Este documento contiene los términos y condiciones generales ("Condiciones de Afiliación") aplicables a la participación de una parte ("Socio") en el programa de afiliación ("Programa de Socios") ofrecido por Xxxxxx B.V. x Xxxxxx S.L. ("Xxxxxx"). Estas Condiciones de Afiliación describen las condiciones bajo las cuales es posible participar en el Programa de Socios y los derechos que Xxxxxx y el Socio pueden derivar de ello. Por lo tanto, lea atentamente estas Condiciones de Afiliación y contáctenos si tiene alguna pregunta.
a. Condiciones de Afiliación: estos términos y condiciones, que forman parte integral del Contrato.
b. Servicios: los servicios de telecomunicaciones (telecom) proporcionados por Xxxxxx que se encuentran dentro del alcance del Contrato.
c. Lead: un cliente potencial de los Servicios presentado x Xxxxxx por el Socio.
d. Cliente: un Lead que ha celebrado un acuerdo con Xxxxxx para la prestación de un Servicio.
e. Contrato: el acuerdo entre Xxxxxx y el Socio con respecto al Programa de Socios.
f. Socio: la persona física o jurídica que participa o desea participar en el Programa de Socios.
g. Programa de Socios: el programa de socios ofrecido por Xxxxxx.
h. Portal de Socios: el portal en línea a través del cual el Socio puede acceder a cierta información, incluido el monto de las tarifas que Xxxxxx debe pagar al Socio.
2.1 Para participar en el Programa de Socios, el Socio debe registrarse de acuerdo con el procedimiento vigente establecido por Xxxxxx. Estas Condiciones de Afiliación se aplican al momento del registro.
2.2 Al registrarse, el Socio está obligado a proporcionar la información solicitada y es responsable de la exactitud de la información proporcionada. El Socio debe mantener x Xxxxxx informado de cualquier cambio.
2.3 La inscripción solo será definitiva una vez que Xxxxxx la haya aceptado y haya notificado al Socio por escrito o por correo electrónico. Xxxxxx se reserva el derecho de rechazar las inscripciones sin dar razones.
2.4 El Socio comprende que la participación en el Programa de Socios no implica un acuerdo exclusivo con Xxxxxx. Los derechos otorgados al Socio no son exclusivos ni transferibles.
2.5 Durante la vigencia del Contrato, Xxxxxx puede establecer ciertos criterios y requisitos que el Socio debe cumplir. Se dará al Socio un plazo razonable para cumplir con estos requisitos. Si el Socio no acepta estos cambios, puede rescindir el Contrato antes de que los cambios entren en vigencia. Si el Socio no rescinde el Contrato, estará sujeto a las nuevas reglas a partir de la fecha de entrada en vigor.
2.6 La participación en el Programa de Socios no designa al Socio como revendedor de los Servicios. Cualquier acuerdo relacionado con la provisión de los Servicios siempre se celebrará con Xxxxxx. El Socio no adquiere ninguna autoridad en virtud del Contrato para realizar actos jurídicos en nombre xx Xxxxxx.
3.1 Una vez que Xxxxxx haya aceptado el registro del Socio, otorgará al Socio acceso al Portal de Socios lo antes posible.
3.2 El acceso al Portal de Socios es estrictamente personal y no se puede compartir con terceros fuera de la organización del Socio.
3.3 El Socio está obligado a mantener en estricta confidencialidad las credenciales de inicio de sesión del Portal de Socios. Xxxxxx no se hace responsable de ningún uso indebido de estas credenciales y puede suponer que todo lo realizado desde la cuenta del Socio se hace bajo la dirección y supervisión del Socio. En caso de sospecha de uso indebido, el Socio debe notificarlo de inmediato x Xxxxxx.
4.1 El Socio promoverá los Servicios cubiertos por el Contrato de la mejor manera posible. Esto se refiere exclusivamente a la promoción de los Servicios mencionados en el Portal de Socios.
4.2 Xxxxxx tiene derecho a realizar cambios en los Servicios cubiertos por el Contrato en cualquier momento. Los cambios se harán disponibles en el Portal de Socios y entrarán en vigencia a partir de su publicación, pero no afectarán las tarifas ya obtenidas por el Socio en ese momento.
4.3 El Socio puede promover los Servicios a su discreción dentro de los límites establecidos en el Contrato. El Socio debe cumplir con las instrucciones razonables emitidas por Xxxxxx al respecto.
5.1 El Socio debe limitar la promoción de los Servicios a Leads ubicados en las áreas geográficas acordadas. La promoción está siempre restringida a las áreas en las que Xxxxxx proporciona sus Servicios.
5.2 El Socio debe cumplir con todas las leyes y regulaciones (locales) aplicables con respecto a la promoción, adquisición de Leads y otros aspectos del Contrato.
