Contract
1 Üldsätted
1.1 Käesolevad e-xxx kasutustingimused (edaspidi Tingimused) käsitlevad Figuurisõbrad OÜ (registrikood 11515380, asukoht Xxxxxxxx xxx 00-000, 00000 Xxxxxxx, Xxxxx, tel 000 0000, e- posti aadress xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx, edaspidi Müüja) ja veebilehe xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx (edaspidi E-pood) kasutajate (edaspidi Ostja) vahelisi E-xxx kasutamisest xx xxxxx käigus E- poes müüdava(te) asja(de) (edaspidi Xxxx/Kaubad) ja/või pakkuva(te) teenus(t)e (edaspidi Teenus/Teenused) suhtes sõlmitavatest müügi- ja/või teenuse osutamise lepingutest tulenevaid õigussuhteid, samuti E-xxx kasutamise üldtingimusi.
1.2 Teenuse suhtes kohaldatakse Kauba kohta sätestatut, kui käesolevatest Tingimustest ei tulene teisiti ning xxx Xxxxx kohta sätestatu ei ole vastuolus Teenuse olemusega. Teenuse osutamise lepingu suhtes kohaldatakse müügilepingu kohta sätestatut, kui käesolevatest Tingimustest ei tulene teisiti ning kui müügilepingu kohta sätestatu ei ole vastuolus teenuse osutamise lepingu olemusega. Täpsem ja täielik Müüja Kaupade ja Teenuste loetelu ja kirjeldus on ära toodud Müüja koduleheküljel.
1.3 Ostjaks võib olla vähemalt 18-aastane füüsiline isik, kes enne müügilepingu sõlmimist kinnitab, et on Tingimustega tutvunud ning nõustub ja kohustub neid täitma. Juhul, kui füüsilisest isikust Ostja on alla 18-aastane, kinnitab ta müügilepingu sõlmimisega, et tema poolt Müüjaga sõlmitava tehingu on tema seaduslik esindaja vastavalt seadusele eelnevalt heaks kiitnud või et ta täidab tehingu vahenditega, mille andis talle selleks otstarbeks või vabaks kasutamiseks tema seaduslik esindaja või viimase nõusolekul kolmas isik.
1.4 Kõik reeglid, mida Müüja Kaupade müümisel ja Teenuste osutamisel järgib, on avaldatud käesolevates Tüüptingimustes ja E-xxx kodulehel. Lisaks Tingimustele reguleerivad Müüja ja Ostja vahelisi E-xxx kasutamisest tekkivaid õigussuhteid ka Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, millistest tuleb Müüjal ja Ostjal lähtuda ka Tingimustes eraldi lahendamata jäänud küsimustes.
2 Kaupade hinnad ja tooteinfo
2.1 Kõikide E-poes müüdavate Kaupade hinnad on eurodes ja sisaldavad Eesti Vabariigis müügilepingu sõlmimise hetkel kehtivat käibemaksu, samuti muid riiklikke või kohaliku omavalitsuse poolt kehtestatud makse.
2.2 Lisaks Kauba ostuhinnale kohustub Ostja tasuma ka tema poolt ostetava Kauba kättetoimetamisega kaasneva transpordikulu (edaspidi Transpordikulu), mis sõltub tellitava Kauba kaalust, suurusest ja/või kogusest. Transpordikulu täpne suurus on märgitud E-xxx kodulehel.
2.3 Transpordikulu ei lisandu, kui Ostja on valinud Kauba kättesaamisviisiks Kaubale ise järele tulemise Müüja kontorisse asukohaga Xxxxxxxx xxx 00-000, 00000 Xxxxxxx, Xxxxx.
