Osalemiskutse reservn IT-teenus (lepinguline töötaj Energeetikasektorit Reguleerivate AsVIIDE: A Avaldamine imekirja koostamiseks te ametnik a, tegevusüksus IV) utuste Koostööameti haldusosakond CER/2018/01 Ametiväline Ametikoha nimetus IT-teenuste...
Osalemiskutse reservn IT-teenus (lepinguline töötaj Energeetikasektorit Reguleerivate As VIIDE: A Avaldamine | imekirja koostamiseks te ametnik a, tegevusüksus IV) utuste Koostööameti haldusosakond CER/2018/01 Ametiväline |
Ametikoha nimetus | IT-teenuste ametnik |
Asjaomane peadirektoraat/talitus | Energeetika peadirektoraat (Brüssel) |
****** |
1. AMET
Energeetikasektorit Reguleerivate Asutuste Koostööamet (edaspidi „amet“) on Euroopa Liidu (EL) asutus, mis asutati määruse (EÜ) nr 713/20091 alusel ja mis alustas tegevust 2011. aastal. Ljubljanas (Sloveenia) asuval ametil on keskne roll Euroopa Liidu elektrienergia- ja maagaasituru liberaliseerimisel.
Ameti eesmärk on aidata riikide reguleerivatel asutustel täita liidu tasandil reguleerimisülesandeid, mida nad täidavad liikmesriigi tasandil, ning vajaduse korral koordineerida nende tegevust.
Selle eesmärgi täitmiseks teeb amet järgmist:
a) täiendab ja koordineerib riikide reguleerivate asutuste tegevust;
b) osaleb Euroopa võrgueeskirjade väljatöötamisel;
c) võtab teatud tingimustel vastu siduvaid üksikotsuseid piiriülese taristu juurdepääsu ja talitluskindluse tingimuste kohta, ühishuviprojektide kulude riikidevahelise jaotamise kohta ning võrgueeskirjade rakendamise tingimuste või meetodite kohta;
d) annab Euroopa institutsioonidele nõu elektrienergia ja maagaasiga seotud küsimustes;
e) jälgib elektrienergia ja maagaasi siseturgude toimimist ning koostab tähelepanekute aruandeid;
f) jälgib energia hulgimüügitoodetega kauplemist, et avastada ja tõkestada turu kuritarvitamist ning tagada Euroopa Liidu energia hulgimüügiturgude terviklikkus ja läbipaistvus.
1 Euroopa Parlamendi ja nõukogu 13. juuli 2009. aasta määrus (EÜ) nr 713/2009 (ELT L 211, 14.8.2009, lk 1).
Ameti tegevuse põhivaldkonnad on järgmised:
• Euroopa turgude integreerimise toetamine – selleks töötatakse peamiselt välja ühiseid võrgu- ja turueeskirju ning koordineeritakse piirkondlikke algatusi ehk konkreetseid meetmeid, mida turuosalised võtavad turgude suurema integratsiooni nimel;
• Euroopa Liidu institutsioonide nõustamine üleeuroopaliste energiataristute teemal – amet avaldab arvamusi võrkude kümneaastaste arengukavade kohta, et tagada nende vastavus Euroopa Liidu tasandi prioriteetidele, samuti ühishuvi projektide loetelukavandite teemal;
• energiaturu järelevalve: ameti üldmissioon hõlmab turujärelevalvet liidu tasandil ning alates 2011. aasta lõpust täidab amet energia hulgimüügi järelevalve eriülesannet.
Praegu töötab ametis üle 80 inimese ning 2018. aasta heakskiidetud eelarve on 13,6 miljonit eurot. Amet koosneb viiest osakonnast (elektriturgude osakond, gaasiturgude osakond, turujärelevalve ja -tegevuse osakond, turu usaldusväärsuse ja läbipaistvuse osakond, haldusosakond) ning direktori büroost. Organisatsiooniskeem on avaldatud siin: xxxx://xxx.xxxx.xxxxxx.xx/xx/Xxx_xxxxxx/Xxxxxxxxxxxx/Xxxxx/XXXX-xxxxxxxxxxx.xxxx
Ameti peakorter asub Sloveenias Ljubljanas.
2. AMETIKOHT
Amet kavatseb koostada IT-teenuste ametniku ametikoha reservnimekirja. Töötaja asub tööle ameti haldusosakonnas ning allub IT-ressursihalduse rühma juhatajale, kes tegutseb samuti haldusosakonnas.