5.3 No se permite al Socio: promocionar en sitios web o servicios de naturaleza ilegal; participar en la promoción a través de comunicación electrónica no solicitada por correo electrónico, SMS u otro medio similar ("spam"), incluso si se basa en la opción de aceptación; o mostrar materiales promocionales de manera que sea o pueda ser perjudicial para la reputación xx Xxxxxx. Además, al Socio no se le permite: prometer o pagar (parte de) la tarifa recibida o por recibir a Leads o Clientes; registrar o usar nombres comerciales, marcas comerciales, nombres de dominio o nombres de usuario de servicios (como nombres en Facebook, Twitter u otros servicios de terceros) que contengan una marca registrada o un nombre comercial xx Xxxxxx o que tengan una semejanza confusa.
5.4 El Socio debe brindar asesoramiento honesto y sincero sobre los Servicios y abstenerse de hacer declaraciones sobre los Servicios que puedan ser engañosas o difíciles de probar. Además, el Socio debe abstenerse de realizar compromisos con respecto a los Servicios que Xxxxxx no esté seguro de poder cumplir.
5.5 Al Socio solo se le permite informar a terceros que son socios xx Xxxxxx y explicar el alcance legal general de esta relación de colaboración.
5.6 Si Xxxxxx sospecha razonablemente que el Socio está actuando en violación de las disposiciones de este artículo, Xxxxxx informará al Socio en consecuencia. El Socio debe cesar o abstenerse de las acciones relevantes lo antes posible, y si no lo hace, Xxxxxx puede terminar el Contrato con efecto inmediato.
6.1 El Socio debe referir Leads de la manera prescrita por Xxxxxx. El método para referir Leads puede cambiar de vez en cuando. El Socio será notificado de dichos cambios a través del Portal de Socios.
6.2 A solicitud, el Socio debe proporcionar x Xxxxxx la siguiente información adicional sobre un Lead:
6.2.1 Información general de la empresa del Lead;
6.2.2 Datos de contacto del Lead, en la medida en que el Lead haya dado su consentimiento;
6.2.3 Explicación del contacto que el Socio ya ha tenido con el Lead y el interés del Lead en los Servicios.
6.3 Xxxxxx no está obligado a aceptar los Leads presentados, y Xxxxxx informará al Socio cuando un Lead no sea aceptado. Si Xxxxxx no acepta un Lead, significa que el Socio no tiene derecho a ninguna forma de compensación al respecto. Además, un Lead (aceptado) no existe si: (i) no se ha referido de acuerdo con el método prescrito por Xxxxxx, (ii) ya se encuentra en un ciclo de ventas xx Xxxxxx o (iii) ya ha sido presentado x Xxxxxx por otra parte.
7.1 El Socio tiene derecho a una compensación solo en la medida descrita en el Contrato. El Socio no tiene derecho a ninguna otra forma de compensación.
7.2 La cantidad y el método de cálculo de la compensación (fija) se describen en el Portal de Socios. Xxxxxx tiene derecho a ajustar la cantidad y el método de cálculo en cualquier momento y notificará al Socio a través del Portal de Socios. Los ajustes en la cantidad de compensación no tienen efecto retroactivo y se aplicarán solo a los Leads referidos después de que los cambios hayan entrado en vigor.
7.3 El Socio solo tiene derecho a una compensación si un Lead (aceptado) se convierte en un Cliente y siempre que el Cliente haya pagado la tarifa del/de los Servicio(s) respectivo(s) x Xxxxxx.
7.4 El Socio no tiene derecho a compensación: (a) si un Lead no se convierte en un Cliente dentro de un período de seis (6) meses después de su presentación por parte del Socio x Xxxxxx (a menos que Xxxxxx, por cortesía, otorgue una compensación de todos modos); (b) por ingresos generados por Xxxxxx con respecto a servicios que no se describen en el Portal de Socios en el momento de la presentación inicial del Lead; (c) con respecto a cualquier forma de extensión o ampliación de acuerdos existentes con un Cliente; y (d) por Leads que se conviertan en Clientes después de la fecha de terminación del Contrato.
7.5 El Socio puede ver el número de Leads referidos y la compensación adeudada por Xxxxxx al Socio en el Portal de Socios. El Socio está obligado a verificar la exactitud y la integridad de la compensación calculada por Xxxxxx en el Portal de Socios. Cualquier inexactitud debe ser informada x Xxxxxx por escrito por el Socio dentro de los treinta (30) días posteriores a la presentación de la compensación en el Portal de Socios. Si no se recibe respuesta dentro de este período, se considera que el Socio está de acuerdo con los datos mostrados.
7.6 Xxxxxx enviará al Socio una factura mensual basada en la información proporcionada en el Portal de Socios. Xxxxxx pagará la compensación adeudada al Socio dentro de los treinta (30) días posteriores al envío de la factura al Socio.
