Reisiteenuste hankedokumendid
Reisiteenuste hankedokumendid
1. Üldandmed
Hankija – Riigikontroll, Xxxxx xxx 00x Xxxxxxx 15013 Riigihanke nimetus – Reisiteenuste hange
Hankemenetluse liik – väljakuulutamiseta läbirääkimistega hankemenetlus
2. Hanke üldiseloomustus
Riigikontroll korraldab väljakuulutamiseta läbirääkimistega hankemenetluse üheks aastaks reisiteenuste tellimiseks lepingu uuendamise võimalusega veel kuni üheks aastaks. Hankemenetluse tulemusena sõlmitakse reisiteenuste xxxxxx xxxx kolme erineva reisiettevõtjaga.
Riigikontroll tellib reisiteenuseid seoses ÜRO egiidi all tegutseva Kõrgeimate Kontrolliasutuste Rahvusvahelise Organisatsiooni (INTOSAI) keskkonnauditi töörühma xxxx ülesannete täitmisega ning muude Riigikontrolli seadusest tulenevate välissuhtlemisalaste ülesannetega.
Eeldatavaks lepinguperioodiks on 01.12.2009 – 30.11.2010, pikenemise võimalusega veel kuni üheks aastaks, s.o kuni 30.11.2011. Lepingu periood võib nihkuda sõltuvalt hankemenetluse kestusest ja lepingu sõlmimise ajast. Riigikontroll on planeerinud lepinguperioodiks (koos lepingu uuendamisega) reisiteenustele kulutusi kuni 2 000 000 krooni eest1.
Riigikontroll koostab ja esitab käesolevad hankedokumendid huvitatud isikutele elektroonselt.
3. Pakkumuse ettevalmistamine
3.1. Pakkumuse ja kvalifitseerimise dokumentide esitamine vastuseks käesolevate hankedokumentide saatmisele tähendab pakkuja täielikku nõustumist kõigi hankedokumentidega (v.a läbiräägitavad lepingu tingimused). Nendega vastuolus olevad pakkuja lisatingimused jäävad hankija tähelepanuta.
3.2. Hankedokumendid koosnevad käesolevatest hankedokumentidest, kõigist hankedokumentide lisadest ning enne pakkumuste esitamise tähtpäeva huvitatud isikutele saadetud dokumentidest, millega on muudetud või selgitatud hankedokumentide nõudeid. Hankedokumentide osad täiendavad üksteist ja moodustavad tervikliku aluse pakkumuse koostamiseks
3.3. Pakkumus ja kvalifitseerimise dokumendid tulevad esitada alltoodud koosseisus ja järjekorras:
3.3.1. Xxxxxxx xxxxxxxxxxxx (Xxxx 1);
3.3.2. Kinnitused pakkuja usaldusväärsuse kohta (Xxxx 2);
3.3.3. Maksu- ja Tolliameti tõend maksude tasumise kohta;
1 Riigikontroll ei xxxx xxxxxx kohustust nimetatud summa ulatuses reisiteenuseid tellida. Riigikontroll ei seo ennast teenuse mahtudega.
3.3.4. Kohalike maksude maksuhalduri tõend kohalike maksude tasumise kohta;
3.3.5. Nimekiri viimase kolme aasta jooksul avaliku sektori asutustega sõlmitud hankelepingutest (nende puudumisel eraõiguslike isikutega sõlmitud hankelepingutest), näidates ära nende sõlmimise kuupäeva ja andmed teise lepingupoole kohta. Kinnitus varasemate hankelepingute nõuetekohase täitmise või hankelepingute puudumise kohta (Xxxx 3).
3.3.6. Hankedokumentides toodud tehnilisele kirjeldusele xxxxxx teenuste spetsifikatsioon, s.o nimekiri pakutavatest teenustest ja kinnitus suutelisuse kohta pakkuda teenuseid üle maailma, s.o ka vähemlevinud sihtkohtades. Soovi korral võib pakkuja kirjeldada teenuste sisu.
3.3.7. Pakkumuse hindamise andmed (Xxxx 4).
3.4. Punkti 3.3 alapunktides toodud dokumendid palume koostada hankedokumentidele lisatud vormidele, kui need on ette nähtud (lisad). Esitatavad dokumendid tuleb esitada prinditult ja köidetuna ning need peavad olema pakkuja esindusõigust omava juhatuse liikme või muu volitatud isiku poolt allkirjastatud. Kui dokumendid allkirjastab volitatud isik, tuleb lisada volikiri. Parandused, vahelekirjutused ja muudatused pakkumuses ei ole lubatud.
3.5. Pakkujal ei ole õigust nõuda hankijalt dokumentide esitamise ja hankemenetluses osalemisega seotud kulude korvamist.
3.6. Pakkumuse jõusoleku tähtaeg peab olema vähemalt 90 päeva.
4. Hankemenetlusest kõrvaldamise aluste puudumine ja kvalifitseerimise tingimused
4.1. Hankemenetlusest kõrvaldamise aluste puudumine
4.1.1. Pakkuja ega tema esindajad ei tohi olla kriminaal- või väärteomenetluses karistatud kuritegeliku ühenduse organiseerimise või sinna kuulumise eest või riigihangete nõuete rikkumise või kelmuse või ametialase või rahapesualaste süütegude toimepanemise eest2
Tõend: Kirjalik kinnitus hankija esitatud vormil (Xxxx 2);
4.1.2. Pakkuja ei tohi olla pankrotis ega likvideerimisel, tema äritegevus ei tohi olla peatatud või xxxx sellesarnases seisukorras, pakkuja suhtes ei tohi olla algatatud sundlikvideerimist või muud sellesarnast menetlust
Tõend: Kirjalik kinnitus hankija esitatud vormil (Xxxx 2);
4.1.3. Pakkujal ei tohi olla riiklike maksude ja sotsiaalkindlustuse maksete võlgu
Tõend: Maksu- ja Tolliameti tõend selle kohta, et pakkujal on õigusaktidest tulenevad riiklike maksude ja sotsiaalkindlustuse maksete tasumise kohustused täidetud.
