Eesti Energia kindlustuse
Eesti Energia kindlustuse
tingimused
Kehtivad alates 23.05.2018
EESTI ENERGIA KINDLUSTUS on kindlustustoode, mis on välja töötatud Eesti Energia AS ja If P&C Insurance AS koostöös Eesti Energia eraklientidele. Kindlustus kaitseb kindlustatud isiku elukohas asuvaid elektriseadmeid pikselöögi, ülepinge, alapinge, ülekoormuse või lühise tekitatud kahju korral. Samuti sisaldab kaitse elektririkke kindlustust, kui elektripaigaldised (juhtmed, pistikud, kaitsmed, elektrikilbid, harukarbid jms) saavad kindlustusjuhtumi korral kahjustada.
KINDLUSTATUD XXXX XX KINDLUSTUSANDJA
1. Kindlustatud isik on Eesti Energia AS-iga kindlustuskaitset sisaldava kehtiva elektrimüügilepingu sõlminud füüsiline isik ning tema pereliikmed.
2. Pereliikmeteks loetakse abikaasat, elukaaslast ning alla 18- aastaseid lapsi.
3. Kindlustatud isikuteks ei ole isikud, xxxxx elektrimüügilepinguga ei kaasne kindlustuskaitset.
4. Kindlustatud isikuteks ei ole juriidilised isikud.
5. Kindlustusandja on If P&C Insurance AS.
KINDLUSTUSKOHT
6. Kindlustuskaitse kehtib kindlustuskohas toimunud kindlustusjuhtumitele.
7. Kindlustuskohaks loetakse järgmist kindlustatud isiku elukohta, mille tarbimiskoha mõõtepunkti osas on sõlmitud elektrimüügi leping:
7.1. maja, paarismaja, suvemaja;
7.2. korter xx xxxxx hoones asuv korteriomaniku ainukasutuses olev keldriboks, hoiuruum jms;
8. Eraldiseisvad kuurid, garaažid, saunad, kasvuhooned ja muud abihooned ei ole kindlustuskohad.
ELEKTRISEADMETE KINDLUSTUS
KINDLUSTUSOBJEKT
9. Kindlustuskaitse kehtib kindlustusobjektide suhtes.
10. Kindlustusobjektideks on kindlustuskohas asuvad elektriseadmed, näiteks, kuid mitte ainult: televiisor, arvuti, sülearvuti, lauatelefon, pesumasin, nõudepesumasin, pliit, külmkapp, tule- ja turvaalarmi seadmed, elektrikütte- ja ventilatsiooniseadmed, muud kütteseadmed jne.
10.1. Hoone külge kinnitatud hoone tehnosüsteemi välised osad on samuti kindlustusobjektiks.
11. Kindlustusobjektiks ei ole:
11.1. juhtmed ja kaablid;
11.2. xxxxxxxx, litsentsid, andmebaasid;
11.3. kindlustuskohast väljaspool eraldi asuvad esemed (kaevupumbad, aialambid, väravad jne).
KINDLUSTUSJUHTUM
12. Kindlustusjuhtum on kindlustusobjekti hävinemine või kahjustumine, mis toimus järgmiste asjaolude tõttu:
12.1. pikselöök;
12.2. kindlustusobjektiväline äkiline ja ootamatu ülepinge või alapinge, ülekoormus või lühis;
12.3. kindlustusobjektisisene äkiline ja ootamatu ülepinge, alapinge, ülekoormus või lühis, mis tekitab kahju teisele kindlustusobjektile. Rikkega kindlustusobjekti kahju kindlustusandja ei hüvita.
12.4. võrguoperaatori planeeritud tööd, mis põhjustasid ülepinge või alapinge, ülekoormuse või lühise.
KINDLUSTUSHÜVITIS
Kindlustusobjekti vanuse arvutamine
13. Kindlustusobjekti vanust arvestatakse päevast, mil see uhiuuena osteti.
Kuni 5-aastased kindlustusobjektid
14. Kindlustusjuhtumi korral hüvitab kindlustusandja kuni 5-aastase kindlustusobjekti parandamiseks vajaminevad kulud kuni kindlustusobjekti taassoetamise maksumuseni, kuid mitte rohkem kui kindlustussumma.
15. Kui parandamine ei ole võimalik, hüvitab kindlustusandja kuni 5-aastase kindlustusobjekti taassoetamise maksumuse, kuid mitte rohkem kui kindlustussumma.
16. Taassoetamise maksumus on uhiuue sama tüüpi xx xxxxx, samasuguste omadustega asja soetusmaksumus vahetult enne kindlustusjuhtumit. Kui sellist asja ei xxx xxxxx, määratakse taassoetamise maksumus võimalikult sarnase teist marki uhiuue asja põhjal.