Haldusosakonna IT-teenuste ametniku tööülesanded on muu hulgas järgmised. IT-teenuste haldamine
• IT-rühma ITIL-põhise teenusehalduse korraldamise ja rakendamise toetamine, eelkõige ameti infotehnoloogia (IT) teenuste määratlemisel (liigitamine, kirjeldamine, teenustaseme kokkulepped, päringutöövood ja asjakohased menetlused jt) IT-teenuste kataloogina, mis on kättesaadav ameti kasutajatele;
• IT-teenuste jälgimine, et tagada nõuetekohane ja pidev toimimine, jõudluse ja käideldavuse kavandamine, situatsiooniplaneerimine, turvalisus jt;
• tagamine, et uute IT-teenuste rakendamine ja asendamine olemasolevatega toimuks nõuetekohaselt, et tagada sujuv ja tõrgeteta üleminek;
• IT-rühma kasutajatoe (Help Desk) korraldamine, et tagada tõhusaim xxx xxxxx kasutajatele ja sidusrühmadele.
IT-projektide juhtimine
• Vastutamine asutusesiseste ja -väliste infotehnoloogia (IT) projektide juhtimise eest, eelkõige nende eest, mis on seotud taristuprojektide, uuenduste, üleminekute, teenuste kasutuselevõtu, eritehnoloogiate kasutamise, süsteemi ja rakenduste arendamisega jt;
• projektijuhtimise metoodika kasutamine, et tagada täielik kontroll projekti üle projekti kogu olemasolu jooksul, edendada ja tagada metoodika nõuetekohane kasutamine IT-rühmas ning pakkuda vajaduse korral asjakohast tuge, koostades projektidokumente;
• töövõtjate ja IT-lepingute haldamine.
IT-taristu ja süsteemid
• Osalemine IT-rühma tavapäraste ülesannete täitmisel seoses IT-taristu ja süsteemide nõuetekohase toimimisega (infosüsteemide käitamine ja hostimine, virtualiseerimine, varundamine ja säilitamine jt) ning seoses andmevõrkude nõuetekohase toimimisega, samuti turvalisuse ja andmekaitse eeskirjade rakendamisel jne.
Edukalt kandidaadilt võidakse mõnikord xxxxxx xxx muudes ameti töövaldkondades vastavalt vajadustele ja prioriteetidele, mille on kavandanud ja määratlenud haldusosakonna juhataja või määranud direktor.
3. SOBIV KANDIDAAT
A) Sobivuskriteeriumid
Kandidaadid saavad osaleda valikumenetluses, kui nad vastavad taotluste esitamise tähtpäevaks järgmistele kriteeriumidele.
1. Kandidaadil peab olema diplomiga tõendatud haridustase, mis vastab lõpetatud vähemalt 3- aastase nominaalõppeajaga kõrgharidusele, ning vähemalt 1-aastane asjakohane erialane töökogemus.
(Arvestatakse ainult diplomeid, mis on välja antud Euroopa Liidu liikmesriikides või mille kohta on liikmesriigi ametiasutus andnud samaväärsuse tunnistuse.)
2. Kandidaat peab valdama üht Euroopa Liidu ametlikku keelt väga hästi2 ja liidu muud ametlikku keelt rahuldavalt, tööülesannete täitmiseks piisaval tasemel (B2).
3. Kandidaat peab olema Euroopa Liidu liikmesriigi kodanik.
4. Kandidaadil peavad xxxxx xxxx kodanikuõigused.
5. Kandidaat peab olema täitnud kõik sõjaväeteenistust reguleerivate seadustega ettenähtud kohustused.
6. Kandidaat on ametikohustuste täitmiseks sobivas füüsilises vormis.3
B) Valikukriteeriumid
Kandidaatide valimisel töövestlusele arvestatakse järgmisi kriteeriume. Tehnikateadmised
1. Akadeemiline kraad ametikohaga seotud valdkonnas, st IT-s (infotehnoloogia, arvutitehnika vms), tehnikas, matemaatikas või samaväärses valdkonnas.
2. Kandidaadil peab avalduse esitamise tähtpäevaks olema vähemalt kaks (2) aastat asjakohast töökogemust,4 mis on omandatud pärast eespool 3. jaotise punktis A nimetatud kvalifikatsiooni saamist.
3. Teadmised või tunnistused ühes või mitmes järgmises valdkonnas: teenusehalduse metoodikad (nt ITIL), projektijuhtimise metoodikad (nt PM², Prince 2, PMI, PMBOK jt).
