques y/o envases propiedad de EL OFERENTE, para el almacenamiento del producto, el cual hará parte integral de la presente oferta. Parágrafo Segundo. En el caso en que los consumos habituales no guarden relación con la capacidad del (de los) Tanque(s), EL OFERENTE podrá evaluar y decidir, previo aviso al cliente con treinta (30) días de anticipación, sustituir el(los) Tanque(s) por uno(s) de capacidad correspondiente a dicho consumo. 1.2. Vigencia: La vigencia de la presente oferta será de treinta y seis (36) meses contados a partir de la fecha de aceptación por parte de EL DESTINATARIO de la presente Oferta, el cual se renovará de manera tácita, sucesiva y automática por períodos de 1 año, salvo que cualquiera de las partes notificare a la otra, mediante aviso escrito remitido con sesenta (60) días de anticipación al vencimiento del período original o de cualquiera de sus prórrogas. En caso de terminación anticipada operará lo establecido en la el Capítulo V de la presente oferta. 1.3. Entrega: El Producto se entenderá entregado en las instalaciones de EL DESTINATARIO o en donde el DESTINATARIO indique y recibido a satisfacción con la firma, por él o por cualquier persona en el domicilio, de la correspondiente guía de despacho o documento escrito en que consten los volúmenes puestos a disposición de EL DESTINATARIO. Desde ese momento, EL DESTINATARIO asumirá la absoluta responsabilidad que directa o indirectamente origine con relación al Producto, liberando a EL OFERENTE por daños sufridos propios o por terceros o por pérdidas y perjuicios de cualquier tipo, provenientes de la manipulación o uso del Producto. 1.4. Precio:
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El precio de venta del G.L.P será el resultante de la aplicación de la metodología tarifaria establecida por la CREG, valor que será publicado mensualmente por EL OFERENTE en un diario de amplia circulación. Este precio será reajustado mensualmente los días quince (15) de cada mes o en la medida en que la autoridad lo estime. 1.5. Condiciones de pago. EL DESTINATARIO pagará a EL OFERENTE el G.L.P., a más tardar dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de vencimiento de la factura. Parágrafo Primero. Una vez radicada la factura o documento equivalente por EL OFERENTE, EL DESTINATARIO estará obligado a realizar su pago en los términos establecidos en el presente contrato, independiente de la fecha en que se hayan realizado el suministro del Producto. Parágrafo Segundo. En el caso que EL COMPRADOR no cumpla con sus obligaciones de pago en las fechas y sitios fijados, ya sea total o parcialmente, conforme a las disposiciones de esta Oferta, pagará intereses corrientes sobre los saldos adeudados hasta la fecha en que se efectúe el pago. CAPÍTULO II. CONDICIONES DEL SUMINISTRO 2.1. Pedidos: EL DESTINATARIO deberá realizar los pedidos con una anticipación mínima de cuarenta y ocho (48) horas anteriores a la fecha en que requiere le sea entregado el GLP, a través de la central telefónica de EL OFERENTE o del ejecutivo de cuenta asignado y de igual forma en todos los casos cuando el Tanque(s) tenga(n) un treinta (30%) por ciento de capacidad en su interior. 2.2. Calidad del GLP: EL OFERENTE entregará al DESTINATARIO el GLP acorde a las fichas técnicas de producto suministradas por el Productor de GLP. 2.3. Requisitos técnicos de las instalaciones del cliente para poder suministrar el servicio. El usuario deberá contar con el espacio y la infraestructura suficiente para la instalación del tanque y/ o los tanques de almacenamiento que sea(n) requerido(s) para cubrir la demanda de GLP, esto teniendo en cuenta la capacidad de almacenamiento individual y acumulada de GLP, de tal manera que se cumpla con la reglamentación técnica vigente. De igual manera las redes de tuberías deberán ser construidas en material homologado para GLP conforme la normatividad aplicable. 2.4. Mecanismos de facturación y medición Atendiendo que el tanque de almacenamiento sirva a más de un usuario, cada instalación de servicio debe contar con un equipo de medición individual, el cual deberá cumplir con la norma técnica vigente y estar debidamente calibrado. Los medidores deberán estar instalados en sitios accesibles para su lectura. Tanto EL OFERENTE como el usuario podrán verificar el estado de los instrumentos que se utilicen para medir el consumo y ambos están en la obligación de adoptar precauciones eficaces para que no se alteren. EL OFERENTE, se encuentra autorizada para retirar temporalmente los instrumentos de medida para verificar su estado. La falta de medición por acción u omisión del usuario, justificará la suspensión del servicio o la terminación del contrato, sin perjuicio de que EL OFERENTE determine el consumo en las forma habilitada por la ley. En ningún caso, proceden reclamaciones contra facturas que tuviesen más de cinco (5) meses de haber sido expedidas por la empresa. 2.5. Protocolo De Emergencias: En el caso de presentarse alguna emergencia en la instalación, EL DESTINATARIO deberá dar aviso inmediato al OFERENTE a través de la línea telefónica de emergencias número 01800-930000. El DESTINATARIO deberá seguir las instrucciones otorgadas por el personal de la línea de emergencias y proceder con los pasos indicados en la tarjeta de emergencia de GLP suministrada por EL OFERENTE en cada uno de los sitios donde se realice la entrega del Producto.
