Tootja vastutuskindlustuse tingimused T002/2023
Tootja vastutuskindlustuse tingimused T002/2023
Kehtivad alates 01.01.2024
Käesolev dokument moodustab ühe osa AB "Lietuvos draudimas" Eesti filiaaliga (edaspidi PZU*)sõlmitud kindlustuslepingust, mille kindlustatud riskiks on kindlustatud isiku tsiviilvastutusega kaasnevad varalised kohustused. Siin reguleerimata küsimustes juhinduvad kindlustuslepingu pooled kindlustuslepingus toodud kokkulepetest, võlaõigusseadusest ja muudest õigusaktidest.
Käesolevaid tingimusi rakendatakse ainult kindlustatud tegevusala raames toodetud, müüdud või vahendatud toote puudusest tekkinud kahjude suh- tes. Tingimusi ei rakendata vastutuse suhtes, mis põhineb tegevusel (näiteks tootmise käigus kahju tekitamine), tööandja vastutusel (näit. töö- õnnetused ja kutsehaigused) või erialasel vastutusel (näiteks nõustamine või audiitori, xxxxxx või arhitekti erialane eksimus). Tegevusvastutuse, tööandja vastutuse ja erialase vastutuse suhtes rakendatakse eraldi tingimusi.
1. Kindlustusvõtja, kindlustatud xxxx xx majandustegevuses kasutatud isikud
1.1. Kindlustusvõtja on kindlustushuvi omav isik, kes on sõlminud PZU-ga kindlustuslepingu.
1.2. Kindlustatud isik on kindlustusvõtja või kindlustuslepingus osutatud isik, kellega seotud kindlustusrisk on kindlustatud.
1.3. Kindlustuskaitse laieneb kindlustatud isiku majandustegevuses kasutatud isiku poolt tekitatud kahju suhtes, kui kahju tekitamine oli seotud kindlustatud tegevusega ning kindlustatud isikul tekkis seadusjärgne kahju hüvitamise kohustus (näiteks kindlustatud isiku poolt kasutatav alltöövõtja oli kahju tekkimises süüdi).
2. Kindlustusjuhtum
2.1. Kindlustusjuhtum on kindlustusperioodil toimunud ootamatu ja ettenägematu varalise kahju tekkimine kolmandale isikule, mis on põhjuslikus seoses kindlustatud isiku kindlustuslepingus fikseeritud toote puudusega (edaspidi sündmus) xx xxxxx taga- järjel on kindlustatud isikul tekkinud seadusjärgne kahju hüvitamise kohustus.
Näiteks hüvitatakse kahju, xxx xxxx on kindlustanud oma vastutuse moosi tootjana, toodetud ja müüdud xxxx on puudusega, sisal- dades toksilist ainet ja see tekitab kindlustusperioodi jooksul xxxxx- xxxx tervisekahjustuse.
2.2. Tooteks loetakse kindlustatud isiku poolt toodetud, müüdud või vahendatud vallasasja. Toode võib olla osa teisest tootest.
2.3. Toode on puudusega, kui see ei ole ohutu määral, xxxx xxxx on õigustatud ootama.
Näiteks isik, kes on ostnud tolmuimeja, on õigustatud ootama, et seda kasutades see xx xxxxx põlema.
2.4. Kindlustusjuhtumiks ei ole punktis 5 loetletud välistused.
2.5. Kõik ühest ja samast põhjusest tulenevad sündmused ja ühest ja samast sündmusest tulenevad nõuded loetakse üheks kindlustus- juhtumiks. Kindlustusjuhtumi toimumise ajaks loetakse sellisel juhul esimese sündmuse toimumise aega. Kahju hüvitamisel lähtutakse sündmuse ajal kehtinud kindlustuslepingu tingimus- test.
Näiteks müüdud puudusega toodete samast partiist tekib erinevatel aegadel seda tarbinud erinevatel klientidel tervisekahjustus - tegemist on ühe kindlustusjuhtumiga.
3. Kindlustuslepingu kehtivus
3.1. Kindlustusleping kehtib lepingus kokkulepitud perioodil xx xxxxx. Kui kindlustuslepingus ei ole kokku lepitud teisiti, siis PZU hüvitab kindlustusjuhtumi, kui kahju on tekkinud Eesti Vabariigis toode- tud, müüdud või vahendatud tootega, kahjunõue on esitatud Eesti Vabariigi õiguse alusel ja kuulub lahendamisele Eesti Vabariigi kohtus.
