Reglamento del Concurso “ASTER te Muda y VIVA te Monta”
Reglamento del Concurso “ASTER te Muda y VIVA te Monta”
El Presente Reglamento tiene por objeto establecer los términos, condiciones y disposiciones bajo los cuales se regirá las bases del concurso de la promoción “ASTER te Muda y VIVA te Monta” a ser ejecutada por las empresas TRILOGY DOMINICANA, S. A./VIVA, sociedad comercial debidamente organizada y constituida bajo las leyes de la República Dominicana, con su Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) No. 101002026, con domicilio social principal en la Xxxxxxx 00 xx Xxxxx Xx. 00, Xxxxxx, Xxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, con el teléfono 000-000-0000 y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER
sociedad comercial debidamente organizada y constituida bajo las leyes de la República Dominicana, con su Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) No. 1-30-98352-6, con domicilio social principal en la Calle Xxxxxxx No. 81, 2 Nivel, Ensanche Ozama, Xxxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx; quienes bajo el ámbito de aplicación de la Ley No. 358-05, Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario, la Resolución No. 009-2011, para la Regulación de Concursos, Rifas y Sorteos en la República Dominicana, en función de la legalidad y transparencia que les caracterizan, honrarán el compromiso que asumen en virtud de este documento con el cliente ganador que haya cumplido con el procedimiento que a continuación se especifica;
BASES DEL CONCURSO.
1. Premio Automóvil:
Participantes: Son todos aquellos clientes, personas naturales o jurídicas, incluyendo extranjeros residentes con carnets de residencia vigente en República Dominicana que tengan servicios de Voz de TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA), en planes en las líneas de Negocio Pospago Consumidor, Perfecto, Prepago y Viva Mi Casa, según estas consideraciones.
Planes que participan
Para participar por este premio, debes de tener con VIVA uno de los siguientes planes:
• Pospago Consumidor
• Perfecto
• Prepago
• Viva Mi Casa
Mecánica de participación del Concurso:
Los clientes Pospago Consumidor, Perfecto, Prepago y Viva Mi Casa podrán canjear sus Vidas acumuladas por boletos electrónicos para participar en la rifa. Los clientes participantes podrán obtener (1) boleto electrónico por cada cincuenta (50) Vidas canjeadas, adicional podrán duplicar la cantidad de boletos electrónicos para participar, a partir de doscientas (200) Vidas canjeadas en adelante. Las doscientas (200) o más Vidas deben ser canjeadas juntas para recibir el doble, es decir no es acumulado. Los clientes podrán realizar los canjes de Vidas por boletos a través del USSD #818#, por Web Channel y por las Tiendas o Dealers Autorizados y Call Center de VIVA.
Todos los clientes que se activen durante el período de la promoción (tres (3) de septiembre al veinticuatro (24) de diciembre de dos mil dieciséis (2016), sujeto a extensión) recibirán un mensaje corto de texto (SMS) indicándoles que deben redimir su boleto accediendo a un shortcode. Los Planes Pospago Consumidor, Viva Mi Casa Pospago, Perfecto, Prepago, Viva Mi Casa Hibrido y Viva Mi Casa Prepago ya existentes generan boletos de acuerdo a la transacción que realicen conforme el siguiente detalle:
• Canje de Vidas por boletos electrónicos: Se generará un boleto por cada cincuenta (50) Vidas canjeadas por tickets o boleto electrónico.
• Cambio de Equipo con Renovación de Contrato: Se generará el doble de boletos, es decir, por cada cincuenta (50) Vidas canjeadas por equipo el cliente recibirá dos (2) boletos electrónicos.
• Recargas de Cien Pesos Dominicanos (RD$ 100.00) o más NO acumulativas, es decir, la recarga tendrá que realizarse integra por el monto establecido: Podrán redimir vía Shortcode un (1) boleto electrónico para participar en la promoción.
• Todos los clientes que realicen pago de factura durante la vigencia de la promoción (tres (3) de septiembre al veinticuatro (24) de diciembre de dos mil dieciséis (2016), sujeto a extensión con previa notificación) generarán un boleto electrónico por cada pago realizado.
En esta ocasión los clientes participarán en el sorteo de un (1) automóvil marca Kia modelo Picanto año dos mil dieciséis (2016). El cliente ganador tendrá derecho a recibir el premio encargándose este de los gastos del seguro de circulación y los inherentes a los impuestos y transferencia del bien ganado.
