CONDICIONES GENERALES DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. OBJETIVO DEL CONTRATO
Después de haber visitado las instalaciones del Club y haber tomado nota de los servicios ofrecidos, el abonado declara haber firmado un contrato de abono al FITNESS PARK (en adelante, el «Contrato») a nombre del abonado e intransferible, que le autoriza a utilizar las instalaciones de autoservicio con acceso ilimitado dentro de los límites del horario de apertura, como parte del paquete básico (en adelante, el «Paquete Básico») que incluye: entrenamiento cardiovascular, entrenamiento con pesas libres, entrenamiento con pesas guiado y clases de vídeo y según el precio y las condiciones financieras indicado en la parte delantera. Además del paquete básico, los clubes de la red FITNESS PARK pueden ofrecer al abonado la posibilidad de suscribirse a actividades adicionales o complementarias opcionales. Las diferentes fórmulas y condiciones de precio de estas actividades opcionales estarán sujetas al acuerdo previo del abonado y se detallan en el anverso de estas condiciones de pago. Sin embargo, se especifica que estas actividades opcionales sólo pueden ser servidas en el Club co-contratante. El abonado es informado que cada Club de la red FITNESS PARK es un minorista independiente o un Club filial que tiene libertad para ofrecer condiciones especiales. Estas condiciones especiales estarán sujetas al acuerdo previo del abonado y se detallarán en el frente de estas condiciones.
2. TÉRMINOS DE SUSCRIPCIÓN
Las condiciones de pago varían según el paquete de suscripción elegido, como se especifica a continuación. A falta de pago en metálico, todas las fórmulas de suscripción incluirán el pago de una cantidad global inicial, en concepto de afiliación, además del pago de la suscripción xxxxxxx.Xx final xxx xxxxxxx mes de suscripción, y luego cada 12 meses, se cobrará al afiliado una cantidad global adicional, definida en el momento del pedido, en particular para la renovación del equipo. renovación de los equipos.
LOS CONTRATOS FITNESS PARK puede ofrecer 3 planes de suscripción:
2.1. FÓRMULA DE SUSCRIPCIÓN POR TIEMPO INDEFINIDO SIN COMPROMISO
Suscripción en domiciliación mensual y sin compromiso de duración;
2.2. FÓRMULA DE SUSCRIPCIÓN ABIERTA CON COMPROMISO
Suscripción mediante domiciliación mensual con compromiso por plazo incomprensible especificado en el anverso del contrato (en adelante el “Período Incompresible”).
2.3. 2.3. FÓRMULA DE SUSCRIPCIÓN DE PLAZO FIJO DE 12 MESES
Sólo se puede pagar en efectivo. Las actividades opcionales suscritas con este tipo de fórmula están sujetas a los mismos compro- misos contractuales que la fórmula de suscripción suscrita por el abonado, en cuanto a duración, forma de pago y terminación. pago y rescisión. Los clubes FITNESS PARK no están obligados a ofrecer todos los paquetes de afiliación. Es posible que Su Club FITNESS PARK puede ofrecer sólo uno de estos paquetes o puede ofrecer otros paquetes en el Club. Además de los paquetes de afiliación anteriores, el socio puede suscribir actividades y/o opciones adicionales en función del Club elegido. Es posible que su Club sólo ofrezca un número limitado de opciones y actividades adicionales. Las condiciones específicas de las opciones y las actividades auxiliares se indican en el anverso del Contrato. Estas actividades y opciones adicionales se suscriben por un (1) mes, renovable por acuerdo tácito. Por lo tanto, el abonado puede cancelar su(s) opción(es) y/o actividad(es) auxiliar(es) independientemente de su suscripción, avisando con un (1) mes de antelación (a excepción del primer mes, en el que la opción/actividad adicional puede terminarse con un preaviso de catorce (14) días), excepto en caso de suscripción a una opción y/o actividad auxiliar con una oferta especial que requiera un compromiso. La terminación de este La actividad se tomará en consideración en el plazo de un (1) mes a partir de la fecha de recepción de la carta de cancelación por correo certificado por parte del Club. la fecha de recepción de la carta de rescisión por correo certificado por parte del Club. La cancelación de la suscripción conlleva automáticamente la cancelación de las opciones y actividades adicionales suscritas.
