TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CLUB CINÉPOLIS
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CLUB CINÉPOLIS
Este acuerdo entre usted y Cinépolis de México, S.A. de C.V., (Cinépolis) rige el uso del programa Club Cinépolis y la tarjeta Club Cinépolis, según se define más adelante.
Descripción del Servicio
Club Cinépolis es un programa de lealtad creado para recompensar la preferencia de los clientes frecuentes y valiosos, mediante el cual se pueden obtener grandes beneficios que harán vivir al máximo la experiencia del cine dentro y fuera de los conjuntos de cine Cinépolis® y Cinépolis VIP® de la República Mexicana.
Para gozar de los beneficios de este programa es indispensable que se adquiera la Tarjeta Club Cinépolis (en lo sucesivo TCC) en el área de atención a clientes del cine o registrarse a través de la página web xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx y formar parte del programa para poder obtener las mayores recompensas.
Administrador del Programa y tarjetas Club Cinépolis
Cinépolis de México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo Cinépolis) con domicilio en Xx. Xxxxxx xx Xxxxxxxx xxxxxx 0000, Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxx Xxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxxx, X.X. 00000; Teléfono
000 0000000, correo electrónico xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx, es la empresa administradora y prestadora del Programa y tarjetas Club Cinépolis a través del sitio oficial xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx.
Definiciones
Programa Club Cinépolis o Club Cinépolis: Es un programa de lealtad creado para recompensar su preferencia por ser un cliente frecuente y valioso, mediante el cual se podrán obtener grandes beneficios que harán vivir al máximo la experiencia del cine dentro y fuera de los conjuntos de cine Cinépolis® y Cinépolis VIP® de la República Mexicana.
Cinépolis: Es la empresa Cinépolis de México, S.A. de C.V. que administra el Sitio Club Cinépolis y el Programa Club Cinépolis.
Cinépolis ID: Identificación de tu cuenta Cinépolis, integrada por una contraseña única e irrepetible creada por el titular de la cuenta.
Conjuntos Cinépolis Tradicionales, VIP: Complejos xx xxxxx de cine conocidos con la marca Cinépolis®, Cinépolis VIP®, ubicados en la República Mexicana.
Sitio Club Cinépolis ó xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx (xxxxx://xxxxxxxxx.xxx/xxxx-xxxxxxxxx): sitio o portal web oficial de Club Cinépolis, mediante el cual se podrán registrar los clientes para afiliarse al programa Club Cinépolis y obtener información general del mismo, de sus beneficios y recompensas.
Tarjeta Club Cinépolis (TCC): Es una tarjeta plástica emitida y administrada por Cinépolis con un número único e irrepetible que permite al titular de la misma, obtener los beneficios y
recompensas que otorga el Programa Club Cinépolis, la tarjeta está sujeta a las restricciones, términos y condiciones consultable en la tarjeta y en estos términos y condiciones.
Titular de la tarjeta Club Cinépolis: Persona que se ha inscrito al Programa Club Cinépolis y que cuenta con tarjeta plástica y por ende goza de los beneficios y recompensas de dicho programa.
Negocios. Se entenderán los puntos de venta como son taquilla, dulcería, Cinecafé, Dulcípolis®, Crepería y Baguis de Cinépolis® tradicional, así como en taquilla, dulcería, Cinecafé, Sushi VIP y Cinebar VIP de Cinépolis VIP® donde se podrán comprar productos y servicios participantes, para la acumulación de puntos en su tarjeta Club Cinépolis.Socio Fan, Fanático y Súper Fanático: Niveles de socios que se encuentran inscritos al Programa Club Cinépolis y gozan de beneficios y recompensas conforme se describen en el apartado de Beneficios de socios Club Cinépolis.
Visita. Para efectos de este programa, visita se cuenta como la primera compra de cualquier producto o servicio en los negocios que se realiza en cualquier conjunto Cinépolis por día.
El servicio y Programa Club Cinépolis está disponible para personas de todas las edades, en caso de ser menores de edad deberá revisar los términos y condiciones de este Servicio con su padre o tutor, para asegurarse de que el usuario Club Cinépolis y su padre o tutor lo entienden y aceptan los términos y condiciones de este Servicio.
El registro al Servicio y Programa Club Cinépolis implica la aceptación expresa e irrevocable de los presentes términos y condiciones. En el caso de que el registro antes mencionado sea realizado por una persona menor de 18 años, tal registro además de implicar la aceptación expresa e irrevocable de los presentes términos y condiciones, también implicará el consentimiento expreso e irrevocable de los padres o tutores para que los menores de 18 años realicen el registro y hagan valer los beneficios y recompensas que ofrece el programa Club Cinépolis, por lo que será responsabilidad del menor de 18 años así como de sus padres, tutores o representantes legales el que al momento del registro al Servicio y Programa Club Cinépolis, éstos últimos hayan otorgado su consentimiento y autorización correspondiente. Este Servicio y Programa Club Cinépolis está disponible únicamente en la República Mexicana y únicamente a través del Sitio oficial xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx (xxxxx://xxxxxxxxx.xxx/xxxx-xxxxxxxxx)
Al inscribirse al Programa Club Cinépolis usted acepta que los términos y condiciones pueden cambiar de forma periódica y que su cumplimiento es de su exclusiva responsabilidad.
