LAENULEPINGU ÜLDTINGIMUSED
LAENULEPINGU ÜLDTINGIMUSED
(Xxxxxx.xx OÜ, kehtivad alates 19.06.2017)
1. MÕISTED
1.1. Laenuandja – Xxxxxx.xx OÜ, registrikood 11898079, aadress F. Tuglase 19, Tartu, 51006. Laenuandja tegevusloa andmetega on võimalik tutvuda Finantsinspektsiooni kodulehel.
1.2. Laenutaotleja – isik, kes on esitanud Laenuandjale taotluse laenu saamiseks.
1.3. Laenuleping (ka Leping) – Laenuandja ja Laenusaaja vahel sõlmitud leping, millega Laenuandja kohustub andma Laenusaajale laenusumma (laen), Laenusaaja aga kohustub tasuma laenult intressi ja laenu tagasi maksma. Lepingu sõlmimisel lepivad pooled kokku tehingu põhitingimustes, üldtingimustes, intressi ja põhisumma maksegraafikus ning muudes tingimustes. Poolte vahel sõlmitavad laenulepingu lisad on lepingu lahutamatud osad.
1.4. Käendusleping - tagatisleping, millega füüsilisest isikust Käendaja kohustub vastutama Laenuandja ees Laenuandja ja Xxxxxxxxxx vahel sõlmitud lepingust tulenevate kõigi nõuete täieliku täitmise eest, kui lepingust tulenevate kohustuste täitmise tähtaeg on saabunud ning Xxxxxxxxxx on jätnud need täitmata. Käendusleping on lepingu lahutamatuks lisaks.
1.5. Laenutaotlus – Laenutaotleja tahteavaldus laenulepingu sõlmimiseks ja/või laenulepingu või maksegraafiku muutmiseks, mille Laenutaotleja edastab Laenuandjale Laenuandja veebilehe kaudu.
1.6. Laenusaaja – isik, kes on sõlminud Laenuandjaga laenulepingu laenu saamiseks.
1.7. Tarbija – füüsiline isik, kes on sõlminud Laenuandjaga lepingu väljaspool olemasolevat majandus- või kutsetegevust ning kellega sõlmitud lepingule kohalduvad võlaõigusseaduse kohaselt tarbijakrediidi sätted.
1.8. Käendaja - füüsiline isik, kes on sõlminud Laenuandjaga lepingust tulenevate Laenusaaja kohustuste täitmise tagamiseks käenduslepingu.
1.9. Lepingu sõlmimise tasu – Laenusaaja poolt makstav tasu Laenuandjale laenutaotluse analüüsi, rahaliste vahendite korraldamise, lepingu sõlmimise ja muudatuste vormistamise ning laenusumma väljastamisega seotud toimingute eest, kui lepingus ei lepita kokku teisiti.
1.10. Laenusumma (laen) – Laenuandja poolt laenulepingus sätestatud tingimustel Laenusaajale tegelikult välja makstud rahasumma.
1.11. Laenuotsus – Laenuandja poolt tehtud ostus laenutaotluse rahuldamiseks või rahuldamata jätmiseks.
1.12. Sooduslaen – vastavalt sooduslaenu eritingimustele Laenusaajale antav laenusumma.
1.13. Intress – Laenusaaja poolt Laenuandjale igakuiselt või aastas maksmisele kuuluv laenusummalt arvestatav tasu vastavalt laenulepingu põhitingimuses kokku lepitud intressimäärale.
1.14. Intressimäär – Laenuandja ja Laenusaaja vahel kokkulepitud intress, mis on väljendatud protsentides.
1.15. Laenu brutosumma – kõigi Laenusaaja poolt laenu tagasimaksmiseks ning intressi ja muude kulude tasumiseks tehtavate maksete kogusumma.
1.16. Krediidi kulukuse määr – protsentides laenu netosummast avaldatav Laenusaajale aastas langev lepingust tulenevate kulude koormus eeldusel, et laenuleping kehtib kokkulepitud tähtaja jooksul ja pooled täidavad laenulepingust tulenevaid kohustusi kohaselt. Krediidi kulukuse määra arvutamisel lähtub Laenuandja Eesti Vabariigi rahandusministri määrusega (RTI 2010, 76, 584) kinnitatud valemist ja ümardab saadud tulemuse täpsusega kaks kohta pärast koma. Krediidi kulukuse määra arvutamisel ei võeta arvesse Laenuandja kasuks tagatise seadmise kulu (sh notaritasu ja riigilõiv), tagatisega koormatud eseme kindlustuskulu xx xxxx lepingu sõlmimise hetkest Laenuandjale teadmata kulusid, mis on seotud laenu viivitamisega, sissenõudmisega või lisateenuste kasutamisega.
1.17. Laenu kogukulu Laenusaajale – kõik kulud (x.x xxxxxxx, lepingutasud, xxxxxx xx mis tahes muud tasud), mida Laenusaaja on kohustatud seoses laenulepinguga maksma ja mis on Laenuandjale teada,
v.a notaritasud.
1.18. Pooled või pool – Laenuandja ja/või Laenusaaja.
1.19. Kolmas isik – iga füüsiline või juriidiline isik, kes ei ole lepingu pool.
1.20. Varalised kohustused – laenusumma, intress, viivis, lepingu sõlmimise tasu, lepingu pikendamise tasu, lepingu refinantseerimise tasu, võla sissenõudmisega seotud kulud või muu rahaline kohustus, mille Laenusaaja peab täitma Laenuandjale.
1.21. Maksegraafik – laenusumma tagastamise ja intressi maksmise maksegraafik. Laenuandja koostab maksegraafiku laenulepingus toodud tingimustel. Maksegraafik on informatiivne xx xxxxxx on ära toodud maksete arv, summad ja tähtpäevad, mille järgi täidab Xxxxxxxxxx oma varalised kohustused Laenuandjale.
1.22. Laenulepingu üldtingimused – käesolevad ja tulevikus kehtima hakkavad Xxxxxx.xx OÜ laenulepingu üldtingimused.
1.23. Arvelduskonto – lepingus fikseeritud Laenusaaja arvelduskonto, kuhu makstakse laenusumma ja millelt toimub varaliste kohustuste täitmine.
1.24. Laenuandja veebileht – internetiaadressil xxxxx://xxxxxx.xx asuv veebileht ja sealne iseteeninduskeskkond.
1.25. Laenulepingu pikendamine – laenu tähtpäeva edasilükkamine viis (5), viisteist (15) või kolmkümmend (30) päeva Laenusaaja taotluse alusel, kui Laenusaaja on tasunud pikendamise tasu.