3. VENTA A DISTANCIA – FUERA DEL ESTABLECIMIENTO Y PREVIA COMPRA TELEFÓNICA
El objetivo de esta sección de las condiciones generales de venta es definir las condiciones de venta de los servicios tras un sondeo telefónico o fuera de los locales. El abonado dispone de un plazo de catorce (14) días hábiles desde la conclusión del días a partir de la celebración del contrato o del pedido realizado en el sitio web xxx.xxxxxxxxxxx.xx para notificar su intención de desistir, sin intención de darse de baja, sin motivo ni penalización, mediante carta certificada con acuse de recibo enviada al Club con el que ha elegido suscribirse al con la que ha decidido suscribirse. A tal efecto, el abonado podrá utilizar, antes de que expire el citado plazo, el modelo del formulario de desistimiento que se le ha enviado o que puede descargar de la sección «Ayuda e información» del sitio web xxx.xxxxxxxxxxx.xx o aquí o cualquier otra declaración inequívoca que exprese su deseo de retirarse. La carta en la que se informa el Club de la intención del abonado de retirarse debe contener el apellido, el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento y la fecha de registro y debe fecha de inscripción y debe ser enviada por carta certificada con acuse de recibo. El Club se compromete a reembolsar al abonado en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de la notificación de retirada. El reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado en el momento de la compra. Si el abonado ejerce su derecho de desistimiento cuando ya ha recibido su tarjeta física o digital tarjeta de acceso, deberá devolverla al Club en un plazo de catorce (14) días a partir de la notificación de su intención de retirarse, en un para retractarse, corriendo con los gastos de envío. Si el abonado desea renunciar a su derecho de desistimiento y ejecutar el contrato de forma inmediata utilizando su QR de acceso al FITNESS PARK, deberá comunicarlo expresamente y por escrito al Club. expresamente y por escrito. El Club podrá entonces recibir la solicitud expresa por cualquier medio para los contratos celebrados a distancia y en papel o en un soporte duradero para los contratos celebrados fuera de los locales.
4. PREVENCIÓN DE INCUMPLIMIENTO
El Club se reserva el derecho de solicitar un cheque de garantía o la impresión de una tarjeta de crédito por un importe correspondiente a un mes de abono. Este cheque nunca se cobrará ni se cargará en la tarjeta bancaria, salvo en el caso de incidencias de pago (más allá de un mes de impago incidencias de pago (más allá de un mes de facturas impagadas), en caso de impago del mes de preaviso, o en caso de no devolución de la tarjeta de acceso física o electrónica después de la terminación. Se solicitará un nuevo cheque de garantía una vez finalizado el periodo de validez Se solicitará un nuevo cheque de garantía una vez que haya expirado la validez de dicho cheque o una vez que haya expirado la validez de la tarjeta bancaria utilizada para la impresión. El cheque de garantía El cheque de garantía se devolverá al abonado o se anulará la impresión de la tarjeta de crédito en caso de rescisión del abono por cualquier motivo y sin El cheque de garantía se devolverá al abonado o se anulará la impresión de la tarjeta de crédito si el abono se cancela por cualquier motivo y el abonado no será responsable de ningún saldo impagado. En caso de impago de una de las mensualidades del abono, se suspenderá la tarjeta de acceso física o digital del abonado hasta el pago del importe pendiente más los cualquier gasto bancario. Si el abonado no rectifica la situación o si se produce un segundo incidente de pago, este Contrato podrá ser rescindido automáticamente. El contrato puede ser rescindido de pleno derecho en perjuicio exclusivo del abonado en las condiciones previstas en el artículo 12.2. En caso de rechazo de la domiciliación, el abonado de una domiciliación bancaria, el abonado puede ser objeto de diversos gastos relacionados con este impago, en particular teniendo en cuenta los gastos generados para el Club. El Club enviará al abonado una nota informativa por correo electrónico o postal sobre el importe de dichos gastos diversos relacionados con el impago. El Club se reserva el derecho de recurrir a un tercero para cobrar cualquier deuda impagada. GARANTÍA DEL PRECIO: Durante la vigencia del A lo largo de la duración del Contrato, el precio fijado en el mismo se garantiza en euros constantes (salvo en caso de modificación del tipo de IVA). Es El afiliado acepta expresamente que el precio del abono pueda ser modificado en la fecha xx xxxx- vación del contrato, en particular si las condiciones económicas han cambiado. la fecha de renovación del contrato, en particular si las condiciones económicas han cambiado desde la fecha de la firma.
