ALEXELA ENERGIA TEENUSED AS „PINGEVABA“ ELEKTRIPAKETI MÜÜGILEPINGU TÜÜPTINGIMUSED
ALEXELA ENERGIA TEENUSED AS „PINGEVABA“ ELEKTRIPAKETI MÜÜGILEPINGU TÜÜPTINGIMUSED
Kehtivad alates 15.02.2023
1. ÜLDSÄTTED
1.1. Käesolevad „Pingevaba“ elektripaketi (xxxxxxxx Xxxxxxxxx) müügilepingu tüüptingimused (edaspidi Tüüptingimused) kehtivad Alexela Energia Teenused AS (äriregistri kood: 14185894; aadress: Xxxxxx 00, Xxxxxxx, 00000; e-post: xxxxxxx@xxxxxxx.xx; telefon: 000 0000; veebileht: xxx.xxxxxxx.xx) (edaspidi Müüja või Meie või Pool) ja tarbija (edaspidi Ostja või Teie või Pool) vahel elektrienergia (edaspidi Elektrienergia) müügiks elektrituruseaduses (edaspidi ELTS) sätestatud põhimõtetel sõlmitavatele ja sõlmitud elektrienergia müügilepingutele (edaspidi Leping). Ostja ja Müüja edaspidi koos nimetatult Xxxxxx.
1.2. Pingevaba elektripakett kujutab endast fikseeritud hinnaga elektripaketti, mille baashinnale lisanduvad Lepingus kokkulepitud marginaal ja kuutasu ning mille baashind ei ole kunagi kõrgem kui on Xxxxxxx poolt ELTS § 765 alusel müüdav riiklikult reguleeritud universaalteenuse ELTS § 765 lõikes 4 sätestatud hind (edaspidi Universaalteenus). Universaalteenuse puhul lähtub Müüja hinnastamisel Universaalteenusele kohalduvast tootmishinnast ning Lepingus kokkulepitud marginaalist ja kuutasust. Seega on Pingevaba paketi kasutajatele garanteeritud, et xxxxxx kuudel, mil Xxxxxxxx ei ole võimalik Pingevabas paketis müüa Elektrienergiat soodsama fikseeritud baashinnaga kui on Universaalteenus, ei pea klient ise Lepingut muutma minema ning Xxxxxxx tagab xxxxx xxxx ajal vähemalt Universaalteenuse hinna, millele on arvestatud Lepingus kokkulepitud marginaal ja kuutasu.
1.4. Lepingu kohaselt müüme Meie Teile Elektrienergiat Lepingus kokku lepitud tarbimiskohtades. Tarbimiskoht on Ostja elektripaigaldise liitumispunkt või kogum liitumispunkte, mis on Ostja elektripaigaldise kaudu omavahel elektriliselt ühendatud (edaspidi Tarbimiskoht).
1.5. Meie müüme Teile Tarbimiskohas Elektrienergiat kogu Teie poolt vajaminevas koguses (edaspidi avatud tarne) vastavalt Lepingus sätestatud tingimustele.
1.6. Lepingu sõlmimiseks palun tutvuge põhjalikult Xxxx poolt esitatud lepingueelse teabega, x.x Xxxx poolt pakutavate toodetega (edaspidi Toode), Toodete tingimustega (edaspidi Tootetingimused), käesolevate Tüüptingimustega ja Veebilehel avaldatud Hinnakirjaga. Info Toodete, Tootetingimuste, Tüüptingimuste ja Xxxxxxxxxx kohta leiate Meie veebilehelt xxx.xxxxxxx.xx (xxxxxxxx Xxxxxxxxx). Lepingu sõlmimisega kinnitate, et Teie vastavasisulisel soovil andsime Teile teavet Lepingu tingimuste kohta, samuti Lepingu sisu võimalike alternatiivide (s.o erinevate Toodete ja Tootetingimuste) kohta. Lepingu sõlmimisega kinnitate samuti, et olete tutvunud ja nõus Lepingu tingimuste (sh hind), Tüüptingimuste xx Xxxx poolt valitud Toote Tootetingimustega, need on Teile arusaadavad ning Te kohustute täitma nendest tulenevaid Ostja kohustusi.
1.7. Tüüptingimused ja muud võimalikud Lepingu lisad muutuvad võlaõigusseaduses ettenähtud juhtudel xx xxxxxx Lepingu lahutamatuks osaks ja on seda sõltumata sellest, kas need on vahetult Lepingule lisatud või mitte.