2.4 Müüja pool E-poes toodud pakkumised ja hinnad kehtivad seni, kuni need on E-poes avaldatud xx xxxx xx xxxxxxx teisiti. Müüjal on xxxx etteteatamata igal hetkel õigus muuta Kaupade hindu. Juhul, kui Müüja muudab Kaupade hindu pärast Ostja poolt Kauba suhtes tellimuse esitamist, kohustub Müüja müüma Kauba Ostjale ostuhinnaga, mis kehtis Ostja poolt müügilepingu sõlmimise hetkel, s.o hetkel, kui Ostja tasus Kaupade eest kooskõlas Tingimuste p-ga 3.7 või
3.8 ning müügileping loeti vastavalt tingimuste p-le 3.9 sõlmituks. Kui Müüja poolt muudetud ostuhind on soodsam Ostja poolt müügilepingu sõlmimise hetkel kehtinud ostuhinnast, ei ole Ostjal õigust nõuda Müüjalt hinnavahe kompenseerimist või Kauba müümist pärast müügilepingu sõlmimist kehtestatud soodsama ostuhinnaga.
2.5 Juhul, kui tehnilise vea tõttu on E-poes pakutava Kauba hind muutunud/muudetud võrreldes vastava Kauba tavalise turuhinnaga ebamõistlikult odavaks ja Müüja ei ole Kauba juures eraldi märkinud, et tegemist on tema poolt Kaubale kehtestatud allahindlusega, siis on Müüjal õigus Tingimuste p-s 5.8 sätestatud tingimustel taganeda sellise tehnilise vea tõttu tekkinud vigase hinnaga Ostja poolt sõlmitud müügilepingust eeldusel, et Müüja ei xxx Xxxxx Ostjale või postiteenust osutajale veel üleandnud.
2.6 Ostja peab E-xxx kasutades arvestama, et Kauba tooteinfo leheküljel kuvatavad tootefotod on illustratiivse tähendusega ning võivad mõnevõrra erineda Kauba tegelikust väljanägemisest.
Lisaks ei pruugi E-poes olevad tootekirjeldused olla ammendavad ja võivad sisaldada tahtmatuid vigu. Ostjat huvitava Kauba kohta täieliku ülevaate (xx xxxxx tehnilised omadused ja väljanägemine) saamiseks on Ostjal võimalik pöörduda Müüja xxxxx xxxx E-xxx internetikeskkonna („Tagasiside“), läbi e-kirja xxxx saadetava päringu aadressile xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx, helistades telefoninumbrile 619 1414 või tulles xxxxxx Müüja kontorisse asukohaga Xxxxxxxx xxx 00-000, 00000 Xxxxxxx, Xxxxx.
3 Tellimuse vormistamine ja müügilepingu sõlmimine
3.1 Ostja poolt E-poes välja valitud Kauba suhtes müügilepingu sõlmimiseks tuleb Ostjal esmalt lisada soovitav Xxxx virtuaalsesse ostukorvi (edaspidi Tootekorv), sisestades selleks Kauba koguse ja klikkides Kauba tooteinfo leheküljel asuvale lingile „OK“. Juhul, kui Ostja soovib sama müügilepingu raames osta veel Xxxxx, peab ta eelkirjeldatud toimingu sooritama iga tema poolt soovitava Kauba puhul.
3.2 Ostja poolt Tootekorvi lisatud Kaupade ostuhinnale lisandub vastavalt Tingimuste p-s 2.2 sätestatule ka Transpordikulu, mis liidetakse Ostja poolt Kaupade eest tasumisele kuuluvale ostuhinnale.
3.3 Ostjal on Tootekorvis võimalik suurendada või vähendada ostetavate Kaupade kogust, samuti Xxxxx Tootekorvist eemaldada.
3.4 Kui Ostja on tema poolt ostetavad Kaubad lõplikult välja valinud ja soovib müügilepingu sõlmimisega edasi minna, peab Ostja vormistama oma tellimuse, täites ära virtuaalse ankeedi oma isikuandmetega (ees- ja perekonnanimi, asula, postikood, aadress, telefon, e-posti aadress) ning klikkima nupul „Saada“. Ostja peab esitama vormistamisel tõesed andmed, mis on vajalikud tellimuse täitmiseks. Kauba tellimisel võimalike sisestusvigade tuvastamiseks ja kõrvaldamiseks suunatakse Ostja pärast nupule „Vormista tellimus“ vajutamist lehele, kus Ostjal on võimalik sisestatud andmed üle kontrollida. Xxxxx xxxxx nupul „Kinnita tellimus“ vajutamisega edastatakse tellimus Müüjale. Kui Ostja katkestab tellimuse pärast tellimuse sisestamist, tuleb Kaubad Tootekorvi uuesti valida.
