Acuerdo de Licencia del Usuario Final de Cisco
Acuerdo de Licencia del Usuario Final de Cisco
Este acuerdo, incluyendo cualesquiera términos complementarios, (denominados colectivamente el "EULA") se celebra entre Usted y Cisco y regula su Uso del Software de Cisco.
Índice
Sección 1. Entrega y Aceptación Sección 2. Licencia
Sección 3. Uso de Versiones Beta y de Prueba Sección 4. Titularidad
Sección 5. Límites y Restricciones
Sección 6. Actualizaciones y Copias Adicionales Sección 7. Uso por parte de Usuarios Autorizados Sección 8. Productos de Terceros
Sección 9. Garantía Limitada y Exención de Responsabilidad
Sección 10. Limitaciones y Exención de Responsabilidad Sección 11. Auditoría
Sección 12. Periodo de Vigencia y Terminación
Sección 13. Información Confidencial y Datos
Sección 14. Usuarios Finales del Gobierno de EE. UU. Sección 15. Exportar
Sección 16. Vigencia poscontractual Sección 17. Interoperabilidad Sección 18. Terceros Beneficiarios
Sección 19. Legislación Aplicable y Jurisdicción Sección 20. Integración
Sección 21. Transacciones con Socios de Cisco Sección 22. Notificación
Sección 23. Fuerza mayor Sección 24. Reserva de Derechos, Sección 25. Definiciones
Sección 1. Entrega y Aceptación
El Software se considerará entregado y aceptado por Usted tan pronto como se encuentre disponible para su descarga o instalación o en la fecha en la que Cisco envíe los soportes tangibles (por ejemplo, CD o DVD) que contengan el Software. Usted acepta estar vinculado por las condiciones del presente XXXX desde la fecha de aceptación. Si Usted no tiene autoridad para formalizar el presente EULA o si Usted no está de acuerdo con sus condiciones, no haga Uso del Software. Devuélvalo a la Fuente Aprobada, deshabilítelo o desinstálelo y solicite la devolución completa dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de Su compra inicial. Usted solo tendrá derecho a la devolución y reembolso del Software si Usted es el usuario final original y licenciatario del Software.
Siempre que Usted compre el Software a una Fuente Aprobada y de conformidad con el presente EULA, Cisco le otorgará a Usted una licencia no exclusiva y no transferible (más allá de lo establecido en la Política de Transferencia y Reutilización de Software de Cisco) para utilizar el Software y la Documentación relacionada para Su Uso interno de acuerdo con y durante el período de vigencia (si lo hubiera) especificado en el Pedido, la Autorización o los Términos Complementarios aplicables. Si su uso del Software excede dicha Autorización, Usted abonará el exceso conforme sea requerido. El software libre o de código abierto que no sea propiedad de Cisco estará sujeto a las condiciones separadas de licencia disponibles junto con el Software o la Documentación o en xxx.Xxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxxx.
Si su Uso del Software requiere o permite el acceso a un Servicio en la Nube, tanto el acceso como el Uso quedarán sujetos al Acuerdo Universal de la Nube de Cisco.
Sección 3. Uso de Versiones Beta y de Prueba
Las versiones beta de los productos de Cisco pueden contener errores, fallos u otros problemas, por lo que no deberá usarlas en Su(s) entorno(s) de producción, a menos que Cisco lo permita por escrito. En el caso de que le proporcionemos acceso a productos de Cisco generalmente disponibles para un uso de prueba temporal y limitado, se permitirá Su uso durante el período limitado por la clave de licencia o por Cisco por escrito. Si no se identifica ningún período, cualquier uso de prueba expirará treinta (30) días después de que el producto se haya puesto a Su disposición. Si Usted no devuelve el producto o no deja de usarlo (si es Software virtual) cuando finalice el período de prueba, se le facturará el precio de venta del producto. Sin
perjuicio de lo anterior, Cisco, a su discreción, podrá dar por finalizada la versión beta o de prueba en cualquier momento, momento en el que Usted dejará de tener acceso a los datos, la información y los archivos relacionados y Usted deberá dejar de usarlos de forma inmediata. Además, los productos beta y de prueba se proporcionan "tal como son" ("AS-IS"), sin soporte, indemnización ni garantía expresa o implícita ante cualquier problema o error, y Cisco no tendrá ninguna responsabilidad en relación con el uso que Usted haga de los productos de Cisco.