Üle 5-aastased kindlustusobjektid
17. Kindlustusjuhtumi korral hüvitab kindlustusandja üle 5-aastase kindlustusobjekti parandamiseks vajaminevad kulud kuni kindlustusobjekti turuväärtuseni, kuid mitte rohkem kui kindlustussumma.
18. Kui parandamine ei ole võimalik, hüvitab kindlustusandja üle 5- aastase kindlustusobjekti turuväärtuse, kuid mitte rohkem kui kindlustussumma.
19. Turuväärtus on kindlustusobjekti kohalik keskmine müügihind (turuhind) vahetult enne kindlustusjuhtumi toimumist.
20. Üle 10 aasta vanuste soojuspumpade ja küttesüsteemide kahju kindlustusandja ei hüvita.
Kindlustussumma ja omavastutus
21. Kindlustussumma (hüvitise piirmäär) on 1500 eurot iga kindlustusjuhtumi kohta.
22. Omavastutus summas 50 eurot arvatakse kindlustushüvitisest maha.
23. Kindlustusandja hüvitab kindlustussumma piires ka ekspertiisikulud, samuti hävinud või kahjustunud kindlustusobjekti transportimiseks vajalikud kulud.
ELEKTRIRIKKE KINDLUSTUS
24. Elektririkke kindlustus kehtib ainult nende punktis 25 nimetatud teenuste osas, mis on tellitud Eesti Energia iseteeninduse kaudu või Eesti Energia infotelefoni kaudu. Muul viisil tellitud abi hüvitamisele ei kuulu.
KINDLUSTUSJUHTUM
25. Kindlustusjuhtum on:
25.1. elektri mõõtepunktist „kliendi pool“ toimunud elektripaigaldise (juhtmed, pistikud, kaitsmed, elektrikilbid, harukarbid jms) kahjustumine, mis vajab parandamist või asendamist; Sel puhul hüvitab kindlustusandja elektripaigaldise parandamise või asendamise kulu ja elektriku väljasõidukulu, kuid mitte rohkem kui 100 eurot.
25.2. kindlustuskohas asuva elektriseadme kahjustumine punktis 12 nimetatud kindlustusjuhtumi tõttu. Sel puhul hüvitab kindlustusandja ainult vea tuvastamise ja elektriku väljasõidukulu, kuid mitte rohkem kui 100 eurot.
26. Kindlustusandja ei hüvita:
26.1. elektripaigaldise parendusi ja laiendusi või uue elektripaigaldise rajamist, samuti elektriseadmete remonti;
26.2. kulu, kui kindlustatu ei ole võtnud tarvitusele abinõusid korduva kahju vältimiseks.
KINDLUSTUSHÜVITIS
27. Kindlustussumma (hüvitise piirmäär) on 100 eurot kindlustusjuhtumi kohta.
28. Kindlustusandja hüvitab kindlustusjuhtumi korral punktis 25 nimetatud teenuse maksumuse kindlustussumma ulatuses. Kui kulu ületab 100 eurot, tasub kindlustusvõtja selle osa ise teenuse osutajale. Omavastutust elektririkke kindlustuse osutamisel ei ole.
VÄLISTUSED
29. Järgnevaid välistusi kasutatakse kõigi kindlustusjuhtumite korral.
Juhtum ei ole kindlustusjuhtum
30. Kindlustusandja ei hüvita kahju või hävimist, mis on põhjustatud juhtumist, mida ei loeta kindlustusjuhtumiks.
Tahtlikult põhjustatud kahju
31. Kindlustusandja ei hüvita kahju või hävinemist, mis on põhjustanud tahtlikult.
Ebaõige käsitsemine või kasutamine
32. Kindlustusandja ei hüvita kahju või hävinemist, mille on põhjustanud kindlustusobjekti ebaõige paigaldamine, käsitsemine või kasutamine.
Defektid, amortisatsioon
33. Kindlustusandja ei hüvita amortisatsioonist (sh kulumine, katlakivi, korrosioon jne) tulenevat kahju või hävinemist.
34. Kindlustusandja ei hüvita kahju või hävinemist, mis tuleneb hävinud või kahjustunud kindlustusobjekti enda elektrilistest või mehhaanilistest defektidest (defektne materjal, tehnoloogia, montaaž jne). Seda välistust ei kohaldata, kui defekti põhjustas kindlustusjuhtum.
35. Kindlustusandja ei hüvita sellise kindlustusobjekti kahju või hävinemist, mis vahetult enne kindlustusjuhtumit ei olnud töökorras (juba kahjustunud seadet ei oldud veel parandatud vahetult enne kindlustusjuhtumit jne).