El uso de este programa es gratuito, no genera cobros, cargos o comisiones. Los costos de la tarjeta Club Cinépolis son independientes del uso del programa.
Contenido del sitio.
El contenido del sitio Club Cinépolis, es propiedad exclusiva de Cinépolis®.
Cinépolis se reserva el derecho de modificar, suprimir, adicionar cualquiera de las opciones del contenido del Sitio Club Cinépolis sin previo aviso.
Los clientes al momento de inscribirse al Programa Club Cinépolis aceptan las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones y conforme a la normatividad aplicable, y cualquier violación a las mismas facultará a Cinépolis para suspender o cancelar en cualquier tiempo los beneficios del Programa Club Cinépolis; en caso de ocurrir lo anterior, tal suspensión será notificada por Cinépolis al titular de la tarjeta Club Cinépolis mediante correo electrónico dirigido a la dirección señalada en el registro.
Reglamento de Club Cinépolis.
Club Cinepolis® es un programa exclusivo para clientes de los conjuntos cinematográficos operados bajo la marca “Cinépolis®”.
La tarjeta Club Cinépolis® contiene y/o vincula a información general de los cinéfilos (clientes) y permite acumular puntos por sus compras en los diferentes negocios (Taquilla, Dulcería y Alimentos).
La tarjeta Club Cinépolis® es un beneficio adicional proporcionado por Cinépolis® por lo tanto, se reserva el derecho de revocarla en el momento que así lo decida, previo aviso que se le dé al cliente con 3 días de anticipación, mediante correo comunicado a través del correo electrónico señalado en su registro.
Para poder acumular puntos, la tarjeta Club Cinépolis® deberá ser presentada por el Cliente al momento de realizar la compra y antes de que se efectué el cobro correspondiente. No se podrán acumular puntos posteriores a que se haya efectuado la compra y el cobro.
La tarjeta Club Cinépolis® en su versión de lealtad, el usuario acepta que su uso se rige por este Reglamento.
El titular de la tarjeta Club Cinépolis® en su caso gozará de los beneficios adicionales que “Cinépolis®” determine y que anuncie en el sitio xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx, los cuales están sujetos a condiciones y restricciones, así como de aquellos acordados con otros establecimientos.
Para conocer los beneficios vigentes en la Tarjeta Club Cinépolis®, será necesario consultar la página xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx
IMPORTANTE: El uso de la Tarjeta Club Cinépolis® que se entrega, se rige por este reglamento y los presentes términos y condiciones, así como todas aquellas modificaciones, adiciones o reformas que el mismo sufra y que sean publicadas en cualquiera de los diversos medios con que Cinépolis® cuenta, entre otros, mailing y la página web xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx.
PUNTOS
La tarjeta Club Cinépolis® acumula puntos por el equivalente al 5% del total de las compras en taquilla (en los formatos y salas Macro XE®, IMAX®, Cinepolis PLUUS, Cinema Park®, 4Dx®, 3D, Sala Junior Cinépolis®), dulcería, Cinecafé, Dulcípolis®, Crepería y Baguis de Cinépolis® tradicional, así como en taquilla, dulcería, Cinecafé, Sushi VIP y Cinebar VIP de Cinépolis VIP® (en lo sucesivo “los negocios”).
No se podrán acumular puntos en la Tarjeta Club Cinépolis por concepto de Ventas Corporativas, Boletos Ponte Palomita, xxxxx xx xxxxx o funciones, eventos especiales, eventos masivos, algunas promociones de los negocios y/o cualquier otro evento o actividad que determine Cinépolis. Ni en la compra de tarjetas Cinecard, Cinepass y Cinecash.
Los puntos acumulados tienen vigencia hasta el 31 de diciembre de cada año. Si no se utilizan los puntos antes de la fecha anteriormente señalada se perderán.
Los puntos pueden ser canjeados en la compra de cualquier producto en los negocios. Para canjear los puntos en taquilla se deberá acumular al menos el valor total del boleto. Cada punto equivale a un peso.
Las operaciones derivadas de la redención de puntos, no genera nuevos puntos al programa. No se podrán canjear puntos por dinero en efectivo.
La Tarjeta Club Cinépolis® no acumula o redime puntos o prepago por eventos especiales no organizados por Cinépolis®, ni en otras promociones o servicios, tales como: Fiestas Infantiles,
Eventos Especiales, Compraventa de Funciones Privadas, Xxxxxx xx Xxxxx, Ludoteca, videojuegos, premieres, o cualquier otro evento determinado por Cinépolis.
Si los puntos que se tienen acumulados no alcanzan para canjearlos por un producto de los negocios, el cliente puede pagar la diferencia en efectivo, con tarjeta de crédito y/o débito.
Los puntos de una tarjeta Club Cinépolis® no podrán ser transferidos a otra.
Los puntos deberán acumularse en el momento de la compra, no se podrá hacer posteriormente. La forma de acumular puntos solo será mediante el uso de la Tarjeta Club Cinépolis® en puntos de venta de los negocios.
Es obligatorio que el socio presente la Tarjeta Club Cinépolis® al inicio de la transacción de compra y hasta antes de que el cobro sea efectuado, para poder acumular puntos. Si el socio no presenta su Tarjeta Club Cinépolis®, no será posible acumular puntos.