1.26. Pikendamise tasu – tasu, mida arvestatakse laenu tagastamise tähtaja pikendamise ehk edasilükkamise eest.
1.27. Püsiklient – Laenusaaja, kellega Laenuandja on varem vähemalt ühel korral sõlminud laenulepingu ning kes on täies ulatuses tasunud kõik varalised kohustused Laenuandjale.
1.28. Tööpäev – kalendripäev, mis ei ole laupäev, pühapäev, riigipüha või rahvuspüha.
1.29. Teenustasu – Laenulepingu üldtingimustes nimetatud või nimetamata tasu, mida Laenusaaja kohustub Laenuandjale maksma Laenulepinguga seotud toimingute eest. Laenuandja kehtiv hinnakiri on avaldatud veebilehel.
1.30. Viivis – viivitusintress, mida Laenusaaja kohustub Laenuandjale maksma laenu põhiosa võlgnevuse täitmisega viivitamise korral.
1.31. Refinantseerimine – lisateenus, mis võimaldab Laenusaajal muuta laenu perioodi või laenu osamakse suurust.
1.32. Lisateenus – laenulepingu pikendamine, refinantseerimine ning muud võimalikud laenu kasutamisega seotud täiendavad võimalused laenusaajale.
1.33. Lisalaen - Lisateenus, mille raames Laenuandja pakub Laenusaajale täiendava laenu saamise võimalust.
1.34. Eritingimus – laenu kasutamisega seotud eritingimused, mis on laenulepingu lahutamatuks lisaks.
1.35. Klienditeeninduse salasõna – Laenusaaja või Laenutaotleja määratud parool, mida Laenusaaja või Laenutaotleja kasutab avalduste, taotluste ja lepingut puudutavate infopäringute esitamisel telefoni xxxx.
2. LAENUSUMMA MAKSETINGIMUSED JA LAENULEPINGU SÕLMIMINE
2.1. Laenusumma saamiseks esitab Laenutaotleja Laenuandjale taotluse Laenuandja veebilehe kaudu. Laenutaotleja vastutab seaduses sätestatud korras laenutaotluses esitatud andmete õigsuse eest.
2.2. Laenutaotluse esitamiseks on Laenutaotleja kohustatud registreeruma Laenuandja veebilehe kaudu. Laenutaotluses tuleb täita kõik kohustuslikud väljad.
2.3. Laenuandja teavitab Laenutaotlejat puudustest laenutaotluses ning võimalusest puudused kõrvaldada.
2.4. Laenutaotluse saamine ei kohusta Laenuandjat lepingut sõlmima ja/või laenu väljastama.
2.5. Laenusaaja kinnitab laenutaotluse esitamisega, et ta on Laenuandja veebilehel kõigi laenuga seotud tingimustega tutvunud, sh Euroopa tarbijakrediidi standardinfo teabelehe, isikuandmete töötlemise põhimõtete ja laenulepingu üldtingimustega, neist aru saanud ning nendega nõustunud. Juhul kui Laenusaajal tekivad mistahes küsimused seoses eelpool nimetatud dokumentides sätestatud tingimustega, on Laenusaajal õigus nõuda Laenuandjalt lepingueelset nõustamist.
2.6. Laenusaaja kinnitab laenutaotluse esitamisega, et tema poolt laenu taotlusega enda kohta esitatud andmed on õiged, tal puuduvad varalised võlgnevused, mille maksetähtaeg on möödas, ja kohtuvaidlused nõuetega tema vastu. Laenuandjal on õigus kontrollida laenutaotluses esitatud andmeid Laenutaotleja ja laenutaotluse kohta. Laenuandjal on õigus mitte aktsepteerida ebakorrektselt täidetud Laenutaotlusi xxxx Laenutaotlejat teavitamata.
2.7. Laenuandja teeb Laenutaotlejale laenu andmise otsuse teatavaks mobiilisõnumi (sms) või e-posti xxxx hiljemalt kahe (2) tööpäeva jooksul pärast seda, xxx xxxx vajalikud dokumendid on esitatud.
2.8. Laenuotsuse tegemiseks teostab Laenuandja laenuanalüüsi, sealhulgas Laenutaotleja ja käendaja krediidivõimelisuse analüüsi. Vajadusel on Laenuandjal õigus nõuda Laenutaotlejalt ja käendajalt tema sissetulekut, majanduslikku olukorda ning laenu teenindamise võimet tõendavate andmete ja dokumentide esitamist.
2.9. Laenutaotluse analüüsist tulenevalt, võib Laenuandja teha ettepaneku Laenutaotluses valitud laenu oluliste tingimuste (laenusumma, laenu perioodi jms) muutmiseks. Laenuandja teavitab Laenusaajat tingimuste muutmisest telefoni või e-posti xxxx.
2.10. Laenutaotleja, käendaja või -saaja kohustub oma kontaktandmete ja oluliste finants- või majanduslike näitajate muutumisel viivitamata informeerima Laenuandjat.
2.11. Esmakordselt laenu taotlev xxxx xx käendaja peavad pärast laenusumma väljastamise otsust pöörduma Laenuandja kontorisse oma isiku tuvastamiseks (isikut tõendava dokumendiga) või järgima Laenuandja veebilehel või iseteeninduskeskkonnas toodud juhiseid isiku tuvastamiseks.
2.12. Laenutaotluse alusel tehtud laenu andmise otsusega loetakse laenuleping sõlmituks. Laenuotsuse alusel väljastatakse Laenusaajale tema arvelduskontole laenusumma. Laenusumma väljastamise aluseks olnud asjaolude olulisel
muutumisel või valeandmete esitamisel on laenuleping tühine ja Laenuandjal on õigus keelduda laenusumma väljamaksmisest.
2.13. Laenuandja saadab Laenusaajale laenulepingu maksegraafikuga, laenulepingu üldtingimused, Euroopa tarbijakrediidi standardinfo teabelehe ja muud lepingu lisad elektrooniliselt e-posti xxxx või paberkandjal Laenusaaja aadressile ning need loetakse kättesaaduks, kui need on Laenusaajale edastatud ja Laenusaajal on olnud mõistlik võimalus nendega tutvumiseks. Muu hulgas on nimetatud dokumendid Laenusaajale kättesaadavad Laenuandja veebilehel, sealses iseteeninduskeskkonnas.
