Contract
1. ÜLDSÄTTED
1.1 Käesolevad Elektrilevi OÜ (edaspidi: võrguettevõtja või pool) võrgulepingu tüüptingimused madalpingel kuni 63A (edaspidi tüüptingimused) reguleerivad võrguettevõtja poolt võrguteenuste osutamist väiketarbijale (edaspidi: ostja või pool) madalpinge liitumispunktis läbilaskevõimega kuni 63A k.a. ja jaotatud võrguteenuse müüki.
1.2 Tüüptingimused ei reguleeri elektrienergia müümist ostjale.
1.3 Tüüptingimused kehtivad sõlmitavate võrgulepingute ja käesolevate tüüptingimuste (edaspidi ühiselt võrguleping) kehtima hakkamise ajal jõus olevate võrgulepingute kohta, sõltumata sellest, kas tüüptingimused on otseselt võrgulepingule lisatud või mitte. Tüüptingimused on võrgulepingu lahutamatu osa. Võrguettevõtja tagab tüüptingimuste kättesaadavuse oma veebilehel ja teenindusbüroodes.
1.4 Mistahes ajal kehtivad võrguettevõtja hinnakirjad on võrgulepingu lahutamatu osa, sõltumata sellest, kas hinnakiri on võrgulepingule otseselt lisatud.
1.5 Võrguettevõtja võib võrgulepingus ettenähtud kohustusi täita ise või kasutada kohustuste täitmiseks kolmandaid isikuid. Võrguettevõtja poolt nimetatud isik on volitatud täitma tüüptingimustes nimetatud võrguettevõtja kohustusi ja õigusi enda nimel xx xxxxx. Võrgulepingu sõlmimisega kinnitab ostja oma nõusolekut selliseks võrguettevõtja kohustuste ja õiguste üleandmiseks ning valmisolekut vastutada oma kohustuste täitmise eest kas võrguettevõtja või tema poolt nimetatud kolmanda isiku ees.
1.6 Võrgulepingu sõlmimisega kinnitab ostja, et talle on antud piisav võimalus võrgulepingu, sealhulgas tüüptingimuste ja hinnakirjade, sisuga tutvumiseks ning ta on sellega tutvunud, võrgulepingu sh. tüüptingimuste sisust aru saanud ja nõustub võrgulepinguga.
2. MÕISTED
2.1 Võrgulepingus (sh. tüüptingimustes ja hinnakirjas) kasutatakse mõisteid elektrituruseaduses xx xxxxx alusel kehtestatud õigusaktides toodud tähenduses, kui võrgulepingust või tüüptingimustest ei tulene teisiti:
2.1.1 edastamistasu põhihind – elektrienergia edastamise tasu (mõõtühik senti/kWh);
2.1.2 edastamistasu päevahind – elektrienergia edastamise tasu esmaspäevast reedeni vööndiajal xxxx 7.00–23.00, suveajal xxxx 8.00–
24.00 (mõõtühik – senti/kWh);
2.1.3 edastamistasu ööhind – elektrienergia edastamise tasu esmaspäevast reedeni vööndiajal xxxx 23.00–7.00, suveajal xxxx 24.00–8.00 ning laupäeval ja pühapäeval kogu ööpäeva jooksul (mõõtühik – senti/kWh);
2.1.4 jaotatud võrguteenuse müük – võrguteenuse müük tarbimiskohtades, mis on seotud liitumispunkti(de)ga ehitise siseelektripaigaldise kaudu;
2.1.5 katkestus – võrgu ja ostja elektripaigaldise vahelise elektrilise ühenduse katkestamine (sealhulgas xxxxxxx või ehitustegevuse käigus võrguettevõtja algatusel tehtav katkestus) või osaline või täielik elektrilise ühenduse katkemine võrguettevõtja võrgus, mille tulemusel ostja elektripaigaldis ei tööta normaaltingimustel. Katkestusena ei käsitata kuni 3-minutilist elektrivarustuse katkemist avariiautomaatikaseadme toimimise ajal;
2.1.6 kauglugemisega mõõtesüsteem – mõõteseade, mis salvestab elektrienergia koguste andmed ja edastab need võrguettevõtjale;
2.1.7 madalpinge – xxxxx xxxx 1000V;
2.1.8 mikrotootmisseade – kohtkindel tootmisseade, mille faasinimivool ei ületa 16A kas ühe- või kolmefaasilises 230/400V madalpingevõrgus. Mitme tootmisseadme korral liitumispunktis ei tohi nende summeeritud nimivoolud ühes faasis ületada 16 A;
2.1.9 mõõteseade – kindlate metroloogiliste omadustega tehniline vahend, mida kasutatakse mõõtmiseks, sealhulgas elektriarvesti, tariifijuhtimiskell, mõõtetrafo ja peakaitse;
2.1.10 nimipinge – 1x220V, 1x230 V, 3x220V, 3x220/380V või 3x230/400V;
2.1.11 nõuetekohane mõõtesüsteem – võrguettevõtja poolt paigaldatud mõõtesüsteem, mis vastab õigusaktidele, tehnilistele normidele ja võrguettevõtja poolt kehtestatud ning avalikustatud täiendavate dokumentide nõuetele. Mõõtesüsteem on nõuetekohane, xxx xxxx ei ole rikutud või selle näitu moonutatud ega mõõteseadme toimimist ei ole mõjutatud muul viisil, sealhulgas on mõõteseadmel rikkumata ja kõrvaldamata taatlus- ja valmistajatehase ja võrguettevõtja plommid, xxxxx arvatud mõõtmata voolu ahela plommid. Vähemalt ühe eelnimetatud tingimuse puudumisel loetakse, et mõõtesüsteem ei ole nõuete kohane;
2.1.12 tarbimiskoht – koht, kus ostja kasutab/võib kasutada võrguteenust ja elektrienergiat;
2.1.13 tüüptarbimisgraafik – elektrienergia koguse jaotamise ajagraafik kuude lõikes protsentides aastatarbimisest. Tüüptarbimisgraafiku omistab võrguettevõtja ostja tarbimiskohale sõltuvalt tarbimiskoha tüübist, tarbimise iseloomust ja tarbitavast aastakogusest;
2.1.14 veebileht – võrguettevõtja interneti kodulehekülg aadressil xxx.xxxxxxxxxxx.xx;
2.1.15 võrgutasud – edastamistasu, võrguühenduse kasutamise tasud, sealhulgas ampripõhine xxxx xx kuutasu;
2.1.16 võrguteenus – võrguühenduse kasutamise võimaldamine liitumispunktis ja/või elektrienergia edastamine liitumispunktini ja/või edastatud elektrienergia mõõtmine ja/või määramine;
2.1.17 võrguühenduse kasutaja – isik, kes kasutab võrguteenuseid võrguühenduse kaudu;
2.1.18 võrguühenduse läbilaskevõime – võrguettevõtja poolt ostjale lubatud võrguühenduse kaitseseadme nimivool;
2.1.19 väiketarbija – kodutarbija, korteriühistu, korteriomanike ühisus ja see äritarbija, xxxxx elektripaigaldis on võrguga ühendatud madalpingel kuni 63 A peakaitsme kaudu ja iga tarbija, kes on jaotatud võrguteenuse müügil.
3. VÕRGUTEENUSTE OSUTAMINE JA KVALITEEDINÕUDED
3.1 Võrguettevõtja osutab ostjale võrgulepingus ja tüüptingimustes sätestatud tingimustel võrguteenuseid. Võrguettevõtjal on õigus keelduda võrguteenuste osutamisest elektrituruseaduses sätestatud alusel.
3.2 Liitumispunkti asukoht on määratud vastavalt võrgueeskirjale.
3.3 Võrguühenduse läbilaskevõime, võrguühenduse läbilaskevõimet määrava kaitseseadme ja mõõtepunkti asukohad määrab võrguettevõtja, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kui korterelamus on või paigaldatakse mõõtekeskus, võib võrguettevõtja ostjat sellest eelnevalt teavitades viia kortermaja tarbimiskohtade mõõtepunktid kortermaja mõõtekeskusesse. Võrguettevõtja võib tarbimiskoha(kohtade) mõõtepunktid üle viia kauglugemisele, ostjat sellest eelnevalt teavitades. Sellisel juhul loetakse võrguleping muudetuks xxxxx väljasaatmisest ostjale xx xxxxxx võrgulepingu muutmise kokkulepet sõlmida ei xxx xxxx.