Los puntos son personales e intransferibles, no se pueden regalar, vender, ceder, donar o heredar.
USO
Cada vez que se realice una compra en los negocios y antes de que se procese su compra, se deberá presentar la tarjeta Club Cinépolis® para que le sean acumulados los puntos.
Si por alguna razón el titular de la tarjeta la transfiere a otra persona, aquel se hace responsable por el uso que se le dé, incluyendo el de los puntos acumulados en la tarjeta.
RESTRICCIONES
En caso de vencimiento de los puntos, pérdida, extravío o robo de la tarjeta Club Cinépolis® no existirá responsabilidad alguna por parte de Cinépolis®.
En caso de vencimiento, pérdida, extravío o robo de la tarjeta, Club Cinépolis® NO SE HACE RESPONSABLE por los puntos que se tengan en la Tarjeta.
Si el cliente decide reponer la tarjeta deberá obtenerla por medio de los mecanismos vigentes en ese momento y previo pago del costo por reposición. Única y exclusivamente si el proceso de reposición se realiza durante el periodo de 12 xx xxxxx de 2015 al 31 xx xxxxxx de 2015, no tendrá costo para el socio.
En caso de suspensión del programa Club Cinépolis® se informará a los usuarios de la tarjeta Club Cinépolis®, a través de la página de Internet xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx, Módulo de Atención al Cliente y/o vía correo ordinario y/o vía correo electrónico y/o vía telefónica, otorgando al cliente 30 días naturales para el canje de los puntos acumulados por productos y servicios en los negocios.
El porcentaje de acumulación de puntos, así como el costo de la reposición de la tarjeta en caso de pérdida, extravío o robo, están sujetos a cambio, el cual se realizará cuando Club Cinépolis® así lo decida, previo aviso a los usuarios de la tarjeta Club Cinépolis®, a través de la página de Internet xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx, Módulo de Atención al Cliente y/o vía correo ordinario y/o vía correo electrónico y/o vía telefónica.
La tarjeta Club Cinépolis® aplica sólo en los Cinépolis® participantes. La tarjeta Club Cinépolis® es válida sólo en México.
El límite máximo de acumulación en una tarjeta Club Cinépolis® es de 1,500 puntos.
¿Dudas o comentarios?
Para cualquier información adicional consulta la página xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx y para comentarios, dudas, aclaraciones o reclamaciones, favor de acudir al Módulo de Atención a Clientes o Gerencia del Conjunto “Cinépolis®” más cercano, o bien, envía un mail a la dirección de correo electrónico: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx o llama al 01 800 043 44 45.
Requisitos para el uso y recepción de los beneficios del programa Club Cinépolis®. El programa Club Cinépolis® está disponible para cualquier persona, con la condicionante de que conozca, acepte los términos y condiciones Club Cinépolis y se registre en el programa.
La inscripción en el programa Club Cinépolis® implica la aceptación expresa e irrevocable del presente Reglamento. En el caso de que la inscripción antes mencionada sea realizada por una persona menor de 18 años, tal registro además de implicar la aceptación expresa e irrevocable del presente Reglamento, también implicará el consentimiento expreso e irrevocable de los padres o tutores para que los menores de 18 años realicen el registro y reciban los beneficios del Programa, por lo que los menores de 18 años no podrán realizar el registro si previamente no lo han consultado y obtenido la autorización de sus padres o tutores.
Mecánica de Club Cinépolis
Formas de registro de inscripción y adquisición de la TCC
Inscripción al programa Club Cinépolis:
Para que los usuarios puedan gozar de los beneficios de este programa y ser socios Club Cinépolis es requisito indispensable que cuenten con “Cinépolis ID”, el “Cinépolis ID” es la Clave de Identificación Única de Cinépolis, en caso de no contar con ella, se podrá obtener y registrarse en la liga xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xxx/xx, siguiendo los pasos correspondientes que ahí se describen, una vez que se obtenga el Cinépolis ID se podrá inscribir al programa Club Cinépolis y gozar de sus beneficios como socio. El ID Cinépolis se sujetará a los términos, condiciones, y políticas de uso que establezca Cinépolis, así mismo, para el tratamiento de los datos personales Cinépolis se dará a conocer su Aviso de Privacidad, por medio del cual se conocerán las finalidades y el tratamiento al que Cinépolis sujetará sus Datos Personales y le solicitará la aceptación del contenido del Aviso de Privacidad.
Una vez que se haya obtenido el Cinépolis ID, la TCC se podrá adquirir a través de las siguientes formas:
i) De forma física: Acudiendo al Módulo de Atención a Clientes de cualquier conjunto de cine Cinépolis y solicitar al personal autorizado el registro de inscripción en línea al Programa Club Cinépolis, para lo cual se deberán aportar los datos e información requerida de forma completa y verdadera.
Cabe señalar que dicho registro se podrá realizar durante los 365 días de año y solamente queda sujeto a la disponibilidad de horario y condiciones de uso de este servicio en el cine de su preferencia.
ii) De forma online: Ingresando al micrositio de registro al programa Club Cinépolis, en la página xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx y requisitar los datos e información requerida de forma completa y verdadera.
