ÖÖPÄEVARINGSE HOOLDUSTEENUSE OSUTAMISE LEPINGU PÕHITINGIMUSED
ÖÖPÄEVARINGSE HOOLDUSTEENUSE OSUTAMISE LEPINGU PÕHITINGIMUSED
1. Üldsätted
1.1. Käesolevad põhitingimused on Südamekodu, Kliendi ja Kaasfinantseerija vahel sõlmitud ööpäevaringse hooldusteenuse osutamise Lepingu lahutamatu osa. Põhitingimused ei ole käsitletavad tüüptingimustena ning need on eraldi vormistatud xxxx Lepingu lihtsama käsitlemise eesmärgil. Xxxxxx kinnitavad, et kõik Põhitingimused on Poolte vahel läbi räägitud xx xxxx tahte kohaselt kokku lepitud ning mõlemal Xxxxxx oli võimalus mõjutada sätete sisu.
1.2. Kui Xxxxxxxx ei ole sätestatud või selle kontekstist ei tulene teisiti, siis kasutatakse käesolevas Lepingus, sh nii Eritingimustes kui ka Põhitingimustes ja olemasolevates ning edaspidi sõlmitavates lisades järgmisi suure algustähega mõisteid alljärgnevas tähenduses:
1.2.1. Leping – Südamekodu, Kliendi ja Kaasfinantseerija vahel sõlmitud ööpäevaringse hooldusteenuse osutamise leping;
1.2.2. Põhitingimused – käesolevad ööpäevaringse hooldusteenuse osutamise Lepingu põhitingimused;
1.2.3. Eritingimused – Südamekodu, Kliendi ja Kaasfinantseerija vahel sõlmitud ööpäevaringse hooldusteenuse osutamise Lepingu eritingimused;
1.2.4. Kodukord – Südamekodu kodukord;
1.2.5. Hinnakiri – Südamekodu poolt kehtestatud teenuste hinnakiri;
1.2.6. Tasu – Tasu Südamekodule Südamekodu poolt Kodukorras loetletud teenuste Kliendile osutamise eest;
1.2.7. Lisateenused – Kliendiga seotud lisateenused, mida osutavad või kaubad, mida müüvad kolmandad isikud, sh Kliendile ettenähtud retseptiravimid, inkontinentsitooted, hooldusvahendid, transporditeenus, voodipäevatasud ja muud kolmandate isikute poolt osutatavad teenused;
1.2.8. Pool – Südamekodu, Klient või Kaasfinantseerija;
1.2.9. Pooled – Südamekodu, Klient ja Kaasfinantseerija.
2. Südamekodu õigused ja kohustused
2.1. Südamekodul on õigus:
2.1.1. Kehtestada Kodukord, teenuste Hinnakiri ja muud Südamekodu toimimist puudutavad eeskirjad ja reeglid, mille täitmine on Kliendile ja Kaasfinantseerijale kohustuslik ning nõuda nende täitmist. Käesoleva Lepingu Eritingimuste allkirjastamisega kinnitavad Klient ja Kaasfinantseerija, et nad on tutvunud eelviidatud eeskirjade ja reeglitega ning nad ei oma nende osas mistahes pretensioone Südamekodu vastu. Kahtluste vältimiseks on Xxxxxx käesolevaga kokku leppinud, et eelviidatud eeskirjad ja reeglid, sh kuid mitte ainult Kodukord ja Hinnakiri moodustavad Lepingu lahutamatu osa;
2.1.2. muuta ühepoolselt Põhitingimusi teavitades sellest Klienti ja/või Kaasfinantseerijat minimaalselt 1 (üks) kalendrikuu ette. Juhul, kui Klient ja/või Kaasfinantseerija ei nõustu Põhitingimuste muudatustega, on Kliendil ja/või Kaasfinantseerijal õigus Leping üles öelda 1 (ühe) kalendrikuu jooksul alates teavituse saamisest;
2.1.3. muuta ühepoolselt Lepingu punktis 2.1.1. nimetatud eeskirju ja reegleid teavitades sellest Klienti ja/või Kaasfinantseerijat minimaalselt 1 (üks) kalendrikuu ette;
2.1.4. nõuda esitatud arvete tähtaegset tasumist ning keelduda teenuste osutamisest, kui Klient ja/või Kaasfinantseerija ei ole osutatud teenuste eest tähtaegselt tasunud;
2.1.5. osta Kliendi nimel kolmandatelt isikutelt sisse teenuseid, mis on vajalikud kliendile teenuse osutamiseks ning kliendi heaolust lähtuvalt;
