Contract
1. ÜLDSÄTTED
1.1 "Enefit Connect OÜ sidevõrgu tüüptingimused" (edaspidi: Tüüptingimused) reguleerivad Enefit Connect OÜ (edaspidi: Teenuse osutaja või pool) poolt internetiühenduse valmiduse väljaehitamist.
1.2 Tüüptingimused on kiire interneti võrgu Liitumislepingu (edaspidi: Leping) lahutamatu osa.
1.3 Teenuse osutaja tagab tüüptingimuste kättesaadavuse oma veebilehel ja teenindusbüroodes.
1.4 Teenuse osutaja võib Xxxxxxxx ettenähtud kohustusi täita ise või kasutada kohustuste täitmiseks kolmandaid isikuid.
1.5 Lepingu sõlmimisega kinnitab Klient oma nõusolekut selliseks Teenuse osutaja kohustuste ja õiguste üleandmiseks ning valmisolekut vastutada oma kohustuste täitmise eest kas teenuse osutaja või tema poolt nimetatud kolmanda isiku ees.
1.6 Pooled kasutavad kokkuleppel üldjuhul elektroonilise allkirjaga allkirjastatud elektroonses vormis dokumente vastavalt digitaalallkirja kasutamist reguleerivate õigusaktide nõuetele ning tunnistavad sellises dokumendivormis sõlmitud kokkuleppeid.
1.7 Xxxxxxxx ja/või tüüptingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad pooled õigusaktidest. Lepingu sõlmimisega on Klient kinnitanud, et ta on Lepingu, sealhulgas Tüüptingimuste ja kiire interneti võrgu tehnilise kirjelduse sisuga tutvunud, sisust aru saanud ja nõustub Lepinguga.
2. MÕISTED
2.1 Kiire interneti võrgu tüüptingimused – Teenuse osutaja kehtestatud dokument, mis sätestab Teenuse osutaja juurdepääsuvõrguga ühendamiseks vajalikud tingimused, ning kiire interneti võrguga ühendamise ja tingimuste muutmise eest võetava tasu arvestamise põhimõtted;
2.2 Internetiühenduse valmiduse väljaehitamine – teenus, mis seisneb elektroonilise side võrgu loomises ja haldamises eesmärgiga see täielikult või osaliselt kasutada anda elektroonilise side teenuse osutamiseks teistele sideettevõtjatele;
2.3 Pool - Teenuse osutaja või Klient;
2.4 Klient – üldkasutatavat elektroonilise side teenust kasutada sooviv isik, kes esitab Teenuse osutajale liitumistaotluse ning sõlmib liitumislepingu kiire interneti võrguga liitumiseks.
2.5 Liitumisleping – leping, mille sisuks on üldkasutatava elektroonilise side võrguga vajaliku ühenduse loomine xx xxxxx säilitamine.
2.6 Teenuse osutaja juurdepääsuvõrk – üldkasutatava elektroonilise side võrgu osa, mis tagab lõppkasutajale usaldusväärse ja vähemalt kiire lairibateenuse võimaluse optilise või samaväärse tehnoloogiaga elektroonilise side võrgu kaudu, mis asub lõppkasutaja ruumidele piisavalt lähedal, et tagada kiire lairibateenuse tegelik pakkumine.
2.7 Juurdepääsupunkt – Teenuse osutaja sidekapp või muu xxxxxx xxxxx, mis on ühendatud ülekandevõrguga.
2.8 Liitumistasu – Xxxxxxx poolt Teenuse osutaja juurdepääsuvõrguga ühendamise eest makstav Xxxxxxxx sätestatud tasu.
2.9 Kliendiliin – fikseeritud elektroonilise side võrgu xxxx-punkti ja Juurdepääsupunkti või muu vastava seadme vaheline füüsiline ühendus.
2.10 Liin – tehniliste seadmete kogum, mis ühendab xxxx-punkti ühenduspunktiga.
2.11 Xxxx-punkt – üldkasutatava elektroonilise side võrgu füüsiliselt kindlaks määratud punkt, kus Kliendile on loodud juurdepääs või võimalus juurdepääsuks üldkasutatavale elektroonilise side võrgule. Asukoht on tavapäraselt kinnistu piiril või selle vahetus läheduses ühenduskarbis, mis võib paikneda postil või pinnases. Xxxx-punkt on Teenuse osutaja juurdepääsuvõrgu osa.