1.8. Lepingus võib kokku leppida Tüüptingimustest erinevates tingimustes. Vastuolu korral Lepingu tingimuse ja
Tüüptingimuse vahel kehtib Lepingus kokkulepitud tingimus.
1.9. Käesolevad Tüüptingimused ei reguleeri Teile võrguteenuse osutamist ja võrguteenuse osutamise leping (edaspidi Võrguleping) tuleb Teil sõlmida eraldi võrguettevõtjaga, kes osutab elektrivõrgu kaudu võrguteenust (edaspidi Võrguettevõtja). Meil on õigus osutada Teile arveldusteenust võrguteenuste eest, kui oleme sõlminud Teie jaotusvõrguettevõtjaga vastava arvelduslepingu.
(1) tööpäev.
1.11. Meil on õigus keelduda Lepingu sõlmimisest Teiega, kui täidetud ei ole Tüüptingimuste punktis 1.9 sätestatud eeldus või on ilmne, et Te võite tulevikus rikkuda oluliselt Lepingut, sh juhtudel, xxx Xxxx on põhjendatud kahtlused Teie maksevõime suhtes või Te olete oluliselt rikkunud Meiega varem sõlmitud elektrilepingu või Müüja (või mõne Meiega samasse kontserni kuuluva teise ühingu) poolt mõne muu osutatava teenuse (sh vedelkütuse jae- või hulgimüük, gaasi müük või muu teenus) lepingu tingimusi.
1.12. Te ei tohi Lepinguga hõlmatud mõõtepunktide kaudu Meie poolt müüdavat Elektrienergiat edasi müüa, välja arvatud juhtudel, kui kolmandad osapooled tarbivad Elektrienergiat sama mõõtepunkti kaudu. Mõõtepunkt on koht, kus mõõdetakse Tarbimiskohale müüdava Elektrienergia kogused (edaspidi Mõõtepunkt).
1.13. Juhul kui plaanite hakata enda Mõõtepunkti kaudu Elektrienergiat ka tootma, kohustute Meid sellest teavitama viivitamatult, aga hiljemalt 7 (seitse) päeva enne tootmisega alustamist. Vastavas Mõõtepunktis toodetava Elektrienergia ostmiseks sõlmime teiega vastava ostulepingu, millele kohalduvad Müüja Veebilehel avaldatud Elektrienergia ostulepingu tüüptingimused. Nõuetekohaselt teavitamata jätmisel xx xxxxxxx ostulepingu puudumisel puudub Müüjal kohustus Ostjalt viimase poolt toodetud Elektrienergiat osta.
2. LEPINGU JÕUSTUMINE JA HINNALEPE
2.1. Leping jõustub Xxxxxxx sõlmimise kuupäevast.
2.2. Lepingu sõlmimisele kehtib vormivabaduse põhimõte, sh võib sõlmida Lepingu ka suulises vormis sidevahendi abil. Ühe xxxxx vastavasisulisel nõudmisel sõlmitakse Leping kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis.
2.3. Lepingu alusel müüme Teile Lepingus sätestatud tingimustel Elektrienergiat alates Lepingus kokku lepitud
tarnepäevast xxxx 00:00.
2.4. Lepingu sõlmimisel lepime Teiega kokku Pingevabale paketile kohalduva hinna (edaspidi Hind) ja paketile kohalduvad tootetingimused (edaspidi Tootetingimused). Hinnastamisel lähtutakse järgmistest komponentidest:
2.4.1. Teiega lepitakse kokku Fikseeritud baashinnas (edaspidi Fikseeritud Baashind), mida on Müüjal õigus muuta ühepoolselt igakuiselt ning mis avaldatakse igaks järgnevaks kuuks hiljemalt 20. kuupäeval Müüja Veebilehel aadressil xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxx. Fikseeritud Baashind on kalendrikuu põhine.
2.4.2. Alternatiivselt rakendab Müüja Fikseeritud Baashinna asemel Universaalteenusele kohalduvat ELTS § 766 lõike 1 kohast Elektrienergia tootja poolt Müüjale müüdavat ning Konkurentsiameti poolt kooskõlastatud tootmishinda (edaspidi Tootmishind), mida Müüja ei saa mõjutada ning mis võib muutuda üksnes Konkurentsiameti poolsel muutmisel. Seda rakendab Müüja xxxx juhul kui turutingimustes ei ole võimalik pakkuda Universaalteenuse Tootmishinnast soodsamat Fikseeritud Baashinda ning avaldab vastava teabe Universaalteenuse hinna kohaldamise kohta Müüja Veebilehel: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxx.