3.5 Makseviiside puhul on Ostjal võimalik valida, kas ta tasub Kauba eest:
3.5.1 internetipanga kaudu, valides endale sobiva krediidiasutuse (Swedbank AS, AS SEB Pank või Danske Bank A/S Eesti filiaal), xxxxx internetipanga vahendusel ta soovib Kauba eest tasuda; või
3.5.2 krediitkaardiga.
3.6 Tellimuse ankeeti täites peab Ostja müügilepingu sõlmimiseks märkima „linnukese“ kasti „Xxxx tutvunud xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx kasutajatingimustega ja nõustun neid täitma“, millega kinnitab, et on Tingimustega tutvunud ja nõustub xxxx sätestatud tingimustel Müüjaga müügilepingut sõlmima. Soovi korral on Ostjal võimalus Tingimused välja printida või salvestada need digitaalsel kujul enda andmekandjale. Pärast müügilepingu sõlmimist säilitab Müüja müügilepingu teksti ühe (1) aasta.
3.7 Kui Ostja soovib maksta internetipanga kaudu (Tingimuste p 3.5.1.), peab xx xxxxxx tellimuse esitamist klikkima sõltuvalt tema poolt valitud krediidiasutusest nupul „Maksa: U-net“, „Maksa: Swedbank“ või „Maksa: Sampo“, misjärel suunatakse Ostja tema poolt valitud internetipanka. Xxxxx makse sooritamist internetipangas peab Ostja klikkima nupul „Tagasi kaupmehe juurde“.
3.8 Kui Ostja soovib maksta krediitkaardiga (Tingimuste p 3.5.2), peab xx xxxxxx tellimuse esitamist klikkima nupul „Maksa: krediitkaardiga“, misjärel suunatakse Ostja kaardi valdaja Nets Estonia AS (xxx.xxxxxxx.xx) turvalisse keskkonda, xxx xx peab sisestama müügilepingu autoriseerimiseks vajalikud maksekaardi andmed ja klikkima nupul „Autoriseeri“.
3.9 Ostja ja Müüja vahel loetakse Kauba suhtes müügileping sõlmituks tasumisele kuuluva summa laekumisest Müüja arvelduskontole. Eduka tellimuse sooritamise ja müügilepingu sõlmimise korral saadab Müüja Ostja poolt märgitud e-posti aadressile elektroonilise tellimuse kinnituse.
4 Tellimuse täitmine
4.1 Ostja ostetud Xxxx toimetatakse Ostja poolt tellimuses märgitud asukohajärgsesse postkontorisse üldjuhul kuni 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul müügilepingu sõlmimisest vastavalt Tingimuste punktile 3.9. Kauba saabumisel saadetakse Ostjale teade, mille alusel
väljastatakse Xxxx adressaadile xxxxx edastanud postkontorist. Xxxxx hoitakse kättetoimetavas postkontoris Ostja ootel 15 (viieteistkümne) kalendripäeva nende postkontorisse saabumise kuupäevale järgnevast päevast (xxxxx arvatud). Kauba viimane hoiupäev kajastub Ostjale edastataval Kauba saabumise teatel.
4.2 Kui Ostja on valinud Kauba kättesaamisviisiks Kaubale ise järele tulemise Müüja kontorisse, siis informeeritakse Ostjat telefoni või e-posti xxxx hetkel, kui tema poolt tellitud Xxxx on valmis üleandmiseks. Xxxxxx info edastatakse Ostjale hiljemalt 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul müügilepingu sõlmimisest vastavalt Tingimuste punktile 3.9.
4.3 Kauba üleandmine toimub xxxx tellimuses märgitud Ostjale isikut tõendava dokumendi esitamisel. Kolmandatele isikutele kauba üleandmine toimub ainult kokkuleppel Müüjaga.
