Eesti Energia AS gaasilepingu tüüptingimused kodutarbijale
Eesti Energia AS gaasilepingu tüüptingimused kodutarbijale
Kehtivad alates 21.10.2016
1. ÜLDSÄTTED
1.1 Eesti Energia AS (edaspidi Müüja või Pool) müüb maagaasi (edaspidi gaas) kodutarbijatele (edaspidi Ostja või Pool; Müüja ja Ostja koos Pooled) lepingus, mis koosneb lepingudoku- mendist, gaasilepingu tüüptingimustest kodutarbijale ning muudest võimalikest lisadest (edaspidi nimetatud Leping), sätestatud tingimustel.
1.2 Kui lepingudokumendis sätestatud tingimused on vastuolus tüüptingimustes sätestatud tingimustega, siis lähtuvad Pooled lepingudokumendis sätestatust.
1.3 Lepingus kokku lepitud gaasi müügi teostamise eelduseks on Ostjal kehtiva võrgulepingu olemasolu. Müüja müüb Ostjale gaasi ainult juhul, kui võrguettevõtja ja võrguettevõtja gaasi- võrk võimaldavad gaasi edastamist ning võrguettevõtja edastab gaasi Ostja liitumispunktini.
1.4 Müüja informeerib võrguettevõtjat, xxxxx võrguga Ostja tarbi- japaigaldis on ühendatud, Ostjale gaasi müümise algusest ja lõppemisest.
1.5 Lepingu sõlmimisega kinnitab Ostja, et talle on antud piisav võimalus Lepinguga tutvumiseks, ta on sellega tutvunud, selle sisust aru saanud ja võtab selle täitmiseks.
2. MÕISTED
2.1 Avatud tarnija – gaasiettevõtja, kes teostab maagaasiseadu- sest tulenevalt Ostjale tarnitava gaasi osas bilansihaldust;
2.2 Kodutarbija – tarbija, kes tarbib gaasi oma kodumajapida- mises;
2.3 Kogutarne – kokkulepitud tarbimiskohtadele Müüja poolt kogu vajamineva gaasi müümine avatud tarnena. Ostja on xxxxx- tatud kogu vajamineva gaasi kokkulepitud tarbimiskohas või tarbimiskohtades ostma Müüjalt;
2.4 Mõõtepunkt – võrguühenduse gaasitorustikul väljaehitatud koht, kuhu on paigaldatud mõõtevahend, mille alusel määra- takse Ostjale müüdava gaasi kogused;
2.5 Prognoosarve – arve, mis esitatakse Ostjale gaasi tarbimis- prognoosi alusel;
2.6 Tarbijapaigaldis – ühel või mitmed kinnistul, ehitises või ühtse majandusüksuse moodustavas funktsionaalselt seotud ehitiste kompleksis ja nende teenindamiseks vajalikul maal omavahel ühendatud gaasitorustike talituslik kogum tarbija varusta- miseks gaasiga;
2.7 Võrguettevõtja – gaasiettevõtja, xxxxx gaasivõrguga on Ostja tarbijapaigaldis ühendatud xx xxx osutab Ostjale gaasi jaotus- võrgu kaudu võrguteenust;
3. GAASI XXXX XX KVALITEET
3.1 Müüja müüb ja Ostja ostab gaasi Lepingus kokkulepitud hin- naga. Gaasi hinnale lisanduvad õigusaktidega sätestatud tasud xx xxxxxx.
3.2 Müüjal on õigus gaasi tähtajatu Lepingu xxxxx muuta, teata- des sellest ette vähemalt 30 (kolmkümmend) päeva. Üldjuhul vaatab Müüja xxxxx xxx xxxx xxxxx aastas, muutmise aluseks võib olla muutunud turuolukord ja/või konkurentsisituatsioon.
3.3 Müüja poolt müüdava gaasi kvaliteedi tagab xx xxxxx eest vas- tutab üksnes võrguettevõtja, avaldades gaasi kvaliteedinäitajad, sealhulgas alumise ja ülemise kütteväärtuse oma veebilehel.