5. CONDICIONES DE ACCESO
Tras la firma del contrato, se entrega al abonado una tarjeta de acceso física o digital. El abonado, con su tarjeta física o digital válida está autorizado a entrar en las instalaciones del Club, así como en todos los demás Clubes de la red FITNESS PARK situados en La red FITNESS PARK situada en Francia y España. Estas tarifas específicas y Las condiciones son aplicables debido a las condiciones económicas, financieras, legales y territoriales locales. El día de la firma del presente documento, el menor de edad mayor de 16 años que desee suscribirse deberá estar acompañado por un representante legal. deben estar acompañados por un tutor legal. Ambos firmarán el contrato de suscripción y las condiciones generales de venta. condiciones de venta. El tutor legal pagará el abono en nombre del menor y en su nombre y entregará al Club un autorización para participar en las actividades suscritas en el Club. Los horarios de apertura no pueden modificarse sin una razón justificada. Cualquier cambio será notificado al abonado (por ejemplo, cierre durante las obras, fuerza mayor, etc.).
6. CERTIFICADO / CERTIFICADO MÉDICO
El abonado está obligado a presentar un certificado médico para que el Club pueda aconsejarle sobre las actividades deportivas propuestas. En su defecto, el abonado declara que su estado de salud le permite practicar las actividades deportivas ofrecidas por el Club y, en particular, utilizar los servicios, equipos e instalaciones tras haber leído las instrucciones. Club y, en particular, a utilizar los servicios, equipos e instalaciones después de haber leído las instrucciones de seguridad,Nhigiene y uso de cada zona. El suscriptor declara que no padece ninguna enfermedad cardíaca o respiratoria y/o cualquier lesión o incapacidad física que le impida practicar las actividades y servicios cubiertos por la Contrato. Las personas sujetas a ataques epilépticos u otras patologías que puedan complicar la intervención de los equipos médicos y de rescate deben informar expresamente Los equipos médicos y de rescate deben informar expresamente al Club. El suscriptor declara haber sido informado y ser consciente de los riesgos relacionados con la práctica de las actividades deportivas del Club FITNESS PARK. En cualquier caso, este artículo no exime al Club de ninguna de sus de cualquiera de sus obligaciones de información y asesoramiento.
7. NORMAS INNTERNAS
El abonado declara haber leído el Reglamento Interno expuesto en el Club y/o que se le ha entregado en el momento de la firma del Contrato. El suscriptor declara ser consciente de la necesidad de respetar unas estrictas normas de comportamiento, especialmente en lo que se refiere a normas relativas a la higiene y la seguridad sanitaria. El incumplimiento de estas normas esenciales puede dar lugar a que el abonado sea excluido del Club sin previo aviso.
8. VESTUARIOS
El abonado está obligado a utilizar taquillas individuales cuyo uso está estrictamente limitado a la duración de la sesión. El abonado está obligado a proporcionar un candado para poder cerrarlo. La taquilla utilizada por el abonado se considera un préstamo gratuito mientras dure la sesión. Está estrictamente prohibido dejar objetos personales dentro de las taquillas después de salir del Club, ya que se romperán las cerraduras sin compensación alguna para el socio. Se recuerda expresamente al socio que los vestuarios no están sometidos a ninguna vigilancia específica, por lo que se recomienda no guardar objetos de valor.
