HyBa KASUTUSTINGIMUSED
HyBa KASUTUSTINGIMUSED
kehtiv alates 19.04.2021
HyBa kasutustingimused reguleerivad HyBa poolt pakutavate teenuste üldiseid tingimusi, samuti HyBa veebilehe xxx.xxxx.xx, mobiilirakenduse (selle olemasolul) ning iseteeninduse kasutamise korda. Kasutustingimused laienevad kõikidele isikutele, kes kasutavad HyBa teenuseid (sh iseteenindust või mobiilirakendust) või külastavad HyBa veebilehte. Kasutustingimuste kehtiv versioon on avaldatud HyBa veebilehel.
MÕISTED
HyBa on Eestis registreeritud finantseerimisasutus ärinimega HyBa OÜ (äriregistri kood 14994375).
HyBa teenus on HyBa poolt ostjale pakutav finantsteenus (nt PAY, SPLIT või muu makseviis), müüjale pakutav faktooringuteenus või iseteeninduse ja mobiilirakenduse kasutamise võimaldamine.
Hinnakiri on veebilehel avaldatud teave HyBa teenustega seotud tasumääradest.
Iseteenindus on veebilehel asuv ja ostjate jaoks loodud virtuaalne keskkond ostude haldamiseks xx XxXx teenustega seotud infovahetuseks.
Kasutaja on mis tahes isik, kes kasutab HyBa teenuseid või külastab veebilehte.
Müüja on kaupleja (juriidiline isik), kes oma majandus- või kutsetegevuses müüb xxxxx või osutab teenuseid ning loovutab selle tegevuse raames ostjate vastu tekkivad nõuded HyBa-le.
Nõue on kauba või teenuse müügist tekkiv nõue ostja vastu (ostuhinna tasumise nõue ja sellega seotud kõrvalnõuded), mille müüja loovutab ostja soovil HyBa-le.
Ostja on HyBa makseviisi lahendust kasutav füüsiline isik, kes vastutab nõude täitmise (ostuarve tasumise) eest.
Ostukonto on iseteeninduses ostjale avatud virtuaalne konto HyBa teenuse haldamiseks.
Veebileht on HyBa-le kuuluv internetilehekülg domeeninimega xxx.xxxx.xx koos xxxxx xxxx kuuluvate alamdomeenidega, sh lehekülgedega, mille juurde pääseb mobiilirakendusega (selle olemasolul). Veebilehe kasutajamugavuse huvides kasutatakse seal veebiküpsiseid, millega seotud info on leitav HyBa veebiküpsiste teabelehel.
1. XXXXXX TEAVE
1.1. Veebilehte külastades, iseteenindusse sisenedes või mobiilirakendust kasutades kinnitab kasutaja nõustumist käesolevate kasutustingimustega ja kohustub neid järgima. Keelatud on veebilehe, iseteeninduse või mobiilirakenduse kasutamine ebaseaduslikul eesmärgil, vastuolus heade kommetega või viisil, mis võib HyBa-le või kolmandatele isikutele kahju tekitada. Kasutaja vastutab veebilehel, iseteeninduses või mobiilirakenduses tehtud toimingu eest ning selleks kasutatava seadme ja internetiühenduse turvalisuse eest.
1.2. Veebileht, iseteenindus, mobiilirakendus, „HYBA“ kaubamärk ja nendega seotud õigused kuuluvad HyBa-le. HyBa eeldab, et kasutajad austavad HyBa autoriõigusi, järgivad intellektuaalset omandit reguleerivaid õigusakte ning hoiduvad HyBa-le kuuluvate kaubamärkide ja autoriõiguste kuritarvitamisest. Veebilehe, iseteeninduse ja mobiilirakenduse sisu volitamata kasutamine võib rikkuda HyBa õigusi, mistõttu selle avalik või äriline kasutamine on lubatud üksnes HyBa kirjalikul nõusolekul. Kahtluse korral tuleb enne HyBa-le kuuluva sisu või kaubamärgi kasutamist pöörduda loa saamiseks HyBa xxxxx.
