Declaración de divulgación para PPL Electric Utilities

Declaración de divulgación para PPL Electric Utilities

Contrato (“Contrato”) de servicios de generación de electricidad entre Star Energy Partners LLC (“Star Energy Partners”) y

(Nombre completo y dirección completa del cliente)

Antecedente

 Star Energy Partners tiene autorización de la Comisión de Servicios Públicos de Pensilvania para ofrecer y prestar servicios de generación de electricidad en Pensilvania. Nuestro número de licencia PUC es A-2014-2452791.

 Xxxxxxxx establecemos los precios y cargos de generación que usted abonará. La Comisión de Servicios Públicos regula los servicios y precios de distribución. La Comisión Federal Regulatoria de la Energía regula los servicios y precios de transmisión. Si usted eligió Energías Renovables, como se especifica en la Declaración de Divulgación, Star Energy Partners adquirirá certificados de energía renovable (“REC”, en inglés), según corresponda, por el monto necesario para cumplir con la obligación de compra de REC.

 Usted recibirá una sola factura de su EDC, que contendrá los cargos de la EDC y los cargos de Star Energy Partners.

 Derecho de rescisión – Usted podrá cancelar el presente Contrato en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil posterior a la recepción de la presente Declaración de Divulgación. Puede contactarse con nosotros al 1- 855-427-7827, escribiendo a 0000 X. Xxxxxx Xxxxxx, 0xx Xx, Xxxxx, Xxxx 00000 o en forma electrónica a xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx para cancelar el presente Contrato.

Definiciones

 “Contrato” – El contrato legal por los Servicios entre usted y Star Energy Partners, está compuesto por los términos y condiciones, así como por todo contrato similar incluido aquí o en aquellos. Sin perjuicio de toda disposición en contrario, los términos y condiciones prevalecerán por sobre toda disposición contraria de otro contrato.

 “Servicios Básicos" - Los servicios necesarios para la prestación física del servicio, incluidas la generación, transmisión y distribución. El cargo mensual al cliente y el cargo por transición temporal son también cargos de servicio básicos.

 “Cliente” o “usted” o “su” – La persona que solicita nuestros servicios y con quienes hemos firmado un Contrato. Esto incluye una persona que creemos, razonablemente, que actúa con la autoridad o conocimientos de la persona cuyo nombre aparece en la cuenta.

 “Cargo del Cliente” – El cargo por servicio básico para cubrir parcialmente los costos de facturación, lectura del medidor, mantenimiento de las líneas de servicio y equipos. Si elige un nuevo proveedor, el nombre, la dirección y el número de teléfono, tanto de su empresa de distribución como de su proveedor, aparecerán en su factura.

 “Cargos de Distribución” – Parte de los cargos por servicio básico de las facturas del cliente por el suministro de electricidad prestado por la empresa de distribución eléctrica a su hogar o negocio. El cargo de distribución lo regula la Comisión de Servicios Públicos. Este variará conforme la cantidad de electricidad que use.

 “Empresa de Distribución Eléctrica" o “EDC” – La empresa de servicios públicos que presta establecimientos para la transmisión y distribución de electricidad a clientes minoristas. Las empresas de distribución eléctrica son reguladas por la PUC. Entre las excepciones se encuentran los propietarios u operadores de edificios o establecimientos que administran su sistema de distribución interna y suministran energía eléctrica y servicios eléctricos a los habitantes del edificio o establecimiento.

 “Proveedor de Generación Eléctrica” o “EGS” – Una persona física o jurídica, agente, comercializador, distribuidor o cualquier otra entidad autorizada por la PUC que vende electricidad a los clientes, usando los establecimientos de transmisión o distribución de una EDC.

 “Tasa Fija” – Un precio con todo incluido por kWh que permanecerá fijo durante, por lo menos, tres ciclos de facturación o por el plazo del Contrato, lo que resulte más extenso.