2.14. Laenusaaja kinnitab laenulepingu sõlmimisega, et
2.14.1. Laenusaaja tegutseb laenutaotluse esitamisel ja laenulepingu sõlmimisel xxx xxxxx tahtel xxxx kolmandate isikute mõjutuseta;
2.14.2. Laenusaaja xx xxxxx laenulepingut tulenevalt oma erakorralisest vajadusest, sõltuvussuhtest, kogenematusest või muust sellisest asjaolust;
2.14.3. Laenusaaja on teadlik asjaolust, et krediidiasutuste poolt pakutavate laenude krediidi kulukuse määr võib olla xxxxxxx xxx Laenuandja pakutavatel laenudel, kuid soovib siiski laenulepingut sõlmida Laenuandjaga;
2.14.4. Laenusaaja poolt Laenuandjale esitatud informatsioon isikuandmete, majandusliku olukorra, laenu kasutamise otstarbe jms kohta on tõene ning Laenuandja nõudel dokumentaalselt tõendatav.
2.14.5. Laenusaaja on kohustatud Laenuandjat teavitama mistahes muudatustest seoses eelpool nimetatud kinnitustega.
2.15. Laenuandja teeb laenusumma väljamakse Laenusaajale Eesti Vabariigis kehtivas valuutas (eurodes) hiljemalt kolme (3) tööpäeva jooksul pärast laenuotsuse tegemist, Laenusaaja ja käendaja isiku tuvastamist, käenduslepingu sõlmimist ja sellekohase otsuse xxxx xxxxx, xxxxxx xxxxx Laenusaaja arvelduskontole. Tagatisega koormatud lepingu puhul tehakse väljamakse hiljemalt kolme (3) tööpäeva jooksul tingimusel, et Laenuandja kasuks Laenuandja poolt määratud tingimustel tagatise seadmise leping on sõlmitud, tagatise seadmisega seotud kulud (riigilõiv ja notaritasu) on makstud ning tagatise seadmise leping on esitatud ettenähtud registrile.
2.16. Laenuandja võib laenu andmisest või väljamaksmisest keelduda seejuures põhjendusi andmata.
2.17. Kui Laenutaotluse rahuldamata jätmine põhineb andmekogudest saadud teabel, teavitab Laenuandja Laenutaotlejat viivitamata ja tasuta sellise andmekogus sooritatud päringu tulemustest ja kasutatud andmekogu üksikasjadest.
2.18. Laenusumma ülekandmisel laienevad poolte vahelisele laenusuhtele kõik Laenuandja poolt laenu andmise ja Xxxxxxxxxx poolt selle tagastamise tingimused.
2.19. Teave ja lepingutingimused esitakse eesti keeles.
3. LAENUSUMMA TAGASTAMINE, INTRESSI JA MUUDE KOHUSTUSTE TASUMINE
3.1. Laenusaaja kohustub tagastama laenusumma ja tasuma intressi vastavalt laenulepingule lisatud või talle saadetud maksegraafikule või selle puudumisel vastavalt lepingu üldtingimustele. Intressi arvestamisel lähtub Laenuandja tegelikust päevade arvust kalendrikuus ja 365-päevasest aastast (liigaastal 366 päeva). Intressi arvestamine algab laenusumma Laenusaaja kontole kandmise päevast. Laenusaaja kohustub iga kuu tasuma intressi Laenuandjale tagasi maksmata laenusummalt lepingus fikseeritud intressimäära alusel.
3.2. Laen tagastatakse samas vääringus, milles see Laenusaajale anti.
3.3. Viivise määraks kohustuse mittetähtaegse täitmise korral on laenulepingus kokku lepitud intressimäär päevas tähtajaks tasumata summalt päevas, välja arvatud juhul, kui lepinguga on kindlaks määratud teisiti. Viivise arvestamine algab maksetähtpäevale järgneval kalendripäeval ja lõpeb võlgnevuse Laenuandja arvelduskontole laekumise päeval. Tasumata viiviselt ja intressilt viivist ei arvestata.
3.4. Makse peab olema Laenuandjale laekunud hiljemalt maksegraafikus sätestatud kuupäevaks.
3.5. Laenuandja ei esita Laenusaajale laenusumma maksete (sh intressi, pikendamise tasu vms) tasumiseks arveid.
3.6. Kui Xxxxxxxxxx on sõlminud käesolevas lepingus sätestatud maksekohustuste täitmiseks otsekorralduslepingu või andnud oma kontopidamise teenust osutavale pangale püsimaksekorralduse, on Laenusaaja kohustatud jälgima ning vastutab ise selle eest, et kõik käesoleva lepingu järgsed Laenusaaja kohustused saaksid täidetud käesoleva lepingu nõuete kohaselt.
3.7. Laenusaaja poolt Laenuandjale lepingu alusel tasumisele kuuluvad summad tasutakse lepingus sätestatud Laenuandja arvelduskonto(de)le. Maksekorraldusel peab olema näidatud Laenusaaja nimi, lepingu number ja laenulepingu tingimustes sätestatud viitenumber. Maksekorraldusel toodud andmete vastuolu korral on Laenuandjal õigus lähtuda esmalt viitenumbrist.
3.8. Kui Laenuandjale laekub makse, mida ei ole võimalik identifitseerida (ei ole täidetud p 3.7 nõuded), ei loeta sellist makset tasutuks xxxx xxxxx
identifitseerimiseni ning Laenusaaja on kohustatud tasuma viivist vastava perioodi eest.
3.9. Laenusaajal on õigus täita laenulepingust tulenevad kohustused Laenuandjale ennetähtaegselt, tehes Laenuandjale sellekohase avalduse vähemalt xxxx (3) tööpäeva enne oma kavatsust ennetähtaegselt laen tagastada, märkides avalduses järgmised andmed: ees- ja perekonnanimi, isikukood, tagastamise tähtaeg ja arvelduskonto number.
3.10. Ennetähtaegsest täitmisest kirjalikult teatamata jätmisel loetakse ennetähtaegselt tasutud summad laenu ja intresside ettemakseks.
3.11. Kui Laenusaaja ei tagasta laenusummat ja ei tasu intressi Xxxxxxxxxx poolt laenusumma ennetähtaegse täitmise avalduses määratud tähtajaks, loetakse et Laenusaaja ei ole laenusumma ennetähtaegse tagastamise ja lepingu ülesütlemise avaldust teinud ning leping jätkub endistel tingimustel.
3.12. Lepingust tulenevate kohustuste ennetähtaegne täitmine ei mõjuta kummagi xxxxx lepinguliste õiguste ja kohustuste kehtivust, välja arvatud laenu kasutamata jäetud ajale langeva intressi osas. Lepingust tulenevate kohustuste ennetähtaegsel täitmisel ei võlgne Laenusaaja laenu kasutamata jätmise ajale langevat intressi.