3.2. Kindlustuskaitse laieneb nõuetele, millest on PZU-le teatatud kol- me aasta jooksul pärast kindlustusperioodi lõppemist, kuid mille
aluseks olnud sündmus toimus kindlustusperioodil.
3.3. Kindlustuslepingu pooled võivad kindlustuslepingu sõlmimisel kokku leppida nõuete esitamise laiendatud perioodi. Nõuete esitamise laiendatud periood pikendab nõuetest teatamise aega kokkulepitud xxx xxxxx.
4. Kindlustushüvitis, õigusabikulud, omavastutus ja hüvitamise kord
4.1. Kindlustushüvitis on rahasumma, mis makstakse välja kahju hüvitamiseks kindlustusjuhtumi korral.
4.2. Õigusabikulud käesolevate tingimuste mõistes on nõuete menet- lemisel kindlustatud isiku õigusabile, ekspertiisile ja kohtu- pidamisele kulutatud summa.
4.3. Õigusabikulud hüvitab PZU juhul, kui see on vajalik kindlustatud isiku vastu esitatud nõude tõrjumiseks ja kindlustatud isiku õigus- te kaitseks. Hüvitamisele kuuluvad ainult PZU-ga eelnevalt koos- kõlastatud õigusabikulud. PZU ei hüvita õigusabikulusid, kui tegemist ei ole kindlustusjuhtumiga või kahju hüvitamine on kindlustustingimustega välistatud.
4.4. Hüvitispiir (ehk kindlustussumma) on kõigi kindlustuslepingus kokkulepitud kohustuste maksimaalne väljamaksete summa.
4.5. Üksikjuhtumi hüvitispiir on maksimaalselt väljamakstav summa kõigi ühest ja samast sündmusest tulenevate nõuete suhtes. Juhul, kui üksikjuhtumi hüvitispiiri ei xxx xxxxxx kokku lepitud, loetakse see võrdseks kindlustuslepingu hüvitispiiriga.
4.6. Lisaks võib kindlustuslepingus kokku leppida eraldi hüvitispiiri kindlustuslepingus määratletud konkreetse toote või riski kohta. Juhul, xxx xxxxxx toote või riski hüvitispiiri ei ole kokku lepitud, loetakse see võrdseks kindlustuslepingu hüvitispiiriga.
4.7. Hüvitispiir väheneb kindlustuslepingu alusel väljamakstud hüvitise ja õigusabikulude võrra. Poolte kokkuleppel võib hüvitispiiri taas- tada. Hüvitispiiri taastamise eest võib PZU küsida lisatasu.
4.8. Omavastutus on kindlustuslepingus kokkulepitud rahasumma, mis iga kindlustusjuhtumi korral jääb kindlustusvõtja kanda.
4.9. Ühest ja samast põhjusest või sündmusest tulenevate nõuete suhtes arvestatakse omavastutust xxxx esimese väljamakstava kindlustushüvitise korral.
4.10. Õigusabikulude suhtes omavastutust ei rakendata, v.a siis, kui on kokku lepitud teisiti.
4.11. Kahju hüvitamisel lähtutakse sündmuse toimumise ajal kehtinud kindlustuslepingu tingimustest, hüvitamise ülempiirist ja oma- vastutusest.
4.12. PZU-l on õigus teha hüvitise maksmisel tasaarvestus kindlustus- lepingu alusel kuni kindlustusperioodi lõpuni veel tasumata kindlustusmakse osas.
4.13. Kui kindlustatud isik on jõudnud kokkuleppele nõude esitajaga või juba hüvitanud nõude või selle osa, siis ei ole see PZU-le siduv.
5. Välistused
5.1. PZU ei hüvita väärteo- või kriminaalmenetluses või sarnasel viisil määratud trahvi, sunniraha, hoiatustrahvi, viivistasu vms.
5.2. PZU ei hüvita mittevaralist kahju.
5.3. PZU ei hüvita puhtmajanduslikku kahju ehk kahju, mis ei ole seotud asja või isiku kahjustamisega.
5.4. PZU ei hüvita saamata jäänud tulu, v.a. isiku tervise kahjustamise- ga seotud sissetuleku vähenemine.
Näiteks isiku palgavahe haiguslehel olles on hüvitatav kahju.
5.5. PZU ei hüvita kahju, mille põhjuseks on käsundita asjaajamine, alusetu rikastumine, tasu avalik lubamine või asja ettenäitamine.
