Contrato de Servicio de Mantenimiento Calderas Murales
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Contrato de Servicio de Mantenimiento Calderas Murales
SATO TÉCNICO
Marque con una X el tipo de Servicio que desea | ||
BÁSICO | CONFORT | CONFORT TOTAL |
90,00 €/año + IVA | 140,00 €/año + IVA | 180,00 €/año + IVA |
(*) La modalidad CONFORT TOTAL es válida para calderas con una antigüedad inferior a los 6 meses | ||
Datos Generales de la Instalación | ||
Dirección Población Cód. Postal MODELO N/SERIE | ||
Equipos instalados | Caldera | |
Fecha de Puesta en Marcha Mes de preferencia para MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT su visita de mantenimiento | ||
Datos de contacto del cliente Nº Cliente*: Nº Contrato*: *A rellenar por Daikin AC Spain SA | ||
CIF/NIF Tel. Móvil Nombre e-mail | ||
C. País | DC IBAN | Entidad | Oficina | DC | Número de cuenta | ||||||||||||||||||
Banco / Caja Dirección Población Nombre del Titular En
Xxxxx Xxxxxxxxx xx Xxxxxx
Cód. Postal
,
de
Xxxxx Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxxx
de
Firma Usuario/a
Datos de Domiciliación Bancaria
Ver condiciones generales al dorso
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que, con el fin de atender su solicitud, los datos por Ud. proporcionados serán incorporados a los ficheros de datos personales existentes en DAIKIN AC SPAIN, S.A., responsable del fichero, con domicilio social en calle Xxxxxxxxx, nº 2, 28034-Madrid (España), donde podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita, indicando en el asunto “Protección de datos”, o bien enviando un e-mail a: xxxx@xxxxxx.xx.
Asimismo, consiente expresamente que DAIKIN AC SPAIN, S.A. trate sus datos personales para facilitarle, incluso por medios electrónicos, información sobre los productos y servicios que comercializa y para la realización de encuestas de calidad, salvo que expresamente nos indique lo contrario, marcando con una xxxx la siguiente casilla.
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Original para el usuario / copia para Daikin AC Spain SA
1. OBJETO
CONDICIONES GENERALES
Daikin AC Spain, SA (en adelante, Daikin) se compromete a realizar la Asistencia Técnica y el Mantenimiento Correctivo y/o Preventivo del modelo de aparato de climatización especificado en las condiciones particulares, de acuerdo a las coberturas incluidas en el Servicio de Mantenimiento contratado.
2. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
El presente contrato tiene una duración de UN (1) año a partir de su fecha de firma, renovándose automáticamente por períodos idénticos, salvo comunicación en contrario de cualquiera de las Partes con una antelación mínima de un mes sobre la fecha de vencimiento.
3. SERVICIOS INCLUIDOS:
3.1. Opción “BÁSICO”. Incluye:
3.1.1. UNA (1) Revisión anual obligatoria según RD 1027/2007, que preferentemente se realizará fuera de la temporada de calefacción
o coincidiendo con cualquier reparación o prestación de asistencia solicitada por el Cliente, que deberá facilitar los medios necesarios para realizar las operaciones de mantenimiento contratadas.
3.1.2. Chequeo de funcionamiento de los equipos de producción instalados y cubiertos por el contrato
3.1.3. Toma de datos de funcionamiento del aparato objeto del contrato de mantenimiento.
3.1.4. Atención prioritaria de asistencia dentro de las 48 horas laborables siguientes a su solicitud (excluidos fines de semana y festivos nacionales, de la comunidad y de la localidad donde se encuentre ubicada la instalación).
3.2. Opción “CONFORT”. Incluye:
3.2.1. Servicios incluidos en la opción “BASICO”
3.2.2. Mano de Obra.
3.2.3. Gastos de desplazamiento.
3.3. Opción “CONFORT TOTAL”. Incluye:
3.3.1. Servicios incluidos en la opción “CONFORT”
3.3.2. Se incluyen las piezas de desgaste que se puedan producir debido a un uso normal de la instalación
3.3.3. Atención prioritaria de asistencia dentro de las 24/48* horas laborables siguientes a su solicitud, siempre que el aviso se reciba antes de las 13:30 h. y salvo causas de fuerza mayor (excluidos fines de semana y festivos nacionales, de la comunidad y/o localidad donde se encuentre ubicada la instalación).
*consulte con su Servicio Técnico Oficial el radio de cobertura en 24h
3.4. Opción EXTENSION DE GARANTIA:
3.4.1. Incluye ampliación cobertura de garantía hasta un maximo de 5 años desde la puesta en marcha bajo las mismas condiciones de garantía general.
4. EXCLUSIONES
4.1. Quedan excluidas del presente contrato las averías producidas por fuerza mayor, negligencias o uso inadecuado, así como aquellas producidas por causas ajenas a los aparatos objeto de este contrato, por fallos que puedan derivarse directa o indirectamente de no haberse cumplido estrictamente las normas e instrucciones del manual de Usuario de Daikin o las recomendaciones de sus técnicos.
