NETWORKS KIURENDILEPINGU TÜÜPTINGIMUSED
NETWORKS KIURENDILEPINGU TÜÜPTINGIMUSED
1. Üldsätted ja Mõisted
Käesolevad NETWORKS kiurendilepingu (edaspidi Leping) tüüptingimused (edaspidi Tüüptingimused) reguleerivad NETWORKS OÜ, registrikood 12693111 (edaspidi NETWORKS või Pool) poolt valguskaabli kiu rentimist Sideettevõtjale ning sellega kaasnevate ühendustööde teostamist. Tüüptingimused on Lepingu lahutamatu osa. NETWORKS tagab Tüüptingimuste kättesaadavuse oma kodulehel. NETWORKS võib Lepingus ettenähtud kohustusi täita ise või kasutada kohustuste täitmiseks kolmandaid isikuid. Lepingus ja/või Tüüptingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad pooledõigusaktidest. Lepingu sõlmimisega on Sideettevõtja kinnitanud, et ta on Lepingu ja Tüüptingimustega tutvunud, sisust aru saanud ja nõustub Lepinguga.
1.1. Hinnakiri – Lepingule kohalduv NETWORKS sidevõrgu hinnakiri, mis on Lepingu lahutamatu osa.
1.2. Liin – tehniliste seadmete kogum, mis ühendab Xxxx-punkti Ühenduspunktiga.
1.1. Lõppkasutaja – füüsiline või juriidiline isik, kellele Sideettevõtja osutab elektroonilise side teenust.
1.2. Xxxx-punkt – üldkasutatava elektroonilise sidevõrgu füüsiliselt kindlaks määratud punkt, kus Lõppkasutajale on loodud juurdepääs või võimalus juurdepääsuks üldkasutatavale elektroonilise side võrgule. Asukoht on kinnistu piiril või kinnistu piiri vahetus läheduses pinnases. Xxxx-punkt on NETWORKS juurdepääsuvõrgu osa.
1.3. Pool - NETWORKS või Sideettevõtja.
1.4. Xxxx - valguskaablikiu tööparameetrite muutumine selliselt, et muutub võimatuks Lepingus sätestatud parameetritel Teenuse osutamine Sideettevõtjale. Xxxx võib olla tekkinud xxxx süüdlaseta, või olla põhjustatud kolmanda isiku tahtliku või ettevaatamatu käitumise tõttu.
1.5. Sideettevõtja - on isik, kes osutab lõppkasutajale elektroonilise side teenust.
1.6. Tasu – kõik Teenusega seonduvad tasud sh Hinnakirja järgne Lõppkasutaja aadressiobjekti ühendamise ja
ümberlülitamise tasu ning kuupõhine kiurenditasu.
1.7. Teenus – NETWORKS poolt Sideettevõttele osutatav kiu rentimise- ja sellega seonduvate ühendustööde
teostamiseteenus.
1.8. Tellimus – Sideettevõtja poolt NETWORKS-ile esitatav avaldus kiurenditeenuse saamiseks ja
Lõppkasutajaaadressiobjekti liitmiseks Juurdepääsuvõrguga.
1.9. Terminalseade – mobiiltelefon või muu tehniline seade või selle osa, mis ühendatuna Ühenduspunktis võimaldab saata, töödelda või vastu xxxxx xxxxx või edastada andmeid (nt ruuterid, modemid sh TV digibox).
1.10. Juurdepääsupunkt – NETWORKS sidekapp, mis on ühendatud ELASA baasvõrguga.
1.11. Juurdepääsuvõrk – elektroonilise sidevõrgu osa, mis kuulub NETWORKS-ile xx xxxxx kaudu NETWORKS osutab Teenust.
1.12. Ühenduspunkt – Lõppkasutaja Terminalseadme liiniga ühendamise koht.
2. Lepingu sõlmimine ja muutmine
2.1. Leping NETWORKS ja Sideettevõtja vahel loetakse sõlmituks selle allkirjastamisel NETWORKS ja Sideettevõtja
poolt.
2.2. Teenuse Tellimine ja Tellimuste kinnitamine toimub e-kirja saatmise xxxx Tüüptingimustes ja Lepingus märgitud
kontaktaadressidele.