2.1.6. xxxx xxxx mõistlikult võimalik, et ennetada ja takistada mistahes haiguste levikut Südamekodus, sealhulgas xxxxx kasutusele selleks tarvilikke meetmeid, kehtestada täiendavaid nõudeid ja piiranguid, xx xxxxx Kliendilt selliste nõuete järgimist. Käesoleva Lepingu Eritingimuste allkirjastamisega kinnitavad Klient ja Kaasfinantseerija, et nad on teadlikud, et Südamekodu näol on tegemist
hoolekandeasutusega, kus üheaegselt viibivate hooldusteenuse saajate rohkuse tõttu on haiguste leviku ja nakatumise risk olemas ning Klient ja Kaasfinantseerija on kohustatud tegema xxxx xxxxx kõik, et eeltoodud riski minimeerida. Kahtluste vältimiseks on Xxxxxx käesolevaga kokku leppinud, et juhul, kui Kliendi haigestumine ei ole Südamekodu tahtliku tegevuse tagajärg, ei vastuta Südamekodu Kliendi haigestumise ja haigestumise võimalike tagajärgede eest, sealhulgas Kliendi haigestumise tõttu Kliendile tekkiva kahju eest;
2.1.7. keelduda teenuste osutamisest, mida pole lepinguga eelnevalt kokkulepitud ja/või milleks puuduvad vastavad vahendid, eritingimused, -oskused, tegevusload;
2.1.8. paigutada Klienti ümber teise ruumi juhul, kui see on vajalik mh Kliendi terviseseisundi muutumise tõttu, v.a kui Eritingimustes on kokku lepitud teisiti.
2.2. Südamekodu on kohustatud:
2.2.1. osutama Kliendile teenuseid vastavalt Kodukorrale;
2.2.2. arvestama võimalusel teenuste osutamisel Kliendi vajadustega;
2.2.3. andma Kliendile või Kaasfinantseerijale informatsiooni Kliendi olukorra ning Kliendile teenuse osutamise kohta mõistliku aja jooksul alates vastavasisulise kirjaliku xxxxx saamisest;
2.2.4. andma mõistliku aja jooksul Kliendile või Kaasfinantseerijale informatsiooni Lepingu alusel Kliendile teenuse osutamise võimatuse või asjaolu ilmnemise kohta, mis võib tingida Kliendile teenuse osutamise võimatuse;
2.2.5. hoidma saladuses Südamekodule Kliendile teenuse osutamise käigus teatavaks saanud Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmeid, sealhulgas andmeid Kliendi terviseseisundi kohta, v.a käesolevas Xxxxxxxx sätestatud juhtudel. Käesoleva Lepingu allkirjastamisega kinnitavad Klient ja Kaasfinantseerija, et nad on nõus Südamekodu poolt isikuandmete töötlemisega teenuse osutamiseks vajalikus xxxxx xx nad ei xxx xxxxxx osas mistahes pretensioone Südamekodu vastu;
2.2.6. teavitama Kaasfinantseerijat Lepingu lõpetamisest;
2.2.7. teavitama Kaasfinantseerijat Xxxxxxx surmast.
3. Kliendi õigused ja kohustused
3.1. Kliendil on õigus:
3.1.1. saada Kodukorras sätestatud viisil xx xxxxxx Kodukorras nimetatud teenuseid;
3.1.2. esitada ettepanekuid Südamekodu tegevuse ning teenuste osutamise kohta;
3.1.3. teavitada Südamekodu kirjalikult mittenõuetekohase teenuse osutamisest, sealhulgas teenuse puudumisest;
3.1.4. saada vastavasisulise kirjaliku xxxxx esitamisel informatsiooni Xxxxxxx olukorra ning Kliendile teenuse osutamise kohta.
3.2. Kliendil on kohustus:
3.2.1. täita Kodukorda xx xxxxxx loetletud kohustusi, samuti muid Südamekodu toimimist puudutavaid eeskirju ja reegleid;
3.2.2. esitada Südamekodule õigeid andmeid Kliendi tervise- ja majandusliku seisundi kohta, sealhulgas teavitada Südamekodu viivitamatult eelnimetatud andmete muutumisest;
3.2.3. tasuda Kodukorras loetletud teenuste osutamise eest vastavalt käesolevas Lepingus ja Kodukorras sätestatule ning juhul kui on sellekohane kokkulepe, siis ka vastavalt Südamekodu ja Kaasfinantseerijaga kokkulepitule.
3.3. Käesoleva Lepingu Eritingimuste allkirjastamisega annab Klient nõusoleku kasutada Südamekodu poolt teenuse osutamise käigus Klienti kujutavaid fotosid Südamekodu veebilehel, sotsiaalvõrgustikes ning muudes meediakanalites.