2 See ei kehti juhul kui karistusandmed on karistusregistrist karistusregistri seaduse kohaselt kustutatud või karistus ei ole ettevõtja elu- või asukohariigi õigusaktide alusel enam kehtiv.
Tõend peab olema väljastatud mitte varem kui 30 päeva enne pakkumuste esitamise tähtaega.
4.1.4. Pakkujal on täidetud kohalike maksude tasumise kohustused Tõend: Pakkuja asukohajärgse kohalike maksude maksuhalduri tõend
maksukohustuste täitmise kohta. Tõend peab olema väljastatud mitte varem kui 30
päeva enne pakkumuste esitamise tähtaega.
4.2. Tingimused pakkuja majanduslikule ja finantsseisule
4.2.1. Pakkuja peab olema reisiettevõtjana registreeritud majandustegevuse registris, pakkujal peab olema turismiseaduse kohaselt nõutav tagatis.
Tõend: Hankija kontrollib andmeid majandustegevuse registri veebilehe kaudu.
4.2.2. Pakkuja netokäive viimase auditeeritud majandusaasta jooksul peab olema vähemalt 5 miljonit krooni.
Tõend: Hankija kontrollib andmeid äriregistri elektroonse teabesüsteemi kaudu. Juhul kui viimase auditeeritud majandusaasta aruanne ei ole hankijale äriregistri elektroonse teabesüsteemi kaudu kättesaadav, tuleb pakkujal esitada hankijale kinnitatud koopia viimasest auditeeritud majandusaasta aruandest.
4.3. Tingimused pakkuja tehnilisele ja kutsealasele pädevusele
4.3.1. Pakkuja on nõuetekohaselt täitnud hankelepingu tingimusi.
Tõend: Pakkuja esitab nimekirja viimase kolme aasta jooksul avaliku sektori asutustega sõlmitud või kehtinud hankelepingutest (nende puudumisel eraõiguslike isikutega sõlmitud hankelepingutest). Pakkuja annab kinnituse varasemate hankelepingute nõuetekohase täitmise või hankelepingute puudumise kohta (Xxxx 3).
5. Reisiteenuste tehniline kirjeldus
5.1. Pakkuja peab pakkuma (müüma, vahendama) vähemalt järgmisi teenuseid:
5.1.1. lennu-, laeva-, bussi- ja rongipiletite broneerimine ja müük;
5.1.2. hotellikohtade broneerimine ja müük;
5.1.3. reisikindlustuste müük;
5.1.4. rendiautode tellimine;
5.1.5. viisade vormistamine;
5.1.6. hankija külaliste teenindamise korraldamine, sh majutamine, toitlustamine, ekskursioonide korraldamine, giidi-tõlgi teenused, kultuuriprogrammide koostamine, transport;
5.1.7 konverentside korraldamine, sh tõlketeenus.
5.2. Pakkuja peab olema suuteline teenuseid pakkuma üle maailma, sh vähemlevinud sihtkohtades (näiteks Lõuna-Aafrika Vabariik, Tansaania, Austraalia, Hiina jne).
6. Lepingu tingimused
6.1. Reisiteenuseid tellitakse ja täidetakse hankemenetluse tulemusena sõlmitavas reisiteenuste lepingus määratud tingimustel.
6.2. Riigihanke tulemusena hakatakse reisipakkumuse esitamise ettepanekuid esitatama e-posti xxxx kõigile edukaks tunnistatud reisiettevõtjatele kellega on sõlmitud reisiteenuste leping. Reisiettevõtja esitab reisipakkumuse reisiteenuste lepingus kokkulepitud viisil ja tähtajal. Riigikontrollil on õigus nõuda reisiettevõtjatelt Riigikontrolli täpsustunud vajaduste järgselt uue reisipakkumuse esitamist. Reisipakkumuse välja valimisel eelistab Riigikontroll teenuste kogumaksumuselt kõige odavamat pakkumust, mis vastab Riigikontrolli esitatud tingimustele. Riigikontroll teavitab e-posti teel kõiki reisipakkumuse esitanud reisiettevõtjaid reisipakkumuse välja valimisest.
6.3.Reisiettevõtja peab võimaldama Riigikontrollile lühiajalist intressivaba järelmaksukrediiti vähemalt 200 000 (kahesaja tuhande) krooni ulatuses.
6.4. Reisiettevõtja peab võimaldama Riigikontrollile reisidokumentide tasuta kättetoimetamise Riigikontrolli asukohta.
6.5. Reisiettevõtja peab määrama Riigikontrollile oma reisikonsultandi ja edastama tema kontaktandmed.
6.6. Riigikontrollil peab olema võimalus kasutada ööpäevaringset reisiettevõtja kliendiabi telefoni, sh xxxx xxxxx kaudu uusi või muuta olemasolevaid broneeringuid.