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CAPÍTULO III. OBLIGACIONES GENERALES DE LAS PARTES 3.1. Obligaciones de EL OFERENTE. EL OFERENTE se obliga con EL DESTINATARIO a lo siguiente:
a. Suministrar el Producto disponible a EL DESTINATARIO mientras éste por su parte este cumpliendo o haya cumplido las obligaciones a su cargo, la principal de ellas pagar el suministro del GLP y los demás cargos a que haya lugar en los plazos convenidos.
b. Emitir una factura o documento equivalente acorde con lo establecido en este contrato y en la ley.
c. Medir y facturar el consumo, conforme el sistema de facturación y medición haya sido establecido. En su defecto facturar el consumo con base en el promedio de los últimos seis (6) meses.
d. Recibir, atender y tramitar dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de su recibo, la peticiones, quejas y reclamos, verbales o escritos que presente el usuario y en general, darle el trámite que la ley ordene.
e. Las demás que establezca el ordenamiento jurídico. 3.2. Obligaciones de EL DESTINATARIO. Serán obligaciones de EL OFERENTE, las siguientes: 3.2.1. Recibir y/o a pagar el Producto suministrado por EL OFERENTE. 3.2.2. Pagar las facturas o documentos equivalentes emitidos por EL OFERENTE, en los términos
y condiciones establecidas en la presente Oferta. 3.2.3. Permitir el suministro de producto durante las 24 horas del día siempre y cuando no se
afecte el desarrollo normal de su actividad comercial y no se presente ninguna emergencia de producto.
3.2.4. Pagar los costos adicionales por servicios no contemplados en este contrato, que hayan sido solicitados AL OFERENTE.
3.2.5. Utilizar el producto suministrado para actividades licitas contempladas dentro de la ley. 3.2.6. No efectuar por su propia cuenta reparaciones al(los) tanque(s) y a los equipos que
conforman la instalación, a menos de que se presente una emergencia que represente algún riesgo y no pueda ser reparado por EL OFERENTE en el menor tiempo posible, e informar cuando sobre estos se presente alguna anomalía.
3.2.7. Efectuar el mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos de propiedad del DESTINATARIO que se sirven del G.L.P. objeto del presente contrato de manera que no representen ningún obstáculo o peligro para el correcto funcionamiento del G.L.P. suministrado por EL OFERENTE.
3.2.8. No almacenar en el(los) tanque(s) y/o envases para segmento industrial y/o comercial de propiedad de EL OFERENTE, o recibir en dicho tanque y/o envases, GLP de terceros proveedores, so pena de incumplir la presente oferta y asumir las consecuencias legales que tal conducta genere.