4. Kaasfinantseerija õigused ja kohustused
4.1. Kaasfinantseerijal on õigus saada vastavasisulise kirjaliku xxxxx esitamisel informatsiooni Kliendi olukorra ning Kliendile teenuse osutamise kohta.
4.2. Kaasfinantseerijal on kohustus:
4.2.1. tasuda Kodukorras loetletud teenuste Kliendile osutamise eest vastavalt käesolevas Lepingus sätestatule ning juhul kui on sellekohane kokkulepe, siis ka vastavalt Südamekodu ja Kaasfinantseerijaga kokkulepitule;
4.2.2. esitada Südamekodule õigeid andmeid Kaasfinantseerija ja Kaasfinantseerija majandusliku seisundi kohta, sealhulgas teavitada Südamekodu viivitamatult eelnimetatud andmete muutumisest, v.a kui Kaasfinantseerijaks on kohaliku omavalitsuse üksus.
5. Tasu xx Xxxx maksmise kord
5.1. Kodukorras loetletud teenuste Kliendile osutamise eest kohustub Klient ja/või Kaasfinantseerija maksma Südamekodule Tasu iga terve kalendrikuu eest millal Leping kehtib vastavalt Südamekodu Hinnakirjale. Lepingu kehtivuse esimese kalendrikuu ja viimase kalendrikuu eest tasumisele kuuluva Tasu suurus määratakse kindlaks lähtuvalt kalendripäevade arvust, mille vältel Leping vastavas kalendrikuus kehtis, jagades Tasu vastava kalendrikuu päevade arvuga ning korrutades selle nende kalendripäevade arvuga, mille vältel Leping vastavas kalendrikuus kehtis.
5.2. Tasu maksmine on Kliendi ja Kaasfinantseerija solidaarkohustus, v.a juhul kui Kaasfinantseerijaks on kohaliku omavalitsuse üksus. Solidaarkohustuse puhul võib Südamekodu nõuda Tasu maksmist täielikult või osaliselt Kliendilt ja Kaasfinantseerijalt ühiselt või igaühelt eraldi.
5.3. Klient ja/või Kaasfinantseerija kohustuvad tasuma Kliendiga seotud lisateenuste (sh Kliendile ettenähtud retseptiravimid, inkontinentsitooted, hooldusvahendid, transporditeenus, voodipäevatasud ja muud kolmandate isikute poolt osutatavad teenused) eest otse teenusepakkujale. Xxxxxx on kokku xxxxxxxx, et Südamekodu ei vahenda Xxxxxxxxxxxx eest tasumist. Juhul kui kolmandast isikust teenusepakkuja saadab Kliendile osutatud Xxxxxxxxxxx eest arve Südamekodule, siis edastab Südamekodu vastava arve Kliendile ja/või Kaasfinantseerijale hiljemalt kolme tööpäeva jooksul. Käesoleva Lepingu Eritingimuste allkirjastamisega annab Kaasfinantseerija Südamekodule õiguse edastada kolmandast isikust teenusepakkujale Kaasfinantseerija kontaktandmed (e-posti aadress ja postiaadress) juhul, kui Kliendil ja/või Kaasfinantseerijal tekib võlgnevus kolmandast isikust Teenusepakkuja ees seoses Kliendile osutatud Lisateenustega.
5.4. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, toimub Lepingu punktis 5.1. nimetatud Tasu maksmine alljärgnevalt:
5.4.1. Südamekodu esitab Kliendile iga kuu esimesel kuupäeval arve jooksva kuu Tasu maksmiseks. Südamekodu edastab arve Kliendi ja/või Kaasfinantseerija e-posti aadressile;
5.4.2. Klient ja/või Kaasfinantseerija tasub Südamekodule Tasu lähtuvalt Eritingimustes kokkulepitust;
5.5. Klient ja/või Kaasfinantseerija kohustuvad maksma Südamekodule Lepingu punktis 5.1. nimetatud Tasu iga järgneva kalendrikuu eest jooksva kuu 7. kuupäevaks Südamekodu arveldusarvele, mis on toodud Lepingu Eritingimustes. Kahtluste vältimiseks on Xxxxxx käesolevaga kokku leppinud, et Klienti ja Kaasfinantseerijat käsitletakse Tasuga seonduva kohustuse täitmisel solidaarvõlgnikena, v.a juhul kui Kaasfinantseerijaks on kohaliku omavalitsuse üksus.
5.6. Tasu maksmisega viivitamisel on Südamekodul õigus nõuda Kliendilt ja/või Kaasfinantseerijalt viivist 0,06% (null koma null kuus protsenti) õigeaegselt tasumata summalt iga viivitatud päeva eest arvates rikkumise hetkest kuni õigeaegselt tasumata summa täieliku tasumiseni.