2.12 Ühenduspunkt – kliendi terminalseadme liiniga ühendamise koht.
2.13 Maksetähtpäev – päev, millal tasu peab olema laekunud Teenuse osutaja arvelduskontole;
2.14 Sideettevõte – elektroonilise sideteenuse osutaja, kes osutab Kliendile elektroonilise side teenust.
3. LIITUMINE JA TINGIMUSTE MUUTMINE
3.1 Teenuse osutaja tagab Kliendile liitumise ja tingimuste muutmise Lepingus ja tüüptingimustes kokkulepitud tingimustel xx xxxx.
3.2 Lepingu sõlmimise aluseks on Kliendi poolt esitatud tellimus, mida Teenuse osutaja kohustub menetlema 5 tööpäeva jooksul alates avalduse esitamisest.
3.3 Teenuse osutajal on õigus tellimus tagasi lükata, kui tellimuses esitatud andmetes esinevad puudused või kui Teenuse osutajal puudub vajalik taristu konkreetse tellimuse täitmiseks.
3.4 Teenuse osutajal on õigus ühepoolselt muuta Lepingus kokkulepitud väljaehitamise tähtaega mõistliku xxx xxxxx, kui Teenuse osutajast sõltumatutel põhjustel ei ole võimalik töid teostada kokkulepitud tähtajaks. Teenuse osutaja teavitab Klienti Xxxxxxx täitmist takistavast asjaolust ning uuest tähtajast esimesel võimalusel.
3.5 Kui Lepingu täitmise käigus selgub, et Teenuse osutaja ei saa projekteerida või ehitada või teha muud toimingut, mis takistavad Lepingu täitmist ning see põhjus on Kliendist tulenev, siis Teenuse osutaja teavitab Klienti Lepingu täitmist takistavast asjaolust ja määrab Kliendile võimalusel takistuse kõrvaldamiseks mõistliku tähtaja.
3.6 Kui Liini rajamise eelduseks olevad maakasutuskokkulepped puuduvad, on Teenuse osutajal õigus jätta Xxxx xxxxxxxx. Klient vastutab liini rajamise eelduseks olevate maakasutuskokkulepete sõlmimise eest kolmandate isikutega.
3.7 Teenuse osutaja määrab Lepingus xxxx-punkti asukoha. Xxxx-punkti asukoht võib liitumise käigus täpsustuda. Xxxx-punkti täpne asukoht fikseeritakse tööde üleandmise aktis. Teenuse osutaja poolt määratud Xxxx- punkti asukohta võib muuta Poolte kokkuleppel.
3.8 Lepingu täitmiseks rajatud sidevõrk kuulub kuni kinnistu servas või selle vahetus läheduses asuva xxxx-punktini Teenuse osutajale. Xxxx-punktist edasi xxxxxxx xxxx kuulub Kliendile.
4. LIITUMISTASU XXXXXXXX
4.1 Klient maksab Teenuse osutajale Lepingus kokkulepitud tasu.
4.2 Teenuse osutaja esitab liitumistasu maksmiseks Kliendile arve või arved. Klient maksab Teenuse osutajale liitumistasu xxxxx või arvetel märgitud maksetähtpäevaks, viidates xxxxx olevale viitenumbrile.
4.3 Teenuse osutaja väljastab Kliendile arve vastavalt kokkulepitule kas paberkandjal või elektrooniliselt.
4.4 Teenuse osutaja poolt paberkandjal esitatud arve eeldatakse Xxxxxxx poolt kättesaaduks, kui see on saadetud Xxxxxxxx märgitud Kliendi kontaktaadressile ja postitamisest on möödunud 5 päeva. Elektrooniliselt esitatud arve eeldatakse Kliendi poolt kättesaaduks, kui see on saadetud Lepingus märgitud Kliendi e-posti aadressile.
4.5 Tasu loetakse makstuks päevast, millal see laekub Teenuse osutaja arvelduskontole.
4.6 Kliendi kohustuse võib täita xx xxxxxx isik, kuid sõltumata Teenuse osutaja poolt täitmise tingimusteta vastuvõtmisest ei ole nimetatu käsitletav nõusolekuna kohustuse üleminekuks Kliendilt kolmandale isikule.
