TEENUSLEPING NR 00000000

Telia Eesti AS Xxxxxxxx xxx 0, 00000 Xxxxxxx

Registrikood 10234957

TEENUSLEPING NR 00000000

Käesoleva teenuslepingu poolteks on allpool nimetatud Klient ja Telia Eesti AS, kes osutab teenuseid Telia kaubamärgi all (edaspidi Telia).

KLIENT

Kliendinumber XXX

Registrikood XXX

Nimi XXX

Kontaktisik XXX

e-post XXX

Arveldusaadress XXX

Arveldusperiood kalendrikuu

Telia ärikliendi teeninduse kontaktandmed on kättesaadavad Telia kodulehel xxx.xxxxx.xx

TEENUS Juurdepääs Lairibaressursiühendusele 2.0 00000000

Teenusetingimused nr ET.05.PÜ.19.E

Sidevahendi number PXXXXX

Seotud Juurdepääs Lairibavõrgule sidevahendi number PXXXXX

Juurdepääs lairibaühendusele aadress Xxxxxxxxxx lairibaühendusele kiirus

XXXX XXXX

Telia sidevõrgu xxxx-punkt XXX

Xxxxxxx poolt hooldatav liin (liiniosa) Teenuse aktiveerimise kuupäev

Liiniosa puudub xx.xx.xxxx

1. ÜLDSÄTTED

1.1. Käesolev teenuseleping (edaspidi Leping) on sõlmitud Kliendi ja Telia vahel ülalnimetatud Teenuse kasutamise ja sellega seotud Teenuse tarbimise võimaldamiseks.

1.2. Omavahelistes suhetes lähtuvad Pooled Lepingust, Poolte vahel sõlmitud Kliendilepingust, ülalviidatud Teenusetingimustest, Hinnakirjast ja Üldtingimustest. Lepingule alla kirjutamisega kinnitab Klient, et on ülalmainitud dokumentide sisuga tutvunud ning kohustub xxxx sätestatust kinni pidama.

1.3. Telia võimaldab Kliendile Teenuse tarbimise alates ülalmainitud Teenuse aktiveerimise kuupäevast.

2. ARVELDUS JA TASUDE MAKSMISE KORD

2.1. Telia väljastab Kliendile arve hiljemalt iga kalendrikuu seitsmendal (7.) kuupäeval maksetähtajaga mitte vähem kui neliteist

(14) kalendripäeva.

2.2. Klient kohustub tasuma igakuiselt kuutasu Teenuse tarbimise eest kooskõlas Xxxxxxx ja Xxxxx xxxxx väljastava arvega. Arve loetakse tasutuks, kui tasumisele kuuluvad summad on laekunud Telia arvelduskontole.

2.3. Kui Klient ei nõustu Xxxxx xxxxx Kliendile esitatud arvega, on Klient kohustatud viie (5) Tööpäeva jooksul alates arve kuupäevast edastama Teliale kirjaliku vaidlustuse. Arve vaidlustuses peab olema välja toodud millises osas xx xxxxx alusel Klient arvet vaidlustab. Xxxxx, kui Klient viitab arve vaidlustuses dokumendile, mis ei ole Teliale vabalt kättesaadav, tuleb see lisada arve vaidlustusele.

2.4. Arveldusalased vaidlused kohustuvad Xxxxxx lahendama hiljemalt arve maksetähtajaks. Kui Pooltel ei õnnestu mainitud ajaks vaidlust lahendada, kuulub vaidlus lahendamisele kooskõlas Xxxxxxxx fikseeritud vaidluse lahendamise korraga.

2.5. Juhul, kui Klient vaidlustab kooskõlas Lepinguga mingi osa arvest, kuulub arve vaidlustamata osas tasumisele kooskõlas Xxxxxxxxx ning vaidlustatud osas kohaldatakse Xxxxxxxx fikseeritud vaidluse lahendamise korraga.

3. TEENUSE OSUTAMISE PIIRAMINE

3.1 Telial on õigus piirata Kliendile Teenuse osutamist, kui:

3.1.1 Klient rikub Xxxxxxxx või selle lisades fikseeritud tingimusi (sh juhul, kui Klient ei ole tasunud Teliale Teenuse eest tähtaegselt);

3.1.2 tekib oht sidevõrgu terviklikule toimimisele või piiramine on vajalik eriolukorra, erakorralise seisukorra või sõjaseisukorra tõttu;

3.1.3 piiramine on vajalik isikuandmete ja muude andmete kaitse tagamiseks õigusaktides sätestatud ulatuses või muul alusel, mis tuleneb õigusaktidest.