1.3. HyBa võib xxxx xxxx xxxx eelneva teavituseta muuta veebilehe, iseteeninduse või mobiilirakenduse funktsionaalsusi, kujundust ja sisu
– need on kasutajatele kättesaadav sellisena „nagu on“.
1.4. Veebilehe, iseteeninduse ja mobiilirakenduse kasutamine võib olla ajutiselt takistatud hooldus- või arendustööde tegemiseks või tehniliste tõrgete tõttu. HyBa teavitab võimalusel suurematest riketest ning hooldus- ja arendustöödest, kuid ei garanteeri nende keskkondade katkestusteta toimimist ega vastuta kasutamise piirangutest või sisu mittevastavusest tekkida võiva kahju eest.
1.5. Kasutustingimustega reguleerimata küsimustes lähtutakse veebilehel avaldatud kliendiandmete töötlemise põhimõtetest ja hinnakirjast, samuti muust HyBa-ga sõlmitud kokkuleppest (nt HyBa teenuse aluseks olevast lepingust). Kasutustingimuste xx XxXx-ga sõlmitud muu kokkuleppe vastuolu korral juhindutakse viimasest.
2. TEENUSTE OSUTAMISE PÕHIMÕTTED
2.1. HyBa lähtub lepinguvabaduse põhimõttest ning xxxxx xxxxxx õiguse otsustada, kellele ja millistel tingimustel osutatakse HyBa teenuseid.
2.2. HyBa teenuste osutamise käigus kasutajatelt saadud isikuandmeid käsitletakse konfidentsiaalsena tähtajatult. Isikuandmete kaitseks rakendatakse üldtunnustatud turvanõudeid (nt krüpteeritud andmeside, regulaarne andmete varundamine, tulemüüri rakendamine, logide säilitamine jms). Konfidentsiaalsuse nõudeid võidakse täpsustada kliendiandmete töötlemise põhimõtetes või HyBa teenuse aluseks olevas lepingus.
2.3. HyBa teenuse kasutamiseks või lepingu sõlmimiseks peab kasutaja esitama HyBa poolt soovitud teabe ja dokumendid, tuvastama enda isikusamasuse ning aktsepteerima HyBa kasutustingimusi.
2.4. Isikusamasuse tuvastamiseks peab kasutaja ennast tuvastama HyBa poolt aktsepteeritud viisil. Iseteenindusse sisenemiseks rakendab HyBa elektroonilisi ja riiklikult tunnustatud isikutuvastuse meetodeid.
2.5. Kasutaja võib iseteenindust kasutada üksnes isiklikult ja enda nimel. Kasutaja nõustub, et kõik tema nimel iseteeninduses tehtud toimingud kehtivad HyBa suhtes õigetena ja kuuluvad täitmisele.
2.6. HyBa võib võimaldada iseteenindusele või sarnasele keskkonnale ligipääsu ka juriidilistele isikutele (nt müüjatele) eeldusel, et juriidiliste isikute nimel tegutsevad kasutajatena nende seaduslikud esindajad. Nimetatud juhul vastutab juriidiline isik enda nimel tegutsevate kasutajate tegevuse eest samaväärselt nagu enda tegevuse eest.
Ühise esindusõiguse korral loetakse juriidilise isiku nimel tehtud toiming õigeks ka juhul, xxx xxxxx on teinud vähemalt üks tema esindaja. Erandid käesolevas punktis toodud reeglitest on võimalikud üksnes kokkuleppel HyBa-ga.
2.7. HyBa võib ostjale avada iseteeninduses ostukonto, kui see on vajalik HyBa teenuse haldamiseks või sellega seotud arveldusteks. Ostukonto ei ole arvelduskonto xx XxXx xx xxxx ostukonto vahendusel makseteenuseid (makseasutuste ja e-raha asutuste seaduse tähenduses).
2.8. Ostukontole raha kandmiseks vajalikud makserekvisiidid nähtuvad iseteeninduses ning HyBa poolt väljastatud ja nõudega seotud xxxxx. Ostukontole tehtavate ülekannetega seotud kulud kannab ostja. Ostukontol oleva raha kättesaamiseks annab ostja vastava korralduse iseteeninduses või muul HyBa-le aktsepteeritaval viisil.