4. GAASI MÜÜK JA KOGUSTE ARVESTUS
4.1 Müüja müüb Ostjale kogu vajamineva gaasi kogutarnena. Ost- jale müüdav gaas loetakse üle antuks Ostja tarbijapaigaldise liitumispunktis. Müüja teostab Ostjale bilansihaldust, vastuta- des Ostja bilansi eest. Ostja võib Müüjalt ostetud gaasi kasu- tada ainult enda tarbeks Lepingus märgitud tarbimiskohas või tarbimiskohtades.
4.2 Ostja volitab Müüjat saama võrguettevõtjalt teavet xx xxxx- xxxxx Ostja võrgulepingu asjaolude xx xxxxx kehtivuse kohta. Lisaks volitab Ostja Müüjat saama võrguettevõtjalt kõikidele Lepingu esemeks olevate tarbimiskohtade tarbimisandmeid ja muud informatsiooni, mis on vajalik Lepingu täitmiseks.
4.3 Müüdava gaasi kogused määratakse kindlaks vastavalt Ostja võrguteenuse osutamise lepingule. Ostja ja võrguettevõtja vahelise gaasi kogustega seonduvate erimeelsuste korral juhindub Müüja võrguettevõtja poolt kindlaks määratud gaasi kogustest.
4.4 Müüdava gaasi kogused väljendatakse xxxxx paralleelselt kuup- meetrites (m3) ja kilovatt-tundides (kWh).
4.5 Müüja müüb ja Ostja ostab gaasi Lepingus kokku lepitud hin- naga. Ostja tasub Müüjale kogu tegelikult tarbitud gaasi eest, sõltumata sellest, kas tarbitud gaasi kogus on mõõdetud võr- guettevõtja mõõteseadmega või määratud võrguettevõtja poolt õigusaktides ja/või võrgulepinguga sätestatud korras. Arve koostamise aluseks on Lepingus määratud mõõtepunkte läbi- nud gaasi kogused või võrguettevõtja poolt edastatud andmed ning Lepingus kokku lepitud gaasi hinnad. Müüjal on õigus xxxx xxxxx kasutada erinevaid arvestusmeetodeid tingimusel, et eri- nevate arvestusmeetoditega ei võeta arvesse juba varasema arvestusmeetodiga arvestatud tarbimiskoguseid.
5. ARVETE ESITAMINE XX XXXX MAKSMINE
5.1 Arveldusperiood on 1 (üks) kalendrikuu. Müüja esitab Ostjale arve hiljemalt arveldusperioodile järgneva kuu 9. kuupäeval või koos järgmise arvega Juhul kui võrguettevõtja teeb hilisemaid korrektsioone Ostja tarbimisandmetes, siis kajastab Müüja vas- tavad korrektsioonid järgmisel Ostjale esitataval xxxxx.
5.2 Juhul kui arveldusperioodi tasu on väiksem kui Müüja veebile- hel sätestatud arve miinimumsumma, on Müüjal õigus Ostjale arvet mitte esitada ning lisada nimetatud summa järgmisele väljastatavale arvele.
5.3 Müüja väljastab Ostjale arve vastavalt Ostja soovile paberkand- jal või elektrooniliselt.
5.4 Kui Müüja esindab võrguettevõtjat võrguteenuste eest xxxxx- xxxxxxx, esitab Müüja Ostjale xxxx xxx gaasi xxx xx võrgutasude eest, tuues xxxxx gaasi tasu ning võrguteenuse tasu eraldi välja.
5.5 Ostja maksab Müüjale tarbitud gaasi eest ja muud Lepingust tulenevad tasud arvetel märgitud maksetähtajaks xxxxx näi- datud pangakontole, viidates xxxxx olevale viitenumbrile. Arve maksetähtaeg on üldjuhul arve koostamisest 14 (neliteist) päeva, kui ei ole kokku lepitud teisti. Xxxxx esitatud tasud xxx- takse makstuks päeval, mil need laekuvad Müüja xxxxx näidatud arvelduskontole.