3.13. Laenu ennetähtaegse tagastamise korral on Laenuandjal õigus lepingu sõlmimise tasule.
3.14. Ennetähtaegse tagastamise korral on Laenuandjal õigus nõuda Laenusaajalt mõistlikku hüvitist kahju eest, mis on otseselt seotud laenu ennetähtaegse tagasimaksmisega. Hüvitise suurus on xxxx (3) protsenti ennetähtaegselt tagastatud laenu summast.
3.15. Tarbijaga sõlmitud lepingust tulenevate kohustuste ennetähtaegsel täitmisel tuleb Laenusaajal muude kohustuste hulgas tasuda ka hüvitis kahju eest, mis on seotud ennetähtaegse tagasimaksega ühe (1) protsendi ulatuses ennetähtaegselt tagastatud laenu summalt juhul, kui ennetähtaegse tagasimakse ja lepingu lõppemise vaheline periood on pikem kui üks aasta, ning null koma viie (0,5) protsendi ulatuses ennetähtaegselt tagastatud laenu summalt juhul, kui see periood ei xxxxx xxx aastat, kuid mitte enam kui Xxxxxxxxxx oleks pidanud maksma Laenuandjale intressideks ennetähtaegse tagasimaksmise ja lepingu lõpptähtpäeva vahelisel perioodil.
3.16. Laenusumma ennetähtaegne tagastamine ei vabasta Xxxxxxxxxxx lepingu rikkumisest tulenevate kohustuste täitmisest, mis tekkisid enne laenusumma ennetähtaegset tagastamist.
3.17. Lepingust tulenevate kohustuste täitmise käigus Laenuandjale laekunud summade arvelt loetakse esmalt tasutuks võla sissenõudmisega seotud kulud, seejärel viivis ja muud tasumisele kuuluvad
kohustused, seejärel tasumata intress ning lõpuks laenusumma.
3.18. Kui tarbijast Laenusaajal on kohustus tasuda Laenuandjale üheaegselt lepingust tulenevaid kohustusi, kaetakse kohustuse täitmiseks tehtud maksetest:
3.18.1. esimeses järjekorras võlgnevuse sissenõudmisega seotud kulud;
3.18.2. teises järjekorras tähtajaks tagastamata laenusumma (laen);
3.18.3. kolmandas järjekorras tähtajaks tasumata intressid (sh viivised) vastavalt nende ajalisele järjekorrale alates varasemast võlgnevusest;
3.18.4. neljandas järjekorras muud võimalikud kohustused.
3.19. Laenuandja ei või keelduda osaliste maksete vastuvõtmisest, samuti kolmanda isiku poolt Laenusaaja kohustuste katteks tasutud summa vastuvõtmisest xx xxxxx lugemisest Laenusaaja kohustuse katteks.
3.20. Laenuandjale lepingust tulenevate kohustuste katteks enammakstud või muudel juhtudel alusetult makstud summad tagastatakse alusetu makse teinud isiku (sh Laenusaaja) avalduse alusel hiljemalt seitsme
(7) tööpäeva jooksul avalduse kättesaamisest. Kõik enammakstud või muudel juhtudel alusetult makstud summade tagastamisega seotud kulud (nt ülekandetasud) kannab alusetu makse teinud isik ning Laenuandjal on õigus antud kulud tagastamisele kuuluvast summast kinni pidada.
3.21. Laenusaajal on õigus taotleda laenu tagastamistähtaja pikendamist, nõustudes laenu pikendamise tasu maksmisega. Laenu tagastamistähtaja pikendamiseks esitab Laenusaaja asjakohase taotluse iseteeninduskeskkonnas (Laenuandja veebilehel), mille rahuldamise või rahuldamata jätmise otsustab Laenuandja. Laenu tagastamistähtaja pikendamise korral koostab Xxxxxxxxxx uue maksegraafiku ja saadab selle hiljemalt ühe (1) tööpäeva jooksul e-posti xxxx Laenusaajale. Laenusaaja kohustub teostama makseid vastavalt uuele maksegraafikule.
3.22. Laenusaajal on õigus taotleda laenu refinantseerimist, tasudes laenu refinantseerimise tasu. Laenu refinantseerimiseks esitab Laenusaaja taotluse, mille rahuldamise või rahuldamata jätmise otsustab Laenuandja. Taotluse rahuldamisel loetakse poolte vahel sõlmituks uus laenuleping uutel tingimustel. Sel juhul teostab Laenusaaja makseid vastavalt uuele maksegraafikule. Uue lepingu sõlmimise momendist loetakse varasem leping lõppenuks.
3.23. Maksegraafiku muutmise ja/või uue lepingu sõlmimisega võivad võrreldes varasema laenulepinguga oluliselt muutuda laenuga seotud
tingimused (intressimäär, krediidi kulukuse määr, laenusumma jne).
3.24. Laenu refinantseerimise korral on Laenusaajal kohustus tasuda vastavate toimingute eest Laenuandjale lepingu sõlmimise tasu.
4. VASTUTUS JA KOHUSTUSED
4.1. Laenusaajal või käendajal on kohustus igast oma majandusliku või finantsilise olukorra olulisest muutusest informeerida Laenuandjat.
4.2. Laenuandjal on õigus xxxxx xx Laenusaajal on kohustus anda informatsiooni iga olulise asjaolu kohta, mis halvendavad Laenusaaja maksevõimet täita kohustust Laenuandja ees.