6.7. Lepingusse ei võeta välistavat tingimust (võlaõigusseaduse § 31 lg 1).
7. Hankemenetluse läbirääkimiste kord
7.1. Läbirääkimisi peetakse pärast riigihanke pakkumuste laekumist. Pakkumused on konfidentsiaalsed ja nende avamist pakkujate juuresolekul ei toimu.
7.2. Pakkujal on võimalik hankijaga läbi rääkida käesolevatele hankedokumentidele lisatud hankelepingu projektis (Xxxx 5) olevaid tingimusi.
7.3. Hankijal on õigus pidada läbirääkimisi teenuste sisu ja maksumuse üle, kui see osutub hankija hinnangul vajalikuks.
7.4. Hankelepingusse ei võeta üle pakkuja pakutud tingimusi, mis on vastuolus tehnilise kirjeldusega. Tingimuste vastuoluks ei loeta tingimuste erinevat sõnastust, kui tingimuse sisu vastab Riigikontrolli nõutule.
7.5. Hankijal on õigus nõuda pakkujalt selgitusi pakkumuses toodud asjaolude kohta.
7.6. Läbirääkimiste tulemusena võib xxxxxxx xxxxxx pakkujal esitada uus täpsustatud pakkumus. Täpsustatud pakkumus peab olema jõus vähemalt 60 (kuuskümmend) päeva. Pakkuja ei või muuta läbirääkimiste käigus pakkumuse tingimusi hankijale ebasoodsamaks.
7.7.Täpsustatud pakkumuse esitamata jätmisel või läbirääkimistest loobumisel loetakse pakkuja hankemenetluses osalemisest loobunuks ning pakkumuste hindamise etapis selle pakkuja pakkumus ei osale.
7.8. Kui läbirääkimiste käigus ei jõuta kokkuleppele, on hankijal õigus pakkumus tagasi lükata.
7.9. Läbirääkimisi peetakse hankija ja pakkuja kontaktisikute vahel elektronposti xxxx.
7.10. Pakkuja on kohustatud vastama hankija e-mailidele hiljemalt 3 (kolme) tööpäeva jooksul. Kui pakkuja on jätnud xxxx põhjusteta hankija e-mailidele ettenähtud aja jooksul vastamata, on hankijal õigus lugeda pakkuja hankemenetluses osalemisest loobunuks.
7.11. Xxxxxxx hindab pakkumusi pärast läbirääkimiste lõppemist.
7.12. Pakkuja kohustub hoidma konfidentsiaalsena talle läbirääkimiste käigus teatavaks saanud teavet.
8. Pakkumuste hindamise kriteerium
8.1. Pakkumusi hinnatakse majanduslikult soodsaima pakkumuse alusel.
8.2. Majanduslikult soodsaima pakkumuse kriteeriumid ja nende osakaalud on järgmised:
reisiettevõtja teenustasud 25%; laevapiletite vahendatud soodustused 15%;
hotellide arv millele vahendatakse soodsaid majutushindu 20%; sihtkohtade arv millele vahendatakse soodushindadega lennupileteid 30%; elektroonse süsteemi olemasolu 10%.
8.3. Osakaalud arvestatakse järgmiselt:
osakaalu 25% reisiettevõtja teenustasude eest saab pakkuja kes pakub madalaima teenustasude kogusumma. Madalaim teenustasude kogusumma arvutatakse xxxxxx Xxxx 4 osas 1 loetletud teenuse tasud.
osakaalu 15% laevapiletite vahendatud soodustuste eest saab pakkuja kes pakub suurimat soodustust laevapiletite hinnakirjajärgsest hinnast arvuliselt kõige enamate laevakompaniide lõikes arvestades Xxxx 4 osas 2 nimetatud liine.
osakaalu 20% saab pakkuja kellel on võimalik vahendada soodsaid majutushindu arvuliselt kõige enamatesse hotellidesse üle maailma.
osakaalu 30% lennu sihtkohtade arvu eest saab pakkuja kes vahendab soodushindadega lennupileteid arvuliselt kõige enamatesse sihtkohtadesse üle maailma.
osakaalu 10% saab pakkuja kellel on Xxxx 4 osas 5 kirjeldatud elektroonne süsteem reisikulude jälgimiseks.
8.4. Pakkumuse hindamise andmed tuleb esitada Hankija esitatud vormil (Xxxx 4) ja sellega nõutud dokumentides.
8.5. Hankijal on õigus nõuda pakkujalt e-posti xxxx selgitusi ja täiendavaid tõendeid pakutavate hindade või soodustuste kohta. Pakkuja peab vastama hankija küsimusele hankija selgitustaotluse saamisest kolme tööpäeva jooksul.
8.6. Xxxxxxx xxxx pakkumused vastavalt osakaalude summale paremusjärjekorda.
9. Pakkumuse ja dokumentide esitamine
9.1. Pakkumus ja sellele lisatavad dokumendid tuleb vormistada korrektses eesti keeles.
9.2. Pakkumus ja sellele lisatud dokumendid tulevad saata või tuua aadressile Xxxxx xxx 00x 00000 Xxxxxxx, märkides kinnisele ümbrikule “Reisiteenuste hange” ning pakkuja xxxx xx kontaktandmed (postiaadress, elektronaadress, telefon).
9.3. Pakkumus ja lisatud dokumendid tulevad esitada 16. novembriks 2009 hiljemalt xxxx 10.00. Pakkumuse tähtaegse laekumise risk lasub pakkujal.
9.4. Xxxxxxx väljastab pakkuja taotlusel viivitamatult pärast pakkumuse kättesaamist tõendi, milles on märgitud pakkumuse kättesaamise aeg. Hankijal on õigus xxxx xxxxxx kinnitus elektroonselt.
