CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Entre los suscritos a saber, VTU DE COLOMBIA S.A., sociedad legalmente constituida con domicilio en Bogotá, representada por quien se identifica en la suscripción del documento, en su carácter de representante legal, y quien en adelante se denominará DDDEDO (marca registrada de VTU DE COLOMBIA S.A.) y EL CLIENTE, hemos acordado celebrar el presente contrato de adhesión correspondiente a la prestación de servicios a través de la red Internet bajo las siguientes cláusulas:
I. CONSIDERACIONES:
1. DDDEDO cuenta con las redes tecnológicas, de sistemas y de vinculados (en adelante la “Red”), que permiten prestar los servicios a través de la red Internet.
2. Se entiende por CLIENTE, toda persona natural o jurídica usuaria de la página Web de DDDEDO.
3. El CLIENTE manifiesta estar interesado en ingresar a la página Web de DDDEDO para realizar transacciones de INSTRUMENTOS DE PAGO
4. Se entiende por INSTRUMENTOS DE PAGO, el instrumento tecnológico que permite al usuario final de los servicios que prestan los operadores de telefonía celular, pagando a plazo o de contado, tener abierta la posibilidad de que el referido usuario acceda al servicio de tiempo al aire durante el término que se haya establecido para el efecto, independientemente de la efectiva utilización por parte del usuario.
Hechas las siguientes consideraciones las partes acuerdan:
CLÁUSULA PRIMERA. OBJETO. DDDEDO se compromete a prestar al CLIENTE los servicios de consulta y transacción a través de su página Web, para cuya utilización se exigirá: a) La digitación u otro medio de captura de un código de autorización. Este código será enviado a través de un mensaje de texto al teléfono celular registrado y será necesario para completar el inicio de sesión y/o proceso de registro. Este número cambiará cada vez que el CLIENTE acceda a la página Web DDDEDO. b) La digitación de un número de identificación personal (PIN), que el cliente asignará en el proceso de registro. EL CLIENTE podrá solicitar estos servicios sólo cuando cumpla con el requisito de haber suscrito un contrato de suministro y distribución con VTU DE COLOMBIA S.A. o con cualquiera de sus aliados.
PARÁGRAFO PRIMERO: Digitar el código de autorización antes dicho, implica la aceptación del contenido del presente contrato.
PARÁGRAFO SEGUNDO: DDDEDO generará un número que identifica la propiedad de la cuenta DDDEDO y que se denomina AA. El cliente debe guardar el AA de su cuenta en un lugar seguro. El PIN, el código de autorización y el AA son personales y es responsabilidad del CLIENTE administrarlos y no darlos a conocer a terceros.
CLÁUSULA SEGUNDA. OPERACIONES PERMITIDAS. A través de este servicio, EL CLIENTE, puede realizar las operaciones disponibles en la página Web de DDDEDO como TRANSACCIONES EN LINEA.
Las operaciones permitidas a EL CLIENTE, denominadas de ahora en adelante como TRANSACCIONES EN LINEA, podrán ser modificadas, suprimidas o adicionadas unilateralmente por DDDEDO, sin necesidad de autorización o notificación previa y sin que ello le implique responsabilidad alguna frente a EL CLIENTE o terceros.
CLÁUSULA TERCERA. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO INTERNET:
a) El funcionamiento de los servicios de INTERNET es permanente, es decir, todos los días del año, las veinticuatro horas del día. No obstante lo anterior, DDDEDO puede restringir o modificar su funcionamiento, temporal o definitivamente, a un determinado horario o para una o varias clases de transacciones en línea.
b) Estos servicios pueden interrumpirse, suspenderse, alterarse, etc, en cualquier momento, en forma total o parcial por razones técnicas, caso fortuito, fuerza mayor o por cualquier otra razón ajena al control de DDDEDO, en cuyo caso este último queda plenamente liberado de toda responsabilidad por daños o perjuicios ocasionados tanto a EL CLIENTE como a terceros.
c) La página web DDDEDO cuenta con un certificado de seguridad que garantiza que los datos están cifrados desde el computador del cliente hasta el servidor de DDDEDO.
d) Todas las operaciones que se realicen, a través de este sistema están condicionadas a lo indicado en el contrato de colaboración empresarial que han suscrito las partes.
e) EL CLIENTE faculta y autoriza irrevocablemente a DDDEDO para que éste grabe, capte y/o reproduzca toda la información que se genere con ocasión del presente acuerdo, constituyendo ésta el registro fidedigno de los servicios y/o instrucciones manifestadas por EL CLIENTE.
f) EL CLIENTE se obliga a registrarse para el uso de los servicios de la página Web de DDDEDO proporcionando su número de cédula de ciudadanía y demás datos solicitados, seguidos del PIN o a través de cualquier otro mecanismo de seguridad de acceso que DDDEDO o los operadores de sistemas automatizados hubiesen establecido o que se establezcan en el futuro.