5.6. PZU ei hüvita kahju, mille põhjuseks on sündmus või asjaolu, mil- lest kindlustusvõtja või kindlustatud isik oli teadlik enne kindlustuslepingu sõlmimist.
Näiteks ei hüvitata kahju, kui kindlustatud isik teab enne riski kindlustamist, et tema poolt müüdud toode on puudusega kuigi kahju ei ole veel tekkinud või ilmnenud.
5.7. PZU ei hüvita sanktsioone, trahve, leppetrahve, garantiinõudeid,
PZU on AB “Lietuvos draudimas” Eesti filiaali kaubamärk Eestis. AB “Lietuvos draudimas” on Leedu kahjukindlustusselts, mis kuulub rahvusvahelisse PZU kontserni.
aktsiise ega tollimakse ning kahjule lisanduvaid karistusi.
5.8. PZU ei hüvita lepingust tulenevaid nõudeid, kui need laiendavad kindlustatud isiku vastutust, piiravad kindlustatud isiku õigusi või muul moel erinevad seaduses toodud kahju hüvitamise tingimus- test.
Näiteks kahju suurust või ulatust laiendavad kokkulepped, kokku- xxxx tagasinõudest loobumise osas, nõuete aegumistähtaja xxxxx- damine jms..
5.9. PZU ei hüvita kahju, mille põhjuseks on autoriõiguse või kauba- märkidega seotud rikkumised.
5.10. PZU ei hüvita kahju mille põhjuseks on teenuse osutamata jät- mine, teenuse tähtaegadest või eelarvest mitte-kinnipidamine, hindade muutumine, kooskõlastuste puudumine või toote xxxxx- xxxxx.
5.11. PZU ei hüvita kulusid seoses puudusega toote väärtuse vähenemi- sega, kahjustumise või hävimisega, parandamise, asendamise, ümbertegemise, välja vahetamise, turult tagasi kutsumisega, välja arvatud, kui see on kindlustuslepingus eraldi kokku lepitud.
5.12. PZU ei hüvita puudusega toote enda maksumust.
5.13. PZU ei hüvita kahju mille põhjuseks on kindlustatud isiku muu xxxxxx majandustegevus, mitte toote puudus. Selle kaitse jaoks on vajalik tegevusvastutuskindlustus.
5.14. PZU ei hüvita kahju mille põhjuseks on kindlustatud isiku juures töötava isikuga toimunud tööõnnetus või kutsehaigus. Selle kaitse jaoks on vajalik tööandja vastutuskindlustus.
5.15. PZU ei hüvita kahju mille põhjuseks on erialased konsultatsioonid, nõuanded, mõõtmised, kalkulatsioonid, projekteerimine, planeerimine, ravimine jms teenuse osutamine. Selle kaitse jaoks on vajalik erialane vastutuskindlustus.
5.16. PZU ei hüvita kahju, mis on seotud toote teadaoleva või eeldatava omaduse tõttu või kahju, mis põhineb sellel, et tootel pole lubatud mõju või omadusi.
Näiteks on teadolev asjaolu, et nuga on terav, seega tera sõrmega katsumisest tingitud lõikehaava tõttu tekkinud kahju ei hüvitata.
5.17. PZU ei hüvita kahju, mis on tekitatud väljaspool kindlustuslepin- xxx kokku lepitud toodete segmenti.
Näiteks kui kindlustatud on jäätise tootmine, siis ei hüvitata kahju, mis tekib külmkappide müügist.
5.18. PZU ei hüvita kahju, mis on tekkinud toote või selle osa silm- nähtavalt või teadaolevalt kehvast seisundist või hoolsuskohus- tuse eiramisest sh esmaste kahju ärahoidmise meetmete mitte rakendamisest puuduse avastamisel.
Näiteks müüakse toodet, millel on nähtavad defektid.
5.19. PZU ei hüvita kahju, mis on tingitud loomulikust kulumisest või sellistest ilmastikust tekkinud aukudest, pragudest, lõhedest või muudest kahjustustest, mis olid oma olemuselt eeldatavad või välditavad.
5.20. PZU ei hüvita kahju, mis tuleneb toote mittesihtotstarbelisest kasutamisest või kasutusjuhendi mittejärgmisest.
Näiteks ei hüvitata kahju, kui kasutatakse välitingimustes ainult sisetöödeks ettenähtud toodet.