Cabe señalar que dicho registro se podrá realizar durante los 365 días de año y solamente queda sujeto a la disponibilidad de horario y condiciones de uso de los servicios de este sitio.
Al concluir el registro de inscripción en forma online, se enviará un correo electrónico al socio, mediante el cual se solicitará la confirmación del registro, la cual es
indispensable para concluir el registro y para que el cliente pueda acudir por su Tarjeta Club Cinépolis al cine que previamente haya elegido. No siendo responsabilidad de Cinépolis el asegurar la disponibilidad y entrega de dicha tarjeta, cuando el cliente no haya confirmado el registro.
Para efectuar el registro en cualquiera de las formas descritas, será indispensable que se proporcionen los siguientes datos: nombre completo, fecha de cumpleaños, correo electrónico válido, código postal y teléfono, así como cualquier otro dato que sea necesario para Cinépolis.
En el caso de la adquisición de la Tarjeta Club Cinépolis de forma física en el Módulo de Atención a Clientes del cine al que el cliente acuda, se recopilaran solo los datos que sean indispensables para la activación y funcionamiento de la Tarjeta, por lo que el registro y activación de la misma se entenderá como consentimiento expreso por parte del cliente/socio para el tratamiento de sus datos personales conforme al Aviso de Privacidad de Cinépolis, siendo responsabilidad del socio el que de manera posterior ingrese a la plataforma de Club Cinépolis para completar sus datos. Para garantizar el adecuado tratamiento de los datos personales del socio, una vez realizada la activación de la Tarjeta en forma física, Cinépolis le enviará un correo electrónico a la dirección que haya proporcionado para su registro, en donde se le confirmará su registro, se le dará a conocer nuevamente el Aviso de Privacidad de Cinépolis y se le proporcionará la información para que en caso de considerarlo necesario, pueda hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos personales.
Entrega de la Tarjeta Club Cinépolis:
Una vez concluido el registro de inscripción en el Módulo de Atención a Clientes del cine, se entregará la Tarjeta Club Cinépolis de forma personalizada de manera inmediata.
En caso de haber realizado el registro de inscripción online a través en la página xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx, la tarjeta será entregada en el cine seleccionado por el socio al momento de su registro online dentro del plazo de 30 treinta días naturales contados a partir del día siguiente a la fecha del registro.
En caso de que el socio no acuda a recoger su TCC dentro del plazo indicado, se procederá a la cancelación de su registro y de la correspondiente TCC.
La entrega de la TCC se realizará de manera personal, para lo cual, el socio deberá mostrar una identificación oficial en el Módulo de Atención a Clientes del cine, la cual será exhibida para la única finalidad de corroborar su identidad y para así entregarte su TCC. En el caso de menores de edad: (i) cuando sean menores de 9 años, deberán recoger su TCC acompañados de sus padres o tutores, quienes mostrarán una identificación oficial al momento de recoger la TCC del menor, y
(ii) cuando tengan de 9 a 17 años, deberán presentar una identificación mediante la cual se acredite que se trata de esa persona, como por ejemplo, las credenciales de estudios.
Costos de registro de inscripción y adquisición de la TCC.
El registro y uso de este servicio será conforme a lo siguiente:
(i) Inscripción de la TCC, el registro que se realice por primera vez será completamente gratuito a partir del día 12 xx xxxxx del 2015 y hasta el día 31 xx xxxxxx de 2015.
(ii) Reposición de la TCC, en el caso de pérdida, robo o extravió de la TCC, la reposición de la misma será completamente gratuito si se realiza durante el periodo del 12 xx xxxxx del 2015 y hasta el día 31 xx xxxxxx de 2015..
Después de los periodos indicados, el registro de inscripción, la adquisición y reposición de la TCC tendrán un costo por lo que en su oportunidad se informará, así como las condiciones y restricciones para su compra.
Niveles de Socios Club Cinépolis.
Al ser socio del programa de Club Cinépolis se incentiva tu lealtad, para que goces de mayores beneficios y recompensas, por ello se otorgan los niveles de socios.
Socio nivel Fan
Este en el nivel que adquieren los socios al momento de inscribirse al programa Club Cinépolis, los beneficios y recompensas que se obtienen son:
En cada transacción que se realice, se acumula el 5% en puntos del monto total de la compra, cada punto acumulado equivale a $1.00 (Un peso 00/100 M.N.), puntos que se podrán utilizar para canjearlos o redimirlos por los productos y servicios aplicables en los negocios en todos los conjuntos Cinépolis®.
Los puntos deberán acumularse única y exclusivamente al momento de la compra y antes de que se realice el cobro, no se podrá hacer posteriormente. Por ello es indispensable que el socio presente la Tarjeta Club Cinépolis® al inicio de la transacción de compra para poder acumular puntos. Si el socio no presenta su Tarjeta Club Cinépolis®, no será posible acumular puntos.
Socio Nivel Fanático
El socio nivel Fan podrá alcanzar el nivel Fanático al lograr la meta de 12 visitas en un semestre registradas en su TCC, lo que le permitirá acumular más puntos y tener más beneficios.