Cisco y sus licenciadores conservan la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relativos al Contenido y al Software de Cisco, y toda su tecnología subyacente y Documentos relacionados. Usted autoriza a Cisco a Xxxxxxxx para cualquier propósito los comentarios e ideas que le proporcione en relación con el Uso que Usted hace del Software.
Sección 5. Límites y Restricciones
A menos que Cisco lo autorice expresamente por escrito o la legislación aplicable se lo permita, Usted no podrá: (i) vender, revender, transferir, otorgar sublicencias o ceder Sus derechos en virtud de esta licencia (a excepción de lo indicado expresamente en el presente documento); (ii) modificar, adaptar o crear obras derivadas; (iii) realizar ingeniería inversa, descompilar, desencriptar, desensamblar o intentar deducir el código fuente, a excepción de lo que se indica en la Sección 17 del presente EULA; (iv) ofrecer la funcionalidad a disposición de terceros, ya sea como proveedor de servicios de aplicación, como subcontratación, cuota o suscripción, alquiler, gestoría, servicio en la nube, servicio alojado u otros similares; (v) Utilizar Software con licencia para un dispositivo específico, ya sea físico o virtual, en otro dispositivo; (vi) eliminar, modificar u ocultar cualquier identificación del producto, copyright, propiedad, avisos de propiedad intelectual e industrial u otras marcas; (vii) Utilizar el Software en equipos de Cisco de segunda mano o renovados no autorizados por Cisco; o (viii) Utilizar el Contenido de Cisco con productos u ofertas de servicios de terceros que Cisco no haya identificado como compatibles con el Software, extraer el Contenido de Cisco o proporcionar Contenido de Cisco a un tercero.
Sección 6. Actualizaciones y Copias Adicionales
Usted no podrá Utilizar Actualizaciones ni copias adicionales del Software más allá de la Autorización de su licencia a menos que Usted:
a. Disponga de una licencia en vigor para el Software, cumpla con sus condiciones y haya pagado cualquier tarifa aplicable a la Actualización o las copias adicionales; y
b. tenga un acuerdo de soporte en vigor que cubra el Software (como parte de una suscripción o comprado por separado) o haya comprado las Actualizaciones o copias por separado, en caso de que Usted no tenga un acuerdo de soporte.
Sección 7. Uso por parte de Usuarios Autorizados
Usted podrá permitir que los Usuarios Autorizados utilicen el Software exclusivamente en Su nombre para Sus operaciones internas. Usted es responsable de asegurar que dichos Usuarios Autorizados cumplan con las condiciones del presente EULA y Usted será responsable de cualquier incumplimiento de las mismas por parte de dichos Usuarios Autorizados. Si Usted adquirió el Software a través de un determinado programa de compra de Cisco, es posible que se apliquen más restricciones. En la medida en que lo permita la ley aplicable, Usted debe asegurarse de que los terceros que utilicen el Software en Su nombre dirijan todas sus todas las reclamaciones relacionadas con el Software a través de y renuncien a realizar cualquier reclamación directamente contra Cisco.
Sección 8. Productos de Terceros
Si Usted utiliza el Software junto con productos de terceros, Usted es responsable de cumplir con los términos y condiciones y políticas de privacidad de los proveedores de terceros, y todo ese uso correrá de Su cuenta y riesgo. Cisco no da soporte ni garantiza servicios de integración continua a productos que no son una parte nativa del Software.