5.21. PZU ei hüvita kahju, mis tuleneb realiseerimisaja ületanud toote kasutamisest.
5.22. PZU ei hüvita kahju, mis kuulub hüvitamisele kohustusliku vastutuskindlustuse alusel, välja arvatud, kui see on kindlustus- lepingus eraldi kokku lepitud.
5.23. PZU ei hüvita kahju, mis kuulub hüvitamisele teise kehtiva kulu- põhise kindlustuskaitse (näiteks varakindlustuse, ehituse kogu- riskikindlustuse, sotsiaal- või ravikindlustuse) alusel. Käesolev kindlustusleping rakendub ainult nende juhtumite suhtes, kus teise kulupõhise kindlustuslepingu hüvitislimiit on ammendatud või kui saabub teise kindlustuslepingu alt hüvitise väljamaksnud kindlustusseltsilt tagasinõue.
5.24. PZU ei hüvita kahju, mille põhjuseks on geneetiliselt muundatud aine või organism, infektsioon või pandeemia, tubakas või tubakatoode sh e-sigaretid ja nende komponendid, narkootiline aine või xxxx xx pestitsiidid, kantserogeensed ained (näiteks as- partaam), meditsiinitoode, xxxxx sh hormoontoode, implantaat, rasestumisvastane vahend, vaktsiin või meditsiiniline veri.
5.25. PZU ei hüvita kahju, mille põhjuseks on asbest, hallitus, maja- vamm, elektromagnetväli, radioaktiivne või muu kiirgus, tuuma- energia, xxxxx xx energia sh gaas ja elekter, mistahes relv, lõhke- aine või -seadeldis.
5.26. PZU ei hüvita kahju, mille põhjuseks on PFAS (per- ja polüfluoritud alküülühendid), ureaformaldehüüd, dietüülstilbestrool, dioksiin , furaan, või ained, mille kasutamine kosmeetikatoodetes on keelatud (näiteks dietanoolamiin, monoetanoolamiin ja trietanoolamiin, 1,4-dioksaan, ksüleen, ksülool või dimetüül- benseen jne) või teadolevalt ohtlike plastiku lisaained (näiteks
ftalaadid, melamiin, polüamiid, bisfenool A, perfluoroühendid või nonüülfenool ja tema derivaatid) või transmissiivne spongioone entsefalopaatia (TSE), sealhulgas veiste spongioosne entsefalo- paatia (BSE) või Creutzfeldt-Xxxxxx haigus (vCJD).
5.27. PZU ei hüvita kahju, mis on seotud mootorsõidukite, õhu- sõidukite, veesõidukite, kosmosetehnika, off-shore või vesiehitus- objektide tarbeks toodetud, müüdud või vahendatud toote puudusest või nimetatud sõidukite või objektide kahjustamisega, välja arvatud, kui see on kindlustuslepingus eraldi kokku lepitud.
5.28. PZU ei hüvita kindlustatud isikute omavahelisi nõudeid.
5.29. PZU ei hüvita nõudeid, mille on esitanud kindlustatud isiku vastu tema ema- , tütar- või sidusettevõte või isik, kes on kindlustatud isiku seaduslik esindaja, omanik, juht, pereliige või lähikondne.
5.30. PZU ei hüvita kahju, mis on seotud regulaarse saastamisega, saastamistasudega, liikide või isendite ümberasustamisega või heastamise tasuga või muu keskkonnavastutuse seadusest või direktiivist (ELD) tulenevate kohustustega.
Kindlustuskaitse keskkonnale tekitatud kahjude suhtes laieneb ainult sellise kahju suhtes, mis on põhjustatud ootamatu xx xxxx- nägematu sündmuse tõttu (näiteks ootamatu leke vms) ja hüvitamisele kuulub ainult otsene varaline kahju ja reostuse eemaldamise kulu.
5.31. PZU ei hüvita kahju mille põhjuseks on vääramatu jõud, sõda (sh erioperatsioonid jms), riigipööre, revolutsioon, streik, rahva- rahutus, eriolukord, konfiskeerimine, natsionaliseerimine, loodus- õnnetus, kuritegu, terrorism, küberrisk sh turvaauk, häkkimine, küberünnak või muu küberintsident.
5.32. PZU ei hüvita kahju, mille põhjuseks on tahtlikult tekitatud kahju, xxxxx hooletus, kuritegu, kelmus, toote saboteerimine, toote sihilik kahjustamine või kahjustatud isiku xxxxx xxxxxx kahju tekitamine.