2.4.3. Nii Fikseeritud Baashinnale kui Universaalteenuse Tootmishinnale kohaldub Teiega Lepingus kokkulepitud marginaal (edaspidi Marginaal) ning igakuine kuutasu (edaspidi Kuutasu), mida arvestatakse Elektrienergia müügiga seotud põhjendatud kuludest ja mõistlikust ärikasumist. Marginaali ja Kuutasu muutmisest teavitab Müüja Ostjat eraldi vastavasisulise teatega vähemalt 30 päeva ette.
2.5. Müüjal on õigus muuta Hinna osaks olevat Marginaali, Kuutasu ja Tootetingimusi 30-päevase etteteatamisega, millisel juhul on Ostjal õigus Hinnaga mittenõustumisel nimetatud tähtaja jooksul Leping üles öelda vastavalt Tüüptingimuste punktile 4.2. Universaalteenuse Tootmishinna muutmist ei saa Müüja mõjutada ning selle muutumisest ei pea Müüja Ostjat eraldiseisvalt teavitama. Samuti ei ole Tootmishinna muutumine Lepingu ülesütlemise aluseks, kuid sellest olenemata saab Ostja xxxx xxxx Lepingu üles öelda, arvestades punktides 5.4 ja 5.8 sätestatud tingimusi.
3. ARVELDUS
3.1. Arveldusperioodiks on üks (1) kalendrikuu (edaspidi Arveldusperiood). Koostame ja esitame Teile arve iga
Arveldusperioodi kohta. Xxx xxxx suurus jääb alla kahe (2) euro, on Meil õigus vastaval kuul arvet mitte
väljastada ning lisada xxxxxx xxxxx järgmise Arveldusperioodi kohta esitatavale arvele.
3.2. Arve koostamise aluseks on Võrguettevõtja poolt süsteemihaldur Elering AS-i andmelattu edastatud Teie tunnipõhine Elektrienergia tarbimiskogus Arveldusperioodi jooksul, sõltumata sellest, kas tarbitud Elektrienergia kogused on mõõdetud Võrguettevõtja mõõteseadmega või arvestatud õigusaktide alusel. Juhul kui Võrguettevõtja teeb hilisemaid korrektsioone Elektrienergia kogustes, siis kajastame korrektsioonidega kaasnenud muudatused korrektsioonidest teadasaamisele järgneva arve esitamisel. Teil on võimalus kontrollida süsteemihalduri veebilehel xxxx://xxx.xxxxxxx.xx asuval andmevahetusplatvormil Võrguettevõtja poolt edastatud tarbimisandmete õigsust, mida kasutame arveldamisel. Võrguettevõtjalt süsteemihalduri kaudu saadud Elektrienergia kogustele vastava Hinna alusel arvestame välja Arveldusperioodi eest tasumisele kuuluva tasu, millele lisanduvad õigusaktides ettenähtud maksud.
3.3. Esitame Teile arve Arveldusperioodile järgneval kalendrikuul e-posti või posti xxxx või e-arvena. Arve on kättesaadav ka Meie iseteeninduskeskkonnas ja mobiilirakenduses. Teie poolt valitud arve edastamise ja/või arvest teatamise viis nimetatakse Lepingus, mida on Teil võimalik Lepingu kestuse vältel xxxx xxxx muuta.
3.6. Xxxx xxxxx loetakse tasutuks, kui see on tervikuna laekunud xxxxx Müüja arvelduskontole. Teie poolt tasutud summa osas loeme, et esmalt on tasutud Müüja kulutused, seejärel viivised ja lõpuks põhikohustus (sh esmalt tasu müüdud Elektrienergia eest ja seejärel võrguteenuste eest, kui oleme sõlminud Xxxx jaotusvõrguettevõtjaga vastava arvelduslepingu).
3.7. Kui Teil on tekkinud ettemaks ja Te ei avalda soovi ettemaksu tagasisaamiseks, jätame ettemaksu järgnevate Arveldusperioodide eest tasumisele kuuluvate tasude katteks. Kui Te soovite ettemaksu tagastamist, kanname ettemaksu Xxxx poolt näidatud arveldusarvele tagasi viie (5) tööpäeva jooksul alates vastavasisulise avalduse saamisest, tingimusel, et Teil ei ole Meie ees sissenõutavaks muutunud täitmata maksekohustusi.