Sección 9. Garantía Limitada y Exención de Responsabilidad
a. Garantía Limitada. Cisco garantiza que el Software se ajustará a la Documentación correspondiente durante los (i) noventa (90) díassiguientes a la fecha en la que el Software se haya puesto a Su disposición para Su Uso o (ii) según se especifique en xxxx://xxx.Xxxxx.xxx/xx/Xxxxxxxx. Esta garantía no será aplicable si el Software, el producto de Cisco o cualquier otro equipo en el que se autorice el Uso del Software: (i) ha sido modificado, salvo por Cisco o su representante autorizado, (ii) no ha sido instalado, operado, reparado o conservado de conformidad con las instrucciones suministradas por Cisco, (iii) ha sido sometido a una carga física o eléctrica anómala, condiciones ambientales anómalas, uso indebido, negligencia o accidente, o (iv) se ha proporcionado con una licencia de versión beta o con fines de prueba o en cualquier otra circunstancia en la que la Fuente Aprobada no reciba el pago de un precio de compra o de licencia; o (v) no ha sido proporcionado por una Fuente Aprobada. Cisco realizará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionarle Software libre de virus, programas o dispositivos de programación diseñados para modificar, eliminar, dañar o deshabilitar el Software o Sus datos.
b. Remedio Exclusivo. En el caso de que durante el período de vigencia de esta garantía Usted notifique a la Fuente Aprobada por escrito y de forma rápida el incumplimiento de esta Sección 9 por parte de Cisco, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, Su único y exclusivo remedio es, a nuestra discreción, (i) la reparación o sustitución del Software o (ii) un reembolso de las (a) tarifas de licencia abonadas a Cisco por el Software objeto de la disconformidad. La Fuente Aprobada puede solicitarle que devuelva o destruya el Software, el producto de Cisco y/o la Documentación como condición del remedio para el Software.
c. Renuncia de responsabilidad. Si Usted es un cliente consumidor (alguien que utiliza el Software fuera de su negocio, actividad comercial o profesión), es posible que goce de derechos en Su país de residencia que prohíban que se le apliquen las siguientes limitaciones y, en el caso de estar prohibidas, no se le aplicarán a Usted. Para obtener más información sobre sus derechos, puede ponerse en contacto con una organización local de asesoría de consumidores. A excepción de lo estipulado anteriormente de forma expresa o lo acordado por escrito por parte Cisco, en la medida permitida por la ley aplicable, Cisco excluye expresamente todas las garantías y condiciones de cualquier tipo, u otros términos, ya sean expresos o implícitos, incluyendo sin limitación, garantías, condiciones u otros términos implícitos relativos a la comerciabilidad, la idoneidad para un determinado propósito o no violación.
Sección 10. Limitaciones y Exención de Responsabilidad
En ningún caso, Cisco o sus licenciadores serán responsables de lo siguiente, independientemente de los principios de responsabilidad o de si la responsabilidad está relacionada osurge de este Acuerdo, Su Pedido, el Software o por cualquier otra causa, incluso en el caso de que una de las partes hubiese sido informada de la posibilidad de dichos daños: (i) daños indirectos, incidentales, ejemplares, especiales o consecuentes; (ii) pérdida o corrupción de datos o interrupción o pérdida de la actividad empresarial; o (iii) lucro cesante, pérdida de beneficios de fondo de comercio o de ventas o ahorros anticipados. La responsabilidad que Cisco, sus filiales, directores, directivos, empleados, agentes, proveedores y licenciadores deban asumir conjuntamente frente a Usted, tanto si se basa en la garantía, el contrato, la responsabilidad civil (incluida la negligencia) o cualquier otro motivo, dicha responsabilidad no excederá, en conjunto, las tasas atribuibles al periodo de doce (12) meses anteriores a la reclamación inicial y las pagadas o pagaderas por Usted a cualquier Fuente Aprobada conforme al Pedido correspondiente. Esta limitación de responsabilidad del Software es acumulativa y no por incidencia. Nada de lo dispuesto en el presente EULA limita o excluye responsabilidad alguna que no pueda limitarse o excluirse según la legislación aplicable.