5.7. Juhul, kui Klient viibib Südamekodust eemal, siis tasub Klient ja/või Kaasfinantseerija Südamekodule 100% Tasust voodikoha säilitamise eest.
5.8. Südamekodul on õigus Tasule Lepingus sätestatud tingimustel ka juhul, kui Klient xx xxxx Südamekodusse ja Südamekodu ei alusta Kliendist sõltuval põhjusel Kodukorras nimetatud teenuste osutamist pärast Xxxxxxx sõlmimist.
5.9. Juhul kui Leping lõpeb Kliendi xxxxx tõttu, siis tagastab Südamekodu Kliendi ja/või Kaasfinantseerija poolt Südamekodule ettemaksuna makstud Tasu Kliendi või Kaasfinantseerija arveldusarvele 15 päeva jooksul alates Kliendi xxxxxx või Kaasfinantseerija vastava avalduse kättesaamisest, kus on välja toodud ettemaksuna tasutud Tasu suurus ja Kliendi või Kaasfinantseerija arveldusarve number, kuhu taotletav rahasumma tuleb kanda.
6. Konfidentsiaalsus
6.1. Lepingut, selle tingimusi ning Lepingu täitmise käigus saadavat informatsiooni teise Xxxxx või Lepingu sisu kohta hoiavad Xxxxxx konfidentsiaalsena. Sellise informatsiooni avaldamine toimub ainult Poolte kirjalikul kokkuleppel. Eeltoodu xx xxxxx siiski Xxxxx õigust avaldada konfidentsiaalset informatsiooni, mille avaldamine on nõutud õigusaktidega, samuti õigust avaldada konfidentsiaalset informatsiooni krediidi- ja finantseerimisasutustele, audiitoritele, advokaatidele ja muudele professionaalsetele konsultantidele, xxxxx suhtes kehtib vaikimiskohustus.
7. Isikuandmed
7.1. Käesoleva Lepingu allkirjastamisega annab Klient ja/või Kaasfinantseerija nõusoleku Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmete töötlemiseks, sh Kliendi terviseseisundit puudutavate isikuandmete töötlemiseks, Südamekodu poolt vastavalt käesolevas Lepingus ja õigusaktides sätestatud tingimustele.
7.2. Käesolevas peatükis sätestatud isikuandmete töötlemise osas on Südamekodu käsitletav isikuandmete vastutava töötlejana.
7.3. Südamekodu töötleb, sh kogub, kasutab ja säilitab, Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmeid kooskõlas käesolevas peatükis sätestatud tingimustega ning asjakohaste õigusaktidega, sh isikuandmete kaitse seaduse (IKS) ja isikuandmete kaitse üldmäärusega (2016/679) (GDPR).
7.4. Südamekodu töötleb isikuandmeid, sh eriliigilisi isikuandmeid, millised Klient ja/või Kaasfinantseerija on Südamekodule edastanud, ning isikuandmeid, sh eriliigilisi isikuandmeid, millised Südamekodu on kogunud iseseisvalt käesolevas jaos sätestatud isikuandmete töötlemise eesmärkide täitmiseks, sh Lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks.
7.5. Isikuandmetena käsitletakse käesolevas peatükis mh alljärgnevaid isikuandmeid Kliendi ja/või Kaasfinantseerija kohta:
7.5.1. andmed Kliendi ja/või Kaasfinantseerija kohta, sh nimi, sünniaeg, isikukood, sugu, rahvus, arvelduskonto number jm (eelkõige vajalikud Lepingu sõlmimiseks ja Lepingu alusel teenuse osutamiseks);
7.5.2. Kliendi ja/või Kaasfinantseerija kontaktandmed, sh aadress, e-postiaadress, telefoninumber, faksinumber jm (eelkõige vajalikud Lepingu sõlmimiseks ja Lepingu alusel teenuse osutamiseks);
7.5.3. andmed Kliendi ja/või Kaasfinantseerija majandusliku seisundi kohta (eelkõige vajalikud Lepingu sõlmimiseks ja Lepingu alusel teenuse osutamiseks);
7.5.4. eriliigilised isikuandmed (eelkõige Kliendi terviseseisundit puudutavad andmed, mis on vajalikud Lepingu sõlmimiseks ja Lepingu alusel teenuse osutamiseks, sh Kliendi tervise kaitseks);
7.5.5. asjakohasel juhul Südamekodu ruumides ja/või territooriumil eelkõige jälgimisseadmetega kogutud andmed (eelkõige videovalve jm jälgimisseadmetega kogutud informatsioon seoses Klientide ja teiste isikute turvalisuse tagamisega);
7.5.6. Kliendi kujutis (eelkõige kasutamiseks Südamekodu tutvustavates ja turustatavates materjalides ja kanalites);
7.5.7. muud Kliendi ja/või Kaasfinantseerija poolt Südamekodule avaldatud ja/või Südamekodu poolt iseseisvalt kogutud Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmed.