2.3. NETWORKS-il on õigus jätta Xxxxxxxx kinnitamata ja Teenust mitte osutada, kui tal puudub selleks vajalik
võrguressurss.
3. Teenuse tehnilised andmed
3.1. Teenus võimaldab Sideettevõtjal rentida valguskaabli kiudu Juurdepääsuvõrgus eesmärgiga osutada elektroonilise side teenuseid Lõppkasutajale. Teenuse raames luuakse ühendus Juurdepääsupunkti ja Ühenduspunkti vahel.
3.2. Valguskaabli kiu tüüp on “single mode” (SM).
3.3. Valguskaabli kiud vastab rahvusvahelisele standardile ITU-T G.652-D/G.657.A1
3.4. Maksimaalne sumbuvus 1550 nm lainepikkuse korral 0,3 db/km.
3.5. Otsastuste standard Juurdepääsupunktis sätestatakse Lepingus.
3.6. Ühenduskohaks ülekandevõrgu poolses otsas on Juurdepääsupunkt, täpsed tehnilised andmed ja asukoht fikseeritakse Lepingus.
3.7. Ühenduskohaks Xxxx-kasutaja poolses otsas on Ühenduspunkt.
3.8. Ühenduspunkti on paigaldatud otsastuskarp koos otsastatud kaabliga.
4. Teenuse tellimine ja lõpetamine
4.1. Lõppkasutaja aadressiobjekti ühendamisega xx xxxxx ühendamisega seotud tööd Juurdepääsupunktis teostab
NETWORKS vastavalt kehtivale Hinnakirjale.
4.2. Lõppkasutaja aadressiobjekti ühendamise tööd teostatakse Juurdepääsupunktis, kiude ühendamine toimub Sideettevõtja splitteriga patchimise xxxx. Ühendus ELASA baasvõrgust NETWORKS Juurdepääsupunkti sisaldab optilistjagurit või optilisi jagureid Juurdepääsupunktis (jagur 1:16).
4.3. Lõppkasutaja aadressiobjekti ühendamiseks ja ümberühendamiseks Juurdepääsuvõrguga esitab Sideettevõtja
NETWORKS-lie kirjaliku Tellimuse e-postiaadressile xxxx@xxxxxx.xx
4.4. NETWORKS vaatab Tellimuse läbi hiljemalt 5 tööpäeva jooksul ning vaba võrguressursi olemasolul kinnitab Tellimuse. Kui Teenuse osutamiseks vaba võrguresurss puudub, teavitab NETWORKS sellest Sideettevõtjat kirjalikult.
4.5. Sideettevõtja on NETWORKS-ile esitatud Tellimusega seotud xx xxxxxx NETWORKS poolset Tellimuse kinnitamist, kohustubSideettevõtja tasuma Hinnakirja järgse Lõppkasutaja aadressiobjekti ühendamise ja/ või ümberlülitamise tasu.
4.6. NETWORKS ühendab Lõppkasutaja aadressiobjekti Juurdepääsuvõrguga hiljemalt 5 päeva jooksul xxxxx
Tellimuse kinnitamist ja teavitab Sideettevõtjat, kui ühendamisega seonduvad tööd on teostatud.
4.7. Teenuse Hinnakirja järgne kuutasu hakkab jooksma Lõppkasutaja aadressiobjekti ühendamise päevast (k.a ühendamise päev).
4.8. Teenuse lõpetamiseks kohustub Sideettevõtja saatma NETWORKS-ile kirjaliku avalduse, kuhu on märgitud Lõppkasutaja aadress, kus Sideettevõtja soovib lõpetada elektroonilise side teenuse osutamise ja Teenuse lõpetamise kuupäev. Kui Teenuse lõpetamise kuupäeva märgitud ei ole, siis lõppeb Teenus avalduse kättesaamise kuupäevale järgneval päeval.
5. Arvelduse kord
5.1. Kõik Tasud, mida Sideettevõtja kohustub NETWORKS-ile tasuma, on ära märgitud Hinnakirjas.
5.2. Sideettevõtja kohustub tasuma NETWORKS-ile Lõppkasutaja aadressiobjekti ühendamisega ja ümberlülitamisega seotud Tasud vastavalt kehtivale Hinnakirjale ja Sideettevõtja poolt esitatud Tellimustele. Lisaks kohustub Sideettevõtja tasuma Teenuse eest Hinnakirja järgse ja kuupõhiselt arvestatava kiurenditasu.