En cada transacción que se realice, se acumula el 10% en puntos del monto total de la compra, cada punto acumulado equivale a 1 (Un peso 00/100 M.N.), puntos que se podrán utilizar para canjearlos o redimirlos por los productos y servicios aplicables en los negocios de todos los conjuntos Cinépolis®.
Una visita se cuenta como la primera compra de cualquier producto o servicio en los negocios que realiza en cualquier conjunto Cinépolis por día.
Los beneficios del nivel Fanático tienen una duración de 6 meses: Enero-Junio y de Julio- Diciembre respectivamente de cada año. Para lograr este nivel deberás acumular 12 visitas en cada semestre, de lo contrario, en caso de no cumplir con las visitas requeridas, no podrás seguir contando con el nivel de Fanático Club Cinépolis®.
Es importante que se recuerde que cada mes de enero y julio se podrá renovar el nivel de Fanático por seis meses más. En caso de no lograr la meta en algún periodo, se regresará al nivel anterior.
*Las redenciones de boletos con Membresía no cuentan como visitas para la meta de Fanático.
Socio Nivel Súper Fanático
El socio nivel Fanático podrás alcanzar el nivel Súper Fanático al lograr la meta de 24 visitas en un semestre, lo que le permitirá acumular más puntos y tener más beneficios.
En cada transacción que se realice, se acumula el 10% en puntos del monto total de la compra, cada punto acumulado equivale a 1 (Un peso 00/100 M.N), puntos que se podrán utilizar para canjearlos o redimirlos por los productos y servicios aplicables en los negocios de todos los conjuntos Cinépolis®.
Una visita se cuenta como la primera compra de cualquier producto o servicio en los negocios que realiza en cualquier conjunto Cinépolis por día.
Los beneficios del nivel Súper Fanático tiene una duración de 6 meses: Enero-Junio y Julio- Diciembre respectivamente de cada año. Para lograr este nivel se deberá acumular 24 visitas durante el semestre, de lo contrario, en caso de no cumplir con las visitas requeridas, no se podrá seguir contando con el nivel de Súper Fanático Club Cinépolis®.
Es importante que se recuerde que cada mes de enero y julio, se podrá renovar el nivel de Súper Fanático por seis meses más. En caso de no lograr la meta en algún periodo, se regresará al nivel anterior o al que le corresponda.
*Las redenciones de boletos con Membresía no cuentan como visitas para la meta de Súper Fanático.
Beneficios de los Socios Club Cinépolis.
Al ser Socio del programa de Club Cinépolis, los beneficios y recompensas que se podrán obtener además de los puntos acumulados en cada visita, descritos en el apartado Niveles de Socios Club Cinépolis, son los siguientes:
1.- Martes 2x1
Promoción válida los días martes presentando tu Tarjeta Club Cinepolis, Fan, Fanático o Súper Fanático en taquilla o por Cineticket y al comprar una o más entradas al cine en Cinépolis® y/o Cinepolis VIP®, para funciones 2D, 3D, Macro XE®, IMAX, Cinepolis PLUUS y Cinema Park®, se recibirá la misma cantidad de boletos iguales a los adquiridos gratis (para la misma función, día y horario). (Consulta las salas y formatos disponibles en tu complejo.) La promoción aplica sobre el precio más alto de lunes x xxxxxxx y el correspondiente a cada formato y sala. Promoción válida en todos los conjuntos Cinépolis tradicionales y Cinépolis VIP de la República Mexicana. Aplica solo el 2x1 por transacción y está limitado a 5 transacciones por día. No aplica en premieres, eventos o funciones especiales, contenido alternativo y otras funciones determinadas por Cinépolis. No aplica en salas 4Dx® ni Sala Junior Cinépolis®. No aplica en reservaciones a través de Cineticket. No aplica en compras realizadas en otros canales alternos de venta, página web, aplicaciones móviles y/o cualquier otro medio no especificado. No aplica con otras promociones. Para el caso de Cinema Park, no aplica en funciones y reservaciones a grupos. Promoción sujeta a disponibilidad de cupo en sala y clasificación de la película. Participan solo taquillas automáticas, cuyo modelo permita hacer válida la promoción. La promoción aplica solo para funciones del día martes en que sean adquiridos.
2.- Cuponeras de Cumpleaños.
En la fecha del cumpleaños del socio Club Cinépolis, recibe cupones de 2x1 para funciones al cine y productos, válidos únicamente durante cualquier día del mes del cumpleaños. Sujetos a condiciones y restricciones. Este beneficio lo recibirá el socio mediante correo electrónico a la cuenta que tenga registrada en su registro del Programa Club Cinépolis.
3.- Newsletter Mensual
Se recibirá un boletín informativo digital de manera mensual, con la información de los estrenos de tus películas favoritas, recomendaciones, promociones y datos curiosos relacionados al cine.
4.- Invitaciones a premieres
Se tendrá la oportunidad de ganar pases para funciones especiales antes que los demás.
5.- Preventas especiales.
Invitaciones para preventa de boletos al cine. Adquirir boletos de cine antes que nadie.
6.- Acceso a plataforma ID (recomendaciones y conectividad social)
Disfruta de una cuenta única Cinépolis ID, mediante la cual podrás contar con grandes beneficios. Recomendaciones: Se podrá tener conexión con sus amigos a través del mundo del cine y compartir sus experiencias. Consultar el historial de movimientos, saldo en puntos y el nivel de su tarjeta Club Cinépolis. Vincular su tarjeta CineCash y contar con otra alternativa de pago para sus entradas al cine. Acceso exclusivo a promociones con su cuenta ID.