7.6. Südamekodu poolt töödeldavate Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmete täpne koosseis sõltub igal konkreetsel juhul sellest, milliseid isikuandmeid Klient ja/või Kaasfinantseerija Südamekodule avaldab ning milliseid isikuandmeid kogub Südamekodu iseseisvalt Kliendi ja/või Kaasfinantseerijaga sõlmitud Lepingu täitmiseks.
7.7. Klient ja/või Kaasfinantseerija ei ole kohustatud avaldama Südamekodule isikuandmeid, milliseid Klient ja/või Kaasfinantseerija ei soovi Südamekodule avaldada. Klient ja/või Kaasfinantseerija mõistab siiski, et isikuandmete avaldamine Südamekodule on Lepingu sõlmimise ja täitmise eelduseks ning Xxxxxxx sõlmimiseks ja täitmiseks ning õigusaktidest Südamekodule tulenevate kohustuste täitmiseks vajalike isikuandmete avaldamata jätmisel ei ole Lepingu sõlmimine ja täitmine võimalik. Kliendil ja/või Kaasfinantseerijal on siiski xxxx xxxx õigus tagasi xxxxx xxx nõusolek isikuandmete töötlemiseks üksnes osas, milles Südamekodu kasutab isikuandmeid Südamekodu tutvustamiseks ja turustamiseks erinevates materjalides ja kanalites.
7.8. Isikuandmete töötlemisena käsitletakse käesolevas peatükis Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmetega tehtavat mistahes toimingut (sh Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmete kogumine, salvestamine, säilitamine, muutmine, juurdepääsu võimaldamine, kasutamine, edastamine, kustutamine jm).
7.9. Südamekodu töötleb isikuandmeid peamiselt Eesti Vabariigis. Isikuandmete edastamine teistesse Euroopa Liidu liikmesriikidesse toimub vastavalt õigusaktides sätestatud nõuetele.
7.10. Südamekodu töötleb isikuandmeid järgnevate põhimõtete ja eesmärkide täitmiseks:
7.10.1. Lepingu sõlmimine ja täitmine, sh Lepingu alusel teenuse osutamine ning kõigi vajalike toimingute tegemine Lepingu täitmisel (sh Kliendi turvalisuse ja vajaliku abi ja abivahendite olemasolu tagamine);
7.10.2. asjakohasel juhul Lepingu lõppemise järgsete toimingute tegemine;
7.10.3. Südamekodu tutvustamine ja turustamine erinevates materjalides ja kanalites;
7.10.4. Südamekodule õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine.
7.11. Südamekodu töötleb isikuandmeid järgnevatel alustel:
7.11.1. Kliendi ja/või Kaasfinantseerija nõusolek;
7.11.2. Kliendi ja/või Kaasfinantseerijaga sõlmitud Lepingu sõlmimine ja täitmine;
7.11.3. Südamekodu õigustatud huvi seoses eelkõige Lepingu alusel teenuse osutamisega, sh nõuetekohase teenuse osutamiseks vajalike toimingute tegemisega;
7.11.4. seadused ja muud õigusaktid ning nendest tulenevate kohustuste täitmine.
7.12. Südamekodu säilitab Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmeid Lepingu alusel teenuse osutamiseks vajaliku aja või kuni isikuandmete töötlemise peatamiseni või isikuandmete töötlemise keelamiseni või Lepingu lõppemise järgselt kuni see on vajalik Südamekodu õiguste kaitsmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks. Südamekodu salvestab ja säilitab kõik isikuandmed tingimustel, mis vastavad käesolevas Lepingus ja asjakohastes õigusaktides sätestatud põhimõtetele ja nõuetele, sh konfidentsiaalsus- ja turvanõuetele.
7.13. Südamekodul on õigus salvestada ja säilitada xx xxxx sidevahendi (nt telefon, e-post) xxxx antud korraldused, esitatud teabenõuded ja muud kirjavahetused, samuti muud toimingud, mida Klient ja/või Kaasfinantseerija on teinud, ning vajadusel kasutada neid salvestisi korralduste või muude toimingute tõendamiseks ja/või taasesitamiseks ning muude isikuandmete töötlemise eesmärkide täitmiseks.