2. Premio Casa
Participantes: Son todos aquellos clientes, personas naturales o jurídicas, incluyendo extranjeros residentes con carnets de residencia vigente en República Dominicana que tengan servicios televisión de TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER.
Planes que participan:
Todos los planes de televisión por suscripción vigentes en TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER.
Mecánica de participación del Concurso:
Todos los clientes que se activen durante el período de la promoción (tres (3) de septiembre al veinticuatro (24) de diciembre de dos mil dieciséis (2016), sujeto a extensión) podrán generar un boleto electrónico para participar.
Todos los clientes que realicen pago de factura durante la vigencia de la promoción (tres (3) de septiembre al veinticuatro (24) de diciembre de dos mil dieciséis (2016), sujeto a extensión con previa notificación) generarán un boleto electrónico por cada pago realizado, siempre que su cuenta se encuentre en estado activo y al día en el pago.
En esta ocasión los clientes participarán en el sorteo de una (1) casa que cuenta con: Dos (2) habitaciones, sala-comedor, cocina, galería y un baño.
CONDICIONES GENERALES PARA EL SORTEO DE LOS PREMIOS.
Duración del Concurso: El Concurso será por tiempo determinado, iniciando el tres (3) de septiembre y concluyendo el veinticuatro (24) de diciembre del año dos mil dieciséis (2016).
La duración del Concurso podrá extenderse y será comunicado vía mensaje corto de texto (SMS) a los participantes, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el artículo 83, párrafo primero, Literal E, de la Ley No. 358-05, Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario y el artículo dos de la Resolución No. 009-2011, para la Regulación de Concursos, Rifas y Sorteos en la República Dominicana.
Para ambos premios se realizará un único sorteo en el cual mediante la presencia de un Notario Público se seleccionarán los dos (2) ganadores. Este sorteo será celebrado el sábado veinticuatro (24) de Diciembre de dos mil dieciséis (2016) y los ganadores serán publicados en las redes sociales y página web de TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER.
El lugar y la fecha de entrega de los premios, será notificado vía nuestras redes sociales y al contactar a los ganadores conforme las indicaciones expresadas en el contacto de los ganadores para cada caso.
CONTACTO DE LOS GANADORES.
Los usuarios que resulten ganadores serán contactados vía telefónica por un representante de TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y de TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA
S.A./XXXXX respectivamente, de acuerdo al premio ganado. Los usuarios ganadores no serán contactados por mensaje de texto o alguna otra vía.
En cada caso se realizarán tres (3) intentos, mediante llamada telefónica al número registrado en los sistemas de TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y de TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN
SATELITAL MODERNA S.A./ASTER respectivamente para contactar al usuario ganador y si luego de éstos el usuario no responde a la llamada telefónica, quedará descalificado.
La selección de los ganadores se hará conforme al calendario dispuesto para tales fines en la presente base y será notificado de acuerdo a las previsiones anteriormente detalladas. Igualmente, se publicará su nombre y los últimos cuatro dígitos de su cédula de identidad en las página Web de VIVA: “xxx.xxxx.xxx.xx” y “xxx.xxxxx.xxx.xx”, así como en las redes sociales de TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) en las siguientes direcciones xxxxxxx.xxx/xxxx_xx y xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxx, y las redes sociales de TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER en las direcciones xxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx.xxx/ asterdigitalrd, de acuerdo al premio ganado durante un período de un (1) mes después de finalizado el concurso.
La entrega de los premios se realizará en coordinación con los ganadores, teniendo un plazo no mayor de un (1) mes para reclamar de manera presencial sus premios en nuestras oficinas comerciales. Una vez contactado el ganador y pautada la fecha de entrega del premio, si dicho
ganador no se presentase a retirar el premio en la fecha especificada, TRILOGY DOMINICANA, S.
A. (VIVA) y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER lo sortearán nuevamente de acuerdo al premio que no fue retirado.
Para retirar cada premio, los ganadores deberán presentar:
• Cédula de Identidad original y fotocopia/Pasaporte en caso de ser extranjero;
• Solo se entregan los premios al cliente titular de la cuenta y no son transferibles a terceros.
Al aceptar su premio, el ganador acepta el uso de su imagen a TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER, quienes podrán usarla para fines de promoción en prensa y televisión.
Otras condiciones y Restricciones:
Quedan excluidos de este Concurso todo el personal de TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER sus familiares inmediatos (padres, hermanos, hijos y cónyuge), de igual forma, no participan las personas que mantengan una relación mercantil de agencia, de distribución o comercial con TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y/o TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER, o dependan de
los mismos, así como las empresas contratadas por VIVA y/o TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER, para la realización y/o el presente Concurso.