 “Cargo de Generación” o “Cargos de Generación” – Parte de los cargos por servicio básico en las facturas del cliente por la producción de electricidad. El servicio de generación tiene un precio competitivo y no es regulado por la Comisión de Servicios Públicos. Este cargo depende del Contrato existente entre el Cliente y el Proveedor.

 “Kilowatt-hora” o “kWh” – La unidad básica de energía eléctrica por la cual se les cobra a la mayoría de los clientes en centavos por kWh. Un kWh es el equivalente a usar diez bombillas de luz de 100 watt durante una hora.

 “Partes” - Star Energy Partners y usted.

 “Energía Renovable” – Recursos empleados para la generación de electricidad que son remplazados naturalmente o mediante la contribución del hombre (incineración de residuos sólidos municipales y metano de vertedero). La Energía Renovable podría incluir combustibles y tecnologías, como energía solar fotovoltaica, energía termal solar, energía eólica, energía hidráulica low head, energía geotérmica, gas metano de minas y vertederos, energía basada en desechos y energía de biomasa sustentable.

 “Proveedor” o “nosotros” o “a nosotros” – Star Energy Partners.

 “Precio Variable” – Un precio con todo incluido por kWh que puede cambiar en cuestión de horas, días, meses, etc., de acuerdo con los términos y condiciones de la presente Declaración de Divulgación.

Términos de Servicio

1. Precios del Servicio Básico

PRECIO FIJO:

Usted abonará un precio fijo de centavos por kWh por el servicio de generación eléctrica.

Energía Renovable*: % National Wind

Este precio incluye los Impuestos Estatales Totales estimados, pero excluye el Impuesto sobre las Ventas local y estatal aplicable.

2. Plazo del contrato

Contrato de Plazo Fijo – Usted adquirirá el servicio de generación de electricidad para la dirección precedente y nosotros lo prestaremos a partir de la fecha prevista por su EDC y permanecerá durante meses (o ciclos de facturación).

Su Contrato comenzará en la fecha en que la EDC cambie su servicio de generación de electricidad al Proveedor y vencerá después de 12, 24 o 36 meses, según la extensión del plazo de servicio, desde la fecha de comienzo de su servicio de generación de electricidad.

3. Multas, aranceles y excepciones

Aranceles de cancelación/cancelación temprana Al momento de la recepción de la presente Declaración de Divulgación, usted tendrá tres días hábiles para cancelar sin ser pasible de multas ni aranceles por cancelación temprana, a lo cual se denomina período de rescisión. Si este Contrato no se rescinde durante el período de rescisión aplicable, su inscripción estará completa. Luego, usted podrá cancelar el presente Contrato, sin multa alguna, si se muda de la dirección indicada en el presente Contrato o en caso de darse alguna modificación en la ley o en la norma que nos impida físicamente o nos prohíba legalmente cumplir con el presente Contrato. Si cancela el presente Contrato por algún motivo, será pasible del siguiente arancel por cancelación temprana (“ECF”, en inglés): Por un Contrato de 12 meses, su ECF será de $50; por un

Contrato de 24 meses, su ECF será de $95; y por un Contrato de 36 meses, su ECF será de $125. A los Clientes de Tarifa Variable no se les cobrará ECF.

También nosotros podremos cancelar el presente Contrato sin multa hacia ustedes ni hacia nosotros, en caso de que nuestra cancelación se deba a modificaciones en la ley u otro acto que se encuentre fuera de nuestro control que nos impidiera seguirle prestando el Servicio, en la medida en que esa notificación de cancelación se curse antes de la cancelación del Contrato. Al momento de la cancelación del Contrato, a menos que haya seleccionado otro EGS, volverá a recibir el servicio estándar que presta su EDC, en cuyo caso, podría no prestársele conforme a las mismas tarifas, plazos y condiciones que resultan aplicables a otros clientes de la EDC.