7.14. Südamekodu võib edastada Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmeid kolmandatele isikutele, sh teistes Euroopa Liidu liikmesriikides asuvatele kolmandatele isikutele, kui isikuandmete edastamine on vajalik kokkulepitud isikuandmete töötlemise põhimõtete ja eesmärkide täitmiseks ja/või Südamekodule õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks või isikuandmete edastamise õiguses on käesolevas Lepingus kokku lepitud. Südamekodu edastab isikuandmeid kolmandatele isikutele üksnes minimaalses ja hädavajalikus mahus, s.t ulatuses, milles see on vajalik vastavate isikuandmete töötlemise põhimõtete ja eesmärkide
ja/või kohustuste täitmiseks. Kõik kolmandad isikud, kellele Südamekodu isikuandmeid edastab, peavad tagama, et nad järgivad isikuandmete töötlemisel ettenähtud hoolsustaset ning rakendavad kohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et tagada isikuandmete olemusele xxxxxx andmekaitse.
7.15. Kliendil ja/või Kaasfinantseerijal on järgnevad õigused:
7.15.1. saada teavet Südamekodu poolt töödeldavate isikuandmete ja nende töötlemise kohta, sh teavet kolmandate isikute kohta, kellele Südamekodu on isikuandmeid edastanud;
7.15.2. nõuda Klienti ja/või Kaasfinantseerijat puudutavate ebaõigete isikuandmete viivitamatut parandamist, sh mittetäielike isikuandmete parandamist;
7.15.3. nõuda õigusaktides sätestatud juhtudel Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmete kustutamist;
7.15.4. nõuda õigusaktides sätestatud juhtudel Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmete töötlemise piiramist või esitada vastuväide isikuandmete töötlemisele;
7.15.5. saada Klienti ja/või Kaasfinantseerijat puudutavaid isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval xxxxx ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale xxxx, et Südamekodu seda takistaks;
7.15.6. oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks tagasi xxxxx üksnes osas, milles Südamekodu kasutab isikuandmeid Südamekodu tutvustamiseks ja turustamiseks erinevates materjalides ja kanalites;
7.15.7. oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks tagasi xxxxx. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust, samuti ei mõjuta nõusoleku tagasivõtmine isikuandmete töötlemist osas, milles isikuandmete töötlemine toimub muul alusel.
7.16. Klient ja/või Kaasfinantseerija kohustub esitama kõik isikuandmeid puudutavad taotlused ja nõuded elektrooniliselt digitaalallkirjastatuna Eritingimustes märgitud e-postiaadressil või omakäeliselt allkirjastatuna Eritingimustes märgitud aadressil. Isikuandmete töötlemist puudutavad üldised küsimused, sh Kliendile igapäevaselt teenuse osutamisega seotud küsimused, võivad Pooled kokkuleppel lahendada ka eeltoodud vorminõudeid järgimata.
7.17. Südamekodu järgib oma tegevuses isikuandmete kaitse põhimõtteid ning teeb kõik endast oleneva, et isikuandmete töötlemine toimuks viisil, mis tagab isikuandmete turvalisuse ja konfidentsiaalsuse vastavalt isikuandmete olemusele, sealhulgas rakendab isikuandmete turvalise töötlemise tagamiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslike meetmeid. Südamekodu vaatab Südamekodus rakendatavat turvalisus- ja privaatsuspoliitikat perioodiliselt xxx xx täiustab vastavalt vajadusele. Südamekodu tagab, et Südamekodu töötajad, kes mistahes viisil puutuvad kokku Kliendi ja/või Kaasfinantseerija isikuandmetega, omavad ligipääsu isikuandmetele üksnes käesolevas Lepingus sätestatud isikuandmete töötlemise eesmärkide täitmiseks ning järgivad konfidentsiaalsus- ja turvalisusnõudeid.
7.18. Kui Klient ja/või Kaasfinantseerija leiab, et Südamekodu on tema isikuandmete töötlemisel rikkunud tema õigusi, on Kliendil ja/või Kaasfinantseerijal õigus pöörduda rikkumise lõpetamise nõudega Südamekodu xxxxx. Kliendil ja/või Kaasfinantseerijal on lisaks xxxx xxxx õigus tema õiguste rikkumise korral pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (telefon: 000 0000, e-post: xxxx@xxx.xx) või muu pädeva andmekaitseasutuse xxxxx või pädeva kohtu xxxxx.
7.19. Käesoleva Lepingu allkirjastamisega kinnitab Klient ja/või Kaasfinantseerija, et Klient ja/või Kaasfinantseerija on tutvunud Südamekodu poolt rakendatavate isikuandmete töötlemise tingimustega ja Kliendile ja/või Kaasfinantseerijale on teatavaks tehtud mh isikuandmete töötlemise õiguslik alus ja eesmärgid, samuti isikuandmete säilitamise ajalised kriteeriumid ja Kliendi ja/või Kaasfinantseerija õigused isikuandmete töötlemise osas ning muu õigusaktides ettenähtud teave.