Puudulikud kaitsmed
36. Kindlustusandja ei hüvita kahju või hävinemist, mille põhjustas või mille esinemisele aitas xxxxx puudulike või ebastandardsete kaitsmete kasutamine.
Üldised välistused
37. Kindlustusandja ei hüvita kahju või hävinemist ühelgi alljärgnevatest juhtudest:
37.1. kui kindlustusjuhtumi põhjustas tuumarelv, tuumaenergia või radioaktiivsus;
37.2. kui kindlustusjuhtumi põhjustas sõda või sõjalaadne olukord, mäss või massirahutus;
37.3. kui kindlustusjuhtumi põhjustas streik või töösulg;
37.4. kui kahju põhjustas vara sundvõõrandamine;
37.5. kui kindlustusvõtja või kindlustatud isik oli seoses kindlustusjuhtumiga vastutav sellise teo toimepanemise eest, millel on tahtliku kuriteo või sellise teo varjamise tunnused;
37.6. kui kindlustusvõtja või kindlustatud isik esitas kindlustusandjale kahjukäsitluse jooksul ebaõiget teavet;
37.7. kui mõni teine isik on kahju või hävinemise hüvitanud.
Küberrünnak
40. Kindlustusandja ei hüvita kahju, mis on tekkinud otseselt või kaudselt tarkvara või infosüsteemi ebaseadusliku blokeerimise, selle töö takistamise, selle töösse ebaseadusliku sekkumise või selle mistahes muul viisil ebaseadusliku kasutamise tõttu.
Rahvusvahelistest sanktsioonidest tulenevad piirangud
41. Kõik riskid, mille kindlustamine on vastuolus või mis muutuvad vastuolus olevaks piirangute, keeldude või sanktsioonidega, mis kehtestati ÜRO, Euroopa Liidu, Suurbritannia xx Xxxxx- Iirimaa Ühendatud Kuningriigi või Ameerika Ühendriikide poolt, on kindlustuskaitsest välistatud alates päevast, mil eelnimetatud piiranguid, keelde või sanktsioone kohaldatakse vastava kindlustuslepingu suhtes.
TEGEVUS KINDLUSTUSJUHTUMI KORRAL
42. Kindlustusjuhtumi korral võtab kindlustatud isik esimesel võimalusel, kui see osutub võimalikuks, ühendust Eesti Energia AS-iga ja võtab tarvitusele kõik mõistlikud meetmed, et kahju vähendada ja võimaldada kindlustusandjal kindlustusjuhtumi toimumise koha ülevaatust.
43. Kindlustatud isik esitab xxx.xxxxxxx.xx kahjuteate koos nõutud dokumentidega.
44. Kindlustusvõtjal on õigus esitada kindlustusandja xxxxx kaebus Finantsinspektsioonile xxxxxxxxx Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx. Lepinguga seotud vaidlused lahendatakse eeskätt läbirääkimiste xxxx. Vaidluse kohtueelseks lahendamiseks võib pöörduda avaldusega kindlustuslepitusorgani xxxxx (telefon 000 0000; e-post xxxxxxx@xxxx.xx; postiaadress Xxxxxxxx xxx 00, Xxxxxxx 00000), kus lepitusmenetlus on tasuta. Lepitusorgani menetlusreeglitega saab tutvuda xxx.xxxx.xx. Kindlustuslepingust tulenev nõue tuleb esitada esmalt kindlustusandjale (e-büroo kaudu või tavaposti xxxx Lõõtsa 0x 00000 Xxxxxxx või xxxx@xx.xx). Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlus kohtus vastavalt Eesti tsiviilkohtumenetluse seadustikule. Lepingule kohaldatakse Eesti õigust.
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE PÕHIMÕTTED
45. Kindlustusandja isikuandmete töötlemise põhimõtetega saab tutvuda veebilehel xxx.xx.xx
Terrorism
38. Terrorism on mistahes tegu, mis hõlmab vägivalda ning mis vastab alljärgnevatele tunnustele:
38.1. tegu, mille on toime pannud isik või isikute xxxxx, kes tegutseb iseseisvalt või seoses mõne organisatsiooniga ja
38.2. tegu on kantud poliitilistest, usulistest või ideoloogilistest eesmärkidest, sh eesmärgist mõjutada valitsust või põhjustada poliitilistel, usulistel või ideoloogilistel eesmärkidel üldist hirmu.
39. Kindlustusandja ei hüvita terrorismist põhjustatud kahjusid. Kindlustusandja ei hüvita kahjusid, mille on põhjustanud terrorismi takistamise meetmed.