3.4 Võrguteenuste kvaliteedinõuded ja võrgutasude vähendamise tingimused nimetatud nõuete rikkumise korral on sätestatud majandus- ja kommunikatsiooniministri määruses “Võrguteenuste kvaliteedinõuded ja võrgutasude vähendamise tingimused kvaliteedinõuete rikkumise korral”(edaspidi: kvaliteedinõuded).
3.5 Võrguettevõtja juhindub Eesti Standardist EVS-EN 50160:2010 “Elektrijaotusvõrkude xxxxx tunnussuurused” ning tagab normaaltingimustel liitumispunktis xxxxx vastavuse aeglaste pingemuutuste osas pingestandardile. Eelnimetatud pingekvaliteedinõuete rikkumise korral teavitab ostja sellest võrguettevõtjat. Asjakohased väljavõtted Eesti Standardist EVS-EN 50160:2010 “Elektrijaotusvõrkude xxxxx tunnussuurused” on avaldatud võrguettevõtja veebilehel.
3.6 Võrguettevõtja vähendab asjakohase kalendrikuu võrgutasusid 50%, kui ostja on teavitanud või teavitab võrguettevõtjat pingekvaliteedi nõuete rikkumisest ja võrguettevõtja kinnitab seda.
3.7 Kui võrguettevõtja on vastavalt punktile 3.6. alandanud võrgutasusid ja pingestandardile vastava metoodikaga xxxxx mõõtmise xxxx, millega mõõdetakse nädalases ajavahemikus toitepinge efektiivväärtusi 10 minutiliste keskväärtustena, tuvastatakse, et liitumispunktis xxxxx vastab pingestandardile või pärast võrgu rekonstrueerimist ei asu liitumispunkt toitealajaamast piki liini kaugemal kui 1200 m, tasub ostja võrgutasusid vastavalt hinnakirjale.
3.8 Ostja kirjalikul nõudmisel korraldab võrguettevõtja pingekvaliteedi kontrolli aeglaste pingemuutuste osas. Kui kontrollimisel selgub, et pingekvaliteet osutus nõuetele mittevastavaks, kannab kontrolli kulud
võrguettevõtja. Kui pingekvaliteet osutub nõuetele vastavaks, kannab pingekvaliteedi kontrolli kulud ostja.
3.9 Võrguettevõtja tagab, et ühekordse katkestuse kestus ja nende summaarne kestus aastas ei ületa võrgulepingus või õigusaktides sätestatud aega.
3.10 Punktis 3.9. kehtestatud nõuded ei kehti punktides 11.4. ja 11.5. sätestatud rikkumise vabandatavuse sh. vääramatu jõu korral.
3.11 Punktis 3.9. nimetatud katkestuste xxxxx xx arvata katkestusi, mis esinevad kas ühel punktides 5.2.; 5.3.; 11.4. ja/või 11.5. loetletud põhjustest või poolte kokkuleppel.
3.12 Rikkest tingitud katkestuse kestust hakatakse arvestama, kui võrguettevõtja xxx xxxxx või pidi teada saama katkestusest tema võrgus ja lõpeb, kui ostja tarbimiskoha elektrivarustus liitumispunktis on taastatud.
3.13 Elektrivarustuse kindluse nõuete rikkumise korral, vähendab võrguettevõtja ostja asjakohase kalendrikuu võrgutasusid:
3.13.1 7,99 eurot, kui katkestuse kõrvaldamine ületab kvaliteedinõuetes sätestatud kestuse kuni 48 tundi;
3.13.2 15,98 eurot, kui katkestuse kõrvaldamine ületab kvaliteedinõuetes sätestatud kestuse 48-96 tundi;
3.13.3 23,97 eurot, kui katkestuse kõrvaldamine ületab kvaliteedinõuetes sätestatud kestuse rohkem kui 96 tundi.
3.14 Võrguettevõtja vähendab võrgutasusid punktis 3.13. sätestatud ulatuses pärast elektrivarustuse taastamist katkestuse toimumise aegse arveldusperioodi eest väljastataval xxxxx.
3.15 Võrguettevõtja ei vastuta pingekvaliteedi ja katkestuse eest xxxxx liitumispunkti ostja elektripaigaldises.
4. NÕUDED ELEKTRIPAIGALDISTELE
4.1 Pooled tagavad, et nende omandis või valduses olevad elektripaigaldised vastavad õigusaktidele, standarditele ja eeskirjadele. Xxxxxx tõendavad elektripaigaldise vastavust õigusaktidele, standarditele ja eeskirjadele õigusaktides sätestatud dokumentatsiooniga.
4.2 Võrguettevõtja tagab temale kuuluva mõõtesüsteemi nõuetekohasuse ning korraldab vastavalt ettenähtud sagedusele selle perioodilise teenindamise (sealhulgas kontrolli, vahetuse või taatluse). Ostja kirjalikul nõudmisel korraldab võrguettevõtja mõõtesüsteemi kontrolli. Kui kontrollimisel või taatlemisel selgub, et mõõteseade osutus nõuetele mittevastavaks, kannab kontrolli ja taatlemise kulud võrguettevõtja. Kui mõõteseade osutub nõuetele vastavaks, kannab mõõteseadme kontrolli ja taatlemise kulud ostja. Kui mõõteseadme viga on suurem, kui lubatud, on pooltel õigus nõuda võrguteenuse ja elektrienergia koguste ümberarvestamist kuni 12 kuu ulatuses tagasiulatuvalt.
4.3 Ostja ei või kasutada elektriseadmeid, mis häirivad teiste isikute elektriseadmete kasutamist ja/või mille kasutamine ei ole lubatud.
4.4 Ostja ei või võrguettevõtja nõusolekuta teha lülitustoiminguid võrguettevõtja elektripaigaldises.
4.5 Ostja tagab 30 päeva jooksul asjakohase xxxxx edastamisest ligipääsu kõikidele võrguettevõtja elektripaigaldistele (sh. mõõtesüsteemidele, kaitseseadmetele ja mõõtmata voolu ahelatele) nende teenindamiseks ja mõõtesüsteemi näitude fikseerimiseks.
4.6 Kui ostja soovib kasutada elektrienergiat tootvat seadet, mis on püsivalt ostja elektripaigaldise kaudu ühendatud liitumispunktiga, sõlmib ostja võrguettevõtjaga liitumislepingu.
4.7 Kui mikrotootmisseade paigaldatakse liitumislepingut sõlmimata, peab mikrotootmisseadme paralleeltöö võrguettevõtja võrguga olema tõkestatud asjakohase tehnilise lahenduse abil nt kolmepositsioonilise lülitiga.
4.8 Ostja tagab katkestuse korral elektrienergia tootmisseadme (sh. reservtootmis- või toiteseadmeid) kasutamisel oma elektripaigaldise eraldamise võrgust.
4.9 Ostja saab oma elektriseadmeid kaitsta äikesega kaasneda võivate liigpingete vastu paigaldades elektripaigaldisse mitmeastmelise liigpinge kaitsme.
4.10 Elektrivõrgus võivad esineda kiired pingemuutused sh. toitepinge lohud, mis võivad põhjustada häireid ostja elektriseadmete ja -tarvitite töös või põhjustada elektriseadmete ja -tarvitite kahjustumist. Ostja saab oma elektriseadmeid ja -tarviteid kiirete pingemuutuste eest kaitsta paigaldades elektripaigaldisse vastavad kaitse- või lisaseadmed.