5.6 Ostjal on õigus teha ettemakseid. Ettemaksetelt ei arvestata ega maksta intressi. Lepingu lõppemisel Müüja ees võlgnevuse puudumisel või muul ajal Ostja soovil ja Müüja ees võlgne- vuse puudumisel tagastab Müüja Ostjale tema poolt tasutud ettemaksu 2 (kahe) tööpäeva jooksul Ostja esitatud avalduse kättesaamisest arvates.
5.7 Kui Ostja ei ole saanud Müüjalt arvet Lepinguga sätestatud tingimustel ja tähtpäevaks, arvestades selle saatmiseks mõist- likult kuluvat aega, peab ta sellest Müüjat koheselt teavitama.
5.8 Kui Müüja ei ole saanud Ostjalt jooksva kuu 20. (kaheküm- nendaks) kuupäevaks teadet, et Ostja ei ole arvet eelmise arveldusperioodi eest saanud, on Xxxxxx kokku leppinud, et eeldatakse, et Ostja on arve õigel xxxx xxxxx saanud ning tal ei ole arvel esitatud andmete osas pretensioone.
5.9 Juhul kui gaasi tasu komponendiks on kuupõhine tasu ning arveldusperiood on pikem või lühem kui kalendrikuu, tasub Ostja tasu vastavalt arveldusperioodi päevade arvule, kusjuures päevatasu leitakse jagades kuupõhise tasu 30-ga (kolmeküm-
Eesti Energia AS gaasilepingu tüüptingimused kodutarbijale
Kehtivad alates 21.10.2016
nega). Kuupõhine tasu lisatakse arvele iga kuu eest, vaatamata sellele, kas Müüja kasutab õigust arvet esitada vastavalt punk- tile 5.2.
5.10 Juhul, kui gaasi juriidilisest isikust Ostja ütleb tähtajalise Le- pingu ennetähtaegselt üles või kui Müüja ütleb Lepingu Ostja poolse lepingurikkumise tõttu ennetähtaegselt üles, on Müüjal õigus nõuda juriidilisest isikust Ostjalt lepingu ennetähtaegse lõpetamise tasu. Tasu on 20% Lepingu lõpuni jäänud kuude prognoositava tarbimise ja Lepingus kokkulepitud hinna kor- rutisest. Prognoositava tarbimise aluseks on Ostja tarbimisko- ha viimase 12 kuu, lühema tarbimisperioodi korral selle põhjal prognoositud 12 kuu, gaasi tarbimine. Kombineeritud paketi korral rakendatakse arvutamise alusena fikseeritud xxxxx xx xxxx kuulub sissenõudmisele vastavalt Lepingus kokkulepitud fikseeritud hinnaga arveldatud koguse osakaalu ulatuses.
5.11 Kui Ostja ei nõustu Müüja esitatud arvega või nõustub sellega ainult osaliselt, teavitab ta sellest Müüjat vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavad vormis kohe pärast xxxx xxxxx- saamist, ühtlasi põhjendades arvega mittenõustumist. Arvega osalise nõustumise korral maksab Ostja arve osas, millega ta nõustub. Müüja kontrollib Ostja avaldust ja teatab Ostjale kontrolli tulemustest 10 (kümne) päeva jooksul pärast Ostja xxxxx kättesaamist. Ostja vastuväite põhjendatuse korral xxxx- lustatud arve korrigeeritakse ning makstu jäetakse ettemak- suks või Ostja soovil tagastatakse vastavalt punktile 5.6. Kui Ostja avaldus ei olnud põhjendatud, maksab Ostja xxxx xxxx tekkinud viivisega.
5.12 Kui Ostja peab tasuma lisaks rahalisele põhikohustusele vii- vist (x.x xxxxxxx), xx xxxx tasusid, siis kustutatakse võlgnevus- est kõigepealt tehtud kulutused, seejärel leppetrahv, viivised, intressid, muud tasud ja viimasena rahaline põhikohustus. Varem sissenõutavaks muutunud tasu kustutatakse enne hiljem sissenõutavaks muutunud tasu.
5.13 Juhul kui Ostjal on sõlmitud Müüjaga nii mitu kauba xxxxx xx/ või teenuse osutamise lepingut ja Ostja ei ole makse soorita- xxxxx xxxxx selgituses määranud, millise lepingu katteks makse teostatakse, otsustab Müüja, vastavalt punktis 5.12 toodud kohustuste täitmise järjekorrale, millise lepingu alusel tekki- nud kohustuse katteks makse arvestatakse.