4.7 Teenuse osutajal on õigus mitte aktiveerida Kliendi sidevõrgu ühendust selle kasutuselevõtuks enne Liitumistasu laekumist ning üleandmise- vastuvõtmise akti allkirjastamist.
4.8 Kui Klient ei ole üleandmise-vastuvõtmise akti allkirjastanud kolme (3) tööpäeva jooksul xxxxx üleandmise-vastuvõtmise akti esitamist Teenuse osutaja poolt ning Klient ei ole esitanud Teenuse osutajale Xxxxxxx alusel teostatud tööde puuduste kohta pretensioone, loetakse Lepingu alusel teostatud tööd Kliendile üle antuks.
4.9 Teenuse osutajal on õigus vastavalt oma krediidipoliitikale teha liituja kohta krediidiriski analüüs xx xxxxx tulemusena mitte võimaldada liitumistasu maksmist mitme osamaksena.
5. VASTUTUS
5.1 Pooled vastutavad Xxxxxxxx sätestatud kohustuste mittekohase täitmise või täitmata jätmise (edaspidi: kohustuse rikkumine) eest. Xxxxxx ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui kohustuse rikkumine on vabandatav.
5.2 Teenuse osutaja ei vastuta kohustuse rikkumise eest, kui:
5.2.1 Teenuse osutaja ei saa sidevõrgu ehitamiseks vajalikke lube, kooskõlastusi ja/või ehitamiseks vajalikku maakasutusõigust.
5.2.2 Kui kohustuse rikkumise tingib Kliendi poolne oma kohustuste mittetäitmine.
5.3 Juhul kui Klient viivitab liitumistasu maksmisega, on Teenuse osutajal õigus nõuda:
5.3.1 juriidilisest isikust Kliendilt viivist summas 0,2% võlgnetavast summast iga viivituses oldud päeva eest kuni võlgnetava summa täies mahus tasumiseni;
5.3.2 füüsilisest isikust Kliendilt viivist summas 0,066% võlgnetavast summast iga viivituses oldud päeva eest kuni võlgnetava summa täies mahus tasumiseni;
5.4 Pool hüvitab teisele poolele Lepinguga sätestatud kohustuste rikkumisega põhjustatud otsese varalise kahju ning kompenseerib põhjendatud kulutused. Saamata jäänud tulu ei hüvitata.
5.5 Pool võib Lepingu rikkumise korral kasutada eraldi või koos kõiki seadusest ja/või tüüptingimustest tulenevaid õiguskaitsevahendeid, kui seadusest, tüüptingimustest või Lepingust ei tulene, millist õiguskaitsevahendit kasutatakse xx xxx kahju ei ole tekitatud tahtlikult või xxxxx hooletuse tõttu või seadusest tulenevalt ei ole vastutuse piiramist keelatud.
5.6 Kui Klient on jätnud kohustuse täitmata, on Teenuse osutajal õigus nõue loovutada ja/või anda see sissenõudmiseks üle kolmandale isikule. Klient on kohustatud hüvitama Teenuse osutajale ja/või kolmandale isikule nõude sissenõudmisega tekkinud kulud.
5.7 Teenuse osutaja ei vastuta Kliendi ja Sideettevõtja vahel sõlmitava elektroonilise sideteenuse lepingust tulenevate kohustuste täitmise eest.
6. LEPINGU MUUTMINE
6.1 Lepingut saab muuta poolte kokkuleppel, samuti muudel Lepingus või tüüptingimustes või seaduses ette nähtud alustel, kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
6.2 Teenuse osutajal on õigus vajadusel ühepoolselt muuta teenuse osutamise tehnilist lahendust teavitades sellest Klienti vastavalt tüüptingimustes sätestatule.