5.3. Sideettevõtja kohustub tasuma kiurenditasu iga aadressiobjekti eest, kus Sideettevõtja soovib Lõppkasutajale
osutada elektroonilise side teenust.
5.4. Sideettevõtja kohustub tasuma kõik Xxxxx xxxxx märgitud maksetähtpäevaks, viidates xxxxx olevale arve
numbrile.
5.5. NETWORKS väljastab Sideettevõtjale arve elektrooniliselt.
5.6. Tasu loetakse makstuks päevast, millal see laekub NETWORKS arvelduskontole.
5.7. NETWORKS-il on õigus Teenust mitte osutada enne Lõppkaustaja aadressiobjekti ühendamisega seotud
tasude laekumist.
5.8. Kiurenditasu arveldusperiood on kalendrikuu. Sideettevõtja kohustub tasuma xxx xxxxx terve kuu eest kas siis, kui ta liitub Teenusega või lõpetab Teenuse tarbimise xxxxx kuu pealt, proportsionaalset kuutasu arvestamist vastavalt Teenuste tarbimise päevade arvule, ei toimu.
6. Rikete kõrvaldamine ja hooldustööd
6.1. Sideettevõtja kohustub Lõppkasutajaga sõlmitavas lepingus kohustama Lõppkasutajat teavitama Sideettevõtjat
Rikkest esimesel võimalusel.
6.2. Sideettevõtja tuvastab Rikke asukoha ning xxx Xxxx on Juurdepääsuvõrgus, siis teavitab sellest NETWORKS-i kirjutades Lepingus märgitud e-postiaadressile ja helistab xxxxx e-kirja saatmist koheselt ka Xxxxxxxx märgitud telefoninumbrile. E-kirjas tuleb välja tuua vähemalt järgmised asjaolud: rikkega seotud Lõppkasutaja aadress, Rikketuvastamise aeg ja asukoht, võimalusel lisada mõõtetulemused, fotod vm täiendavat selgitust sisaldav infomaterjal.
6.3. Xxx Xxxx asub Lõppkasutaja kinnistul asuvas Liinis, pakub NETWORKS Lõppkasutajale abi Rikke likvideerimiseks hiljemalt järgmise tööpäeva lõpuks või juhul, kui see Lõppkasutajale ei sobi, siis esimesel võimalusel. Xxxx Xxxxx
6.4. NETWORKS kõrvaldab Juurdepääsuvõrgu Rikke NETWORKS-ile Rikkest teatamise päevale järgneva tööpäeva
jooksul.
6.5. Xxx Xxxxx ei ole võimalik kõrvaldada järgmise tööpäeva lõpuks, teavitab NETWORKS Sideettevõtjat
Rikkekõrvaldamisele kuluvast ajast.
6.6. Xxx Xxxx on kõrvaldatud, informeerib NETWORKS sellest Sideettevõtjat e-kirja xxxx.
6.7. NETWORKS ei vastuta oma sidevõrgu Rikete või häirete eest, mis on tekkinud temast mitteolenevatel põhjustel.
6.8. Sideettevõtja kohustub Rikete korral võimaldama NETWORKS-ile või tema poolt volitatud isikule juurdepääsu Juurdepääsuvõrgus olevatele Sideettevõtja seadmetele nende kontrollimiseks ja parandamiseks.
6.9. NETWORKS kohustub teavitama Sideettevõtjat e-kirja või kontakttelefoni vahendusel olulistest tehnilistest
häiretestja riketest või hooldustöödest, mis võivad mõjutada Juurdepääsuvõrgu tööd vähemalt 5 päeva ette.
6.10. Plaanilised hooldustööd kehtiva reeglina 2-3 tundi, kuid mitte rohkem kui 24 tundi.
6.11. Kui Sideettevõtja teavitab rikkest Juurdepääsuvõrgus, kuid tegelikkuses xxxxx Juurdepääsuvõrgus ei tuvastata, Kohustub Sideettevõtja tasuma Hinnakirja järgse tasu vale väljakutse eest.
7. Vastutus
7.1. Xxxxxx vastutavad Xxxxxxxx sätestatud kohustuste mittekohase täitmise või täitmata jätmise eest. Pooled ei
vastuta kohustuse rikkumise eest, kui kohustuse rikkumine on vabandatav.