8. Vastutus
8.1. Südamekodu ei ole kohustatud kontrollima Kliendi ja/või Kaasfinantseerija ja/või tervishoiutöötaja ja/või muu kolmanda isiku poolt Kliendi tervisliku seisundi kohta edastatud teabe õigsust ja komplektsust. Südamekodu ei vastuta Kliendilt ja/või Kaasfinantseerijalt ja/või tervishoiutöötajalt ja/või muult kolmandalt isikult saadud Kliendi tervislikku seisundit puudutava teabe ebaõigsuse või puudulikkuse eest ega teabe ebaõigsusest või puudulikkusest tulenevate mistahes negatiivsete tagajärgede eest.
8.2. Südamekodu ei vastuta kolmandate isikute poolt Kliendile osutatavate ja pakutavate teenuste ja kaupade eest, mida Südamekodu Kliendile vahendab Kliendi vajaduse korral, sh selliste teenuste ja kaupade kvaliteedi eest (eelkõige täiendavad tervishoiu- ja transporditeenused jm). Samuti ei vastuta Südamekodu nende poolt esitatud arvete või nende kulutuste hüvitamise eest.
8.3. Xxxx vastutab oma Lepingust tulenevate kohustuste mittetäitmise või mittekohase täitmise eest, välja arvatud juhul, kui Xxxxxxx xxxxxx rikkumine on vabandatav. Rikkumine on vabandatav, kui see on põhjustatud vääramatu jõu tõttu. Kahtluste vältimiseks on Xxxxxx käesolevaga kokku leppinud, et juhul kui Südamekodu rikkumine ei ole tahtlik, siis vastutab Südamekodu kokku maksimaalselt 3-kordse Tasu väärtuse ulatuses, kuid mitte rohkem kui 2 000 euro ulatuses.
9. Lepingu jõustumine, kehtivus ja lõppemine
9.1. Leping jõustub Poolte poolt Eritingimuste allakirjutamise hetkest ning selle tähtaeg on Poolte vahel kokku lepitud Eritingimustes. Xxxxxx on kokku leppinud, et juhul, kui Südamekodu on alustanud Kliendile Lepingus kirjeldatud teenuse osutamisega enne Xxxxxxx sõlmimist, siis kohalduvad Lepingus sätestatud õigused ja kohustused Pooltevahelisele suhtele xx xxxx Xxxxxxx sõlmimist alates ajahetkest, mil Südamekodu alustas Kliendile teenuse osutamisega.
9.2. Poolte kirjalikul kokkuleppel võib Lepingu xxxx xxxx lõpetada.
9.3. Leping lõpeb Kliendi xxxxx korral.
9.4. Pool võib Lepingu korraliselt lõpetada teatades sellest teisele Poolele kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis minimaalselt 2 (kaks) kalendrikuud ette.
9.5. Südamekodul on õigus Leping korraliselt üles öelda teavitades sellest kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis Klienti ja Kaasfinantseerijat minimaalselt 1 (üks) kalendrikuu ette juhul kui Xxxxxx ei saavuta Lepingu punktis 5.7.2 nimetatud tasu osas kokkulepet.
9.6. Südamekodul on õigus Leping erakorraliselt ja xxxx etteteatamiseta kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avaldusega Kliendile ja Kaasfinantseerijale üles öelda, kui:
9.6.1. Südamekodule saab teatavaks, et Klient või Kaasfinantseerija on esitanud valeandmeid Kliendi tervise- või majandusliku seisundi kohta või Kaasfinantseerija majandusliku seisundi kohta;
9.6.2. Klient rikub Südamekodu poolt Lepingu punktis 2.1.1. nimetatud eeskirju ning reegleid, sh kuid mitte ainult hävitab või rikub Südamekodu vara;
9.6.3. Kliendil või Kaasfinantseerijal on tekkinud võlgnevus mistahes Lepingujärgse makse tasumisel ja (i) selline võlgnevus on kestnud vähemalt kolmkümmend (30) päeva järjest (arvestamata siinkohal võlasumma muutumist nimetatud perioodi jooksul), v.a. juhul, kui Klient või Kaasfinantseerija tasub võlgnevuse enne Lepingu ülesütlemist, või
(ii) kui võlgnevus on kestnud kokku vähemalt nelikümmend (40) päeva kalendriaastas või (iii) Kliendil või Kaasfinantseerijal on tekkinud võlgnevus (olenemata alusest) Südamekodu ees enam kui 2 000 euro suuruse summa ulatuses.