3.8. Lisaks on Müüjal õigus nõuda Teilt ettemaksu ühe (1) kuu keskmise xxxx xxxxx ulatuses, kui:
3.8.1. Te olete viivitanud Meie esitatud arvete tasumisega; või
3.8.2. Meil on põhjendatud kahtlused Teie maksevõime suhtes; või
3.8.3. Teie suhtes on algatatud pankrotimenetlus.
Ettemaksu nõudest teavitame Teid kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
3.9. Punktis 3.8 nimetatud ettemaksu tagastame Teile sõltuvalt sellest, kumb sündmus saabub varem, kas ühe (1) aasta möödumisel rikkumisest või Lepingu lõppemisel, xxx xxxx Lepingust tulenevad Teie kohustused Meie ees on nõuetekohaselt täidetud.
3.10. Ettemaksult Me intressi ei arvesta, hoiusta ega maksa.
4. LEPINGU JA TÜÜPTINGIMUSTE MUUTMINE
4.1. Meil on õigus Lepingu Tüüptingimusi, Xxxxx, Hinnakirja ja Tootetingimusi muuta, kui vajadus muudatusteks tuleneb õigusaktide, turuolukorra, tururegulatsiooni või Meie tegevuspõhimõtete muutumisest, avaldades muudetud Tüüptingimused Veebilehel ja saates Teile vastavasisulise xxxxx vähemalt kolmkümmend (30) päeva enne muudetud Tüüptingimuste jõustumist. Muudetud Tüüptingimustega saate tutvuda Veebilehel või muul Meie poolt määratud viisil.
õigusaktidest või korporatiivsündmustest ning on Teid soodustav. Kui Te ei ole eelpool nimetatud tähtaja jooksul Lepingut üles öelnud, siis loeme, et olete muudetud Tüüptingimustega, Tootetingimuste ja/või Hinnaga nõustunud. Lepingu ülesütlemine ei vabasta Ostjat kohustusest täita Lepingust xxxx xxxxx ülesütlemiseni tekkinud kohustusi, kusjuures nende kohustuste täitmise osas kohaldatakse Ostja suhtes seniseid Tüüptingimusi.
4.3. Lepingut võib muuta Poolte kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis või sidevahendi xxxx sõlmitud kokkuleppel, v.a kui õigusaktides, Tüüptingimustes või Lepingus on sätestatud teisiti.
4.4. Juhul kui vahetub Lepingus nimetatud Tarbimiskoha Võrgulepingu omanik või Võrguleping lõppeb, siis
lõppeb Tarbimiskoha suhtes sõlmitud Leping automaatselt.
4.5. Meil on õigus „Alexela kliendiandmete töötlemise põhimõtteid“ ühepoolselt muuta või kehtestada uued, kui see on vajalik tulenevalt kohalduvate õigusaktide muutumisest või Lepinguga seonduvate teenuste ja Toodetega vastavusse viimiseks.
5. LEPINGU KEHTIVUS JA LÕPETAMINE
5.1 Leping kehtib tähtajatult või Lepingus kokku lepitud tähtajani. Seejuures lõppeb Pingevaba paketi alusel Universaalteenuse pakkumine Tüüptingimuste punktis 5.2 sätestatud tähtaja möödumisel, millisel juhul hakatakse üldteenusele langemise vältimiseks Teile Elektrienergia müüki osutama Fikseeritud Baashinna ja sellele rakenduva Marginaali ja Kuutasu Hinnaga, millisel juhul avaldatakse Hind Veebilehel ning millisel juhul ei kohaldu enam Universaalteenuse Tootmishind xxx Xxxxx ülempiir. Vastavast muudatusest teavitatakse Teid 30-päevase etteteatamisega, millega mittenõustumisel on Teil nimetatud aja jooksul õigus Leping üles öelda Lepingu punktis 4.2 sätestatud viisil.