4.3. Laenuandjal on õigus laenuleping üles öelda eelkõige, kui:
4.3.1. Laenusaaja on lepingust tulenevate maksekohustuste täitmisega viivitanud kokku vähemalt kolmkümmend (30) kalendripäeva;
4.3.2. tarbijast Laenusaaja ei täida laenulepingu järgset makset täielikult või osaliselt enam xxx xxxxxx
(3) järjestikusel maksetähtajal;
4.3.3. ilmneb, et Laenusaaja või käendaja on esitanud lepingu sõlmimise taotluses või muudes dokumentides teadlikult valeandmeid, mis olid Laenuandjale aluseks laenu andmise otsustamisel, käenduse aktsepteerimisel, lepingu või käenduslepingu tingimuste kindlaksmääramisel, samuti juhul, kui Laenusaaja või käendaja ei ole täitnud lepingu punktis
9. sätestatud informeerimiskohustust;
4.3.4. ilmneb, et Xxxxxxxxxx või käendaja on esitanud laenulepingu kehtivuse ajal valeinformatsiooni või teatisi või varjanud tema olulist majandusliku või finantsilise olukorra halvenemist;
4.3.5. Laenusaaja või käendaja eelistanud teisi võlausaldajaid jättes samas täitmata kohustuse Laenuandja ees;
4.3.6. Laenusaaja või käendaja suhtes on algatatud kohtumenetlus, täitemenetlus või pankrotimenetlus;
4.3.7. Laenusaaja või käendaja on võtnud olulises mahus laenu või muid rahalisi kohustusi, andnud käendusi vms, mis halvendab või võib halvendada tema maksevõimet Laenuandja ees, samuti käendaja xxxxx korral ei ole Laenusaaja Laenuandja poolt määratud vähemalt ühe (1) kuu pikkuse tähtaja jooksul leidnud Laenuandja poolt aktsepteerivat käendajat või andnud muud Laenuandjat rahuldavat täiendavat tagatist;
4.3.8. tagatisega koormatud eseme turuväärtus väheneb selliselt, et tagatisega koormatud eseme väärtusest ei piisa laenulepingust tulenevate Laenuandja nõuete rahuldamiseks (sh antakse tagatisega koormatud ese xxxx Laenuandja eelneva
kirjaliku nõusolekuta rendile või üürile või leiab aset kindlustusjuhtum, mille korral kindlustushüvitist ei maksta) või pööratakse tagatisega koormatud esemele sissenõue või ilmneb tagatise kehtetus ning Laenuandja ja Laenusaaja ei saavuta kahekümne (20) tööpäeva jooksul kokkulepet täiendava tagatise seadmise osas.
4.3.9. esineb mõni muu laenu üldtingimustes või seaduses nimetatud lepingu erakorralise ülesütlemise alus.
4.4. Lepingu ülesütlemisel maksab Laenusaaja Laenuandjale kõik lepingu lõpetamise päevani maksmisele kuuluvad summad. Kui Laenuandja saab seoses lepingu ülesütlemisega kahju, kohustub Laenusaaja hüvitama tekkinud kahju.
4.5. Laenusaaja või käendaja on kohustatud hüvitama Laenuandjale võlgnevuse sissenõudmisega seotud kulud ja kulutused kehtestatud hinnakirja alusel. Viivise tasumine ei välista ega piira Laenuandja õigust nõuda kahju hüvitamist.
4.6. Laenuandjal on õigus xxxxx xx tarbijast Laenusaaja on kohustatud hüvitama Laenuandjale kulud, mis on seotud lepingu rikkumisest tulenevate toimingute eest, sh võlateatise (võlanõude), hoiatuse, lepingu ülesütlemise xxxxx esitamisega jms. Lepingu kehtivuse ajal võib Laenuandja nõuda võla sissenõudmiskulude hüvitamist iga sissenõutavaks muutunud kohustuse kohta saadetava xxxx xxx meeldetuletuskirja eest 5 eurot, millele eelneb tasuta meeldetuletuskirja saatmine. Pärast lepingu lõppemist võib Laenuandja nõuda:
1) hüvitist kuni 30 eurot, seejuures võib esimese Laenusaajale saadetava meeldetuletuskirja eest nõuda
15 eurot ning kummagi järgmise kahe kirja eest 5 eurot, kui nõue on kuni 500 eurot;
2) hüvitist kuni 40 eurot, seejuures võib esimese Laenusaajale saadetava meeldetuletuskirja eest nõuda
20 eurot ning kummagi järgmise kahe kirja eest 5 eurot, kui nõue on vahemikus 500,01- 1000 eurot;
3) hüvitist kuni 50 eurot, seejuures võib esimese Laenusaajale saadetava meeldetuletuskirja eest nõuda
25 eurot ning kummagi järgmise kahe kirja eest 5 eurot, kui nõue on üle 1000 eurot.
4.7. Laenulepingu üldtingimuste punktides 6 (koos vastavate alapunktidega), 8.1.6 ja 8.1.8 märgitud kohustuste või ühe neist täitmata jätmise korral maksab Laenusaaja Laenuandja nõudel Laenuandjale trahvi kaks (2) protsenti tagastamata laenusummast. Laenusaaja kohustub tasuma nimetatud trahvi Laenuandjale seitse (7) kalendripäeva jooksul alates Laenuandjalt vastavasisulise kirjaliku nõude saamise päevast.
4.8. Laenuandja ja Laenusaaja täidavad omapoolsed kohustused lepingu kohaselt, heas usus, järgides vajalikku hoolsust ja mõistlikkuse põhimõtet ning
arvestades poolte vahel väljakujunenud tavasid ja praktikat.
4.9. Xxxxxx vastutavad kohustuste süülise täitmata jätmise või mittekohase täitmise eest.
4.10. Xxxxxx ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui see on põhjustatud vääramatust jõust. Vääramatuks jõuks loetakse asjaolud, mida kohustatud pool ei saanud mõjutada, sealhulgas xxxxx tegevuse seadusevastane häirimine kolmandate isikute poolt (nt pommiähvardus, pangarööv jms).
4.11. Laenuandja ei vastuta kolmandate isikute poolt Laenuandja vahendusel osutatavate teenuste ega teabe eest, samuti Laenusaajale tekkinud kaudsete kahjude eest.
4.12. Laenuandja ei vastuta kahju eest, mille on põhjustanud valuuta- või väärtpaberikursi muutumine või muud investeerimisriskid.
4.13. Laenuandja ei vastuta kahju eest, mille on põhjustanud Laenuandja teadmatus juriidilise isiku õigusvõime puudustest või füüsilise isiku teo- või otsusevõime puudustest.
4.14. Laenusaaja või käendaja vastutab teabe andmise kohustuse täitmise ja Laenuandjale esitatud andmete õigsuse eest.
4.15. Laenusaaja või käendaja poolt teabe andmise kohustuse täitmata jätmisel eeldab Laenuandja tema käsutuses oleva informatsiooni õigsust ega vastuta Laenusaajale ja/või kolmandatele isikutele teabe andmise kohustuse mittetäitmisest põhjustatud kahju eest.
4.16. Laenusaaja või käendaja on kohustatud hüvitama valeandmete esitamise, andmete muutumisest mitteteatamise või muudatuste nõutaval viisil vormistamata jätmise tagajärjel Laenuandjale tekkinud kahju.
4.17. Xxxxxxxxxx või käendaja vastutab laenulepingust tulenevate kohustuste täitmise eest kogu oma varaga xx xxxxx laenu tagastamise, intressi, lepingu sõlmimise tasu, pikendamise tasu, viivise ja muude võlgnevuste tasumise Laenuandjale.