5. VÕRGUÜHENDUSE KATKESTAMINE
5.1 Võrguettevõtja teavitab (välja arvatud p.5.2.1; 5.2.2; 5.2.3; 5.2.4 toodud juhtudel) võrguühenduse katkestamisest või lülitustoimingutest ostjat õigusaktides ja/või tüüptingimustes ettenähtud juhtudel xx xxxxxx ning ostja võtab tarvitusele abinõud temale katkestusega või lülitustoiminguga tekkida võiva kahju ärahoidmiseks.
5.2 Võrguettevõtjal on õigus teha ostja tarbimiskoh(t)a(de)le katkestus(ed) või lubada nende tekkimist:
5.2.1 avariiolukorras xx xxxxx korral, kui see on vältimatu elu, tervise või vara kaitse tagamiseks, elektrisüsteemi töökindluse tagamiseks, avariiolukorra või rikke likvideerimiseks, ärahoidmiseks või kahju vältimiseks;
5.2.2 kui ostja kasutab elektripaigaldisi, mis alandavad võrreldes kehtivate nõuetega elektrienergia kvaliteeti või elektrivarustuse kindlust jaotusvõrgus;
5.2.3 erakorralistes olukordades piiratakse ostja poolt elektrienergia tarbimist vastavalt õigusaktidega sätestatud korras kehtestatud piiramiste graafikule;
5.2.4 katkestus on tingitud vääramatust jõust;
5.2.5 võrgulepingu, üldteenuse või avatud tarne ahela katkemise elektrimüügi tingimuste olulisel rikkumisel, sealhulgas võlgnevuse korral;
5.2.6 võrgus ehitus-, remonditööde ja muude hooldustööde tegemiseks;
5.2.7 ostja taotlusel;
5.2.8 muul seaduses sätestatud alusel.
5.3 Oluliseks võrgulepingu rikkumiseks loetakse, kui ostja:
5.3.1 ei ole maksnud võrgulepinguga ettenähtud tasu;
5.3.2 ületab võrguühenduse läbilaskevõimet, rikub võrguettevõtja elektripaigaldisi, mõõtesüsteeme või plomme;
5.3.3 kasutab elektriseadmeid, mis ei ole lubatud, ei ole nõuetekohased, on ohtlikud, häirivad võrgu toimimist, s.h. mõõteandmete edastamist või ohustavad elektrivarustuse kindlust;
5.3.4 kasutab võrguteenuseid ja elektrienergiat ebaseaduslikult;
5.3.5 ei taga hiljemalt 30 päeva jooksul asjakohase xxxxx edastamisest võrguettevõtjale tema lepingujärgsete kohustuste täitmiseks ligipääsu kõikidele võrguettevõtja elektripaigaldistele, sh. kaitseseadmetele, mõõtesüsteemidele ja mõõtmata voolu ahelatele või xx xxxx muuta nende asukohta;
5.3.6 rikub võrgulepingust tulenevaid kohustusi nii, et võrguettevõtjalt ei või kõiki asjaolusid arvestades mõistlikult nõuda võrgulepingu täitmise jätkamist.
5.4 Kui katkestus toimus ostja süül, taastab võrguettevõtja võrguühenduse pärast xxxx, xxx ostja on hüvitanud võrguühenduse taastamisega sh. lülitustoimingutega seotud kulutused või annab võrguettevõtja poolt aktsepteeritud kinnituse nende kulutuste hüvitamise kohta ning on võrguettevõtja nõudmisel võimaldanud juurdepääsu võrguettevõtja mõõtesüsteemidele, kaitseseadmetele ja mõõtmata voolu ahelatele.
5.5 Võrguühenduse katkestamine või läbilaskevõime piiramine ei vabasta ostjat võrguühenduse kasutamise tasude maksmise kohustusest, kui võrguettevõtja osutab võrguteenuseid vastavalt kvaliteedinõuetele ja elektrivarustuse kindluse nõuete rikkumise korral vähendab võrgutasu punkti 3.13. kohaselt.
5.6 Ostja võib taotleda võrguettevõtjalt võrguühenduse katkestamist, tasudes selle eest võrguettevõtja hinnakirja alusel.
6. EDASTATUD ELEKTRIENERGIA KOGUSE MÕÕTMINE VÕI MÄÄRAMINE
6.1 Edastatud elektrienergia koguse mõõdab või määrab võrguettevõtja õigusaktides ja/või võrgulepinguga sätestatud korras.
6.2 Arvesti näite ning muid mõõtmisega seotud andmeid sisaldavad võrguettevõtja koostatud dokumendid on arvete esitamise aluseks.
6.3 Kui tarbimiskohta on paigaldatud kauglugemisega mõõtesüsteem, siis võtab arvesti näidud võrguettevõtja.
6.4 Kui ostjal on kohustus arvesti näidud teatada, siis võtab ostja võrguettevõtjaga kokkulepitud arveldusperioodi viimase kuu viimasel päeval arvesti näidud ja teatab võetud näidud võrguettevõtjale 3 päeva jooksul. Võrguettevõtja võib vabastada ostja arvesti näitude perioodilise teatamise kohustusest, prognoosides elektrienergia kogused tüüptarbimisgraafiku alusel. Võrguettevõtja teavitab sellest ostjat kirjalikult. Ostjal on võimalus teatada arvesti näite, mida võrguettevõtja võtab arvesse tarbimiskoguste arvestamisel, võrguettevõtja veebilehel avaldatud kanalite kaudu. Kui ostja esitab arvesti näidud eelpool nimetatud tähtaja jooksul, esitab võrguettevõtja arve esitatud näitude alusel.
6.5 Uue hinnakirja, taastuvenergia tasu, elektriaktsiisi määra muutuse ja/või elektrimüüja vahetuse jõustumisel esitab ostja võrguettevõtjale, nende jõustumisele eelneva kuupäeva seisuga, näidud 3 päeva jooksul, välja arvatud kauglugemisega mõõtesüsteemi korral. Võrguettevõtja teavitab ostjaid eelpool nimetatud määrade muutumisest veebilehel ja pressiteate vahendusel.
6.6 Kui ostja ei esita punktides 6.4 ja 6.5 toodud juhtudel ja tähtaegadele arvesti näite, siis on võrguettevõtjal õigus arvesti näidud prognoosida varasema või oodatava tarbimise alusel.
6.7 Koguste määramine tüüptarbimisgraafiku alusel:
6.7.1 Tüüptarbimisgraafiku alusel jaotatavaks aastatarbimise koguseks võetakse viimase 12 kuu summaarne tarbimine. Viimase
12 kuu tarbimise puudumisel lähtub võrguettevõtja aastatarbimise koguse määramisel tarbimiskoha tüübist, analoogiliste tarbimiskohtade aasta keskmisest tarbimisest ja võrguühenduse läbilaskevõimest.
6.7.2 Võrguettevõtja korrigeerib jooksvalt viimase 12 kuu summaarset tarbimist kõigi ostja poolt võetud ja teatatud või võrguettevõtja poolt fikseeritud näidu(näitude) alusel.
6.7.3 Võrguettevõtja arvestab korrigeerimise tulemusel tekkinud erinevust prognoositud ja tegelikult tarbitud kogus(t)e vahel ja esitab selle maksumuse järgmisel ostjale esitataval xxxxx.
6.7.4 Kui muutub tarbimiskoha tüüp, tarbimise iseloom või aastatarbimise kogus, võib võrguettevõtja omistada tarbimiskohale teistsuguse tüüptarbimisgraafiku.
6.7.5 Tüüptarbimisgraafiku alusel arveldamist ei kasutata tarbimiskohas, kuhu on paigaldatud kauglugemisega mõõtesüsteem.
6.8 Võrguettevõtja võtab kontrollnäidu igast mõõtepunktist vähemalt 1 kord 2 aasta jooksul. Kontrollnäidu alusel võib võrguettevõtja viia võrguteenuste ja elektrienergia arvestuse vastavusse tegeliku kasutamisega, sealhulgas esitada täiendava arve.