5.2 Vastavalt ELTS-le toimub Universaalteenuse osutamine kuni 30.04.2026, kui seadusandja ei otsusta tähtaega muuta. Müüja, kes ei ole ELTS § 765 lõike 3 kohaselt ELTS § 766 lõikes 1 nimetatud tootjaga samasse kontserni kuuluv müüja või ei oma Eesti piires elektrimüügil vähemalt 50-protsendilist turuosa, võib Universaalteenuse pakkumise lõpetada varem, teatades sellest Ostjale vähemalt 30 päeva ette. Seega tulenevalt Pingevaba paketi seotuses riiklikult reguleeritud Universaalteenusega, on Müüjal õigus seoses Universaalteenuse lõppemise või Müüja poolt Universaalteenuse müügiks pakkumise lõpetamisega õigus lõpetada Pingevaba paketi xxx Xxxxx pakkumine, millest teavitamisele kohaldub eelkirjeldatud etteteatamise tähtaeg.
5.3 Juhul xxx xxxxx Xxxxxxx sõlminud sidevahendi xxxx või Xxxxxx on võlaõigusseaduse mõistes väljaspool äriruume sõlmitav leping, siis on Teil õigus Lepingust taganeda neljateistkümne (14) kalendripäeva jooksul alates Xxxxxxx sõlmimisest, esitades Xxxxx Xxxxxxxxx taganemise avalduse kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis või sidevahendi xxxx. Taganemise korral ei ennistata automaatselt Xxxx poolt varem sõlmitud elektrienergia müügilepingut.
5.4 Teil on õigus sõltumata põhjusest Leping üles öelda xxxx xxxx, teavitades Meid sellest kirjalikult e-posti või posti xxxx või telefoni xxxx vähemalt 14 (neliteist) päeva ette.
5.5 Meil on õigus Leping üles öelda, juhul kui:
5.5.1 Te olete oluliselt rikkunud Lepingu tingimusi s.h Teil on maksetähtajaks tasumata arvete summasid ja Te ei ole rikkumist Meie antud mõistliku aja jooksul heastanud; või
5.5.2 Meil on mõistlik põhjus eeldada, et Te ei täida edaspidi oma Lepingust tulenevaid kohustusi,
sh xxx Xxxx on põhjendatud kahtlused Teie maksevõime suhtes; või
5.5.3 lõppeb Lepingu punktis 5.2 sätestatud juhul Universaalteenuse osutamine, kas seadusandlusest tuleneval juhul või Müüja poolt Universaalteenuse osutamise lõpetamise tõttu, millest Müüja on Ostjale tähtaegselt ette teatanud; või
5.5.4 Xxxxx teada saanud Ostja surmast ning Ostja üldõigusjärglane ei ole Lepingut enda nimele
vormistanud;
5.5.5 esineb muu seadusest tulenev Lepingu ülesütlemise alus.
5.6 Tüüptingimuste punktis 5.5 kirjeldatud ülesütlemise aluste esinemise korral on Meil õigus Leping üles öelda tingimusel, et Te ei ole rikkumist mõistliku tähtaja jooksul lõpetanud, teatades Teid sellest vähemalt neliteist
(14) kalendripäeva ette kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis e-posti või posti xxxx, v.a juhul, kui Lepingu lõpetamine on tingitud punktis 5.5.1 sätestatud Lepingu rikkumisest ja täiendav tähtaeg
heastamiseks on eelnevalt antud ega punktides 5.5.3 ja 5.5.4 sätestatud alusel. Leping loetakse lõppenuks xxxxxx märgitud ajast.
5.7 Meil on õigus Lepingust taganeda hiljemalt kakskümmend üks (21) päeva enne Xxxxxxxx sätestatud tarnepäeva, juhul xxx Xxxxx saab teatavaks Tüüptingimuste punktis 1.11 sätestatud mistahes asjaolu.
5.8 Leping lõppeb automaatselt Võrgulepingu lõppemise (s.o langeb ära Tüüptingimuste punktis 1.10 sätestatud Elektrienergia müümise eeldus) või Lepingu ülesütlemise kuupäeval xxxx 24.00, mis on märgitud Teie ülesütlemise avaldusele Lepingu lõpetamise päevaks, mis ei saa olla varasem kui 14 (neliteist) päeva ülesütlemise avalduse esitamisest, arvestades elektrituru toimimise võrgueeskirjast tulenevaid nõudeid.
5.9 Lepingu lõppemisel lõpetame Teile Elektrienergia müümise ning Te kohustute Meile tasuma viimase Meie poolt väljastatud xxxx xxxxx vastavalt xxxxx näidatud maksetähtajale, arvestades punktis 3.4 sätestatut. Ettemaksu korral tagastame Teile ettemaksu seitsme (7) päeva jooksul alates kuupäevast, millal edastasite Meile e-posti xxxx xxx pangakonto numbri, kuhu Te ettemaksu tagastamist soovite.
