KOHUSTUSLIKU KOGUMISPENSIONI KINDLUSTUSLEPINGU TINGIMUSED
KOHUSTUSLIKU KOGUMISPENSIONI KINDLUSTUSLEPINGU TINGIMUSED
Kehtivad alates 01.01.2010
1. Mõisted
1.1. Kindlustusandja on Compensa Life Vienna Insurance Group SE (äriregistri kood 10055769).
1.2. Kindlustusvõtja on vähemalt vanaduspensioniealine füüsiline isik, kes omab pensionifondi osakuid ja sõlmib kindlustusandjaga kindlustuslepingu.
1.3. Soodustatud isik on kindlustuslepingus nimetatud füüsiline isik, kellele kindlustusvõtja xxxxx korral tehakse väljamaksed. Kuni kindlustusvõtja surmani tehakse väljamakseid üksnes kindlustusvõtjale.
1.4. Klient on iga füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab, on kasutanud või on avaldanud soovi kasutada kindlustusandja teenuseid (sh. kindlustusvõtja ja soodustatud isik) ning tema esindaja.
1.5. Kindlustusleping on kindlustusandja ja kindlustusvõtja vahel sõlmitud kohustusliku kogumispensioni kindlustusleping, mille alusel kindlustusvõtja kohustub tasuma kindlustusandjale kindlustusmakse ning kindlustusandja kohustub kindlustuslepingus kokkulepitud tingimustel xx xxxxxx tegema väljamakseid. Kindlustuslepingust tulenevad varalised õigused ei või olla tagatiseks või muul viisil koormatud ega kuulu abikaasade ühisvarasse.
1.6. Kindlustuslepingu poliis on kindlustuslepingu sõlmimist tõendav dokument. Poliis väljastatakse kindlustusvõtjale kindlustuslepingu sõlmimisel ja muutmisel pärast kindlustusmakse laekumist. Viimasena väljastatud poliis muudab kehtetuks kindlustuslepingu kohta varem väljastatud poliisid.
1.7. Kindlustusmakse on rahasumma, mis kindlustusvõtja kohustub tasuma kindlustusandjale viimase poolt kindlustuslepingus ettenähtud kohustuste täitmise eest.
1.8. Pensioniaasta on üheaastane periood, mille arvestus algab kindlustuslepingu sõlmimisest.
1.9. Garanteeritud periood on ajavahemik, mille jooksul kindlustusandja on kohustatud tegema pensionimakseid soodustatud isikule, kui kindlustusvõtja xxxxx xxxxxxx perioodi jooksul.
1.10. Pensionifond on kohustuslik pensionifond.
1.11. Rahvapensioni määr on riikliku pensionikindlustuse seaduse alusel kehtestatud rahvapensioni määr.
1.12. Registripidaja on Eesti väärtpaberite keskregistri pidaja.
1.13. Isikuandmed on andmed, mis kindlustusandjale on kliendi kohta teada, sõltumata sellest, millisel xxxxx või millises vormis need on.
1.14. Isikuandmete töötlemine on iga isikuandmetega tehtav toiming, sealhulgas isikuandmete kogumine, salvestamine, korrastamine, säilitamine, muutmine ja avalikustamine, juurdepääsu võimaldamine isikuandmetele, päringute teostamine ja väljavõtete tegemine, isikuandmete kasutamine, edastamine, ristkasutamine, ühendamine, sulgemine, kustutamine või hävitamine või mitu eelnimetatud toimingut, sõltumata toimingute teostamise viisist ja kasutatavatest vahenditest.
1.15. Volitatud töötleja on isik, kes töötleb isikuandmeid kindlustusandja ülesandel kindlustusandjaga sõlmitud lepingu alusel.
1.16. Veebikontor kindlustusandja elektrooniline kanal, mille kaudu kindlustusvõtja identifitseerib ennast kindlustusandja ees ning mida kasutatakse kindlustusandja poolt kehtestatud tingimustel kindlustusandja ja kindlustusvõtja vaheliseks suhtluseks.
1.17. Tingimused on käesolevad Compensa Life Vienna Insurance Group SE kohustusliku kogumispensioni kindlustuslepingu tingimused, mida kohaldatakse kõigi kindlustusandjaga sõlmitavate ja sõlmitud kohustusliku kogumispensioni kindlustuslepingute suhtes.
2. Tingimuste kehtestamine ja muutmine
2.1. Tingimused kehtestab kindlustusandja.
2.2. Tingimustega saab tutvuda kindlustusandja kontorites ja kodulehel internetis.
2.3. Kui tingimuste eesti- ja võõrkeelsete tekstide vahel esineb lahknevusi või mitmeti mõistetavusi, lähtutakse eestikeelsest tekstist.