g). EL CLIENTE se obliga a guardar el número de identificación personal (PIN) y el número de autenticador de cuenta (AA). Estos números son secretos e intransferibles y, por tanto, EL CLIENTE asume las consecuencias de su divulgación a terceros, liberando a DDDEDO de toda responsabilidad que de ello se derive, contenidas en las normas constitucionales o legales. EL CLIENTE declara que toda transacción efectuada por medio de los servicios INTERNET que efectúe alguna persona utilizando o digitando su PIN, , o por medio de cualquier otro mecanismo de seguridad de acceso, debe entenderse efectuada por él mismo y en consecuencia lo obligará plenamente. En tal caso y cumplidos dichos requisitos, DDDEDO podrá considerar que tal transacción u operación en general ha sido realizada válida, legítima y auténticamente por EL
CLIENTE, sin necesidad de efectuar, o tomar otra medida. Del mismo modo, EL CLIENTE renuncia por el presente acto a objetar o reclamar, frente a DDDEDO o a terceros, el hecho de haberse efectuado la transacción u operación respectiva, para todos los servicios a que se refiere el presente contrato. Además, EL CLIENTE se hace responsable de cualquier perjuicio que reciba DDDEDO, reconociendo que esta declaración es esencial y que ha sido condición determinante para la celebración del presente Contrato. Los cambios de PIN realizados por EL CLIENTE se hacen bajo su responsabilidad.
CLÁUSULA CUARTA. COSTO DEL SERVICIO: DDDEDO determinará los costos y tarifas de los servicios prestados a través de su página Web, valores que podrán ser debitados automáticamente de cualquiera saldo en las cuentas de transferencia o venta que EL CLIENTE tuviere o llegare a tener en DDDEDO. DDDEDO se reserva el derecho de modificar de manera unilateral y en cualquier momento los costos y tarifas aplicables a los servicios, los cuales EL CLIENTE declara aceptar.
CLÁUSULA QUINTA. MODIFICACION: EL CLIENTE conviene que DDDEDO podrá en cualquier tiempo modificar las condiciones, modalidades u operatoria de estos sistemas, con el objeto de obtener un mejor aprovechamiento de los servicios INTERNET, hecho que desde ahora EL CLIENTE declara conocer y aceptar.
CLÁUSULA SEXTA. PROCEDIMIENTOS: EL CLIENTE declara conocer y aceptar todos los procedimientos y medidas implementadas o que en el futuro se implementen por DDDEDO relacionadas con la operación o funcionamiento del sistema, así como con el almacenamiento de la información intercambiada a través del mismo.
CLÁUSULA SEPTIMA. EXCLUSIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL.‐ LAS PARTES declaran expresamente
que este no es un contrato de trabajo y en consecuencia no crea ningún tipo de vínculo laboral, entre DDDEDO y EL CLIENTE, así como tampoco entre EL CLIENTE y las personas que contrate DDDEDO, para la ejecución del objeto del presente Contrato.
CLÁUSULA OCTAVA. CESION: El presente contrato no podrá ser cedido por el CLIENTE, sin la previa autorización escrita expedida por DDDEDO.
CLÁUSULA NOVENA. TERMINACION: Serán causales de terminación del contrato las siguientes:
a. Mutuo acuerdo de las partes.
b. Incumplimiento de alguna de las obligaciones contraídas por las partes.
c. Decisión unilateral, avisando por lo menos con 5 días de anticipación.
d. Por todas los demás señaladas en la ley.
CLÁUSULA DÉCIMA. LEY APLICABLE: Para todos los efectos el presente contrato se regirá por la Ley Colombiana.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA. NOTIFICACIONES: Para efectos del presente contrato las partes reciben notificaciones en las siguientes direcciones:
DDDEDO: Xxxxx 00 Xx. 0‐00 Xxxx 00. Xxxxxx.
CLIENTE: En la dirección prevista en el formato de vinculación
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA. VIGENCIA: Efectuado el proceso de registro y/o inicio de sesión, el cual implica digitar el código de autoriza por parte del CLIENTE, se entiende aceptado y vigente el presente contrato. Cada vez que el CLIENTE desee realizar transacciones en línea, deberá ingresar nuevamente a la web y aceptar los términos del presente contrato, el cual perderá vigencia al cerrar la sesión. La terminación del contrato de prestación de servicios a través de INTERNET no implicará la terminación de los contratos vigentes de productos y/o servicios, los cuales se regirán por las normas contractuales y legales correspondientes.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA. El CLIENTE autoriza expresa e irrevocablemente a los OPERADORES DE TELEFONIA CELULAR a revisar, examinar y verificar el contenido de los mensajes de texto que DDDEDO le envía desde su plataforma al teléfono celular.
CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA. Cada una de las partes se obliga especialmente a proceder en desarrollo de este contrato dentro de una actitud de BUENA FE, que implica entre otras cosas, lealtad, colaboración, camaradería y plena información a la otra parte sobre elementos y todas las circunstancias vinculadas al desarrollo y ejecución del acuerdo.
El Presente contrato entrará en vigor desde su aceptación.