9.5. Hankijal on õigus pakkumuste esitamise tähtaega pikendada, teavitades sellest kõiki hankedokumendid saanud pakkujaid.
10. Hankedokumentide selgitamine
10.1. Hankedokumentide sisu kohta saab selgituste küsimiseks pöörduda e-posti xxxx: xxxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx või aadressil Xxxxx xxx 00x 00000 Xxxxxxx. Selgituste saamise taotlus tuleb esitada kirjalikult või elektroonselt. Xxxxxxx edastab selgitused 3 (kolme) tööpäeva jooksul küsimuse saamisest arvates, edastades vastuse üheaegselt nii selgituse küsijale kui ka kõigile teistele hankedokumendid saanud isikutele.
11. Muud tingimused
11.1.Hankijal on õigus pakkuja menetlusest xxxx xxxx kõrvaldada, kui selgub, et pakkuja on esitanud valeandmeid, valeteavet või võltsitud dokumente, samuti kui hankemenetluse käigus selgub pakkujal hankemenetlusest kõrvaldamise aluste esinemine.
11.2. Hankijal on õigus lükata tagasi pakkumus mis xx xxxxx hankedokumentides esitatud nõuetele, samuti muudel hankedokumentides nimetatud juhtudel.
11.3. Hankijal on õigus muuta hankedokumente riigihangete seaduses ettenähtud korras.
11.4. Hankijal on õigus tunnistada hankemenetlus kehtetuks ja edastada 3 (kolme) tööpäeva jooksul kõigile pakkujatele sellekohane xxxxx, xxx ilmneb, et pakkujate kvalifitseerimise tingimused või muud käesolevates hankedokumentides toodud tingimused osutuvad sobimatuteks, hankevajadus muutub või esinevad muud kaalukad põhjused, mis tingivad menetluse kehtetuks tunnistamise.
Kinnitatud: 30. oktoober 2009.a
/allkirjastatud digitaalselt/ Xxxxx Xxxx
Direktor
RH Xxxx 4
Pakkumuse hindamise andmed
Hankija nimi: Riigikontroll
Pakkuja nimi:
Riigihanke nimetus: Reisiteenuste hange
1. Reisiettevõtja teenused
Nr | Teenuse nimetus | Teenuse hind EEK Käibemaksuta ** |
1.1 | Lennupiletite broneerimine (tasu iga väljastatud pileti kohta)1 | |
1.2 | Reisiettevõtjalt ostetud lennupileti muutmine, annulleerimine või tagasimaksu käsitlemine (tasu pakkuja väljastatud pileti kohta) | |
1.3 | Laevapileti broneerimine (tasu iga väljastatud pileti kohta) | |
1.4 | Rongipileti broneerimine (tasu iga väljastatud pileti kohta) | |
1.5 | Bussipileti broneerimine (tasu iga väljastatud pileti kohta) | |
1.6 | Reisiettevõtjalt ostetud laevapileti hilisem muutmine, annulleerimine või tagasimaksu käsitlemine (tasu pakkuja väljastatud pileti kohta) | |
1.7 | Reisiettevõtjalt ostetud rongipileti hilisem muutmine, annulleerimine või tagasimaksu käsitlemine (tasu pakkuja väljastatud pileti kohta) | |
1.8 | Reisiettevõtjalt ostetud bussipileti hilisem muutmine, annulleerimine või tagasimaksu käsitlemine (tasu pakkuja väljastatud pileti kohta) | |
1.9 | Hotellide broneerimine (tasu iga tellimuse kohta) | |
1.10 | Reisiettevõtjalt tellitud hotellibroneeringu hilisem muutmine, annulleerimine või tagasimaksu käsitlemine (tasu pakkuja tellimuse kohta) | |
1.11 | Reisikindlustuse vormistamine (reisikindlustuse vahendamise teenustasu) | |
1.12 | Viisa vormistamise korraldamine (olenemata viisa taotlejate arvust) | - |
1.12.1 | Viisa vormistamine Tallinnas asuvas saatkonnas | |
1.12.2 | Viisa vormistamine väljaspool Eestit asuvas saatkonnas, v.a Helsingi | |
1.12.3 | Viisa vormistamine Helsingis asuvas saatkonnas | |
1.12.4 | Viisa vormistamine Venemaale, Valgevenesse, Kasahstani, Armeeniasse, Mongooliasse, Turkmenistani, Usbekistani sõitmiseks | |
1.13 | Xxxxxxxxxxxx Tallinna piires tööpäevadel | |
1.14 | Kullerteenus Tallinna piires väljaspool tööaega | |
1.15 | Kullerteenus Helsingis vormistatud viisa kohaletoimetamiseks | |
1.16 | Kullerteenus väljaspool Tallinna ja Helsingit vormistatud viisa kohaletoimetamiseks | |
1.17 | Ööpäevaringse kliendiabitelefoni teenus | |
1.18 | Maksmata arve ümbervormistamine | |
1.19 | Makstud arve ümbervormistamine | |
1.20 | PTA (prepaid ticket advice) vormistamine ja saatmine | |
1.21 | Rahvusvahelise ülekande tasu (välismaksekorraldus Riigikontrolli eest) | |
1.21.1. | Rahvusvahelise ülekande tasu Euroopa Ühenduses | |
1.21.2. | Rahvusvahelise ülekande tasu väljaspool Euroopa Ühendust |
** Teenuse hinnas peab sisalduma nn käsitlustasu, s.o töö Riigikontrollile sobivate võimaluste otsimisel, konsulteerimine, pakkumiste tegemine, arveldamine teenusepakkuja ja Riigikontrolliga ning müüja vastutuse võtmine.