Durante el período de vigencia de la licencia del Software y durante un período de tres (3) años a partir de su vencimiento o terminación, Usted tomará medidas razonables para mantener registros del Uso que Usted haga del Software lo suficientemente completos y precisos como para verificar el cumplimiento del presente EULA No más de una vez cada doce
(12) meses, Usted permitirá a Cisco y sus auditores examinar dichos registros y cualquier otro libro, sistema (incluidos productos de Cisco u otros equipos) y cuentas aplicables durante Su horario comercial habitual, previa notificación con una
antelación razonable. Si la auditoría revela el pago insuficiente de las tarifas de la licencia, Usted pagará dichas tarifas más el coste razonable de la auditoría dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de la notificación por escrito.
Sección 12. Periodo de Vigencia y Terminación
a. Su licencia comienza en la fecha en que el Software se envía o se pone a Su disposición para su descarga o instalación y continúa hasta que se termina o hasta que finaliza el plazo especificado en el Pedido o en la Autorización. Esta también será la fecha de comienzo de Su subscripción, en caso de que el Software se licencie en base a una subscripción.
b. Las suscripciones se renovarán automáticamente por el período de renovación seleccionado en el Pedido (en adelante, "Período de Renovación"), a menos que (i) Usted notifique por escrito a la Fuente Aprobada su intención de cancelar la renovación al menos treinta (30) días antes de que finalice el período vigente en ese momento o que (ii) Usted o Su Fuente Aprobada seleccionen en el Pedido, al realizar la compra inicial, la opción de no renovar automáticamente la suscripción. Antes de cada Período de Renovación, y con una antelación razonable, su Fuente Aprobada le comunicará si se ha producido algún cambio de tarifas. Las nuevas tarifas se aplicarán en el siguiente Período de Renoavación, a menos que Usted o su Fuente Aprobada notifiquen a Cisco rápidamente y por escrito, antes de la fecha de renovación correspondiente, que Usted no acepta los cambios en las tarifas. En ese caso, la suscripción terminará cuando finalice el período de vigencia inicial.
c. Si una parte incumple sustancialmente este EULA y no soluciona este incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la notificación por escrito de dicha infracción, la parte que no haya cometido la infracción puede terminar este EULA por causa. Cisco también tiene el derecho de suspender o terminar de forma inmediata el Uso que Usted hace del Software en caso de incumplimiento de las secciones 2, 5 o 15. Tras la rescisión del EULA, Xxxxx deberá dejar de utilizar el Software y destruir todas las copias del Software que tenga en Su poder. Si Usted termina este EULA debido a un incumplimiento sustancial de este por parte Cisco, si quedara alguna Suscripción pendiente, le reembolsaremos a Usted o a Su Fuente Aprobada las tarifas que hayan sido previamente abonadas y que cubran el periodo desde la fecha efectiva de la terminación hasta el final del Plazo. En caso de que Cisco termine este EULA debido a un incumplimiento significativo de este por parte de Usted, si quedara alguna Suscripción pendiente, Usted abonará a Cisco o a su Fuente Aprobada todas las tarifas no pagadas que cubran el periodo desde la fecha efectiva de la terminación hasta el final del Plazo.
Sección 13. Información Confidencial y Datos
a. Información confidencial. La Parte Receptora mantendrá la confidencialidad y ejercerá, como mínimo, un cuidado razonable para evitar la revelación de Información Confidencial a terceros, a excepción de sus empleados, filiales y contratistas que tengan la necesidad de conocer esa información en relación con este Acuerdo y que estén bajo obligaciones de confidencialidad no menos restrictivas que los términos establecidos en esta Sección. La Parte Receptora será responsable de cualquier incumplimiento de esta Sección por parte de sus empleados, filiales y contratistas. Las obligaciones de la Parte Receptora no serán aplicables a información que (i) la Parte Receptora sepa que no tiene obligaciones de confidencialidad; (ii) sea o se convierta en información pública sin deberse a una falta de la Parte Receptora; o (iii) la Parte Receptora haya desarrollado de forma independiente. La Parte Receptora podrá revelar Información Confidencial en la medida en que así lo exija una regulación, la ley o una orden judicial; siempre y cuando, la Parte Receptora notifique previamente a la Parte Divulgadora (en la medida en que lo permita la ley) y coopere de forma razonable, a cuenta de la Parte Divulgadora, en relación con las medidas de protección que busca conseguir la Parte Divulgadora. Si la Parte Divulgadora lo solicita de forma razonable, Parte Receptora devolverá, eliminará o destruirá toda la Información Confidencial de la Parte Divulgadora y certificará lo mismo.