4. Suurepärased teadmised ITIL-põhise teenusehalduse kohta: IT-teenuste määratlemine IT- teenuste kataloogina, töövoogude ja asjakohaste menetluste/dokumentide ettevalmistamine
2 Euroopa Liidu ametlikud keeled on bulgaaria, eesti, hispaania, hollandi, horvaadi, iiri, inglise, itaalia, kreeka, leedu, läti, malta, poola, portugali, prantsuse, rootsi, rumeenia, saksa, slovaki, sloveeni, soome, taani, tšehhi xx xxxxxx xxxx.
3 Enne ametikohale määramist peab valitud kandidaat läbima asutuse meditsiinitöötaja juures tervisekontrolli, millega veendutakse, et ta täidab Euroopa Liidu ametnike personalieeskirjade artikli 28 punktis e sätestatud nõuet.
4 Töökogemust arvestatakse ainult ajast, mil kandidaat sai kandideerimisõiguse tagava diplomi. Hilisemas etapis palutakse kandidaadil esitada täiendavaid dokumente töökogemuse pikkuse ja ulatuse tõendamiseks.
IT-teenuste jaoks, ITIL-olelustsükli etappide määratlemine, IT-teenusehalduse rakendamine asjakohaste IT-vahenditega.
5. Suurepärased teadmised projektijuhtimise kohta: tarkvaraarenduse, IT-taristu ja -teenuste projektide juhtimine, asjakohaste dokumentide koostamine, töövõtjate ja asjakohaste lepingute haldamine.
6. Suurepärased tehnilised teadmised järgmistes valdkondades:
• Operatsioonisüsteemide Windows Server haldamine ja/või konfigureerimine
• Visualiseerimisplatvorm VMware
• Cisco võrgukomponentide, tulemüüride, puhverserverite ja pöördproksiseadmete haldamine ja/või konfigureerimine
• Salvestivõrgu (SAN) haldamine ja/või konfigureerimine
• Turvapoliitika rakendamine, turvalisuse tugevdamine
Suhtlusoskus ja muud oskused
1. Väga hea xxxxxxx xxxxx kirjalik ja suuline oskus (C15).
2. Rühmas ja lühikese tähtajaga töötamise tõendatud suutlikkus ning võime töötada korraga mitme projektiga.
3. Rahvusvahelises keskkonnas töötamise xx xxxx mitmesuguste sidusrühmadega suhtlemise kogemus.
Suhtlusoskust xx xxxx oskusi hinnatakse suulise vestluse ja kirjaliku testi etapis.
Kandidaatidel palutakse motivatsioonikirjas lühidalt kirjeldada, mis ametikohtadel töötades on nad omandanud teadmised ja töökogemuse nimetatud valdkondades.
4. VALIKUMENETLUS JA AMETISSE NIMETAMINE
Valikukomisjon hindab avaldusi ja valib kandidaadid, kes vastavad sobivuskriteeriumidele ning on valikukriteeriumide alusel kõige sobivamad.
Vestlusele ja kirjalikule testile kutsub valikukomisjon vähemalt xxxx xx kõige rohkem kaheksa kandidaati. Xxxx xxxx võidakse suurendada, kui valikumenetluses osaleb rohkem suure punktisumma saanud kandidaate, või vähendada, kui kriteeriumidele vastavaid kandidaate on vähe ja/või kui valikumenetluses osaleb xxxx suure punktisumma saanud kandidaate.
Vestlusel ja testil keskendutakse järgmisele:
• eriteadmised ja -oskused vastavalt käesoleva osalemiskutse valikukriteeriumidele;
• üldised võimed ja keeleoskus tööülesannete täitmiseks vajalikul kooskõlas liidu muude teenistujate teenistustingimuste artikli 12 lõike 2 punktiga e.
Kõige sobivamatest kandidaatidest moodustab amet reservnimekirja.
Direktori otsuse 2017/16 kohaselt kantakse reservnimekirja kandidaadid, kes saavad pädevustestil ja vestlusel vähemalt 70 % punktidest. Reservnimekiri kehtib kuni 31.12.2018. Kehtivusaega võidakse direktori otsusega pikendada.
5 Vt Euroopa keeleõppe raamdokumendis sätestatud keeleoskustasemed: xxxx://xxxxxxxx.xxxxxxx.xxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxxx-xxxx
Menetluse tulemus teatatakse kõigile kandidaatidele.
Töölevõtmine sõltub eelarvevahenditest ja vabade ametikohtade saamisest eelarvepädevalt institutsioonilt.