2.4. Kindlustusandjal on õigus tingimusi ühepoolselt muuta.
2.5. Kindlustusandja teatab tingimuste muutmisest kindlustusvõtjale ühes üleriigilise levikuga päevalehes või muul viisil (nt. kindlustusvõtja postiaadressile, e-posti aadressile või veebikontori kaudu saadetud teatega) ning avaldab muudatused kindlustusandja kontorites ja kodulehel internetis vähemalt 30 kalendripäeva enne muudatuste jõustumise tähtpäeva.
2.6. Kui muudatused ei ole kindlustusvõtjale vastuvõetavad, on kindlustusvõtjal õigus kindlustusleping üles öelda käesolevates tingimustes ning õigusaktides sätestatud tingimustel xx xxxxxx.
2.7. Kui kindlustusvõtja ei kasuta punktis 2.6 sätestatud õigust kindlustusleping üles öelda, loetakse, et ta on tehtud muudatused aktsepteerinud ja tal ei ole kindlustusandjale tingimuste muutmisest tulenevaid pretensioone.
2.8. Tingimuste punktis 2.5 sätestatud etteteatamise tähtaega ei kohaldata juhul, kui muudatuse on tinginud tingimuste kindlustusvõtjale soodsamaks muutumine.
3. Identifitseerimine
3.1. Klient ja tema esindaja on kohustatud esitama oma isiku identifitseerimiseks ja esindusõiguse tõendamiseks kindlustusandja poolt nõutud andmed ja dokumendid.
3.2. Identifitseerimiseks ja esindusõiguse tõendamiseks esitatud dokumendid peavad vastama õigusaktides sätestatud ja kindlustusandja poolt kehtestatud nõuetele.
3.3. Klient ja tema esindaja identifitseeritakse vahetu kontaktiga kindlustusandja juures. Kindlustusandja poolt aktsepteeritud juhtudel võib kliendi või tema esindaja identifitseerida kindlustusandja nõuetele xxxxxxx xx turvakoodiga kaitstud digitaalset tuvastamist võimaldava sertifikaadi alusel, kindlustusandja poolt aktsepteeritud tehniliste sidekanalite (nt. veebikontor) vahendusel või muul kindlustusandja poolt aktsepteeritud viisil.
3.4. Kindlustusandjal on õigus eeldada kliendi esitatud dokumendi ehtsust, kehtivust ja õigsust.
3.5. Klient on kohustatud kindlustusandjat informeerima notariaalselt tõestatud volikirja tühistamisest või kehtetuks kuulutamisest, xxxx xx juhul, kui xxxxxx xxxxx on avaldatud Ametlikes Teadaannetes.
3.6. Kindlustusandjal on õigus lugeda esindusõigust tõendav dokument kehtivaks seni, kuni kindlustusandja ei ole saanud dokumente, mis kinnitavad esindusõiguse muutumist.
3.7. Klient kannab kulud, mis on seotud dokumentide kindlustusandja nõuetega vastavusse viimisega.
3.8. Kindlustusandjal on õigus teha kliendi ja tema esindaja esitatud dokumendist koopia või jätta võimaluse korral endale dokumendi originaal.
3.9. Kui esitatud dokument xx xxxxx kindlustusandja nõuetele või kindlustusandjal tekib dokumendi õigsuses kahtlus, on kindlustusandjal õigus jätta tehing teostamata xx xxxxx täiendavate dokumentide esitamist.
4. Kindlustusjuhtum
4.1. Kindlustusjuhtum on:
4.1.1. kindlustusvõtja pensioniea saabumine või
4.1.2. kindlustusvõtja surm enne pensionimaksete algust või
4.1.3. kindlustusvõtja surm garanteeritud perioodi jooksul, kui kindlustusleping on sõlmitud garanteeritud perioodiga.
4.2. Pensioniiga on kindlustuslepingu sõlmimisel kokku lepitud kindlustusvõtja vanus.
5. Kindlustuslepingu sõlmimine
5.1. Kindlustuslepingu sõlmimiseks esitab kindlustusvõtja kindlustusandjale avalduse.
5.2. Kindlustusandja selgitab kindlustusvõtja poolt esitatud teabe alusel välja tema soovid kindlustuslepingule ning esitab kindlustusvõtjale allkirjastatud kirjaliku pakkumuse kindlustuslepingu sõlmimiseks.
5.3. Kindlustuslepingu sõlmimiseks peavad kindlustusandja ja kindlustusvõtja saavutama kokkuleppe vähemalt järgmistes kindlustuslepingu tingimustes:
5.3.1. kindlustusmakse suurus;
5.3.2. pensionimaksete suurus;
5.3.3. pensionimaksete algus;
5.3.4. pensionimaksete sagedus;
5.3.5. soodustatud isik;
5.3.6. garanteeritud perioodi pikkus, kui sõlmitakse garanteeritud perioodiga kindlustusleping.