7.- 15% de acumulación en puntos el último jueves de cada mes
15% de acumulación en puntos el último día jueves del mes. Aplica en todas las compras de productos y servicios realizados en los negocios participantes de Cinépolis. No aplica el último el último jueves del mes de diciembre. Únicamente aplica para socios Club Cinépolis niveles Fanáticos y Súper Fanáticos. No es acumulable con el 10% en puntos correspondiente al beneficio de los socios Fanáticos y Súper Fanáticos.
8.- 2 rentas gratis en Cinépolis Klic
2 rentas gratis en Cinépolis Klic para socios Súper Fanáticos. Durante el semestre, recibe cada mes dos rentas gratis del catálogo disponible. No te olvides de actualizar tus datos para tener estos beneficios. Para tener acceso a este beneficio el socio recibirá cada mes los folios electrónicos para ingresar a xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx, en caso de no utilizarlos durante su vigencia los folios caducaran y no se acumularán.
9.- 6 y 12 boletos a precio de tradicional para salas 3D en Cinépolis® o para funciones 2D en Cinépolis VIP®
Presentando tu Tarjeta Fanático Club Cinépolis® podrás adquirir hasta 6 boletos a precio de funciones tradicionales (2D) para salas 3D y/o Macro XE® en los Cinépolis® de la República Mexicana o para funciones en formato 2D en Cinépolis VIP® de la República Mexicana.
Presentando tu Tarjeta Supe Fanático Club Cinépolis® podrás adquirir hasta 12 boletos a precio de funciones tradicionales (2D) para salas 3D y/o Macro XE® en los Cinépolis® de la República Mexicana o para funciones en formato 2D en Cinépolis VIP® de la República Mexicana.
No aplica con otras promociones. El número de boletos para cada nivel de socio, se otorgan por semestre de Enero-Junio y de Julio a Diciembre respectivamente, caducan al término de cada semestre, en caso de no utilizarse se cancelan y no son acumulan para el siguiente semestre. Los boletos no aplican para funciones 3D en Cinépolis VIP. El precio del boleto tradicional que se aplica, será sobre el precio más alto de lunes x xxxxxxx del conjunto Cinépolis donde se redima esta promoción.
10.- Refill de 1 refresco y/o palomitas de maíz grandes.
Promoción válida de lunes x xxxxxxx presentando tu Tarjeta Club Cinépolis y ticket de compra en la dulcería del cine. Aplica únicamente para Tarjetas Fanático o Súper Fanático. En la compra de un refresco y/o palomitas tamaños grandes, podrán adquirir un refill de dichos productos el mismo día de la compra, incluye únicamente el refresco y/o las palomitas, no incluye vaso y/o canasta. Se podrá redimir un solo refill de palomitas y/o refresco, aplica para cualquier sabor, no aplica para palomitas mix. El refill se canjea el día de la compra y en el mismo cine donde se adquirieron los productos. Precio del refill $15.00 pesos por cada producto. Sujeto a disponibilidad de producto.
11.- Asiste con 4 amigos de lunes a viernes para obtener un boleto gratis para tu siguiente visita al cine en Cinépolis tradicional.
Promoción válida de lunes a viernes presentando en taquilla tu Tarjeta Club Cinépolis. Al realizar la compra de 5 cinco boletos al cine en una misma transacción, para cualquier función en Cinépolis tradicional o Cinépolis VIP, se recibirá un cupón con el beneficio de una entrada gratis al cine Cinépolis®. El beneficio consiste en una entrada gratis, la cual es válida únicamente para funciones 2D en salas tradicionales o Macro XE® de los Conjuntos Cinépolis tradicionales de la República Mexicana. No aplica para funciones en formatos y/x xxxxx 3D, IMAX®, Cinépolis Park®, 4Dx®, Cinépolis VIP®, Sala Junior Cinépolis® y Cinépolis PLUUS. El beneficio será válido de lunes x xxxxxxx, con una vigencia de 30 días naturales contados a partir de la fecha de su emisión. No aplica con otras promociones.
12.- Asiste 5 veces al cine durante el mes para obtener una entrada gratis en Cinépolis tradicional para tu sexta visita.
Acumula 5 visitas al cine durante un mes en las que se registren únicamente compras de boletos al cine para Cinépolis y/o Cinépolis VIP de la República Mexicana. Las compras deben estar registradas en tu TCC para obtener una entrada gratis. Las compras aplican para cualquier función y formato. Aplica todos los días naturales correspondientes de cada mes. En caso de realizar varias compras de entradas al cine en un mismo día solo se contabiliza la primera. Es necesario se presente la TCC antes de realizar las compras para que se puedan registrar y contabilizar. El beneficio se registra en su TCC.
El beneficio consiste en una entrada gratis, la cual es válida únicamente para funciones 2D en salas tradicionales o Macro XE® de los Conjuntos Cinépolis tradicionales de la República Mexicana. No aplica para funciones en formatos y/x xxxxx 3D, IMAX®, Cinépolis Park®, 4Dx®, Cinépolis VIP®, Sala Junior Cinépolis® y Cinépolis PLUUS. El beneficio será válido de lunes x xxxxxxx, con una vigencia de 30 días naturales contados a partir del día siguiente al que se haya registrado tu quinta visita.