5.10 Lepingu lõppemise järgselt alustate Elektrienergia ostmist oma Võrguettevõtjalt või tema nimetatud müüjalt üldteenuse korras, kui Te ei ole sõlminud elektrilepingut ühegi elektrimüüjaga xx xxx Teil on olemas kehtiv Võrguleping.
5.11 Juhul kui Leping lõpeb Tarbimiskoha suhtes sõlmitud Võrgulepingu lõppemise tõttu, saab Tarbimiskoha Võrgulepingu uus omanik sõlmida Meiega uue Lepingu vastavalt kokkulepitavatele Toote- ja Tüüptingimustele.
6. VASTUTUS
6.1. Xxxxxx vastutavad oma kohustuste mittekohase täitmise või täitmata jätmise eest Xxxxxxxx ja õigusaktides sätestatud korras, sh isikute tegevuse ja tegevusetuse eest, keda nad kasutavad oma õiguste ja kohustuste realiseerimisel.
6.2. Pool ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui rikkumine on vabandatav vääramatu jõuga võlaõigusseaduse mõistes.
6.3. Kuni punktis 5.2 sätestatud tähtajani, peab Ostja Lepingu alusel pakutava Pingevaba paketi tarbimiseks kvalifitseeruma punktis 1.3 kirjeldatud Universaalteenuse tarbimiseks õigustatud isiku mõistele. Juhul kui järelevalvet teostav asutus leiab mistahes hetkel, et Ostja õigustatud isikuks ei kvalifitseerunud, lasub Ostjal vastutus alusetult Universaalteenuse tarbimisega saadud eelise ning sellega seonduva ebaseadusliku riigiabi saamise eest, millisel juhul kannab Ostja kõik rikkumisega seonduvad kahjud.
6.4. Pool hüvitab teisele Poolele otsese varalise kahju, mille on põhjustanud temapoolne tegevus või
tegevusetus. Saamata jäänud tulu ega muu kahju hüvitamisele ei kuulu.
6.5. Teie Elektrienergia kvaliteedi ja elektrikatkestuste eest ning nendest tulenevate kahjude eest vastutab
Võrguettevõtja või tarbijapaigaldise omanik.
6.6. Kui Te ei tasu arve summat tervikuna tähtaegselt, on Meil õigus esitada Teile viivise tasumise nõue vastavalt punktile 3.5 alates xxxx xxxxx tasumisega viivitusse sattumise kuupäevast kuni xxxx xxxxx tervikuna tasumise kuupäevani (xxxxx arvatud). Lisaks viivisele on Meil õigus nõuda ning Teil kohustus tasuda võlahaldustasu vastavalt Meie kehtivale hinnakirjale ja õigusaktidele, kui Me edastame Teile kirjalikult posti või e-posti xxxx või telefonitsi meeldetuletuse arve või selle osa mitteõigeaegse tasumise kohta. Hinnakiri on kättesaadav Veebilehel.
6.7. Kui Te ei ole nõuetekohaselt täitnud Lepingust tulenevat mistahes maksekohustust xx Xxxx oleme võla sissenõudmise korraldamiseks sõlminud nõude loovutamis-, esindus-, käsundus-, töövõtu- või mistahes muu lepingu võlgade sissenõudmisteenuse osutajaga, kohustute Te muuhulgas hüvitama Meile (või nõude loovutamise korral uuele võlausaldajale) ka sellise lepingu sõlmimise ja täitmisega seoses tekkiva kulu vastavalt Hinnakirjale ja õigusaktidele. Hinnakiri on kättesaadav Veebilehel.
6.8. Lepingus ettenähtud õigusi ja kohustusi võime täita ise või kasutada oma õiguste ja kohustuste realiseerimiseks, sh arvelduseks, tasude sissenõudmiseks ja klienditeeninduseks kolmandate isikute (sh Müüjaga samasse kontserni kuuluvad ettevõtted) abi (sh kliendisuhtluse, arvete koostamise, valmistamise ja edastamisega seotud klienditeenindus-, trüki-, postitus- ja pangateenused, võlgade sissenõudmisteenused, tarbimisandmete töötlemine ja kogumine Elering AS-i andmevahetusplatvormi vahendusel jm). Lepingu sõlmimisega annate nõusoleku selliseks Müüja õiguste ja kohustuste üleandmiseks ja loovutamiseks kolmandatele isikutele ning kolmandate isikute volitamiseks ning kinnitate oma nõusolekut täita oma
kohustusi nii Meie kui ka nimetatud kolmandate isikute ees.