6.9 Kui ostjale kuuluva 1-faasilise elektripaigaldise nimivõimsus ei ületa 50 W, siis võrguettevõtja ei paigalda mõõtesüsteemi, kui ostja on sellega eelnevalt nõustunud. Sellisel juhul määratakse tarbitud ja edastatud elektrienergia kogus 50 W võimsuse ja kasutustundide alusel ja ostja tasub võrguteenuste eest edastamistasu põhihinnaga. Ostja soovil lõpetab võrguettevõtja käesoleva punkti kohaldamise ja paigaldab tarbimiskoha mõõtepunkti elektrienergia ja võrguteenuste koguste määramiseks mõõtesüsteemi.
6.10 Võrguteenuse osutamisel võrguühendusel, kus puudub võrgulepinguga kokkulepitult mõõtesüsteem, määratakse tarbitud ja edastatud elektrienergia kogus võrguühenduse läbilaskevõime ja kasutustundide alusel.
6.11 Ebaseaduslikult kasutatud elektrienergia ja võrguteenuste maht ja maksumus määratakse õigusaktides sätestatud korras.
6.12 Nõuetekohase mõõtesüsteemiga mõõtmata elektrienergia tarbimise korral, mis ei ole tingitud ostjast, lähtub võrguettevõtja elektrienergia ja võrguteenuste koguste määramisel võrdlevatest mõõtmistulemustest arvestades sesoonsusest tuleneva eripäraga. Kui eelnimetatud andmed puuduvad, lähtub võrguettevõtja elektrienergia ja võrguteenuste koguste arvutamisel nimipingest võrguühendusel, kaitseseadme nimivoolust xx xxxxx kasutustegurist ning elektrienergia tarbimise ajavahemikust. Nimetatud arvestuspõhimõtet ei rakendata juhtudel, kui on tegemist elektrienergia ja võrguteenuse ebaseadusliku kasutamisega.
6.13 Punktis 6.12. nimetatud viisil edastatud elektrienergia koguste arvestusperioodiks loeb võrguettevõtja perioodi alates võrgulepingu sõlmimise päevast või varasema mõõtesüsteemi kontrollimise päevast, kuid mitte üle 12 kuu tagasiulatuvalt. Kontrollnäidu võtmist või mõõteandmete kogumist ei loeta mõõtesüsteemi kontrolliks.
6.14 Võrguettevõtja avaldab oma veebilehel teabe selle kohta, kuidas ostja pääseb xxxx xxx tarbimisandmetele ning esitab ostja soovi korral tema tarbimisandmed õigusaktis sätestatud korras.
6.15 Võrguettevõtja teeb ostja valitud elektrimüüjale kättesaadavaks tarbimiskoha andmed ning mõõteandmed ostja poolt tarbitud ja/või võrku antud elektrienergia koguste kohta õigusaktis sätestatud korras.
6.16 Mikrotootja poolt võrku antud ja võrgust võetud elektrienergia kogused mõõdetakse faaside lõikes eraldi ning samasuunaliselt mõõdetud kogused summeeritakse.
7. EDASTATUD ELEKTRIENERGIA KOGUSE MÕÕTMINE VÕI MÄÄRAMINE JAOTATUD VÕRGUTEENUSE MÜÜGIL
7.1 Kui võrguettevõtja mõõdab jaotatud võrguteenuse müügil osutatud võrguteenuste ja tarbitud elektrienergia koguseid nii liitumispunktis kui ka mõõtepunktides xxxxx liitumispunkti, siis koguste erinevuse korral:
7.1.1 võrguettevõtjal on õigus jaotatud võrguteenuse müügil määrata tasumiseks nende koguste xxxx täpsusega 1 kWh:
7.1.1.1 võrguühenduse kasutajale;
7.1.1.2 nimetatud isiku puudumisel ehitise elektripaigaldise haldajale;
7.1.1.3 punktides 7.1.1.1 ja 7.1.1.2. nimetatud isikute puudumisel tarbimiskohtadega seotud ostjatele proportsionaalselt tarbimiskohtades tarbitud elektrienergia kogustele;
7.1.2 võrguettevõtja esitab arve koguste xxxx eest tasumiseks:
7.1.2.1 kõigis mõõtepunktides kauglugemise olemasolul kord kuus;
7.1.2.2 kauglugemise puudumisel punktis 6 sätestatud viisil kindlaksmääratud koguste alusel vähemalt kord aastas, kuid mitte sagedamini xxx xxxx kuus;
7.1.3 võrguteenuste koguste xxxx eest tasutakse edastamistasu põhihinnaga, millele lisanduvad õigusaktidega sätestatud tasud xx xxxxxx.
8. OSUTATUD VÕRGUTEENUSTE EEST ARVETE ESITAMINE
8.1 Arveldusperiood on 1 kalendrikuu.
8.2 Võrguettevõtja väljastab ostjale xxxx xxxxxx arveldusperioodi lõppemist 01.-12. kuupäeval, sealhulgas võttes arvesse ostja poolt esitatud arvesti näidud. Muul ajal, kui punktides 6.4. ja 6.5. nimetatud tähtaegadel, ostja poolt esitatud arvesti näiduga arvestatakse pärast arveldusperioodi lõppu selle arveldusperioodi kohta väljastataval xxxxx.
8.3 Võrguettevõtjal on sõltuvalt ostja poolt tarbitavast kogusest õigus muuta arveldusperioodi pikkust. Võrguettevõtja saadab ostjale sellekohase xxxxx hiljemalt 2 nädalat enne arveldusperioodi pikkuse muutmist. Sellisel juhul loetakse alates xxxxx väljasaatmisest võrguleping muudetuks xx xxxxxx võrgulepingu muutmise kokkulepet sõlmida ei xxx xxxx.
8.4 Kui xxxx xxxxx on väiksem võrguettevõtja poolt veebilehel avaldatud miinimumväärtusest, siis on võrguettevõtjal õigus xxxxx xxxx esitamata. Alla miinimumväärtust jääv summa lisatakse järgmisele väljastatavale arvele. Võrguettevõtja esitab arve ostja vastava sooviavalduse alusel.
8.5 Arve väljastatakse ostjale vastavalt kokkulepitule paberkandjal või elektrooniliselt.
8.6 Kui ostja ei teata võrgulepinguga ettenähtud tähtaegadel arvesti näite, on võrguettevõtjal õigus esitada võrguteenuste eest prognoosarve.
8.7 Kui ostja ei ole saanud võrguettevõtjalt arvet võrgulepinguga sätestatud tingimustel ja tähtpäevaks, arvestades selle saatmiseks mõistlikult kuluvat aega, peab ta sellest võrguettevõtjat koheselt teavitama.
8.8 Arveldamisel tüüptarbimisgraafiku alusel esitab võrguettevõtja ostjale arve vastavalt punktile 6.7.
8.9 Võrguettevõtja esindaja võrgulepingust tulenevate arvete esitamisel ja võrgulepingust tulenevate tasude sisse nõudmisel on Eesti Energia AS.
9. VÕRGUTASUDE MAKSMINE
9.1 Ostja maksab võrguettevõtjale hinnakirja alusel võrgutasu, õigusaktides määratud tasu, sealhulgas elektriaktsiisi ja taastuvenergia tasu ning muud tüüptingimustest tulenevad tasud arvetel märgitud maksetähtajaks, viidates xxxxx olevale viitenumbrile. Maksetähtaeg on üldjuhul arve koostamisest 14 päeva.
9.2 Ostja maksab võrguühenduse kasutamise ampripõhist tasu lepingus kokku lepitud võrguühenduse läbilaskevõime alusel.
9.3 Kui tarbimiskohal on mitu liitumispunkti, maksab ostja võrguteenuste eest iga liitumispunkti kohta eraldi.
9.4 Kui tarbimiskoha elektripaigaldis on ühendatud ehitise liitumispunktiga ehitise sisejuhtmestiku kaudu (näiteks korter korterelamus) ja ostja valib võrguteenuse eest tasumiseks püsitasudega hinnapaketi, maksab xx xxxxxx tarbimiskohas edastamistasu, võrguühenduse kasutamise ampripõhist xxxx xx mõõtesüsteemi põhist tasu. Ampripõhise tasu aluseks olevate amprite määramiseks jaotatakse ehitise võrguühenduse läbilaskevõimet määrava kaitsme nimivoolu suurus tarbimiskohtadele kõigi sisejuhtmestiku kaudu ühendatud mõõtesüsteemide arvu järgi või ehitise elektripaigaldise haldaja otsusel võrdeliselt tarbimiskohtade kaitsmete nimivooludega, tulemus ümardatakse sajandikeni (kahe kohani pärast koma).