2.9. HyBa tagab, et ostja kohustuste täitmiseks teostatud maksed on nähtavad iseteeninduses. Ostja tagab, et tema kohustuste täitmiseks HyBa-le kantav raha on legaalse päritoluga xx xxxxx käsutamiseks ei ole piiranguid. Ostukontol oleva raha eest HyBa eraldi intressi xx xxxxx.
2.10. HyBa võib arvutada ja iseteeninduses kuvada ostja maksimaalse ostulimiidi, mille ulatuses on HyBa valmis rahastama ostja oste „maksa hiljem“ põhimõttel. Ostulimiidi arvutamiseks teeb HyBa ostja kohta päringuid avalikesse andmebaasidesse, tuginedes sealt saadud andmetele või ostja poolt esitatud täiendavale teabele.
2.11. Lisaks ostulimiidi arvutamiseks tehtavatele päringutele võib HyBa oma õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks kontrollida regulaarselt kasutaja poolt esitatud või tema kohta teadaolevat infot ning vajadusel taotleda kasutajalt lisateavet või esitatud andmete uuendamist.
2.12. HyBa võib põhjendatud juhtudel piirata osaliselt või täielikult HyBa teenuse kasutamist või lõpetada kasutajaga sõlmitud lepingulised suhted. HyBa võib piiranguid kohaldada või lepingu erakorraliselt lõpetada näiteks järgmistel asjaoludel:
• HyBa-l on alust kahelda kasutaja või tema nimel tegutseva isiku poolt esitatud andmete õigsuses või täielikkuses;
• kasutaja keeldub andmete esitamisest või uuendamisest, mis takistab või raskendab HyBa-l oma õigusaktidest tulenevate kohustuste või riskijuhtimisega seotud ülesannete täitmist (sh kui kasutajaga ei ole võimalik pikema aja vältel kontakteeruda);
• HyBa-l on kasutaja või temaga seotud isiku suhtes rahapesu või terrorismi rahastamise, organiseeritud kuritegevuses osalemise või pettuse (sh identiteedi kuritarvitamise) kahtlus;
• ilmneb, et kasutaja või tema nimel tegutsev isik on rahvusvahelise sanktsiooni subjekt;
• HyBa-l on alust kahelda, et kasutaja kohustuste täitmiseks HyBa-le kantud raha ei ole legaalse päritoluga või puudub õigus selle käsutamiseks;
• ilmneb, et kasutaja on riikliku taustaga isik või sellise isiku perekonnaliige või lähedane kaastöötaja (rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse tähenduses);
• kasutaja või tema nimel tegutsev isik on tekitanud HyBa-le (sh HyBa- ga samasse konsolideerimisgruppi kuuluvale äriühingule) kahju või
kahju tekkimise reaalse ohu;
• HyBa-le on teada asjaolu, millest võib mõistlikult järeldada, et kasutaja ei suuda või ei kavatse täita oma kohustust HyBa ees;
• ilmneb nõude aluseks oleva müügilepingu oluline rikkumine või sellega seotud õiguslik vaidlus või xxx XxXx-l on alust kahelda, et nõuet ei ole olemas või see on fiktiivne;
• kasutaja või tema nimel tegutsev isik on rikkunud muid olulisi kohustusi HyBa või temaga samasse konsolideerimisgruppi kuuluva äriühingu ees;
• HyBa-le ilmneb iseteeninduse või mobiilirakenduse kasutamisega seotud xxxxxx või väärkasutuse oht;
• HyBa-le laekub info kasutaja pankroti, likvideerimise, registrist kustutamise, piiratud teovõime või xxxxx kohta;
• muul õigusaktidest tuleneval alusel või pädeva haldusorgani nõudmisel.
Piirangud lõpetatakse 5 päeva jooksul arvates hetkest, mil piirangu aluseks olev asjaolu on ära langenud xx XxXx-le aktsepteeritaval viisil tõendatud.