7.2. NETWORKS ei vastuta Lõppkasutaja kinnistul asuva ja Lõppkasutajale kuuluva Xxxx-punkti ja Ühenduspunkti
vahel asuva Liini ning seal asuvate rikete eest.
7.3. NETWORKS ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui kohustuse rikkumise tingib Sideettevõtja poolne
kohustuste mittetäitmine.
7.4. Kui NETWORKS ei kõrvalda Xxxxx Tüüptingimuste punktis 6.4. märgitud tähtaja jooksul või ei teosta plaanipäraseid hooldustöid punktis 6.10 märgitud tähtaja jooksul, siis vähendatakse kuupõhist kiurendi tasu iga Rikkest või hooldustöödest häiritud aadressiobjekti kohta proportsionaalselt vastavalt päevade arvule, mil Rikke kõrvaldamine või hooldustööde teostamine ületas Tüüptingimuste 6.4 või 6.10 märgitud tähtaegu.
7.5. Kui Sideettevõtja hilineb Tasude maksmisega xxxxx märgitud tähtajaks, kohustub ta tasuma NETWORKS-le viivist 0,15% tasumata summast iga maksmisele kuuluva summa tasumisega viivitatud päeva eest.
7.6. Pool hüvitab teisele poolele Lepinguga sätestatud kohustuste rikkumisega põhjustatud otsese varalise kahju
ning kompenseerib põhjendatud kulutused. Saamata jäänud tulu ei hüvitata.
7.7. Kui Sideettevõtja on jätnud kohustuse täitmata, on NETWORKS-il õigus nõue loovutada ja/või anda see sissenõudmiseks üle kolmandale isikule. Sideettevõtja on kohustatud hüvitama NETWORKS-ile ja/või kolmandale isikule nõude sissenõudmisega tekkinud kulud.
7.8. NETWORKS ei vastuta xxxx-kasutaja ja Sideettevõtja vahel sõlmitava elektroonilise sideteenuse lepingust tulenevatekohustuste täitmise eest.
8. Teenuse piiramine
8.1. NETWORKS võib piirata Teenuse osutamist Sideettevõtjale, kui:
8.1.1. Sideettevõtja on hilinenud temale osutatud Teenuste eest tasumisega üle 14 (neljateistkümne) päeva;
8.1.2. Sideettevõtja või tema Lõppkasutajast klient on NETWORKS sidevõrguga ühendanud mittetöökorras või nõuetele mittevastava Terminalseadme või seadme, mis ei ole Terminalseade. Samuti juhtudel, kui Kliendi poolt NETWORKS sidevõrguga ühendatud Terminalseade rikub NETWORKS sidevõrgu terviklikkust, on ebaseaduslikult valmistatud või ümber ehitatud;
8.1.3. Sideettevõtja häirib Terminalseadme kasutamisega NETWORKS sidevõrgu tööd või teisi sideteenuste kasutajaid;
8.1.4. Sideettevõte osutab elektroonilise side teenust Lepingus fikseerimata asukohtades või Lepinguga mitte
kooskõlas oleval eesmärgil;
8.1.5. tekib põhjendatud oht Juurdepääsuvõrgu toimimisele;
8.1.6. Sideettevõtja rikub oluliselt Lepingu tingimusi;
8.1.7. see on vajalik Juurdepääsuvõrgu seadme või liinirajatise paigaldamiseks, remondiks, vahetamiseks või
hooldamiseks; Arvestades Tüüptingimuste punkti 6.9
8.1.8. Sideettevõtja suhtes on algatatud pankrotimenetlus või likvideerimismenetlus;
8.1.9. piirang tuleneb õigusaktist.
9. Muud tingimused
9.1. Lepingu täitmisest, muutmisest või lõpetamisest tulenevad eriarvamused ja vaidlused lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste xxxx.
9.2. Xxxxx tegevuse või tegevusetuse xxxxx, mis on vastuolus elektroonilise side seaduses või selle alusel kehtestatud õigusaktidega, võib teine pool esitada kirjaliku kaebuse Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ametile.