5. VÕRDSED VÕIMALUSED
Amet rakendab võrdsete võimaluste poliitikat ning võtab vastu ja menetleb avaldusi kõigilt, olenemata kandidaadi xxxxx, rassist, nahavärvist, etnilisest või sotsiaalsest päritolust, geneetilistest omadustest, keelest, usutunnistusest, poliitilistest veendumustest või muudest arvamustest, rahvusvähemusse kuulumisest, varalisest seisundist, sünnipärast, puudest, vanusest või seksuaalsest sättumusest.
6. TEENISTUSTINGIMUSED
Direktor nimetab eduka kandidaadi ametisse kaheks aastaks, mida võidakse pikendada, lepingulise töötajana IV tegevusüksuses vastavalt liidu muude teenistujate teenistustingimuste artiklile 3a.
Xxxx xx hüvitised: ameti koosseisuliste töötajate xxxx koosneb põhipalgast, toetustest ja muudest hüvitistest. Sõltuvalt töötaja pereoludest ja päritolukohast võib edukal kandidaadil olla õigus järgmisele: kodumaalt eemalviibimise toetus (16 % põhipalgast), majapidamistoetus, ülalpeetava lapse toetus, õppetoetus, koolieelne toetus, sisseseadmistoetus, kolimiskulude toetus, ajutine päevaraha ja muud hüvitised. Xxxx on vabastatud riiklikest maksudest; selle asemel peetakse palgalt kinni liidu maks.
Tegevusüksus ja palgaaste | Palgaastmele klassifitseerimise miinimum- nõuded (nõutav kõrgharidustase + minimaalne töökogemus aastates pärast kõrgkooli lõpetamist) | Kuu põhipalk (bruto) | Hinnanguline kuu netopalk koos eritoetustega6 |
Tegevusüksus IV 13. palgaaste | ametikohaga seotud valdkonnas omandatud vähemalt 3-aastane kõrgharidus + kuni 7 aastat töökogemust mõnes või kõigis ametikirjelduses nimetatud valdkondades | 3 404,15 eurot | 3 354,90 eurot |
Tegevusüksus IV 14. palgaaste | ametikohaga seotud valdkonnas omandatud vähemalt 3-aastane kõrgharidus + üle 7 aasta töökogemust mõnes või kõigis töökirjelduses nimetatud valdkondades | 3 851,61 eurot | 3 700,93 eurot |
Tegevusüksus IV 16. palgaaste | ametikohaga seotud valdkonnas omandatud vähemalt 3-aastane kõrgharidus + üle 20 aasta töökogemust mõnes või kõigis töökirjelduses nimetatud valdkondades | 4 930,71 eurot | 4 512,95 eurot |
Lisahüvitised:
• põhipuhkus kaks päeva kalendrikuu kohta, lisapäevad sõltuvalt vanusest ja palgaastmest, väljaspool kodumaad töötavad töötajad saavad lisaks 2,5 päeva puhkust ning vabad on xx xxxx 19 ACERi püha aastas;
• Euroopa Liidu pensioniskeem (pärast 10-aastast teenistust);
6 Hinnanguline netopalk, millest on maha arvatud liidu xxxx xx sotsiaalmaks, koos paranduskoefitsiendiga (praegu Sloveenia korral 81,5 % ja Belgia korral 100 %) ning lisatud toetustega (hinnang sisaldab kodumaalt eemalviibimise toetust, majapidamistoetust xx xxx ülalpeetava lapse toetust). Toetused sõltuvad igal juhul kandidaadi isiklikust olukorrast.
• Euroopa Liidu ühise ravikindlustusskeemi õnnetusjuhtumi ja kutsehaiguse kindlustus, töötus- ja töövõimetustoetus ning muu kindlustus.
7. ANDMEKAITSE
Kandidaadi esitatud andmeid töödeldakse avaldus(t)e haldamiseks, et teha eelvalik kandidaadi võimalikuks töölevõtmiseks. Isikuandmeid töötlevad xx xxxxx pääsevad juurde ameti volitatud töötajad. Mõnel juhul võib ametit kandidaatide valimisel abistada välisekspert, kellelt nõutakse samade andmekaitsepõhimõtete kohaldamist.
Amet järgib ja tema tegevuse suhtes kohaldatakse Euroopa Parlamendi ja nõukogu 18. detsembri 2000. aasta määrust (EÜ) nr 45/2001 üksikisikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel Euroopa Liidu institutsioonides ja asutustes. Ameti tegevuse üle teeb järelevalvet Euroopa Andmekaitseinspektor, xxxx://xxx.xxxx.xxxxxx.xx. Taotlejad võivad täiendavad järelepärimised edastada Euroopa Andmekaitseinspektorile aadressil XXX@xxxx.xxxxxx.xx. Kandidaatidel soovitatakse tutvuda isikuandmete kaitse eeskirjaga, milles selgitatakse, kuidas amet töötleb värbamise ja valikuga seotud isikuandmeid.
