SAP Edge Services, edición en la nube, versión estándar SAP Edge Services, edición en la nube, versión empresarial Términos y Condiciones Adicionales
SAP Edge Services, edición en la nube, versión estándar SAP Edge Services, edición en la nube, versión empresarial Términos y Condiciones Adicionales
Estos términos y condiciones adicionales (el "Suplemento") son parte de un contrato por ciertos Servicios de SAP Cloud (el "Contrato") entre SAP y el Cliente, y se aplican únicamente a SAP Edge Services, edición en la nube, versión estándar y SAP Edge Services, edición en la nube, versión empresarial (según se menciona en el Formulario de Pedido, el "Servicio Cloud").
1. SERVICIO CLOUD
El Servicio Cloud está disponible en dos versiones: SAP Edge Services, edición en la nube, versión estándar y SAP Edge Services, edición en la nube, versión empresarial. Se requiere una suscripción para cada una. El Servicio Cloud está conformado por servicios en contenedores que se proporcionan a nivel central y están gestionados, configurados e implementados por SAP Cloud Platform. Este servicio lleva la computación, el almacenamiento y la semántica empresarial al borde de la red del Cliente, todo gestionado por la nube. Las capacidades de computación de borde se usan para capturar y analizar datos para dispositivos conectados a IoT. Cada suscripción incluye un arrendatario de producción y uno de prueba.
2. TARIFAS
Los Dispositivos por mes son la Métrica de Uso del Servicio Cloud. Un Dispositivo hace referencia a un objeto de identificación unívoca y a su representación virtual en el núcleo de IoT que tiene asignado un ID de dispositivo.
3. TÉRMINOS ADICIONALES
3.1. El Cliente debe estar suscrito al servicio SAP Internet of Things para poder usar el Servicio Cloud. El Cliente debe tener instalada la aplicación Edge que se incluye en la suscripción al servicio SAP Internet of Things (que se debe adquirir aparte) y debe haber realizado todas las actualizaciones requeridas (la "Aplicación Edge").
3.2. Además de la parte alojada de Servicio Cloud, SAP le permite al Cliente descargar los scripts BEF para el Servicio Cloud (los "Scripts BEF"). Los Scripts BEF solo se pueden usar para integrar el Servicio Cloud con el entorno on-premise del Cliente y solamente los Usuarios Autorizados pueden usarlos. Asimismo, el Cliente puede seleccionar servicios Edge de la parte alojada del Servicio Cloud y cargarlos a la Aplicación Edge, y la parte alojada del Servicio Cloud enviará actualizaciones y correcciones para los servicios Edge a la Aplicación Edge. Los Scripts BEF y los servicios Edge no se pueden modificar ni alterar de ninguna manera. Solo podrá hacerlo SAP o según permita la legislación aplicable. Los Scripts BEF y los servicios Edge son parte del Servicio Cloud. El Acuerdo sobre el Nivel de Servicio de la Disponibilidad del Sistema no se aplica a los elementos on-premise del Servicio Cloud. El Cliente es responsable de la instalación y operación de los Scripts BEF, incluidas las actualizaciones que SAP proporcione. Además de la Política de Soporte para Servicios de SAP Cloud, se aplican otras políticas de mantenimiento y soporte de la nube a los Scripts BEF y servicios Edge según se detalla en la nota 2488313, que encontrará en xxxxx://xxxx.xxx.xxx/xxxxxx/x/xxxx_xxxxxxxx (y que SAP proporciona a pedido).
3.3. Si SAP detecta una incompatibilidad entre los servicios Edge, los Scripts BEF y la Aplicación Edge, SAP notificará al Cliente a través de la consola del Servicio Cloud u otro medio que haya comunicado con anticipación. El Cliente es responsable de actualizar los servicios Edge para que sigan siendo compatibles con la Aplicación Edge.
3.4. La opción de Acceso de la UE no está disponible para el Servicio Cloud.
3.5. El almacenamiento de datos no está incluido en el Servicio Cloud y se debe adquirir mediante una suscripción aparte, si así lo requiere el Cliente. Por ende, los Datos del Cliente no se guardan ni almacenan en el Servicio Cloud y el Cliente no podrá recuperarlos a partir de dicho Servicio Cloud durante el Período de Suscripción.
3.6. Servicio de Google Maps ("Servicio GM"). Si el Servicio Cloud accede al Servicio GM mediante la API de Google Maps, el uso que haga el Cliente del Servicio GM estará sujeto a los Términos del Servicio de Google que están establecidos en xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxx/xx/xxxxxxxx/xxxxx/. Si el Cliente no acepta los Términos del Servicio de Google, incluidas, entre otros, todas las limitaciones y restricciones allí establecidas, no podrá usar el Servicio GM en el Servicio Cloud. El uso del Servicio GM a través del Servicio Cloud constituirá la aceptación del Cliente de los Términos del Servicio de Google. SAP podrá rescindir el uso del Servicio GM por
parte del Cliente, ya sea en el Servicio Cloud o a través de este, en cualquier momento. Asimismo, SAP no tendrá obligación de prestar un servicio equivalente por medio de otro proveedor.
3.7. El Contrato de Procesamiento de Datos Personales para los Servicios de SAP Cloud no se aplica a los elementos on-premise del Servicio Cloud, salvo en la medida que corresponda al acceso de SAP a los Datos Personales (según se define en el Contrato de Procesamiento de Datos Personales para los Servicios de SAP Cloud) durante la prestación de asistencia según la Política de Asistencia de Servicios de SAP Cloud.
3.8. Guía de Seguridad. Si el Cliente usa las capacidades técnicas del Servicio Cloud o los Servicios Edge en la Aplicación Edge de una forma no prevista o no autorizada, la seguridad de los datos y el cumplimiento del Cliente con la norma legal podrían verse afectados. En la Guía de Seguridad que forma parte de la documentación del servicio y se encuentra en xxxx.xxx.xxx se proporcionan capacidades técnicas y procesos de seguridad básicos. Dado que el Servicio Cloud y los Servicios Edge en la Aplicación Edge se pueden usar de varias formas, los procesos y capacidades técnicas detallados en la guía de seguridad no contemplan todas las posibilidades. El Cliente es responsable de auditar la seguridad de su proyecto y el uso operativo específico del Servicio Cloud y los Servicios Edge en la Aplicación Edge.