4.18. Laenusaaja või käendaja kohustub täielikult katma lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmisega seotud inkasso- ja täitemenetluse ning muud kulud, samuti kohtukulud vastavalt jõustunud kohtuotsusele.
5. LEPINGUST TAGANEMINE JA ÜLESÜTLEMINE
5.1. Tarbijast Xxxxxxxxxxx on õigus lepingust taganeda selle sõlmimisest neljateistkümne (14) kalendripäeva jooksul kirjaliku avalduse esitamisega Laenuandjale. Elamukinnisvaraga seotud lepingu korral võib Laenusaaja lepingust taganeda (7) seitsme kalendripäeva jooksul.
5.2. Lepingust taganemisel peab Laenusaaja laenu põhisumma ja alates laenu saamisest kuni põhisumma tagasimaksmiseni kokkulepitud intressi põhisummalt Laenuandjale maksma hiljemalt 30 kalendripäeva möödumisel arvates taganemisavalduse esitamisest. Lepingust taganemise korral on Laenuandjal õigus nõuda Laenusaajalt ka Laenuandja poolt avalik- õigusliku suhte raames lepinguga seoses makstud tagastamatute tasude hüvitamist (Rahvastikuregistri väljavõte, Äriregistri väljavõte, Kinnistusraamatu väljavõte jms).
5.3 Kui Laenusaaja xx xxxxx laenusummat tagasi punktis 5.2. nimetatud tähtaja jooksul, loetakse, et Laenusaaja ei ole lepingust taganenud.
5.4 Laenuandjal on õigus laenuleping erakorraliselt üles öelda (kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis) xx xxxxx kogu laenusumma kohest tagastamist ja lepingust tulenevate muude kohustuste täitmist juhul, kui on saabunud vähemalt üks käesoleva üldtingimuste punktile 4.3. xxxxxx asjaolu.
5.5 Lepingu ülesütlemise korral on Laenusaaja kohustatud Laenuandjale koheselt tasuma tagastamata laenusumma, lepingu ülesütlemise hetkeks sissenõutavaks muutunud tasumata intressi, viivise ja muud võimalikud kohustused. Lepinguliste kohustuste kohese täitmisega viivitamisel on Laenuandjal õigus nõuda Laenusaajalt ka kahju, sh saamata jäänud tulu, hüvitamist.
5.6. Juriidilisel isikul puudub õigus lepingust taganeda välja arvatud juhul, kui lepingu tingimused täidetakse täies mahus või poolte omavahelisel kokkuleppel.
6. TAGATIS JA KINDLUSTAMINE
6.1. Lepingu põhitingimustes ettenähtud juhtudel sõlmitakse lepingust tulenevate Laenusaaja kohustuste täitmise tagamiseks Laenuandja ja käendaja vahel käendusleping ja/või hüpoteek.
6.2. Kui tagatiseks on hüpoteek mõttelisele osale kinnisasjast, sõlmib nimetatud kinnisasja mõttelise osa omanik Laenuandja poolt määratud tingimustel koos Laenuandja kasuks hüpoteegi seadmise lepinguga kinnisasja kaasomanikega notariaalse kinnistusraamatusse kandmisele kuuluva kinnisasja kasutuskorra kokkuleppe.
6.3. Laenusaaja on kohustatud eelnevalt kirjalikult kooskõlastama Laenuandjaga tagatisega koormatud eseme suhtes sõlmitavad rendi- või üürilepingu(d) ning kolmandale isikule kuuluvate teiste õiguste tekkimise aluseks oleva(d) lepingu(d) (sh ostu- müügilepingud, vahetus- ja kinkelepingud). Kui tagatisega koormatud eseme omanik on kolmas isik, kohustub Laenusaaja tegema endast kõik oleneva, et vastavad lepingud saaksid Laenuandjaga eelnevalt
kooskõlastatud. Laenuandja annab kooskõlastuse või teavitab keeldumisest hiljemalt neliteist (14) tööpäeva jooksul arvates sõlmida soovitavate vastavate rendi- või üürilepingute näidiste saamisest.
6.4. Laenusaaja kindlustab tagatisega koormatud eseme laenulepingu üldtingimustes toodud tingimustel.
6.5. Laenusaaja kohustub tagatisega koormatud vara kindlustama Eestis kindlustustegevusega tegelemise õigust omava kindlustusandja juures ning esitama kindlustamist tõendavad dokumendid Laenuandjale seitsme (7) kalendripäeva jooksul pärast tagatise seadmise lepingu sõlmimist. Laenusaaja on kohustatud tagama tagatisega koormatud vara suhtes sõlmitud kindlustuslepingu kehtivuse kogu laenulepingu perioodi jooksul.
6.6. Laenusaaja kohustub teavitama kindlustusandjat asjaolust, et kindlustuslepingu objektiks olev ese on tagatisega koormatud.
6.7. Laenusaaja sõlmib kindlustuslepingu alljärgnevatel tingimustel
6.7.1. kindlustussummaks on ehitis(t)e täielik taastamisväärtus;
6.7.2. kindlustusriskideks on xxxx, xxxx, vandalism ja loodusõnnetused;
6.7.3. soodustatud isikuks on Laenuandja;
6.7.4. eelloetletud kindlustuslepingu tingimusi võib muuta ainult Laenuandja eelneval kirjalikul nõusolekul (välja arvatud kindlustussumma suurendamine ja/või kindlustusriskide lisamine).
6.8. Kui Xxxxxxxxxx ei ole kahekümne (20) kalendripäeva jooksul pärast Xxxxxxxxxx poolt vastavasisulise teatise saatmist esitanud Laenuandjale kehtivat kindlustuspoliisi koopiat, on Laenuandjal õigus sõlmida uus kindlustusleping laenulepingu üldtingimuste 6. toodud tingimustel Laenusaaja eest. Sellisel juhul märgitakse kindlustuslepingusse kindlustusvõtjaks Laenuandja. Laenuandja saadab tema poolt sõlmitud kindlustuslepingu kohta kindlustuspoliisi originaali Laenusaajale e-posti või posti xxxx. Laenusaaja on kohustatud hüvitama Laenuandjale kõik kindlustuslepingu sõlmimisega seotud kulud. Kõik vajalikud õigused ja volitused eelnimetatud toimingute tegemiseks (sh kindlustuslepingu sõlmimiseks) on Laenusaaja Laenuandjale andnud laenulepingule allkirjutamisega.