2.13. HyBa teenuseid pakutakse eeldusel, et puuduvad eelmises punktis loetletud alused piirangute kohaldamiseks või lepingu erakorraliseks lõpetamiseks. Kasutaja kinnitab ja vastutab selle eest, et HyBa teenuse taotlemisel ja kasutamisel ning HyBa-ga lepingu sõlmimisel ja täitmisel ei esine asjaolusid, mis võivad tingida piirangute rakendamise või lepingu erakorralise lõpetamise.
2.14. Kasutaja nõustub, et HyBa teenustega seotud arved edastatakse üksnes elektroonilisel viisil kasutaja poolt avaldatud e-posti aadressile ning iseteeninduse vahendusel. Paberkandjal arveid HyBa ei väljasta.
2.15. HyBa võib kehtestada kasutajale või HyBa teenuste osutamisele täiendavaid nõudeid, täpsustades neid HyBa teenuse aluseks olevas lepingus, veebilehel, iseteeninduses, mobiilirakenduses või HyBa klienditoe vahendusel.
3. TEADETE EDASTAMINE
3.1. XxXx xx kasutaja suhtlevad omavahel eesti keeles, võimalusel xx xxxx või inglise keeles. HyBa tagab veebilehel oleva teabe kättesaadavuse vähemalt eesti keeles. Xxx XxXx on avaldanud veebilehel võõrkeelset teksti, juhindutakse eesti ja võõrkeelse teksti vastuolude korral eestikeelsest versioonist.
3.2. Xxx XxXx võib kasutaja elektroonilisi kontaktandmeid kasutada otseturustuseks ja pakkumiste edastamiseks, on kasutajal õigus sellest xxxx xxxx keelduda, edastades HyBa-le vastava xxxxx või järgides pakkumises sisalduvaid juhiseid.
3.3. HyBa teenustega seotud teateid edastatakse posti või sidevahendi xxxx (e-post, telefon), iseteeninduse vahendusel või veebilehe kaudu. XxXx xxxx õigeks kontaktandmed, mille kasutaja on HyBa-le avaldanud. Kui kasutaja jätab oma kontaktandmete muudatusest HyBa-le teatamata, loetakse kasutajale edastatud teated kätte toimetatuks nende saatmisel viimati teadaolevatele kontaktandmetele.
3.4. Kasutaja edastab HyBa-le teateid taasesitamist võimaldavas vormis elektrooniliselt, paberkandjal või muul kokku lepitud viisil. Teated tuleb edastada veebilehel viimati avaldatud kontaktandmetel.
HyBa võib nõuda, et kasutaja saadaks õigusliku tähendusega teated iseteeninduse vahendusel või iseteeninduses viimati avaldatud e-posti aadressilt või digitaalselt allkirjastatuna.
3.5. E-posti xxxx saadetud teated loetakse kätte toimetatuks, kui on laekunud kinnitus e-kirja kättesaamise kohta või kui e-kirja saatmisest on möödunud 1 tööpäev. Tavaposti xxxx saadetud teated loetakse kätte toimetatuks, xxx xxxxx kättesaamise kohta on laekunud kirjalik kinnitus või xxx xxxxx postitamisest on möödunud 5 tööpäeva.
3.6. Kasutaja informeerib HyBa-t koheselt kõikidest olulistest asjaoludest, mille suhtes võib mõistlikult eeldada HyBa põhjendatud huvi. Kasutaja poolset informeerimist eeldavad näiteks järgmised asjaolud:
• muutuvad kasutaja või tema esindaja andmed (nimi, elu- või asukoht, kontaktandmed);
• müüja ühineb, jaguneb, annab üle või omandab ettevõtte või kujundatakse ümber või kui leiavad aset muudatused müüja omanike ja tegelike kasusaajate ringis;
• HyBa-le on laekunud ekslikult või alusetult kantud summad;
• kasutaja suhtes on algatatud pankroti-, likvideerimis- või saneerimismenetlus, võlgade ümberkujundamise menetlus või olulise mõjuga kohtu- või täitemenetlus;
• ilmneb ebatavaline tõrge iseteeninduse kasutamisel või oht, et kasutaja nimel kasutab iseteenindust selleks õigustamata isik. Informeerimiskohustus ei laiene registreerumata kasutajatele (nt veebilehe külastajatele, kes ei ole kasutanud iseteenindust või muid HyBa teenuseid).