4.4 Xxx xxxxxx müügilepingu sõlmimist selgub, et Ostja poolt ostetud Xxxxx xx ole Müüja laos ja see tuleb spetsiaalselt Kauba tarnijalt tellida ning on ilmne, et Kauba kohaletoimetamine / üleandmine Tingimustes määratud tähtaja jooksul ei ole võimalik, või muudel juhtudel, xxx Xxxxx tähtaegne kohaletoimetamine / üleandmine ei ole võimalik asjaoludel, mille eest Müüja ei vastuta, teatab sellest Müüja Ostjale viimase poolt tellimuse vormistamisel märgitud kontakttelefoni või e-posti xxxx 2 (kahe) tööpäeva jooksul arvates müügilepingu sõlmimisest vastavalt Tingimuste punktile 3.9 ning ühtlasi annab teada Xxxxx poolt tellitud Kauba kohaletoimetamise / üleandmise tähtaja. Juhul, kui Ostja kaotab Kauba kohaletoimetamise / üleandmise tähtajast pikema tähtaja tõttu huvi Kauba ostmise vastu, on Ostjal õigus müügilepingust Tingimuste p-s 5.1 sätestatud alusel taganeda.
4.5 Juhul, xxx Xxxxx postkontorisse kohaletoimetamise / üleandmise tähtaja viivitus või muu sellega seotud arusaamatus on tingitud Ostja poolt tellimuse vormistamisel esitatud isikuandmete ebatäpsusest või ebaõigsusest, ei vastuta sellise viivituse eest Müüja ning Ostjal puudub õigus Tingimuste p 5.1 alusel müügilepingust taganeda.
4.6 Ostja peab Kauba kättesaamisel xx xxxxx kasutusse võtmisel arvestama, et ta avaks Kauba pakendi võimaluse korral ettevaatlikult seda kahjustamata ning säilitaks Kauba pakendi, samuti Kaubale paigutatud tehasekleebised ja seerianumbrid (viimaste olemasolul), et välistada müügilepingust taganemise soovi korral sellega seonduvad riskid vastavalt Tingimuste p-le 5.7.
5 Lepingust taganemine
5.1 Ostjal on õigus müügilepingust taganeda Tingimuste p-s 4.4 sätestatud juhul, s.o olukorras, kus Ostja ja Müüja vahel on müügileping Tingimuste p 3.9 kohaselt sõlmitud, kuid Kauba kohaletoimetamine / üleandmine viibib Müüjast tuleneval põhjusel üle Tingimustes määratud tähtaja. Ostjal on õigus sellisest lepingust taganeda 3 (kolme) tööpäeva jooksul alates Müüjalt Kauba viibimise xx xxxxx põhjuste kohta teadasaamisest, esitades Müüjale vastavasisulise kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis taganemisavalduse.
5.2 Ostjal on õigus taganeda müügilepingust 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates Kauba kättesaamisest. Kauba kättesaamist tõendab Ostja allkiri. Müügilepingust taganemiseks peab Ostja esitama Müüjale nimetatud tähtaja jooksul kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis taganemisavalduse, milles Ostja märgib enda xxxx xx kontaktandmed ja tagastatava Kauba. Raha kantakse üle samale arvelduskontole, xxxx toimus selle laekumine Müüjale.
5.3 Ostjal puudub õigus Tingimuste p 5.2 alusel müügilepingust taganeda, kui müügilepingu objektiks olevaks Kaubaks on (i) asi, mis on valmistatud Ostja esitatud tingimuste kohaselt; (ii) asi, mida ei saa selle olemuse tõttu tagastada, mis on kiiresti riknev või mille kasutamistähtaeg on möödunud või (iii) ajaleht, ajakiri või muu perioodiliselt ilmuv trükis.