Parágrafo: EL OFERENTE se reserva el derecho de no suministrar el G.L.P. en caso que el DESTINATARIO incurra en situación de incumplimiento de sus obligaciones, especialmente respecto xx xxxx o falta de pago, hasta cuando dicha situación se restablezca. CAPITULO IV. RESPONSABILIDAD 4.1 Responsabilidad:
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Sin perjuicio de lo dispuesto en otros apartes de esta Oferta Mercantil en materia de responsabilidad de EL OFERENTE, éste no responderá por los daños causados cuando éstos se deban a indebida manipulación de la instalación de GLP, alteración del GLP, fallas en el almacenamiento, fallas en el equipo del DESTINATARIO que se sirve del G.L.P, fallas de procedimiento por parte de EL DESTINATARIO, o de cualquiera de sus funcionarios, subcontratistas o representantes. Parágrafo: En ningún caso EL OFERENTE se hará responsable por utilidades proyectadas del DESTINATARIO. CAPÍTULO V. TERMINACIÓN 5. Terminación Anticipada: Serán causales de terminación anticipada de la presente Oferta las siguientes: a) Por la decisión de disolución y liquidación adoptada por el órgano social competente de
cualquiera de las Partes. b) Por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de las Partes contenidas en esa
Oferta y que no logre subsanarse dentro de los Diez (10) días siguientes a su notificación por parte de la parte cumplida.
c) Mutuo acuerdo manifestado por escrito entre las Partes. d) Unilateralmente a opción de EL OFERENTE si treinta (30) días hábiles después de la fecha
límite de pago de cualquier obligación EL DESTINATARIO no ha realizado el mismo. e) Unilateralmente cuando por circunstancias de Fuerza Mayor, Caso Fortuito o Evento
Eximente, se suspenda totalmente la ejecución de la presente relación comercial por un período superior a treinta (30) días continuos.
f) Unilateralmente, por cesión parcial o total de la presente Oferta, sin previa autorización expresa y escrita del OFERENTE.
g) Unilateralmente, por cambios en la regulación que hagan sustancialmente más gravoso el cumplimiento de las obligaciones a cargo de cualquiera de las Partes, de tal forma que se constituya en excesivamente onerosa para cualquiera de ellas.
CAPÍTULO VI. FUERZA MAYOR, CASO FORTUITO Y EVENTO EXIMENTE 6.1. Fuerza Mayor o Caso Fortuito: Ninguna de las Partes serán responsables por el incumplimiento de las obligaciones previstas en esta Oferta, por razón o causa que constituya Fuerza Mayor o Caso Fortuito que afecte tanto a las instalaciones o explotación industrial, que incluirá entre otros, todo cambio en las condiciones establecidas en las Disposiciones Aplicables, y que estén vigentes en la fecha de la Oferta, incluyendo, pero sin limitación, aquellos referidos a la producción, comercialización, transporte, distribución almacenaje, venta y aquellos que directa o indirectamente afecten el GLP. La Parte afectada por la Fuerza Mayor, Caso Fortuito o Evento Eximente notificará a la otra Parte, tan pronto como le sea posible, tal situación con todos los detalles. A pesar de la ocurrencia de eventos que se consideren fuerza mayor o caso fortuito, EL OFERENTE no quedará exonerado de la obligación de realizar los pagos de aquellas cantidades de GLP que ya hubiesen sido entregados a EL DESTINATARIO según lo dispuesto en esta Oferta. CAPITULO VII. RECOLECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE DATOS PERSONALES. En virtud de la presente Oferta, EL OFERENTE podrá solicitar a EL DESTINATARIO entregar datos personales. Para estos propósitos EL DESTINATARIO declara y asegura que dichos datos se han recolectado de conformidad con lo previsto en la legislación aplicable, particularmente en las Leyes 1266/08 y
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1581/12 y demás normas que las modifiquen, adicionen o deroguen, teniendo en cuenta para ello los parámetros fijados por la Corte Constitucional en las Sentencias C-1011/08 y C-748/11, entre otras. En ese orden de ideas, si para la obtención de datos personales, EL DESTINATARIO requería la autorización del titular del dato, EL DESTINATARIO se compromete a entregar a EL VENDEDOR copia de dicha autorización en caso de así requerirlo el titular del dato, EL OFERENTE o una autoridad competente. En ejercicio de esta Oferta, EL OFERENTE podrá contactar a las personas indicadas por EL DESTINATARIO y, en virtud de ello, recolectará, almacenará y tratará datos personales. En esa medida EL OFERENTE se compromete a:
1. Utilizar los datos personales para los propósitos y alcances relacionados con el contrato con EL DESTINATARIO y con las relaciones jurídicas y/o comerciales que se puedan desprender del mismo.
2. Abstenerse de utilizar los datos personales para fines relacionados con actividades de mercadeo, publicidad o comercialización de bienes y servicios de terceros.