1 Tegemist ei ole müüja vahendustasuga, xxxx pileti reserveerimise tasuga
2. Laevapiletite vahendatud soodustused
Vahendatavad laevapiletid (äriklassis) | Protsentuaalne hinnasoodustus laevakompanii kehtivast hinnakirjast (v.a pakettide ja sooduspakkumuste hinnad) | |
2.1. | Liin Tallinn-Helsinki Helsinki-Tallinn | - |
2.1.1. | Laevakompanii A (laevakompanii nimi) | |
2.1.2. | Laevakompanii B (laevakompanii nimi) | |
2.1.3 | Laevakompanii C (laevakompanii nimi) | |
2.2. | Liin Tallinn-Stockholm Stockholm-Tallinn | - |
2.2.1. | Laevakompanii A (laevakompanii nimi) | |
2.2.2. | Laevakompanii B (laevakompanii nimi) |
3. Hotellide arv millele vahendatakse soodsaid majutushindu
Väljaspool Eestit asuvate hotellide (vähemalt neli tärni) arv millele pakkuja rahvusvaheliste hotellikettide ja hotellikonsolideerijatega (hulgimüüjatega) sõlmitud sooduslepingute alusel vahendab hankijale püsivalt (mitte ajutiste kampaaniate raames) soodsaid kokkuleppehindu, s.o odavamaid majutushindu kui letihinnad.
Esitada: - kinnitus hotellide arvu kohta;
- nimekiri hotellidest ja nende asukohtadest kuhu vahendatakse hankijale püsivalt majutust soodsate kokkuleppehindadega (info võib esitada elektroonselt CD-l).
4. Sihtkohtade arv millele vahendatakse soodushindadega lennupileteid
Sihtkohtade arv millele pakkuja lennukompaniidega sõlmitud sooduslepingute alusel vahendab hankijale püsivalt (mitte ajutiste kampaaniate raames) lennupiletitele (turistiklass) soodsaid kokkuleppehindu, s.o odavamaid hindu kui rahvusvahelistes broneerimissüsteemides olevad hinnad.
Esitada: - kinnitus sihtkohtade arvu kohta;
- nimekiri sihtkohtadest (koos lennukompanii ära näitamisega), kuhu lendamiseks vahendatakse hankijale soodsate kokkuleppehindadega lennupileteid (info võib esitada elektroonselt CD-l).
5. Reisikulude jälgimise elektroonse süsteemi olemasolu
Hinnatakse pakkuja poolt hankijale kasutada antava tellimuste jälgimise elektroonset süsteemi olemasolu. Süsteemile peab olema hankija volitatud teenistujatel juurdepääs salasõna ja parooli abil. Süsteem peab võimaldama jälgida vähemalt hankija nimele väljastatud arveid ja andma ülevaate reisikuludest teenusgruppide lõikes.
Esitada: Elektroonse süsteemi kirjeldus. Hankijale tagada võimalus süsteemiga tasuta tutvumiseks.
Kuupäev:
(allkiri) (esindaja nimi) (amet)
RH Xxxx 3
Hankelepingute nimekiri ja kinnitus
Hankija nimi: Riigikontroll
Riigihanke nimetus: Reisiteenuste hange
Pakkuja kinnitab, et viimase kolme aasta jooksul on
(ärinimi)
tal sõlmitud või kehtinud hankelepingud üle maailma osutatavate korporatiivsete reisiteenuste osas järgmiste avaliku sektori asutustega (lepingute puudumisel avaliku sektori asutustega märgitakse eraõiguslike isikutega sõlmitud lepingud):
Nr | Asutus | Xxxxxxx nimi ja nr | Sõlmimise kuupäev | Xxxxxxx kontaktisiku nimi ja tel nr |
Pakkuja kinnitab, et on nõuetekohaselt täitnud
(ärinimi)
varasematest hankelepingutest tulenevad kohustused/ kinnitab, et varasemad hankelepingud puuduvad.
Xxxxx hankijale õiguse küsida teiselt hankelepingu poolelt andmeid hankelepingu nõuetekohase täitmise kohta.
Kuupäev:
(allkiri) (esindaja nimi) (amet)
RH Xxxx 5
REISITEENUSTE LEPING
, registreerimisnumber (edaspidi nimetatud reisiettevõtja) juhatuse liikme isikus ühelt xxxxx
xx
EESTI VABARIIK RIIGIKONTROLLI kaudu, registreerimisnumber 74000056 (edaspidi nimetatud Riigikontroll) direktor Xxxxx Xxxx isikus teiselt poolt sõlmisid omavahel järgnevalt toodud tingimustega lepingu (edaspidi leping):
1. Lepingu objektiks on reisiettevõtja poolt Riigikontrollile reisiteenuste pakkumine ja vahendamine riigihankega määratud soodustingimustel.
2. Reisiettevõtja kohustub pakkuma, sh vahendama vastavalt Riigikontrolli tellimusele üle maailma, sh vähemlevinud sihtkohtade suhtes vähemalt järgmisi teenuseid:
2.1. lennu-, laeva-, bussi- ja rongipiletite broneerimine ja müük;
2.2. hotellikohtade broneerimine ja müük;
2.3. reisikindlustuste müük;
2.4. rendiautode tellimine;
2.5. viisade vormistamise korraldamine;
2.6. hankija külaliste teenindamise korraldamine, sh majutamine, toitlustamine, ekskursioonide korraldamine, giidi-tõlgi teenused, kultuuriprogrammide koostamine, transport;
2.7. konverentside korraldamine, sh tõlketeenus.