5.4. Kui kindlustusvõtja nõustub kindlustusandja pakkumusega, tagastab xx xxxxx allkirjastatult kindlustusandjale. Omakäeline allkiri peab olema antud kindlustusandja juures või notariaalselt kinnitatud, digitaalallkirja puhul peab selle andmist võimaldav sertifikaat vastama kindlustusandja nõuetele ja olema välja antud kindlustusandja aktsepteeritud sertifitseerimisteenuse osutaja poolt.
5.5. Pärast kindlustusvõtja poolt pakkumuse allkirjastamist esitab kindlustusandja registripidajale avalduse kindlustusmakse ülekandmiseks. Kindlustusleping loetakse sõlmituks, kui registripidaja on avalduse vastu võtnud.
5.6. Kindlustusandja teavitab viivitamata kindlustusvõtjat kindlustuslepingu sõlmimise kuupäevast.
5.7. Kindlustusvõtjal on õigus kindlustuslepingust taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest arvates, esitades selleks kindlustusandjale nimetatud tähtaja jooksul taganemisavalduse.
5.8. Kindlustusandja väljastab pärast kindlustusmakse laekumist kindlustusvõtjale kindlustuslepingu poliisi.
5.9. Kindlustuslepingu kindlustusmakse ja pensionimaksed poliisil ning kindlustusandja ja kindlustusvõtja poolt allkirjastatud pakkumusel võivad erineda osas, mis tuleneb kindlustuslepingu sõlmimise ja kogumispensionide seaduse § 49 lõikes 10 sätestatud osakute tagasivõtmise vahelisel ajal toimunud osakute arvu või väärtuse muutusest.
5.10. Kui kindlustusandjale laekunud kindlustusmakse erineb pakkumuses märgitust, muudab kindlustusandja vastavalt ka kindlustuslepingu pensionimakseid.
6. Kindlustusmaksete tasumine
6.1. Kindlustusmakse kuulub tasumisele ühes osas.
6.2. Kindlustusmakse kandmise pensionifondist kindlustusandjale korraldab registripidaja ning kindlustusvõtja ei pea kindlustuslepingu sõlmimisel tegema rahalisi arveldusi kindlustusandjaga.
6.3. Kindlustusmakse tasumiseks võetakse tagasi kõik kindlustusvõtjale kuuluvad pensionifondide osakud või vähemalt 700-kordsele rahvapensioni määrale vastavad pensionifondide
osakud ning nendele vastava summa eest teeb registripidaja kindlustusandjale ühekordse kindlustusmakse.
6.4. Kui kindlustusvõtja omandab pärast kindlustuslepingu sõlmimist pensionifondi osakuid, on tal õigus esitada kindlustusandjale avaldus täiendava kindlustusmakse tasumiseks. Pärast kindlustusvõtjalt avalduse saamist esitab kindlustusandja täiendava kindlustusmakse saamiseks registripidajale vastava avalduse. Registripidaja korraldab täiendava kindlustusmakse kandmise kindlustusandja kontole.
6.5. Kogumispensionide seaduse kohaselt on registripidajal õigus teha täiendava kindlustusmakse xxxxx kindlustusandja kontole xxxx kindlustusandjalt vastavat avaldust saamata.
6.6. Pärast täiendava kindlustusmakse laekumist muudab kindlustusandja kindlustuslepingut suurendades vastavalt kindlustuslepingu pensionimakseid ning väljastab kindlustusvõtjale kindlustuslepingu uue poliisi.
6.7. Kui kindlustuslepingu sõlmimise ja muutmise vahel on kindlustusandja muutnud pensionimakse arvutamise põhimõtteid, on kindlustusandjal õigus kohaldada uusi põhimõtteid üksnes täiendavale kindlustusmaksele vastavate pensionimaksete puhul.
7. Kindlustuslepingu tasud
7.1. Kindlustuslepingule kohalduvad alljärgnevad tasud, mis võetakse aluseks pensionimaksete arvutamisel:
7.1.1. kindlustuslepingu sõlmimistasu;
7.1.2. pensioni väljamakse tasu.
7.2. Kindlustuslepingu ülesütlemisel arvestatakse tagastusväärtusest maha kindlustuslepingu ülesütlemistasu.
7.3. Kindlustuslepingu tasud on esitatud kindlustuslepingu poliisil.
8. Kindlustuslepingu muutmine
8.1. Kindlustusandjal on õigus:
8.1.1. xxxx xxxx muuta pensionimaksete arvutamise põhimõtteid kohaldades uusi põhimõtteid kindlustuslepingule kooskõlas punktiga 6.7;
8.1.2. täiendava kindlustusmakse laekumisel suurendada kindlustuslepingus kokku lepitud pensionimakseid;
8.1.3. muuta käesolevaid tingimusi punktis 2 sätestatud korras.