9.5 Kui tarbimiskoha liitumispunktis on ühefaasiline võrguühendus, siis võrguettevõtja jagab hinnakirjades toodud võrguühenduse ampripõhise kasutamise tasu kolmega ja ümardab tulemuse sajandikeni (kahe kohani pärast koma).
9.6 Hinnakirjas on toodud 3-faasilise võrguühenduse kasutamise tasu 3 x 400 (380) V xxxxx korral. Kui ostja tarbimiskoha liitumispunktis on xxxxx 3 x 220 V, siis võrguettevõtja jagab hinnakirjades toodud võrguühenduse ampripõhise kasutamise tasu teguriga 1,732 ja ümardab tulemuse sajandikeni (kahe kohani pärast koma).
9.7 Juhul kui võrgutasud sisaldavad võrguühenduse kasutamise tasu ning arveldusperiood on pikem või lühem kui kalendrikuu, tasub ostja võrguühenduse kasutamise tasu proportsionaalselt arveldusperioodi päevade arvule, kusjuures päevatasu leitakse kuutasu jagamisel 30- ga.
9.8 Ostja maksab võrguettevõtjale võrguteenuste eest ja muud võrgulepingust tulenevad tasud arvete alusel xxxxxx märgitud maksetähtpäevadeks, viidates xxxxx olevale viitenumbrile.
9.9 Tasu loetakse makstuks päeval, millal see laekub võrguettevõtja või punktis 8.9. nimetatud isiku arvelduskontole või võrguettevõtja poolt määratud koostööpartneri kassasse. Võrguettevõtja koostööpartnerid on nimetatud võrguettevõtja veebilehel.
9.10 Laekunud summast loetakse esmalt kaetuks tehtud kulutused (nt kohtukulud), viivised, intressid, leppetrahv ja seejärel põhikohustus. Juhul kui ostja põhikohustuse tasumisel ei määra
missuguse põhikohustuse (nt võrgulepingust, elektrilepingust, teenustöödest jne tuleneva kohustuse) täitmiseks makse teostati, siis loetakse esimeses järjekorras täidetuks esimesena sissenõutavaks muutunud kohustus, sissenõutavuse samaaegsuse korral esmalt kõikidest teistest lepingutest tulenevad kohustused ning viimases järjekorras elektri- ja võrgulepingust tulenevad kohustused.
9.11 Kui ostja xx xxxxx arvet märgitud maksetähtpäevaks, maksab ta võrguettevõtjale kõigi tasude täieliku laekumiseni viivist tasumata summalt 0,1% päevas. Viivist hakatakse arvestama maksetähtpäevale järgnevast päevast ja lõpetatakse tasude laekumise päeval.
9.12 Ostjal on õigus teha ettemakseid. Ettemaksetelt ei arvestata ega maksta intressi. Võrgulepingu lõppemisel võlgnevuse puudumisel või muul ajal ostja soovil ja võrguettevõtja ees võlgnevuse puudumisel tagastab võrguettevõtja ostjale tema poolt ettemakstud summad 2 tööpäeva jooksul ostja poolt avalduse esitamisest arvates. Juhul kui ostja tarbimiskohas on vajalik fikseerida mõõtesüsteemi näit, tagastatakse ettemakstud summad 30 päeva jooksul ostja poolt avalduse esitamisest arvates. Nimetatud tähtaeg ei kehti, kui näitu ei ole võimalik xxxxx võrguettevõtjast sõltumatutel põhjustel. Käesolevas punktis loetlemata juhtudel jäetakse ettemaks tekkinud ja/või tekkivate kohustuste katteks.
9.13 Ostja maksab võrguettevõtja nõudmisel ettemaksu ja/või tagatistasu, mille kohta on võrguettevõtjal õigus väljastada arve, kui:
9.13.1 ostja pole maksnud võrgulepingust tulenevaid rahasummasid;
9.13.2 ostja on kasutanud elektrienergiat ebaseaduslikult;
9.13.3 ostja tarbimiskohas on võrguühendus katkestatud võrgulepingu ostjapoolse rikkumise tõttu;
9.13.4 võrguettevõtjal on põhjendatud kahtlus ostja maksevõime osas.
9.14 Tagatistasu suurus ei või ületada 2 arveldusperioodi tasu, mis on määratud viimase 12 kuu tarbimise alusel või nimetatud tarbimisandmete puudumisel analoogse tarbimiskoha viimase 12 kuu tarbimise alusel.
9.15 Ettemaksu suurus ei või ületada:
9.15.1 äritarbija puhul 2 arveldusperioodi tasu, mis on määratud viimase 12 kuu tarbimise alusel või nimetatud tarbimisandmete puudumisel analoogse tarbimiskoha viimase 12 kuu tarbimise alusel;
9.15.2 kodutarbija puhul 50% 1 arveldusperioodi tasust, mis on määratud viimase 12 kuu tarbimise alusel või nimetatud tarbimisandmete puudumisel analoogse tarbimiskoha viimase 12 kuu tarbimise alusel.
9.16 Tasutud ettemaksult ei arvestata ega maksta intressi, tagatistasult arvestatakse intressi tagatistasu kokkuleppes sätestatud määras xx xxxxxx Võrguettevõtjal on õigus tagatistasu enesele jätta maksimaalselt kuni võrgulepingu lõppemiseni, kuid juhul kui ostja täidab oma lepingujärgseid kohustusi korrektselt, tagastab
võrguettevõtja tagatistasu hiljemalt 12 kuu möödudes tagatistasu laekumisest arvates Juhul kui võrgulepingu lõppemisel on ostjal võrguettevõtja ees täitmata rahalisi kohustusi, katab võrguettevõtja tagatistasu arvelt nimetatud kohustused tagatistasu ulatuses, tagatistasu arvelt katmata kohustused täidab ostja täiendavalt. Juhul kui võrgulepingu lõppemisel ostjal võrguettevõtja ees kohustusi ei ole, tagastab võrguettevõtja tagatistasu ostjale.
9.17 Kui ostja tegelik tarbimine ületab ettemaksuga kaetud tarbimist, esitab võrguettevõtja ostjale täiendava arve, mis tuleb ostjal tasuda xxxxx näidatud maksetähtpäevaks. Kui ostja on tasunud ettemaksu rohkem, kui on reaalne kuu tarbimine, on võrguettevõtjal õigus katta enammakstud summaga ostja varasemaid ja/või muid võlgnevusi.
9.18 Ettemaksu ja tagatistasu puudutavad täpsemad tingimused sätestatakse vajadusel ostja ja võrguettevõtja vahel sõlmitavas ettemaksu ja/või tagatistasu kokkuleppes.
9.19 Võrguettevõtja määrab punkti 6.12. kohaselt arvutatud elektrienergia koguste põhjal elektrienergia ja võrguteenuste maksumuse punktis 6.13. nimetatud perioodil kehtinud elektrienergia ja võrguteenuste maksumuse vastavalt võrgu- ja elektrilepingus kokkulepitud hindadele.
9.20 Võrgutasudele lisanduvad õigusaktidega sätestatud tasud xx xxxxxx.
9.21 Kui ostja ei nõustu võrguettevõtja esitatud arvega või nõustub sellega ainult osaliselt, teavitab ta sellest võrguettevõtjat kirjalikult kohe pärast arve kättesaamist, ühtlasi põhjendades mittenõustumist. Osalise nõustumise korral maksab ostja aktsepteeritud osa vastavalt võrgulepingule. Võrguettevõtja kontrollib ostja avaldust ja teatab ostjale kontrolli tulemustest 10 päeva jooksul pärast xxxxx kättesaamisest. Võrguettevõtja võib määrata arve tasumiseks hilisema maksetähtpäeva. Kui ostja avaldus ei ole olnud põhjendatud, maksab ostja tasu koos viivisega.