6. TAGATISTASU JA ETTEMAKS
6.1 Müüjal on õigus nõuda ostjalt ettemaksu ja/või tagatistasu, kui:
6.1.1 Ostja on viimase 12 (kaheteistkümne) kuu jooksul hilinenud tasu maksmisega üle 10 (kümne) päeva ja rohkem kui 3 (xxxx) xxxxx;
6.1.2 Müüjal on põhjendatud kahtlus Ostja maksevõimes.
6.2 Tagatistasu suurus ei või ületada 2 (kahe) arveldusperioodi tasu, mis on määratud viimase 12 (kaheteistkümne) kuu tar- bimise alusel või nimetatud tarbimisandmete puudumisel analoogse tarbimiskoha viimase 12 (kaheteistkümne) kuu tarbimise alusel.
6.3 Ettemaksu suurus ei või ületada 2 (kahe) arveldusperioodi tasu, mis on määratud viimase 12 (kaheteistkümne) kuu tarbimise alusel või nimetatud tarbimisandmete puudumisel analoogse tarbimiskoha viimase 12 (kaheteistkümne) kuu tarbimise alu- sel.
6.4 Punkti 6.1 alusel tasutud ettemakselt ja tagatistasult xx xxxxx- tata ega maksta intressi.. Müüjal on õigus tagatistasu ene- sele jätta maksimaalselt Lepingu lõppemiseni, kuid juhul kui Ostja täidab oma lepingujärgseid kohustusi korrektselt, ta- gastab Müüja tagatistasu hiljemalt 12 (kaheteistkümne) kuu möödudes tagatistasu laekumisest arvates. Juhul kui Lepingu lõppemisel on Ostjal Müüja ees täitmata kohustusi, katab Müüja tagatistasu ja/või ettemaksu arvelt nimetatud xxxxx-
tused tagatistasu ja/või ettemaksu ulatuses, tagatistasu ja/või ettemaksu arvelt katmata kohustused täidab Ostja täiendavalt. Juhul kui Lepingu lõppemisel Ostjal Müüja ees kohustusi ei ole, tagastab Müüja tagatistasu Ostjale 30 (kolmekümne) päeva jooksul Lepingu lõppemisest arvates.
6.5 Ettemaksu ja tagatistasu puudutavad täpsemad tingimused sätestatakse Müüja ja Ostja vahel sõlmitavas ettemaksu ja/või tagatistasu kokkuleppes.
7. VASTUTUS KOHUSTUSE RIKKUMISE EEST
7.1 Xxxxxx vastutavad lepingus sätestatud kohustuste mittekohase täitmise või täitmata jätmise (kohustuse rikkumine) eest, seal- hulgas isikute tegevuse eest, keda nad kasutavad oma õiguste teostamisel ja kohustuste täitmisel või kellel nad lubavad xxxx xxxx.
7.2 Pool ei vastuta oma Lepingust või õigusaktist tuleneva xxxxx- xxxx rikkumise eest, kui Pool rikkus kohustust vääramatu jõu tõttu. Vääramatu jõud on asjaolu, mida Pool ei saanud mõjuta- da ja mõistlikkuse põhimõttest lähtudes ei saanud temalt ooda- ta, et ta Xxxxxxx sõlmimise xxxx xxxxx asjaoluga arvestaks või seda väldiks või takistava asjaolu või selle tagajärje ületaks.
7.3 Pool hüvitab teisele Poolele Lepinguga sätestatud kohustuste rikkumisega põhjustatud otsese varalise kahju. Saamata jäänud tulu hüvitamisele ei kuulu.
7.4 Müüja ei vastuta võrguteenuse kvaliteedi ja gaasivarustuse katkestuste eest nii Ostja kui ka võrguettevõtja tarbijapaigal- dises, mille tagajärjel on häiritud või katkeb Ostja gaasiga varustamine. Võrguteenuse kvaliteet ja katkestused ei ole Lepingu objektiks.