8.2. Kindlustusvõtjal on õigus muuta kindlustuslepingus nimetatud soodustatud isikut, esitades kindlustusandjale vastava avalduse.
9. Väljamaksed
9.1. Väljamaksed kindlustusvõtjale
9.1.1. Kindlustusandja teeb pensioniea saabumise korral kindlustusvõtjale kindlustuslepingus kokku lepitud suurusega pensionimakseid.
9.1.2. Pensionimakseid suurendatakse lisakasumi xxxxx vastavalt punktile 10.
9.1.3. Kindlustusandja alustab pensionimakseid kindlustusvõtja pensioniea saabumisele järgnevast kalendrikuust. Pensionimakseid tehakse kindlustusvõtjale kuni kindlustusvõtja surmani, xxxxx arvatud perioodi eest, mille jooksul kindlustusvõtja suri. Pärast kindlustusvõtja xxxxx välja makstud pensionimaksed tagastatakse viivitamata kindlustusandjale.
9.1.4. Kindlustusandja teeb pensionimakseid perioodiliselt, vähemalt kord kolme kuu tagant.
9.1.5. Kindlustusandja teostab igakuised pensionimaksed ajavahemikul kalendrikuu 10. kuupäevast kuni 15. kuupäevani ning pikema perioodi järel makstavad pensionimaksed ajavahemikul vastava perioodi alguskuu 10. kuupäevast kuni
15. kuupäevani.
9.1.6. Kindlustusandja kannab pensionimaksed kindlustuslepingus või hilisemas avalduses nimetatud kindlustusvõtja pangakontole.
9.2. Väljamaksed soodustatud isikule
9.2.1. Kindlustusvõtja xxxxx korral enne pensionimaksete algust maksab kindlustusandja soodustatud isikule välja kindlustuslepingu alusel kindlustusandjale laekunud kindlustusmaksed, millest on maha arvatud kindlustuslepingu sõlmimistasud.
9.2.2. Kindlustusandja ja kindlustusvõtja võivad leppida kokku kindlustuslepingu sõlmimises garanteeritud perioodiga. Kindlustusvõtja xxxxx korral garanteeritud perioodi jooksul on kindlustusandja kohustatud kuni garanteeritud perioodi lõpuni tegema pensionimakseid soodustatud isikule.
9.2.3. Garanteeritud periood algab kindlustusvõtja pensioniea saabumisele järgneva kalendrikuu esimesel kuupäeval ning kestab kindlustuslepingus kokkulepitud aja jooksul.
9.2.4. Pensionimakseid tehakse soodustatud isikule garanteeritud periood jooksul samadel tingimustel nagu vastavalt kindlustuslepingule tehti kindlustusvõtjale.
9.2.5. Soodustatud isikul tekib väljamaksete saamise õigus pärast kindlustusvõtjale pensionimaksete teostamise lõpetamist vastavalt punktis 9.1.3 sätestatule.
9.2.6. Soodustatud isik peab viivitamatult pärast kindlustusvõtja surmast teada saamist teatama sellest kindlustusandjale. Kindlustusandja teavitamine võib toimuda ka kolmandate isikute vahendusel mistahes vormis ja viisil. Kindlustusandja ei pea xxxxx vastuvõtmisel tuvastama xxxxx esitaja xxxxxx.
9.2.7. Soodustatud isik peab 30 kalendripäeva jooksul pärast kindlustusvõtja surmast teada saamist esitama kindlustusandjale järgmised dokumendid:
9.2.7.1. kindlustusandja nõuetele xxxxxx avaldus pensionimaksete teostamiseks soodustatud isikule;
9.2.7.2. isikut tõendav dokument;
9.2.7.3. kindlustusvõtja surmatunnistus või selle notariaalselt kinnitatud ärakiri.
9.2.8. Kindlustusandja teeb väljamakseotsuse ja alustab väljamakseid soodustatud isikule 30 päeva jooksul arvates kõigi nõutavate dokumentide ja andmete saamisest.
9.2.9. Pensionimaksete tegemine soodustatud isikule lõpetatakse garanteeritud perioodi lõppemisel.
9.2.10. Kindlustusandja teeb väljamaksed avalduses nimetatud soodustatud isiku pangakontole.
10. Lisakasum
10.1. Kindlustusandja eraldab lisakasumiks igal majandusaastal vähemalt 50 protsenti sõlmitud kohustusliku kogumispensioni kindlustuslepingutest tulenevast kumulatiivsest tehnilisest kasumist.
10.2. Lisakasumit kasutatakse kõigi kindlustusandjaga kohustusliku kogumispensioni kindlustuslepingud sõlminud kindlustusvõtjate pensionimaksete suurendamiseks. Pensionimakseid suurendatakse lisakasumi xxxxx üksnes kuni kindlustusvõtja surmani. Kindlustusandja võib otsustada, et suurendab lisakasumi xxxxx xx xxxxxx kindlustusvõtja xxxxx soodustatud isikule tehtavaid pensionimakseid.
10.3. Pensionimaksete suurendamisel võetakse aluseks kindlustuslepingust tulenevate kindlustustehniliste eraldiste ja finantskohustuste osakaal kõigist kindlustusandja kohustusliku kogumispensioni kindlustuslepingutest tulenevatest kindlustustehnilistest eraldistest ja finantskohustustest.
10.4. Lisakasumi jaotamine toimub kord aastas.
11. Kindlustuslepingu ülesütlemine ja tagastusväärtus
11.1. Kindlustusvõtjal on õigus kindlustusleping üles öelda, kui kindlustuslepingu sõlmimisest on möödunud vähemalt 3 aastat ja lepingu ülesütlemisavaldus on esitatud vähemalt 3 kuud enne pensioniaasta lõppu.
11.2. Kindlustuslepingu ülesütlemise korral lõpeb leping jooksva pensioniaasta xxxxx.
11.3. Kindlustuslepingu ülesütlemisel maksab kindlustusandja kindlustuslepingu tagastusväärtuse. Tagastusväärtust ei maksta
välja kindlustusvõtjale, xxxx kantakse kindlustusvõtja sõlmitud uue kohustusliku kogumispensioni kindlustuslepingu kindlustusmaksena lepingu sõlminud kindlustusandjale.
11.4. Kui kindlustusvõtja xxxxx xxxx uue kohustusliku kogumispensioni kindlustuslepingu sõlmimist, ei kuulu ülesöeldud kindlustuslepingu tagastusväärtus ülekandmisele ega väljamaksmisele.
11.5. Kindlustusvõtja esitab ülesütlemiseks vastava avalduse. Kindlustusvõtjal on õigus kindlustuslepingu ülesütlemise avaldus enne lepingu lõppemist tagasi xxxxx.
11.6. Kui kindlustusvõtja esitab kindlustusandjale kindlustuslepingu ülesütlemise avalduse, on kindlustusandja kohustatud 5 tööpäeva jooksul esitama kindlustusvõtjale kindlustuslepingu tagastusväärtuse suuruse lepingu lõppemisel.
11.7. Kindlustuslepingu tagastusväärtus moodustub lepingule vastava elukindlustuse eraldise ja boonuste eraldise summast tagastusväärtuse arvutamise ajal või kindlustuslepingu lõppemisel, millest arvestatakse maha kindlustuslepingu ülesütlemistasu. Eraldiste suuruse määramisel lähtub kindlustusandja õigusaktides sätestatust.
12. Kindlustuslepingu lõppemine
12.1. Kindlustusleping lõpeb:
12.1.1. väljamaksete lõppemisel;
12.1.2. kindlustuslepingust taganemisel või kindlustuslepingu ülesütlemisel;
12.1.3. õigusaktides ettenähtud alustel.
12.2. Lepingu lõppemine ei lõpeta kindlustusandja nõudeid tagastamisele kuuluvate pensionimaksete osas (punkt 9.1.3).
13. Informatsiooni vahetamine
13.1. Informatsiooni edastamine kindlustusandja poolt
13.1.1. Kindlustusandja teavitab kindlustusvõtjat üks kord aastas tasuta personaalse teatega järgmistest andmetest:
13.1.1.1. kalendriaasta jooksul tehtud pensionimaksed;
13.1.1.2. kindlustuslepingu alusel võetud tasud;
13.1.1.3. kalendriaasta jooksul määratud lisakasum ja kasumimäär;
13.1.1.4. kindlustuslepingu tagastusväärtus.
13.1.2. Kindlustusandja edastab informatsiooni kindlustusvõtjale oma kontorites, kodulehel internetis või massiteabevahendites, samuti edastatakse kindlustusvõtjale vajadusel personaalseid teateid kindlustusandja elektroonilise kanali (nt. veebikontori) kaudu, posti või muu kindlustusandjale teatatud sidevahendi (nt. e-posti) xxxx.
13.1.3. Kindlustusandja poolt saadetud personaalsed teated loetakse kindlustusvõtja poolt kättesaaduks ja kindlustusandja informeerimiskohustus täidetuks, kui kindlustusandja teated on saadetud kindlustusandjale viimati teatatud kindlustusvõtja või tema nimel teadet vastu võtma õigustatud isiku aadressile või kontaktandmetele xx xxxxx väljasaatmisest on möödunud ajavahemik, mis on tavaliselt vajalik xxxxx edastamiseks posti või vastava sidevahendi xxxx. Kui kindlustusandja edastab kindlustusvõtjale personaalse xxxxx xxx elektroonilises kanalis (nt. veebikontoris), loetakse teade kindlustusvõtja poolt kätte saaduks selle avaldamise päeval.
13.2. Informatsiooni edastamine kindlustusvõtja poolt
13.2.1. Kindlustusvõtja on kohustatud kindlustusandjat viivitamatult teavitama kõikidest andmetest ja asjaoludest, mis on muutunud võrreldes kindlustusandjaga sõlmitud lepingus või kindlustusandjale esitatud dokumentides fikseeritud andmetega (nt. isiku- või kontaktandmete, lepinguga seotud isikute ja esindajate andmete muutumine, esindusõiguste muutumine, volikirjade tühistamine), samuti muudest asjaoludest, mis võivad mõjutada kindlustusandjaga sõlmitud lepingu täitmist. Kindlustusandja nõudel on isik kohustatud esitama vastavat muudatust tõendava dokumendi.
13.2.2. Kindlustusvõtja on kohustatud esitama kindlustusandjale eelpool nimetatud teabe ka siis, kui andmed muudatuste ja asjaolude kohta on avalikustatud (nt. avaldatud massiteabevahendites või registreeritud avalikes registrites).
13.2.3. Kui teavitamiskohustust ei ole täidetud, siis on kindlustusandjal õigus eeldada kindlustusandja valduses olevate andmete õigsust.
13.2.4. Kindlustusvõtja on kohustatud viivitamatult kontrollima kindlustusandjalt saadud xxxxxx sisalduva informatsiooni õigsust ning esitama oma vastuväited kindlustusandjale kohe pärast xxxxx saamist.
13.2.5. Kui kindlustusvõtja ei ole saanud kindlustusandjalt teadet, mille saamist ta võib eeldada või mille saatmine on kindlustuslepingus kokku lepitud, peab kindlustusvõtja sellest kindlustusandjale teatama kohe, kui on möödunud tähtaeg, mille jooksul xxxxx kättesaamist võis oodata.
13.2.6. Kõik kindlustusvõtja avaldused, taotlused, seletused, teated, teabepäringud ja muu informatsioon peavad olema esitatud omakäeliselt allkirjastatult, digitaalallkirjaga, mille andmist võimaldav sertifikaat vastab kindlustusandja nõuetele ja on välja antud kindlustusandja aktsepteeritud sertifitseerimisteenuse osutaja poolt, veebikontori kaudu või xxxx kindlustusandjaga eelnevalt kokkulepitud vormis ja viisil. Kindlustusandja võib nõuda informatsiooni esitamist selliselt, et esitaja isik oleks identifitseeritud kindlustusandja poolt aktsepteeritud viisil. Tuvastatav peab xxxxx xxxxx, avalduse vms. koostamise ja saatmise aeg.
13.2.7. Kindlustusandja võib informatsiooni lugeda kindlustusvõtja poolt esitatuks ning selle õigsust eeldada, kui informatsioon on esitatud kasutades kindlustusandjale teadaolevaid kliendi kontaktandmeid (nt. e-posti aadress) või kindlustusandja elektroonilisi kanaleid (nt. veebikontor).
13.2.8. Kindlustusvõtjal on õigus nõuda ärakirja mistahes xxxx xxxxx kindlustuslepingu suhtes kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esitatud avaldusest.
13.2.9. Kindlustusandjal on õigus salvestada kindlustuslepingu täitmisega seotud telefonikõned.
14. Isikuandmete töötlemine
14.1. Isikuandmete töötlemise nõusolek
14.1.1. Kindlustuslepingu sõlmimise ja sooviavalduse esitamisega kindlustuslepingu sõlmimiseks annab klient kindlustusandjale nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks ja kolmandatele isikutele edastamiseks.
14.1.2. Kindlustuslepingus soodustatud isiku määramisega võtab kindlustusvõtja kohustuse teda teavitada isikuandmete edastamisest kindlustusandjale ning kindlustusandja poolt isikuandmete töötlemisest. Kindlustusvõtja võib kindlustusandjale isikuandmeid edastada üksnes puudutatud isiku nõusolekul.