9. RESPONSABILIDAD CIVIL / LESIONES PERSONALES
El Club está asegurado para los daños que impliquen su responsabilidad civil y la de su personal y miembros, El objetivo de este seguro es cubrir al Club contra las consecuencias financieras de la responsabilidad civil contraída por los daños causados a terceros como consecuencia de la operación: daños corporales y daños a la propiedad. Por su parte, se invita al suscriptor a suscribir una póliza de seguro de responsabilidad civil personal que le cubra por los daños que pueda causar a terceros, por su propia cuenta, durante las actividades del Club.
10. OBSERVACIONES ESPECÍFICAS DEL SUSCRIPTOR AL CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN
Si el abonado desea supeditar su compromiso contractual a determinadas condiciones, deberá expresarlo en la casilla «observaciones especiales». cuadro de «observaciones». El Club dispone entonces de un plazo de cuarenta y ocho horas para aceptar o rechazar dichas condiciones especiales. Si el Club no responde en este plazo, las condiciones especiales se consideran rechazadas por el Club.
11. LIBRE MOVIMIENTO EN LA RED DE PARQUES FITNESS
El abonado ha tomado nota de que al presentar su tarjeta de socio física o digital válida de FITNESS PARK, se beneficia de acceso ilimitado y gratuito en la red FITNESS PARK Club para practicar las actividades del Paquete Básico disponibles en acceso libre, a saber: entrenamiento cardiovascular, entrenamiento con pesas libres, entrenamiento con pesas guiadas y clases de vídeo. El abonado es informados de que esta prestación ofrecida por los Clubes FITNESS PARK no está incluida en el precio de su afiliación, lo que aceptan expresamente. En el caso de que el Club al que el abonado se suscriba cierre definitivamente, el abonado podrá decidir si transfiere su contrato de abono a otro Club de su elección en las mismas condiciones que las estipuladas en o en las condiciones del nuevo Club, siempre que las hayaaceptado expresamente con anterioridad, o rescindir el presente abono la presente suscripción de pleno derecho y sin previo aviso en las condiciones mencionadas en el artículo 12.1, incluso durante el Periodo No Comprimible en el caso de un contrato indefinido que contenga un compromiso de duración mínima o antes del vencimiento del contrato en el caso de un contrato de duración determinada. En caso de que el Club se vea obligado a rescindir el contrato en perjuicio exclusivo del abonado de acuerdo con el artículo 12.2 y éste suscribe posteriormente un contrato de afiliación con otro Club de la FITNESS PARK, no podrá acceder al Club que ha rescindido su contrato, por motivos de libertad de circulación. La lista no contractual de FITNESS PARK Clubs está disponible en el sitio web xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
12. CONDICIONES DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE SUSCRIPCIÓN
12.1. POR INICIATIVA DEL SUSCRIPTOR
12.1.1. Suscripción por tiempo indefinido sin compromiso. El contrato de suscripción puede ser rescatado en cualquier momento y por cualquier motivo por cualquier motivo, con un plazo de preaviso de un mes a partir de la fecha de recepción de la carta certificada por el Club.