Näiteks on raskeks hooletuseks toote tootmisel ettenähtud sanitaarnõuete mittejärgimine.
5.33. Kindlustuskaitse ei laiene nõude ja/või vastutuse suhtes, mis on seotud piirkonna, riigi või isikuga, mille või xxxxx suhtes on kehtes- tatud finants- ja/või kaubanduspiirang (näit. embargo või sankt- sioonid). Samuti ei laiene kindlustuskaitse isiku suhtes, kes sise- riikliku või rahvusvahelise õigusakti, otsuse või kokkuleppe alusel on tunnistatud rahvusvahelise finants- majandus- või muu kaubandussanktsiooni subjektiks, isegi xxx xxxxx isiku suhtes on sõlmitud kindlustusleping. Kindlustusandjal ei ole nimetatud juhtudel hüvitamiskohustust ning eeltoodud asjaolu esinemise korral jätab kindlustusandja õiguse lõpetada kindlustusleping ennetähtaegselt.
5.34. PZU ei hüvita kahju, mis on seotud Euroopa Parlamendi ja Nõukogu (EL) määruses 2016/679 (Isikuandmete kaitse üld- määrus) ja määruse alusel vastu võetud Eesti Vabariigi siseriiklikes rakendusaktides kehtestatud nõuete järgimata jätmisest ning hüvitamisele ei kuulu ka isikuandmete töötlemise nõuete rik- kumistest põhjustatud kahju.
6. Ohutusnõuded
Ohutusnõuete osas loetakse kindlustusvõtjaga võrdsustatud isikuks kindlustatud isikud ja majandustegevuses kasutatavad isikud.
6.1. Kindlustusvõtja ja temaga võrdsustatud isikud on kohustatud järgima ohutusnõudeid, mis tulenevad Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest, asjakohastest juhenditest, standarditest, heast tavast ja kindlustuslepingust.
6.2. Kindlustusvõtja ja temaga võrdsustatud isikud on kohustatud käituma heaperemehelikult ja hoolikalt, et vältida kahjuliku tagajärje tekkimist, ning rakendama tavapäraseid kahju vältimise abinõusid.
6.3. PZU-l on õigus kindlustuslepingu kehtivuse xxxx xx kindlustus- juhtumi käsitlemise käigus kontrollida ohutusnõuete rakendamist xx xxxx kindlustatud riskidega seotud asjaolusid ning nõuda kindlustusvõtjalt ja temaga võrdsustatud isikutelt andmeid eel- toodud asjaolude kohta.
7. Kindlustusvõtja kohustused
Xxxxxxxxxxxxxxx vastutab kindlustatud isiku käitumise eest kindlustuslepingust tulenevate kohustuste täitmisel samamoodi nagu enda käitumise eest.
7.1. Kindlustusvõtja on kohustatud:
7.1.1. esitama täieliku ja õige teabe kindlustusriskide hindamiseks ja
teatama kõigist xxxxx xxxxx olevatest olulistest asjaoludest, mis mõjutavad PZU hüvitamiskohustust, sh nii kindlustusjuhtumi toimumise võimalikkust kui tekkiva kahju suurust ja PZU otsust sõlmida kindlustusleping kokkulepitud tingimustel;
7.1.2. võimaldama PZU esindajal tutvuda kindlustuskoha, riskide ja vajaliku dokumentatsiooniga;
7.1.3. teatama viivitamatult PZU-le kahju toimumise võimalikkuse suurenemisest ja/või juba tekkinud kahju suurenemisest (muudatused võrreldes kindlustuslepingus märgituga või kindlus- tuslepingu sõlmimise ajal esitatud asjaoludega);
7.1.4 teatama viivitamatult mitmekordse kindlustuse tekkimisest;
7.1.5. tutvustama kindlustuslepingu tingimusi kõigile kindlustatud isikutele ja majandustegevuses kasutatavatele isikutele
7.1.6. selgitama kindlustuslepingust tulenevaid kohustusi isikutele, kel- le tegevus võib xxxxx xxxx kindlustustatud isiku vastutuse ja isikutele, kes oma tööülesannete tõttu peavad tagama kindlustus- tatud isiku kindlustuslepingu järgsete kohustuste täitmise;
7.1.7. järgima Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte, seadmete, mater- jalide vms asjade kasutuse, hoiustamise jms juhendeid, kindlus- tuslepingus märgitud ohutusnõudeid ning xxx- xx lisatingimusi;