3. Reisipakkumuse esitamise ettepanekuid ja reisiteenuse tellimusi esitab reisiettevõtjale Riigikontrolli volitatud isik või isikud.
4. Reisipakkumuse esitamise ettepanekus märgib Riigikontrolli volitatud isik ära need reisiga seotud asjaolud, mis on talle hetkel teada, samuti reisipakkumusele esitatavad tingimused (maksimaalne ümberistumiste arv, pikim või/ja lühim lendude vaheline ajavahemik, majutusettevõtte kaugus lähetusülesande täimise paigast, majutusettevõtte järk, reisiklass jne). Riigikontrolli volitatud isik võib küsida reisiettevõtjalt mitme alternatiivse reisipakkumuse esitamist, samuti paluda reisiettevõtjalt Riigikontrolli täpsustunud vajaduste järgselt uue reisipakkumuse esitamist.
5. Sobiva reisipakkumuse väljavalimisel esitab Riigikontrolli volitatud isik reisiettevõtjale reisitellimuse. Reisitellimuse esitamisel teatab Riigikontrolli volitatud isik reisiettevõtjale reisija xxxx xx muud arve koostamiseks vajalikud andmed.
6. Riigikontrollil on õigus esitada reisiettevõtjale reisipakkumuste esitamise ettepanekuid e-xxxxx xxxx ning reisitellimusi e-maili, faksi või kirja xxxx.
7. Reisiettevõtja teeb vastavalt Riigikontrolli reisipakkumuse esitamise ettepanekule pakkumuse hiljemalt 2 (kahe) tööpäeva jooksul pärast Riigikontrolli vastava reisipakkumuse esitamise ettepaneku saamist. Vähemlevinud sihtkohtade või erandliku teenuse osas võib reisiettevõtja esitada pakkumuse mitte hiljem kui 5 (viie) tööpäeva jooksul Riigikontrolli reisipakkumuse esitamise ettepaneku saamisest.
8. Reisiettevõtja kohustub tasuta nõustama Riigikontrolli reisiplaanide koostamisel, koolitama tasuta Riigikontrolli volitatud isikut reisimise, sõidugraafikute, hindade, viisade jms. seotud küsimustes ning tutvustama talle boonusprogrammide kasutamise võimalusi.
9. Reisiettevõtja kohustub pakkuma ja vahendama Riigikontrollile teenuseid Lepingu lisas nr 1 nimetatud hindu ja/või soodustusi arvestades katkematult kogu lepingu perioodi jooksul, samuti vahendama lennupiletite, hotellikohtade ja muude teenuste osas
soodsaid kokkuleppe- või hulgihindu. Xxxxxx käsitlemata teenuste osas kohaldab reisiettevõtja Riigikontrollile kehtiva hinnakirjajärgseid või sellest madalamaid teenustasusid. Võimalusel pakub reisiettevõtja Riigikontrollile täiendavaid hinnasoodustusi (kampaaniahinnad, hinnaalandused vm).
10. Reisiettevõtja ei vahenda Riigikontrollile lennupileteid ega hotellikohti kõrgema hinnaga xxx xxxx tavaolukorras, s.o arvestamata hetkesoodustusi või kampaaniaid pakuks samadel tingimustel (marsruut, kuupäevad, sama lennu- või majutusettevõtja jne) mõni teine reisiettevõtja Eestis.
11. Reisiettevõtja kohustub otsima Riigikontrolli soovil soodsaima hinna, mida reisiettevõtjal konkreetse teenuse kohta on võimalik pakkuda või vahendada. Riigikontrolli esitatava grupitellimuse korral (alates kümnest inimesest) kohustub reisiettevõtja pidama eraldi hinnaläbirääkimisi vastava laeva-, lennu-, raudtee-, majutus- või muud teenust osutava ettevõtjaga.
12. Reisiettevõtja pakkumine peab kehtima vähemalt 5 (viie) päeva jooksul pärast selle esitamist, välja arvatud juhul kui pakkumuses on xxxxx, et pakkumuse kehtivusaeg on 5 (viiest) päevast lühem või pikem või kui pakkumuses on tingimus, et pakkumuse kehtivusaega ei saa garanteerida.
13. Reisiettevõtja poolt broneeringu kirjalikul kinnitamisel (ka elektroonilise posti xxxx) muutub tellimus Riigikontrollile siduvaks reisiettevõtja hankijate (lennuettevõtjad, majutusettevõtjad jne) poolt kehtestatud muutmis- ja annulleerimistingimuste osas. Reisiettevõtja võib broneeringu kinnitada üksnes juhul kui Riigikontroll on esitanud reisiettevõtjale reisitellimuse. Reisiettevõtja informeerib Riigikontrolli reisiettevõtja hankijate muutmis- ja annulleerimistingimustest enne broneeringu kirjalikku kinnitamist.
14. Reisiettevõtja selgitab Riigikontrolli volitatud isikule reisiteenuse müügi, muutmise ja annulleerimise tingimusi.
15. Kõik valmis reisidokumendid toimetab reisiettevõtja vastavalt kokkuleppele Riigikontrolli asukohta. Üldjuhul edastatakse reisidokumendid Riigikontrollile elektroonselt. Reisidokumentide kättetoimetamine toimub tööpäevadel ajavahemikus 13.00 kuni 17.00, kui Riigikontrolliga ei ole kokku lepitud teisiti.
16. Reisiettevõtja kohustub võimaldama Riigikontrollile lühiajalist intressivaba järelmaksukrediiti vähemalt 200 000 (kahesaja tuhande) krooni ulatuses. Riigikontrollil võib igal ajahetkel korraga reisiettevõtjale tasumata arvete osas võlgu olla mitte rohkem xxx xxxxx xxxxx ulatuses. Erandiks on grupitellimused, mille puhul võib reisiettevõtja nõuda Riigikontrollilt ettemaksu.
17. Reisiettevõtja esitab Riigikontrollile iga reisitellimuse kohta eraldi xxxx xxxxxx näidatakse eraldi xxx xxxx osutatud teenuseliigid, kogused ja nende maksumused, sh antavad soodustused ja nende suuruse. Xxxxx esitatakse Riigikontrolli volitatud isiku nimi, reisi sihtkoht ja reisijate nimed.
18. Nõuetekohase arve maksmise tähtajaks on 15 (viisteist) päeva arve laekumise kuupäevast. Viivis makse tasumisega viivitamise eest on 0,1% päevas tasumata summalt. Riigikontroll ei ole kohustatud viivist maksma xxx xxxx tasumisega viivitamise on tinginud reisiettevõtjapoolne tegematajätmine, sh mittenõuetekohase arve esitamine.
19. Reisiettevõtja tagab konfidentsiaalsuse Riigikontrolli poolt esitatud tellimuste ja Riigikontrollile müüdud teenuste osas, v.a juhul kui õigusaktides on sätestatud teisiti.
20. Reisiettevõtja kohustub teavitama Riigikontrolli viisa vormistamise viivitustest välissaatkondades. Reisiettevõtja ei vastuta välissaatkondade keeldumise eest Riigikontrolli teenistujale viisat väljastada.
21. Reisiettevõtja ei vastuta selle eest kui teenuse kasutaja hilineb reisile või kui tema reisidokumendid (viisad, isikut tõendav dokument, vaktsineerimistõendid) ei ole korras ning seetõttu reisiteenust ei osutata.
22. Reisiettevõtja kohustub osutama reisiteenuseid kvaliteetselt ja õigeaegselt. Reisiettevõtja peab lepingu täitmisel ja reisiteenuste osutamisel täitma õigusaktidest tulenevaid nõudeid.
23. Reisiettevõtja kohtustub Riigikontrolli kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis viivitamatult informeerima kõikidest reisiettevõtjale teadaolevatest asjaoludest, mis võivad takistada lepingu täitmist.
24. Leping jõustub sellele hiliseimast allakirjutamise kuupäevast ning kehtib jõustumisest üks aasta. Juhul kui Riigikontroll ei teata hiljemalt üks kuu enne lepingu tähtaja lõppemist soovist leping lõpetada, uueneb leping veel kuni üheks aastaks.
25. Riigikontrollil on õigus xxxxxx xxxx ajal lõpetada, teatades sellest reisiettevõtjale ette 5 (viis) tööpäeva, kui lepingu lõpetamise põhjuseks on reisiettevõtja poolt lepingu tingimuste rikkumine. Riigikontrollil on õigus leping lõpetada pärast kõikide reisiettevõtja esitatud arvete tasumist Riigikontrollile juba osutatud teenuste eest, v.a juhul kui lepingu lõpetamise tingis reisiettevõtjapoolne lepingu rikkumine, sel juhul tasub Riigikontroll reisiettevõtjale viimase poolt Riigikontrollile nõuetekohaselt osutatud teenuste eest.
26. Riigikontrollil on õigus ütelda leping viivitamatult ülesse kui reisiettevõtja suhtes on algatatud pankroti või sundlikvideerimise menetlus, reisiettevõtja on makseraskustes või reisiettevõtjal ei ole seadusega nõutavat registreeringut ja/või tagatist.
27. Leping xx xxxxx Riigikontrolli õigust kasutada teiste reisiettevõtjate teenuseid.
28. Reisiettevõtjal on õigus lepinguga võetud kohustuste täitmine ühepoolselt peatada, kui Riigikontroll ei soorita makseid esitatud arvete alusel tähtaegselt või on mõnel muul viisil rikkunud oma lepingulisi kohustusi.
29. Reisiettevõtja ei hüvita Riigikontrollile lisakulutusi või muid kahjusid, kui reisidokumentide broneerimisel või müümisel informeeriti Riigikontrolli võimalike kahjulike tagajärgede tekkimise võimalikkusest, kuid eeltoodust hoolimata jääb Riigikontroll oma tellimuse juurde. Vastutus läheb reisiettevõtjalt Riigikontrollile üle hetkest, mil reisiettevõtja on võimalikud kahjulikud tagajärjed Riigikontrollile kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis teatavaks teinud ja saanud Riigikontrollilt nendega tutvumise kohta kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kinnituse.
30. Reisiettevõtja ei vastuta transpordiettevõtjate ja reisiettevõtjast sõltumatu force majeure (ilmastik, streigid jms.) süül tekkinud viivituste, kulutuste või saamata jäänud tulude
eest. Xxxx kohustub reisiettevõtja tasuta esindama Riigikontrollil huve
transpordiettevõtjate ees eelnimetatud põhjustel tekkinud kahjude hüvitamise nõudes.