3.2 Lepingu alusel Teenuse osutamise piiramisest teavitab Telia Klienti:

3.2.1 hooldustööde teostamise puhul kooskõlas Teenusetingimustega või Lepingu lisas fikseeritud teenindustaseme tingimustega;

3.2.2 muudel juhtudel, teavitades sellest Klienti kirjalikult või elektroonse posti xxxx mõistliku aja ette, märkides ühtlasi piiramise xxx xx põhjused.

3.3. Telia xx xxxxx Teenuse osutamist, kui piiramise alus tuleneb Kliendi tegevusest või tegevusetusest ning Klient kõrvaldab

piiramise aluseks oleva asjaolu ning informeerib sellest Teliat kirjalikult enne kavandatava piiramise algust.

3.4 Kui Klient kõrvaldab oma tegevusest või tegevusetusest tingitud Teenuse osutamise piiramise aluse ning informeerib sellest Teliat kirjalikult xxxxx Teenuste osutamise piirangu rakendamist, taastab Telia Kliendile Teenuste osutamise endises ulatuses hiljemalt kahe (2) Tööpäeva jooksul alates Teenuse osutamise piiramise aluseks olnud asjaolu äralangemisest ning sellest teatamisest. Erandina eeltoodust ei taasta Telia Kliendile Teenuse osutamist endises ulatuses eelmainitud tähtaja jooksul juhul, kui Kliendi maksekäitumine on Telia või Teliaga ühte kontserni kuuluva ettevõtte suhtes mitterahuldav ning Telia peab vajalikuks nõuda Kliendilt võlaõigusliku tagatise esitamist või ette- või tagatismakse tasumist. Vastaval juhul taastab Telia Kliendile Teenuse osutamise endises ulatuses xxxxx Xxxxx nõuete täitmist Kliendi poolt.

3.5 Teenuse piiramine ei vabasta Klienti kohustusest tasuda Teenusega seonduvaid tasusid.

4. LEPINGU KEHTIVUS, MUUTMINE JA ÜLESÜTLEMINE

4.1. Lepingu kehtib alates Teenuse aktiveerimise kuupäevast ning on sõlmitud tähtajatult.

4.2 Poolel on õigus Leping üles öelda edastades teisele Poolele kirjaliku ülesütlemisavalduse vähemalt xxxx (3) kuud ette.

4.3 Poolel on õigus Leping kogu Lepingu kehtivuse vältel koheselt üles öelda, edastades teisele Poolele kirjaliku ülesütlemiseavalduse, kui:

4.3.1 teine Pool on oluliselt rikkunud Lepingut ega ole lõpetanud rikkumist Xxxxx poolt kirjalikult teatatud mõistlikuks tähtajaks, kusjuures Xxxxxxx oluliseks rikkumiseks loetakse muuhulgas Kliendi poolset Teenuse eest mitte tasumist kooskõlas Xxxxxxxx sätestatuga ning Teenuse piiramise aluseks olevate Kliendi tegevusest või tegevusetusest tulenevate asjaolude mitte likvideerimist Xxxxx xxxxx määratud mõistliku tähtaja jooksul;

4.3.2 xxx Xxxxx suhtes alustatakse likvideerimis- või pankrotimenetlus.

4.4. Välja arvatud juhul, xxx xxxxxx on Lepingus või selle lisades kokku lepitud teisiti, peab Lepingu muutmine toimuma kirjalikus vormis ning muudatused peavad olema allkirjastatud mõlema Xxxxx selleks volitusi omava isiku poolt, kusjuures muudatused jõustuvad Poolte poolt allakirjutamisel või muul Poolte poolt määratud tähtajal.

4.5 Juhul, kui mõni Lepingu tingimus satub vastuollu õigusaktidega, jääb Xxxxxx xxxx osas kehtima. Vastuollu sattunud sätted asendatakse Poolte kokkuleppel uute sätetega vastavuses Lepingu üldiste põhimõtetega. Üksikute Lepingu sätete kehtivus ei mõjuta Lepingu kehtivust.

4.6 Pooled on kohustatud täitma kõik Lepingust xx xxxxx lisadest tulenevad kohustused hiljemalt ühe (1) kuu jooksul pärast Lepingu üles ütlemist või lõppemist.

5. LEPINGU ÜLEVÕTMINE

6.1 Lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi võivad Pooled loovutada kolmandatele isikutele ainult teise Xxxxx sellekohasel eelneval kirjalikul nõusolekul. Erandina eeltoodust, on Telial õigus oma õigused ja kohustused loovutada Teliaga samasse kontserni kuuluvale ettevõtjatele, teavitades sellest Klienti kirjalikult.