5.4 Ostja poolt lepingust taganemise korral kohustub Müüja tagastama Ostjale Kauba eest tasutud ostuhinna (v.a Transpordikulu). Müüja kannab raha tagastatud Kauba eest tagasi Ostja poolt märgitud pangakontole hiljemalt 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul alates taganemisavalduse jõudmisest Müüjani, eeldusel, et Ostja on sama tähtaja jooksul Kauba Müüjale tagastanud, Xxxx vastab Tingimuste p-s 5.5 sätestatud nõuetele ning ei esine alust Ostjale tagastatava summa vähendamiseks või tasaarvestamiseks vastavalt Tingimuste p-le 5.7.
5.5 Ostja poolt tagastatav Xxxx peab olema komplektne (sisaldama kõiki Kauba pakendis sisaldunud esemeid, sh lisavarustust). Xxx Xxxx on ostetud kampaania korras, kus Kaubale on lisatud veel mõni toode, tuleb Ostjal tagastada kogu komplekt, st nii Xxxx xxx ka teised tooted.
5.6 Ostja ja Müüja on kokku leppinud, et Ostja kannab Kauba Müüjale tagastamisega seotud transpordikulutused kuni 10 € ulatuses, välja arvatud juhul, kui ostetud Xxxx xx xxxxx tellitule. Müüjal on sellest lähtuvalt õigus Ostja poolt tagastatava Kauba transpordikulu panna kuni 10 € ulatuses Ostja kanda, jättes vastavas ulatuses Ostja kantud tagastamiskulud Ostjale hüvitamata.
5.7 Kui Ostja poolt tagastatav Xxxx (ja/või Kauba pakend) on halvenenud, vigastatud või kahjustunud ning selline halvenemine/kahjustumine on põhjustatud Ostjast tulenevatest asjaoludest, on Müüjal õigus tasaarvestada Kauba väärtuse vähenemine Ostja poolt Kauba eest tasutud ning Ostjale tagastamisele kuuluva summaga. Tasaarvestamiseks saadab Müüja Ostjale tasaarvestamise avalduse Ostja poolt tellimuse vormistamisel teatatud e-posti aadressile.
5.8 Müüjal on õigus müügilepingust taganeda Tingimuste p-s 2.5 sätestatud juhul, s.o olukorras, kus tehnilise vea tõttu on E-poes pakutava Kauba hind muutunud/muudetud võrreldes vastava Kauba tavalise turuhinnaga ebamõistlikult odavaks ja Müüja ei ole Kauba juures eraldi märkinud, et tegemist on tema poolt Kaubale kehtestatud allahindlusega, ning Müüja ei xxx Xxxxx Ostjale või postiteenust osutajale veel üleandnud. Müüjal on õigus müügilepingust taganeda ka olukorras, kus vahetult pärast Ostja poolt Kauba eest tasumist selgub, et Xxxxx poolt soovitud Xxxx on Müüjal otsa saanud. Müüjal on õigus eelkirjeldatud juhtudel müügilepingutest taganeda 3 (kolme) tööpäeva jooksul alates müügilepingu sõlmimisest, esitades Ostjale vastavasisulise kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse. Müüja kohustub müügilepingust taganemise korral hiljemalt 10 (kümne) kalendripäeva jooksul tagastama Ostjale tema poolt Kauba eest tasutud ostuhinna koos Transpordikuluga.
5.9 Ostjal on õigus teenuse osutamise lepingust taganeda 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul edastades Müüjale kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis taganemisavalduse. Taganemise tähtaeg algab teenuse osutamise lepingu sõlmimise päevast. Teenuse osutamise lepingust taganemise õigus lõpeb, kui Müüja on Ostja nõusolekul või algatusel alustanud teenuse osutamist enne eelpool nimetatud taganemistähtaja möödumist.
5.10 Lisaks Tingimuste p-des 5.1, 5.2 ja 5.8 sätestatud lepingust taganemise õigusele on nii Ostja kui ka Müüja õigustatud Tingimuste rikkumise korral või Kauba mittevastavusel kasutama xx xxxxx seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid.