6.9. Juhul kui kasutate Lepingu kehtivuse vältel agregaatoriga sõlmitud agregeerimislepingu alusel reguleerimisteenust ning sellega tekib Meile või Meie bilansihaldurile kulu, siis on Meil õigus nõuda lisaks Lepingus sätestatud tasudele tunnipõhiselt tasu alla koormamise tõttu alatarbitud Elektrienergia eest ja/või üleskoormamise tõttu üle tarbitud Elektrienergia eest. Vastava tasu suurus leitakse vastavalt ala- ja/või üle tarbitud Elektrienergia koguse (lähtudes põhivõrguettevõtja andmetest) xx xxxxxxx tunni Nord Pool elektribörsi päev-ette hinna korrutisena.
6.10. Juhul xxx Xxxx Elektrienergia tarbimine algab enne punktis 5.3 sätestatud taganemistähtaja lõppu ning otsustate Lepingust taganemistähtaja jooksul taganeda, olete kohustatud tasuma Lepingus nimetatud tarbimiskohal kuni taganemise jõustumiseni tarbitud Elektrienergia eest Lepingus sätestatud Hinna alusel.
7. TEADETE EDASTAMINE
7.1. Kõik Poolte vahelised Lepinguga seotud teated edastatakse kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, sh teenuse eest esitataval xxxxx, või telefoni xxxx, v.a kui Lepingus või seaduses on ettenähtud teistsugune vorminõue.
7.2. Teated edastatakse Poolte poolt Lepingus nimetatud kontaktandmetele. Palun arvestage, et xxxxx Xxxx poolt Xxxxxxxx esitatud kontaktandmed õigeteks, kuni Te ei xxx Xxxxx teatanud kontaktandmete muutumisest. Seetõttu palume xxxx Xxxxx koheselt teada (e-posti, telefoni või posti xxxx) xxx Xxxx kontaktandmed muutuvad, s.h kui Teil puudub võimalus xxxxx xxxxx Xxxx kontaktandmetele saadetud teavet ja arveid.
7.3. Telefoni xxxx edastatud teade loetakse teise Xxxxx poolt kättesaaduks xxxxx tööpäeval. E-posti xxxx edastatud teade loetakse teise Xxxxx poolt kättesaaduks edastamisele järgneval tööpäeval. Paberkandjal teated saadetakse teisele Poolele posti xxxx ning loetakse teise Xxxxx poolt kättesaaduks, kui postitamisest on möödunud 5 (viis) kalendripäeva.
7.4. Iga Lepingu rikkumisest tulenev nõue esitatakse teisele Poolele kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis posti või e-posti xxxx.
8. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
8.1. Meie poolt Teie isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas käesolevate Tüüptingimuste, kohalduvate Euroopa Liidu ja siseriiklike õigusaktidega ning “Alexela kliendiandmete töötlemise põhimõtetega” (edaspidi Põhimõtted), mis on kättesaadavad Veebilehel: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxx.
8.2. Teie isikuandmete suhtes on vastutav töötleja Tüüptingimuste punktis 1.1 viidatud Xxxxxxx Energia Teenused AS ning arveldusteenust pakkuv AS Xxxxxxx (registrikood 10015238), kes kasutab xx Xxxx xxxxxxxxxxxx töötlemiseks volitatud töötlejaid, xxxxx nimed ja kontaktandmed on välja toodud Veebilehel: xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxx.
8.3. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid Põhimõtetes toodud eesmärkidel ja alustel. Näiteks Müüja töötleb Ostja isikuandmeid lepingu ettevalmistamise, sõlmimise, täitmise ja täitmise tagamise eesmärgil. Isikuandmetena võidakse töödelda näiteks järgmiseid isikuandmeid: Ostja ees-ja perekonnanime, e-posti aadressi, postiaadressi, telefoninumbrit, isikut tõendava dokumendi andmeid, suhtluskeel, Ostja kontaktisiku isikuandmeid xx xxxx isikuandmeid (vt Põhimõtetest).