13.- Recomienda a un amigo al Programa Club Cinépolis y al registrarse te regalamos una entrada para Cinépolis tradicional.
Promoción válida de lunes x xxxxxxx. Aplica al recomendar/afiliar a través de un correo electrónico que se recibirá por parte de Club Cinépolis a una persona al programa Club Cinépolis. El recomendado no deberá de formar parte del programa de lealtad. El recomendado deberá de afiliarse de manera online y activar su tarjeta en el conjunto de su preferencia. La persona que recomienda recibirá el beneficio en su correo electrónico a través de un número de folio, una vez inscrito su recomendado y que se haya activado la tarjeta.
El beneficio consiste en una entrada gratis, la cual será válida únicamente para funciones 2D en salas tradicionales o Macro XE® de los Conjuntos Cinépolis tradicionales de la República Mexicana. No aplica para funciones en formatos y/x xxxxx 3D, IMAX®, Cinépolis Park®, 4Dx®, Cinépolis VIP®, Sala Junior Cinépolis® y Cinépolis PLUUS. El beneficio será válido de lunes x xxxxxxx, con una vigencia de 30 días naturales contados a partir del día siguiente al que se haya enviado el beneficio mediante su correo electrónico.
14.- Combo lunes Club Cinépolis a precio especial (combo + entrada) $149
Únicamente los días lunes podrás comprar el producto Combo Club Cinépolis presentando la TCC. El combo se adquiere y se paga en su totalidad en dulcería. El combo se compone de dos refrescos tamaño jumbo, una canasta de palomitas grandes sabor mantequilla (Combo Cuates) y dos entradas al cine (se entregará un cupón para redimir las entradas en taquilla). En taquilla se entrega el cupón para recibir las dos entradas al cine para Cinépolis tradicionales de la República Mexicana. En taquilla el cliente elige la función y horario, los cuales están sujetos a disponibilidad. El cupón para el canje de las entradas al cine, solo será válido el día lunes en que se emitió el cupón y en el conjunto de cine en que se emite. Las dos entradas deberán ser iguales, para la misma función/horario. Aplica únicamente para funciones en formato 2D y Macro XE®. No aplica para funciones en formatos y salas 3D, IMAX®, Cinema Park®, 4Dx®, Cinépolis VIP®, Sala Junior Cinépolis® y Cinépolis PLUUS. No aplica con otras promociones y no es acumulable. No aplica en premieres, funciones especiales o contenido alternativo. No aplica en reservaciones por Cineticket o venta avanzada. Este cupón no podrá canjearse en taquillas automáticas, canales alternos de venta, página web, aplicaciones móviles y/o cualquier otro medio no especificado. Sujeto a disponibilidad o cupo en sala. No aplica en días festivos. El combo no puede ser modificado en ninguna de sus partes. No aplica con palomitas de otro sabor. Por seguridad de los clientes y de los clientes Cinépolis se reserva el derecho de admisión.
15.- Alarga tu fin de semana: Asiste el sábado x xxxxxxx y recibe una entrada al 2x1 canjeable los días lunes o jueves.
Al realizar una transacción de compra de entradas al cine para funciones en formatos y/x xxxxx 2D, 3D, Macro XE®, 4Dx®, IMAX®, Cinépolis PLUUS, Cinépolis Sala Junior® en Cinépolis tradicionales y Cinépolis VIP de la República Mexicana los días sábados y/o domingos y presentar tu Tarjeta Club Cinépolis recibe un beneficio consistente en una entrada al 2x1 canjeable solo los días lunes o jueves. La redención del beneficio podrá realizarse solo una vez dentro los días lunes o jueves de cada semana, pero estará sujeto a una vigencia de 15 días naturales contados a partir del día siguiente de su emisión. La promoción está limitada a la entrega de un solo beneficio de entrada al 2x1 por fin de semana. La entrada al 2x1 aplica sobre el precio vigente más alto de lunes x xxxxxxx en funciones 2D, 3D, Macro XE®, 4Dx®, Cinépolis Pluus, Cinépolis Sala Junior en Cinépolis tradicionales y Cinépolis VIP de la República Mexicana. No aplica con otras promociones y no es acumulable.
16.- 10 y 20% de descuento en puntos en la compra de boletos.
Obtén el 10% de descuento en la compra de tus boletos, mostrando la tarjeta de socio nivel Fanático y el 20% de descuento mostrando la tarjeta de socio nivel Súper Fanáticos respectivamente. El descuento se aplicará única y exclusivamente si el monto total de la compra es cubierto con puntos de la TCC. Promoción válida de lunes x xxxxxxx. Aplica para cualquier contenido de programación en Cinépolis tradicionales y Cinépolis VIP® de la República Mexicana. La promoción aplica sobre el precio más alto de lunes x xxxxxxx. No aplica con otras promociones y no es acumulable. La promoción aplica únicamente en taquilla tradicional del cine. Vigencia hasta el 31 de diciembre de 2015.