6 Vastutus
6.1 Tingimuste osapooled vastutavad teineteise eest Tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
6.2 Müüja ei vastuta Ostjale tekitatud kahju eest või Kauba kohaletoimetamise / üleandmise viibimise eest juhul, kui kahju või Kauba kohaletoomise / üleandmise viibimine on tingitud asjaolust, mida Müüja ei saanud mõjutada ning mille saabumist Müüja ette ei näinud ega võinud ette näha (vääramatu jõud).
6.3 Müüja vastutab Xxxxx lepingutingimustele mittevastavuse ja puuduste eest, mis ilmnevad 2 aasta jooksul arvates Kauba üleandmisest Ostjale.
6.4 Kaubal puuduse ilmnemisel peab Ostja hiljemalt kahe kuu jooksul puuduse ilmnemisest sellest Müüjat teavitama, esitades selleks Müüjale kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis pretensiooni. Ostja peab pretensioonis märkima enda xxxx xx kontaktandmed, pretensiooni kuupäeva, Kaubal puuduse ilmnemise kuupäeva ja puuduse kirjelduse, Müüjale puudusega Kauba suhtes esitatava nõude ning viitama või lisama pretensioonile Kauba suhtes Müüjaga sõlmitud müügilepingut tõendava dokumendi.
6.5 Ostjal on Kauba nõuetele mittevastavuse või puuduse korral õigus nõuda Müüjalt Kauba parandamist või selle asendamist nõuetele xxxxxxx xx puudusteta Kauba vastu, selle võimatuse või ebamõistlikkuse korral aga taganeda Kauba suhtes sõlmitud müügilepingust.
6.6 Müüja ei vastuta Kaubal ilmnenud puuduste eest, mis on tekkinud Ostja süül või kui puudus on tekkinud Kauba mittekorrapärase kasutamise tagajärjel.
6.7 Lisaks Tingimuste p-s 6.1 sätestatud Müüja vastutusele võib tehnilise Kauba suhtes kehtida xx Xxxxx tootja poolt antav müügigarantii, mille täpsem sisu, tähtaeg, kehtivusala jm tingimused on määratud konkreetse Kauba tootja poolt antava müügigarantii tingimustes. Ostjal on võimalik teda huvitava Kauba tootja müügigarantii olemasolu ja täpsemate tingimuste kohta info saamiseks pöörduda Müüja xxxxx xxxx E-xxx internetikeskkonna („Tagasiside“), läbi e-kirja
xxxx saadetava päringu aadressile xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx, helistades tasuta telefoninumbrile 619 1414 või tulles xxxxxx Müüja kontorisse asukohaga Xxxxxxxx xxx 00-000, 00000 Xxxxxxx, Xxxxx.
7 Geenitesti tellimuse ja tellimuse täitmise eritingimused
7.1 Ostjal on muuhulgas võimalik E-poes tellida geenitesti teostamise teenust, mille eesmärgiks on tuvastada rasvumiseks päriliku eelsoodumuse olemasolu (edaspidi Geenitest). Geenitesti hind, sealhulgas xxxxxx xx muud hinna koostisosad ja nende suurus, samuti hinna sisse arvestamata postikulud on märgitud E-xxx kodulehel.
7.2 Geenitesti teostamise lepingu sõlmimiseks on Ostja kohustatud tellimuse ankeeti täites märkima
„linnukese“ kasti „Xxxxx Figuurisõbrad OÜ’le nõusoleku oma geeniproovi ning selle tulemuste töötlemiseks, eesmärgiga välja selgitada rasvumise pärilik geneetiline eelsoodumus. Xxxx teadlik, et geeniandmed on delikaatsed isikuandmed, mille töötlemiseks on vajalik minu nõusolek, mille võin xxxx xxxx tagasi xxxxx“.
7.3 Müüja postitab Ostjale 10 (kümne) tööpäeva jooksul alates teenuse osutamise lepingu sõlmimisest, tellimuses märgitud aadressile ja nimele diskreetses ümbrikus Geenitesti jaoks vajaliku proovi võtmise komplekti koos juhendiga ja margiga ümbriku saatmiseks laborisse. Ümbrikul on saatja aadressiks märgitud Müüja aadress ning Ostja ei tohi märkida ei Proovi ega selle ümbriku xxxxx xxx nime, aadressi ega muid isikuandmeid. Proovi võtmise komplektil on kliendituvastuskood, mille alusel seob Müüja Ostja poolt edastatud proovi Ostja isikuga. See tagab, et laboris töötlevad proovid on anonüümsed ning neid saab siduda Ostja isikuandmetega xxxx Müüja.