7.5 Kui Ostja xx xxxxx arvet maksetähtpäevaks, siis on Müüjal õi- xxx xxxxx tarbijast Ostjalt kõigi tasude täieliku laekumiseni viivist tasumata põhivõlgnevuselt 0,07 (null koma null seitse)
% päevas ja juriidilisest isikust Ostjalt 0,20 (null koma kaks- kümmend) % päevas. Viivise arvestus algab maksetähtpäevale järgnevast päevast ja lõpeb tasude laekumise päeval (xxxxx arvatud).
7.6 Ostja kannab kogu vastutust punktides 11.3 ja/või 11.4 sätes- tatud kohustuste täitmata jätmisest Ostjale ja/või kolmandatele isikutele tekkinud kahju eest.
7.7 Müüja saadab tarbijast Ostjale arve mittetähtaegsel tasumisel esimese meeldetuletuse tasuta. Juhul kui tarbijast Ostja ei tasu arvet vaatamata esimesele saadetud meeldetuletusele, saadab Müüja Ostjale teise meeldetuletusehinnakirjas sätestatud hin- naga. xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx/xxxxxxxxxx-xxxxxx
7.8 Kui Ostja on jätnud kohustuse täitmata, on Müüjal õigus nõue loovutada ja/või anda see sissenõudmiseks üle kolmandale isi- kule. Ostja on kohustatud hüvitama Müüjale ja/või kolmandale isikule sissenõudmisega tekkinud kulud.
8. LEPINGU KEHTIVUS
8.1 Leping jõustub Ostja ja Müüja valitud Lepingu vormile xxxxx- vate tahteavalduste vahetamisest või Xxxxxxxx sätestatud ajal.
8.2 Müüja alustab gaasi müüki Lepingus kokkulepitud alguspäeval ja kellaajal Lepingu tähtaeg on sätestatud lepingudokumendis.
8.3 Tarbijast Ostjal on õigus sidevahendi abil sõlmitud Lepingust taganeda 14 (neljateistkümne) päeva jooksul arvates Xxxxxxx sõlmimisest, teavitades Müüjat punktis 11.1 sätestatud viisil.
9. LEPINGU MUUTMINE
9.1 Lepingut saab muuta Poolte kokkuleppel kirjalikus või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis või muudel Lepingus või sea- duses ettenähtud alustel.
9.2 Müüjal on õigus tüüptingimusi ühepoolselt muuta või kehtesta- da uued tüüptingimused juhul, xxx xxxx tingivad muudatused
Eesti Energia AS gaasilepingu tüüptingimused kodutarbijale
Kehtivad alates 21.10.2016
kehtivates õigusaktides või tavades, vastava valdkonna või kauba sisulisest arengust, Ostjatele kauba või teenuste kasu- tamiseks täiendavate või paremate võimaluste loomisest või vajadusest täpsustada kauba müügi või teenuste osutamise või kasutamisega seotud asjaolusid või äririske.
9.3 Tüüptingimuste muutmise või uute tüüptingimuste kehtesta- mise kohta avaldab Müüja vastava xxxxx xxx veebilehel ning teavitab Ostjat punktis 11.1 sätestatud viisil vähemalt 1 (üks) kuu enne tüüptingimuste muudatuste või uute tüüptingimuste jõustumist. Tüüptingimuste uus terviktekst või uued tüüptingi- mused avaldatakse Müüja veebilehel.
9.4 Kui Ostja ei nõustu tüüptingimuste muudatuste või uute tüüp- tingimustega, siis on Ostjal õigus Leping üles öelda, teata- des sellest punktis 11.1 sätestatud viisil Müüjale 1 (ühe) kuu jooksul arvates muudatuste või uute tüüptingimuste kehtima hakkamise kohta xxxxx avaldamisest. Lepingu ülesütlemine ei vabasta Ostjat kohustusest täita Lepingust xxxx xxxxx üles- ütlemiseni tekkinud kohustusi, kusjuures nende kohustuste täitmise osas kohaldatakse Ostja suhtes seniseid tüüptingimusi.