7.1.8. tegema kõik endast oleneva kindlustusjuhtumi ärahoidmiseks ja kahju vähendamiseks, vältima kindlustusriski võimalikkuse suurenemist xx xxxxxx, et sama teevad isikud, xxxxx tegevus võib xxxxx xxxx kindlustustatud isiku vastutuse;
7.2. Kahjujuhtumi toimumisel või kahjust teadasaamisel on kindlus- tusvõtja kohustatud:
7.2.1. võtma viivitamatult tarvitusele abinõud kahju ulatuse ja suuruse piiramiseks ja vähendamiseks;
7.2.2. teatama sündmusest viivitamatult:
7.2.2.1. politseile, kui tegemist on õigusrikkumisega;
7.2.2.2. päästeametile, kui tegemist on tulekahju või plahvatusega;
7.2.2.3. pädevale asutusele või isikule, kui tegemist on muu juhtumiga, mis eeldab teatamiskohustust;
7.2.3. teatama sündmusest või kahjust PZU-le kirjalikku taasesitamist võimaldaval viisil esimesel võimalusel pärast sellest teada saamist isiklikult või esindaja kaudu. Kui sündmuse täpset toimumisaega ei ole võimalik kindlaks teha, loetakse selleks aeg, mil kindlus- tatud isik oleks pidanud sündmusest teada saama;
7.2.4. võimaluse korral hoidma sündmuse toimumiskoha puutumatuna kuni PZU korraldusteni;
7.2.5. täitma PZU-lt saadud juhiseid.
7.2.6. esitama PZU-le kogu olemasoleva teabe, mis on vajalik PZU lepin- guliste kohustuste kindlaksmääramiseks või tagasinõude esitamiseks, xx xxxx dokumendid kahju tekkepõhjuse ja suuruse xxxxx xx volitama PZU-d hankima vajalikku teavet ja dokumente.
7.2.7. viivitamatult teatama PZU-le, kui kahju hüvitab kolmas isik;
7.2.8. eespool nimetatud kindlustatud isiku kohustuste loetelu ei ole ammendav. Käesolevate tingimuste teised punktid ja muud kind- lustuslepingu dokumendid võivad sisaldada xx xxxx kohustusi.
8. PZU kohustused
PZU on kohustatud:
8.1. tutvustama kindlustatud isikule enne kindlustuslepingu sõlmimist kindlustuslepinguga seotud dokumente;
8.2. selgitama kindlustuslepingu kehtimise ajal tehtud PZU tingimuste ja/või kindlustusmakse muudatusi;
8.3. hoidma saladuses talle kindlustuslepinguga seoses teatavaks saanud andmeid. Andmeid võib edastada kindlustusandja koos- tööpartnerile või kindlustusvõtja esindajale uute kindlustuslepin- gute sõlmimiseks, kahjukäsitluseks, ekspertarvamuse küsimiseks või tagasinõude esitamiseks;
8.4. registreerima kahjuteate ning kindlustatud xxxxx xxxxxx väljastama sellekohase kinnituse;
8.5. alustama pärast kahjuteate saamist viivitamatult kahjukäsitlust ja tegema kindlaks hüvitatava kahju suuruse;
8.6. teavitama kindlustatud isikut esimesel võimalusel sündmuse tagajärjel tekkinud kahju põhjuse ja suuruse kindlakstegemiseks vajalikest dokumentidest;
8.7. tegema kahju hüvitamise või sellest keeldumise otsuse hiljemalt 10 tööpäeva jooksul alates kõigi nõutavate dokumentide saamisest ning kahju suuruse ja tekkimise asjaolude kindlaks- tegemisest. Alustatud kriminaalmenetluse korral on PZU-l õigus otsuse vastuvõtmist edasi lükata, kui kriminaalmenetlus on algatatud kindlustuskelmuse asjas ja/või hüvitamiskohustus sõltub menetluse tulemusest;
8.8. hüvitama kahju kohe pärast hüvitamise otsustamist või esimesel võimalusel pärast hüvitamise otsustamist. Kindlustatud isiku
taotlusel maksab PZU avansilise hüvitise osas, milles hüvitamis- kohustuse ja hüvitise suurus on teada.
9. PZU vabanemine kindlustuslepingu täitmise kohustusest
PZU vabaneb osaliselt või täielikult kindlustuslepingu täitmise kohustusest, kui: