MÜÜGI-, GARANTII- JA KASUTUSTINGIMUSED
MÜÜGI-, GARANTII- JA KASUTUSTINGIMUSED
Kehtivad alates 01.02.2021 a.
1. Müügi-, garantii- ja kasutustingimuste kohaldumine
1.1. Käesolevate müügi-, garantii- ja kasutustingimustega (edaspidi nimetatud „Üldtingimused“) on kindlaks määratud Bestair Kaubandus OÜ (registrikood 11727171, asukoht Tallinnas Veskiposti tn. 2, edaspidi nimetatud „Müüja“) ja ostja (edaspidi nimetatud „Ostja“, Müüja ja
Ostja edaspidi eraldi nimetatud „Pool“ xx xxxx „Pooled“) vahel sõlmitud seadme (edaspidi nimetatud „Seade“) müügi-, garantii- ja
Seadme kasutamise tingimused.
2. Lepingu sõlmimine ja dokumendid
2.1. Müügileping Seadme müügiks (edaspidi nimetatud „Leping“) loetakse sõlmituks, kui Müüja on esitanud Ostja poolt antud informatsiooni alusel Ostjale pakkumuse teksti ja Ostja on selle kas suuliselt telefoni xxxx või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kinnitanud, millega
Ostja kinnitab oma soovi osta pakkumuses nimetatud Seade pakkumises näidatud komplektsuses.
2.2. Lepingu dokumendid koosnevad Müüja poolt antud Seadmete tehnilisest dokumentatsioonist, Lepingu lisadest ning muudatustest.
2.3. Lepingu sõlmimisega kaotavad kehtivuse kõik varasemad Poolte vahelised lepingud, muud mistahes vormis tehtud kokkulepped
ning tahteavaldused, mis ei sisaldu Xxxxxxxx.
3. Lepingu objekt xx xxxx
3.1. Müüja müüb ja Ostja ostab Seadme Lepingus kokkulepitud müügihinnaga. Seadmete müügihinnale lisandub käibemaks seadusega sätestatud määras.
3.2. Xxx Xxxxx tuleb kasutamiseks paigaldada ja Xxxxxxxx on kokku lepitud, et paigaldustööd teostab Müüja, on Müüja kohustatud teostama Seadme paigaldustööd.
3.3. Kütte/jahutusprojekti koostab Müüja üksnes eraldi kokkuleppe alusel.
3.4. Ostja tasub paigaldustööde, kütte/jahutusprojekti või muude Müüja poolt Seadmetega seoses osutatud teenuste tasu vastavalt
Müüja hinnakirjale või Poolte poolt kokku lepitud summas. Teenuste tasule lisandub käibemaks seadusega sätestatud määras. Seadme remondi- ja hooldustöid (edaspidi xxxxxxx xx hooldustööd käesolevas lepingus koos nimetatud „hooldustööd“) teostab Müüja eraldi Poolte vahelise kokkuleppe- xx xxxx alusel.
4. Maksetingimused
4.1. Seadme müügihinnast 50 % tasub Ostja ettemaksuna (edaspidi nimetatud „Ettemaks“) hiljemalt 3 päeva jooksul Xxxxxxx sõlmimisest. Ülejäänud müügihinna ja paigaldustööde eest tasu tasub Ostja kauba üleandmisel või 3 päeva jooksul pärast Seadme üleandmist
või vastuvõetuks lugemist.
4.2. Ostja poolt Ettemaksu osaliselt või täielikult tasumata jätmist loetakse oluliseks lepingurikkumiseks, mille korral ei teki Müüjal
Lepingust tulenevaid kohustusi.
4.3. Muude teenuste tasud tasub Xxxxx Xxxxx poolt esitatud arve alusel xxxxx näidatud kuupäevaks.
4.4. Müüja on kohustatud väljastama Ostjale müügihinna ja kõikide muude Lepingu alusel tasumisele kuuluvate maksete kohta arve(d).
4.5. Müügihinna, paigaldustööde ning kütte/jahutusprojekti xxxx xx muud tasud maksab Ostja Müüjalt saadud arve(te) alusel pangaülekandega arve(te)l näidatud Müüja arveldusarvele tuginedes arve(te)l näidatud rekvisiitidele. Ostja loetakse Xxxxxx ja teenuste eest nõuetekohaselt tasunuks, kui maksumuseks olevad summad on laekunud kokkulepitud tähtaegadeks Müüja arveldusarvele.
4.6. Maksetähtaegadest mittekinnipidamise korral on Müüjal õigus nõuda Ostjalt viivist 0,5% (null koma viis protsenti) tasumata summast iga maksmisega viivitatud päeva eest. Lisaks viivise tasumisele on Ostjal kohustus hüvitada Müüjale kõik viivitusega tekitatud kahjud xx
xxxx sissenõudmisel tekkinud kulud (s.h. õigusabi-, kohtueelse nõude esitamise ning kohtumenetluse kulud).
5. Kaupade üleandmise tingimused
5.1. Müüja annab Seadme Ostjale või Ostja poolt volitatud isikule xxx xx xxx Xxxxx tuleb paigaldada ja Ostja on tellinud paigaldustööd
Müüjalt, teostab paigaldustööd pärast Ettemaksu laekumist Ostjaga kokkulepitud päeval. Kui vastavalt Poolte kokkuleppele Ettemaks ei kohaldu, teostab Müüja paigaldustööd xx xxxxx Seadme Ostjale üle pärast Lepingu sõlmimist Poolte poolt kokku lepitud ajal. Ettemaksu
ja/või müügihinna tasumata jätmise korral Seadme üleandmise ega paigaldamise kohustust ei teki.
5.2. Ostja kohustub Xxxxxx vastu võtma ning võimaldama paigaldustöid teostada kokkulepitud ajal xx xxxxx. Ostja võib jätta Xxxxxx
vastu võtmata üksnes Xxxxxxx punktides 8.1. kirjeldatud asjaolude esinemisel.
5.3. Müüja informeerib eelnevalt Ostjat Seadme faktilise üleandmise ja paigaldustööde teostamise ajast. Paigaldustööde kestus oleneb Seadme xx xxxxx asukoha olemusest ning paigaldustööde keerukusest. Ostja
kohustub tagama Müüjale kõik vajalikud tingimused
Seadme üleandmiseks ja paigaldamiseks nimetatud ajal, muuhulgas sissepääsu paigaldustöödeks vajalikesse ruumidesse. Kui Ostja nimetatud kohustust rikub või Seadme asukoha olemus tingib paigaldustööde plaanitust pikema kestvuse, pikeneb Seadme ja
paigaldustööde üleandmise tähtaeg vastava perioodi võrra.
5.4. Seadmed ja paigaldustööd antakse Ostjale või Ostja poolt volitatud isikule üle üleandmise-vastuvõtmise aktiga (edaspidi nimetatud „Akt“), mille allkirjastavad nii Müüja kui Ostja. Aktis fikseeritakse lisaks muudele andmetele Seadme mark, mudel, välis- ja siseosa seerianumbrid, xxxxx xx üleandmise aeg. Akti üks eksemplar jääb kummalegi Poolele.
5.5. Seade loetakse vastuvõetuks ka juhul, xxx Xxxxx anti Ostjale faktiliselt üle ning Ostja ei allkirjastanud Akti või kui Ostja viivitab
Xxxxxx vastuvõtmisega või toimingu tegemisega, millega ta Seadme üleandmisele peab xxxxx aitama. Ostja või tema esindaja on kohustatud viibima paigaldustööde asukohas paigaldustööde lõppemisel, et Müüja saaks Ostjale teostada Seadme koolituse ja üleandmise. Juhul, kui Ostja ei viibi mainitud ajal paigaldustööde asukohas ja Müüjal ei ole võimalik eelpool kirjeldatud toiminguid teostada, siis loetakse Seade Ostja
poolt vastu võetuks.
5.6. Omandiõigus Lepingu objektiks olevale Seadmele läheb Müüjalt Ostjale üle pärast Seadme müügihinna täielikku tasumist Müüjale.
5.7. Kui Müüja peab Xxxxxx Xxxxxxx toimetama, läheb Seadme juhusliku kahjustumise või hävimise riisiko Müüjalt Ostjale üle
Seadme transpordivahendilt mahalaadimisel Ostja elu- või asukohas või xxxx Poolte poolt kokkulepitud kohas, või Seadme üleandmisel, xxx Xxxxx antakse üle enne mahalaadimist. Eeltoodu on tingitud asjaolust, et mahalaadimisel xxxxx Xxxxx Ostja valdusse, paigaldustööde
teostamine võib xxxxx aega rohkem xxx xxx päeva ja vahepealsel ajal ei oma Müüja Xxxxxx üle pidevat kontolli.
6. Seadme kasutustingimused
6.1.Võimaldamaks Ostjal kindlaks teha, milliste tehniliste näitajatega Seade tema poolt soovitud asukohta sobib, kohustub Ostja
lähtuma alljärgnevast:
6.1.1. Seadme tellimisel arvestama objekti andmetega (pindala, kubatuur (maht) ja;
6.1.2. Abikütte puhul arvestama, et objekti soojapidavus peab olema vähemalt 50w/m2 kohta.
Ostja arvestab, et juhul, kui ta pole läbi viinud energiaauditit vähemalt sellise soojapidavuse tuvastamiseks, siis võib sellega kaasneda risk, et Seade ei taga piisavat soojusvõimsust.
6.1.3. Õhk-vesi ja maasoojuspumpade soetamisel arvestab Ostja, et juhul kui Müüjale ei ole Ostja poolt esitatud (või Ostja ei ole sellist teenust Müüjalt tellinud) energiaauditit ja kütteprojekti hoone täpse soojusenergia vajaduse- ja komplektsuse tuvastamiseks, siis Müüjal puudub võimalus sellise väärtuse kontrollimiseks ning ei saa seega vastutada soojusenergia piisavuse eest ja sellisel juhul arvutab Müüja köetava hoone soojusenergia summeeritud vajaduseks 50 w/m² kohta -20°C kraadise välistemperatuuri juures (nt. 150 m² eramu puhul lähtutakse võimsuse arvutamisel tehtest: 150 m² x 50 W = 7500 W ehk 7,5 kW).
6.1.4. Jahutuse puhul arvestama, et objekti jahutusvajadus peab olema vähemalt 100w/m2 kohta. Ostja arvestab, et juhul, kui ta pole läbi viinud spetsiaalset auditit jahutusvajaduse tuvastamiseks, võib sellega kaasneda risk, et Seade ei taga piisavat jahutusvõimsust.
6.2. Ostja peab arvestama, et punktis 6.1. nimetatud näitajatest ainuüksi ei piisa Seadme objektile sobivuse tuvastamiseks ning seetõttu on võimalik, et Seade ei taga vajalikku soojus- või jahutusvõimsust. Vajaliku soojus- või jahutusvõimsuse tuvastamiseks on vaja täiendavalt tuvastada muuhulgas ruumide paiknemine, uste, akende, ventilatsiooni, muude kütte- ja jahutusseadmete parameetrid.
6.3. Kui Müüjalt ei ole kütte/jahutusprojekti tellitud või Müüjale ei ole esitatud energiaauditi tulemusi, kinnitab Ostja
tellimuskinnituse esitamisega, et tellitud Seade on tema poolt soovitud
asukohta sobivate tehniliste näitajatega. Müüja ei vastuta sellisel juhul Xxxxxx sobimatuse eest tellitud asukohta.
6.4. Müüja annab siduva soovituse ja vastutab Xxxxxx objektile sobivuse eest (mh. garantii korras), kui:
6.4.1. Objekti soojapidavus on vähemalt 50w/m2 ja jahutusvajadus 100w/m2, ja
6.4.2. Ostja on tellinud enne Seadme tellimist Müüjalt objekti kütte/jahutusprojekti vastavalt teenuse pakkuja hinnakirjale (Seadme müügihind vastavat teenustasu ei sisalda), või
6.4.3. Ostja esitab professionaalse energiaauditite läbiviija poolt teostatud kehtiva objekti energiaauditi tulemused.
6.4.4. Ostja järgib kütte/jahutusprojekti või energiaauditi põhjal antud Müüja soovitusi.
6.5. Ostja kohustub tutvuma ning kasutama Seadet vastavalt kasutusjuhendile, tehnilistele dokumentidele ja kasutus- ja garantiitingimustele.
6.6. Ostja kontrollib Seadme vastuvõtmisel selle kasutusjuhendi olemasolu. Kasutusjuhendi puudumisel kohustub Ostja
kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis (st. e-posti xxxx) nõudma seda seadme müünud ettevõttelt. Kui Ostja kasutusjuhendit ei nõua
või kasutusjuhendi olemasolul ei järgi seadme kasutustingimusi, ei vastuta Müüja Seadme mittekorrapärasest kasutusest tulenevate
Seadmete puuduste ega Seadmele-, Ostjale- või kolmandale isikule tekkinud kahju eest.
6.7.Seadmeid tuleb kasutada tehnilistes dokumentides ettenähtud välis- ja siseõhu temperatuuri piires. Seejuures:
6.7.1. Inverter tüüpi Seadme puhul on kütterežiimil sõltuvalt Tootjast ja konkreetsest Seadmest lubatud välistemperatuuri alampiiriks -10°C...- 35°C ja jahutusrežiimil alampiiriks 0°C kraadi;
6.7.2. Õhk-õhk soojuspumba siseseadet võib kasutada keskkonnas, kus ruumi õhutemperatuur on kõrgem kui +16°C kraadi. Vajadusel tuleb ruumi temperatuuri tõstmiseks kasutada põhikütet. Eeltoodu ei kehti
spetsiaalsete seadmete suhtes, mis on mõeldud kasutamiseks madalama sisetemperatuuriga ruumides.
6.8. Seadmete tellimisel ja kasutamisel on Ostja kohustatud järgima järgmisi kasutustingimusi:
6.8.1. Õhk-õhk tüüpi soojuspump on kasutatav abiküttena, on mõeldud kasutamiseks lisaks olemasolevale põhiküttele xx xxxx on
keelatud kasutada põhiküttena. Õhk-õhk tüüpi soojuspumpade puhul arvestab Ostja küttevõimsuse vajadust vähemalt 50w/m² kohta küttepinnal;
6.8.2. Õhk-õhk tüüpi soojuspump on mõeldud kasutamiseks kütteseadme, mitte jahutusseadmena, mistõttu selle jahutusvõimsus ei pruugi olla võrdeline soojusvõimusega;
6.8.3. Kui soojuspumpa kasutatakse ka jahutusseadmena, on sellel ette nähtud xxx xxxxxx jahutusvõimsus, mis on leitav seadme
tehnilises dokumentatsioonis;
6.8.4. Õhukonditsioneer on mõeldud kasutamiseks eelkõige jahutusseadmena ning ei ole mõeldud kasutamiseks
lisaküttena. Õhukonditsioneeri tööks lubatud temperatuurivahemik on 0°C
- 34°C kraadi. Õhukonditsioneeride jahutusvõimsust arvestab Müüja vähemalt 100w/m². Jahutusvõimsuse arvutamisel ei ole Müüja arvestanud ilmakaari, aknapinda, inimesi ruumis, soojust eraldavaid seadmeid
xxxxxx, jms. jahutusvõimsust mõjutavaid tegureid;
6.8.5. Soojusteguri arvestamisel tuleb lähtuda aasta keskmistest andmetest, kuna soojuspumba soojustegur sõltub välisõhu temperatuurist;
6.8.6. Ostja peab järgima Müüja või Müüja poolt aktsepteeritud ettevõtte paigaldaja soovitusi Xxxxxx asukoha suhtes;
6.8.7. Seadme kasutamine kütte- või jahutusseadmena üle lubatud piiride võib Seadet ja Seadme asukohta kahjustada ning xxxx
xxxxx kütte/jahutuskulude kasvu;
6.8.8. Kui Müüja ei ole Ostjat informeerinud kuidas ning millises ulatuses tohib soojuspumpa kasutada jahutusseadmena, on Ostja kohustatud enne kasutamist Müüjalt xxxx xxxxxx. Kui Ostja infot ei nõua, ei vastuta Müüja Seadme mittekorrapärasest kasutusest tulenevate Seadmete puuduste, Seadmele, Ostjale või kolmandale isikule tekkinud kahju eest;
6.8.9. Kliimaseadme välisosa ei ole soovitav paigaldada kergplokk-, puit- ja puitkarkassmajade seinale vältimaks võimalikku müra
kandumist siseruumidesse. Kui kliimaseade Ostja palvel siiski paigaldatakse sellisele pinnale, ei vastuta Müüja sellisest paigaldusviisist tuleneva müra, vibratsiooni ja muude Seadme puuduste eest;
6.8.10. Seadme siseosa õhufiltreid tuleb puhastada regulaarselt (minimaalselt 1 kord kahe nädala jooksul);
6.8.11. Xxxxxxxx tuleb teostada hooldustöid vähemalt üks kord aastas. Seadmetele vooluvõrgust tulev xxxxx on ei või olla oluliselt (st. +/- 15V) xxxxxxx või kõrgem, kui 230V, 50Hz (v.a. 3 faasilised seadmed +25V).
7. Paigaldus ja hooldustööd
7.1. Ostja kohustub tellima Seadme paigaldus- ja hooldustööd Müüjalt või Müüja poolt aktsepteeritud ettevõttelt.
7.2. Seejuures loetakse Müüja poolt aktsepteeritud ettevõtteks ainult ettevõtet, xxxxx puhul Ostja on küsinud Müüjalt vähemalt
kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis nõusolekut ja Müüja on vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis kinnitanud, et antud ettevõte võib teostada Seadme paigaldus- või hooldustöid. Müüja annab nõusoleku nende ettevõtete suhtes, kes on läbinud Müüja või Seadme Tootja
poolt läbiviidud Seadme paigaldus- ja hooldustööde teostamise koolituse.
8. Seadme kvaliteet ja vastavus Lepingu tingimustele
8.1. Seade peab vastama Lepingu tingimustele. Seade xx xxxxx Lepingu tingimustele juhul, kui esineb vähemalt üks järgmistest asjaoludest:
8.1.1. Seade xx xxxxx Müüja ja/või Tootja poolt antud tehnilistele tingimustele;
8.1.2. Seade on kõlbmatu otstarbeks, milleks säärase kirjeldusega Seadet harilikult kasutatakse, arvestades Seadme kasutustingimusi;
8.1.3. Seade ei ole see Seade, mille üleandmises Xxxxxx kokku leppisid;
8.1.4. Esineb kauba puudujääk – tarnitud Seadmete kogus xx xxxxx kokkulepitule.
8.2. Seadme ja paigaldustööde üleandmisel vaatab Ostja need põhjalikult üle ning teatab Müüjale viivitamatult oma pretensioonid. Pretensioonid märgitakse Akti, mis on Seadmete puuduste tõendamise aluseks.
8.3. Kui Ostja avastab Xxxxxx mittevastavuse Lepingule, mida üleandmisel ei olnud võimalik avastada, pärast Xxxxxx vastuvõtmist, teatab ta sellest viivitamata kuid mitte hiljem kui 2 tööpäeva jooksul Müüjale ja taotleb Müüja esindaja xxxxxx kutsumist, mittevastavust täpselt kirjeldades.
8.4. Ostja esitab kõik pretensioonid Müüjale tema kodulehel xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx ja täidab ning saadab lehel näidatud ankeedi.
8.5. Pretensiooni korral esitab Ostja Müüjale Seadme üleandmise- vastuvõtmise akti, ostuarve, Seadme mudelinime ja seerianumbrid.
8.6. Seadme pretensioon (sh. rikketeade) loetakse Müüjale esitatuks xxxx juhul, kui Müüja kodulehe aadressil xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx on täidetud rikketeate xxxxxx. Suusõnalisi xx xxxxxxxx xxxx edastatavaid rikkeid ei registreerita ning xxxx xx xxxxx ametlikuks teavitamiseks.
8.7. Müüja ei vastuta Seadme puuduste eest järgmistel juhtudel (v.a. kui puudus tuleneb Müüja tahtlikust või xxxxx hooletuse tõttu
tekkinud Lepingu rikkumisest):
8.7.1. Müüja ei vastuta Xxxxxx soojusvõimsuse või jahutusvõimsuse ebapiisavuse või Xxxxxx Xxxxxxxxx mittevastavuse eest, kui see
on tingitud vähemalt ühest järgmistest asjaoludest:
8.7.1.1. Ostja ei teinud kindlaks või ei informeerinud Müüjat korrektselt, millise soojus või jahutusvõimsusega Seade tema soovitud
asukohta sobib,
8.7.1.2. Ostja eiras Müüja soovitusi Xxxxxx valikul ja paigaldusel,
8.7.1.3. Xxxxxx paigaldas või Xxxxxx hooldas Müüja poolt aktsepteerimata isik,
8.7.1.4. Lisaseadmete, inimeste ja muude küttekehade või muudatuste pärast, mille tulemusena suurenes Seadme asukoha soojus-
või jahutuskoormus,
8.7.1.5. Xxxxxx asukoha soojustus ei ole piisav ja/või on suured soojusenergia kaod.
8.7.1.6. muust Ostjast tingitud asjaolust.
8.7.2. Xxxx on tingitud vooluvõrgust tulenevast xxxxx kõikumisest ja/või faasi(de) kadumisest;
8.7.3. Ostja ei esita Müüjale koos pretensiooniga Seadme üleandmise- vastuvõtmise akti, ostuarvet, Seadme mudelinime ja seerianumbreid;
8.7.4. Seadet on kasutatud vastuolus Seadme kasutusjuhendi, tehnilistes dokumentides ning käesolevas Lepingus toodud kasutus-
ja garantiitingimustega;
8.7.5. Ostja ei võimalda Seadme puuduse ilmnemisel Müüjal Seadet kontrollida (Müüjal või müüja poolt volitatud isikul on rikke korral
õigus kontrollida kolmandate ettevõtete poolt paigaldatud paigaldusviisi vastavust Müüja või Tootja paigaldusjuhendiga);
8.7.6. Seadmel on ilmnenud mehhaanilised vigastused;
8.7.7. Seadme siseosas puuduvad õhufiltrid või xxxx xx ole puhastatud regulaarselt (minimaalselt 1 kord kahe nädala jooksul);
8.7.8. Xxxxxxxx ei ole teostatud regulaarselt hooldustöid (vähemalt üks kord aastas), mille tõendamise aluseks on
hooldusarved, maksekorraldused ja/või hooldusaktid;
8.7.9. Seadmeid on kasutatud väljaspool tehnilistes dokumentides ettenähtud välis- ja siseõhu temperatuuri piire;
8.7.10. Seadmetele vooluvõrgust tulev xxxxx on või on olnud oluliselt (st
+/- 15V) xxxxxxx või kõrgem, kui 230V, 50Hz (v.a. 3 faasilised seadmed
+25V);
8.7.11. Vooluvõrgus on seadme töö ajal esinenud elektrikatkestused;
8.7.12. Juhul kui Xxxxxx paigaldaja teeb Ostja eritellimusel objektile paigalduseelse ülevaatuse xx xxxxx soovitused seadme asukoha
suhtes, kuid Ostjale soovitatud asukoht ei xxxx xx Ostja asukohta muudab, ei vastuta Müüja soojus- või jahutusenergia ühtlase jaotumise ega
muude asukoha muutmisest tingitud Seadme kasutusprobleemide eest;
8.7.13. Seadme puuduse eest, mis on tingitud asjaolust, et Ostja ei teadnud, millise võimsuse ja muude tehniliste näitajatega Seade
tema asukohta sobib või kui Ostja soovis kõrvale kalduda, kasutusjuhendis ja tehnilises dokumentatsioonis Seadme asukoha puhul
nõutud võimsusest ja muudest Seadme tehnilistest näitajatest.
8.8. Müüja ei vastuta Ostjale või kolmandale isikule Seadmest tuleneva kahju eest, sh kõrgendatud kütte- või jahutuskulude ja
alternatiivsete kütte- või jahutusseadmete kasutamisega seotud kulude eest.
8.9. Paigaldaja ei ole kohustatud kontrollima, kas kliendil on vajalikud kooskõlastused kolmandate isikutega (korteriühistu, muinsuskaitse jne.) Seadme paigaldamiseks. Paigaldamiseks vajalike (korteriühistu, muinsuskaitse jne.) lubade olemasolu eest vastutab Ostja.
8.10. Vaidluse korral Seadme sobivuse üle on Seadme asukoha soojustuse hindamise aluseks Ostja poolt esitatud Poolte poolt tunnustatud ettevõtte teostatud energiaaudit.
8.11. Seadme vahetamise või parandamise korral väljavahetatud Seadme, tarvikud ja varuosad tagastab Ostja Müüjale.
Tagastamiskohustuse rikkumise korral on Ostja kohustatud tasuma vahetatud või parandatud Seadme, tarviku või varuosa eest vastavalt Müüja hinnakirjale.
9. Garantii
9.1. Garantiitingimused.
9.1.1. Tootja garantii kehtib sõltuvalt konkreetsest tootest 24-60 kuud ning Seadme lisavarustusele ja tarvikutele
(kondensaadipumbale, talvevarustusele, konsoolile ja muudele tarvikutele) 12 kuud alates Seadme Ostjale üleandmisest.
9.1.2. Garantiiperioodil tagab Tootja varuosade tarnimise.
9.1.3. Garantiitööd teostab garantii kehtivuse ajal Müüja või Müüja poolt määratud isik.
9.1.4. Seadme rikke ilmnemisel kuulub defekti väljaselgitamine ja Seadme parandamine või muul viisil Lepingule vastavuse tagamine üksnes Xxxxxx paigaldanud ettevõtte või isiku pädevusse.
9.1.5. Garantiijuhtumi korral väljavahetatud Seadme, tarvikud ja varuosad tagastab Ostja garantiitööd teostanud isikule, mis on garantii teostamise eelduseks. Tagastamiskohustuse rikkumise korral on Ostja kohustatud
tasuma vahetatud või parandatud Seadme, tarviku või varuosa eest vastavalt garantiitööde teostaja hinnakirjale.
9.1.6. Kui Xxxxxx garantiiaeg on lõppenud või seadet on kasutatud vastuolus garantiitingimustega, siis arvestab remonditööde teostaja töötasu vastavalt kehtivale hinnakirjale.
9.2. Garantii kehtivus
9.2.1. Garantii kehtib ning Ostjal on õigus nõuda garantiist tulenevate kohustuste täitmist, kui on täidetud kõik alltoodud eeldused:
9.2.1.1. Tegemist ei ole Seadme sobimatusega objektile, mis on tingitud punktis 6.4. nimetatud asjaoludest (objekti soojapidavus jääb
alla ettenähtud määra ja/või Müüjalt pole tellitud enne Seadme tellimist kütte/jahutusprojekti või Müüjale pole esitatud energiaauditi tulemusi, mis võimaldaks Seadme asukoha parameetrid kindlaks teha, ja/või Ostja pole järginud eeltoodu põhjal Müüja antud soovitusi);
9.2.1.2. Xxxxxx defekti on välja selgitanud ja parandustööd on teostanud või muul viisil Seadme Xxxxxxxxx vastavuse taganud üksnes Müüja või Müüja poolt määratud garantiitööde teostaja;
9.2.1.3. Ostja on esitanud Müüjale või tema poolt määratud garantiitööde teostajale Xxxxxx üleandmise-vastuvõtmise akti, ostuarve, Seadme mudelinime ja seerianumbreid;
9.2.1.4. Paigaldatava Seadme korral on paigaldustööd teostanud Müüja või Müüja poolt aktsepteeritud ettevõte;
9.2.1.5. Xxxxxx hooldustöid on teostanud Müüja või Müüja poolt aktsepteeritud ettevõte; Hooldustööde ametlikuks tellimiseks
loetakse Müüja kodulehel oleva kontaktivormi (xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxx) kaudu tellimuse saatmist, millele järgneb Müüja poolt automaatne kinnitus tellimuse kättesaamise kohta. Muul viisil hooldustööde tellimist xx xxx Müüja vastuvõetuks.
9.2.1.6. Tegemist ei ole Seadme töötamise seisukohalt ebaolulise (kriimustused jms.) veaga, normaalsest kulumisest,
Seadme ümberpaigutamisest või muust juhuslikust kahjustustest, Seadme hoolimatust või mittesihipärasest hoidmisest ja kasutamisest
või ülekoormamisest tingitud veaga;
9.2.1.7. Tegemist ei ole Müüjast sõltumatutel põhjustel tekkinud rikke (vandalismid, äike, vesi, lumi, tulekahju, pingemuutused
vooluvõrgus, elektrostaatika, elektrikatkestused, lühised, jms.);
9.2.1.8. Garantii xx xxxxx Seadme puhastamist või hooldamist (kuid hõlmab remonttöid). Hooldustööd tasustatakse Müüja hinnapakkumise alusel igakordselt hooldustööde tellimisel.
9.2.2. Garantii kaotab püsivalt kehtivuse muuhulgas järgmistel juhtudel:
9.2.2.1. Ostja soovil teostatud Seadme kasutustingimustele ja paigaldusjuhendile mittevastava paigaldusviisi korral;
9.2.2.2. Müüja poolt aktsepteerimata isiku poolt teostatud paigaldus- või hooldustööde korral;
9.2.2.3. Seadet ei ole paigaldatud (sh. xxx xxxx pole teinud Müüja Ostja soovil), kasutatud või hooldatud vastavalt punktis 6. ja Seadme tehnilistes tingimustes toodud paigaldus-, hooldus- ja kasutustingimustele ja Müüja soovitustele, vastavate tingimuste ning käesolevas Üldtingimuste punktis
9. toodud tingimuste mistahes rikkumisel.
9.3. Ostja kohustused Xxxxxx rikke korral
9.3.1. Garantii kehtib üksnes juhul, kui Ostja on Seadme rikke korral toiminud järgmiselt:
9.3.1.1. Lülitanud Xxxxxx välja esmalt juhtpuldist ning seejärel elektrivõrgust;
9.3.1.2. Pöördunud Müüja xxxxx ning esitanud Müüjale punktis 8.4. – 8.6. ettenähtud korras pretensiooni;
9.3.1.3. Esitanud Müüjale punktis 9.2.1.3. nimetatud garantii olemasolu tõendavad dokumendid.
9.4. Garantii ei välista Ostja õigust esitada Müüja vastu Xxxxxx Xxxxxxxxx mittevastavuse korral Xxxxxxxx sätestatud tingimustel muid seadusest tulenevaid nõudeid.
9.5. Garantiitähtajal asendatud asja suhtes kehtib edasi esialgne müügigarantii ning uut sama kestusega garantiid ei anta.
10. Lepingu jõustumine, kehtivus ja taganemine
10.1. Leping jõustub sõlmimise momendist ja kehtib kuni kõigi lepinguliste kohustuste täitmiseni xxxxxx Xxxxx poolt.
10.2. Kui Ettemaksu või Seadme müügihinda ei ole täies ulatuses tasutud 3 (kolme) päeva jooksul pärast maksetähtaja saabumist on Müüjal õigus nõuda Ostjalt:
10.2.1. müügihinna tasumist ja Lepingu täitmist või
10.2.2. Lepingust taganeda xx xxxxx Seadme tagastamist, kui Xxxxxx tagastamine on võimalik, ja leppetrahvi kakskümmend protsenti (20%) müügihinnast. Lisaks sellele võib Müüja nõuda Ostjalt kahju hüvitamist ulatuses, mida leppetrahv ei kata. Muuhulgas kohustub
Ostja hüvitama demontaažiga seotud kulud ning kompenseerima Müüjale Ostja lepingurikkumisest tuleneva Seadme väärtuse vähenemise
ja hinnavahe, millega Müüjal õnnestub tagastatud Seade uuele Ostjale võõrandada, tagastamise ja Seadme uuele Ostjale realiseerimise kulud.
11. FORCE MAJEURE
11.1. Force Majeure´ina käsitletakse mistahes ettenägematut sündmust või asjaolu, mille üle Pooltel puudub kontroll (tulekahju,
plahvatus, loodusõnnetused, pandeemia, sõda, streik, tööseisak, tootja tehase riigi seadusandluse (k.a. ajutise) selline muudatus, mille tulemusena Lepingu täitmine osutub võimatuks, eriolukorra väljakuulutamine, erakorralise seisukorra kehtestamine jms.).
11.2. Force Majeure´ina käsitletakse ka Seadme tarne hilinemist kolmandast isikust tulenevatel põhjustel, sealhulgas kui
Müüja lepingupartner hilineb Seadme või varuosa üleandmisega või rikub muid lepingulisi kohustusi Müüja ees.
11.3. Lepinguliste kohustuste täitmata jätmine Force Majeure asjaolu tõttu loetakse vabandavaks tingimusel, et Xxxxxx rakendavad jõupingutusi sellise olukorra vältimiseks. Pool, xxxxx kohustuse täitmist nimetatud asjaolu takistab teatab sellest kirjalikult teisele Xxxxxxx ning tingimusel, et võetakse tarvitusele meetmed selle Lepingu täitmiseks.
11.4. Xxxxxx kohustuvad jätkama oma Lepinguliste kohustuste täitmist niipea, kui Force Majeur´ina käsitletav sündmus on möödunud või asjaolu kõrvaldatud.
11.5. Force Majeure pikendab Lepingust tuleneva kohustuse täitmise tähtaega perioodi võrra, mille jooksul Lepingu täitmine oli
mainitud sündmuste või asjaolude tõttu katkenud.
12. Muud tingimused
12.1. Lepingut võib muuta üksnes Poolte kokkuleppel.
12.2. Käesolevate tingimustega reguleerimata küsimustes juhindutakse Eesti Vabariigi õigusaktidest.
12.3. Ükski õiguse teostamisel või kohustuse täitmisel esinev viivitus ei tähenda Xxxxx poolt vastavast õigusest või kohustusest loobumist, ühegi õiguse eraldi või osaline teostamine ei xxxxxxx Xxxxx poolt vastava õiguse edasist teostamist ega ühegi teise õiguse teostamist ega kohustuse täitmist.
12.4. Lepingu üksiku sätte kehtetus selle vastuolu tõttu Eesti Vabariigi õigusaktidega ei too xxxxx kogu Lepingu või Lepingu teiste
sätete kehtetust. Sellise sätte ilmnemisel teevad Xxxxxx oma parimad jõupingutused selle sätte asendamiseks Eesti Vabariigi
õigusaktidega kooskõlas oleva sättega.
12.5. Kõik Lepingust tulenevad erimeelsused püütakse lahendada läbirääkimiste xxxx. Juhul, kui läbirääkimised ei xxxx tulemusi, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seadusandlusega ettenähtud korras Harju Maakohtus.
12.6. Müüja ei pea täitma Lepingust tulenevaid kohustusi isiklikult, xxxx võib selleks määrata kolmanda osapoole.