14.2. Isikuandmete koosseis ja töötlemise eesmärgid
14.2.1. Kindlustusandja töötleb lepingu raames või mistahes muul viisil kindlustusandjale avaldatud alljärgnevaid kliendi isikuandmeid:
14.2.1.1. xxxxxxxxx andmeid (nt. nimi, isikukood, sünniaeg, isikut tõendava dokumendi andmed);
14.2.1.2. kontaktandmeid (nt. telefoninumber, aadress, e-posti aadress, faks);
14.2.1.3. finantsandmeid (nt. andmed pensionifondi osakute kohta);
14.2.1.4. andmeid tehingute ja nendega seotud lepingute kohta (nt. lepingute tähtajad, kindlustussummad, andmed maksete kohta, pangakonto rekvisiidid, esitatud taotlused ja avaldused);
14.2.1.5. andmeid kliendi harjumuste, eelistuste ja rahulolu kohta (nt. andmed teenuste kasutamise aktiivsuse, kasutatavate teenuste, kliendirahulolu kohta);
14.2.1.6. seadusest tuleneva kohustuse täitmisel saadud andmeid (nt. uurimisasutuste, notarite, maksuhalduri, kohtu järelepärimistest, kohtutäiturite nõuetest tulenevad andmed);
14.2.1.7. kahjukäsitluse käigus saadud andmeid (nt. andmed kliendi xxxxx kohta).
14.2.2. Kindlustusandja töötleb kliendi isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
14.2.2.1. kliendile kindlustusteenuse pakkumiseks ja lepingu sõlmimise otsustamiseks (nt. andmeid kliendi harjumuste, eelistuste ja rahulolu kohta kliendi ootuste ja vajaduste selgitamiseks, finantsandmeid kliendile sobivate teenuste pakkumiseks, kontaktandmeid kliendile informatsiooni ja pakkumiste edastamiseks, isiklikke andmeid kliendi identifitseerimiseks);
14.2.2.2. kliendiga sõlmitud lepingu haldamiseks ja täitmiseks (nt. kahjukäsitluse läbiviimiseks);
14.2.2.3. kliendigruppide, toodete ja teenuste turuosade ning muude finantsnäitajate statistiliste uuringute ja analüüside teostamiseks;
14.2.2.4. aruandluse koostamiseks;
14.2.2.5. riskide juhtimiseks (nt. rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamiseks);
14.2.2.6. seadusega kehtestatud kohustuste täitmiseks (nt. Finantsinspektsioonile, Tarbijakaitseametile, maksuhaldurile, uurimisasutusele, notarile, kohtutäiturile edastamiseks);
14.2.2.7. oma rikutud või vaidlustatud õiguste kaitsmiseks (nt. kindlustusandja advokaadile või kohtule edastamiseks).
14.2.3. Kindlustusandja võib kasutada kliendi isikuandmeid kliendile kindlustusandja, kindlustusandjaga samasse konsolideerimisgruppi kuuluva juriidilise isiku või muu lepingupartneri toote või teenuse pakkumiseks ja reklaamimiseks. Kliendil on xxxx xxxx õigus keelduda reklaamist ja pakkumistest, teavitades sellest kindlustusandjat.
14.3. Isikuandmete edastamine
14.3.1. Kindlustusandja võib edastada kliendi isikuandmeid:
14.3.1.1. kindlustusteenuse osutamisega seotud isikutele ja organisatsioonidele (nt. tõlke-, side-, trüki- ja postiteenuse osutajad, otsekorraldusteenuse ja otsepostitusteenuse osutajad, krediidiasutused, notarid, infotehnoloogiliste teenuste osutajad), kellega sõlmitud lepingutes sisaldub tingimus neile edastatava teabe konfidentsiaalse käitlemise kohta;
14.3.1.2. kliendi tehinguga seotud isikutele eesmärgiga täita rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusest tulenevaid kohustusi ja selgitada kliendi tehingutes kasutatava vara päritolu;
14.3.1.3. muudele kolmandatele isikutele seadusega kehtestatud kohustuste täitmiseks (nt. Finantsinspektsioonile, Tarbijakaitseametile, maksuhaldurile, uurimisasutusele, notarile, kohtutäiturile);
14.3.1.4. kindlustusandjaga samasse konsolideerimisgruppi kuuluvatele juriidilistele isikutele eesmärgiga pakkuda kliendile kõiki kindlustusandja ja kindlustusandjaga samasse konsolideerimisgruppi kuuluvate juriidiliste isikute poolt osutatavaid teenuseid, samuti eesmärgiga rakendada rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamiseks vajalikke meetmeid ning selgitada tehingutes kasutatava vara seaduslikku päritolu;
14.3.1.5. kolmandatele isikutele seoses kindlustusandja vajadusega kaitsta oma seaduslikke õigusi (nt. advokaatidele, võlgade sissenõudmise teenuse osutajatele).