9.7. Kliendil või Kaasfinantseerijal on õigus Leping erakorraliselt üles öelda xxxx etteteatamiseta kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esitatava avaldusega tingimusel, et Südamekodu ei ole heastanud vastavat rikkumist hiljemalt 14 (neljateist) päeva jooksul arvates vastava nõude saamisest, juhul kui Südamekodu rikub korduvalt xxxxx Lepingu punktis 2.2. nimetatud kohustust.
9.8. Lepingu lõppemisel mistahes alusel tuleb Kliendil vabastada tema voodikoht kolme päeva jooksul alates Lepingu lõppemisest. Xxxxx, kui Klient rikub eelmainitud kohustust, siis on tema
ja Kaasfinantseerija kohustatud tasuma Südamekodule lisaks Tasule leppetrahvi 30 eurot päevas iga üleandmisega viivitatud päeva eest. Kahtluste vältimiseks on Xxxxxx käesolevaga kokku leppinud, et Klienti ja Kaasfinantseerijat käsitletakse leppetrahvi kohustuse täitmisel solidaarvõlgnikena.
9.9. Lepingu lõppemisel mistahes alusel on Klient kohustatud hiljemalt Lepingu kehtivuse viimasel päeval tagastama Südamekodule Kliendi valduses oleva Südamekodu esemed. Lepingu lõppemisel mistahes alusel on Südamekodu kohustatud hiljemalt Lepingu kehtivuse lõppemisest 10 tööpäeva jooksul Kliendile Südamekodu valduses olevad Kliendi esemed, mille hoiustamise osas eraldi Südamekodu ja Kliendi vahel kirjalik kokkulepe. Kahtluste vältimiseks on Xxxxxx käesolevaga kokku leppinud, et Südamekodu ei vastuta mistahes muude esemete säilimise ja tagastamise eest.
9.10. Lepingu mistahes alusel lõppemisel või lõpetamisel jäävad Lepingu need sätted, mis oma olemuse tõttu reguleerivad Poolte õigusi ja kohustusi pärast Lepingu lõppemist, kehtima xx xxxxxx Lepingu lõppemist.
10. Lepingu muutmine
10.1. Lepingu muutmine ja täiendamine toimub Poolte kirjaliku kokkuleppega, mis vormistatakse Lepingu lisana. Kõik Lepingu muudatused jõustuvad pärast nende allakirjutamist Poolte poolt allakirjutamise momendist või kirjalikus kokkuleppes spetsiifiliselt märgitud ajal.
10.2. Kahtluste vältimiseks on Pooled eraldi kokku leppinud, et Südamekodul on õigus muuta ühepoolselt xxxx Kliendi ja Kaasfinantseerija nõusolekuta Lepingu punktis 2.1.1 nimetatud eeskirju ja reegleid teatades Kliendile ja Kaasfinantseerijale sellest Lepingus ettenähtud aja ette.
10.3. Kahtluste vältimiseks on Pooled eraldi kokku leppinud, et Südamekodul on õigus muuta ühepoolselt xxxx Kliendi ja Kaasfinantseerija nõusolekuta Põhitingimusi teatades Kliendile ja Kaasfinantseerijale sellest Lepingus ettenähtud aja ette.
11. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus
11.1. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Lepingust tulenevad või sellega seotud vaidlused püüavad Xxxxxx lahendada läbirääkimiste xxxx. Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste xxxx, on Pooltel õigus pöörduda vaidluse lahendamiseks maakohtusse vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele.
12. Lõppsätted
12.1. Leping sisaldab kõiki Lepingu objekti puudutavaid Poolte kokkuleppeid xx xxxxx Lepingu tingimusi ning asendab alates jõustumisest kõiki Poolte vahel sama Lepingu objekti suhtes varasemalt tehtud mis tahes suulisi ja kirjalikke tahteavaldusi ja kokkuleppeid.
12.2. Kui mõni Lepingu säte osutub kas osaliselt või täielikult kehtetuks, siis ei mõjuta see kogu Lepingu ning ülejäänud Lepingu sätete kehtivust.
12.3. Pooled käesolevaga avaldavad ja kinnitavad, et kõik Lepingu sätted on Poolte vahel läbi räägitud ning mõlemal Xxxxxx oli võimalus mõjutada Lepingu sätete sisu. Pooled avaldavad ja kinnitavad, et Lepingust tulenevad Poolte õigused ja kohustused on tasakaalus ning ükski Lepingu säte ei kahjusta ebamõistlikult ühtegi Poolt.