Toda notificación de cancelación que se le envíe a usted o a nosotros especificará la fecha de cancelación conforme al período de notificación normativo exigido previsto en las Normas PA EGS. Al momento de la cancelación, a menos que en el presente se prevea lo contrario, usted será responsable de todo saldo por el suministro de electricidad pendiente de pago a la fecha de cancelación, más todo ECF aplicable. El suministro de electricidad que se le brinde no podrá ser cancelado ni interrumpido por la EDC como resultado de una disputa entre usted y nosotros, pero podrá ser cancelado por la EDC por falta de pago de los cargos de EDC de conformidad con la legislación aplicable. Dado que la EDC adquiere nuestras cuentas por cobrar atribuibles a los Servicios prestados a usted en virtud del presente contrato, esas cuentas por cobrar se convierten en cargos de la EDC a los efectos de la cancelación del Servicio.

4. Facturación y pago. Usted recibirá una sola factura por el Servicio que nosotros le prestemos y la distribución de electricidad de la EDC en el intervalo mensual establecido con la EDC. Mientras no brindemos facturación presupuestada, si usted eligió Facturación Presupuestada y está recibiendo una sola factura por el Servicio y la prestación de ese Servicio de la EDC, la EDC seguirá administrando su Facturación Presupuestada y determinará su pago mensual por el Servicio. Contáctese con la EDC ante cualquier consulta relativa a su presupuesto. Se le cobrarán cargos adicionales, incluidos los impuestos y cargos de transmisión y distribución de electricidad a su hogar desde la EDC, de conformidad con sus gravámenes registrados. Usted deberá abonar todos los impuestos nuevos o incrementados que se nos impongan a nosotros o que se le impongan a usted respecto de la transmisión o distribución de electricidad durante el plazo del presente Contrato.

5. Vencimiento del contracto/Modificación en los Términos. Si usted tiene un contrato a plazo fijo (“Plazo”) con nosotros que no supera los 3 meses y se acerca su

fecha de vencimiento, le enviaremos notificaciones escritas con una antelación de alrededor de 60 y 30 días a la fecha de vencimiento. En caso de que le propongamos cambiar nuestros términos de servicio en algún tipo de contrato, le enviaremos notificaciones escritas con una antelación de alrededor de 60 y 30 días a la fecha de entrada en vigencia de la modificación, a menos que se produzca una modificación en la tarifa variable. Si le estamos enviando la factura directamente por nuestros servicios, entonces le enviaremos las notificaciones como mensaje de facturación, folleto o en envíos independientes. Si la EDC es quien le cobra nuestros servicios, entonces recibirá las notificaciones en envíos independientes. Le explicaremos sus opciones en estas dos notificaciones anticipadas.

Si no opta por celebrar un nuevo Contrato por plazo fijo, el presente Contrato se renovará en forma mensual conforme a los mismos términos y condiciones o a otros distintos, y a la tarifa variable del Proveedor vigente en ese momento, más allá de su consentimiento afirmativo. Usted podrá cancelarlo en cualquier momento sin ECF. Le enviaremos una nueva Declaración de Divulgación 30 días antes del ingreso en el plazo mensual, que reflejará los plazos y tarifas vigentes en ese momento.

Si desea celebrar un contrato por plazo fijo, deberá notificarnos según se detalla en las Notificaciones que le enviaremos. Si celebra un nuevo contrato por plazo fijo, podrá cancelarlo en cualquier momento sin ECF. Le enviaremos una nueva Declaración de Divulgación 30 días antes del ingreso en el plazo mensual o nuevo plazo fijo, que reflejará los plazos y tarifas vigentes en ese momento.

Usted deberá procurarse su Servicio de Generación de Electricidad Minorista al momento de la cancelación del presente Contrato.

6. Procedimientos en caso de disputa. Contáctese con nosotros en caso de dudas respecto de los plazos de servicio a la información de contacto. Si aún no está satisfecho después de haber conversado sobre los términos incluidos en la presente Declaración de Divulgación, puede llamar a la PUC a la siguiente información de contacto.