6.9. Laenusaaja esitab Laenuandjale igakordse kindlustuspoliisi koopia. Kui kindlustusandja väljastab kindlustuspoliisi elektrooniliselt, on Laenusaajal õigus leppida kindlustusandajaga kokku, et viimane edastaks elektrooniliselt kindlustuspoliisi ka Laenuandjale. Kindlustuspoliisi koopiat asendab ka kindlustusandja poolt Laenuandjale Laenuandjaga eelnevalt kooskõlastatud vormis saadetud kirjalik teatis, milles on toodud kindlustuslepingu olulised tingimused.
6.10. Laenusaaja hoiab kindlustuslepingu kehtivana eeltähendatud tingimuste kohaselt (sh tasub kindlustusmakse osamaksed tähtaegselt) kuni Laenusaaja poolsete kõigi kohustuste täieliku tasumiseni.
6.11. Kui pooled ei lepi kokku taastada kahjustunud või hävinud ehitis(ed) välja makstud kindlustushüvitise arvelt, tasub Laenuandja temale väljamakstud kindlustushüvitisest Laenusaajale summa, mis jääb üle pärast laenulepingust tulenevate Laenuandja kõigi nõuete täielikku kustutamist.
6.12. Laenusaaja tasub laenulepingu ning laenulepinguga seotud lepingute täitmisega seotud kõik kulud, sh Laenuandja kasuks tagatise seadmisega, ümbervormistamisega, kustutamisega ja/või loovutamisega (näit xxxxxx tasu, riigilõiv) ning kindlustamisega kaasnevad kulud.
7. LEPINGU KEHTIVUS, MUUTMINE JA LÕPPEMINE
7.1. Lepingu sõlmimisel, täitmisel, lõpetamisel ja lõppemisel ning kõigil muudel lepinguga seonduvatel juhtudel juhinduvad pooled Eesti Vabariigis kehtivatest seadustest.
7.2. Leping jõustub sõlmimise hetkest ja lõpeb kõikide lepingust tulenevate kohustuste täitmisega.
7.3. Lepingu põhitingimusi ja maksegraafikut saab muuta xxxx poolte kokkuleppega, mis on vormistatud kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis iseseisva õigusdokumendina.
7.4. Laenuandjal on õigus üldtingimusi ühepoolselt muuta, teatades sellest eelnevalt Laenusaajale tema poolt laenutaotluses märgitud e-posti aadressil, mille Laenusaaja on kirjalikult Laenuandjale vastavaks otstarbeks teatavaks teinud ja tehes muudetud üldtingimused kättesaadavaks veebilehel. Muudetud üldtingimused jõustuvad Laenusaajale saadetud xxxxxx märgitud hetkel.
7.5. Juhul, kui Laenusaaja ei nõustu muudetud üldtingimustega on tal õigus laenuleping üles öelda, tehes sellekohase avalduse Laenuandjale ning tagastades samaaegselt laenusumma, intressi xx xxxx muud laenulepingu järgselt tasumisele kuuluvad summad.
7.6. Lepingust tulenevate nõuete aegumistähtaeg on kümme (10) aastat.
8. INFORMEERIMINE
8.1. Laenusaaja on kohustatud Laenuandjat viivitamatult informeerima
8.1.1. Laenusaaja isiku- või kontaktandmete muutumisest;
8.1.2. asjaoludest, mis võivad takistada lepingust tulenevate kohustuste nõuetekohast täitmist;
8.1.3. asjaoludest, mis võivad põhjustada rahaliste kohustuste õigeaegse mittetäitmise või kavatsusest rahalisi kohustusi õigeaegselt mitte täita;
8.1.4. asjaoludest, mis võivad halvendada Laenusaaja majanduslikku olukorda tulevikus;
8.1.5. Laenusaaja poolt algatatud või tema vastu suunatud vahekohtu-, kohtu-, pankroti- ja/või täitemenetlusest, kui see võiks halvendada Laenusaaja majanduslikku olukorda;
8.1.6. ilmnesid kolmandate isikute õigused tagatisega koormatud eseme suhtes, tagatisega koormatud ese arestiti või sellele pöörati sissenõue;
8.1.7. kui Xxxxxxxxxx on esitanud kohtule avalduse võlgade ümberkujundamiseks;
8.1.8. leidis aset tagatisega koormatud eseme kindlustusjuhtum. Kindlustusjuhtumi mõiste ja toimimise xxxx xxxxx aset leidmisel on toodud kindlustuslepingus;
8.1.9. kui Laenusaaja on võtnud täiendavalt xxxxx- xx/või muu rahalise kohustuse kolmanda isiku ees. Laenukohustusena käsitletakse kohustusi, mis on tekkinud laenamise, liising, käendamise või muude tagatistehingute tulemusena.
8.2. Poolte vaheline suhtlus toimub lepingus sätestatud kontaktandmetel. Lepingu pooled kohustuvad teist poolt koheselt informeerima oma kontaktandmete muutumisest või oma muude andmete muutumisest.
8.3. Informeerimiskohustuse täitmata jätmisel, kaotab pool õiguse tugineda antud asjaolule vaidluses.
8.4. Kõik lepingu xx xxxxx lisade raames esitatavad teated (taotlused, ettepanekud, avaldused jms) peavad olema esitatud kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis, välja arvatud juhul, kui lepingutingimused näevad ette teisiti.
8.5. Elektrooniliselt saadetud kirjavahetus loetakse teise xxxxx poolt kättesaaduks selle teise xxxxx e-posti aadressile saatmisest ning kui teisel poolel on olnud mõistlik võimalus sellega tutvumiseks.
8.6. Posti xxxx edastatud teated loetakse kättesaaduks, kui nad on postiasutusele üle antud väljastamiseks xxxxx poolt teatatud postiaadressil xx xxxxx postiasutusele üleandmisest on möödunud xxxx (3) tööpäeva.
8.7. Postiasutuse kaudu teadete ja kirjade edastamise eest tasub teadet või kirja saatev pool.
8.8. Laenusaajal on õigus saada nõudmise korral Laenuandjalt laenulepingu koopia.
8.9. Laenusaajal on õigus saada teavet tema krediidivõimelisuse hindamiseks kasutatud andmete kohta, kui otsus Laenutaotlejale laenu mitte anda põhineb andmekogudest saadud teabe põhjal.
Andmekogudest saadud teavet ei edastata, kui sellise teabe edastamine on keelatud õigusaktidega või on vastuolus avaliku korra või julgeoleku eesmärkidega.
8.10. Teave ja lepingutingimused esitakse eesti keeles. Laenusaaja nõusolekul suhtleme laenulepingu kehtivusaja jooksul eesti xx xxxx keeles.