9.5 Kui Ostja Lepingut 1 (ühe) kuu jooksul arvates tüüptingimuste muudatuste või uute tüüptingimuste kehtima hakkamise kohta xxxxx avaldamisest üles ei ütle, loetakse, et ta on vaikimisega avaldanud tahet nõustuda muudetud või uute tüüptingimustega ja ei oma sellega seoses Müüja vastu mis tahes pretensioone. Muudetud või uued tüüptingimused saavad oma jõustumise päevast Lepingu lahutamatuks osaks ning on Pooltele xxxx- miseks kohustuslikud. Varem kehtinud tüüptingimuste sätete või tüüptingimuste kehtivus loetakse lõppenuks.
10. LEPINGU PIKENDAMINE JA LÕPPEMINE
10.1 Hiljemalt 1 (üks) kuu enne Xxxxxxxx sätestatud lepingu ke- htivusaja lõppu on Müüjal õigus esitada Ostjale hinnapakku- mus järgmise sama pika tarneperioodi ja samalaadse sisuga tootepaketi kohta. Xxxxxx on kokku leppinud, et juhul kui Ostja ei teata hiljemalt 21 (kakskümmend üks) päeva enne Lepingu kehtivuse või tarneperioodi lõppu oma soovist Leping lõpetada, siis pikeneb Leping hinnapakkumuses toodud hin- naga järgmiseks tarneperioodiks.
10.2 Leping lõppeb:
10.2.1. lõpptähtaja saabudes, kui Ostja ei soovi Lepingu pikenemist vastavalt punktile 10.1;
10.2.2. Poolte kirjalikul kokkuleppel;
10.2.3. Lepingu korralisel või erakorralisel ülesütlemisel tüüptingimustes ja/või õigusaktides nimetatud põh- justel ühe Xxxxx avalduse alusel;
10.2.4. võrgulepingu lõppemisel.
10.3 Tarbijast Ostjal on tulenevalt võlaõigusseaduse § 234 lg 3 õigus xxxx xxxx Xxxxxx korraliselt üles öelda, teatades sellest Müüjale punktis 11.1. sätestatud viisil vähemalt 1 (üks) kuu ette.
10.4 Kui Ostja ei nõustu punktis 3.2. sätestatud hinna muutmisega, on tal õigus Leping üles öelda, teatades sellest müüjale hilje- malt 21 (kakskümmend üks) päeva enne uue hinna jõustumist.
10.5 Pooltel on õigus Leping erakorraliselt üles öelda teise Xxxxx olulise lepingurikkumise tõttu ning tingimusel, et rikkunud Pool pole rikkumist teise Xxxxx poolt antud mõistliku tähtaja jooksul likvideerinud, teatades sellest teisele Poolele kirjali- kult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis vähemalt 14 (neliteist) päeva ette. Oluliseks lepingurikkumiseks pee- takse muuhulgas, aga mitte ainult, Ostja võlgnevust Müüja ees.
10.6 Ostja xxxxx või lõppemise korral läheb Xxxxxx xxx Ostja üld- õigusjärglasele. Ostja surmast teadasaamisel ning tingimusel, et Ostja üldõigusjärglane ei ole Lepingut enda nimele vor-
mistanud, lõpetab Müüja lepingu.
10.7 Lepingu lõppemisel lõpeb Müüja poolt gaasi müük Ostjale. Lepingu lõppemisel olukorras, kus Ostja võrguühendust ei katkestata ning tarbimine jätkub, xx xxxxx Ostja enam Müüja poolt Lepingu alusel müüdud gaasi.
10.8 Lepingu lõppemisel mis tahes põhjusel kohaldatakse xx xxxxxx lepingu lõppemist neid lepingu sätteid, mis oma olemuse tõttu sätestavad Poolte õigusi ja kohustusi pärast lepingu lõppemist.
10.9 Ostjal on õigus Leping korraliselt üles öelda seoses gaasi müüja vahetumisega 3 (kolme) nädala jooksul alates Lepin- gu lõpetamise xxxxx Müüjale kättetoimetamisest tingimusel, et kõik Lepingust tulenevad Ostja poolsed kohustused on kohaselt täidetud. Gaasi müüja vahetamine toimub Ostjale tasuta.