7.4 Järgides täpselt juhendil märgitud juhiseid võtab Ostja proovi võtmise komplekti abil oma DNA proovi, pakendab selle komplektiga kaasas olevasse ümbrikusse ja saadab ümbriku laborisse ümbrikul märgitud aadressil.
7.5 Kui Ostja ei ole Müüjalt kätte saanud proovi võtmise komplekti rohkem kui 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul alates teenuse osutamise lepingu sõlmimisest või kui Müüja poolt Ostjale saadetud proovi võtmise komplekt xx xxxxx juhendis toodud kirjeldusele, peab Ostja sellest Müüjat teavitama. Sellisel juhul postitab Müüja vajadusel mõistliku aja jooksul Ostjale uue proovi võtmise komplekti. Kui Ostja ei saa teistkordselt postitatud proovi võtmise komplekti kätte, on Müüjal õigus nõuda proovi võtmise komplekti edastamist Ostjale sellistel tingimustel, mis tagaksid proovi võtmise komplekti kättesaamise Ostja xxxxx xx kättesaamise fakti kontrollitavuse.
7.6 Geenitesti teostab labor ja teatab selle tulemusest otse Müüjale. Müüja teeb Geenitesti tulemuse Ostjale kättesaadavaks 40 (neljakümne) kalendripäeva jooksul alates 5 (viiendast) kalendripäevast pärast proovi võtmise komplekti postitamist laborisse. Koos Geenitesti tulemusega saadab Müüja Ostjale vastavalt teostatud analüüsile juhised toitumiseks ja 3 (kolme) päeva näidismenüü koos dieedi numbriga.
7.7 Kui Ostja saadetud proovi analüüsimisel selgub, et Ostja saadetud proov ei võimalda Geenitesti läbiviimist, teavitab Müüja sellest Ostjat e-posti xxxx, selgitades milles seisnes proovi sobimatus Geenitesti läbiviimiseks. Kui proovi sobimatus tulenes muust põhjusest, kui Müüja poolt antud juhendi täpsest mittejärgimisest Ostja poolt, võimaldab Müüja Ostjale uue Geenitesti tellimuse tasuta.
7.8 Müüja ei vastuta kahjude eest, mis võivad Ostjale tekkida sellest, kui Ostja on võtnud proovi Müüja poolt antud juhendeid rikkudes, mistõttu ei võimalda proov Geenitesti läbi viia või on test ebatäpne.
7.9 Ostja kinnitab, et on teadlik asjaolust, et Geenitesti puhul kasutatakse kõrge tundlikkusega meetodit, kuid DNA analüüs ei pruugi anda 100% täpsust.
7.10 Ostjal on õigus Geenitesti teostamise lepingust taganeda 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul edastades Müüjale kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis taganemisavaldus. Taganemise tähtaeg algab lepingu sõlmimise päevast, st Geenitesti eest tasumise päevast. Kui Ostja lepingust taganeb, tagastab Müüja Ostja poolt tasutu, millest on maha arvestatud Müüjale taganemise hetkeks tekkinud kulud, eelkõige postikulud ja proovivõtmise komplekti kulud, mille kandmist Müüja ei saa vältida, Ostja pangakontole hiljemalt 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul alates taganemisavalduse jõudmisest Müüjani ning eeldusel, et Ostja on
sama tähtaja jooksul proovi võtmise komplekti Müüjale tagastanud. Ostjal ei ole õigust lepingust taganeda, kui hetkeks, millal lepingus taganemise teade jõuab Müüjani, on labor jõudnud juba Geenitesti sooritada.