b. Cómo Utilizamos Sus Datos. Cisco procesa y utiliza Datos Personales y Datos de Cliente para la distribución, el análisis, el soporte y la mejora del Software y con cualquier otra finalidad permitida en virtud del presente EULA, la Declaración de Privacidad de Cisco y las Hojas de Privacidad de Datos correspondientes. Cisco mantendrá medidas administrativas, físicas y de salvaguarda técnica apropiadas, las cuales son diseñadas para proteger la seguridad, confidencialidad e integridad de los Datos Personales y los Datos de Cliente procesados por Cisco. Cisco podrá compartir Datos Personales y Datos de Cliente con terceros proveedores de servicios de acuerdo con la Declaración de Privacidad de Cisco para ayudar en la
provisión y mejora del Software tal como se describe en las Hojas de Privacidad de Datos correspondientes. Cisco solo contrata con terceros proveedores de servicios que puedan proporcionar el mismo nivel de protección de datos y seguridad de la información que Cisco ofrece.
c. Datos Telemétricos. Cisco procesa Datos Telemétricos para distribuir, ampliar, mejorar, customizar, dar soporte y/o analizar el Software y otras ofertas de Cisco, y podrá utilizar libremente Datos Telemétricos con cualquier otro fin cuando estos no lo identifiquen a Usted ni a ninguno de Sus Usuarios Autorizados. Usted puede configurar el Software para limitar los Datos Telemétricos recopilados, pero en algunos casos, Usted solo podrá impedir la recopilación de Datos Telemétricos desinstalando o deshabilitando el Software.
d. Transferencia Internacional de Datos. Cisco podrá procesar y almacenar Datos de Cliente y Datos Personales en los Estados Unidos o fuera del país en el que se recopilaron. Usted es responsable de enviar a los Usuarios Autorizados cualquier notificación requerida y obtener todos los consentimientos que se requieran para el procesamiento y la transferencia de Datos Personales mediante el Software, incluidas las transferencias internacionales. Cisco solo transferirá Datos Personales de conformidad con la legislación aplicable. Siempre que Cisco procese Datos Personales obtenidos en el EEE o en Suiza en Su nombre, lo hará de conformidad con los Principios de Protección del Escudo de Privacidad entre la UE o Suiza y EE. UU. o los xxxxxx posteriores (en adelante, los "Principios") (véase xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxxxxxxxxx). Cuando Cisco transfiera Datos Personales desde una Economía Miembro del APEC en Su nombre, lo hará de conformidad con los requisitos del Sistema de Reglas sobre Privacidad Transfronteriza del APEC (en adelante, "CBPRS", por sus siglas en inglés) (véase xxx.xxxxx.xxx) en la medida en que los requisitos resulten de aplicación al tratamiento de dichos datos por parte de Cisco. Si Cisco no puede proporcionar al menos el mismo nivel de protección exigido por los Principios o las CBPR, se lo notificará e interrumpirá el procesamiento de inmediato.
Sección 14. Usuarios Finales del Gobierno de EE. UU.
El Software y la Documentación se consideran "software informático comercial" y "documentación de software informático comercial" de conformidad con las regulaciones FAR 12.212 y DFARS 227.7202. Todos los usuarios finales del Gobierno de los Estados Unidos adquieren el Software y la Documentación únicamente con los derechos establecidos en el presente EULA. Las disposiciones de licencias que no sean consistentes con la normativa federal de contrataciones no serán ejecutables al Gobierno de EE. UU.