10.10 Müüja teavitab punktis 10.9 nimetatud avalduse saami- sest 7 (seitsme) päeva jooksul Lepingu lõpetamisest võr- guettevõtjat.
10.11 Juhul kui leping lõpeb, teatab Ostja või võrguettevõtja Müü- jale müügi lõpetamise päeva arvesti näidu 7 (seitsme) päeva jooksul gaasi müügi lõpetamisest arvates. Juhul kui Ostja või võrguettevõtja ei teata Müüjale 7 (seitsme) päeva jook- sul müügi lõpetamise päeva arvesti näitu, siis esitab Müüja Ostjale prognoosarve. Prognoositava tarbimise aluseks on Ostja tarbimiskoha viimase 12 (kaheteistkümne) kuu, lühe- ma tarbimisperioodi korral selle põhjal prognoositud 12 (kaheteistkümne) kuu gaasi tarbimine.
10.12 Lepingu lõppemisel esitab Müüja Ostjale lõpparve. Ostja maksab lõpparvel näidatud tähtpäevaks kõik lepingu lõppe- misest tulenevad tasud.
11. TEATED
11.1 Teated, nõusolekud, kooskõlastused ja muud tahteavaldused loetakse kooskõlas lepinguga esitatuks ja kätteantuks, kui tahteavaldus on edastatud teisele Poolele suulises, kirjali- kus, kirjalikku taasesitamist võimaldavas või elektroonilises vormis lepingus sätestatud kontaktandmetel, kui lepingus pole konkreetse tahteavalduse esitamiseks eraldi kokku lepitud kindlat lubatud vormi. Suuliselt edastatud tahteavaldus xxx- takse edastatuks, kui Müüja on selle salvestanud. Müüja võib tahteavalduse esitada xx xxxxx.
11.2 Lepinguga sätestatud kontaktandmete muutumisest teatab Müüja Ostjale veebilehel ja vähemalt ühes üleriigilises päe- valehes.
11.3 Lepinguga sätestatud kontaktandmete muutumisest teavi- tab Ostja Müüjat koheselt. Ostja saab oma kontaktandmeid muuta Müüja veebilehel iseteeninduses; esitades Müüjale vähemalt kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse Müüja kontaktaadressile; samuti telefoni xxxx, helistades Müü- xx xxxxx oma veebilehel teatatud telefoninumbril, missugusel telefoninumbril tehtud kõned Müüja salvestab. Nimetatud juhul loetakse kontaktandmed muudetuks hiljemalt 5 (viie) tööpäeva möödumisel vastava sooviavalduse Müüjani jõud- misest arvates.
11.4 Pooled teavitavad teineteist viivitamatult kõigist asjaoludest, mis takistavad Lepingu täitmist.
12. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
12.1 Müüja tagab Ostja isikuandmete kaitsmise ja töötlemise tüüptingimustes sätestatud korras, vastavuses õigusaktidega ning „Kliendiandmete töötlemise põhimõtetega“, mis on aval- datud Müüja veebilehel.
12.2 Ostja isikuandmete vastutav töötleja on Eesti Energia AS (registrikood 10421629, asukoht Lelle 22, Tallinn 11318) ja Müüja volitatud töötlejad. Volitatud töötlejate nimed ja nende
Eesti Energia AS gaasilepingu tüüptingimused kodutarbijale
Kehtivad alates 21.10.2016
kontaktandmed on kättesaadavad Müüja veebilehel.