7.11 Geenitesti tulemusi on Müüjal õigus säilitada 5 (viis) aastat alates Geenitesti tulemuste esmasest töötlemisest või kuni hetkeni, mis Ostja esitab Müüjale kirjaliku taotluse oma delikaatsete isikuandmete töötlemise lõpetamiseks, mille järel Müüja on kohustatud Geenitesti tulemused hävitama.
7.12 Juhul, kui Ostja esitab Müüjale kirjaliku taotluse oma delikaatsete isikuandmete töötlemise lõpetamiseks enne Geenitesti teostamist, loevad Pooled selle ühtlasi Ostja poolseks taganemisavalduseks ning kohaldub punktis 7.10 kokkulepitu.
8 Isikuandmete töötlemine
8.1 Ostja annab xxxxx xx teadliku nõusoleku Müüjale enda isikuandmete (sh nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress jms) kandmiseks Müüja poolt hallatavasse andmekogusse ja nende töötlemiseks. Ostja isikuandmete töötlemisel on Müüjal õigus isikuandmeid koguda, salvestada, korrastada, säilitada, muuta, kasutada, edastada xx xxxx viisil töödelda.
8.2 Müüja töötleb Xxxxxxxxx esitamisel Xxxxx poolt sisestatud Müüjale teatavaks saanud Ostja isikuandmeid lepingu sõlmimiseks, täitmiseks, täitmise tagamiseks ja oma õiguste kaitseks lepingurikkumise korral.
8.3 Kaardiandmete küsimusel kasutakse turvalist SSL andmesidet, ja MasterCard SecureCode ning Verified by Visa turvasüsteeme. Müüja sisestatud krediitkaardi andmeid ei näe.
8.4 Ostja on teadlik ja nõus, et Müüjal on lisaks õigusaktides sätestatud juhtudele õigus edastada Ostja isikuandmeid postiteenuse osutajale ning muudele isikutele, kui andmete edastamine on vajalik Tingimuste p-s 8.2 nimetatud eesmärkide täitmiseks.
8.5 Ostjal on õigus oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks xxxx xxxx tagasi xxxxx, tehes Müüjale vastava avalduse.
8.6 Ostja annab Müüjale nõusoleku saata müügipakkumisi, reklaammaterjale ja/või teavet Müüja teenuste ja tegevuse kohta tellimuse esitamisel sisestatud e-posti aadressil juhul, kui on märkinud xxx xxxxxxx nõusoleku tellimuse esitamise lehel linnukesega vastavas aknas.
8.7 Ostjal on õigus oma õiguste kaitseks pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtusse ning nõuda isikuandmete töötlemise nõuete rikkumise lõpetamist ja kahju hüvitamist vastavalt õigusaktidele.
9 Muud sätted
9.1 Müüja pakub müügi- ja/või teenuse osutamise lepingute sõlmimise võimalust eesti keeles.
9.2 Müüjal on õigus Tingimusi osaliselt või täielikult ühepoolselt ja xxxx etteteatamata muuta. Muudatused jõustuvad alates nende avaldamisest Müüja koduleheküljel xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx. Kui Ostja esitas tellimuse enne Tingimuste muudatuste jõustumist, kohaldatakse Ostja ja Müüja vahelisele õigussuhtele Ostja poolt tellimuse esitamise hetkel kehtinud Tingimusi, v.a kui seaduses või Tingimustes on ette nähtud teisiti.
9.3 E-poest ostetud Kaupade või Teenustega seotud kaebused tuleb esitada Müüjale Müüja xxxxxxxxx Xxxxxxxx xxx 00-000, 00000 Xxxxxxx, Xxxxx või e-posti aadressil xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.
9.4 Ostjal on õigus pöörduda pädeva järelvalveasutuse xxxxx, milleks on Riiklik Tarbijakaitseamet aadressil Xxxxxxxxx 0, Xxxxxxx 00000 e-post: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
9.5 Ostja ja Müüja vahel E-xxx kasutamisel, müügilepingu sõlmimisel ja täitmisel tekkivad vaidlused üritavad osapooled ära lahendada läbirääkimiste xxxx. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Ostjal õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse või kohtusse. Lepingule kohaldatakse Eesti õigust.