12.1.2. Suscripción abierta con un compromiso de duración mínima. Durante el periodo no comprimible, el abonado podrá rescindir unilateralmente el Contrato mediante carta certificada con acuse de recibo, con un mes El suscriptor podrá rescindir unilateralmente el Contrato mediante carta certificada con acuse de recibo, con un preaviso de un mes a partir de la fecha de recepción de dicha carta, por un motivo legítimo, de acuerdo con la normativa vigente. El Club se reserva el derecho de realizar cualquier derecho de verificar la veracidad del motivo aducido y de los documentos justificativos presentados. En caso de que el Club ya haya cobrado la suscripción para el mes en curso o para el año en curso, el Club reembolsará la cuota al socio de forma proporcional. Al final de la del Periodo No Comprimible, el abonado tiene derecho a rescindir unilateralmente la suscripción por cualquier motivo, mediante carta certificada con carta certificada con acuse de recibo con un mes de antelación a partir de la fecha de recepción de dicha carta, especificándose que cualquier mes iniciado es debido. que cualquier mes comenzado se debe. Si el abonado desea rescindir el contrato al final del Periodo No Comprimible, deberá el Club por carta certificada con acuse de recibo a más tardar el mes anterior a la expiración del plazo de Periodo Incompresible. Por ejemplo, si el abonado se ha suscrito a un abono de 12 meses, debe enviar su soli- citud de cancelación por ejemplo, si el abonado ha suscrito un plan de 12 meses, debe notificar la rescisión a más tardar el undécimo mes, con efecto a partir del final del duodécimo mes.
12.1.3. Suscripción a plazo fijo con compromiso. El contrato de suscripción a plazo fijo, pagado en efectivo pagada en efectivo, no po- drá ser rescatada antes de la finalización del contrato, salvo en caso de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 13 del presente
documento, o en caso de que se produzcan graves y reiteradas del Club o una razón legítima como se define en el artículo 12.1.2.
12.2. POR INICIATIVA DEL CLUB
Al final del Periodo No Comprimible definido en el anverso del Contrato de Suscripción firmado por el abonado, o en cualquier momento si el abonado ha elegido la fórmula de abono abierto sin compromiso, el Club tiene derecho a rescindir unilateralmente el abono por carta certificada con acuse de recibo, con un preaviso de un mes. Además, el Club podrá rescatar el abono en cualquier momento, sin previo aviso ni indemnización, en caso de falta grave del abonado o de el abonado o en el caso de que la actitud, el comportamiento o la vestimenta del abonado sean contrarios a las buenas costumbres, o provoquen una perturbación del buen funcionamiento de las actividades o del orden público, o que cause una molestia grave a otros abonados o no se ajusten al presente contrato o a las normas internas del Club (en particular y sin limitación en el caso de incumplimiento de pago o en caso de denigración o daño a la reputación del Club). Este derecho de rescisión automática debe irán precedidos de un debate contradictorio con el abonado, durante el cual éste tendrá la oportunidad de impugnar la medida y justificar su comportamiento. La rescisión del abono se hará efectiva si las justificaciones dadas por el abonado no son convincentes. En este caso, y si el Club ya ha cobrado el abono del mes en curso o del año en curso, el Club reembolsa la suscripción al abonado.
12.3. CAMBIO DE MARCA
El cambio de Marca por otra Marca de Fitness Park Group/FITNESS PARK DEVELOPMENT no es en ningún caso causa de resolución del presente contrato de abono, ni por parte del abonado ni del Club. causa de resolución del presente contrato de abono, ya sea por iniciativa del abonado o del Club. Cualquier cambio en el nombre o la marca o el signo o las representaciones gráficas de los mismos que serían decididos por parte de Fitness Park Group/FITNESS PARK DEVELOPMENT al que está afiliado el Club cocontratante, que no suponen ninguna modificación del concepto económico. El abonado no podrá, en ningún caso, invocar esta circunstancia para rescindir su suscripción antes de la finalización del contrato. El Club no podrá, en ningún caso, utilizar estos cambios como pretexto para modificar las presentes condiciones o aumentar las condiciones financieras de este Contrato de Suscripción.