9. LEPINGU KONFIDENTSIAALSUS
9.1. Xxxxxx käsitlevad laenulepingut, selle sõlmimise aluseks olevaid dokumente, lepinguga seoses tulevikus sõlmitavaid tehinguid, taotlusi ning muid lepinguga seonduvaid dokumente ja asjaolusid konfidentsiaalsena.
9.2. Lepinguga seotud isikutel on keelatud avaldada konfidentsiaalset informatsiooni teise xxxxx kirjaliku nõusolekuta, välja arvatud lepinguga või õigusaktidega ettenähtud juhul.
9.3. Konfidentsiaalset informatsiooni võib kirjaliku nõusolekuta avaldada audiitorile, eksperdile, notarile, õigusabi osutajale, käendajale või teisele lepinguga seotud isikule.
9.4. Laenuandja võib konfidentsiaalset informatsiooni Xxxxxxxxxx kirjaliku nõusolekuta avaldada lisaks punktis 9.3. nimetatud isikutele ka oma võlausaldajale, samuti kolmandatele isikutele, kui Laenusaaja rikub lepingust tulenevaid kohustusi.
9.5. Sidekanali vahendusel toimuva suulise kontakti puhul toimub kliendi identifitseerimine klienditeeninduse salasõna ja/või kontrollküsimuste esitamine ja nende kontrollimisega Laenuandja poolt. Kehtiva klienditeeninduse salasõna esitamisega loeb Laenuandja Laenusaaja või Laenutaotleja identifitseerituks ning Laenuandjal on õigus anda lepingu kohta infot igale isikule, kes päringu esitamisel kasutab kehtivat salasõna.
10. NÕUETE LOOVUTAMINE JA PANTIMINE
10.1. Laenusaaja ja käendaja kinnitavad, et on teadlikud Laenuandja seadusest tulenevast õigusest loovutada või pantida lepingust tulenevat Laenusaaja vastu suunatud nõuet oma võlausaldajale.
10.2. Laenusaaja ja käendaja kinnitavad, et juhul kui Laenuandja on loovutanud laenulepingust tuleneva nõude või selle pantinud oma võlausaldajale kohustuse katteks, siis laenulepingust tulenevad kohustused tuleb Laenusaajal ja käendajal täita loovutatud nõude omandanud isikule või pandi omanikule.
11. NÕUSOLEK ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISEKS
11.1. Laenusaaja annab Laenuandjale nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks „Kliendi isikuandmete töötlemise põhimõtetes“ nimetatud eesmärkidel, ulatuses xx xxxxxx.
11.2. Laenusaaja kinnitab, et on tutvunud dokumendiga „Kliendi isikuandmete töötlemise põhimõtted“ enne laenulepingu sõlmimist ning on seeläbi teadlik õigustest seoses isikuandmete töötlemisega Laenuandja poolt.
11.3. Laenusaajal on võimalus oma kliendikonto blokeerida, kui tal puuduvad võlgnevused või kohustused Laenuandja ees. Selleks tuleb Laenusaajal esitada Laenuandjale avaldus e-posti või kirja xxxx.
12. LÕPPSÄTTED
12.1. Lepingu sõlmimisega kinnitab Laenusaaja, et ta on täielikult õigus- ja teovõimeline ja ei esine piiranguid, mis võivad olla takistuseks lepingu sõlmimiseks xxxxxx xx lepingu juurde kuuluvates lisades või dokumentides sätestatud tingimustel.
12.2. Laenusaajale ei xxx xxxxx piiranguid või takistusi, mis on vastuolus lepingu tingimustega ja mis piiraks või avaldaks negatiivset mõju või takistust lepinguga võetud kohustuste täitmisele.
12.3. Xxxxxx avaldavad, et leping on nende vaba tahte väljendus ja et lepingus ette nähtud kõik võlasuhte tingimused on vastavuses hea usu ja mõistlikkuse põhimõttega.
12.4. Laenusaaja kinnitab, et on laenulepingu üldtingimuste kõik osad läbi lugenud, nende sisust aru saanud ning need vastavad Laenusaaja tingimustele.
12.5. Enne lepingu sõlmimist tehtud kokkulepped ja avaldused ei ole lepingu osaks, kui pooled ei ole lepingus kokku leppinud teisiti.
12.6. Laenulepingu üldtingimuste, lepingu põhitingimuste või hinnakirja vastuolu korral kohaldatakse lepingu põhitingimustes sätestatut.
12.7. Laenulepingu üldtingimuste, lepingu põhitingimuste, hinnakirja ning muude tingimuste eesti- ja võõrkeelsete tekstide vastuolu korral xxxx xxxxx eestikeelne tekst.
12.8. Kõik Lepingust tulenevad vaidlused püütakse lahendada esmalt poolte kokkuleppel. Lepingust tulenevad õigused ja kohustused on peamiselt reguleeritud lisaks Lepingu lahutamatuks lisaks olevatele Üldtingimustele võlaõigusseaduses sätestatud sidevahendi abil sõlmitud lepingute ning xxxxx- xx tarbijakrediidilepingute kohta käivate sätetega.
12.9. Kliendi pretensioonide läbipaistvaks, õiglaseks ja kiireks menetlemiseks on Laenuandja koostanud Kliendi kaebuste menetlemise korra, mis on kättesaadav Laenuandja veebilehel.
12.10. Kui pooled ei jõua kokkuleppele, on Laenusaajal õigus pöörduda Tarbijakaitseameti juures tegutsevasse tarbijakaebuste komisjoni ning kummalgi poolel on õigus esitada hagi Eesti Vabariigi kohtusse.
12.11. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse kõik laenulepingust tulenevad vaidlused Tartu Maakohtu Tartu Kohtumajas. Ülalnimetatud kohtualluvuse kokkulepe on poolte vahel, vastavalt tsiviilkohtumenetluse seadustiku § 104 lg 2 ja 3 sätetele, kokku lepitud ka juhuks, kui üks lepingu pooltest asub pärast käesoleva kokkuleppe sõlmimist elama välisriiki või kui viib sinna üle oma tegevus- või asukoha või kui tema tegevus-, elu- või asukoht ei xxx xxxx esitamise ajal teada.
12.12. Xxxxx järelevalveasutus on Finantsinspektsioon, xxxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx, xxxxxxx 0000 000, faks 0000 000, e-post xxxx@xx.xx, kodulehel xxx.xx.xx.
Xxxxxx.xx OÜ, reg. 11898079
F. Tuglase 19, Tartu 51006 Telefon: (x000) 000 0000 Faks: (x000) 000 0000
xxxxx://xxxxxx.xx