12.3 Ostja ja tema esindaja isikuandmeid töötleb Müüja järgmistel eesmärkidel:
12.3.1. Ostja isikuandmeid, sealhulgas Ostja nime, isikukoo- di, sünniaega, isikut tõendava dokumendi andmeid, aadressi, gaasi tarbimise mahtu ja maksumust, võlakohustusi ja Ost- xx xxxxx Müüjale enda või xxxx xxxxx volitatud isikute kohta edastatud kontaktandmeid (see tähendab telefoninumbreid, aadresse, e-posti aadresse jne) kasutatakse Ostja või tema esindaja identifitseerimiseks, teenindamiseks ja Ostjale arvete ning teabe edastamiseks ja muude lepingu täitmiseks või selle täitmise tagamiseks vajalike teadete saatmiseks ja toimingute tegemiseks;
12.3.2. Ostja isikuandmeid ja teavet ostja poolt Müüja pa- kutavate teenuste kasutamise kohta kasutatakse turunduslikul eesmärgil või kliendi rahulolu uuringute läbiviimiseks. Ostja andmete turundusliku kasutamise eesmärgiks on uute, Ostja vajadustele paremini vastavate teenuste ja pakkumiste välja töötamine ning Ostjale personaalsete turunduspakkumiste koostamine ja nende saatmine Ostjale tema kontaktandmeid (sealhulgas elektroonilisi kontaktandmeid) kasutades. Müüja võib edastada turunduslikul eesmärgil töötlemiseks andmeid ka teistele oma koostööpartneritele, xxxxx nimed ja kontakt- aadressid on kättesaadavad Müüja veebilehel;
12.3.3. Maksehäirete esinemisel edastab Müüja andmed Ostja kohta (nimi, isikukood, kontaktandmed, suhtluskeel, võlgnevuse info)koostööpartneritele, xxxxx nimed ja kontakt- aadressid on kättesaadavad Müüja veebilehel kes avaldavad andmed võimaldamaks kolmandatel isikutel hinnata Ostja krediidivõimelisust või saamaks infot muul sarnasel eesmärgil. Müüja kohustub nimetatud isikuandmete töötlemisel järgima isikuandmete kaitse seaduses sätestatud nõudeid.
12.4 Kui õigusaktist ei tulene, et Müüjal on õigus töödelda xxxxx- xxxx andmeid õigusakti alusel ja Ostja nõusolekuta, on Ostjal õigus xxxxx nõusolek andmete töötlemiseks tagasi, teavitades sellest Müüjat kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimalda- vas vormis või teha xxxxxx muudatus iseteeninduse vahendu- sel. Andmete töötlemine lõpetatakse sel juhul mitte hiljem kui Xxxxx poolt esitatud avalduse Müüjani jõudmisele järgneval tööpäeval. Nõusoleku tagasivõtmisel ei ole tagasiulatuvat jõudu.
12.5 Müüjal on õigus salvestada ja säilitada lepingu täitmise või selle täitmise tagamise eesmärgil ning ärilise teabevahetuse teostamiseks pooltevahelisi kõnesid ja kasutada vajaduse korral vastavaid salvestisi antud korralduste või muude Ostja poolt tehtud toimingute tõendamiseks ja Ostja teeninda- miseks.
12.6 Ostjal on õigus nõuda oma isikuandmete muutmist, täpsus- tamist ja nende töötlemise lõpetamist vastavalt isikuandmete kaitse seadusele.
13. ERIMEELSUSTE LAHENDAMINE
13.1 Lepingu täitmisest, muutmisest või lõpetamisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad Pooled eelkõige läbirää- kimiste xxxx.
13.2 Xxxxx tegevuse või tegevusetuse xxxxx, mis on vastuolus maagaasiseaduse või selle alusel kehtestatud õigusaktidega, võib teine Pool esitada kirjaliku kaebuse Konkurentsiametile.
13.3 Ostja võib lepingust tulenevate vaidluste lahendamiseks, mida Xxxxxx ei ole suutnud lahendada kokkuleppe xxxx, pöörduda kaebusega tarbijakaitseseaduses sätestatud alusel xx xxxxxx Tarbijakaitseameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni xxxxx.
13.4 Lepingust tulenevad vaidlused, mida Xxxxxx ei suuda lahen- dada Poolte kokkuleppel, kuuluvad lahendamisele Ostja elu- või asukoha järgses kohtus Eesti Vabariigi õigusaktide alusel. Juhul kui Ostja asub pärast lepingu sõlmimist elama välisriiki või kui Ostja elukoht ei xxx xxxx esitamisel teada, lahendatak- se vaidlus Eesti Vabariigi kohtus Eesti Vabariigi õigusaktide alusel. Eelnimetatu ei välista Poolte õigust esitada avaldus maksekäsu kiirmenetluses vastavalt nimetatud menetluse kohta sätestatud kohtualluvusele.