Contract
Xxxxxxxxxxxxxx # 000, Xxx. Xxxxxx Xxxxxx Xxxxx Tel. (000)-000-0000 – Coatzacoalcos - Veracruz w w w. m s c o a t z a. c o m. m x |
PROCEDIMIENTO PARA CONTRATACIÓN E INDUCCION DE PERSONAL
|
PSG-RH-01 |
REV. 00 |
||
FECHA: 14/05/19 |
||
PAG 4 DE 5 |
OBJETIVO
Describir y unificar lo relacionado con los Trabajadores de MSC.
ALCANCE
Este procedimiento se aplica al personal de nuevo ingreso para emplearse en MSC.
REFERENCIAS
Norma ISO 9001:2015
EJECUCIÓN
El Gerente de planeación estratégica es el representante legal. A través de esto, es toda la autoridad para contratar personal, manejar recursos y crear planes estratégicos que permitan el sostenimiento técnico y económico de la empresa.
Para garantizar la competencia e idoneidad del personal de MSC, cuenta con la oficina de recursos humanos quien se encarga del proceso de contratación.
El gerente de planeación estratégica genera la solicitud de personal mediante el formato Solicitud de personal (véase anexo 2) que a su vez manda a la jefatura de recursos humanos para la selección del personal.
DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
El responsable de recursos humanos establece, en la ficha de descripción de los puestos de trabajo (véase anexo 1), la siguiente información referente a los distintos puestos de trabajo:
− Puesto de trabajo/departamento
− Jerarquía
− Funciones
− Estudios, experiencia, conocimientos y habilidades requeridos
SELECCIÓN DE PERSONAL
La selección de personal de MSC inicia con la necesidad que se genera de un Trabajador conforme a las condiciones de empleo, es decir el contrato, entre los trabajadores de MSC, se define de acuerdo a los requisitos, condiciones y acuerdos establecidos:
Contrato Ocasional de Proyectos: La oficina de Recursos Humanos es la encargada de realizar la gestión del proceso de contratación, con la solicitud realizada por el Gerente de planeación estratégica, quien informa el perfil que se requiere.
Subcontratación de personal de PND: La oficina de RH es la encargada de realizar la gestión del proceso de contratación, con la solicitud realizada por el Gerente de planeación Estratégica.
La empresa tiene una copia del Currículum Vitae de cada uno de sus trabajadores, se tiene esto para tener claridad de los registros que hacen parte de esta.
Después de un examen práctico (véase anexo 3) se le solicita a la jefatura de laboratorio los resultados para determinar si el personal es apto.
Cuando el personal es apto se genera el contrato individual de trabajo (véase anexo 4).
ENTRENAMIENTO E INDUCCIÓN.
La inducción se realiza una vez y la persona queda vinculado a la empresa; todo el proceso de vinculación lo realiza Recursos Humanos de acuerdo al tipo de contrato.
La Inducción y el entrenamiento lo realiza el nuevo trabajador; las actividades a desarrollar se registran en el formato entrenamiento e inducción (véase anexo 5) estas son:
Actividad A: Protocolo, reconocimiento del área de trabajo y personal de la empresa.
Dar la bienvenida, al nuevo trabajador y desearle éxitos en su nueva gestión.
Dar a conocer al nuevo trabajador, la reseña histórica de la empresa.
Dar a conocer la política y los objetivos de calidad de la empresa.
Presentar al nuevo trabajador, el organigrama estructural de la empresa y su cargo dentro de este.
Informar al nuevo trabajador acerca de sus deberes y derechos dentro de la empresa.
Realizar el recorrido por las instalaciones de la empresa y presentar ante el equipo humano al nuevo trabajador.
Actividad B: Inducción al sistema de gestión de calidad de la empresa.
Entrenar y capacitar al nuevo trabajador seleccionado en la norma ISO 9001- 2015 (breve introducción) y en el sistema integral de gestión implementado en la empresa.
Capacitar en normas técnicas y reglamentos técnicos concernientes.