8. KANDIDEERIMISMENETLUS
Et avaldus oleks kehtiv, peavad kandidaadid esitama järgmised dokumendid (PDF- või Wordi vormingus):
• üksikasjalik elulookirjeldus Europassi CV vormingus inglise keeles;
• ingliskeelne motivatsioonikiri (kuni 1 lk), milles kandidaat selgitab, mis ametikohtadel omandas ta teadmised ja töökogemuse käesoleva vaba ametikoha xxxxx 2. jaotises nimetatud valdkondades.
Avaldused tuleb saata e-postiga aadressil XXXXXXXXXX-XXXX-0000-00@xxxx.xxxxxx.xx, märkides osalemiskutse viitenumbri.
Täiendavaid dokumente (nt diplomite kinnitatud koopiad, soovituskirjad, töökogemust tõendavad dokumendid jt) ei pea esitama kohe, xxxx menetluse hilisemas etapis, xxx xxxx nõutakse.
Valikumenetluse soodustamiseks toimub kogu käesoleva vaba ametikoha teatega seotud teabevahetus kandidaatidega inglise keeles.
Mingil juhul ei tohi kandidaadid menetlusega seotud küsimustes pöörduda otseselt ega kaudselt valikukomisjoni xxxxx. Ametisse nimetaval asutusel on õigus diskvalifitseerida kõik kandidaadid, kes xxxx xxxxx eiravad.
Avaldused tuleb saata e-postiga 8. märtsiks 2018 (23.59 Ljubljana aja järgi).
Kui menetluse mis tahes etapis avastatakse, et kandidaat on esitanud valeandmeid, eemaldatakse kandidaat menetlusest.
Valikumenetluse lisateave on kandideerimisjuhendis, mis on avaldatud ameti veebilehel:
xxxx://xxx.xxxx.xxxxxx.xx/Xxx_xxxxxx/Xxxxxxx_xx_XXXX/Xxxxx/XXXx-xx-xxxxxxx-xx- ACER.aspx.
9. KAEBUSED
Vastavalt liidu ametnike personalieeskirjade ning muude teenistujate teenistustingimuste artikli 90 lõikele 2 on kandidaadil õigus esitada kaebus teda kahjustava meetme kohta. Kaebus tuleb esitada 3 kuu jooksul alates meetme teatamise kuupäevast järgmisel aadressil:
Human Resources Management
Agency for the Cooperation of Energy Regulators (ACER) Trg Republike 3
1000 Ljubljana – Sloveenia
Kui kaebus tagasi lükatakse, on kandidaadil vastavalt Euroopa Liidu toimimise lepingu artiklile 270 ning liidu ametnike personalieeskirjade ja muude teenistujate teenistustingimuste artiklile 91 õigus tema tagasilükkamise otsus kaevata Euroopa Kohtusse. Kaebus tuleb esitada kolme kuu jooksul alates tagasilükkamise otsuse teatamise kuupäevast järgmisel aadressil:
Registry
The General Court
Rue du Fort Niedergrünewald L-2925 Luxembourg Luksemburg
Iga Euroopa Liidu kodanik või iga Euroopa Liidu liikmesriigi füüsiline või juriidiline isik võib Euroopa Liidu toimimise lepingu artikli 228 lõike 1 alusel esitada kaebuse haldusomavoli kohta. Kaebus tuleb esitada kahe aasta jooksul alates ajast, mil kaebuse aluseks olevad asjaolud said kaebuse esitajale teatavaks, järgmisel aadressil:
The European Ombudsman
0, Xxxxxx du President Xxxxxx Xxxxxxx – BP 403 F-67001 Strasbourg Cedex
Prantsusmaa
Kandidaatide tähelepanu juhitakse asjaolule, et kaebuse esitamine ombudsmanile ei peata liidu ametnike personalieeskirjade ning muude teenistujate teenistustingimuste artiklites 90 ja 91 sätestatud kaebuse esitamise tähtaega ega Euroopa Liidu toimimise lepingu artikli 270 alusel edasikaebamise tähtaega. Samuti pidage meeles, et ombudsmani ülesannete täitmist reguleerivate üldtingimuste artikli 2 lõike 4 kohaselt peavad Euroopa Ombudsmanile kaebuse esitamisele eelnema asjaomaste institutsioonide ja asutuste asjakohased haldusmenetlused.