Nota Aclaratoria:
Los beneficios indicados estarán vigentes a partir del 12 xx xxxxx de 2015 al 31 de diciembre de 2015.
Los beneficios no aplican con otras promociones y no son acumulables con otras promociones ajenas al Programa Club Cinépolis.
Los beneficios de entradas al 2x1 o entradas gratis no aplicarán para premieres, funciones especiales o contenido alternativo, u otros contenidos de programación establecidos por Cinépolis.
Los beneficios podrán no aplicar en días de descanso obligatorio señalados en la Ley Federal del Trabajo y/o festivo.
Los beneficios no se otorgarán en compras efectuadas a través de Cineticket®, venta avanzada, taquillas automáticas, canales alternos de venta, página web, aplicaciones móviles y/o cualquier otro medio no especificado.
Los beneficios de cada nivel de socios podrán variar de tiempo en tiempo y/o contener modificaciones en sus condiciones y restricciones para su canje, pero en tal caso se publicará en este medio las nuevas condiciones y restricciones para su redención.
Los socios nivel Fan, gozarán de los beneficios señalados en los numerales:
• Martes 2x1.
• Cuponeras de Cumpleaños.
• Newsletter Mensual
• Invitaciones a premieres
• Preventas especiales.
• Acceso a plataforma ID (recomendaciones y conectividad social)
• Asiste con 4 amigos de lunes a viernes para obtener un boleto gratis para tu siguiente visita en Cinépolis tradicional.
• Asiste 5 veces al cine durante el mes para obtener una entrada gratis en Cinépolis tradicional para tu sexta visita.
• Recomienda a un amigo al Programa Club Cinépolis y al registrarse te regalamos una entrada para Cinépolis tradicional.
• Combo lunes Club Cinépolis a precio especial (combo + entrada) $149
• Alarga tu fin de semana: Asiste el sábado x xxxxxxx y recibe una entrada al 2x1 canjeable los días lunes o jueves.
Los socios nivel Fanático, gozarán de los beneficios siguientes:
• Martes 2x1.
• Cuponeras de Cumpleaños.
• Newsletter Mensual
• Invitaciones a premieres
• Preventas especiales.
• Acceso a plataforma ID (recomendaciones y conectividad social)
• 15% de acumulación en puntos el último jueves de cada mes.
• 6 boletos a precio de tradicional para salas 3D en Cinépolis o funciones 2D en Cinépolis VIP
• Refill de 1 refresco y palomitas grandes.
• Asiste con 4 amigos de lunes a viernes para obtener un boleto gratis para tu siguiente visita en Cinépolis tradicional.
• Asiste 5 veces al cine durante el mes para obtener una entrada gratis en Cinépolis tradicional para tu sexta visita.
• Recomienda a un amigo al Programa Club Cinépolis y al registrarse te regalamos una entrada para Cinépolis tradicional.
• Combo lunes Club Cinépolis a precio especial (combo + entrada) $149.
• Alarga tu fin de semana: Asiste el sábado x xxxxxxx y recibe una entrada al 2x1 canjeable los días lunes o jueves.
• 10% de descuento en puntos en la compra de boletos.
Los socios nivel Súper Fanático, gozarán de los beneficios siguientes:
• Martes 2x1.
• Cuponeras de Cumpleaños.
• Newsletter Mensual
• Invitaciones a premieres
• Preventas especiales.
• Acceso a plataforma ID (recomendaciones y conectividad social)
• 15% de acumulación en puntos el último jueves de cada mes.
• 2 rentas gratis en Cinépolis Klic®.
• 12 boletos a precio de tradicional para salas 3D en Cinépolis o funciones 2D en Cinépolis VIP
• Refill de 1 refresco y palomitas grandes.
• Asiste con 4 amigos de lunes a viernes para obtener un boleto gratis para tu siguiente visita en Cinépolis tradicional.
• Asiste 5 veces al cine durante el mes para obtener una entrada gratis en Cinépolis tradicional para tu sexta visita.
• Recomienda a un amigo al Programa Club Cinépolis y al registrarse te regalamos una entrada para Cinépolis tradicional.
• Combo lunes Club Cinépolis a precio especial (combo + entrada) $149.
• Alarga tu fin de semana: Asiste el sábado x xxxxxxx y recibe una entrada al 2x1 canjeable los días lunes o jueves.
• 20% de descuento en puntos en la compra de boletos.
Protección de Datos Personales
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Aceptación de condiciones
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Información y Aclaraciones.
En caso de que el socio Club Cinépolis requiera hacer cualquier aclaración sobre su tarjeta, así como para información, aclaraciones, dudas, comentarios, sugerencias, quejas sobre este programa Club Cinépolis, podrá externarlas a través de la cuenta xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx, o bien llamar al teléfono 000000000000 para su atención y respuesta.
Cesión
El socio Club Cinépolis acepta que el programa Club Cinépolis, podrá en cualquier tiempo ceder a alguna empresa filial o subsidiaria, o a algún tercero, en todo o en parte, los derechos y obligaciones derivados de estos términos y condiciones, sin que ello afecte el cumplimiento de las obligaciones anteriormente contraídas.
Derechos reservados y Propiedad Intelectual
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Términos y condiciones actualizados por última ocasión el 12 xx xxxxx de 2015.