4. MUU OLULINE TEAVE
4.1. HyBa võib kasutustingimusi ühepoolselt muuta, teavitades sellest kasutajaid veebilehe ja iseteeninduse vahendusel vähemalt ühe kuu ette. Kui kasutaja ei nõustu kasutustingimuste muudatustega, võib ta eelnimetatud perioodi jooksul HyBa-ga sõlmitud lepingud üles öelda, täites eelnevalt kõik lepingutest tulenevad kohustused.
4.2. Lepingute lõppemisel võib HyBa sulgeda ligipääsu iseteenindusele xx XxXx teenustele. Kui ostukontole laekunud rahalised vahendid ületavad ostja kohustuste täitmiseks vajalikku summat, kannab HyBa enammakstud summad ostjale üle 30 päeva jooksul arvates lepingute lõppemisest.
4.3. Xxx XxXx-l on kohustus kanda kasutajale rahasumma, siis tehakse ülekanne HyBa poolt valitud või HyBa-le teadaolevale kasutaja arvelduskontole Eestis tegutsevas krediidiasutuses. Väljamakstavast summast võib HyBa pidada kinni kõik sissenõutavaks muutunud maksekohustused või teenustasud, mis tulenevad HyBa hinnakirjast, õigusaktidest või HyBa-ga sõlmitud mis tahes lepingust. Kui ostukontol olevad rahalised vahendid on kolmanda isiku poolt õiguslikul alusel arestitud, teeb HyBa ülekande arestitud summat ületavas osas.
4.4. Tarbija (füüsilisest isikust kasutaja) võib HyBa-ga sõlmitud finantsteenuse lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates selle sõlmimisest. Lepingust taganemise avaldus tuleb esitada HyBa-le kirjalikult, digitaalselt allkirjastatuna või iseteeninduse kaudu. Taganemise korral peab tarbija tagastama kõik, mis ta on HyBa teenuse kasutamiseks saanud.
4.5. Võimalikud erimeelsused lahendatakse läbirääkimiste xxxx. Vaidluste ja kaebuste lahendamisel juhindutakse veebilehel avaldatud kliendikaebuste lahendamise alustest.
4.6. Tarbija võib vaidluse või kaebuse korral küsida nõu Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametilt (Endla 00x, 00000 Xxxxxxx; telefon 000 0000; e-post xxxx@xxxx.xx; koduleht xxxxx://xxx.xxxx.xx) või pöörduda lahenduse saamiseks seal tegutsevasse tarbijavaidluste komisjoni, mille menetlusreeglid on kättesaadavad veebilehel xxxxx://xxxxxxxx.xx. Sidevahendi abil sõlmitud lepingutest tulenevad kaebused saab tarbija esitada ka veebipõhise vaidluste lahendamise keskkonna kaudu aadressil xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx.
4.7. Kui vaidluse kohtuväline lahendamine ebaõnnestub, lahendatakse vaidlus Eesti õiguse alusel Harju Maakohtus, kui kasutajaga sõlmitud kokkuleppest või õigusaktidest ei tulene teisiti. See kohtualluvus kehtib ka juhul, kui kasutaja asub elama välisriiki või viib xxxxx xxx tegevus- või asukoha või kui kasutaja tegevus-, elu- või asukoht ei xxx xxxx esitamisel teada.
4.8. HyBa OÜ on registreeritud majandustegevuse registris finantseerimisasutusena (tegevusloa number FFA000411) ja tema üle teostab järelevalvet Rahapesu Andmebüroo (Xxxxxxxx xx 00, 00000 Xxxxxxx; telefon 000 0000; e-post xxxxxxxx@xxx.xx; koduleht xxxxx://xxx.xxx.xx).