13. CASO DE FUERZA MAYOR
En cas de force majeure, c’est-à-dire en présence d’un évènement imprévisible et indépendant de la volonté des parties, notamment sans que cette liste ne soit limitative, pour causes de santé, de décès, ou causes professionnelles, l’abonné(e) peut demander, y compris pendant la Période Incompressible (définie à l’Article 2.2 des présentes), la résiliation du Contrat par courrier recommandé avec avis de réception, adressé au Club. La résiliation est effective après le délai de préavis d’un mois qui court dès réception de la demande de résiliation accompagnée des pièces justificatives. Le Club se réserve la possibilité de vérifier la véracité des pièces présentées par l’abonné(e) pour justifier de cet empêchement définitif. Dans le cas où le Club a d’ores et déjà perçu l’abonnement pour le mois en cours ou pour l’année en cours, le Club remboursera alors l’abonnement à l’abonné(e) prorata temporis. Par causes de santé ou professionnelles il est fait référence à un empêchement définitif pour l’abonné(e) de bénéficier des services du Club. Le Club accepte la résiliation anticipée du contrat d’abonnement en cas de déménagement ou de mutation uniquement dans le cas où il n’y aurait pas de Club FITNESS PARK dans un rayon de 15 kilomètres du lieu du déménagement.
14. SUSPENSIÓN DE SUSCRIPCIÓN
Por cualquier motivo no permanente (más de 1 mes) relacionado con la salud del abonado, el embarazo o motivos profesionales (sin incluir las vacaciones anuales), distintos de los mencionados anteriormente que no estén comprendidas en los casos mencionados, el abonado se beneficiará de una suspensión automática de su abono por el tiempo del impedimento, previa presentación del sus- pendido automáticamente mientras dure el impedimento, previa presentación de los documentos justificativos y la devolución de la tarjeta de acceso física o digital en la recepción del Club, que conservará la tarjeta física o digital mientras dure el impedimento. El abono continuará cuando el impedimento haya finalizado, y el Periodo No Comprimible no será reducido por la duración del impedi- mento. En caso de cierre o Impedimento administrativo del Club, la suscripción del abonado podrá ser suspendida automáticamente durante dicho periodo de cierre o impedimento del Club. La suscripción continuará una vez que el impedimento o el cierre adminis- trativo el cierre administrativo ha terminado.
15. MEDIACIÓN DE DISPUTAS
En caso de litigio con su Club, el abonado tiene la posibilidad de recurrir a los servicios de un mediador de forma gratuita, siempre que haya intentado primero resolver el conflicto directamente con el Club en cuestión mediante una reclamación escrita enviada por correo certificado con acuse de recibo que contenga el objeto, la descripción y los documentos justificativos de la denuncia. La remisión al mediador sólo será posible un mes después de la recepción por parte del Club de la carta enviada por correo certificado con acuse de recibo y en ausencia de un acuerdo amistoso entre el abonado y el Club. El titular del Club es libre de recurrir a otro mediador. Si este es el caso, en este caso, los datos de contacto se especificarán en las condiciones especiales del Club, que están sujetas al acuerdo previo del Abonado.
16. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El Suscriptor recibe, antes de firmar su suscripción, la Política de Protección de Datos Personales, que establece los términos y características del tratamiento de sus datos por parte del Club o de Fitness Park Grupo/.FITNESS PARK DEVELOPMENT e informa al suscriptor de sus derechos. Esta política se aplica a los datos recogidos por el Club, o por Fitness Park Group/.FITNESS PARK DEVE- LOPMENT a través del Sitio o de sus aplicaciones, mediante sus aplicaciones, a través de suscripciones «en papel». El tratamiento informático del expediente del abonado del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 xx xxxxx de 2016, aplicable a partir del 25 xx xxxx de 2018, otorga al abonado el derecho de acceso, rectificación y oposición al datos en su expediente. Para ejercer este derecho, el abonado debe dirigirse al servicio de atención al cliente del Club o por correo electrónico a la siguiente dirección info@fitnesspark. es, especificando su referencia de cliente. El abonado también puede presentar una reclamación ante las autoridades de supervisión.
17. CONTROL DE MONITOREO
El Club está vigilado por vídeo las 24 horas del día. Estos datos están sometidos a la ley de protección de datos personales y se archiva durante un máximo de 30 días. A continuación, el sistema de gestión informática los elimina automáticamente (Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, modificada en 2004, y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 xx xxxxx de 2016, aplicable a partir del 25 xx xxxx de 2016).Abril de 2016 aplicable a partir del 25 xx xxxx de 2018).