3. Adoptar las medidas físicas, técnicas y tecnológicas necesarias para asegurarse que los datos personales se encuentran en adecuadas condiciones de conservación, seguridad y confidencialidad.
4. Utilizar los datos personales entregados por EL DESTINATARIO para el suministro, consulta y reportes de información relacionada con historial comercial, crediticio y financiero, a las centrales de información o centrales de riesgo, incluyendo reportes tanto positivos como negativos.
5. De ser el caso, otorgar a los titulares la oportunidad para conocer, actualizar o rectificar sus datos personales.
6. En caso de recibir una orden judicial o administrativa de cualquier autoridad competente relacionada con datos personales los datos personales suministrados por EL DESTINATARIO, informar oportunamente al EL DESTINATARIO a fin de que éste responda ante las autoridades y mantenga indemne a EL OFERENTE respecto de cualquier asunto relacionado con la forma y condiciones en que los datos personales fueron entregados por EL DESTINATARIO a EL OFERENTE.
7. A la terminación del presente contrato por cualquier causa, EL OFERENTE se abstendrá de utilizar los datos personales suministrados por EL DESTINATARIO para cualquier fin diferente al de su administración a efectos de que, de ser el caso, el titular de los datos pueda ejercer los derechos xx xxx. EL OFERENTE adoptará las medidas técnicas y tecnológicas necesarias para garantizar que los datos personales suministrados por EL DESTINATARIO, no se utilizarán para un fin diferente, pudiendo acordar con EL DESTINATARIO o con los titulares, según corresponda, la eliminación definitiva de los datos personales suministrados por EL DESTINATARIO de los archivos y registros de EL OFERENTE.
8. De igual forma, EL DESTINATARIO acepta la Política de Privacidad y Protección de datos de EL OFERENTE, y reconoce sus derechos a conocer, actualizar y rectificar los datos e información que ha suministrado al OFERENTE.
CAPÍTULO VIII. MISCELANEOS 8.1 Desistimiento:
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Salvo que en la presente Oferta se disponga expresamente lo contrario, las Partes convienen en que, el dejar de ejercer, o la demora en el ejercicio de un derecho, facultad o privilegio de una de las Partes, no se interpretarán como un desistimiento o renuncia ni como un consentimiento a la modificación de los términos de la presente Oferta. 8.2 Licencias, Permisos y Autorizaciones: Las Partes se obligan a tener u obtener todas las licencias, permisos y autorizaciones requeridas para la ejecución del objeto de esta Oferta. Cada Parte responderá individualmente por todos aquellos riesgos, multas, sanciones o perjuicios que se causen con ocasión de la ausencia de alguna licencia, permiso o autorización que tenga la obligación de obtener y en ese sentido mantendrá indemne y defenderá a la otra Parte por este hecho ante autoridades, jueces y terceras personas. 8.3 Avisos y Notificaciones: Salvo que se haya acordado otra cosa en esta Oferta, cualquier notificación o comunicación exigida o permitida bajo ésta Oferta, deberá ser efectuada por escrito, entregada personalmente o por correo, fax o correo electrónico a las siguientes direcciones: CHILCO DISTRIBUIDORA DE GAS Y ENERGIA S.A.S. E.S.P. Xxxxxxxxxx 00 Xx. 00-00- Xxxx 0 Xxxxxx X.X. 8.4 Cesión: Cualquiera de las partes podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones establecidos en el presente contrato, siempre y cuando notifique a la otra parte con una antelación de 30 días calendario anteriores a la fecha de la cesión, garantizando que la parte cedida tenga las mismas cualidades de la parte que cede, en idénticos términos y condiciones del contrato que se cede. 8.5 Ley Aplicable: El presente contrato se rige por la ley colombiana. EN CONSTANCIA DE LO ANTERIOR, se pone a consideración del DESTINATARIO la presente Oferta a los ______ días del mes de ______ de 20 . EL OFERENTE CHILCO DISTRIBUIDORA DE GAS Y ENERGIA S.A.S. E.S.P. _____________________________ Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Representante Legal
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De conformidad con el Artículo 129 de la Ley 142 de 1994, existe contrato de servicios públicos desde que la empresa define las condiciones uniformes en las que está dispuesta a prestar el servicio y el propietario, o quien utiliza un inmueble determinado, solicita recibir allí el servicio, si el solicitante y el inmueble se encuentran en las condiciones previstas por la empresa.