9.22 Ostja kohustuse võib täita xx xxxxxx isik, kuid sõltumata sellest, ei ole nimetatu käsitletav nõusolekuna kohustuse üleminekuks ostjalt kolmandale isikule.
10. HINNAPAKETI VAHETAMINE
10.1 Kui ostja soovib hinnapaketti vahetada, teavitab ta sellest võrguettevõtjat. Ostja maksab võrguettevõtjale hinnapaketi vahetamise ja/või mõõtesüsteemi ümberseadistamise eest tasu hinnakirjade alusel.
10.2 Ostjal on õigus vahetada hinnapaketti hinnapaketi vahetamise tasuta, kui eelmisest vahetusest on möödunud vähemalt 12 kuud.
10.3 Ostja poolt valitud hinnapakett hakkab kehtima kokkulepitud päevast, kui võrguettevõtja ei pea mõõtesüsteemi ümber seadistama. Kui hinnapaketi vahetamiseks tuleb mõõtesüsteem ümber seadistada, siis hakkab ostja poolt valitud hinnapakett kehtima pärast mõõtesüsteemi ümberseadistamist.
10.4 Kui hinnakirja muutmisel võrguettevõtja poolt ostja ei avalda soovi vahetada hinnapaketti, siis vahetab võrguettevõtja ostja kehtiva
hinnapaketi kõige sarnasemate tingimustega uue hinnapaketi vastu tasuta.
11. VASTUTUS KOHUSTUSE RIKKUMISE EEST
11.1 Xxxxxx vastutavad võrgulepingus sätestatud kohustuste mittekohase täitmise või täitmata jätmise (kohustuse rikkumine) eest, sealhulgas isikute tegevuse eest, keda nad kasutavad oma õiguste teostamisel ja kohustuste täitmisel või kellel nad lubavad xxxx xxxx.
11.2 Ostja vastutab tema omandis või valduses olevas ehitises või selle osas või piirdega piiratud alal asuva tarbimiskoha mõõtmata voolu ahelas paiknevate kaitseseadmete, lülitite ja ühenduste ning mõõtesüsteemi xx xxxxxx asuvate plommide säilimise ja rikkumatuse eest.
11.3 Ostja teatab võrguettevõtjale viivitamatult tarbimiskoha mõõtmata voolu ahelas paiknevate kaitseseadmete, lülitite ja ühenduste ning mõõtesüsteemi xx xxxxxx asuvate plommide kahjustustest, kaotsiminekust, puudumisest või hävimisest, samuti mõõtesüsteemi, sealhulgas tariifilülitusseadme rikkest või selle näitude mõjutamisest või moonutamisest.
11.4 Pool ei vastuta oma võrgulepingust või õigusaktidest tuleneva kohustuse rikkumise eest, kui rikkumine on vabandatav. Eeldatakse, et kohustuse rikkumine ei ole vabandatav.
11.5 Kohustuse rikkumine on vabandatav, kui pool rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu. Vääramatu jõud on asjaolu, mida pool ei saanud mõjutada ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt oodata, et ta võrgulepingu sõlmimise xxxx xxxxx asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks, sealhulgas:
11.5.1 loodusõnnetused;
11.5.2 elektripaigaldiste ehitamise ajal kehtinud projekteerimisnorme ületav äike, tuul xx xxxxx;
11.5.3 tulekahju;
11.5.4 majandusblokaad elektrisüsteemiga ühendelektrisüsteemis töötavate riikide vahel;
11.5.5 streik;
11.5.6 diversiooniakt;
11.5.7 eriolukorra väljakuulutamine;
11.5.8 süsteemihalduri õiguspärane tegevus elektrisüsteemi normaalolukorra tagamiseks;
11.5.9 elektri tarbimise piiramine vastavalt seadusele.
11.6 Kui vääramatu jõu mõju on ajutine, on kohustuse rikkumine vabandatav üksnes aja vältel, mil vääramatu jõud kohustuse täitmist takistas.
11.7 Pool võib võrgulepingu rikkumise korral kasutada eraldi või koos kõiki seadusest, või võrgulepingust sh. tüüptingimustest tulenevaid õiguskaitsevahendeid, kui seadusest, tüüptingimustest või võrgulepingust ei tulene, millist õiguskaitsevahendit kasutatakse xx xxx kahju ei ole tekitatud tahtlikult või xxxxx hooletuse tõttu või seadusest tulenevalt ei ole vastutuse piiramist keelatud.
11.8 Kui mõõtesüsteemi või selle osa rikke, rikkumise või kadumise põhjustas ostja, hüvitab ta võrguettevõtjale selle parandus-, vahetus- asendus- või ümberehituskulud.
11.9 Pool hüvitab teisele poolele võrgulepinguga sätestatud kohustuste rikkumisega põhjustatud otsese varalise kahju. Otsene varaline kahju hõlmab eelkõige kaotsiläinud või hävinud vara väärtuse või vara halvenemisest tekkinud väärtuse vähenemise, isegi kui see tekib tulevikus, ning kahju tekitamisega seoses kantud või tulevikus kantavad mõistlikud kulud, sealhulgas mõistlikud kulud kahju ärahoidmiseks või vähendamiseks ja hüvitise saamiseks, muu hulgas kahju kindlaks tegemiseks ja kahju hüvitamisega seotud nõuete esitamiseks. Otseseks varaliseks kahjuks on ka kohustuse rikkumise tõttu võrgu või selle osa sh. mõõtesüsteemide kahjustuste kõrvaldamisega ja/või ümberehitamisega seotud kulud. Muu kahju, sealhulgas saamata jäänud tulu, hüvitamisele ei kuulu.
11.10 Võrguettevõtjal on õigus võrguteenuse ja elektrienergia ebaseadusliku kasutamise korral mõõtesüsteemi asukohta muuta xx xxxxx ostjalt selleks tehtud kulutuste hüvitamist.
11.11 Kui kohustuse rikkumisega tekitatakse kahju lepingu pooleks mitteolevale isikule kuulub selline kahju hüvitamisele üksnes juhul, kui:
11.11.1 kolmanda isiku huvid või õigused on lepingu täitmise käigus ohustatud xxxxx määral kui kohustust mitterikkunud xxxxx xxxx huvid või õigused ja
11.11.2 võib eeldada kohustust mitterikkunud xxxxx tahet kolmanda isiku huvisid või õigusi kaitsta ja
11.11.3 kohustust mitterikkunud xxxxx tahe kolmanda isiku huvisid või õigusi kaitsta ning kolmas isik on kohustust rikkunud poolele äratuntavad.
11.12 Kahju ei kuulu hüvitamisele ulatuses, milles kahju ärahoidmine ei olnud selle kohustuse või sätte eesmärgiks, mille rikkumise tagajärjel kahju hüvitamise kohustus tekkis. Pool peab hüvitama üksnes kahju, mida xx xxxx rikkumise võimaliku tagajärjena ette või pidi ette nägema lepingu sõlmimise ajal, välja arvatud juhul, kui kahju tekitati tahtlikult või xxxxx hooletuse tõttu.
11.13 Ostja ei või taastada võrguettevõtja poolt katkestatud võrguühendust. Kui võrguettevõtja poolt katkestatud ühendus võrguga on võrguettevõtja nõusolekuta taastatud, siis on võrguettevõtjal õigus nõuda ostjalt leppetrahvi 80 eurot ühenduse kohta.
11.14 Kui ostja ei taga korduvalt punkti 4.5 täitmist, on võrguettevõtjal õigus nõuda ostjalt leppetrahvi 20 eurot kohustuse iga kordunud rikkumise kohta.
11.15 Ostja kannab kogu vastutust punktides 12.4 ja 12.7 sätestatud kohustuste täitmata jätmisest ostjale ja/või kolmandatele isikutele tekkinud kahju eest.