El Software, los productos, la tecnología y los servicios de Cisco están sujetos a las leyes y regulaciones estadounidenses y locales relativas al control de las exportaciones. Tanto Usted como Cisco deberán cumplir con dichas leyes y regulaciones que rigen el uso, exportación, reexportación y la transferencia del Software, productos y tecnología y deberán obtener todas las autorizaciones, licencias o permisos estadounidenses y locales requeridos. Podrá encontrar información específica sobre exportaciones en: xxxx://Xxxxx.Xxxxx.xxx/xxxxx/Xxxxxx/xxxx/Xxxxxx.xx
Sección 16. Vigencia poscontractual
Las secciones 4, 5, la limitación de la garantía de las secciones 9a, 9b, 9c, 10, 11, 13-16 y 18-20, sobrevivirán a la terminación o al vencimiento del presente EULA.
En la medida en que lo exija la legislación aplicable, Cisco le proporcionará la información sobre la interfaz necesaria para lograr la interoperabilidad entre el Software y otro programa creado de forma independiente. Cisco le proporcionará esta información sobre la interfaz previa solicitud por escrito. Usted mantendrá esta información en absoluta confidencialidad y cumplirá estrictamente cualesquiera términos y condiciones con los que Cisco haya puesto a su disposición dicha información.
Sección 18. Terceros Beneficiarios
Este EULA no otorga ningún beneficio a terceros a menos que lo indique expresamente. En particular, ningún individuo que no sea una de las partes de este EULA puede hacer cumplir o beneficiarse de ninguno de sus términos según la Ley de Contratos (Derechos de terceros) de 1999.
Sección 19. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Tanto el presente EULA como cualquier disputa surgida del mismo se regirán exclusivamente por la legislación aplicable especificada más abajo, según dónde esté ubicada la sede de Su empresa y con independencia de conflictos entre distintas legislaciones y de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías. Los tribunales que se encuentren en la jurisdicción competente especificada más abajo tendrán jurisdicción exclusiva para arbitrar cualquier disputa relacionada con el EULA o con su formación, interpretación o ejecución. En virtud del presente Acuerdo, las partes consienten y aceptan la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales. Con independencia de la legislación aplicable descrita más abajo, cada parte puede solicitar medidas cautelares en cualquier tribunal de jurisdicción competente en relación con cualquier presunta infracción de los derechos de propiedad o derechos de propiedad intelectual e industrial de dicha parte.
País o Territorio | Legislación Aplicable | Competencia y Jurisdicción |
Estados Unidos, Latinoamérica o el Caribe | Estado de California, Estados Unidos de América | Tribunal Federal de Distrito, Tribunal del Distrito Norte de California y Tribunal Superior del condado de Santa Clara, California |
Canadá | Provincia de Ontario, Canadá | Tribunales de la Provincia de Ontario, Canadá |
Europa (excepto Italia), Oriente Próximo, África, Asia (excepto Japón y China) u Oceanía (excepto Australia) | Legislación de Inglaterra | Tribunales de Inglaterra |
Japón | Legislación de Japón | Tribunal de Distrito de Tokio en Japón |
Australia | Legislación del Estado de Nueva Gales del Sur | Tribunales Estatales y Federales de Nueva Gales del Sur |
Italia | Legislación de Italia | Tribunal de Milán |
China | Legislación de la Xxxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxx | Centro de Arbitraje Internacional de Hong Kong |
Resto de países o territorios | Estado de California | Tribunales Estatales y Federales de California |
Sin embargo, si Usted es un organismo del sector público o una institución gubernamental, serán las leyes de su jurisdicción principal las que rijan el EULA y cualquier disputa surgida del mismo. Para los clientes del Gobierno Federal de los EE. UU., el presente EULA se regirá e interpretará conforme a las leyes de los Estados Unidos de América.
En el supuesto de que alguna parte del presente EULA resultase nula o no aplicable, sus restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. Salvo que se indique expresamente lo contrario o se modifique expresamente en un acuerdo firmado, el EULA constituye la totalidad del acuerdo entre las partes con respecto a la licencia del Software y prevalece sobre cualquier comunicación anterior o actual, entendimientos o acuerdos (ya sean orales o por escrito) relacionados con este asunto. En caso de conflicto, el orden de prioridad es: (i) Términos Complementarios; (ii) estos términos de licencia (excluyendo los Términos Complementarios); después, (iii) cualesquiera políticas aplicables a las que se hace referencia en este EULA. Las partes acuerdan que la versión en inglés del EULA prevalecerá en caso de conflicto con cualquier versión traducida a otro idioma.