7. Información de contacto

Proveedor:

Nombre: Star Energy Partners LLC

Dirección: 0000 X. Xxxxxx Xxxxxx, 0xx Xx.

Xxxxx, XX 00000

Número telefónico: 1-855-427-7827

Dirección de Internet: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx

Empresa de Distribución de Electricidad/Proveedor de Servicios Predeterminado: Nombre: PPL Electric Utilities

Dirección: 000 Xxxxxxx Xxxx Número telefónico: 1-800-342-5775

Número de emergencia: 1-800-342-5775 (Elija la opción 1)

Universal Service – Programa de atención al cliente:

Programa del Servicio PPL Electric Utilities Universal Número telefónico: 1-800-342-5775

Comisión de Servicios Públicos (PUC): xxx.xxx.xx.xxx

Dirección: X.X. Xxx 0000 Xxxxxxxxxx, XX 00000-0000 Número telefónico: 0-000-000-0000

Plazo fijo

Información del Proveedor de Generación de Electricidad	Star Energy Partners 0000 X. Xxxxxx Xxxxxx, 0xx Xxxxx Xxxxx, XX 00000 1-855-427-7827 xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
	Star Energy Partners es responsable de los cargos de generación.
Estructura del precio	Precio fijo. El precio se basa en el costo directo que abona el Proveedor por la adquisición de generación de electricidad suministrada a la EDC durante el plazo del contrato, más otros costos directos e indirectos de prestación del servicio y un margen, que determina el Proveedor.
Precio de generación/suministro	Fijo: centavos por kWh. Energía Renovable*: % National Wind
Ahorros	El precio de suministro podría no siempre generarle ahorros al cliente.
Fecha de comienzo del contrato	Usted adquirirá su servicio de generación de electricidad de Star Energy Partners a partir de la fecha en que su EDC cambie el servicio de generación de electricidad a Star Energy Partners.
Duración del Contrato			plazo mensual
Aranceles de cancelación/cancelación temprana	ECF 12 meses: $50 ECF 24 meses: $95 ECF 36 meses: $125
Plazos de renovación	Le enviaremos notificaciones escritas con una antelación de alrededor de 60 y 30 días a la fecha de vencimiento Si le estamos enviando la factura directamente por nuestros servicios, entonces le enviaremos las notificaciones como mensaje de facturación, folleto o en envíos independientes. Si la EDC es quien le cobra nuestros servicios, entonces recibirá las notificaciones en envíos independientes. Le explicaremos sus opciones en estas dos notificaciones anticipadas. Si no opta por celebrar un nuevo Contrato por plazo fijo, el presente Contrato se renovará en forma mensual conforme a los mismos términos y condiciones o a otros distintos, y a la tarifa variable del Proveedor vigente en ese momento, más allá de

su consentimiento afirmativo. Le enviaremos una nueva Declaración de Divulgación 30 días antes del ingreso en el plazo mensual, que reflejará los plazos y tarifas vigentes en ese momento. Si desea celebrar un contrato por plazo fijo, deberá notificarnos según se detalla en las Notificaciones que le enviaremos. Si celebra un nuevo contrato por plazo fijo, podrá cancelarlo en cualquier momento sin ECF. Le enviaremos una nueva Declaración de Divulgación 30 días antes del ingreso en el plazo mensual o nuevo plazo fijo, que reflejará los plazos y tarifas vigentes en ese momento. Usted deberá procurarse su Servicio de Generación de Electricidad Minorista al momento de la cancelación del presente Contrato.

Información del Proveedor de Distribución de Electricidad

PPL Electric Utilities 000 Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxxxx, XX 00000-0000 Número telefónico: 1-800-342-5775 Número de emergencia: 1-800-342-5775 (Elija la opción 1) xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx PPL Electric Utilities su proveedor de servicios públicos. La EDC es responsable de los cargos de distribución, así como de las emergencias o interrupciones.