8.4. Ostja on teadlik ja nõustub, et maksehäirete esinemisel edastab Müüja Ostja isikuandmed (nt ees- ja perekonnanime, isikukoodi, telefoninumbri, e-posti aadressi, võlgnevuse info) CREDITINFO EESTI AS-ile (edaspidi Creditinfo) ja/või teisele kolmandale isikule võlgnevuse sissenõudmise eesmärgil ning lubab loetletud andmete töötlemist krediidiotsuste langetamise eesmärgil Creditinfo hallatavas maksehäirete registris. Creditinfole Ostja andmete edastamise õigus tekib, kui Ostjal on täitmata Lepingust tulenev rahaline kohustus. Ostja saab teavet Ostja andmete Creditinfo poolt töötlemise tingimustest, edastamise alustest ja ulatusest ning tema kohta Creditinfo poolt töödeldavate isikuandmetega tutvuda veebilehel xxx.xxxxxxxxxx.xx. Creditinfo või teine kolmas isik avaldab andmed võimaldamaks kolmandatel isikutel hinnata Ostja krediidivõimelisust või kasutada infot muul eesmärgil. Müüja järgib isikuandmete edastamisel siseriiklikke ja Euroopa Liidu õigusakte.
8.5. Müüjal on õigus saata Ostjatele teavitusi, milles palume uuenda Ostjal oma isikuandmeid või kinnitada, et isikuandmed ei ole muutunud ja on ajakohased. Teavituse edastamine peab olema kooskõlas kehtivate ja
kohalduvate Euroopa Liidu ja siseriiklike õigusaktidega ja Põhimõtetega. Samuti on Müüjal võimalik kasutada kliendi isikuandmeid kliendi rahulolu-uuringu läbiviimiseks, kui see on kooskõlas kehtivate ja kohalduvate Euroopa Liidu ja siseriiklike õigusaktidega ja Põhimõtetega.
8.6. Müüjal on õigus kõnesid salvestada ja säilitada lepingu täitmise xx xxxxx täitmise tagamise eesmärgil. Samuti on Müüjal õigus salvestada pooltevahelisi kõnesid ja kasutada vastavaid salvestisi Ostja poolt tehtud toimingute tõendamiseks ja teenindamiseks.
8.7. Meil on õigus juriidilistele isikutele edastada otseturunduslike pakkumisi seni, kuni ta on selle saamisest loobunud ja pakkumine on suunatud üksnes juriidilisele isikule. Juhul kui soovitakse pakkumistest loobuda, siis seda on võimalik teha Põhimõtetes toodud viisidel.
8.8. Xxxxxx Xxxx isikuandmete töötlemisega on Teil õigus pöörduda Meie andmekaitsejuhi ja Andmekaitse Inspektsiooni xxxxx Põhimõtetes viidatud korras.
9. LÕPPSÄTTED
9.1. Lepingus kasutatakse mõisteid elektrituruseaduses, elektrituru toimimise võrgueeskirjas, võlaõigusseaduses ja teistes kohalduvates õigusaktides toodud tähendustes, kui Tüüptingimustest ei tulene teistsugust mõiste sisustamist.
9.2. Meil on õigus kokkuleppel kolmandate isikutega arveldada Ostjaga ka nende teenuste eest, mida xxxxxx xxxxxx isik on Ostjale osutanud. Ostja on kohustatud vastavate teenuste eest tasuma kooskõlas Xxxx poolt esitatud arvega.
9.3. Lepingu täitmisel lähtuvad Pooled Lepingust, Tüüptingimustest, Tootetingimustest, Hinnakirjast, Xxxxxxx kliendiandmete töötlemise põhimõtetest ja kohalduvatest Eesti Vabariigi õigusaktidest.
9.4. Meie üle teostavad järelevalvet Konkurentsiamet ning Tarbijakaitse- ja Tehnilise Järelevalve Amet.
9.5. Kõik Poolte vahelised erimeelsused lahendatakse heas usus ja läbirääkimiste xxxx. Lepingust tulenevad vaidlused, mida ei õnnestu lahendada läbirääkimiste xxxx, lahendatakse Eesti Vabariigi kohtus või Tarbijakaitse- ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures asuvas tarbijavaidluste komisjonis, kuhu Teil on õigus kaebusega pöörduda.
9.6. Meie tegevuse või tegevusetuse xxxxx, mis on vastuolus elektrituruseaduse või selle alusel kehtestatud õigusaktidega, on Teil õigus esitada kirjalik kaebus Konkurentsiametile.