Cisco y el logotipo de Cisco son marcas o marcas registradas de Cisco o sus filiales en Estados Unidos y otros países. Si desea consultar una lista de las marcas de Cisco, visite la URL: xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxxx. Las marcas de terceros que aquí se mencionan pertenecen a sus respectivos propietarios. El uso del término socio no implica ninguna relación empresarial entre Cisco y cualquier otra empresa (1110R).
Sección 21. Transacciones con Socios de Cisco
Si Usted compra Software de Cisco de un Socio de Cisco, (i) los términos del presente EULA se aplicarán al uso que Usted haga del Software o los Servicios en la Nube; (ii) los términos del presente EULA prevalecerán sobre cualquier otra disposición contradictoria que conste en Su orden de compra con el Socio de Cisco (en adelante, "Orden de Compra del Cliente")
Cisco podrá enviarle notificaciones a través de correo electrónico, correo postal y/o publicaciones en el sitio web Xxxxx.xxx o cualquier otro sitio web que utilice con el Software. Si desea enviar cualquier notificación a Cisco, deberá remitirla a Cisco Systems, Office of General Counsel, 000 Xxxxxx Xxxxx, Xxx Xxxx, XX 00000, XX. XX., a menos que se contemplen otras vías específicas de notificación en el presente EULA, sus correspondientes términos complementarios o en algún Pedido.
A excepción de las obligaciones de pago, ninguna de las partes será responsable del incumplimiento derivado de una situación que esté fuera del control razonable de la parte afectada, incluidos accidentes, condiciones meteorológicas adversas, situaciones fortuitas, acciones de cualquier agencia gubernamental, pandemias, actos terroristas o la estabilidad o disponibilidad de Internet, o una parte del mismo.
Sección 24. Reserva de Derechos
La imposibilidad de hacer cumplir cualquier derecho recogido en el presente EULA no supone una renuncia al mismo.
"Actualizaciones" hace referencia a todas las actualizaciones, ampliaciones y versiones, correcciones de errores, mejoras y otras modificaciones del Software.
"Autorización" hace referencia a los detalles de la licencia, incluyendo la métrica de la licencia, duración y cantidad publicadas en Xxxxx.xxx.
"Contenido de Cisco" hace referencia a cualquier contenido o datos proporcionados por Cisco incluyendo pero sin limitarse a información geográfica o de dominio, reglas, firmas, datos de inteligencia sobre amenazas u otras fuentes de datos sobre amenazas, URL sospechosas y fuentes de datos de direcciones IP.
"Datos de Cliente" hace referencia a toda la información y los datos que Usted o un Usuario Autorizado proporcionan o transfieren a Cisco o que el Software recopila de Usted, Su(s) Usuario(s) Autorizado(s) o Su(s) sistema(s), en relación con el Uso que Usted hace del Software, incluyendo, pero sin limitarse a, los datos relacionados con esos Usuarios Autorizados. Los Datos de Cliente no inluyen Datos Telemétricos.
"Datos Telemétricos" hace referencia a toda la información y los datos que genera el Software en relación con el uso que Usted hace del mismo, incluyendo pero sin limitarse a, información sobre políticas de red, registros y configuración; datos de inteligencia sobre amenazas, URLs, metadatos o datos de flujo de red; origen y naturaleza del malware; tipos de software o aplicaciones instaladas en una red o un terminal; información sobre los dispositivos conectados a una red; información generada por los sensores, dispositivos y maquinaria; información relacionada con el uso, el origen del uso, los patrones de tráfico o el comportamiento de los usuarios de una red o Software; e información relacionada con la existencia de cookies, balizas web y otras aplicaciones similares.
“Datos Personales” hace referencia a cualquier información que pueda utilizarse para identificar a un individuo y que podrá incluir y podrá tratarse del nombre, dirección, direccióncorreo electrónico, número de teléfono, información de inicio de sesión (número de cuenta y contraseña), preferencias de marketing, información de cuentas de redes sociales o número de tarjeta de pago.