7.7 El Socio es responsable de la solvencia de los Leads presentados por él y debe realizar la debida diligencia necesaria. Si se demuestra que un Lead convertido no cumple con la obligación de pago con
respecto al/de los Servicio(s), el Socio será responsable del monto de la compensación correspondiente, y Xxxxxx tiene derecho a recuperar o compensar la compensación relevante.
7.8 Xxxxxx tiene derecho a compensar las reclamaciones del Socio contra Xxxxxx con cualquier reclamación, sin importar su naturaleza, que Xxxxxx tenga contra el Socio.
7.9 Para la determinación del monto de la compensación adeudada por Xxxxxx al Socio, los datos de la administración xx Xxxxxx servirán como única prueba, a menos que el Socio demuestre que estos datos son incorrectos.
7.10 Todos los importes y tasas comunicados por Xxxxxx siempre están en euros y no incluyen el IVA y otros impuestos, a menos que se indique expresamente lo contrario.
8.1 Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, incluidos los códigos fuente, los resultados, la documentación, el software, los sitios web, las bases de datos, los materiales (promocionales), así como el material preparatorio relacionado, seguirán siendo expresamente de propiedad xx Xxxxxx y/o sus licenciantes, y nada en el Contrato tiene la intención de transferir ningún derecho de propiedad intelectual al Socio.
9.1 El Socio se compromete a mantener la confidencialidad respecto a cualquier información relacionada con el trabajo y la organización xx Xxxxxx que haya llegado a su conocimiento, a menos que sea necesario divulgar dicha información (comercial y operativa) al Lead en el contexto de un Lead. En este caso, se llevará a cabo una consulta previa entre las Partes.
10.1 Se prohíbe al Socio acercarse a los Clientes xx Xxxxxx durante un período de tres (3) años después de la terminación del Contrato con el fin de inducirlos a rescindir acuerdos con Xxxxxx o para obtener servicios similares de proveedores externos.
10.2 Durante la vigencia del Contrato y un (1) año después, el Socio no debe desarrollar ni ayudar en el desarrollo de servicios competidores ni participar en actividades relacionadas con ellos.
10.3 En caso de violación de la cláusula 1 o la cláusula 2, el Socio incurrirá en una penalización inmediatamente exigible xx xxxx mil euros por cada violación a favor xx Xxxxxx, sin posibilidad de compensación. Esta disposición no afecta el derecho xx Xxxxxx a ejercer cualquier otro derecho legal y/o acordado, incluido, entre otros, el derecho a reclamar daños y perjuicios (adicionales) (ya sea o no en combinación con la mencionada penalización).
11.1 La responsabilidad xx Xxxxxx por incumplimientos atribuibles u otras causas se limita al monto de la compensación pagada o por pagar en el mes calendario anterior al mes en que ocurrió el evento dañino, por evento (considerándose una serie de eventos relacionados como un solo evento).
11.2 El Socio indemnizará x Xxxxxx contra todas las reclamaciones de compensación de cualquier forma de daño sufrido por terceros y derivado del incumplimiento del Socio del Contrato.
12.1 El Contrato se celebra cuando el Socio se registra para el Programa de Socios y se establece por un período indefinido. El Contrato se termina automáticamente si Xxxxxx rechaza el registro del Socio para el Programa de Socios.
12.2 El Contrato puede ser terminado por escrito (incluido por correo electrónico) por cualquiera de las partes en cualquier momento, sujeto al siguiente período de notificación.
12.3 Durante el primer año, se aplica un período de notificación de un (1) mes. Este período de notificación aumenta en un (1) mes cada año hasta que se alcance el máximo período de notificación de tres (3) meses.
12.4 El Contrato puede ser terminado inmediatamente por cualquiera de las partes: (a) si la otra parte es declarada en quiebra; (b) si se le otorga a la otra parte una suspensión de pagos; o (c) si la otra parte es disuelta o liquidada.
12.5 Si se han acordado ciertos objetivos u otros criterios, Xxxxxx tiene derecho a terminar el Contrato si el Socio no cumple con los criterios relevantes dentro del período especificado. En caso de una desviación menor de los criterios, según lo determinado por Xxxxxx, Xxxxxx puede decidir dar al Socio la oportunidad de corregir la deficiencia o eximir al Socio.
13.1 El Contrato y todas las acciones (legales) derivadas de él o relacionadas con él se regirán por la legislación holandesa.
13.2 Todas las disputas surgidas entre las Partes se someterán al tribunal competente en el distrito xx Xxxxxxxx, Países Bajos.
13.3 Si alguna disposición del Contrato se declara nula y sin efecto o es anulada, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Xxxxxx reemplazará las disposiciones nulas y anuladas por nuevas disposiciones, teniendo en cuenta el propósito e intención de las disposiciones nulas y anuladas en la medida de lo posible.
13.4 El Socio no tiene derecho a vender y/o transferir los derechos y/o obligaciones en virtud del Contrato a un tercero sin el consentimiento previo y por escrito xx Xxxxxx.