El nombre del ganador, su imagen y sus datos personales, podrá ser utilizado por TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y/o TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA
S.A./ASTER, para cualquier publicidad relacionada con el concurso sin compromiso de remunerarlos, en medios publicitarios, impresos, escritos o televisivos y si fuera necesario a dar testimonios, para fines promocionales después de concluido el concurso por un plazo de dos (2) meses, previo consentimiento por escrito del ganador, para lo cual TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y/o TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER elaborarán un documento formal, renunciando los ganadores a cualquier reclamo judicial o extrajudicial, siendo entendido su consentimiento con el solo hecho de retirar el premio.
Los participantes en el Concurso, aceptan recibir otros mensajes relacionados con el concurso “ASTER TE MUDA Y VIVA TE MONTA que serán enviados durante la vigencia del mismo, tales como informaciones del concurso y mensajes para motivar el uso de la promoción.
La participación en esta promoción implica la aceptación y sujeción de cada uno de los participantes a las condiciones descritas en las presentes Bases Legales.
Todos los impuestos, tarifas y/o gastos incurridos por el ganador para reclamar o hacerse acreedor del premio y cualquier otro tipo de gastos, son responsabilidad absoluta del ganador, entendiéndose por tarifas y/o gastos de manera enunciativa y no limitativa los relativos a transportes y legalizaciones.
Si el número telefónico o servicio del ganador, corresponde a una persona jurídica el premio se entregará únicamente al representante legal de la empresa debidamente acreditado. La persona que se presente a retirar el premio en representación de una persona jurídica deberá presentar original y copia de poder de representación realizado ante notario público, que lo faculte a retirar el
premio y cédula de identidad y electoral del poderdante (enunciando en qué calidad otorga este poder o su cargo dentro de la persona jurídica y del apoderado, así como copia del Registro Nacional de Contribuyentes (RNC).
No está autorizada, la cesión, venta o transferencia de ningún tipo de premios de este Concurso, y solamente serán entregados al ganador o a su representante legal.
No podrá ganar un usuario o número de servicio que se haya hecho acreedor a un premio en alguna promoción realizada por TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y/o TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER en los tres (3) meses anteriores al inicio del Concurso “ASTER TE MUDA Y VIVA TE MONTA”.
Un cliente no podrá ser ganador de dos premios contemplados en estas bases del concurso.
Al momento de realizarse la selección del ganador, los clientes deben tener su cuenta activa y para aquellos casos en que aplique, deberán estar al día con su factura igualmente, para poder recibir el premio.
TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y/o TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA
S.A./ASTER podrán ordenar una investigación en caso de que se sospeche o se tenga alguna duda sobre la autenticidad de un ganador y seleccionar un ganador alterno acorde con el criterio de selección establecido en este reglamento en caso de que tenga indicios de que el ganador no califica o haya violado total o parcialmente las disposiciones reglas establecidas en el presente reglamento, así mismo, tomar la acción legal que las leyes establecen en estos casos.
Límites de responsabilidad TRILOGY DOMINICANA, S. A. y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER
TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA
S.A./ASTER no se harán responsables de los gastos en que los ganadores incurran para retirar el premio (gastos de impuestos y transferencia, seguro de circulación entre otros inherentes al poseedor del bien ganado), gastos por transferencia de inmueble, ni gastos de ninguna otra índole, tales como pago de transporte o traslado. Los ganadores eximen a TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER de cualquier
responsabilidad como resultado de la aceptación o uso del premio.
Modificaciones al Reglamento.
TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) y TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA
S.A./ASTER podrán modificar, ampliar, prorrogar, cancelar, suspender o limitar el Concurso o el presente Reglamento, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el artículo 83, párrafo primero, Literal E, de la Ley No. 358-05, Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario y el artículo dos de la Resolución No. 009-2011, para la Regulación de Concursos, Rifas y Sorteos en la República Dominicana, y será debidamente notificada de manera pública a través de medios de comunicación masiva y la página Web de TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) “xxx.xxxx.xxx.xx” y o de la página Web de TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER “xxx.xxxxx.xxx.xx”. Para mayor información, los usuarios concursantes pueden dirigirse a nuestra página Web de TRILOGY DOMINICANA, S. A. (VIVA) “xxx.xxxx.xxx.xx” o la página Web de TECNOLOGÍA DE COMUNICACIÓN SATELITAL MODERNA S.A./ASTER
“xxx.xxxxx.xxx.xx”.