6. KONFIDENTSIAALSUS

7.1 Pooled kohustuvad säilitama Lepingut ning kogu Poolte vahel vahetatavat Lepinguga seonduvad informatsiooni konfidentsiaalsena xx xxxxx avaldama sellist informatsiooni kolmandatele isikutele xxxx xxxxx Xxxxx sellekohase eelneva kirjaliku nõusolekuta Lepingu kestvuse ajal ning xxxx (3) aastat xxxxx Lepingu lõppemist või lõpetamist, välja arvatud õigusaktide alusel konfidentsiaalse informatsiooni saamiseks õigustatud isikutele. Konfidentsiaalsuskohustuse rikkumiseks ei loeta informatsiooni avaldamist Xxxxxxx samasse kontserni kuuluvale ettevõtjale.

7.2 Pooled peavad rakendama konfidentsiaalse informatsiooni konfidentsiaalsuse tagamiseks vähemalt samaväärset tähelepanu ja abinõusid, xxx Xxxxx enda samalaadsele konfidentsiaalsele informatsioonile.

7. VAIDLUSTE LAHENDAMINE

8.1 Kui Pool leiab, et teine Pool ei ole Lepingut täitnud nõuetekohaselt, esitab vaidlustav Pool selleks teise Xxxxx kontaktisikule kirjaliku pretensiooni, tuues välja pretensiooni loomuse ja ulatuse ja lisades sellele kõik asjassepuutuvad dokumendid.

8.2 Pretensiooni saamisel püüavad Xxxxxx vaidluse lahendada Poolte vaheliste läbirääkimiste xxxx.

8.3 Juhul, kui Pooltel ei õnnestu lahendada Lepingust tulenevaid vaidlusi kolmekümne (30) kalendripäeva jooksul alates Xxxxxxx vaidlustuse saamise kuupäevast, on mõlemal Xxxxxx õigus pöörduda Xxxxx Maakohtu xxxxx.

8. POOLTE VASTUTUS

8.1 Välja arvatud juhul, kui Lepingus või selle lisades on selgesõnaliselt sätestatud teisiti, on Poolel õigus nõuda teiselt Poolelt ainult otsese varalise kahju hüvitamist ning ainult juhul, kui:

8.1.1. on tõendatud teise Xxxxx süüline tegevus Lepingus või selle lisades sätestatud tingimuste tahtlikult või xxxxx hooletuse tõttu rikkumise näol; ning

8.1.2. Pool esitas teisele Xxxxxxx kahjunõude hiljemalt kolme (3) kuu jooksul alates hetkest, kui Pool xxx xxxxx või pidi teada saama kahju tekkimisest, välja arvatud kui hilisem teavitamine on põhjendatud.

8.2 Juhul, kui Leping lõpetatakse enne Lepingus fikseeritud tähtaega seoses Kliendi poolse Lepingu rikkumisega või Poolte kokkuleppel Kliendi poolse sooviavalduse alusel, on Klient kohustatud tasuma Teliale Lepingus fikseeritud Lepingu kehtivuse perioodi lõpuni tasumisele kuuluvad Teenuse kuutasud ühekordse maksena Xxxxx xxxxx Kliendile esitatava arve alusel, sellel kindlaks määratud maksetähtajaks.

8.3 Kui Teenusetingimustes ei ole fikseeritud teisiti, on Kliendil õigus tarbida Teenust isiklikult või lubada xxxx xxxx teistel isikutel (edaspidi Lõppkasutaja), kuid Lepingus xx xxxxx lisades fikseeritud kohustuste mittenõuetekohase täitmise eest vastutab Telia ees seejuures Klient isiklikult. Enda ja Lõppkasutajate tegevuse või tegevusetusega kolmandatele isikutele tekitatud kahju (sh kahju, mis kaasneb sidevõrgu kaudu edastatava informatsiooni mittevastavuse eest Lepingus xx xxxxx lisades ning õigusaktides sätestatud nõuetele) hüvitamise eest on vastutav täies ulatuses Klient iseseisvalt.

9. TEATISED

9.1. Xxxxxx kohustuvad teavitama teineteist teisele Poolele teatavaks tehtud kontaktisikute ja/või nende andmete muutumisest hiljemalt 5 (viie) tööpäeva jooksul alates nimetatud muudatuse toimumisest. Xxxxxx xxxxx lisatakse Lepingule.

9.2. Pooltevaheline kommunikatsioon võib olla suuline või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis informatiivsetes küsimustes, kui vastavad teated ei too teisele Poolele xxxxx otseseid õiguslikke tagajärgi. Viimasel juhul tuleb teated esitada kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.

10. LÕPPSÄTTED

12.1 Kõigi küsimuste lahendamisel, mis ei ole reguleeritud käesoleva Lepingu või selle lisadega, juhinduvad Xxxxxx õigusaktidest, vastava valdkonna headest tavadest ning mõistlikkuse ja hea usu põhimõtetest.

Käesolev Leping on allkirjastatud digitaalselt Poolte selleks volitatud esindajate poolt.

xxx TELIA EESTI AS

xxx,

esindab volituse alusel esindab volituse alusel

allkiri allkiri