4.2. El valor de las piezas sustituidas, los repuestos y consumibles, exceptuando el caso de cobertura de garantíia o la modalidad CONFORT TOTAL.
4.3. Reparación y prestaciones de servicio en el caso de negarse el Cliente/Usuario a seguir las recomendaciones especificadas por los técnicos de
Daikin respecto a la sustitución/reparación de cualquier elemento (accesorio, repuesto, etc.) de los aparatos o de la instalación a que están conectados, que perjudique el normal funcionamiento de dicho aparato.
4.4. Las condiciones de este contrato solo son válidas para instalaciones individuales de uso exclusivo doméstico.
4.5. Daikin podrá realizar una revisión de los equipos previa a la formalización del contrato, quedando excluidas de este las averías y anomalías detectadas en ese momento, que se deberán solucionar con cargo al cliente antes de la formalización.
4.6. Este contrato solo es válido para las calderas murales ROTEX modelos RKOMB, RKOMBG y RHOB.
5. CONDICIONES DE APLICACIÓN
5.1. En los contratos de Servicio de Mantenimiento, contratados mediante la modalidad Bienvenida, la fecha de inicio coincidirá con la fecha de Puesta en Marcha de la unidad especificado en los datos generales de instalación.
5.2. A fin de llevar a cabo todas las revisiones o reparaciones que sean necesarias, el Cliente/usuario se compromete a realizar por su cuenta y responsabilidad cuantos trabajos previos sean convenientes o necesarios para facilitar la accesibilidad de los técnicos de Daikin a los equipos instalados objeto de este contrato. Se incluyen entre ellos, a titulo meramente enunciativo, el desmontaje y separación de muebles, estructuras e instalaciones que rodean al equipo para acceder a los mismos. Si estas operaciones produjeran cualquier tipo de coste, estos serán asumidos por el cliente/Usuario.
5.3. El horario de atención telefónica y de recepción de avisos será de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 y sábados de 9:00 a 14:00, excluyéndose festivos nacionales en el teléfono 000 00 00 00 o 000 000 000.
5.4. Daikin se reserva el derecho de resolver el contrato, si se observa que el precinto/s de garantía y seguridad de la reparación está manipulado, perdiendo el Cliente/Usuario toda garantía que le pudiera corresponder.
5.5. Daikin cumple estrictamente las normas que rigen su actividad y se sujeta a rigurosos procesos de Control de Calidad de sus productos y servicios.
5.6. El contrato de mantenimiento y sus estipulaciones podrán modificarse por Daikin para cumplir imperativos de la Administración Pública Competente.
5.7. El contrato tiene carácter personal del Cliente contratante y particular de los aparatos objeto de este contrato, por lo que en caso de transferencia deberá notificarse a Daikin.
5.8. El Cliente, en virtud del art. Art. 25 del RD 1027/2007, del 20 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones Térmicas en Edificios, es responsable de poner en conocimiento de Daikin cualquier anomalía que observe en la instalación y de realizar las inspecciones que sean obligatorias, así como de mantener al día y custodiar el libro de revisiones de la instalación que le será entregado por Daikin al contratar el servicio de mantenimiento.
5.9. El Cliente seguirá las recomendaciones especificadas por los técnicos de Daikin, respecto a la sustitución/reparación de cualquier elemento de los equipos, o de la instalación a la que están conectados, que perjudique el normal funcionamiento de los equipos objeto de este contrato.
6. ACREDITACIÓN
Este Contrato no acredita por si sólo que el pago se haya satisfecho. Para justificar el mismo deberá acompañarse del justificante de pago correspondiente.
7. RESOLUCIÓN ANTICIPADA:
En caso de modificación de los datos generales de la instalación (cambio de dirección, cambio de aparato,…) ambas partes se reservan el derecho de resolución anticipada del presente contrato, con devolución del importe proporcional a los servicios no consumidos en el caso de que tal resolución lo fuera a instancias de Daikin, caso contrario no dará lugar a devolución alguna.
El Contrato se extinguirá de acuerdo con las causas generales de extinción de las obligaciones. No obstante, la obligación del pago del precio asumida por el CLIENTE, como parte esencial del contrato, facultará a DAIKIN a dar por resuelto el mismo.
8. PRECIO:
El importe anual del presente contrato, indicado al dorso, será revisado al vencimiento de cada anualidad conforme a la variación experimentada en dicho periodo por el Índice General de Precios al Consumo publicado por el Instituto Nacional de Estadísticas o cualquier otro órgano que lo sustituya.
Cualquier variación en el precio del importe anual superior al índice de Precios al Consumo, será comunicada mediante comunicación escrita al Cliente que podrá resolver el Contrato conforme a lo establecido en la condición general 7.
9. FORMA DE PAGO:
El pago del presente contrato será satisfecho anticipadamente de una sola vez, por recibo bancario domiciliado dentro del primer mes de entrada en vigor o de cualquier de sus prorrogas. El Contrato no entrará en vigor y, por lo tanto, Daikin no estará obligada a prestar las obligaciones asumidas en virtud del mismo, hasta que no se haga efectivo el pago.