31. Riigikontrolli volitatud isikuteks tellimuste esitamisel on:
Rein Söörd – Riigikontrolli välissuhete teenistuse juhataja, tel 000 0000, e-mail: xxxx.xxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Xxxxx Xxxxxx – Riigikontrolli välissuhete teenistuse nõunik, tel 000 0000, e-mail: xxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Xxxxx Xxxxxxxx - Riigikontrolli INTOSAI keskkonnaauditi töörühma sekretariaadi nõunik, tel 000 0000, e-mail: xxxxx.xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Riigikontrolli volitatud isikuks lepingu täitmisel on Rein Söörd – Riigikontrolli välissuhete teenistuse juhataja, tel 000 0000, e-mail: xxxx.xxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
32. Reisiettevõtja kontaktisikuks Lepingu täitmisel on:
33. Lepingu pool on kohustatud viivitamatult teist lepingu poolt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormist teavitama volitatud isiku või kontaktisiku muutumisest.
34. Lepingu jõustumisega loevad reisiettevõtja ja Riigikontrolli üles öelduks Riigikontrolli ja reisiettevõtja vahel reisiteenuste tellimiseks sõlmitud varasemad lepingud. Kuni lepingu jõustumiseni esitatud reisitellimuste täitmist, samuti õigusi ja kohustusi lepingu
jõustumine ei mõjuta.
35. Lepingu lahutamatuks osaks on :
35.1. lepingu xxxx nr 1 – Teenustele antavad soodustused;
35.2. riigihankemenetlusega seotud dokumendid.
36. Lepingule kohaldatakse Eesti õigust.
37. Lepingu tekst on koostatud kahes juriidiliselt võrdväärses eksemplaris, üks eksemplar kummagi xxxxx jaoks/Xxxxxx on sõlmitud digitaalselt allkirjastatuna.
38. Poolte rekvisiidid, allkirjad ja allkirjastamise kuupäevad:
Reisiettevõtja: Riigikontroll:
Xxxxx xxx 00x 00000 Xxxxxxx
Tel. 000 0000
Faks. 661 6012
E-mail: xxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Xxxxx Xxxx Direktor
2009.a 2009.a
RH Xxxx 2
Pakkuja usaldusväärsuse kinnitused
Hankija nimi: Riigikontroll
Riigihanke nimetus: Reisiteenuste hange
Pakkuja kinnitab, et:
(ärinimi)
1. teda ega tema seaduslikku esindajat ei ole kriminaal- või väärteomenetluses karistatud kuritegeliku ühenduse organiseerimise või sinna kuulumise eest või riigihangete nõuete rikkumise või kelmuse või ametialase või rahapesualaste süütegude toimepanemise eest või karistatuse korral on tema karistusandmeid karistusregistrist karistusregistri seaduse kohaselt kustutatud või karistus ei ole tema asukohariigi õigusaktide alusel enam kehtiv;
2. ta ei ole pankrotis või likvideerimisel, tema äritegevus ei ole peatatud või ta ei xxx xxxx sellesarnases seisukorras;
3. tema suhtes ei ole algatatud sundlikvideerimist või muud sellesarnast menetlust;
4. tal on nõuetekohaselt täidetud õigusaktidest tulenevad riiklike maksude, kohalike maksude ja sotsiaalkindlustuse maksete tasumise kohustused.
Kuupäev:
(allkiri) (esindaja nimi) (amet)
RH Xxxx 1
Pakkuja sooviavaldus
Hankija nimi: Riigikontroll
Riigihanke nimetus: Reisiteenuste hange
1. Pakkuja andmed
1.1. Pakkuja ärinimi ja registrikood:
1.2. Pakkuja aadress, telefoni number
1.3. Pakkuja ametlik e-posti aadress
1.4. Pakkuja kontaktisiku nimi, ametikoht:
1.5. Pakkuja kontaktisiku telefoni number, e-posti aadress
2. Kinnitused
2.1.Kinnitame, et oleme tutvunud hankedokumentide ja nende lisadega ning nõustume täielikult xxxx esitatud tingimustega ja soovime osaleda riigihankemenetluses.
2.2.Kinnitame, et vastame täielikult hankedokumentides esitatud kvalifitseerimistingimustele ning meil on, või me suudame tagada kõik võimalused ja vahendid eelnimetatud riigihanke teostamiseks.
2.3.Pakume ennast teostama eelnimetatud riigihanget ning nõustume kõrvaldama kõik puudused nende esinemise korral, lähtudes esitatud kvaliteedinõuetest.
2.4.Pakkumuse jõusoleku tähtaeg on 90 päeva.
2.5.Kinnitame, et kõik pakkumusele lisatud dokumendid moodustavad meie pakkumuse osa.
2.6.Aktsepteerime hankija õigust lükata tagasi kõik pakkumused ja tunnistada riigihankemenetlus kehtetuks hankedokumentides nimetatud juhtudel.
2.7. Oleme teadlikud asjaolust, et hankija ei hüvita meile pakkumuse esitamise ja riigihankes osalemisega seotud kulusid.
2.8. Xxxxx hankijale õiguse küsida riigihankega seoses kolmandatelt isikutelt teavet pakkumuse asjaolude xx xxxx ettevõtja kui pakkuja kohta.
2.9. Nõustume xxxxxxx xxxxx dokumentide edastamisega elektroonsel xxxx ning tagame hankija edastatud teabe ja dokumentide viivitamatu vastuvõtmise käesolevas sooviavalduses nimetatud e-posti aadressidel.
2.10. Kohustume hoidma konfidentsiaalsena meile läbirääkimiste käigus teatavaks saanud teavet.
Kuupäev:
(allkiri) (esindaja nimi) (amet)