14.3.2. Kindlustusandja võib täiendada oma andmebaase avalikest registritest, riigi ja kohaliku omavalitsuse andmekogudest saadavate andmetega, kui andmete edastamine või neile juurdepääsu võimaldamine on seadusega kooskõlas. Xxxxx eesmärgil annab klient kindlustusandjale õiguse küsida kliendi kohta täiendavat informatsiooni kindlustusandjaga samasse konsolideerimisgruppi kuuluvatelt juriidilistelt isikutelt.
14.4. Kliendi õigused ja kohustused isikuandmete töötlemisel
14.4.1. Kliendil on õigus:
14.4.1.1. tutvuda oma isikuandmetega ning saada kindlustusandjalt teavet isikuandmete koosseisu ja allikate ning töötlemise eesmärgi kohta, kui seadus ei sätesta teisiti;
14.4.1.2. saada kindlustusandjalt teavet kolmandate isikute kohta, kellele isikuandmeid on edastatud või kellele isikuandmete edastamine on lubatud;
14.4.1.3. saada seaduses ettenähtud korras kindlustusandjalt enda kohta käivaid isikuandmeid;
14.4.1.4. nõuda paranduste tegemist oma isikuandmetes, kui andmed on muutunud või muul põhjusel ebatäpsed;
14.4.1.5. nõuda kindlustusandjalt oma isikuandmete töötlemise lõpetamist, isikuandmete avalikustamise või neile juurdepääsu võimaldamise lõpetamist ja/või kogutud andmete kustutamist, kui seadus ei sätesta teisiti;
14.4.1.6. saada kindlustusandjalt teavet isikuandmete vastutava ja volitatud töötleja või nende esindajate kohta, sh. nime, aadressi ja muud kontaktandmed.
14.4.2. Volitatud töötlejate nimekiri koos kontaktandmetega on avaldatud kindlustusandja kodulehel internetis ja kättesaadav kindlustusandja kontorites.
14.5. Kliendi isikuandmete kaitse
14.5.1. Kindlustusandja on kasutusele võtnud organisatsioonilised, füüsilised ja infotehnilised turvameetmed kliendi isikuandmete kaitseks.
14.5.2. Kindlustusandja töötajal on õigus töödelda kliendi isikuandmeid üksnes ulatuses, mis on vajalik tema tööülesannete täitmiseks. Töötajatega sõlmitud lepingud sisaldavad konfidentsiaalsuskohustust.
14.5.3. Lepingutes, mis sõlmitakse isikutega, kellega andmete töötlemisel koostööd tehakse, fikseeritakse kliendi isikuandmete kaitse kohustus.
14.5.4. Kui klient leiab, et kindlustusandja on isikuandmete töötlemisel rikkunud tema õigusi, on kliendil õigus pöörduda rikkumise lõpetamise nõudega kindlustusandja xxxxx.
14.5.5. Kliendil on tema õiguste rikkumise korral õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu xxxxx.
14.5.6. Kui leiab tuvastamist, et isikuandmete töötlemisel on rikutud kliendi õigusi, on kliendil õigus nõuda temale tekitatud kahju hüvitamist.
15. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
15.1. Kindlustusandja ja kindlustusvõtja vahelistele suhetele kohaldatakse Eesti õigust.
15.2. Kindlustusandja ja kindlustusvõtja vahelisi suhteid reguleeritakse välisriigi õigusega, kui see tuleneb seadusest või kui see on ette nähtud lepinguga.
15.3. Kindlustusandja ja kindlustusvõtja vahelised lahkarvamused püütakse lahendada läbirääkimiste xxxx.
15.4. Kui lahkarvamusi ei ole võimalik lahendada kohapeal, on pretensiooni omajal õigus esitada teisele poolele kirjalik pretensioon.
15.5. Pretensioonis tuleb viidata asjaoludele ja dokumendile, mille alusel pretensioon esitatakse. Kui pretensiooni aluseks olev dokument ei ole teisele poolele vabalt kättesaadav, lisab pretensiooni esitaja nimetatud dokumendi pretensioonile.
15.6. Kindlustusandja vastab esitatud pretensioonile kirjalikult 30 kalendripäeva jooksul arvates pretensiooni saamisest.
15.7. Kui läbirääkimiste xxxx kokkulepet ei saavutata või xxx xxxxx poolega ei ole võimalik kontakti saada, lahendab vaidluse huvitatud xxxxx nõudel xxxxx. Vaidlus lahendatakse kindlustusandja asukoha järgses kohtus.
15.8. Finantsinspektsioon teostab järelevalvet kindlustusandja tegevuse õigusaktidega vastavuse üle.
16. Maksustamine
Kindlustuslepingu alusel väljamakstud summadelt peetakse kinni tulumaks vastavalt tulumaksuseadusele.