11.16 Kui ostja on jätnud kohustuse täitmata on võrguettevõtjal õigus nõue loovutada ja/või anda see sissenõudmiseks üle kolmandale isikule. Ostja on kohustatud hüvitama võrguettevõtjale ja/või kolmandale isikule nõude sissenõudmisega tekkinud kulud.
11.17 Punktis 4.9 nimetatud äikesega kaasnevate liigpingete esinemine või punktis 4.10 nimetatud elektrivõrgus esinevate kiirete pingemuutuste esinemine sh. toitepinge lohud ei ole võrguettevõtjapoolne võrgulepingu rikkumine ja võrguettevõtja ei hüvita ostjale elektriseadmete või -tarvitite kahjustumise tõttu tekkinud kahju.
12. TEAVITAMINE
12.1 Teated, nõusolekud, kooskõlastused ja muud tahteavaldused loetakse kooskõlas lepinguga esitatuks ja kätteantuks, kui tahteavaldus on edastatud teisele poolele suulises, kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis võrgulepingus märgitud või teisele poolele teatatud kontaktandmetel, kui võrgulepingus või tüüptingimustes ei ole konkreetse tahteavalduse esitamiseks eraldi kokku lepitud kindlat lubatud vormi. Suuliselt edastatud tahteavaldus on esitatud kooskõlas lepinguga, kui võrguettevõtja on selle salvestanud.
12.2 Võrguettevõtja teavitab ostjat plaanilistest katkestustest kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis võrgulepingus fikseeritud kontaktandmetele tuginedes.
12.3 Riketest tingitud katkestustega seotud teavet väljastab infotelefon 1343.
12.4 Kui ostjal on eluruum, mida kasutatakse alalise elukohana ja köetakse täielikult või peamiselt elektrienergia abil, teavitab ta sellest võrguettevõtjat.
12.5 Ostja teatab võrguettevõtjale katkestusest elektririkete telefonil nr 1343.
12.6 Võrgulepinguga sätestatud kontaktandmete muutumisest teatab võrguettevõtja ostjale eelnevalt veebilehel ja vähemalt ühes üleriigilises päevalehes.
12.7 Võrgulepinguga sätestatud kontaktandmete muutumisest teavitab ostja võrguettevõtjat 14 päeva jooksul.
12.8 Ostjal on õigus võrguettevõtjalt saada teavet mõõtesüsteemi, selle juurde kuuluvate lülitite ning xxxxxx asuvate plommide kohta.
12.9 Võrguettevõtja võib omal algatusel vabastada ostja lepingus või tüüptingimustes sätestatud ostja kohustuse täitmisest, teavitades sellest kirjalikult ostjat.
13. VÕRGULEPINGU MUUTMINE
13.1 Võrgulepingut saab muuta poolte kokkuleppel, samuti muudel võrgulepingus või tüüptingimustes või seaduses ette nähtud alustel, kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis.
13.2 Ostja saab oma kontaktandmeid, valitud hinnapaketti, arvelduse xxxxx xx maksesagedust muuta võrguettevõtja veebilehel iseteeninduses ja/või esitades võrguettevõtjale punktis 13.1 sätestatud vormis avalduse võrguettevõtja esindusse või kontaktaadressil, samuti telefoni xxxx, helistades numbril 1545 (või võrguettevõtja xxxxx xxx veebilehel täiendavalt teatatud telefoninumbril), missugusel telefoninumbril tehtud kõned võrguettevõtja salvestab. Nimetatud juhul loetakse võrguleping muudetuks hiljemalt 5 tööpäeva möödumisel vastava sooviavalduse võrguettevõtja jõudmisest arvates või ostja poolt nimetatud kuupäeval, xxx xxxxxx kuupäev on hilisem kui 5 tööpäeva avalduse võrguettevõtjani jõudmisest. Ostja poolt soovitud muudatused jõustuvad üksnes juhul kui võrguettevõtja 5 tööpäeva jooksul ostja poolt sooviavalduse võrguettevõtjani jõudmisest arvates ei esita omapoolseid vastuväiteid soovitud muudatuse kohta.
13.3 Võrguettevõtjal on õigus ühepoolselt muuta hinnakirju ja tüüptingimusi, järgides seaduses sätestatud korda. Võrguettevõtja annab ostja nõudmisel selgitusi muudatuste kohta.
13.4 Võrguettevõtja teavitab ostjat hinnakirjade ja tüüptingimuste muutmisest seadusega sätestatud korras. Ostjal on muudatustega mittenõustumise korral õigus võrguleping üles öelda.
14. VÕRGULEPINGU KEHTIVUS
14.1 Võrguleping jõustub vastavalt punktile 14.2 selle allkirjastamisest mõlema xxxxx poolt või ostja ja võrguettevõtja vastavate tahteavalduste, mis vastavad valitud võrgulepingu vormile, vahetamisest või poolte vahel kokku lepitud ajal või kui tarbimiskohas on võrgulepingu sõlmimise ajal võrguühendus katkestatud, siis võrguühenduse taastamisest.
14.2 Võrguleping või selle muudatus jõustub poolte poolt kokkulepitud tähtpäeval või sõlmimisele järgneval päeval xxxx 00:00 ja lõpeb punktis 14.3 nimetatud alustest tuleneval tähtpäeval xxxx 24:00.
14.3 Võrguleping lõpeb:
14.3.1 tähtajalise võrgulepingu korral tähtaja möödudes, kui üks pool teatab teisele poolele kirjalikult vähemalt 1 kuu enne võrgulepingu kehtivusaja lõppu võrgulepingu lõppemisest;
14.3.2 poolte kokkuleppel;
14.3.3 võrgulepingu ülesütlemisel võrgulepingus ja õigusaktides nimetatud põhjustel ühe xxxxx avalduse alusel;
14.3.4 äritarbija lõppemisel.
14.4 Ostjal on õigus võrguleping xxxx xxxx üles öelda, teatades sellest võrguettevõtjale vähemalt 30 päeva ette.
14.5 Füüsilisest isikust ostja xxxxx korral võrguleping ei lõpe, xxxx xxxxx üle ostja üldõigusjärglasele. Ostja surmast teadasaamisel ning tingimusel, et ostja üldõigusjärglane ei soovi samas tarbimiskohas võrguteenust kasutada, lõpetab võrguettevõtja võrgulepingu.
14.6 Kui tarbimiskoht on hävinud ja ostja ei kasuta võrguteenuseid, võib võrguettevõtja võrgulepingu üles öelda.
14.7 Võrgulepingu lõpetamise soovist tuleb teisele poolele teatada kirjalikus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis.
14.8 Ostja ei või võrgulepingut üles öelda, sealhulgas ei või ta nõuda võrguühenduse katkestamist, kui ostja võrguühenduse suhtes on kolmanda isikuga sõlmitud kehtiv elektrileping ning see isik ei ole võrguettevõtjaga võrgulepingut sõlminud.
14.9 Ostja teatab võrgulepingu lõppemisel võrguettevõtjale arvesti lõppnäidud, võimaldab võrguettevõtjale tarbimiskoha mõõtesüsteemide ülevaatuse ja tarbimiskoha võrgust lahtiühendamise, samuti maksab xxxxx näidatud tähtpäevaks kõik võlgnetavad summad sh. võrgulepingust tulenevad tasud. Kui ostja ei teata võrguettevõtjale arvesti lõppnäite või ei võimalda võrguettevõtjale tarbimiskoha mõõtesüsteemide ülevaatust ja tarbimiskoha võrgust lahtiühendamist, siis ostja kohustub tasuma xxxx xxxxx alusel, mille võrguettevõtja on fikseerinud esimesel võimalusel pärast võrgulepingu lõppemist.
14.10 Kui pool ütleb võrgulepingu üles, siis võrguettevõtja vastavas liitumispunktis võrguühenduse kasutamise võimalust ei pea säilitama.