6.3 Teenuse osutajal on õigus käesolevaid tüüptingimusi xxxx xxxx ühepoolselt muuta. Tüüptingimuste muutmise kohta avaldab Teenuse osutaja vastava xxxxx xxx veebilehel. Kui tüüptingimuste muutmisega muudetakse Kliendi olemasolevaid õigusi või kohustusi, siis teavitab Teenuse osutaja Klienti punktis 9.1 sätestatud viisil vähemalt üks (1) kuu enne tüüptingimuste muudatuste jõustumist. Juhul kui tüüptingimuste muutmisel muudetakse sätet/sätteid Kliendile ebasoodsamaks, on Kliendil õigus Leping üles öelda, teavitades sellest Teenuse osutajat punktis 9.1 sätestatud viisil vähemalt kaks (2) nädalat, enne muudatuste jõustumist. Lepingu ülesütlemine ei vabasta Klienti kohustusest täita Lepingust xxxx xxxxx ülesütlemiseni tekkinud kohustusi, kusjuures nende kohustuste täitmise osas kohaldatakse Kliendi suhtes seniseid tüüptingimusi.
6.4 Kui Klient Lepingut eelmises punktis sätestatud korras üles ei ütle, loetakse, et ta on vaikimisega avaldanud tahet nõustuda muudetud tüüptingimustega ja ei oma sellega seoses Teenuse osutaja vastu pretensioone. Muudetud tüüptingimused saavad oma jõustumise päevast Lepingu lahutamatuks osaks ning on pooltele täitmiseks kohustuslikud. Varem kehtinud tüüptingimuste sätete kehtivus loetakse lõppenuks.
7. LEPINGU KEHTIVUS
7.1 Leping lõpeb:
7.1.1 lepingus sätestatud kohustuste nõuetekohase täitmisega:
7.1.2 poolte kirjalikul kokkuleppel;
7.1.3 kui teenuse osutajal ei ole võimalik teenust osutada.
7.2 Lepingu lõpetamise soovist tuleb teisele poolele teatada kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
7.3 Teenuse osutajal on õigus Leping ühepoolselt üles öelda Kliendi poolse olulise lepingu rikkumise tõttu.
7.4 Teenuse osutajal on õigus Leping ühepoolselt üles öelda, kui Xxxxxxx alusel teostatud tööde tegemine on takistatud Teenuse osutajast mittetingitud asjaoludel, sealhulgas, kuid mitte ainult:
7.5 Füüsilisest isikust Kliendil on õigus Lepingust taganeda xxxx põhjust avaldamata 14 päeva jooksul alates Xxxxxxx sõlmimisest. Kui füüsilisest isikust Klient Lepingust taganeb, on Teenuse osutajal õigus nõuda Kliendilt tehtud kulutuste hüvitamist. Lepingust taganemiseks esitab Klient vastavasisulise avalduse Teenuse osutajale punkti 9.1 sätestatud korras.
7.6 Lepingu lõpetamisel, pärast Teenuse osutaja poolset Kliendile üldkasutatava elektroonilise side võrguga vajaliku ühenduse loomist, Kliendile liitumistasu ei tagastata.
7.7 Lepingu lõpetamisel enne Teenuse osutaja poolset üldkasutatava elektroonilise side võrguga vajaliku ühenduse loomist tagastab Teenuse osutaja Kliendile juba tasutud liitumistasu, arvestades sellest eelnevalt maha liitumiseks või tingimuste muutmiseks tehtud kulutused.
7.8 Kui Klient on Lepingu lõpetanud või Leping on lõpetatud Kliendipoolse lepingu rikkumise tõttu ja Kliendi poolt on liitumistasu tasutud vähem, kui on tehtud kulutusi Lepingu täitmiseks, siis on Teenuse osutajal õigus nõuda Kliendilt Lepingu lõppemiseni Lepingu täitmiseks tehtud põhjendatud kulutuste hüvitamist Lepingus kokkulepitud Liitumistasu ulatuses.
8. ERIMEELSUSTE LAHENDAMINE
8.1 Lepingu täitmisest, muutmisest või lõpetamisest tulenevad eriarvamused ja vaidlused lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste xxxx.
8.2 Xxxxx tegevuse või tegevusetuse xxxxx, mis on vastuolus elektroonilise side seaduses või selle alusel kehtestatud õigusaktidega, võib teine pool esitada kirjaliku kaebuse Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ametile.
8.3 Füüsilisest isikust Klient võib Lepingust tulenevate vaidluste lahendamiseks, mida pooled ei ole suutnud lahendada kokkuleppe xxxx, pöörduda kaebusega tarbijakaitseseaduses sätestatud alusel xx xxxxxx
Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni xxxxx.