9.3. Lepingust tulenevad vaidlused, mida pooled ei suuda lahendada poolte kokkuleppel, kuuluvad lahendamisele kostja elu- või asukoha järgses kohtus Eesti Vabariigi õigusaktide alusel.
9.4. NETWORKS-il on õigus Lepingut ja Tüüptingimusi ühepoolselt muuta, kui muudatus on tingitud sidevaldkonna tehnilisest ja sisulisest arengust (sh nt kasutatavate tehnoloogiate muutumisest, t ehnilisest innovatsioonist jne), Teenuste hinnakujunduse muudatustest, Lepingu või Tüüptingimuste kehtestamise aluseks olnud asjaolude muutusest (sh nt muudatused Teenuste ülesehituses, sisendkuludes, parameetrites, teenindusprotsessides jne), Sideettevõtjatele Teenuste kasutamiseks täiendavate või paremate võimaluste loomisest, vajadusest ajakohastada või selgitada Teenuste osutamise või kasutamisega seotud asjaolusid, muudatustest õigusaktides, riiklike institutsioonide otsusest või ettekirjutusest, jõustunud kohtuotsusest või muudest teenuste osutamisega seonduvatest olulistest asjaoludest, muuhulgas on NETWORKS-il õigus muuta Lepingut või Tüüptingimusi õigusaktides fikseeritud juhtudel
9.5. NETWORKS teavitab Sideettevõtjat Lepingu ja Tüüptingimuste muutmisest juhul, kui muudatused puudutavad otseselt Sideettevõtjat.
9.6. NETWORKS ei teavita Sideettevõtjat muudatustest Hinnakirjas, mis ei mõjuta Teenuse eest tasumist.
9.7. NETWORKS teavitab Sideettevõtjat Lepingu, Tüüptingimuste Lepingus märgitud või teisele poolele teatatud kontaktandmetel võimalusel vähemalt 1 (üks) kuu enne muudatuste jõustumist ette. Lisateavet muudatusegaseonduva kohta on Sideettevõtjal võimalik saada kirjutades e-postiaadressile xxxx@xxxxxx.xx .
9.8. Teated, nõusolekud, kooskõlastused ja muud tahteavaldused eeldatakse olevat kooskõlas Xxxxxxxxx esitatud xx xxxxx antud, kui tahteavaldus on edastatud teisele poolele kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis Lepingus märgitud või teisele poolele teatatud kontaktandmetel.
9.9. Riketest tuleb NETWORKS-i teavitada e-postiaadressile xxxxxx@xxxxxx.xx ja telefoninumbrile x000 000 0000.
9.10. NETWORKS avaldab käesolevad Tüüptingimused ja Lepingu näidise NETWORKS kodulehel.
9.11. Xxxxxx teavitavad üksteist mõistliku aja jooksul kõigist asjaoludest, mis takistavad Lepingu täitmist. Riketest
kohustub Sideettevõtja NETWORKS-i teavitama viivitamatult.
9.12. NETWORKS teavitab Sideettevõtjat kodulehe vahendusel NETWORKS kontaktandmete (nime, aadressi, kontakttelefoni) või teiste NETWORKS kohta Liitumislepingusse märgitud andmete muutumisest, teatades ühtlasi uued kontaktandmed.
9.13. Lepinguga sätestatud kontaktandmete muutumisest teavitab Sideettevõtja NETWORKS-i hiljemalt 14 päeva
jooksul.
9.14. Sideettevõtja võib Lepingu xxxx xxxx üles öelda teavitades sellest NETWORKS-i kirjalikult 24 tundi ette.
9.15. NETWORKS võib lepingu erakorraliselt üles öelda, kui:
9.15.1. Teenuse osutamine Kliendile on NETWORKS poolt mõnel punktides 8.1.2. – 8.1.6. nimetatud alusel piiratudning piiramise alus ei ole 24 tunni jooksul ära langenud;
9.15.2. Kliendi suhtes käib likvideerimismenetlus;
9.15.3. NETWORKS lõpetab kõikidele Klientidele Teenuse pakkumise;
9.15.4. NETWORKS-ist mittetulenevatel tehnilistel põhjustel on takistatud või muutunud võimatuks Lepingu aluselTeenuse osutamine või Lepingust tulenevate kohustuste täitmine;
9.15.5. esinevad muud Eesti Vabariigi õigusaktidest tulenevad asjaolud