Familiarizar y capacitar al nuevo trabajador seleccionado en los procedimientos e instructivos de la empresa y funciones a desempeñar en el respectivo cargo.
Si es necesario capacitar al nuevo trabajador seleccionado en cursos, técnicas o manejo de programas para el desempeño del cargo en la empresa.
Actividad C: Práctica asistida (Evaluación de habilidades y destrezas).
Hacer entrega al nuevo trabajador del puesto de trabajo y proporcionar los elementos adecuados para desempeñar sus funciones.
Asistir al nuevo trabajador en la realización de sus deberes para evaluar habilidades y destrezas del mismo, durante el desempeño de su cargo.
Evaluación Técnica: La evaluación técnica sirve para garantizar la competencia técnica del personal nuevo. Esta evaluación consta de dos etapas:
1.-Etapa Teórica: En esta etapa se evalúan los conceptos teóricos tratados en la fase de entrenamiento e inducción por medio del Formato de Evaluación.
2.-Etapa Práctica: En esta etapa se evalúa el proceso de ensayo incluyendo los cálculos y la emisión del certificado. Esta evaluación consiste en que el evaluado realice hasta 5 ensayos en presencia del evaluador, el cual revisará cada una de las actividades desarrolladas, revisará los resultados obtenidos y determinará si el evaluado se encuentra con el conocimiento pertinente para ocupar el cargo.
COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD Y ÉTICO.
La confidencialidad en las pruebas, es fundamental dentro de la empresa; por ello cada trabajador firma el compromiso de confidencialidad formato Compromiso de confidencialidad (véase anexo 6), que reserva la información de los clientes, los documentos internos y los resultados entre otros.
La imparcialidad de los colaboradores de la empresa y la confiabilidad en su independencia de presiones económicas, financieras, sociales y demás se garantizan firmando cada uno de los trabajadores formato Acta de Compromiso Ético (véase anexo 7), que da constancia de que se encuentra libre de presiones al desarrollar sus funciones.
Tanto el compromiso de confidencialidad y ético se anexan al contrato de trabajo de cada trabajador.
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.
La evaluación de desempeño (véase anexo 8) la realiza Recursos Humanos, cada trabajador recibe la retroalimentación de su evaluación y se toman las medidas y acciones pertinentes según el resultado.
RESPONSABILIDADES.
RESPONSABLE |
RESPONSABILIDADES |
Jefatura de recursos humanos
|
Realizar el proceso de vinculación del nuevo trabajador. Realizar la evaluación de desempeño. |
Jefatura de laboratorios de ensayo |
Realizar la evaluación técnica, implementar la inducción y el entrenamiento, la supervisión del personal, ejecutar el programa anual de evaluación técnica.
|
Trabajador de la Empresa |
Firmar el compromiso de confidencialidad Firmar el acta de compromiso ético |
REGLAMENTO INTERNO DE MSC.
Todo el personal que pertenece a MSC reconocen, que en sus relaciones de trabajo están en la obligación de proceder en forma justa y armoniosa, dando estricto cumplimiento al reglamento que tiene, este constituye un conjunto de normas y disposiciones de observancia obligatoria para los empleados de MSC (ver anexo 10).
ANEXOS
Anexo 1: Ficha de descripción de los puestos de trabajo (FSG-RH-01).
Anexo 2. Solicitud de personal (FSG-RH-02).
Anexo 3. solicitud de Evaluación técnica (FSG-RH-03)
Anexo 4. Contrato Individual de Trabajo (FSG-RH-04)
Anexo 5. Entrenamiento e inducción (FSG-RH-05)
Anexo 6. Compromiso de confidencialidad (FSG-RH-06)
Anexo 7. Acta de compromiso ético. (FSG-RH-07)
Anexo 8. Evaluación del desempeño. (FSG-RH-08)
Anexo 9. Lista Maestra de Personal de MSC (FSG-RH-09).
Anexo 10. Reglamento interno de MSC (FSG-RH-14).
|
Elaborado por |
Aprobado por |
Nombres |
|
|
Cargo |
|
|
Firma |
|
|