14.11 Kui võrguühenduse kaudu ei ole edastatud elektrienergiat rohkem kui kolme (3) aasta jooksul või ostja ei ole tasunud võrguühenduse kasutamise eest, ei pea võrguettevõtja tagama võrguühenduse kasutamise võimalust. Võrguühenduse taastamiseks peab ostja tasuma võrguettevõtjale selleks tehtavad kulud.
14.12 Kui pool ütleb võrgulepingu üles või kui leping lõpeb muul seaduses ja/või võrgulepingus sätestatud alusel, siis lõpeb avatud tarne elektrileping võrgulepingu lõppemise päevast. Võrguettevõtja edastab teabe seaduses sätestatud korras elektrimüüjale.
15. ÜLDTEENUSE OSUTAMINE
15.1 Kui ostja ei ole sõlminud 2013. aasta 1. jaanuariks avatud tarne elektrilepingut ühegi elektrimüüjaga, osutatakse talle sellest kuupäevast alates üldteenust.
15.2 Kui ostja ei ole sõlminud avatud tarne elektrilepingut ühegi elektrimüüjaga, osutatakse talle üldteenust tema elektrilepingu lõppemise kuupäevale järgnevast kuupäevast alates.
15.3 Kui ostja ostab võrgu edastusteenust põhihinnaga, ostab ostja ka üldteenust põhihinnaga. Kui ostja ostab võrgu edastusteenust päeva- ja ööhinnaga, ostab ostja ka üldteenust päeva- ja ööhinnaga.
15.4 Üldteenuse osutamine toimub vastavalt üldteenuse tüüptingimustele. Üldteenuse tüüptingimused kehtivad kõigi pärast 2013. aasta 1. jaanuari jõus olevate võrgulepingute kohta.
15.5 Üldteenuse osutajaks on võrguettevõtja nimetatud müüja. Elektrilevi OÜ nimetatud elektrimüüja on Eesti Energia AS.
16. ERIMEELSUSTE LAHENDAMINE
16.1 Võrgulepingu täitmisest, muutmisest või lõpetamisest tulenevaid eriarvamused ja vaidlused lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste xxxx.
16.2 Xxxxx tegevuse või tegevusetuse xxxxx, mis on vastuolus elektrituruseaduse või selle alusel kehtestatud õigusaktidega, võib teine pool esitada kirjaliku kaebuse Konkurentsiametile.
16.3 Füüsilisest isikust ostja võib võrgulepingust tulenevate vaidluste lahendamiseks, mida pooled ei ole suutnud lahendada kokkuleppe xxxx xx kui vaidlusaluse teenuse väärtus on 20 või enam eurot, pöörduda kaebusega tarbijakaitseseaduses sätestatud alusel xx xxxxxx Tarbijakaitseameti juures tegutseva tarbijakaebuste komisjoni xxxxx.
16.4 Võrgulepingust tulenevad vaidlused, mida pooled ei suuda lahendada poolte kokkuleppel, kuuluvad lahendamisele ostja elu- või asukoha järgses kohtus Eesti Vabariigi õigusaktide alusel. Juhul kui ostja asub pärast võrgulepingu sõlmimist elama välisriiki või viib sinna üle oma tegevuskoha või asukoha või kui ostja tegevus-, elu- või asukoht ei xxx xxxx esitamisel teada, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi kohtus Eesti Vabariigi õigusaktide alusel. Eelnimetatu ei välista poolte õigust esitada avaldus maksekäsu kiirmenetluses vastavalt nimetatud menetluse kohta sätestatud kohtualluvusele.
17. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
17.1 Võrguettevõtja tagab füüsilisest isikust ostja isikuandmete kaitsmise ja töötlemise tüüptingimustes sätestatud korras, vastavuses õigusaktidega ning “Kliendiandmete töötlemise põhimõtetega”, mis on avaldatud võrguettevõtja veebilehel.
17.2 Füüsilisest isikust ostja isikuandmete vastutav töötleja on Elektrilevi OÜ (registrikood 11050857, asukoht Xxxxxx xxx 00, Xxxxxxx 12915) ja võrguettevõtja volitatud töötlejad. Volitatud töötlejate nimed ja nende kontaktandmed on kättesaadavad võrguettevõtja veebilehel.
17.3 Füüsilisest isikust ostja ja tema esindaja isikuandmeid töötleb võrguettevõtja järgmistel eesmärkidel:
17.3.1 ostja isikuandmeid, sealhulgas ostja nime, isikukoodi, sünniaega, isikut tõendava dokumendi andmeid, aadressi, võrguteenuste tarbimise mahtu ja maksumust, võlakohustusi ja ostja poolt võrguettevõtjale enda või xxxx xxxxx volitatud isikute kohta edastatud kontaktandmeid (see tähendab telefoninumbreid, aadresse, e-posti aadresse jne) kasutatakse ostja või tema esindaja identifitseerimiseks, teenindamiseks ja ostjale arvete ning teabe edastamiseks ja muude võrgulepingu täitmiseks või selle täitmise tagamiseks vajalike teadete saatmiseks ja toimingute tegemiseks;
17.3.2 ostja isikuandmeid ja teavet ostja poolt võrguettevõtja pakutavate teenuste kasutamise kohta kasutatakse ostja eelneval nõusolekul turunduslikul eesmärgil või kliendi rahulolu uuringute läbiviimiseks. Ostja andmete turundusliku kasutamise eesmärgiks on
uute, ostja vajadustele paremini vastavate teenuste ja pakkumiste välja töötamine ning ostjale personaalsete turunduspakkumiste koostamine ja nende saatmine ostjale tema kontaktandmeid (sealhulgas elektroonilisi kontaktandmeid) kasutades. Ostja eelneval nõusolekul võib võrguettevõtja edastada turunduslikul eesmärgil töötlemiseks andmeid ka teistele oma koostööpartneritele, xxxxx nimed ja kontaktaadressid on kättesaadavad võrguettevõtja veebilehel.
17.3.3 ostja isikuandmeid, sealhulgas isikukoodi, võlasummat, xxxx xxxxx- xx xxxx kuupäeva ning muid andmeid, mis on vajalikud võlgnevuse töötlemiseks ja avaldamiseks AS-i Krediidiinfo poolt hallatavas maksehäireregistris. Kliendil on nimetatud juhul võimalik tema poolt töödeldavate andmetega tutvuda veebilehel xxx.xxxxxxxxxxxx.xx AS Krediidiinfo maksehäireregistris on nimetatud isikuandmed kättesaadavad kuni 3 (kolme) aasta jooksul arvates ostja poolt võrgulepingu täitmisest.
17.4 Kui õigusaktist ei tulene, et võrguettevõtjal on õigus töödelda vastavaid andmeid õigusakti alusel ja ostja nõusolekuta, on ostjal õigus xxxxx nõusolek andmete töötlemiseks tagasi, teavitades sellest võrguettevõtjal kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis või teha xxxxxx muudatus iseteeninduse vahendusel. Andmete töötlemine lõpetatakse sel juhul mitte hiljem kui ostja poolt esitatud avalduse võrguettevõtjani jõudmisele järgneval tööpäeval. Nõusoleku tagasivõtmisel ei ole tagasiulatuvat jõudu.
17.5 Võrguettevõtjal on õigus salvestada ja säilitada võrgulepingu täitmise või selle täitmise tagamise eesmärgil ning ärilise teabevahetuse teostamiseks pooltevahelisi kõnesid ja kasutada vajaduse korral vastavaid salvestisi antud korralduste või muude ostja poolt tehtud toimingute tõendamiseks ja ostja teenindamiseks.
17.6 Ostjate kiiremaks ja paremaks teenindamiseks sorteeritakse rikketelefonile 1343 helistajate kõned geograafilise ala täpsusega vastavalt kõne lähtekoha maakonnale või Tallinna linnale.
17.7 Füüsilisest isikust ostjal on õigus nõuda oma isikuandmete muutmist, täpsustamist ja nende töötlemise lõpetamist vastavalt isikuandmete kaitse seadusele.
Kooskõlastatud Konkurentsiametiga 04.10.12 otsusega nr 7.1-11/12-003